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第一篇：燃?xì)庋矙z個(gè)人工作總結(jié)

? ? ?燃?xì)庑袠I(yè)，是個(gè)高危行業(yè)。安全生產(chǎn)是燃?xì)夤镜念^等大事，本著“和諧、安全”的理念，從改革、發(fā)展、穩(wěn)定的大局出發(fā)，結(jié)合燃?xì)夤芾砉ぷ鲗?shí)際，認(rèn)真貫徹“安全第一、預(yù)防為主”的方針、熱情服務(wù)、創(chuàng)新求實(shí)、與時(shí)俱進(jìn)，有重點(diǎn)有兼顧地開(kāi)展各項(xiàng)燃?xì)獍踩a(chǎn)和管理工作，狠抓管理隊(duì)伍素質(zhì)的提高和規(guī)范管理，深入發(fā)揮“以查促管”的作用。作為燃?xì)夤镜募夹g(shù)負(fù)責(zé)人。必須牢固樹(shù)立“安全第一，預(yù)防為主”的思想。把安全生產(chǎn)工作貫穿在了生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中的每一個(gè)環(huán)節(jié)，在生產(chǎn)中，堅(jiān)持“抓生產(chǎn)必須先抓安全”的原則。

? ? 自公司成立以來(lái)，在整個(gè)城區(qū)施工中，嚴(yán)格按照《城鎮(zhèn)燃?xì)廨斉涔こ淌┕ぜ膀?yàn)收規(guī)范》和《城鎮(zhèn)燃?xì)馐覂?nèi)工程施工與質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范》的要求進(jìn)行燃?xì)夤艿朗┕?。在施工中?shí)現(xiàn)了“三個(gè)零”的承諾，即零事故、零人身傷害、零環(huán)境損害。對(duì)員工采取了科學(xué)有效的培訓(xùn)方式，不斷提高了員工的HSE管理意識(shí)和HSE素質(zhì)。營(yíng)造了良好的安全文化。

? ? 一、行業(yè)管理力度不斷加大

? ? 1、進(jìn)一步落實(shí)安全生產(chǎn)工作。將燃?xì)庑袠I(yè)的安全工作作為管理工作的重中之重，與各家燃?xì)馄髽I(yè)簽訂了《安全生產(chǎn)責(zé)任書(shū)》。在抓安全生產(chǎn)工作時(shí)做到了“三個(gè)到位”：一是上級(jí)關(guān)于安全生產(chǎn)的相關(guān)精神學(xué)習(xí)傳達(dá)到位;二是各項(xiàng)安全檢查落實(shí)到位;三是提出整改意見(jiàn)后復(fù)查到位。在元旦、春節(jié)、五一節(jié)、六月安全生產(chǎn)月、十一黃金周期間等進(jìn)行精心安排、周密部署，多次組織燃?xì)獍踩a(chǎn)專項(xiàng)檢查，采取突擊檢查，堅(jiān)持以“誰(shuí)檢查，誰(shuí)簽字，誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，對(duì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題限期責(zé)令整改，使安全檢查工作落到實(shí)處。督促燃?xì)馄髽I(yè)落實(shí)安全生產(chǎn)檢查制度及值班制度，明確企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要親自抓安全生產(chǎn)工作，深入一線，并做好值班和檢查記錄。

? ? 2、加強(qiáng)燃?xì)夤こ痰慕ㄔO(shè)管理。燃?xì)夤こ探ㄔO(shè)市場(chǎng)實(shí)行市場(chǎng)化運(yùn)作，進(jìn)一步對(duì)燃?xì)夤こ淘O(shè)計(jì)、施工、監(jiān)理單位的資質(zhì)管理提出了具體要求。

? ? 3、積極開(kāi)展行業(yè)培訓(xùn)工作。今年共組織開(kāi)展了二項(xiàng)行業(yè)培訓(xùn)工作，一是對(duì)外網(wǎng)施工進(jìn)行安全技術(shù)培訓(xùn)，二是對(duì)戶內(nèi)施工進(jìn)行安全技術(shù)培訓(xùn)。通過(guò)以上培訓(xùn)，對(duì)提高我市的燃?xì)庑袠I(yè)管理水平，保證安全生產(chǎn)和安全供氣。

? ? 5、加強(qiáng)對(duì)全區(qū)用戶的安全檢查，公司每季度進(jìn)行一次全區(qū)大檢查，每次大檢查都應(yīng)做出詳細(xì)的記錄。安全檢查中若發(fā)現(xiàn)隱患應(yīng)及時(shí)整改，若整改不了的，做好詳細(xì)整改方案，然后按方案執(zhí)行。

? ? 二、服務(wù)水平進(jìn)一步提高

? ? 1、抓企業(yè)服務(wù)質(zhì)量。當(dāng)用戶進(jìn)入營(yíng)業(yè)大廳后,接待用戶要文明、禮貌、說(shuō)話要和氣、態(tài)度要溫和、面帶微笑、耐心解答用戶咨詢,做到百問(wèn)不煩.不許態(tài)度生硬,禁止和用戶頂撞吵鬧等行為,服務(wù)中一切從用戶出發(fā),對(duì)用戶提出的問(wèn)題及時(shí)給予解決,不拖拉,不刁難,若不能解決時(shí)主動(dòng)向用戶說(shuō)明情況。

? ? 2、對(duì)用戶提出非磁卡方面的問(wèn)題也要耐心地回答,對(duì)自己解答不了的問(wèn)題要請(qǐng)相關(guān)人員給予回答,直到用戶滿意為止。熱水器用戶報(bào)裝時(shí)問(wèn)清安裝位置,然后通知安裝人員實(shí)地察看,根據(jù)所用管材數(shù)量及公司安裝規(guī)定進(jìn)行收費(fèi),并登記在用戶安裝表上,通知安裝人員給予及時(shí)安裝。當(dāng)用戶需要補(bǔ)卡、補(bǔ)氣時(shí)問(wèn)清情況,然后通知運(yùn)營(yíng)部維修人員查看用戶表內(nèi)氣量情況,當(dāng)用戶的燃?xì)獗頍o(wú)法使用且無(wú)法把氣量轉(zhuǎn)移出時(shí)通知運(yùn)營(yíng)部主管及有補(bǔ)氣系統(tǒng)的負(fù)責(zé)人進(jìn)行補(bǔ)卡、補(bǔ)氣。

? ? 天然氣安全工作是關(guān)系到人民生命財(cái)產(chǎn)安全的重要工作，在具體的安全工作中展開(kāi)，要科學(xué)的分析呵掌握事故發(fā)生的規(guī)矩，采取有效的預(yù)防和監(jiān)控措施，主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和治理隱患，消除各類不安全因素，防止各類事故發(fā)生，切實(shí)做到安全生產(chǎn)。

第二篇：燃?xì)夤こ虃€(gè)人專業(yè)技術(shù)工作總結(jié)

一路走來(lái)，步履匆匆，不覺(jué)間20xx年已悄然向我們揮手作別。回首一年來(lái)的工作和生活，感悟良多。平時(shí)忙忙碌碌，沒(méi)有太多時(shí)間和機(jī)會(huì)坐下來(lái)好好總結(jié)自己做過(guò)的工作，年底了，靜下心來(lái)總結(jié)一年工作中的得失、查找自己的不足，為來(lái)年的工作做好安排和計(jì)劃，是很有必要的。因此，本人就這一年的工作小結(jié)如下：

一、20xx年工作回顧

（一）克服困難，牢牢把握住燃?xì)馐聵I(yè)的“生命線”。

收費(fèi)工作是燃?xì)馐聵I(yè)發(fā)展的“生命線”，無(wú)論遇到任何情況、困難，我們都堅(jiān)決把完成收費(fèi)任務(wù)放在第一位來(lái)抓。今年，這項(xiàng)工作遇到了一些阻力，用戶用氣量減少，氣量?jī)r(jià)格上調(diào)，每月支付氣款不積極，給我們的工作造成了一些影響。經(jīng)過(guò)與用戶平常接觸與回訪分析，我們發(fā)現(xiàn)問(wèn)題產(chǎn)生的原因主要有三點(diǎn)：一是受經(jīng)濟(jì)危機(jī)影響，下游企業(yè)用戶利潤(rùn)下降，訂單減少，部分企業(yè)用戶屬于國(guó)家淘汰落后產(chǎn)能行業(yè)范圍，一直依賴于集團(tuán)公司或地方政府扶持，年年虧損，生產(chǎn)舉步維艱，資金存在很大缺口周轉(zhuǎn)困難，形成交費(fèi)困難甚至拖延。二是企業(yè)用戶對(duì)用氣價(jià)格逐年提高狀況不滿意，由于20xx年6月發(fā)改委區(qū)分存量氣和增量氣調(diào)整了天然氣價(jià)格。根據(jù)黨的十八屆三中全會(huì)精神和20xx年深化經(jīng)濟(jì)體制改革重點(diǎn)任務(wù)的總體安排，按照20xx年實(shí)現(xiàn)與增量氣價(jià)

格并軌的既定目標(biāo)，自20xx年9月1日起對(duì)存量氣天然氣價(jià)格進(jìn)行了適當(dāng)提高。期間我公司與之商談推價(jià)事宜時(shí)，抵觸很大，付款不情愿。三是我公司對(duì)下游企業(yè)用戶采用先貨后款經(jīng)營(yíng)模式，較多企業(yè)受傳統(tǒng)觀念的影響，有的企業(yè)覺(jué)得既然自己已經(jīng)得到了想要的商品，那么就沒(méi)有必要那么急著去付款。而且我們國(guó)家對(duì)這種情形并沒(méi)有明確法律法規(guī)的限定，使用方經(jīng)常在已經(jīng)能提前使用的情況下，對(duì)燃?xì)饪畈捎媚芡蟿t拖的策略，遲遲不支付所欠氣款。

面對(duì)國(guó)際經(jīng)濟(jì)大環(huán)境的惡化、上游氣價(jià)上調(diào)、先貨后款經(jīng)營(yíng)模式的制約，我們和用戶打交道時(shí)經(jīng)常陷于被動(dòng)。針對(duì)這種情況，我們積極應(yīng)對(duì)，尋找對(duì)策，多措并舉，加強(qiáng)了收費(fèi)管理。一是建立了信用管理等級(jí)名單。根據(jù)用戶的誠(chéng)信度，把用戶按照A（拖欠燃?xì)赓M(fèi)）、B（交費(fèi)不及時(shí)）、C（交費(fèi)良好）三個(gè)等級(jí)進(jìn)行劃分，在收費(fèi)工作中作為參考，使我們逐漸掌握了主動(dòng)權(quán)。二是加大了氣費(fèi)催交力度。我們?cè)陂L(zhǎng)期的收費(fèi)工作中體會(huì)到，和用戶打交道必須講求方式策略，針對(duì)不同情況采取不同的方法。催款可分為電話催款、函件催收、登門拜訪等幾種方式。我們除了月內(nèi)多次打電話催費(fèi)，還主動(dòng)上門催要，對(duì)交費(fèi)不積極的企業(yè)及時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)多次協(xié)商，對(duì)故意拖欠企業(yè)采取限氣、停氣、收取滯納金等強(qiáng)硬措，收到了良好的.效果。截止11月底，下游企業(yè)用戶銷售總氣量9259萬(wàn)立方，回收氣款金額約2.27億元，自由居民銷售氣量68萬(wàn)立方，營(yíng)業(yè)收入約xx萬(wàn)元。通過(guò)上述做法，我們實(shí)現(xiàn)了收費(fèi)管理的制度化，有效規(guī)范了企業(yè)及用戶的交費(fèi)行為，變被動(dòng)為主動(dòng)，收費(fèi)工作得到了用戶的支持和理解，供用氣關(guān)系也更加和諧。

（二）定期計(jì)算客戶實(shí)際用量，扎實(shí)開(kāi)展用氣稽查。

為了降低氣損，規(guī)范用氣行為，在每月抄表氣量結(jié)算期間對(duì)所有下游企業(yè)用戶進(jìn)行用氣稽查?；橹饕菣z查計(jì)量表是否準(zhǔn)確，企業(yè)有無(wú)私接亂改現(xiàn)象，有無(wú)不安全、不規(guī)范的用氣行為，并對(duì)暫停使用或停產(chǎn)企業(yè)現(xiàn)狀進(jìn)行摸底。如果出現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)上報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及公司更換維修，使公司利益免受損失。收費(fèi)抄表員在落實(shí)好“一員變?nèi)龁T”的基礎(chǔ)上還要充當(dāng)安全宣傳員、安全檢查員和燃?xì)饣閱T，從而實(shí)現(xiàn)了對(duì)用氣的有效監(jiān)控。

（三）以創(chuàng)建“安全型客服”為目標(biāo)，積極開(kāi)展安全型班組活動(dòng)。

為深入貫徹落實(shí)昆侖燃?xì)怅P(guān)于創(chuàng)建五型班組的精神，進(jìn)一步提高職工隊(duì)伍基本素質(zhì)和基層隊(duì)伍建設(shè)，客服中心積極開(kāi)展創(chuàng)建“五型”（簡(jiǎn)稱學(xué)習(xí)型、節(jié)約型、和諧型、清潔型安全型）班組活動(dòng)，我身為安全型班組負(fù)責(zé)人深感責(zé)任重大，在大家的參與配合下，制定了安全型班組活動(dòng)方案。為了強(qiáng)化安全型班組執(zhí)行力，提高應(yīng)急反應(yīng)和處置能力；開(kāi)展全員安全教育培訓(xùn)，提高安全操作技能和安全意識(shí)，實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)。客服中心安全型班組成員自己策劃、組織了營(yíng)業(yè)廳防搶盜應(yīng)急預(yù)案、消防滅火、火災(zāi)逃生、網(wǎng)絡(luò)應(yīng)急等演練，用實(shí)地實(shí)景的方式檢驗(yàn)了售氣營(yíng)業(yè)廳和全體員工應(yīng)對(duì)盜、搶等突發(fā)事件的能力，提高了大家的安全意識(shí)，加強(qiáng)了員工的訓(xùn)練，明確自己在預(yù)案中的職責(zé)要領(lǐng)。

安全是企業(yè)的生命線，是企業(yè)永遠(yuǎn)的主題。班組安全是企業(yè)安全的前沿陣地，安全工作的每一項(xiàng)措施、每一個(gè)要求、每一項(xiàng)任務(wù)只有百分之百的落實(shí)到班組，企業(yè)安全才有保障。安全型班組活動(dòng)的開(kāi)展使客服中心每位員工的安全意識(shí)和安全操作技能得到了很大的提高、更充分展示了客服中心創(chuàng)建“安全型”班組中安全活動(dòng)經(jīng)常化、安全培訓(xùn)多樣化、安全規(guī)定措施化、應(yīng)急預(yù)案熟練化，不斷增強(qiáng)班組成員安全操作技能和事故防范的處理能力！

（四）履行承諾，創(chuàng)建文明服務(wù)窗口。

“始于用戶需求，終于用戶滿意，超越用戶期望”圍繞這個(gè)中心，做好各項(xiàng)工作。一是對(duì)服務(wù)質(zhì)量高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求。收費(fèi)、維修、搶修是日常工作的主要內(nèi)容，是用戶感受我們優(yōu)質(zhì)服務(wù)的窗口，我們把它作為承諾服務(wù)工作的重點(diǎn)來(lái)抓，提出收費(fèi)工作的“三心”服務(wù)和維修搶修的“三無(wú)”服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，即收費(fèi)工作做到“熱心、細(xì)心、耐心”；維修、搶修做到“無(wú)延誤、無(wú)返工、無(wú)投訴”。二是認(rèn)真落實(shí)“一員變?nèi)龁T”制度，讓抄表收費(fèi)員成為安全檢查和安全宣傳的前位哨兵，發(fā)揮其陣地前沿的優(yōu)勢(shì)作用。三是狠抓首問(wèn)負(fù)責(zé)制的落實(shí)。提高自身業(yè)務(wù)熟練，能流利解答用戶提出的問(wèn)題，對(duì)接到用戶的報(bào)修要求，無(wú)論下班后、公休日或節(jié)假日，隨叫隨到，保證及時(shí)率達(dá)到100%；遇有管轄范圍外的用戶咨詢，直接為用戶聯(lián)系好主管部門，讓用戶打一個(gè)電話就解決問(wèn)題。四是承諾服務(wù)工作有帳可查。認(rèn)真記好“電話接聽(tīng)記錄”，保證記錄的真實(shí)、完整。

二、20xx年工作安排

1、抓好收費(fèi)工作，加大陳欠氣費(fèi)追繳力度。

收費(fèi)的實(shí)現(xiàn)是我們一切生產(chǎn)活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，是實(shí)現(xiàn)再生產(chǎn)的前提。明年的首要任務(wù)就是完成收費(fèi)指標(biāo)，把該收的氣款一分不少地收上來(lái)，不形成新欠款，繼續(xù)追繳陳欠氣款。我們有信心迎難而上，督促欠款企業(yè)執(zhí)行還款協(xié)議，不斷縮小欠費(fèi)金額直至全部還清。收費(fèi)工作鱗次櫛比、環(huán)環(huán)相扣，任何一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)問(wèn)題，都會(huì)影響到收費(fèi)工作一盤棋，我們將以“嚴(yán)、深、細(xì)、實(shí)”的工作態(tài)度把它做好，探索收費(fèi)工作的科學(xué)管理模式，實(shí)現(xiàn)由粗放型管理向精細(xì)化管理的過(guò)渡。

2、承諾服務(wù)提質(zhì)量、上水平。

著力解決用戶關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，千方百計(jì)為用戶排憂解難。實(shí)實(shí)在在地為用戶辦實(shí)事、辦好事、努力實(shí)現(xiàn)以優(yōu)良的工作作風(fēng)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)水平，使客戶滿意，讓領(lǐng)導(dǎo)放心。

3、安全生產(chǎn)全面抓，安全管理重點(diǎn)抓。

雖然安全工作本身不產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益，但只有實(shí)現(xiàn)了安全生產(chǎn)，才談得上經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益，才會(huì)有公司的健康發(fā)展，可以說(shuō)安全就是效益，安全就是發(fā)展。

第三篇：燃?xì)夤ぷ骺偨Y(jié)

__年，在__區(qū)委、區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在區(qū)人大和區(qū)政協(xié)的監(jiān)督支持下，公司上下認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹十七大精神，緊緊圍繞“科學(xué)發(fā)展、構(gòu)建和諧”這一目標(biāo)，以“安全、環(huán)保、穩(wěn)定”為指導(dǎo)方針，堅(jiān)持以人為本、安全生產(chǎn)，講科學(xué)、持續(xù)發(fā)展，規(guī)范內(nèi)部管理。全體職工團(tuán)結(jié)拼搏，務(wù)實(shí)創(chuàng)新，確保了各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)的圓滿完成。現(xiàn)將__年開(kāi)展的主要工作總結(jié)如下：

(一)狠抓班子建設(shè)，充分發(fā)揮核心作用

基層黨組織和領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)是公司實(shí)現(xiàn)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的關(guān)鍵。我們把領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)、提高班子戰(zhàn)斗力、發(fā)揮好整體功能當(dāng)作加強(qiáng)班子建設(shè)的主要目的來(lái)抓。堅(jiān)持經(jīng)理辦公會(huì)、碰頭會(huì)和重大事項(xiàng)的集體議事制度，相互溝通，增強(qiáng)合作，形成了團(tuán)結(jié)、和諧、戰(zhàn)斗的集體。__年共召開(kāi)班子會(huì)26次，支委會(huì)5 次，共同商議研究決定公司工作。堅(jiān)持原則不搞一團(tuán)和氣，獎(jiǎng)懲分明與員工一視同仁。密切配合相互補(bǔ)臺(tái)，勇?lián)?zé)任克服困難。堅(jiān)持節(jié)假日和平常安全值班，全年平均每人24天以上。認(rèn)真履職，腳踏實(shí)地，深入一線解決職工生產(chǎn)、生活、學(xué)習(xí)中遇到的問(wèn)題。參加巡線48余公里，到點(diǎn)、站、片、工地檢查581人次。通過(guò)班子成員的積極努力，較好地發(fā)揮了整體功能，靠班子的形象和整體功能的發(fā)揮帶動(dòng)職工艱苦奮斗，齊心協(xié)力完成工作任務(wù)。

據(jù)管理系統(tǒng)。該系統(tǒng)結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單，具有最低的工程成本和最少的工程維護(hù)工作量的特點(diǎn)，大大提高公司對(duì)高層用戶管理水平。

(二)狠抓隊(duì)伍建設(shè)，努力提高員工素質(zhì)

一個(gè)公司想要做大做強(qiáng)、穩(wěn)定發(fā)展，必須要有一支高素質(zhì)的人才隊(duì)伍，基于這個(gè)理念，公司從引才、育才、用才上，都有仔細(xì)的考量。公司現(xiàn)有正式職工85人(其中女職工38人)，平均年齡39歲。研究生1人、大專以上文化程度共42人，占職工總?cè)藬?shù)的48.3%。有華油集團(tuán)技能專家1人、中高級(jí)專業(yè)人員8人、技師1人、高級(jí)工13人。黨支部有黨員25人，入黨積極分子4人。到目前，公司已基本形成一個(gè)門類齊全、結(jié)構(gòu)合理、素質(zhì)優(yōu)良的人才隊(duì)伍,有力地支持了公司的改革和發(fā)展。

為完善隊(duì)伍結(jié)構(gòu)，提高員工素質(zhì)，全力構(gòu)建一個(gè)“高起點(diǎn)、多層次、廣渠道”的人才培養(yǎng)機(jī)制，堅(jiān)持重點(diǎn)人才重點(diǎn)培養(yǎng)，優(yōu)秀人才優(yōu)先培養(yǎng)，緊缺人才抓緊培養(yǎng)，青年人才全面培養(yǎng)。針對(duì)每一個(gè)員工的文化、技術(shù)、專業(yè)、能力、水平、素養(yǎng)等恰當(dāng)安排適合的崗位，充分發(fā)揮其長(zhǎng)處，規(guī)避其短處。公司始終堅(jiān)持“最好的培養(yǎng)就是使用”的理念，致力于搭建人才“想干事、能干事、干成事”的舞臺(tái)，努力拓展人才發(fā)展空間，大膽使用踏實(shí)、上進(jìn)的年青人，讓青年人在實(shí)際崗位上擔(dān)擔(dān)子、挑大梁、露一手，使一些有開(kāi)拓力和創(chuàng)新力的青年人有了用武之地，涌現(xiàn)了一批愛(ài)崗敬業(yè)的青年人才。

為保證員工隊(duì)伍素質(zhì)的整體提高，公司采取了三項(xiàng)措施：

一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)。今年，不但以部門、班組、工會(huì)小組等為單位開(kāi)展了多次崗位培訓(xùn)和測(cè)試，同時(shí)，由公司組織在養(yǎng)馬管理站石盤配氣站舉辦配氣工燃?xì)庵R(shí)和站場(chǎng)設(shè)備現(xiàn)場(chǎng)操作培訓(xùn)，公司各配氣站職工及相關(guān)部室人員20多人參加了培訓(xùn)。__年共完成職工安全、計(jì)量、財(cái)務(wù)、巡線、輸配、班組長(zhǎng)等培訓(xùn)30人次。加氣站利用輪班休息時(shí)間，由站長(zhǎng)、老師傅講課，進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí)。

二是大力弘揚(yáng)良好的風(fēng)氣。公司對(duì)涌現(xiàn)出來(lái)的先進(jìn)個(gè)人、先進(jìn)事跡，都在各種會(huì)議上進(jìn)行表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，充分發(fā)揮了榜樣的示范力量。公司鼓勵(lì)廣大職工學(xué)技術(shù)、鉆業(yè)務(wù)，爭(zhēng)當(dāng)學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型員工。對(duì)涌現(xiàn)出來(lái)的先進(jìn)個(gè)人、先進(jìn)事跡，都在各種會(huì)議上進(jìn)行表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，充分發(fā)揮了榜樣的示范力量。

三是建立了職工成才的激勵(lì)機(jī)制。公司注重為職工創(chuàng)造學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，鼓勵(lì)職工在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作，多學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，爭(zhēng)當(dāng)崗位標(biāo)兵和技術(shù)能手，調(diào)動(dòng)了職工自學(xué)的積極性。

(三)狠抓規(guī)范管理確保安全環(huán)保

1、堅(jiān)持科學(xué)管理，提高企業(yè)效益

管理是生產(chǎn)力，是企業(yè)正常運(yùn)行的保證，是提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，管理對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)是永恒的，為此，我公司將加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)管理列入工作重點(diǎn)。

在物資采購(gòu)中，我們堅(jiān)持做好“五比”，即“比質(zhì)、比價(jià)、比遠(yuǎn)近、比服務(wù)、比誠(chéng)信”，認(rèn)真把好產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)，確保工程物資供應(yīng)及時(shí)。大型調(diào)壓柜等堅(jiān)持由公司招標(biāo)，物供部堅(jiān)持對(duì)安裝公司的材料進(jìn)場(chǎng)檢查，對(duì)不符合公司要求的材料禁止安裝公司使用。較大型的安裝工程全部進(jìn)行三家以上公司招投標(biāo)。降低工程投入。

在財(cái)務(wù)管理上，嚴(yán)格按照公司整體經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和規(guī)范、強(qiáng)化管理的要求,開(kāi)源節(jié)流,強(qiáng)化精細(xì)管理，對(duì)工程的核算辦法不斷改進(jìn)。同時(shí)加強(qiáng)內(nèi)控，防止漏洞，嚴(yán)格控制業(yè)務(wù)招待費(fèi)。

2、在安全工作上做到“六個(gè)到位”

安全是燃?xì)庑袠I(yè)永恒的主題，是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)與保證。一年來(lái)，我們始終堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主”的方針，在抓好經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí)，狠抓安全生產(chǎn)工作。以“百日安全競(jìng)賽活動(dòng)”為契機(jī)，抓住“貫條例、查隱患、壓事故、保安全”這一主題，以隱患整改為重點(diǎn)，真抓實(shí)干，開(kāi)展了行之有效的安全管理工作。

(1)安全基礎(chǔ)資料統(tǒng)一到位

“無(wú)規(guī)矩不成方圓”。建立起統(tǒng)一的管理模式，規(guī)范安全資料，是搞好安全工作的基礎(chǔ)。在此項(xiàng)工作上，我公司領(lǐng)導(dǎo)班子堅(jiān)持做到思想到位、措施到位、管理到位，落實(shí)到位。20_年，我公司開(kāi)始著手對(duì)加氣站、配氣站及公司的上墻圖紙資料、制度、預(yù)案和記錄本等22種基礎(chǔ)資料進(jìn)行了規(guī)范統(tǒng)一，并對(duì)站場(chǎng)管理、施工現(xiàn)場(chǎng)和資料規(guī)范填寫(xiě)加強(qiáng)了管理。

(2)施工現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督管理到位

一是自07年3月起，每周五召開(kāi)由公司分管安全生產(chǎn)的領(lǐng)導(dǎo)主持的施工方、監(jiān)理及公司相關(guān)部門參加的施工現(xiàn)場(chǎng)規(guī)范會(huì)。全年共召開(kāi)施工現(xiàn)場(chǎng)管理規(guī)范會(huì)29次，參會(huì)600余人次。

二是對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)加強(qiáng)了監(jiān)督管理。為保證施工安全，我們重點(diǎn)狠抓施工現(xiàn)場(chǎng)的安全管理監(jiān)督工作。狠抓習(xí)慣性違章，發(fā)現(xiàn)一起，查處一起。全年現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督檢查總計(jì)717人次。

三是組織相關(guān)部門對(duì)竣工工程驗(yàn)收時(shí)，都嚴(yán)格按照《施工現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收評(píng)分細(xì)則》進(jìn)行驗(yàn)收。參加驗(yàn)收的人員進(jìn)行分工，嚴(yán)把驗(yàn)收關(guān)口。對(duì)符合設(shè)計(jì)要求的工程堅(jiān)決不予驗(yàn)收，要求施工方必須整改，之后再報(bào)復(fù)驗(yàn)，直到驗(yàn)收合格為止。

四是要求施工單位在動(dòng)火之前必須提出動(dòng)火申請(qǐng)，制定施工作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)動(dòng)火方案和安全預(yù)案，必須在安全環(huán)保質(zhì)量部辦理“動(dòng)火許可證”，在得到公司相關(guān)部門簽字允許后方能進(jìn)場(chǎng)施工。

(3)隱患整改落實(shí)到位

__年，按照二至三年隱患整改計(jì)劃，公司加大了隱患檢查及整改力度，把隱患整改作為一個(gè)重頭戲來(lái)唱，尤其是全區(qū)老化管線、閥門和調(diào)壓器等的整改。

第四篇：燃?xì)鈧€(gè)人工作總結(jié)

為防止和減少燃?xì)獍踩鹿?，提高燃?xì)庑袠I(yè)和廣大用戶的安全防范意識(shí)，我辦于20xx年4月18日會(huì)同市質(zhì)監(jiān)局、市消防大隊(duì)，并邀電視臺(tái)、新聞中心的有關(guān)人員就我市燃?xì)獍踩婪?、燃?xì)獍踩麄鞴ぷ?，?duì)x中石油昆侖燃?xì)庥邢薰尽民生天然氣有限公司以及五家石油液化氣充裝站的安全工作進(jìn)行了安全的檢查，現(xiàn)就有關(guān)情況匯報(bào)如下：

一、檢查內(nèi)容

1、對(duì)長(zhǎng)輸管線的巡查及記錄落實(shí)情況；

2、抽查實(shí)施《城鎮(zhèn)燃?xì)饧夹g(shù)規(guī)范》的現(xiàn)狀；

3、檢驗(yàn)城市燃?xì)饩S修、搶險(xiǎn)組織、人員的應(yīng)變能力及維修、搶險(xiǎn)設(shè)施裝備情況；

4、超期鋼瓶的送的演練，注重實(shí)際，提高現(xiàn)場(chǎng)搶險(xiǎn)綜合能力。

（四）位于學(xué)院路205號(hào)和x路的中王氣站、永鑫氣站均存在安全隱患，主要是與單位辦公樓、私人住宅樓等建筑的間距不符合《城鎮(zhèn)燃?xì)庠O(shè)計(jì)規(guī)范》（GB50028-20xx）第8.3.7條款規(guī)定。兩座液化氣站當(dāng)時(shí)的選址和建設(shè)，周邊無(wú)建筑物，符合建站標(biāo)準(zhǔn)，并取得了“城市燃?xì)饨?jīng)營(yíng)資質(zhì)證書(shū)”，由于城市建設(shè)發(fā)展迅速，現(xiàn)兩站與周邊建筑間距嚴(yán)重不足，存在重大隱患，建議政府組織規(guī)劃、國(guó)土、燃?xì)廪k等相關(guān)職能部門，召開(kāi)專題會(huì)，重新選擇兩站建設(shè)位置。

（五）少數(shù)天然氣用戶管線安裝不規(guī)范，本次檢查要求各燃?xì)夤緦?duì)所有安裝人員必須經(jīng)過(guò)《城鎮(zhèn)燃?xì)饧夹g(shù)規(guī)范》培訓(xùn)，并經(jīng)考試合格，取得相關(guān)資質(zhì)后方能上崗。

第五篇：燃?xì)獍踩ぷ骺偨Y(jié)

一、安全工作回顧

稽查大隊(duì)的安全工作在上一任領(lǐng)導(dǎo)班子及全體隊(duì)員的共同努力下，以深入開(kāi)展安全工程、強(qiáng)化安全管理為目標(biāo)，針對(duì)稽查工作中出現(xiàn)的新情況、新問(wèn)題，大隊(duì)積極調(diào)整內(nèi)部管理，與各科隊(duì)簽訂《關(guān)栓、摘表安全責(zé)任狀》，加大監(jiān)管力度，通過(guò)巡檢投牌、清理占?jí)?、值班待警等一系列行之有效的工作措施，為總公司安全穩(wěn)定供氣提供了保障，并超額完成了全年工作指標(biāo)，為大隊(duì)進(jìn)一步開(kāi)展安全越冬工作打下了穩(wěn)固的基礎(chǔ)。

二、20____年—20____年安全越冬工作安排

根據(jù)總公司安全越冬工作目標(biāo)，為了全面落實(shí)安全第一，預(yù)防為主的方針和誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則，針對(duì)大隊(duì)的工作實(shí)際，制定了《稽查大隊(duì)安全越冬工作方案》，明確了今冬明春安全工作任務(wù)，并結(jié)合安全越冬期間對(duì)科級(jí)干部的考察工作，經(jīng)大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子認(rèn)真研究，我們必須做好以下幾方面工作：

(一)加強(qiáng)責(zé)任制落實(shí)，嚴(yán)格工作程序

剛才，大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子與各科隊(duì)簽訂了安全越冬責(zé)任狀。今年總公司安全越冬方案和實(shí)施辦法都突出強(qiáng)調(diào)了責(zé)任制的落實(shí)，今年的安全工作大隊(duì)也將安全責(zé)任層層落實(shí)到人，本著誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則，加強(qiáng)稽查工作的安全管理，嚴(yán)格履行關(guān)栓、摘表工作程序。并且大隊(duì)將不斷加強(qiáng)對(duì)稽查工作的監(jiān)督檢查力度，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部不僅要按規(guī)定落實(shí)好安全責(zé)任，更要起到模范帶頭作用，要求中層干部做到的我們領(lǐng)導(dǎo)班子首先做到;要求職工做到的中層干部首先要做到，大隊(duì)將把中層干部在安全越冬期間的工作表現(xiàn)列入干部考察范圍，作為今后干部聘用的重要依據(jù)。

(二)加強(qiáng)制度建設(shè)，完善管理機(jī)制

首先，進(jìn)一步完善陽(yáng)光稽查制度，為稽查工作的順利實(shí)施提供制度保障?？茖W(xué)、合理的燃?xì)饣橹贫仁亲龊没楣ぷ鞯囊?guī)范和準(zhǔn)則。為此，本著實(shí)用性、可操作性強(qiáng)的原則，健全一系列行之有效的稽查工作制度，為規(guī)范執(zhí)法行為，確?；楣ぷ靼踩行蜻M(jìn)行，提供強(qiáng)有力的組織保證和制度保證。

其次，針對(duì)食堂、鍋爐等重點(diǎn)防范部位，制定安全管理制度，采取專人專管的工作機(jī)制，層層落實(shí)責(zé)任制，做到一級(jí)抓一級(jí)，使加強(qiáng)重點(diǎn)部位的管理工作落到實(shí)處，杜絕重點(diǎn)部位安全事故的發(fā)生。

第三，加強(qiáng)調(diào)度室的管理與值班值宿安全管理工作，確保報(bào)警電話24小時(shí)暢通，制定值班值宿制度，從提高稽查人員的安全管理素質(zhì)和應(yīng)急處理能力入手，通過(guò)安全培訓(xùn)和演練，努力提高全體職工的安全意識(shí)、技能及職業(yè)道德水平，做到處理緊急措施及時(shí)到位。

第四，制定事故處理預(yù)案，并有計(jì)劃的進(jìn)行事故處理演練，做到防患于未然，為安全越冬工作的有序開(kāi)展打下堅(jiān)實(shí)的預(yù)防基礎(chǔ)。

(三)采取有效措施，加強(qiáng)稽查管理

今冬明春的安全越冬工作，首先，大隊(duì)將繼續(xù)加強(qiáng)進(jìn)戶栓、調(diào)壓箱背部、閥門井、三溝等燃?xì)庠O(shè)施的投牌抽查工作，增強(qiáng)巡檢人員的監(jiān)管意識(shí);第二，加大清理占?jí)汗ぷ髁Χ?，確保燃?xì)夤芫€安全輸氣;第三，加強(qiáng)同各供氣管理部門溝通與協(xié)作配合，做好對(duì)加裝防盜封用戶的抽查工作，主動(dòng)經(jīng)常的深入各供氣管理部門調(diào)查了解用戶竊氣的案情，主動(dòng)幫助各單位解決刁蠻用戶造成的工程、收費(fèi)等各種疑難問(wèn)題，用真誠(chéng)的服務(wù)增強(qiáng)聯(lián)合打擊竊氣和違章用氣的力度。

(四)加強(qiáng)職工安全教育，提高職工防范意識(shí)

在開(kāi)展安全越冬期間，加強(qiáng)職工的安全教育，開(kāi)展安全培訓(xùn)，強(qiáng)化安全意識(shí)，利用參觀安全展覽和安全教育等工作方法和措施，結(jié)合企業(yè)改革改制，從提高職工工作熱情，強(qiáng)化職工安全意識(shí)入手，積極開(kāi)展安全培訓(xùn)工作，為確保安全越冬工作的順利完成打下堅(jiān)實(shí)的教育基礎(chǔ)。

(五)安全越冬工作與中層干部考核相結(jié)合，為干部聘用提供依據(jù)為了優(yōu)化中層干部隊(duì)伍結(jié)構(gòu)，加強(qiáng)對(duì)中層干部的管理與監(jiān)督、激勵(lì)與約束，不斷提高中層干部隊(duì)伍的整體素質(zhì)，從而適應(yīng)企業(yè)改革發(fā)展的需要，大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子將采取述職、民主測(cè)評(píng)、綜合評(píng)議等形式，按德才兼?zhèn)錁?biāo)準(zhǔn)、群眾公認(rèn)程度、工作實(shí)績(jī)選人用人，通過(guò)考核評(píng)出政治可靠、求真務(wù)實(shí)、有本事、肯干事、能干事的中層干部，為下一步的干部聘用提供科學(xué)合理的依據(jù)。

(六)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、分兵把口，確保安全越冬工作有序進(jìn)為了使安全越冬工作扎實(shí)有序的開(kāi)展起來(lái)，領(lǐng)導(dǎo)班子采取分兵把口的工作方式，定期對(duì)各部門進(jìn)行崗位輪換，通過(guò)崗位輪換，使稽查員不斷地超越自我，增強(qiáng)溝通，提高業(yè)務(wù)及執(zhí)法水平，為競(jìng)爭(zhēng)上崗的推進(jìn)做好鋪墊。

(七)加強(qiáng)紀(jì)律建設(shè)，塑造大隊(duì)形象俗話說(shuō)沒(méi)有規(guī)矩，不成方圓。要想打贏安全越冬這一仗，就必須有鐵的紀(jì)律做保障，特別是中層干部，要起到表率作用，嚴(yán)格遵守大隊(duì)的各項(xiàng)規(guī)章制度，廉潔自律、遵章守紀(jì)、克己奉公、以身作則，帶動(dòng)大隊(duì)職工，全面完成今冬明春的安全越冬工作。要注意樹(shù)立大隊(duì)的良好形象，鑒于現(xiàn)有工作環(huán)境的制約，大隊(duì)職工要注意擾民矛盾的發(fā)生，注重保持辦公環(huán)境及周邊環(huán)境的衛(wèi)生，為大隊(duì)各項(xiàng)工作的有序開(kāi)展做好鋪墊。同志們，安全越冬工作序幕已經(jīng)拉開(kāi)，能否打贏、打勝安全越冬這一仗，關(guān)鍵在于在座各位干部職工的努力和拚搏，讓我們積極行動(dòng)起來(lái)，振奮精神，扎實(shí)工作，以優(yōu)異的成績(jī)，為確保越冬期間安全穩(wěn)定供氣保駕護(hù)航。