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第一篇：銀行員工工作總結(jié)

美麗的七月，我走出美麗的七月，我走出象牙塔，走進(jìn)民生。兩個(gè)月來我很少對(duì)自身進(jìn)行深入的自查。這次，行領(lǐng)導(dǎo)號(hào)召全體行員開展自查自評(píng)活動(dòng)，對(duì)于我來說，是一個(gè)很好的發(fā)現(xiàn)、發(fā)掘自己，改造自身的機(jī)會(huì)，所以，我認(rèn)真的對(duì)自己進(jìn)行了反思、解剖，檢查總結(jié)這兩個(gè)多月的學(xué)習(xí)工作：有辛苦，有付出，有成績，有不足。

7月10號(hào)開始了民生入職崗前培訓(xùn)。先是大家集中學(xué)習(xí)整個(gè)民生文化、發(fā)展歷史，再是學(xué)習(xí)了xx民生行的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)、特色業(yè)務(wù)，涉及到外匯、儲(chǔ)蓄、理財(cái)?shù)榷鄠€(gè)方面。之后我們6個(gè)實(shí)習(xí)生開始理解會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)的系統(tǒng)培訓(xùn)。我們需要在最短的時(shí)間里掌握柜臺(tái)業(yè)務(wù)技能，連續(xù)10天70個(gè)小時(shí)的會(huì)計(jì)課程，筆記都記了大半本，有點(diǎn)像填鴨式的學(xué)習(xí)，三項(xiàng)技能都是利用下課時(shí)間自己練習(xí)。畢竟是短訓(xùn)，我對(duì)銀行業(yè)務(wù)知識(shí)面掌握還很窄，異常是外匯、授信、合規(guī)、等業(yè)務(wù)了甚淺。今后要多看看銀行業(yè)金融業(yè)的書籍，提高自己的知識(shí)面。

7月30日，我被分到xx分理處，在那里，我很好的消化了xxxx教授的會(huì)計(jì)課程，提高神速。哈哈......

剛來xx的第一天是我最累的一天，從早上八點(diǎn)進(jìn)到里面，一向到五點(diǎn)半，中午只休息了半個(gè)多小時(shí)。并非鋼哥不讓人休息，只是我看到娜娜姐、華姐和奕欣哥都忙得歇不下來，自己就更不應(yīng)當(dāng)休息了。那天午時(shí)四點(diǎn)左右，突然來了很多客戶，存了很多錢，我?guī)瓦@個(gè)人扎完錢，再跑到那個(gè)人跟前繼續(xù)扎，忙來忙去，最終每個(gè)人都對(duì)我說，你歇歇吧，坐一會(huì)兒。其實(shí)我不是不想坐下來，可是作為實(shí)習(xí)生來講，要學(xué)的東西很多，要做的瑣事也很多，坐下來，節(jié)奏就慢了下來。并非我虛偽，我告訴自己，我放棄了其他找工作的機(jī)會(huì)，花時(shí)間花精力到那里來，我要對(duì)得起我自己!我在全心全意的投入一種職業(yè)，投入一種工作。哪怕將來我不在那里工作，我這個(gè)月的實(shí)習(xí)也會(huì)讓我體驗(yàn)到一種不一樣的生活，我的生命中多了一個(gè)經(jīng)歷。呵呵。那個(gè)時(shí)候我就是這樣想的。

也許是看我做事比較認(rèn)真負(fù)責(zé)，一個(gè)星期后鋼哥娜娜姐安排我周六休息周日上班，人少能夠讓我上柜操作，第一次好緊張啊。我大概做四五筆業(yè)務(wù)吧，那個(gè)時(shí)候?qū)嵲谑翘o張了，呵呵，我是可憐的夏洛特。之后每個(gè)周末我都會(huì)上柜操作，在我犯錯(cuò)的時(shí)候揚(yáng)揚(yáng)和華姐毫不含糊，不會(huì)姑息我的失誤。她們教會(huì)了我很多。

8月23日，我被調(diào)到支行營業(yè)部，離開的那天，大家輪流和我說了很多話，我對(duì)大家充滿感激，離開很不舍得。來到xx實(shí)習(xí)，我真的很幸運(yùn)收獲很多。

8月24日，我開始了在支行貴賓廳做引導(dǎo)員，柜臺(tái)外的工作和柜臺(tái)內(nèi)完全不一樣，我不知所措!第一天，平兒姐教我分單，很多很多單，分完的時(shí)候已經(jīng)是中午了，午時(shí)我一個(gè)人傻傻的站在叫號(hào)機(jī)前面，就像指路牌一樣，很郁悶很難過，我那個(gè)時(shí)候甚至是一個(gè)人和空氣講話!我問空氣我是不是很笨蛋，空氣告訴我說是。心境低落到極點(diǎn)。午時(shí)6點(diǎn)鐘多的時(shí)候，喬姐下班回家過來營業(yè)廳這邊打卡，她看到我，特意走過來和我聊天，(她的這個(gè)舉動(dòng)給我留下了異常好的印象，我這個(gè)人一向是從細(xì)節(jié)處看人確定人，因?yàn)槲覉?jiān)持認(rèn)為，細(xì)節(jié)是不容易掩飾的)我和她說我很笨很沒用，不明白要做什么好，她很和藹地笑了笑，告訴我，引導(dǎo)員首先要做好服務(wù)工作，而服務(wù)工作量是最大最繁瑣也是最重要的!她帶著我走到填寫臺(tái)，你看，那里筆心都沒有了，顧客要填寫憑證就不方便了，有的時(shí)候，遇到年紀(jì)大的或者文化低的顧客，你能夠在那里幫忙他們填寫憑證;這個(gè)飲水機(jī)，要時(shí)刻堅(jiān)持有水有杯，天氣熱，很多顧客是開摩托車走很遠(yuǎn)的路來行里辦業(yè)務(wù)，他們很累很口渴到行里就有水喝會(huì)覺得民生行的服務(wù)是貼心的;有時(shí)候柜臺(tái)前擠滿了人，別人看了會(huì)覺得民生大廳亂糟糟的，你要引導(dǎo)顧客在等候區(qū)休息等候;貴賓廳是最重要的，之前我們沒有專門的引導(dǎo)員，貴賓廳也沒

有制定詳細(xì)的管理制度，這個(gè)完全需要你在工作過程中發(fā)現(xiàn)貴賓客戶的需求愛好，尋找建設(shè)好貴賓廳的方案，把我們的貴賓廳辦出新意辦出特色。

客戶來到我們營業(yè)大廳首先映入眼簾的不僅僅是室內(nèi)的裝修環(huán)境，而是一張微笑的臉，一句親切的問候，大堂經(jīng)理和引導(dǎo)員是我行應(yīng)對(duì)公眾的一張名片，是全行第一個(gè)接觸客戶的人，第一個(gè)明白客戶需要什么服務(wù)的人，第一個(gè)幫忙客戶解決問題的人。喬姐侃侃而談，與她交談后我深刻的體會(huì)到當(dāng)一名引導(dǎo)員的使命和意義。我心里不禁贊道，喬姐這么年輕能干，還難得這么謙和不張揚(yáng)。也許人到達(dá)某一種層次就會(huì)有一種魅力，有一種明媚但絕不刺眼的光芒。而這種魅力和光芒往往是我們這些年輕的不經(jīng)世事的人所不具備的。真正有歷練有內(nèi)涵的人，她的光芒會(huì)照亮周圍，但卻不會(huì)給人以壓力。呵呵，很感激喬姐給我的鼓勵(lì)和幫忙。

此刻，我在幫客戶辦理業(yè)務(wù)遇到不懂的就虛心向柜臺(tái)內(nèi)的同事請(qǐng)教，認(rèn)真的做好筆記。每一天早晨我會(huì)提前十分鐘到達(dá)支行，檢查大廳和貴賓廳的宣傳資料是否擺放整齊，桌椅是否擺放有序，看到有不妥之處，我會(huì)細(xì)心的整理，細(xì)心的發(fā)單。當(dāng)客戶進(jìn)入貴賓廳之后，我會(huì)主動(dòng)迎上前，首先對(duì)客戶以親切的微笑，為客戶刷卡開門，然后熱情的'詢問他：你好，歡迎光臨，請(qǐng)問您要辦理什么業(yè)務(wù)如果有需要，我會(huì)幫他們填寫業(yè)務(wù)憑證;等客戶辦完業(yè)務(wù)后，我會(huì)真誠的道一聲：歡迎再次光臨，請(qǐng)慢走。有時(shí)候大廳里坐著很多等候的客戶，我也會(huì)出去給他們倒杯水或者遞份報(bào)紙，我告訴自己，無時(shí)無刻都要給客戶親切溫暖的問候，堅(jiān)持優(yōu)雅大方的服務(wù)禮儀。

作為一名引導(dǎo)員，我的一言一行會(huì)第一時(shí)間受到客戶的關(guān)注，所以必須具備相當(dāng)高的綜合素質(zhì)。(汗顏!要努力奮斗!)要對(duì)我們的金融產(chǎn)品、業(yè)務(wù)知識(shí)有比較熟悉和專業(yè)的了解，然后在服務(wù)禮儀上要做到熱情大方、主動(dòng)規(guī)范，并且還要處事機(jī)智，能夠隨機(jī)應(yīng)變。我這樣個(gè)剛踏出校門又缺乏工作經(jīng)驗(yàn)的學(xué)生，幾乎沒有一項(xiàng)能夠做到，更不要說優(yōu)秀。引導(dǎo)員是個(gè)具有很大的挑戰(zhàn)性的工作。我必須要認(rèn)真投入，兢兢業(yè)業(yè)，做民生行最優(yōu)秀的引導(dǎo)員。我要讓每個(gè)進(jìn)到民生行的客戶記住我，讓他們一提到xx民生，就想到我這個(gè)可愛可親的引導(dǎo)員!

工作了才明白辛苦，除了工作，還有演講比賽征文比賽知識(shí)競賽，我每一天都好忙好忙，可是我好歡樂好歡樂，有時(shí)候我會(huì)犯錯(cuò)，但我不怕應(yīng)對(duì)錯(cuò)誤和失敗，我會(huì)在犯錯(cuò)之后不斷學(xué)到正確的東西，并且印象深刻，此刻我明顯比以前有了更強(qiáng)的承受本事。我每一天都很認(rèn)真地投入到工作中，認(rèn)真思考，用心感受，用心總結(jié)，我每一天都有感悟，每一天都有收獲，每一天都有提高。哈，我真的民生當(dāng)成我的銀行了(寫下這句話時(shí)突然有種很強(qiáng)烈的歸屬感，呵呵。)我在用心地生活用心地工作。民生給我這個(gè)舞臺(tái)，我會(huì)珍惜，我會(huì)努力，在以后的工作中，按總行的客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，腳踏實(shí)地的工作，在引導(dǎo)員的崗位上，毫無保留地付出自己的辛勞、汗水和智慧，為xx民生的騰飛貢獻(xiàn)出自己的一份力量，實(shí)現(xiàn)心中的夢(mèng)想!

第二篇：銀行信貸經(jīng)理個(gè)人總結(jié)

20xx年年初，我通過競聘上崗獲得了這份經(jīng)理職務(wù)。獲得這份殊榮我還是很開心的，這也加強(qiáng)了我學(xué)習(xí)的動(dòng)力，并且不能辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于我的期望。這一年來我不斷的完善自己，通過自學(xué)了解到了很多先進(jìn)的理念，也通過學(xué)習(xí)完成了很多不可能完成的任務(wù)。如今年尾了，我對(duì)于我的工作做出如下總結(jié)。

一、客戶第一，存款是中心

在我工作這一年當(dāng)中，我始終把客戶放在第一位，任何的事情我都盡心盡力的為客戶辦理。做到勤動(dòng)腳勤動(dòng)手勤動(dòng)腦，爭取把客戶的需求做到最優(yōu)化。當(dāng)然我們這一切都是為了能夠吸納更多的存款，所以做的一切都是有回報(bào)的。今年我支行的存款率比往年高了20%點(diǎn)，也是全市支行中排名前五的位置，我也因此受到了領(lǐng)導(dǎo)的嘉獎(jiǎng)，這讓我對(duì)今后的工作更加從滿動(dòng)力了。

二、客戶的`需要，就是我的工作

我在銀行工作了好多年，對(duì)于客戶的需求已經(jīng)是非常熟悉，也知道了他們需要怎樣的人才。如今我的工作能力和綜合素養(yǎng)已經(jīng)有了很大的進(jìn)步，業(yè)務(wù)水平也不斷的提高。為了不錯(cuò)失任何一位客戶，我跟下面的同事下發(fā)了命令，要把客戶的需求當(dāng)成自己的工作對(duì)待，這樣才能夠讓客戶對(duì)我們銀行信任，也對(duì)辦理業(yè)務(wù)的人員信任。通過這種方法，確實(shí)有效的提高了我行吸納存款率。

三、開辟新思路，創(chuàng)造新思想

隨著我國經(jīng)濟(jì)的不斷進(jìn)步，如今客戶的構(gòu)成已經(jīng)開始變得多樣化。并且如今市面上很多同行也在不斷的競爭，通過多種多樣的方式來吸引客戶。想要在如此復(fù)雜的環(huán)境中吸引新客戶，就需要我們不斷開發(fā)研究客戶的心里，要知道客戶的喜好。只有研究好客戶的需求，才能對(duì)癥下藥，完成存款的吸納。

第三篇：銀行個(gè)貸經(jīng)理工作總結(jié)

一、主要業(yè)績情況

截止x年x月為止，我支行本外幣儲(chǔ)蓄，保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，理財(cái)業(yè)務(wù)，經(jīng)統(tǒng)計(jì)個(gè)人業(yè)務(wù)共計(jì)。對(duì)公業(yè)務(wù)任務(wù)完成比例占x%，總體收入任務(wù)完成比例為x%。

二、工作開展情況

（一）健全培訓(xùn)監(jiān)管，提升風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)

一是加強(qiáng)對(duì)員工的教育力度，提高員工對(duì)執(zhí)行制度重要性的認(rèn)識(shí)。有計(jì)劃地組織員工對(duì)工作制度進(jìn)行學(xué)習(xí)，全年共開展了次培訓(xùn)活動(dòng)，使員工掌握了各項(xiàng)制度的具體規(guī)定，熟悉各項(xiàng)操作規(guī)程，使員工能夠真正認(rèn)識(shí)到執(zhí)行制度是保證各項(xiàng)業(yè)務(wù)安全運(yùn)作的基礎(chǔ)。二是增強(qiáng)員工的責(zé)任心。加大風(fēng)險(xiǎn)控制宣傳力度，嚴(yán)格落實(shí)員工在每一筆業(yè)務(wù)，認(rèn)真、細(xì)致、合規(guī)、合法辦理意識(shí)，規(guī)范操作。三是加大監(jiān)督力度，確保制度落實(shí)。內(nèi)控制度的建設(shè)、完善、落實(shí)，離不開檢查、稽查和監(jiān)督。通過加大稽核檢查的力度，增加檢查頻率，開展定時(shí)和不定時(shí)隨機(jī)抽查，組織相互督查等形式，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，提出整改意見，督促整改情況，對(duì)屢教不改者，加大處罰力度。進(jìn)一步警惕了我行的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，升華了業(yè)務(wù)操作流程，強(qiáng)化了業(yè)務(wù)技能和個(gè)人責(zé)任感。

（二）深抓風(fēng)險(xiǎn)核心，發(fā)揮職能效用

一是加強(qiáng)授信業(yè)務(wù)管理，防止不良貸款反彈。加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)行業(yè)和大額貸款的監(jiān)測，提高對(duì)信貸風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)判能力。積極穩(wěn)妥應(yīng)對(duì)大額信貸風(fēng)險(xiǎn)，切實(shí)降低損失和負(fù)面影響。密切關(guān)注個(gè)人經(jīng)營性貸款、小額信用貸款的操作風(fēng)險(xiǎn)。加強(qiáng)我行承兌匯票、信用證、保函業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)管理，做好貿(mào)易背景、保證金來源等真實(shí)性的調(diào)查，完善業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制標(biāo)準(zhǔn)。加強(qiáng)貸記卡發(fā)卡審批管理，落實(shí)調(diào)查、審查和審批等崗位職責(zé)。

二是加強(qiáng)臨柜業(yè)務(wù)管理，防范產(chǎn)生操作風(fēng)險(xiǎn)。多層次開展對(duì)重點(diǎn)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)、新員工等方面的檢查、輔導(dǎo)專項(xiàng)活動(dòng)，提高會(huì)計(jì)部位的風(fēng)險(xiǎn)防范能力。進(jìn)一步提高銀企對(duì)賬質(zhì)量，建立健全重要空白憑證管理的有效機(jī)制。修訂完善會(huì)計(jì)基礎(chǔ)規(guī)范化管理辦法，進(jìn)一步優(yōu)化事后監(jiān)督系統(tǒng)，著手開發(fā)會(huì)計(jì)電子檔案系統(tǒng)。

三是加強(qiáng)安全保衛(wèi)管理，提高風(fēng)險(xiǎn)防范水平。以防盜竊、防搶劫、防詐騙為重點(diǎn)，加強(qiáng)安全保衛(wèi)隊(duì)伍建設(shè)，強(qiáng)化工作檢查和考核，全面落實(shí)安全管理責(zé)任制。著力抓好遠(yuǎn)程監(jiān)控中心的規(guī)范化建設(shè)，充分發(fā)揮其遠(yuǎn)程監(jiān)管功能。

四是加強(qiáng)員工行為管理，提高風(fēng)險(xiǎn)案防基礎(chǔ)。以防范員工道德風(fēng)險(xiǎn)為重點(diǎn)，抓深抓實(shí)員工行為分析。制定員工行為分析工作模板，對(duì)信息征集、分析流程、分析成果運(yùn)用進(jìn)行全面規(guī)范。探索實(shí)施分級(jí)家訪制度，動(dòng)態(tài)掌握員工行為細(xì)節(jié)。定期召開案情通報(bào)會(huì)和案防分析會(huì)，讓員工了解作案的危害性，增強(qiáng)防案的自覺性。加強(qiáng)重要崗位特別是網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人、客戶經(jīng)理的管理，落實(shí)崗位輪換和強(qiáng)制休假制度。

五是加強(qiáng)內(nèi)部審計(jì)管理，發(fā)揮審計(jì)監(jiān)督作用。不斷完善審計(jì)組織體系建設(shè)，組建審計(jì)隊(duì)伍。重點(diǎn)組織內(nèi)控評(píng)價(jià)、經(jīng)濟(jì)責(zé)任、信息科技風(fēng)險(xiǎn)等審計(jì)，開展內(nèi)部控制有效性檢查。加強(qiáng)審計(jì)項(xiàng)目檔案檢查，促進(jìn)審計(jì)規(guī)范性建設(shè)。

三、履職情況總體評(píng)價(jià)

古語云：以史為鑒，可以明得失。回顧20xx年工作情況，在變幻莫測的"市場中，我雖取得了一定的成績，同時(shí)我從中發(fā)現(xiàn)了多處不足之處，主要變現(xiàn)為：

一是部分員工還存在著僥幸心理，員工業(yè)務(wù)知識(shí)掌握不夠，對(duì)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)了解不透，規(guī)范操作意識(shí)沒有得到強(qiáng)化，工作責(zé)任感嚴(yán)重缺乏，造成制度執(zhí)行不到位和理解不透徹，操作不規(guī)范等潛伏性風(fēng)險(xiǎn)。

二是部門與部門之間的交流力度不夠，使得雖然風(fēng)險(xiǎn)率得到明顯降低，但是總體上升趨勢不大。

三是檢查力度不夠，對(duì)部分崗位還存在遺漏情況，對(duì)重點(diǎn)崗位關(guān)鍵崗位能夠做到經(jīng)常性提醒，但是針對(duì)部分基礎(chǔ)崗位，檢查力度稍有欠缺，容易造成潛伏性風(fēng)險(xiǎn)。

四、下一步工作重點(diǎn)和建議

一是深化信貸風(fēng)險(xiǎn)管理。在思想上、行動(dòng)上要堅(jiān)定不移地緊跟支行黨委步伐，認(rèn)真貫徹執(zhí)行信貸風(fēng)險(xiǎn)管理的各項(xiàng)方針政策，確保思想不松懈、行動(dòng)不走偏，切實(shí)做到自身熟悉到位、管理到位。

二是實(shí)行貸前風(fēng)險(xiǎn)介入。實(shí)施信貸經(jīng)營安全的關(guān)鍵是要建立一整套行之有效的風(fēng)險(xiǎn)控制機(jī)制，把好貸前風(fēng)險(xiǎn)控制。貸款實(shí)施前，必須有合法有效的防范和化解風(fēng)險(xiǎn)措施，對(duì)貸款項(xiàng)目必須進(jìn)行周密、科學(xué)的市場、技術(shù)、效益調(diào)研和評(píng)估。把握好貸款使用過程的風(fēng)險(xiǎn)，監(jiān)督借款人必須按貸款用途使用。

三是以強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)為核心，全面增強(qiáng)客戶經(jīng)理的素質(zhì)和風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。要解決我行信貸資產(chǎn)質(zhì)量不高的風(fēng)險(xiǎn)問題，必須加強(qiáng)客戶經(jīng)理的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)教育，從提高客戶經(jīng)理素質(zhì)這一基礎(chǔ)性工作抓起。建立良好的合規(guī)經(jīng)營企業(yè)文化，提高員工的綜合素質(zhì)。商業(yè)銀行也是一種企業(yè)，應(yīng)當(dāng)具有自身的企業(yè)文化和管理哲學(xué)，使我行全體客戶經(jīng)理形成共同的理念和價(jià)值判斷，以銀行的使命目標(biāo)、倫理道德作為自己的行為準(zhǔn)則，從而自覺自愿、心悅誠服地為使銀行整體效益極大化、金融風(fēng)險(xiǎn)極小化而努力工作。

四是在管理信貸業(yè)務(wù)過程中，堅(jiān)持風(fēng)險(xiǎn)與收益相匹配的原則，將風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)落實(shí)到信貸業(yè)務(wù)的每一個(gè)環(huán)節(jié)中去；在介入信貸業(yè)務(wù)過程中，更要貫穿風(fēng)險(xiǎn)調(diào)整收益的思想，正確處理業(yè)務(wù)發(fā)展與風(fēng)險(xiǎn)控制的關(guān)系，建立科學(xué)的信貸風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制。

第四篇：某銀行紀(jì)檢監(jiān)察工作總結(jié)

XX銀行紀(jì)檢監(jiān)察工作總結(jié)

以下是關(guān)于XX銀行紀(jì)檢監(jiān)察工作總結(jié)的文章！

上半年，我行紀(jì)檢監(jiān)察工作在省行黨委、紀(jì)委的關(guān)心指導(dǎo)下，在市行黨委的高度重視下，充分發(fā)揮全行干部員工的工作積極性、創(chuàng)造性，按照省行的部署和要求，采取多種措施，全面加強(qiáng)案件防范工作長效機(jī)制建設(shè)、加大反腐倡廉宣傳教育工作力度、深化廉潔從業(yè)管理和內(nèi)控制度建設(shè)、細(xì)化案件防范責(zé)任制內(nèi)容等全方位的發(fā)

展戰(zhàn)略，以強(qiáng)有力的工作措施，為穩(wěn)健經(jīng)營奠定了基礎(chǔ)。

一、建立健全反腐倡廉各項(xiàng)基本制度，強(qiáng)化黨風(fēng)廉政建設(shè)的監(jiān)督和管理

一是進(jìn)一步明確了責(zé)任和任務(wù)。總省行紀(jì)檢監(jiān)察工作會(huì)議后，我行專門召開了全行紀(jì)檢監(jiān)察工作會(huì)議進(jìn)行部署落實(shí)。對(duì)全年黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作進(jìn)行了安排部署。逐級(jí)簽訂了落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)、案件防范責(zé)任制責(zé)任書1802份。制定了《xx市分行XX年黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作的實(shí)施意見》，進(jìn)一步明確各級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)和各部門黨風(fēng)廉政建設(shè)工作責(zé)任和分工，做到責(zé)任明確，分工具體，保障我行黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作任務(wù)的順利進(jìn)行。

二是進(jìn)一步強(qiáng)化了管理人員的廉潔自律管理。利用春節(jié)這一傳統(tǒng)節(jié)日對(duì)管理人員進(jìn)行廉潔自律教育工作，及時(shí)轉(zhuǎn)發(fā)總行紀(jì)委《關(guān)于XX年元旦、春節(jié)期間加強(qiáng)廉潔自律工作 認(rèn)真解決人民最關(guān)心最直接最現(xiàn)實(shí)的利益問題的通知》，提示各級(jí)黨員干部自覺抵制各種腐朽思想和腐敗行為的誘惑，嚴(yán)禁借春節(jié)之機(jī)違反規(guī)定收送現(xiàn)金、貴重禮品、消費(fèi)卡、購物券等有價(jià)證券，堅(jiān)決抵制賭博行為和影響我行聲譽(yù)的不良行為，號(hào)召黨員干部做廉潔從業(yè)人員的表率，過一個(gè)文明、健康、和諧、廉潔的春節(jié)。

三是強(qiáng)化了管理人員權(quán)力的制約和監(jiān)督，防范和治理商業(yè)賄賂案件的發(fā)生。一是制定了《xx分行黨風(fēng)廉政建設(shè)工作考核辦法》和《xx分行本部黨風(fēng)廉政建設(shè)量化檢查評(píng)價(jià)辦法》，分別對(duì)各支行和各部室進(jìn)行檢查考核?？己斯ぷ饔墒行悬h委統(tǒng)一組織領(lǐng)導(dǎo)，紀(jì)委、監(jiān)察室牽頭實(shí)施，相關(guān)職能部門參與，檢查考核采取各支行、各部室自查和市行組織檢查相結(jié)合的方式，每半年組織檢查一次，從而調(diào)動(dòng)各支行各部門執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗分工任務(wù)的積極性，充分發(fā)揮在源頭中防治腐敗的作用。二是認(rèn)真貫徹健全科學(xué)的管理人員選拔任用和管理監(jiān)督機(jī)制。規(guī)范和落實(shí)任前公示、交流輪崗等制度，增加選拔工作的透明度，防止考察失真、“帶病提拔”等問題的發(fā)生。三是建立完善財(cái)務(wù)管理制度。進(jìn)一步完善集中采購和基建項(xiàng)目招、投標(biāo)制度，落實(shí)供應(yīng)商推薦、超預(yù)算審批等環(huán)節(jié)的制度和流程，增強(qiáng)約束力。截至5月末，全行已實(shí)行集中采購招投標(biāo)項(xiàng)目5 個(gè)，節(jié)約金額1萬元。四是組織各支行各部室填報(bào)上半年《xx行XX年度黨風(fēng)建設(shè)工作情況統(tǒng)計(jì)表》提示各級(jí)管理人員要按照“四大紀(jì)律八項(xiàng)要求”嚴(yán)格約束自己的行為，認(rèn)真落實(shí)黨內(nèi)監(jiān)督條例，進(jìn)一步開展對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部執(zhí)行述職述廉、報(bào)告?zhèn)€人有關(guān)事項(xiàng)、誡勉談話和函詢、禮品禮金登記處理等制度情況的檢查。對(duì)苗頭性和傾向性問題及時(shí)進(jìn)行教育、提醒、告誡和糾正，防止小錯(cuò)釀成大錯(cuò),確保領(lǐng)導(dǎo)干部正確行使權(quán)力，管好自己及配偶、子女、親友與身邊工作人員。認(rèn)真落實(shí)好“三項(xiàng)談話”制度，不斷促進(jìn)各級(jí)管理人員廉潔從業(yè)的好作風(fēng)，上半年對(duì)新提拔的干部進(jìn)行了專題廉政談話22人次，副處級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)干部述職述廉98人次。

四是認(rèn)真開展了信訪核查和執(zhí)法監(jiān)察工作。一是加強(qiáng)了信訪核查工作。制定下發(fā)了《關(guān)于開通市行紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報(bào)電子郵箱的通知》，強(qiáng)化了信訪工作管理。上半年我行共收到信訪舉報(bào)件2件，其中：系統(tǒng)內(nèi)轉(zhuǎn)來2件。從今年收到的信訪件反映的問題及我們平時(shí)工作中掌握的情況看，群眾關(guān)心和反映的問題主要在三個(gè)方面：一是我行案防工作開展情況，關(guān)心我行案防工作為我行的案防整改工作獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。二是干部的廉潔自律情況及管理工作中存在的一些問題。三是關(guān)心自我的權(quán)益不受侵犯。我行根據(jù)群眾今年反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，認(rèn)真開展工作，力爭把問題和矛盾解決在萌芽狀態(tài)。上半年收到的2件信訪件均已辦結(jié)。

二是按照省行《XX年執(zhí)法監(jiān)察工作實(shí)施意見》對(duì)執(zhí)法監(jiān)察工作任務(wù)指令性項(xiàng)目和指導(dǎo)性項(xiàng)目的要求，結(jié)合我行實(shí)際情況，確立了基層機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人執(zhí)行內(nèi)控案防制度情況和客戶經(jīng)理管理制度執(zhí)行情況兩個(gè)執(zhí)法監(jiān)察項(xiàng)目。今年上半年，完成了基層機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人執(zhí)行內(nèi)控案防制度情況的執(zhí)法監(jiān)察任務(wù)，5月28日至6月4日，對(duì)xx支行基層機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人執(zhí)行內(nèi)控案防制度情況開展專項(xiàng)執(zhí)法監(jiān)察。調(diào)閱查看了XX年—XX年一季度以來案防責(zé)任制履職手冊(cè)、網(wǎng)點(diǎn)檢查記錄、崗位輪換臺(tái)賬、權(quán)限卡臺(tái)賬、支行會(huì)議記錄等相關(guān)文件，共發(fā)現(xiàn)4個(gè)問題，下發(fā)執(zhí)法監(jiān)察建議書3份，提出執(zhí)法監(jiān)察建議5項(xiàng)，被監(jiān)察單位采納建議5項(xiàng)，執(zhí)法監(jiān)察建議被采納率100%，并落實(shí)了整改。

五是狠抓了行業(yè)作風(fēng)建設(shè)。一是6月11日

日黨委書記、行長xxx開了機(jī)關(guān)部室經(jīng)理會(huì)議，強(qiáng)調(diào)了機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)。提出了六項(xiàng)要 求：一是要增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)；二是要認(rèn)真落實(shí)好《市行機(jī)關(guān)工作目標(biāo)考核管理辦法》；三是機(jī)關(guān)黨委要發(fā)揮監(jiān)督引導(dǎo)作用；四是各部門既要積極支持和密切配合機(jī)關(guān)黨委的工作，又要加強(qiáng)本部門的管理；五是要增強(qiáng)機(jī)關(guān)凝聚力；六是要樹立機(jī)關(guān)良好形象。

二是加強(qiáng)了計(jì)算機(jī)管理，嚴(yán)禁在一臺(tái)計(jì)算機(jī)上內(nèi)、外網(wǎng)交換混用，嚴(yán)禁計(jì)算機(jī)安裝游戲軟件，違反規(guī)定者罰款

。5月22日至6月2日，在市行黨委安排部署下，對(duì)全轄9個(gè)支行、市行本部12個(gè)部室及5個(gè)附屬機(jī)構(gòu)進(jìn)行了拉網(wǎng)式排查。共檢查涉密計(jì)算機(jī)1臺(tái)、非涉密計(jì)算機(jī)660臺(tái)、移動(dòng)存儲(chǔ)介質(zhì)106個(gè)、辦公設(shè)備148臺(tái)，針對(duì)檢查發(fā)現(xiàn)的問題，當(dāng)即提出整改意見，消除隱患、收到了積極效果，達(dá)到了預(yù)期目的。

三是按照省、市紀(jì)委關(guān)于強(qiáng)化對(duì)民心網(wǎng)的管理和使用的要求，及時(shí)處理了省民心網(wǎng)“直辦平臺(tái)”轉(zhuǎn)辦的反饋件內(nèi)容，得到省民心網(wǎng)反饋件四個(gè)星的滿意率。同時(shí)，紀(jì)檢監(jiān)察部門積極向省、市民心網(wǎng)發(fā)送行風(fēng)糾風(fēng)方面稿件，被省民心網(wǎng)采用2，已提前并超額完成了省、市民心網(wǎng)和市糾風(fēng)辦下達(dá)的行風(fēng)稿件任務(wù)，提升了我行在社會(huì)上的良好形象。

二、深化認(rèn)識(shí)，認(rèn)真開展案防工作

年初以來，為進(jìn)一步全面提升案件風(fēng)險(xiǎn)防范工作整體水平，全面落實(shí)總省行紀(jì)檢監(jiān)察工作會(huì)議精神和市行黨委工作部署，根據(jù)《xx省分行案件防范工作長效機(jī)制實(shí)施辦法》要求，緊密結(jié)合全行經(jīng)營工作實(shí)際和案防工作新形勢，認(rèn)真分析研究XX年案件防范工作重點(diǎn)，在全行深入開展了 “案防成果鞏固年”活動(dòng)，全面加強(qiáng)案件防范工作長效機(jī)制建設(shè)，強(qiáng)化案件防范責(zé)任制，健全完善了案防組織網(wǎng)絡(luò)，以基層機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)為重點(diǎn)，認(rèn)真加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)防控工作，不斷深化人員動(dòng)態(tài)行為管理工作，扎扎實(shí)實(shí)落實(shí)案件防范各項(xiàng)工作，以強(qiáng)有力的工作措施，確保實(shí)現(xiàn)全年不發(fā)生案件和重大違規(guī)違章事

故的工作目標(biāo)，全面促進(jìn)內(nèi)控案防管理再上一個(gè)新臺(tái)階。

認(rèn)真開展案防整改“回頭看”工作。市行黨委把今年確定為“案防成果鞏固年”，認(rèn)真協(xié)調(diào)組織開展了全行案防整改“回頭看”活動(dòng)，先后通過召開案件防范形勢分析會(huì)和全行紀(jì)檢監(jiān)察工作會(huì)議，認(rèn)真落實(shí)省行崔書記講話精神和具體工作部署，組織全行各級(jí)機(jī)構(gòu)和專業(yè)部門認(rèn)真對(duì)照案防工作長效機(jī)制規(guī)定和總省行要求，從六方面深入查找案防工作上存在的問題和漏洞，一是看是否因全行摘掉重點(diǎn)監(jiān)控行帽子，存在警惕性不足、思想上松懈的認(rèn)識(shí)問題；二是看案防工作責(zé)任是否真正落實(shí)到位，是否存在流于形式和工作盲區(qū)；三是看案防工作長效機(jī)制要求的工作內(nèi)容是否落實(shí)，是否存在薄弱環(huán)節(jié)；四是看總省行提出“15個(gè)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)”以及重點(diǎn)部位、環(huán)節(jié)的防控措施和檢查責(zé)任是否落實(shí)，是否還存在管理上的隱患和漏洞；五是看市行黨委“十八字”經(jīng)營方針，尤其 “嚴(yán)管理”是否得到很好落實(shí)，檢查考核和處罰是否及時(shí)到位；六是看人員動(dòng)態(tài)行為管理工作是否全面落實(shí)，存在盲點(diǎn)，員工思想教育是否扎實(shí)有效。活動(dòng)開展以來，各單位和專業(yè)部門緊密結(jié)合自身業(yè)務(wù)工作實(shí)際，在深入查找存在問題和不足的基礎(chǔ)上，有針對(duì)性地認(rèn)真制定本單位、本部門的案件防范工作計(jì)劃和具體措施，查找存在問題36個(gè)，制定整改措施68個(gè)。

為了進(jìn)一步加強(qiáng)全行案件防范工作，鞏固案防整改成效，全面落實(shí)總省行對(duì)內(nèi)控案防工作部署，進(jìn)一步提高案件風(fēng)險(xiǎn)防范水平，我行于5月14日至5月26日組織開展了全行案防整改“回頭看”大檢查，對(duì)全行61個(gè)機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)的重要交接事項(xiàng)制度執(zhí)行、營業(yè)經(jīng)理管理和履職等情況進(jìn)行了認(rèn)真檢查，并對(duì)檢查結(jié)果以文件形式予以通報(bào)，對(duì)檢查出的問題提出整改時(shí)限和整改要求。

加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化責(zé)任機(jī)制建設(shè)。一是加強(qiáng)案防組織網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。積極推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)精細(xì)化管理，組織全行各級(jí)機(jī)構(gòu)建立了案防組織網(wǎng)絡(luò)，構(gòu)建了縱向由各級(jí)管理人員到員工的責(zé)任制約體系，橫向由各級(jí)機(jī)構(gòu)、專業(yè)部門到網(wǎng)點(diǎn)到崗位的管理網(wǎng)絡(luò)。二是認(rèn)真落實(shí)省行案防責(zé)任劃分和網(wǎng)絡(luò)圖表建設(shè)工作。以《案防責(zé)任分解表》為基礎(chǔ)，以簽訂案防責(zé)任書為載體，層層劃分案防工作責(zé)任區(qū)，實(shí)行網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人包員工；支行行長包網(wǎng)點(diǎn)、包部門；市行行長包支行、包部門的層層負(fù)責(zé)的案防組織體系，將全行員工全部納入責(zé)任分解表和案防網(wǎng)絡(luò)圖表中，形成案防責(zé)任全覆蓋，全員參與，上下聯(lián)動(dòng)，齊抓共管的案件查防工作體系和責(zé)任網(wǎng)絡(luò)，確保了案防工作無死角、無盲區(qū)。三是強(qiáng)化各級(jí)管理人員履職監(jiān)督，定期檢查與抽查各級(jí)管理人員《案防責(zé)任制履職手冊(cè)》使用記載情況，促進(jìn)基層管理人員案防工作責(zé)任的有效落實(shí)。

做好長效機(jī)制工作落實(shí)，全面加強(qiáng)案防工作管理。一是深入抓好省行《案件防范工作長效機(jī)制實(shí)施辦法》的貫徹落

實(shí)。要求各級(jí)機(jī)構(gòu)和部門的管理人員要進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)《實(shí)施辦法》的學(xué)習(xí)，全面掌握責(zé)任、教育、預(yù)警、防控、監(jiān)督和獎(jiǎng)懲六項(xiàng)工

作機(jī)制的具體內(nèi)容，逐項(xiàng)把具體工作責(zé)任分解落實(shí)到人頭，扎扎實(shí)實(shí)地把案件風(fēng)險(xiǎn)防范工作落到實(shí)處。

二是緊密結(jié)合省行兩次紀(jì)檢監(jiān)察會(huì)議工作部署，認(rèn)真制定《xx分行XX年案件防范工作實(shí)施意見》強(qiáng)化工作規(guī)范，將工作重點(diǎn)、內(nèi)容和措施具體量化，確保每項(xiàng)工作的真正落實(shí)。

三是重點(diǎn)對(duì)業(yè)務(wù)部門案防責(zé)任劃分、責(zé)任狀簽訂、警示教育活動(dòng)、案防分析會(huì)、風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)防范治理、員工動(dòng)態(tài)管理、支行行長坐堂制、開展督導(dǎo)檢查、晨訓(xùn)晨會(huì)制度、履職記錄、獎(jiǎng)懲制度等工作提出明確具體的要求，從根本上夯實(shí)案件防范工作長效機(jī)制建設(shè)的基礎(chǔ)。

強(qiáng)化“責(zé)任”落實(shí)，著力抓好風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)管理。一是認(rèn)真落實(shí)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的防控責(zé)任。根據(jù)各專業(yè)部門在案防長效機(jī)制中的任務(wù)，通過《風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)責(zé)任劃分表》，層層落實(shí)到具體業(yè)務(wù)部門和崗位。尤其對(duì)多個(gè)部門負(fù)責(zé)的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，明確重申相關(guān)部門要共同承擔(dān)防范責(zé)任，絕不許推諉，發(fā)生問題的一律按省行明確的主要責(zé)任予以追究。

二是積極發(fā)揮專業(yè)部門案件防范工作中的重要作用，認(rèn)真加強(qiáng)對(duì)市行各專業(yè)部門要做到每季度檢查一次以案防為主要內(nèi)容的內(nèi)控管理工作檢查落實(shí)情況的督促，確保檢查制度的有效落實(shí)。

三是認(rèn)真抓好案件防范分析會(huì)管理。市行紀(jì)委書記、監(jiān)察室和相關(guān)人員堅(jiān)持參加每個(gè)支行和附屬機(jī)構(gòu)案件防范分析會(huì)，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)基層案件防范分析會(huì)的監(jiān)督，加強(qiáng)現(xiàn)場指導(dǎo)及時(shí)糾正不規(guī)范問題。全面實(shí)行本部專業(yè)案防分析會(huì)制度，堅(jiān)持分管行長主持，分析存在的共性和個(gè)性問題，強(qiáng)化整改措施的制定和落實(shí)，確保各項(xiàng)規(guī)章制度貫徹執(zhí)行。

深化干部員工行為動(dòng)態(tài)管理，強(qiáng)化人員管理防控。根據(jù)朱行長提出的案防工作重點(diǎn)，要從事后處理向事前防范轉(zhuǎn)移，從對(duì)業(yè)務(wù)的防范向?qū)θ说姆婪掇D(zhuǎn)移的指導(dǎo)思想，認(rèn)真加強(qiáng)人員動(dòng)態(tài)管理。一是突出對(duì)管理人員道德風(fēng)險(xiǎn)防控監(jiān)督。層層建立了管理人員和基層機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人履職檔案。通過述職述廉、組織考察考核和民主測評(píng)等方式，及時(shí)完成市行本級(jí)各部門負(fù)責(zé)人和所轄支行干部的綜合考評(píng)。

二是深入開展“三個(gè)一”活動(dòng)，推動(dòng)員工行為動(dòng)態(tài)考核管理的深入。積極規(guī)范員工行為考核管理工作，先后制定完善了《xx分行重點(diǎn)人員排查登記表》、《xx分行重點(diǎn)人員登記表》、《xx分行員工行為考核情況統(tǒng)計(jì)表》、《xx分行支行重點(diǎn)人員幫扶情況表》、《xx分行員工“二十種行為”排查表》和《xx分行“三個(gè)一”活動(dòng)情況及員工評(píng)價(jià)表》，要求各級(jí)機(jī)構(gòu)和部門健全相關(guān)檔案管理材料，確保全行員工

動(dòng)態(tài)管理工作的統(tǒng)一和規(guī)范，把員工在思想作風(fēng)和工作表現(xiàn)、社會(huì)交往以及家庭生活、經(jīng)濟(jì)收支等情況作為排查內(nèi)容，切實(shí)增強(qiáng)了員工行為排查的實(shí)效性。年初以來，全行各級(jí)管理人員累計(jì)開展談心、走訪863人次。

三是認(rèn)真落實(shí)全面排查工作。根據(jù)省行工作要求，以“二十種不良行為”為重點(diǎn)，認(rèn)真組織了上半年員工動(dòng)態(tài)考核工作。對(duì)全行xxx名員工，以及xx名副處級(jí)以上管理人員，進(jìn)行了嚴(yán)格排查考核。共排查出重點(diǎn)人員x人，關(guān)注人員x人。均采取了下崗待聘、調(diào)整或調(diào)離重要崗位和跟蹤幫扶等措施。

以基層網(wǎng)點(diǎn)防控為重點(diǎn)，深入落實(shí)階梯式考評(píng)辦法。根據(jù)去年以來，案件發(fā)生大多在基層的案防特點(diǎn)，以強(qiáng)化基層網(wǎng)點(diǎn)防控工作為重點(diǎn)，以省行《網(wǎng)點(diǎn)階梯式考評(píng)辦法》為主要查防手段，認(rèn)真建立了“網(wǎng)點(diǎn)自我考評(píng)、市行全面考評(píng)、省行抽查考評(píng)”自下而上、三級(jí)聯(lián)動(dòng)考評(píng)體系，明確了個(gè)人金融業(yè)務(wù)部為主要管理責(zé)任部門，成立了市行網(wǎng)點(diǎn)階梯式考評(píng)督察組，對(duì)各網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人、支行和市行檢查抽查錄像次數(shù)、質(zhì)量、記錄等作出明確具體規(guī)范性要求。

三、加大獎(jiǎng)懲力度，確保各項(xiàng)防范措施落實(shí)

一是進(jìn)一步重申嚴(yán)格案件報(bào)告制度。要求各支行行長和紀(jì)委書記必須對(duì)市行黨委、紀(jì)委負(fù)責(zé)。對(duì)違反案件報(bào)告和大案查處制度的，要嚴(yán)肅追究相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。對(duì)負(fù)有管理不力、失察等領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任的行長、紀(jì)委書記要在一定范圍內(nèi)通報(bào)批評(píng)。

二是認(rèn)真規(guī)范各項(xiàng)獎(jiǎng)懲制度。將案件指標(biāo)與單位經(jīng)營績效等級(jí)和行長、主管副行長、紀(jì)委書記個(gè)人年終績效掛鉤制度。加大案件考核力度，嚴(yán)格執(zhí)行案件考核“一票否決”制，堅(jiān)持把案件考核與績效考核掛鉤。

三是內(nèi)控合規(guī)部牽頭，對(duì)省行《違規(guī)積分管理細(xì)則(試行)》及實(shí)施辦法進(jìn)行了認(rèn)真落實(shí)，組織相關(guān)專業(yè)員工進(jìn)行認(rèn)真學(xué)習(xí)，督促各支行建立健全了管理臺(tái)賬。以此為依據(jù)，由內(nèi)控、運(yùn)行部門按各行員工違章的性質(zhì)、數(shù)量、頻率等進(jìn)行分類分級(jí)，納入單位和個(gè)人績效考核中。

四、深入開展案防警示教育，全面提升員工制度執(zhí)行意識(shí)

今年以來，以三名涉案犯罪嫌疑人被司法機(jī)關(guān)收監(jiān)拘押為切入點(diǎn)，強(qiáng)化案例警示作用，繼續(xù)深化以警示教育為重點(diǎn)的員工思想教育活動(dòng)。一是根據(jù)年初案件風(fēng)險(xiǎn)防范形勢，2月22日組織召開召開了全行網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人及營業(yè)經(jīng)理

大會(huì)，專題開展案例警示教育。市行黨委副書記xxx向與會(huì)人員通報(bào)和回顧發(fā)生的兩個(gè)案件，以及總行案情通報(bào)中6個(gè)案例，對(duì)案件發(fā)生原因和特點(diǎn)進(jìn)行了深入分析。xxx行長從事業(yè)、家庭等員工個(gè)人切身利益出發(fā)，推心置腹地將違章操作發(fā)生案件的危害，為全行網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人和營業(yè)經(jīng)理進(jìn)一

步敲響了案件風(fēng)險(xiǎn)防范的警鐘。二是以省行編寫的《珍惜職業(yè)生命 嚴(yán)防案件發(fā)生——對(duì)各級(jí)管理人員警示教育典型案例》為主要內(nèi)容，在全行組織開展專題案例警示教育。根據(jù)省行統(tǒng)一安排，及時(shí)組織開展了警示教育片《?惑的黑洞》的學(xué)習(xí)活動(dòng)。三是針對(duì)作案人員年輕化特點(diǎn)，3月4日組織了基層網(wǎng)點(diǎn)青年員工法制教育會(huì)，請(qǐng)?jiān)谘悍痰脑r(nóng)行中層干部現(xiàn)身說法，達(dá)到震撼心靈的教育效果。四是及時(shí)轉(zhuǎn)發(fā)省行系統(tǒng)內(nèi)兩起挪用客戶資金案、總行《XX年全行案件查防工作情況通報(bào)》和《包頭分行高長興盜竊自動(dòng)柜員機(jī)庫款案》，組織各級(jí)機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)員工認(rèn)真學(xué)習(xí)，自覺吸取引發(fā)案件的教訓(xùn)，強(qiáng)化案例警示。五是4月29日舉辦了“團(tuán)員青年法制講座大會(huì)”，市行風(fēng)險(xiǎn)管理部負(fù)責(zé)法律工作的副經(jīng)理xxx給全行團(tuán)員青年代表上了一堂生動(dòng)的法制教育課。六是充分利用網(wǎng)訊案防平臺(tái)，將本行發(fā)生的案件警示教育圖片等資料，用違規(guī)操作發(fā)生案件的危害以及個(gè)人和單位所付出的成本，教育干部員工珍惜自己的職業(yè)生涯，增強(qiáng)執(zhí)行制度的自覺性。七是我行組建了由xxx人參加的基層黨風(fēng)廉政建設(shè)信息員隊(duì)伍，通過發(fā)揮網(wǎng)訊、報(bào)刊等宣傳工具的作用，加強(qiáng)黨風(fēng)廉政教育工作的引導(dǎo)，為全面反映所在機(jī)構(gòu)黨風(fēng)廉政建設(shè)和案件防范工作及規(guī)章制度的執(zhí)行情況提供好的做法，對(duì)黨風(fēng)廉政教育工作要全方位宣傳，為全行進(jìn)一步深入開展黨風(fēng)廉政教育營造良好氛圍。

根據(jù)總省行“學(xué)規(guī)定、促合規(guī)”全員教育活動(dòng)工作要求，為全面貫徹落實(shí)總省行“學(xué)規(guī)定、促合規(guī)”全員教育活動(dòng)，6月10日，召開了動(dòng)員大會(huì)，市行黨委書記、行長xxx做了動(dòng)員講話，市行行級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、副處級(jí)以上干部和各基層機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人150余人參加了動(dòng)員大會(huì)，會(huì)后各支行、各部門按照市行活動(dòng)要求，根據(jù)本單位實(shí)際情況對(duì)本單位開展“學(xué)規(guī)定、促合規(guī)”活動(dòng)做了具體部署，分別制定了本單位活動(dòng)方案。市行還開辟了“學(xué)規(guī)定、促合規(guī)”活動(dòng)專欄，刊登培訓(xùn)學(xué)習(xí)內(nèi)容與工作動(dòng)態(tài)，及時(shí)推廣好經(jīng)驗(yàn)、好做法，推動(dòng)了教育活動(dòng)深入開展。6月18日下午，市行監(jiān)察室主任xxx帶領(lǐng)相關(guān)人員，積極深入基層對(duì)部分機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)“學(xué)規(guī)定、促合規(guī)”活動(dòng)開展情況進(jìn)行抽查。

五、加強(qiáng)紀(jì)檢監(jiān)察干部隊(duì)伍建設(shè)，努力提高干部素質(zhì)

一是切實(shí)加強(qiáng)新形勢下，紀(jì)檢監(jiān)察員隊(duì)伍案件防范工作制度規(guī)定、政治理論和金融業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，年初以來先后組織兩期全行紀(jì)檢監(jiān)察干部專題培訓(xùn)班，深入組織學(xué)習(xí)省行《紀(jì)檢監(jiān)察員考核辦法》和《紀(jì)檢監(jiān)察實(shí)用工作手冊(cè)》，進(jìn)一步提高政治素養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力。二是嚴(yán)格按照省行《紀(jì)檢監(jiān)察員考核辦法》，加強(qiáng)管理考核。建立完善工作日志、每月匯報(bào)、與員工談話等相關(guān)配套制度，每半年對(duì)所轄基層紀(jì)檢監(jiān)察員的工作能力和工作效果進(jìn)行評(píng)價(jià)考核，強(qiáng)化考核結(jié)果的運(yùn)用，實(shí)行全行排名，建立 “能上能下”干部任用機(jī)

制，不定期對(duì)支行紀(jì)檢監(jiān)察干部履職情況進(jìn)行抽查。三是充分發(fā)揮支行紀(jì)檢監(jiān)察員貼近基層，靠近實(shí)際的優(yōu)勢，加大深入基層開展工作的頻度和力度，抓住人員管理這一關(guān)鍵環(huán)節(jié)，重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)基層一線員工思想動(dòng)態(tài)的了解和掌握工作，有針對(duì)性地采取教育、幫扶措施，把苗頭性和傾向性問題解決在萌芽狀態(tài)，從根本上消滅案件發(fā)生的溫床。

下半年工作安排：

一、進(jìn)一步完善黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制量化評(píng)價(jià)辦法，不斷改進(jìn)檢查評(píng)價(jià)方式，于7月初和10月初分兩次對(duì)全行進(jìn)行兩個(gè)責(zé)任制的檢查，并將檢查結(jié)果以文件形式下發(fā)。于10月份對(duì)本部部室正副處長落實(shí)責(zé)任制情況進(jìn)行量化檢查評(píng)價(jià)，重點(diǎn)檢查其在廉潔自律、勤勉敬業(yè)、工作作風(fēng)和組織完成反腐倡廉任務(wù)等方面的情況，并將檢查結(jié)果納入其個(gè)人年終績效考核。以此帶動(dòng)和促進(jìn)全行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的落實(shí)。

二、繼續(xù)按照年初制定的工作計(jì)劃，開展黨風(fēng)廉政教育工作，重點(diǎn)以網(wǎng)訊形式宣傳黨廉工作的基礎(chǔ)知識(shí)，提高全行人員對(duì)黨廉工作認(rèn)識(shí)，發(fā)揮基層黨風(fēng)廉政建設(shè)信息員隊(duì)伍的優(yōu)勢，及時(shí)宣傳我行各網(wǎng)點(diǎn)在黨廉工作中好的做法，進(jìn)一步營造開展黨風(fēng)廉政教育的良好氛圍，抓好對(duì)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作的先進(jìn)典型事跡適時(shí)在全行的宣傳和推廣。

三、切實(shí)加強(qiáng)對(duì)權(quán)力運(yùn)行的制約和監(jiān)督，確保領(lǐng)導(dǎo)干部正確行使權(quán)力。要認(rèn)真貫徹《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例(試行))》和《領(lǐng)導(dǎo)干部誡勉談話辦法》，抓好對(duì)下級(jí)負(fù)責(zé)人、干部任職、各類苗頭性問題談話制度的落實(shí)。堅(jiān)持落實(shí)好黨風(fēng)廉政建設(shè)工作報(bào)告制度、領(lǐng)導(dǎo)干部個(gè)人重大事項(xiàng)報(bào)告制度，進(jìn)一步健全領(lǐng)導(dǎo)干部廉政檔案。

四、繼續(xù)抓好員工動(dòng)態(tài)行為管理，深入開展經(jīng)常性的員工行為動(dòng)態(tài)排查，對(duì)重要崗位人員的工作、生活、消費(fèi)、社交進(jìn)行全面監(jiān)管，8月

份還將對(duì)全行員工動(dòng)態(tài)行為進(jìn)行一次排查。

五、繼續(xù)牽頭做好“學(xué)規(guī)定、促合規(guī)”全員教育活動(dòng)，組織全行員工盡快熟悉學(xué)習(xí)內(nèi)容，迎接省行7月底組織的全員性統(tǒng)一考試，并在7月初對(duì)各支行開展活動(dòng)動(dòng)員及學(xué)習(xí)情況進(jìn)行檢查，10月初對(duì)全行教育活動(dòng)開展情況進(jìn)行全面檢查。

六、按照省行《XX年執(zhí)法監(jiān)察工作實(shí)施意見》對(duì)執(zhí)法監(jiān)察工作任務(wù)指令性項(xiàng)目和指導(dǎo)性項(xiàng)目的要求，7月份我行將組織相關(guān)人員對(duì)xxxx經(jīng)理管理制度執(zhí)行情況開展專項(xiàng)執(zhí)法監(jiān)察。

七、組織全行紀(jì)檢監(jiān)察干部培訓(xùn)，下半年將繼續(xù)組織全行紀(jì)檢監(jiān)察干部培訓(xùn)，培訓(xùn)的主要內(nèi)容是《紀(jì)檢監(jiān)察工作實(shí)用手冊(cè)》和《員工違規(guī)行為處理暫行規(guī)定》，通過組織學(xué)習(xí)提高全行紀(jì)檢監(jiān)察干部專業(yè)知識(shí)水平和業(yè)務(wù)能力，為我行又

好又快發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)有力的保障。

銀行紀(jì)檢監(jiān)察工作總結(jié)

銀行紀(jì)檢監(jiān)察工作崗位職責(zé)

銀行紀(jì)檢監(jiān)察工作心得體會(huì)

紀(jì)檢監(jiān)察季度工作匯報(bào)

銀行季度工作總結(jié)

第五篇：銀行員工的季度考核工作總結(jié)

一年的時(shí)間過去了，回望自己這一年來的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，都是一種非常好的經(jīng)歷，銀行的工作我打起了十二分精神，日常的每一件工作都是讓我自覺地知道自己應(yīng)該做到哪些，時(shí)刻的清楚工作的重要程度，不管是在生活上還是在工作上，我始終保持著一絲不茍，這一年來我積極的完成銀行的工作任務(wù)，明確自己的工作方向，我也給了自己足夠的理由在以后的工作當(dāng)中我也會(huì)繼續(xù)用心，這一年的工作我也總結(jié)一番：

一、學(xué)習(xí)提高業(yè)務(wù)知識(shí)

一年的時(shí)間不是用來浪費(fèi)，關(guān)于銀行的一些業(yè)務(wù)我不能說自己全部熟悉，一些非常深入的東西我還是需要繼續(xù)鉆研，這一年來我虛心的請(qǐng)教同事，根據(jù)自己的情況了解更多的東西，讓自己各方面不斷的積累提高，業(yè)務(wù)知識(shí)上面永遠(yuǎn)是學(xué)不夠的，針對(duì)自己的日常業(yè)務(wù)，還有一些必要的知識(shí)我著重的了解一些東西，每天花時(shí)間學(xué)習(xí)銀行的業(yè)務(wù)，對(duì)自己的嚴(yán)格要求，這一年來我面對(duì)這些業(yè)務(wù)實(shí)實(shí)在在的進(jìn)步了不少，這絕對(duì)是一個(gè)非常寶貴的事情，提高了自身的業(yè)務(wù)能力也能讓我們得到很多的提升，這次我的工作也是讓我一步步的在進(jìn)步，這些進(jìn)步是可以看到了，不管是在什么時(shí)候都應(yīng)該知道自己身上有哪些地方時(shí)不足的，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，慢慢的加強(qiáng)對(duì)這些的了解，做到自己滿意，上級(jí)滿意，客戶滿意。

二、工作經(jīng)過

只有不斷的積累經(jīng)驗(yàn)，讓工作不被耽誤，時(shí)間不被浪費(fèi)了才是做好這份工作，一年的時(shí)間，我積極的配合各個(gè)同事，認(rèn)真接待每一位客戶，在什么時(shí)候都知道自己應(yīng)該做到哪些，這是一定的，把銀行工作做到細(xì)心認(rèn)真，讓客戶滿意了才是工作的成功，總是我積極完成自己日常工作，每天花時(shí)間學(xué)習(xí)，讓自己在這份工作上面花足夠的時(shí)間去了解，一年來每天認(rèn)真工作讓我在業(yè)務(wù)能力上面，還有在接待客戶上面都有了不少的提高，當(dāng)然這些還需要繼續(xù)提倡，發(fā)揚(yáng)，我有著足夠的耐心去做好這些，也一定會(huì)在工作當(dāng)中更加用心。

三、不足之處

穩(wěn)住的心態(tài)是第一，工作毛躁不是一個(gè)好的習(xí)慣，這一點(diǎn)我一直不否認(rèn)，也是我一直存在的缺點(diǎn)在以往的工作過程中我總是工作毛躁，耐心不是很多，要知道耐心這是工作非常必要的因素，這些缺點(diǎn)不能夠在工作當(dāng)中繼續(xù)蔓延，我會(huì)調(diào)整好自己，在這一方面會(huì)時(shí)花時(shí)間去改善，也會(huì)對(duì)工作更加認(rèn)真負(fù)責(zé)。