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第一篇：銷售上半年的銷售工作情況總結

轉眼間，我來到4S店已經半年了。這期間，從一個連AT和MT都不知道什么意思的汽車菜鳥蛻變成熟知汽車性能的業(yè)務員。一切從零開始，一邊學習專業(yè)知識，一邊摸索市場，遇到銷售和專業(yè)方面的難點和問題，我都及時請教有經驗的同事，一起尋求解決問題的方案，在此，我非常感謝部門同事對我的幫助！也很感謝領導能給我展示自我的平臺。

這半年時間，我不僅僅學會了基礎的汽車知識，同時也對自己的品牌有了更深入的了解，使我深深的愛上了自己所從事的工作，自己所銷售的汽車。在我心里只有熱愛自己的崗位才能做好本職工作。

一、做好工作

短短的半年時間，我明白了做汽車銷售單憑自己的熱愛是不夠的，要學會如何進行客戶談判、分析客戶情況的。這些是我一個剛入職的'銷售員從前所沒經歷過的，而我們老銷售員在談判的過程他們常常會帶著我這個新人，學習談判經驗，這點我非常感謝我的同事們。所以，到現(xiàn)在我有難以談的下來的客戶我會吸取老銷售員的談判技巧，來進行談判。

現(xiàn)在汽車銷售市場競爭的日益激烈，擺在所有銷售人員面前的是―平穩(wěn)與磨礪并存，希望與機遇并存，成功與失敗并存的局面，所以擁有一個積極向上的心態(tài)是非常重要的。

而我每一天應該從清晨睜開第一眼開始，每天早上我都會從自己定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來，然后以精神充沛、快樂的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒有別人經驗多，那么我和別人比誠信；如果我沒有別人單子多，那么我和別人比服務。這些一直是我的工作態(tài)度。我相信只有這樣才能把工作完成的更好。

二、現(xiàn)存的缺點

對于市場的了解還是不夠深入，對專業(yè)知識掌握的還是不夠充分，在與客戶的溝通過程中，缺乏經驗。

在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn)，不但影響了自己銷售業(yè)務的開展，也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法，并積極學習，請教老銷售員業(yè)務知識，盡快提高自己的銷售技能。

三、下半年工作計劃

公司在發(fā)展過程中，我認為要成為一名合格的銷售員，首先要調整自己的理念，和公司統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標，明確公司的發(fā)展方向，才能充分溶入到公司的發(fā)展當中，才能更加有條不紊的開展工作。以下是我20xx年下半年的工作計劃：

1、繼續(xù)學習汽車的基礎知識，并準確掌握市場動態(tài)各種同類競爭品牌的動態(tài)和新款車型。實時掌握汽車業(yè)的發(fā)展方向。

2、與客戶建立良好的合作關系，每天都建好客戶洽談卡，同時對于自己的意向客戶務必做到實時跟進，對于自己的老客戶也要定時回訪。同時，在老客戶的基礎上能開發(fā)新的客戶。讓更多人知道與了解xx車，并能親身體驗。了解客戶的資料、興趣愛好、家庭情況等，挖掘客戶需求，投其所好，搞好客戶關系，隨時掌握信息。我在這里想說一下：我會要把B類的客戶當成A類來接待，就這樣我才比其他人多一個A類，多一個A類就多一個機會。對客戶做到每周至少三次的回訪。

3、努力完成現(xiàn)定任務量，在公司規(guī)定的任務上，要給自己壓力，要給自己設定任務。不僅僅要努力完成公司的任務，同事也完成自己給自己設定的任務。我相信有壓力才有動力。

4、對于日常的本職工作認真去完成，切不可偷懶，投機取巧。

5、在業(yè)余時間多學習一些成功的銷售經驗，最后為自己所用。

6、在工作中做到，勝驕敗不餒，不可好大喜功，要做到一步一個腳印，踏踏實實的去做好工作，完成任務。

7、意識上，無論在銷售還是汽車產品知識的學習上，摒棄自私、強勢、懶惰的性情，用積極向上的心態(tài)，學習他人的長處，學會謙虛，學會與上司、朋友、同事更加融洽的相處。

第二篇：銷售工作總結

轉眼20xx年上半年已經結束，為了更好的開展下半年的工作，我就上半年的工作做一個全面而詳實的總結，目的在于吸取教訓、提高自己，以至于把下半年的工作做的更好，完成公司下達的銷售任務和各項工作。

一、上半年完成的工作

1、銷售指標的完成情況

上半年在公司各級領導的親切關懷和正確領導下，及經銷商的共同努力下，xx市場完成銷售額xx萬元，完成年計劃xx萬元的xx%，比去年同期增長xx%，回款率為x%；低檔x占總銷售額的xx%，比去年同期降低x個百分點；中檔x占總銷售額的xx%，比去年同期增加xx個百分點；高檔x占總銷售額的xx%，比去年同期增加x個百分點。

2、市場管理、市場維護

根據(jù)公司規(guī)定的銷售區(qū)域和市場批發(fā)價，對經銷商的發(fā)貨區(qū)域和發(fā)貨價格進行管控和監(jiān)督，督促其執(zhí)行統(tǒng)一批發(fā)價，杜絕了低價傾銷和倒竄貨行為的發(fā)生。

通過對各個銷售終端長時間的交流和引導，并結合公司的“柜中柜”營銷策略，在各終端擺放了統(tǒng)一的價格標簽，使產品的銷售價格符合公司指導價。按照公司對商超、_店及零店產品陳列的要求進行產品陳列，并動員和協(xié)助店方使產品保持干凈整潔。在店面和柜臺干凈整齊、陳列產品多的終端粘貼了專柜標簽，使其達到利用終端貨架資源進行品牌宣傳的目的。

3、市場開發(fā)情況

上半年開發(fā)商超x家，x店x家，終端_家。新開發(fā)的x家商超是成縣規(guī)模最大的xx購物廣場，所上產品為x系列的全部產品；x家x店是分別是x店和x店，其中x店所上產品為xx的四星、五星、十八年，x店所上產品為xx系列的二到五星及原漿。新開發(fā)零售終端城區(qū)x家，鄉(xiāng)鎮(zhèn)x家，所上產品主要集中在中低檔產品區(qū)，并大部分是x系列產品。

4、品牌宣傳、推廣

為了提高消費者對“xx”的認知度，樹立品牌形象，進一步建立消費者的品牌忠誠度，根據(jù)公司規(guī)定的統(tǒng)一宣傳標示，在人流量大、收視率高的地段及生意比較好的門市部，聯(lián)系并協(xié)助廣告公司制作各式廣告宣傳牌x個，其中xx門市部及餐館門頭xx個，其它形式的廣告牌x個。

5、銷售數(shù)據(jù)管理

根據(jù)公司年初的統(tǒng)一要求完善了各類銷售數(shù)據(jù)管理工作，建立了經銷商拉貨臺帳及經銷商銷售統(tǒng)計表，并及時報送銷售周報表、銷售月報表和每月要貨計劃，各類銷售數(shù)據(jù)檔案都采用紙質和電子版兩種形式保存。對20xx年的銷售情況按照經銷商、各個單品分別進行匯總分析，使得的每月的要貨計劃更加客觀、準確。在每月月底對本月及累計的銷售情況分別從經銷商、單品、產品結構等幾個方面進行匯總分析，以便于更加準確客觀地反映市場情況，指導以后的銷售工作。

二、下半年工作打算

盡管在上半年做了大量的工作，但由于我從事銷售工作時間較短，缺乏營銷工作的知識、經驗和技巧，使得有些方面的工作做的不到位。鑒于此，我準備在下半年的工作中從以下幾個方面入手，盡快提高自身業(yè)務能力，做好各項工作，確保xx萬元銷售任務的完成，并向xx萬元奮斗。

努力學習，提高業(yè)務水平，抽時間通過各種渠道去學習營銷方面（尤其是__營銷方面）的知識，學習一些成功營銷案例和前沿的營銷方法，使自己的營銷工作有一定的知識支撐。其二是經常向公司領導、各區(qū)域業(yè)務以及市場上其他各行業(yè)營銷人員請教、交流和學習，使自己從業(yè)務水平、市場運作和把握到人際交往等各個方面都有一個大幅度的提升。

第三篇：上半年經營業(yè)績總結

××年上半年，是××××在試運行基礎上，逐步走上正常生產經營時期。今年月份，公司生產經營由于受職工春節(jié)集中休假、枯水期電力供應緊張、勞動力資源不足、原料價格漲幅大，以及歐美對中國紡織品出口限制等不利因素的影響，導致生產成本、產品市場價格不穩(wěn)定，生產設備開臺不足等諸多困難，通過公司全體員工的共同努力，特別是在一季度完成漿紗機技改和布機擴臺后，采取了一系列補救措施，加強市場調研，精心組織生產，較好地完成了上半年生產經營目標任務。

一、××年月份生產經營目標完成情況：

（一）產品產量：棉紗噸，完成年計劃的；坯布（面料）萬米，完成年計劃的。

（二）財務成本計劃實際完成情況：紗原料消耗噸，占計劃的；布原料消耗噸，占計劃的；紡場耗電萬度，占計劃的；織場耗電萬度，超計劃；機動耗電萬度，超計劃；紡場物耗萬元，占計劃的；筒捻物耗萬元，占計劃的；整漿穿物耗萬元，超計劃；織布物耗萬元，占計劃的；整理物耗萬元，超計劃；機動物耗萬元，占計劃的；紡場修理費萬元，占計劃的；筒捻修理費萬元，占計劃的；整漿穿修理費萬元，占計劃的；織布修理費萬元，占計劃的；整理修理費萬元；機動修理費萬元，占計劃的；紡場包裝耗用萬元，超計劃；織場包裝耗用萬元，占計劃的；漿料消耗萬元，占計劃的；煤消耗噸，超計劃；產銷率，超計劃個百分點。

二、企業(yè)管理工作：

（一）市場營銷管理：

⒈產品銷售：堅持以市場為導向，貼近市場尋求品種，組織訂單以銷定產，針對國際、國內紡織產品市場形勢變化，積極采取應對措施，及時調整片區(qū)銷售力量，進一步落實片區(qū)銷售責任制，主動配合公司生產部門，調整品種結構，努力拓展銷售市場，發(fā)展新客戶，抓住軍布產品市場契機，實現(xiàn)促銷壓庫。同時，抽調力量開展針織布市場調研，為公司拓展新的銷售業(yè)務領域打下了基礎。月產銷率達；貨款回籠萬元；應收帳款實現(xiàn)了控制目標。

⒉原燃材料供應：繼續(xù)堅持和完善“擇優(yōu)比價”的采購工作方針，嚴格執(zhí)行物資采購過程中的質量、價格監(jiān)控制度，按照生產部門的要求，保質保量完成采購任務。上半年按計劃購進原棉噸，化纖噸，原煤噸，漿料萬元。按照技術改造要求，及時組織調運漿紗機和布機設備，組織供應各種機零配件余萬元，滿足生產需要。

（二）生產管理：

⒈生產技術、工藝設備：繼續(xù)強化各項基礎管理工作，工藝、設備、運轉嚴格按照標準貫徹實施、規(guī)范運行；認真貫徹執(zhí)行質量管理體系確定的質量方針目標；嚴把原料進廠質量關，工藝設計、工藝試驗嚴格執(zhí)行國家和企業(yè)內控質量標準，規(guī)范半成品、成品周期試驗，嚴格執(zhí)行半成品質量“及時報警、反饋信息、跟蹤整改”的預警制度，杜絕不合格半成品流入下工序；根據(jù)市場調研，配合銷售部門開展紗、布新品種和工藝優(yōu)選試驗。

設備管理以提高產品質量、提高生產效率為重點，主要抓了維修“三率”和各項“專項”工作。月份，設備完好率；設備平車扣分分臺；設備保養(yǎng)一等車率；設備維修準期率；紡場重點抓好梳棉“三針”完成狀況和各部自停完好；細紗以降低斷頭為重點，加強工段管理，優(yōu)化人員結構，做到分工明確，思想統(tǒng)一，加大考核力度，使設備完好狀況得到改善，細紗斷頭明顯減少。準備、織布以器材維修和正確使用為核心，形成車間內部相互監(jiān)督機制；動力以滿足生產需要為指導思想，改善生產車間溫濕度狀況，促進生產效率進一步提高。

⒉技術改造以提高產品質量、滿足工藝要求，增加產量為重點，上半年完成新增漿紗機一臺，布機臺和整理車間搬遷等技改工作，技改投入達多萬元。

（三）財務成本管理：按照總經公司下達的生產經營目標任務，將成本費用控制目標分解落實到各車間、科室，每月進行財務成本分析，逗硬獎懲考核，堅決查處各種浪費現(xiàn)象。按照總公司財務核算的要求，進一步完善財務歸類，明細科目細化，努力實現(xiàn)降低成本與提高效益的最佳組合。

（四）勞動人事管理：依據(jù)《勞動法》實行全員勞動合同制管理，按照公司的規(guī)定，進一步深化和完善勞動工資管理。整合勞動力資源，在滿足生產經營需要的前提