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        銀行信貸員工年終工作總結(jié)(范文六篇)

        發(fā)布時(shí)間:2024-01-10 23:21:55

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        第一篇:銀行個(gè)貸經(jīng)理工作總結(jié)

        一、主要業(yè)績(jī)情況

        截止x年x月為止,我支行本外幣儲(chǔ)蓄,保險(xiǎn)業(yè)務(wù),理財(cái)業(yè)務(wù),經(jīng)統(tǒng)計(jì)個(gè)人業(yè)務(wù)共計(jì)。對(duì)公業(yè)務(wù)任務(wù)完成比例占x%,總體收入任務(wù)完成比例為x%。

        二、工作開(kāi)展情況

        (一)健全培訓(xùn)監(jiān)管,提升風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)

        一是加強(qiáng)對(duì)員工的教育力度,提高員工對(duì)執(zhí)行制度重要性的認(rèn)識(shí)。有計(jì)劃地組織員工對(duì)工作制度進(jìn)行學(xué)習(xí),全年共開(kāi)展了次培訓(xùn)活動(dòng),使員工掌握了各項(xiàng)制度的具體規(guī)定,熟悉各項(xiàng)操作規(guī)程,使員工能夠真正認(rèn)識(shí)到執(zhí)行制度是保證各項(xiàng)業(yè)務(wù)安全運(yùn)作的基礎(chǔ)。二是增強(qiáng)員工的責(zé)任心。加大風(fēng)險(xiǎn)控制宣傳力度,嚴(yán)格落實(shí)員工在每一筆業(yè)務(wù),認(rèn)真、細(xì)致、合規(guī)、合法辦理意識(shí),規(guī)范操作。三是加大監(jiān)督力度,確保制度落實(shí)。內(nèi)控制度的建設(shè)、完善、落實(shí),離不開(kāi)檢查、稽查和監(jiān)督。通過(guò)加大稽核檢查的力度,增加檢查頻率,開(kāi)展定時(shí)和不定時(shí)隨機(jī)抽查,組織相互督查等形式,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,提出整改意見(jiàn),督促整改情況,對(duì)屢教不改者,加大處罰力度。進(jìn)一步警惕了我行的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),升華了業(yè)務(wù)操作流程,強(qiáng)化了業(yè)務(wù)技能和個(gè)人責(zé)任感。

        (二)深抓風(fēng)險(xiǎn)核心,發(fā)揮職能效用

        一是加強(qiáng)授信業(yè)務(wù)管理,防止不良貸款反彈。加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)行業(yè)和大額貸款的監(jiān)測(cè),提高對(duì)信貸風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)判能力。積極穩(wěn)妥應(yīng)對(duì)大額信貸風(fēng)險(xiǎn),切實(shí)降低損失和負(fù)面影響。密切關(guān)注個(gè)人經(jīng)營(yíng)性貸款、小額信用貸款的操作風(fēng)險(xiǎn)。加強(qiáng)我行承兌匯票、信用證、保函業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)管理,做好貿(mào)易背景、保證金來(lái)源等真實(shí)性的調(diào)查,完善業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制標(biāo)準(zhǔn)。加強(qiáng)貸記卡發(fā)卡審批管理,落實(shí)調(diào)查、審查和審批等崗位職責(zé)。

        二是加強(qiáng)臨柜業(yè)務(wù)管理,防范產(chǎn)生操作風(fēng)險(xiǎn)。多層次開(kāi)展對(duì)重點(diǎn)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)、新員工等方面的檢查、輔導(dǎo)專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng),提高會(huì)計(jì)部位的風(fēng)險(xiǎn)防范能力。進(jìn)一步提高銀企對(duì)賬質(zhì)量,建立健全重要空白憑證管理的有效機(jī)制。修訂完善會(huì)計(jì)基礎(chǔ)規(guī)范化管理辦法,進(jìn)一步優(yōu)化事后監(jiān)督系統(tǒng),著手開(kāi)發(fā)會(huì)計(jì)電子檔案系統(tǒng)。

        三是加強(qiáng)安全保衛(wèi)管理,提高風(fēng)險(xiǎn)防范水平。以防盜竊、防搶劫、防詐騙為重點(diǎn),加強(qiáng)安全保衛(wèi)隊(duì)伍建設(shè),強(qiáng)化工作檢查和考核,全面落實(shí)安全管理責(zé)任制。著力抓好遠(yuǎn)程監(jiān)控中心的規(guī)范化建設(shè),充分發(fā)揮其遠(yuǎn)程監(jiān)管功能。

        四是加強(qiáng)員工行為管理,提高風(fēng)險(xiǎn)案防基礎(chǔ)。以防范員工道德風(fēng)險(xiǎn)為重點(diǎn),抓深抓實(shí)員工行為分析。制定員工行為分析工作模板,對(duì)信息征集、分析流程、分析成果運(yùn)用進(jìn)行全面規(guī)范。探索實(shí)施分級(jí)家訪(fǎng)制度,動(dòng)態(tài)掌握員工行為細(xì)節(jié)。定期召開(kāi)案情通報(bào)會(huì)和案防分析會(huì),讓員工了解作案的危害性,增強(qiáng)防案的自覺(jué)性。加強(qiáng)重要崗位特別是網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人、客戶(hù)經(jīng)理的管理,落實(shí)崗位輪換和強(qiáng)制休假制度。

        五是加強(qiáng)內(nèi)部審計(jì)管理,發(fā)揮審計(jì)監(jiān)督作用。不斷完善審計(jì)組織體系建設(shè),組建審計(jì)隊(duì)伍。重點(diǎn)組織內(nèi)控評(píng)價(jià)、經(jīng)濟(jì)責(zé)任、信息科技風(fēng)險(xiǎn)等審計(jì),開(kāi)展內(nèi)部控制有效性檢查。加強(qiáng)審計(jì)項(xiàng)目檔案檢查,促進(jìn)審計(jì)規(guī)范性建設(shè)。

        三、履職情況總體評(píng)價(jià)

        古語(yǔ)云:以史為鑒,可以明得失?;仡?0xx年工作情況,在變幻莫測(cè)的"市場(chǎng)中,我雖取得了一定的成績(jī),同時(shí)我從中發(fā)現(xiàn)了多處不足之處,主要變現(xiàn)為:

        一是部分員工還存在著僥幸心理,員工業(yè)務(wù)知識(shí)掌握不夠,對(duì)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)了解不透,規(guī)范操作意識(shí)沒(méi)有得到強(qiáng)化,工作責(zé)任感嚴(yán)重缺乏,造成制度執(zhí)行不到位和理解不透徹,操作不規(guī)范等潛伏性風(fēng)險(xiǎn)。

        二是部門(mén)與部門(mén)之間的交流力度不夠,使得雖然風(fēng)險(xiǎn)率得到明顯降低,但是總體上升趨勢(shì)不大。

        三是檢查力度不夠,對(duì)部分崗位還存在遺漏情況,對(duì)重點(diǎn)崗位關(guān)鍵崗位能夠做到經(jīng)常性提醒,但是針對(duì)部分基礎(chǔ)崗位,檢查力度稍有欠缺,容易造成潛伏性風(fēng)險(xiǎn)。

        四、下一步工作重點(diǎn)和建議

        一是深化信貸風(fēng)險(xiǎn)管理。在思想上、行動(dòng)上要堅(jiān)定不移地緊跟支行黨委步伐,認(rèn)真貫徹執(zhí)行信貸風(fēng)險(xiǎn)管理的各項(xiàng)方針政策,確保思想不松懈、行動(dòng)不走偏,切實(shí)做到自身熟悉到位、管理到位。

        二是實(shí)行貸前風(fēng)險(xiǎn)介入。實(shí)施信貸經(jīng)營(yíng)安全的關(guān)鍵是要建立一整套行之有效的風(fēng)險(xiǎn)控制機(jī)制,把好貸前風(fēng)險(xiǎn)控制。貸款實(shí)施前,必須有合法有效的防范和化解風(fēng)險(xiǎn)措施,對(duì)貸款項(xiàng)目必須進(jìn)行周密、科學(xué)的市場(chǎng)、技術(shù)、效益調(diào)研和評(píng)估。把握好貸款使用過(guò)程的風(fēng)險(xiǎn),監(jiān)督借款人必須按貸款用途使用。

        三是以強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)為核心,全面增強(qiáng)客戶(hù)經(jīng)理的素質(zhì)和風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。要解決我行信貸資產(chǎn)質(zhì)量不高的風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題,必須加強(qiáng)客戶(hù)經(jīng)理的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)教育,從提高客戶(hù)經(jīng)理素質(zhì)這一基礎(chǔ)性工作抓起。建立良好的合規(guī)經(jīng)營(yíng)企業(yè)文化,提高員工的綜合素質(zhì)。商業(yè)銀行也是一種企業(yè),應(yīng)當(dāng)具有自身的企業(yè)文化和管理哲學(xué),使我行全體客戶(hù)經(jīng)理形成共同的理念和價(jià)值判斷,以銀行的使命目標(biāo)、倫理道德作為自己的行為準(zhǔn)則,從而自覺(jué)自愿、心悅誠(chéng)服地為使銀行整體效益極大化、金融風(fēng)險(xiǎn)極小化而努力工作。

        四是在管理信貸業(yè)務(wù)過(guò)程中,堅(jiān)持風(fēng)險(xiǎn)與收益相匹配的原則,將風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)落實(shí)到信貸業(yè)務(wù)的每一個(gè)環(huán)節(jié)中去;在介入信貸業(yè)務(wù)過(guò)程中,更要貫穿風(fēng)險(xiǎn)調(diào)整收益的思想,正確處理業(yè)務(wù)發(fā)展與風(fēng)險(xiǎn)控制的關(guān)系,建立科學(xué)的信貸風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制。

        第二篇:銀行信貸工作總結(jié)

        一、全年指標(biāo)完成情況

        1、各項(xiàng)貸款余額xxxx萬(wàn)元(含抵債資產(chǎn)),比年初增加xxx萬(wàn)元,存貸比例為56.1%。

        2、不良貸款余額xxxx萬(wàn)元,比年初凈下降xx萬(wàn)元,完成市聯(lián)社下達(dá)年度計(jì)劃的165.5%,其中,“兩呆”貸款余額xx萬(wàn)元,比年初凈下降xx萬(wàn)元,完成市聯(lián)社下達(dá)年度計(jì)劃的xx%。

        3、各項(xiàng)貸款利息收入實(shí)現(xiàn)xx萬(wàn)元,同比多收xx萬(wàn)元,綜合收息率為xxx%。

        二、本年度開(kāi)展的幾項(xiàng)工作

        1、強(qiáng)化定位,加強(qiáng)指導(dǎo),確保全行信貸工作適應(yīng)地區(qū)經(jīng)濟(jì)和資金安全需要。今年以來(lái),我在主管經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,研究探索全行的信貸工作思路,明確了20xx年的信貸工作是把“安全營(yíng)銷(xiāo)”貫穿于整個(gè)信貸管理當(dāng)中,要求各信用社、營(yíng)業(yè)部要妥善處理好規(guī)模擴(kuò)張與風(fēng)險(xiǎn)防范的關(guān)系,確保在經(jīng)營(yíng)權(quán)下放與管理權(quán)上收過(guò)程中的信貸資金安全。堅(jiān)持以市聯(lián)社“三個(gè)工程建設(shè)”為有效載體。在貸款投放上,實(shí)行分類(lèi)指導(dǎo),強(qiáng)化市場(chǎng)定位,堅(jiān)持服務(wù)農(nóng)區(qū)與開(kāi)拓社區(qū)并重,加大貸款投放力度。

        2、分類(lèi)指導(dǎo)、積極營(yíng)銷(xiāo)、努力提高信貸管理指導(dǎo)能力。

        一是加大支農(nóng)貸款投放力度。針對(duì)今年中央出臺(tái)的一號(hào)文件和糧價(jià)上漲、農(nóng)民的種糧積極性提高以及農(nóng)村產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料漲價(jià),貸款需求加大的實(shí)際情況,我在信貸工作指導(dǎo)上,堅(jiān)持以市聯(lián)社“三個(gè)工程建設(shè)”為目標(biāo),大力開(kāi)展信用戶(hù)、信用村的評(píng)選活動(dòng),加大支農(nóng)貸款投放力度。截止12月末,轄內(nèi)已評(píng)定信用村xx個(gè)、信用戶(hù)達(dá)xx戶(hù),累計(jì)發(fā)放農(nóng)戶(hù)小額信用貸款xxxxxx萬(wàn)元,累計(jì)發(fā)放農(nóng)戶(hù)聯(lián)保貸款x萬(wàn)元,累計(jì)發(fā)放農(nóng)戶(hù)其他貸款xx萬(wàn)元,農(nóng)業(yè)貸款累放較去年同期多xx萬(wàn)元。有力的支持了xx區(qū)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。

        二是加大對(duì)中小企業(yè)和個(gè)體工商戶(hù)的貸款營(yíng)銷(xiāo)力度。在近郊信用社信貸工作上,我采取指導(dǎo)與引導(dǎo)并重的工作原則,以打造社區(qū)銀行和零售銀行為目標(biāo),積極發(fā)放中小企業(yè)貸款和個(gè)體工商戶(hù)貸款。堅(jiān)持“額度合理、抵押有效、手續(xù)完備、弱化風(fēng)險(xiǎn)”的原則,加大對(duì)中小民營(yíng)企業(yè)的支持力度,截止12月末,工商業(yè)貸款比年初凈增加xx萬(wàn)元;同時(shí)結(jié)合x(chóng)x區(qū)個(gè)體經(jīng)濟(jì)比較發(fā)達(dá)、商業(yè)街、大型專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)多的特點(diǎn),開(kāi)展了工商業(yè)戶(hù)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)抵押個(gè)人貸款的試點(diǎn)工作,并制定相應(yīng)管理辦法,加強(qiáng)信貸內(nèi)控管理,達(dá)到信貸工作合規(guī)、有序、降低風(fēng)險(xiǎn)的目的,培育了新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn),截止12月末,x營(yíng)業(yè)部累計(jì)發(fā)放此類(lèi)貸款34戶(hù)xx元,增加利息收入xx萬(wàn)元;在保障“安全、流動(dòng)、效益”的前提下,大力幫助基層信用社、營(yíng)業(yè)部開(kāi)展了業(yè)務(wù)創(chuàng)新。如:xxx營(yíng)業(yè)部在全市信合系統(tǒng)率先開(kāi)辦了xx區(qū)下崗失業(yè)人員小額擔(dān)保業(yè)務(wù),推動(dòng)了創(chuàng)建社區(qū)銀行的工作力度。截止12月末,全行工商業(yè)貸款和其它貸款比年初凈增加xx萬(wàn)元。

        3、不良貸款清收效果顯著,信貸資產(chǎn)質(zhì)量得到比較明顯的改善。

        年初以來(lái),我在清非抓降工作中,堅(jiān)持把不良貸款清收盤(pán)活工作作為信用社生存發(fā)展的生命線(xiàn)來(lái)抓,收到了明顯效果。一是在繼續(xù)實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì)清收、委托清收、招標(biāo)清收和訴訟清收的基礎(chǔ)上,強(qiáng)化責(zé)任清收,杜絕不良貸款前清后增的現(xiàn)象發(fā)生,突出重點(diǎn)加大對(duì)當(dāng)年發(fā)放當(dāng)年到期貸款的檢查和監(jiān)督力度;二是認(rèn)真貫徹執(zhí)行市聯(lián)社“百日攻堅(jiān)戰(zhàn)”活動(dòng)精神,指導(dǎo)近郊信用社抓住當(dāng)前城區(qū)擴(kuò)張、綠化占地、企業(yè)搬遷的有利時(shí)機(jī),清收關(guān)停企業(yè)欠款,如:xx信用社抓住開(kāi)發(fā)商占地的有利時(shí)機(jī),以貨幣形態(tài)回收貸款580萬(wàn)元,其中:收回“呆滯”貸款380萬(wàn)元;xx信用社以貨幣形態(tài)回收不良貸款300萬(wàn)元,并代表xxx兩次參加市聯(lián)社“百日攻堅(jiān)戰(zhàn)”活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),交流經(jīng)驗(yàn);中遠(yuǎn)郊信用社抓住政府“合村并鎮(zhèn)”的有利時(shí)機(jī),大力開(kāi)展清收盤(pán)活攻堅(jiān)戰(zhàn),采取“收落結(jié)合”的辦法;加大對(duì)個(gè)人和村集體貸款的清收力度。三是積極抓住信用社改革的.有利時(shí)機(jī),充分借助“政府力量”清收不良貸款,在9月末的基礎(chǔ)上,又清收不良貸款xxx萬(wàn)元。截止12月31日,不良貸款余額xx萬(wàn)元,比年初凈下降7xx4萬(wàn)元,完成市聯(lián)社下達(dá)年度及改革計(jì)劃的xx%,其中,以貨幣形態(tài)回收不良貸款1,796萬(wàn)元。

        4、努力做好其它工作。一是繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)銀行信貸登記咨詢(xún)系統(tǒng)的管理力度,對(duì)個(gè)別違反《銀行信貸登記咨詢(xún)系統(tǒng)管理制度》的行為進(jìn)行了處罰,保證了系統(tǒng)數(shù)據(jù)報(bào)送的及時(shí)、準(zhǔn)確、完整。二是加強(qiáng)對(duì)大額現(xiàn)金、資金調(diào)劑的管理工作力度。截止12月末,共審批大額現(xiàn)金37,930萬(wàn)元,累計(jì)調(diào)劑資金49,000萬(wàn)元,調(diào)劑資金利息收入xx萬(wàn)元,同比增加xx萬(wàn)元。三是加強(qiáng)對(duì)信貸人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作,針對(duì)農(nóng)村信用社貸款五級(jí)分類(lèi)工作,舉辦了信貸主任培訓(xùn)班。四是以xx信用社為試點(diǎn),進(jìn)行了貸款五級(jí)分類(lèi)的試分工作。五是根據(jù)市聯(lián)社的統(tǒng)一部署,對(duì)全區(qū)信貸檔案進(jìn)行了統(tǒng)一和規(guī)范化管理。

        綜觀(guān)全年工作,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和同事們的密切配合下,各項(xiàng)工作取得了一定的進(jìn)步和成績(jī),但從總體上進(jìn)行反思,仍然存在以下方面的不足和問(wèn)題:一是創(chuàng)新方式方法不足,農(nóng)戶(hù)小額信用貸款、農(nóng)戶(hù)聯(lián)保貸款發(fā)放額度偏低。二是不良貸款的清收任務(wù)仍然相當(dāng)艱巨,這是當(dāng)前和今后信貸工作的難點(diǎn)和重點(diǎn)。三是法律法規(guī)和規(guī)章制度知識(shí)仍不夠豐富,有待于今后進(jìn)一步加強(qiáng)。四是信貸管理水平有待進(jìn)一步提高。

        第三篇:銀行員工工作總結(jié)

        時(shí)間過(guò)得很快,轉(zhuǎn)眼間,XX年已經(jīng)接近尾聲。回顧本年度的工作,在銀行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真組織學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大精神,自身的思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)本事和綜合素質(zhì)都有了較大的提高,我個(gè)人也獲得了長(zhǎng)足的發(fā)展和巨大的收獲。作為一名銀行柜員,我認(rèn)真積累日常工作經(jīng)驗(yàn),潛心鉆研新的業(yè)務(wù)技能,為我行的發(fā)展做出了自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)?,F(xiàn)將本年度個(gè)人工作情景總結(jié)匯報(bào)如下:

        一、堅(jiān)持學(xué)習(xí),不斷提高政治思想素質(zhì)和工作本事。

        學(xué)則進(jìn),不學(xué)則退。時(shí)代要求我們必須堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn),刻苦學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中汲取工作本事,汲取前進(jìn)的動(dòng)力,汲取創(chuàng)新的活力。僅有加強(qiáng)學(xué)習(xí),才能使自己在思想上、理論上、業(yè)務(wù)上真正成熟起來(lái),更好的搞好本職工作,保質(zhì)保量的完成工作任務(wù)。我的工作準(zhǔn)則就是“干一行、愛(ài)一行、精通一行、勤勤懇懇、踏踏實(shí)實(shí)”,這更加使我注重加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),注重學(xué)習(xí)黨的基本路線(xiàn)、方針政策、鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀(guān)以及黨的十八大精神等。經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí),進(jìn)一步增強(qiáng)了我的政治敏銳感,在具體事情面前能夠堅(jiān)持清醒頭腦,立場(chǎng)堅(jiān)定,處處以團(tuán)體利益為重,先團(tuán)體、后個(gè)人,思想逐步走向成熟。在生活中,積極向周?chē)I(lǐng)導(dǎo)和同事們學(xué)習(xí),使自己的交際本事不斷提高,解決、思考問(wèn)題逐步走向周全。

        二、認(rèn)真履行崗位職責(zé),努力完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

        自工作以來(lái),我堅(jiān)決服從組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排,克服各種困難,勤奮工作,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。

        (一)兢兢業(yè)業(yè),恪盡職守。平時(shí),我積極主動(dòng)地承擔(dān)起接送鈔的任務(wù)。在本職工作上,我覺(jué)得自己有許多需要學(xué)習(xí)需要加強(qiáng)的方面。所以,在開(kāi)始工作時(shí),除了認(rèn)真學(xué)習(xí)我行相關(guān)業(yè)務(wù)操作書(shū)籍外,我還虛心的向周?chē)渌抡?qǐng)教辦理業(yè)務(wù)中遇到的問(wèn)題。更利用休息時(shí)間,學(xué)習(xí)其他柜臺(tái)的業(yè)務(wù),以此使自己能盡快掌握全面的銀行業(yè)務(wù),提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)。經(jīng)過(guò)平時(shí)的積累,我在調(diào)離原先的儲(chǔ)蓄柜臺(tái),換做對(duì)公業(yè)務(wù)時(shí),能很快的適應(yīng)新工作,大大縮減了過(guò)渡的時(shí)間。同時(shí)我也刻苦練習(xí)操作系統(tǒng)等業(yè)務(wù)技能,使自己能夠擁有為客戶(hù)供給優(yōu)質(zhì)、高效、快捷服務(wù)的本領(lǐng)。此刻以后的'工作中,我必須要繼續(xù)堅(jiān)持積極的學(xué)習(xí)態(tài)度和創(chuàng)新意識(shí),同時(shí)虛心的像其他同事請(qǐng)教經(jīng)驗(yàn),使自己能盡快的適應(yīng)這個(gè)崗位,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望。

        (二)把握全局觀(guān)念,積極支持、配合單位領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)展各項(xiàng)工作。認(rèn)真落實(shí)支行各項(xiàng)工作要求,保質(zhì)保量完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù);加強(qiáng)管理,搞好團(tuán)結(jié),凝聚士氣;積極參與制訂各項(xiàng)計(jì)劃和規(guī)劃,搞好分析和預(yù)測(cè),合理提議,準(zhǔn)確決策,促使我行各項(xiàng)業(yè)務(wù)健康、持續(xù)、快速的發(fā)展。認(rèn)真履行崗位職責(zé),充分發(fā)揮龍頭柜員的作用。首先是要合理安排臨柜人員現(xiàn)金業(yè)務(wù),充份調(diào)動(dòng)各員工的工作積極性,建立“分工明確、權(quán)責(zé)一致”的崗位職責(zé)制和工作質(zhì)量考核制。創(chuàng)立良好的學(xué)習(xí)氛圍,組織內(nèi)部員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、規(guī)章制度、政策法規(guī)等,開(kāi)展多種形式的崗位練兵,提高內(nèi)部員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)。

        (三)突出抓好業(yè)務(wù)規(guī)范操作和各項(xiàng)內(nèi)控管理措施的檢查落實(shí)。銀行結(jié)算業(yè)務(wù)是一個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)的部位,結(jié)算業(yè)務(wù)的內(nèi)控建設(shè)應(yīng)當(dāng)被擺在極為重要的位置。從規(guī)范結(jié)算業(yè)務(wù)的柜面操作與加強(qiáng)管理兩方面入手,做好龍頭柜員即時(shí)、定期和不定期的自查,努力消除各種風(fēng)險(xiǎn)隱患,確保將結(jié)算部位風(fēng)險(xiǎn)降到最低限度。抓好重點(diǎn)業(yè)務(wù)、重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)時(shí)段的自律監(jiān)管,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即督促糾正,并積極配合上級(jí)主管部門(mén)的監(jiān)管輔導(dǎo)。

        (四)提升服務(wù)理念,全面提高規(guī)范化服務(wù)水平。服務(wù)是銀行的生命線(xiàn)。每位員工都贊同這個(gè)理念,每一位員工都認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn),促進(jìn)服務(wù)的深層次、高水平、全方位發(fā)展,增強(qiáng)我行在同業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)力。規(guī)范化服務(wù)這也是積極營(yíng)銷(xiāo)的一個(gè)表現(xiàn)。提高了服務(wù)質(zhì)量,能夠?yàn)榭蛻?hù)供給比其它銀行更加優(yōu)質(zhì)和更具特色的服務(wù),由此我們就能夠堅(jiān)持良好的客戶(hù)資源。

        總之,以上就是XX年個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告。在工作中雖然取得了必須的成績(jī),可是我離優(yōu)秀的銀行柜員要求還有必須的距離。在以后的工作中,我會(huì)進(jìn)一步改善和提升自己,充分發(fā)揮自身特長(zhǎng)和自己的主觀(guān)能動(dòng)性和工作積極性,協(xié)調(diào)好各個(gè)方面關(guān)系,發(fā)揮自己最大的工作潛能。

        第四篇:銀行信貸內(nèi)勤年度總結(jié)

        20xx年,在聯(lián)社和信用社領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及全體同志的幫助下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能,積極主動(dòng)的`履行工作職責(zé),較好的完成了本年度的工作任務(wù),在思想覺(jué)悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面都有了一定的提高。

        本人自20xx年參加工作以來(lái),已經(jīng)有6年時(shí)間。6年中,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過(guò)自身的不懈努力,我各方面都取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步。現(xiàn)講本年度的個(gè)人工作總結(jié)如下:

        一、一分耕耘,一分收獲,成績(jī)是對(duì)我一年來(lái)所有努力的肯定

        從事客戶(hù)經(jīng)理工作以來(lái),本人各項(xiàng)年度任務(wù)完成情況較好。20xx年收回正常貸款xx萬(wàn)元,完成年度任務(wù)的xx%,比去年同期多收xx萬(wàn)元;收回逾期貸款xx萬(wàn)元,完成年度任務(wù)的xx%,比去年同期多收xx萬(wàn)元;收回呆滯貸款xx萬(wàn)元。完成任務(wù)的xx%,比去年同期多收xx萬(wàn)元;收回呆帳xx元,完成年度任務(wù)的xx%;收回利息xx萬(wàn)元,完成年度任務(wù)的xx%,比去年同期多收xx萬(wàn)元;發(fā)放貸款xx萬(wàn)元,完成年度任務(wù)的xx%,比去年同期多增xx萬(wàn)元。

        二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),增強(qiáng)了我的個(gè)人業(yè)務(wù)素質(zhì)

        不懂就學(xué),是一切進(jìn)步取得的前提和基礎(chǔ)。本人能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)金融法律、法規(guī)、學(xué)習(xí)有關(guān)信用社業(yè)務(wù)規(guī)章和業(yè)務(wù)知識(shí),提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),加強(qiáng)自身廉潔自律教育,忠于職守,依法辦事。同時(shí)積極學(xué)習(xí)上級(jí)有關(guān)文件精神,加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),增強(qiáng)了自身業(yè)務(wù)素質(zhì),為各項(xiàng)業(yè)務(wù)的開(kāi)展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

        三、堅(jiān)持思想政治學(xué)習(xí)讓我的思想理論素養(yǎng)不斷得到提高

        一直以來(lái),我始終堅(jiān)持學(xué)習(xí)黨的各種路線(xiàn)、方針、政策,學(xué)習(xí)各種金融法律、法規(guī),積極參加單位組織的各種政治學(xué)習(xí)活動(dòng)。通過(guò)不斷學(xué)習(xí),使自身的.思想理論素養(yǎng)得到了進(jìn)一步的完善,思想上牢固樹(shù)立了全心全意為人民服務(wù)的人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)。

        勤勉的精神和愛(ài)崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項(xiàng)工作順利開(kāi)展并最終取得成功的保障。一年以來(lái),我在行動(dòng)上自覺(jué)實(shí)踐農(nóng)村信用社為三農(nóng)服務(wù)的宗旨,用滿(mǎn)腔熱情積極、認(rèn)真、細(xì)致地完成好每一項(xiàng)任務(wù),嚴(yán)格遵守各項(xiàng)金融法律、法規(guī)以及單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真履行信貸人員職責(zé),自覺(jué)按規(guī)操作;平時(shí)生活中團(tuán)結(jié)同志、作風(fēng)正派、不挪用、不謀私利,不參與賭博等違法亂紀(jì)行為,自覺(jué)抵制各種不良風(fēng)氣的侵蝕。

        四、實(shí)踐讓我的業(yè)務(wù)技能不斷增長(zhǎng),工作能力不斷加強(qiáng)

        自我從事信貸員工作以來(lái),我對(duì)明月店信用社分管的行政村進(jìn)行走訪(fǎng),積極的走村串戶(hù)了解情況。我首先找到了各村委會(huì)的干部,向他們了解村里的基本情況。一段時(shí)間下來(lái),我對(duì)所管轄村的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)、主要經(jīng)濟(jì)收入來(lái)源、支柱農(nóng)業(yè)以及農(nóng)戶(hù)的一些基本狀況已經(jīng)有了一個(gè)大致的了解;接下來(lái),我便逐戶(hù)的走訪(fǎng)那些借款逾期較久的借款戶(hù),具體了解他們的情況以便對(duì)癥下藥。截止20xx年底,我的各項(xiàng)年度任務(wù)指標(biāo)都完成得較好。通過(guò)實(shí)踐,我解決實(shí)際問(wèn)題的能力和組織能力也得到了很好的鍛煉。

        五、在取得一點(diǎn)成績(jī)的同時(shí),我也還存在著以下幾點(diǎn)的不足

        一是工作中有時(shí)魄力還不夠,放不開(kāi)手腳;

        二是在處理一些事情時(shí)有時(shí)顯得較為急躁;

        三是對(duì)一些業(yè)務(wù)技能特別是財(cái)會(huì)業(yè)務(wù)還不夠熟悉。在今后的工作中,我將發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,朝著以下幾個(gè)方向努力:

        1、學(xué)精于勤而荒于嬉,實(shí)踐是不斷取得進(jìn)步的基礎(chǔ)。我要通過(guò)實(shí)踐不斷的鍛煉自己的膽識(shí)和魄力,提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力,并在實(shí)踐的過(guò)程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情的對(duì)待每一件工作。

        2、學(xué)無(wú)止鏡,時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變,各種學(xué)科知識(shí)日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種金融理論知識(shí),并用于指導(dǎo)實(shí)踐,以更好的適應(yīng)行業(yè)發(fā)展的需要。

        3、熟練的掌握各種業(yè)務(wù)技能特別是計(jì)算機(jī)操作、財(cái)會(huì)業(yè)務(wù)等技能才能更好的實(shí)踐為三農(nóng)服務(wù)的宗旨,我將通過(guò)多看、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。

        第五篇:銀行信貸員年終工作總結(jié)

        20xx年已經(jīng)過(guò)去,回顧這一年的工作經(jīng)歷確實(shí)令我感慨良多。 x月份,我從分行借調(diào)至省行,在這個(gè)新的集體里,我學(xué)習(xí)到了許多新的知識(shí),無(wú)論視野還是業(yè)務(wù)能力都得到了很大的提高。在這里我要感謝大家對(duì)我的幫助,感謝領(lǐng)導(dǎo)為我提供了這樣的一個(gè)平臺(tái)。

        認(rèn)真執(zhí)行政策,嚴(yán)格按照規(guī)范化管理要求,切實(shí)加強(qiáng)信貸基礎(chǔ)工作,確保各項(xiàng)指標(biāo)圓滿(mǎn)完成20xx年來(lái),我行認(rèn)真學(xué)習(xí)、深刻理解總行會(huì)議和文件精神,適時(shí)分析形勢(shì),認(rèn)真執(zhí)行政策,從嚴(yán)監(jiān)管企業(yè),規(guī)范內(nèi)部管理,切實(shí)防范風(fēng)險(xiǎn),不僅提高了信貸管理水平而且為保證圓滿(mǎn)完成全年各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)責(zé)任考核指標(biāo)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

        一、在貸款投放上,支行狠抓貸款投放風(fēng)險(xiǎn)管理,采取的具體措施是

        嚴(yán)格執(zhí)行總行下達(dá)的《信貸風(fēng)險(xiǎn)控制指導(dǎo)意見(jiàn)》,進(jìn)一步對(duì)信貸風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行控制,對(duì)授信行為進(jìn)行規(guī)范。嚴(yán)密了貸前調(diào)查、審查及審批手續(xù),對(duì)信貸人員貸前調(diào)查的范圍及要求,確保信貸調(diào)查材料真實(shí)有效。

        (2)嚴(yán)格控制信貸風(fēng)險(xiǎn),嚴(yán)格執(zhí)行信貸風(fēng)險(xiǎn)防范控制管理體系,全面實(shí)行審貸分離,規(guī)范了貸審會(huì),實(shí)行了貸審例會(huì)制,嚴(yán)格按照貸審會(huì)議事規(guī)程召開(kāi)會(huì)議,明確各環(huán)節(jié)主責(zé)任人職責(zé)。

        (3)扎實(shí)細(xì)致地開(kāi)展貸后檢查工作,定期和不定期地對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況和抵押物狀況進(jìn)行檢查和分析,認(rèn)真填報(bào)貸后管理表。

        (4)切實(shí)做好貸款五級(jí)分類(lèi)工作,制定了五級(jí)分類(lèi)的具體操作實(shí)施細(xì)則,對(duì)客戶(hù)進(jìn)行統(tǒng)一分類(lèi),從而提高了信貸管理的質(zhì)量。

        (5)對(duì)流動(dòng)資金貸款、貼現(xiàn)貸款,承兌匯票在上報(bào)審批過(guò)程中嚴(yán)格執(zhí)行總行要求的調(diào)查、審查、審批環(huán)節(jié)的統(tǒng)一格式,切實(shí)從源頭上控制信貸風(fēng)險(xiǎn)。

        (6)積極配合總行信貸處做好信貸檢查工作,在檢查中沒(méi)有發(fā)現(xiàn)一例違規(guī)現(xiàn)象,信貸工作得到肯定和好評(píng)。

        二、通過(guò)信貸杠桿作用,搶占市場(chǎng)份額,壯大資金實(shí)力,增強(qiáng)發(fā)展后勁

        20xx年,我支行繼續(xù)圍繞開(kāi)拓信貸業(yè)務(wù)、開(kāi)展信貸營(yíng)銷(xiāo)、積極組織存款等方面做文章,切實(shí)做好大戶(hù)的回訪(fǎng)工作,密切關(guān)注并掌握貸款單位的資金運(yùn)行狀況和經(jīng)營(yíng)情況;大力組織存款,積極開(kāi)拓業(yè)務(wù),挖掘客戶(hù)。

        1、20xx年,我行信貸資金重點(diǎn)投放于優(yōu)質(zhì)企業(yè)和大中型項(xiàng)目,繼續(xù)重點(diǎn)扶持信用好、經(jīng)營(yíng)好、效益好的優(yōu)質(zhì)企業(yè),如xxx公司、xx公司、xxx公司等,把這部份貸款投入作為我行調(diào)整信貸結(jié)構(gòu)、分散信貸風(fēng)險(xiǎn)、搶占市場(chǎng)份額、維持持續(xù)發(fā)展的重要戰(zhàn)略措施,信貸結(jié)構(gòu)得到進(jìn)一步優(yōu)化。而且,通過(guò)優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu),信貸資金正確的投放,使我行的優(yōu)質(zhì)客戶(hù)不斷增加。既降低了經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),同時(shí)又取得了良好的社會(huì)效益。

        2、20xx年,我行堅(jiān)持業(yè)務(wù)發(fā)展多元化,加快票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務(wù)的發(fā)展,重點(diǎn)增加對(duì)優(yōu)質(zhì)客戶(hù)的信貸投放量,不僅降低了貸款總體風(fēng)險(xiǎn)度,而且?guī)?lái)了豐厚的利息收入,隨著相對(duì)獨(dú)立核算的實(shí)行,經(jīng)濟(jì)效益顯著提高,今年一至六月份實(shí)現(xiàn)利息收入xx萬(wàn)元,超過(guò)去年全年收息水平,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)377萬(wàn)元,有效地壯大了資金實(shí)力,增強(qiáng)了發(fā)展后勁,呈現(xiàn)良好的發(fā)展勢(shì)頭

        三、加大信貸營(yíng)銷(xiāo)力度,不斷開(kāi)拓業(yè)務(wù)空間,加快業(yè)務(wù)發(fā)展步伐

        1、20xx年,我行在信貸業(yè)務(wù)發(fā)展中取得了一定的突破,特別在汽車(chē)消費(fèi)貸款方面也取得了一定的成效。我行還特別注重加強(qiáng)xx合作,協(xié)調(diào)處理好xx關(guān)系。根據(jù)形式發(fā)展和工作實(shí)際的需要,積極開(kāi)展調(diào)查研究,與企業(yè)互通信息,加強(qiáng)理解與配合,共同協(xié)商解決問(wèn)題的途徑,加大對(duì)企業(yè)的支持力度,構(gòu)筑新型銀企關(guān)系。x月份,我行與市汽車(chē)銷(xiāo)售有限公司舉辦了銀企聯(lián)誼活動(dòng),通過(guò)活動(dòng),加強(qiáng)了銀企之間的'溝通與了解,建立了深層銀企合作關(guān)系。

        2、20xx年,我行進(jìn)一步提高對(duì)信貸營(yíng)銷(xiāo)的認(rèn)識(shí),不斷推進(jìn)文明信用工程建設(shè),最大限度地?fù)屨际袌?chǎng)份額,建立穩(wěn)固的客戶(hù)群體,加大對(duì)個(gè)私經(jīng)濟(jì)、居民個(gè)人的營(yíng)銷(xiāo)力度,選擇信用好、還貸能力強(qiáng)的個(gè)體企業(yè)和城鎮(zhèn)居民做為我行信貸營(yíng)銷(xiāo)的對(duì)象,把信貸營(yíng)銷(xiāo)與綠色文明信用生態(tài)工程相結(jié)合,通過(guò)一系列的社會(huì)文明信用創(chuàng)建活動(dòng),打造我行獨(dú)特的信貸營(yíng)銷(xiāo)品牌。

        四、建立完善的內(nèi)部管理機(jī)制,業(yè)務(wù)操作有條不紊,提高辦事效率,推進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展

        我行在不斷加強(qiáng)和改善日常信貸工作的同時(shí),還注重加強(qiáng)信貸人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),以便能在業(yè)務(wù)操作中得心應(yīng)手,提高工作質(zhì)量和工作效率。做好信貸資料歸檔和各項(xiàng)結(jié)轉(zhuǎn)工作,實(shí)行一戶(hù)一檔,建立完整系統(tǒng)的客戶(hù)信息檔案,以便于及時(shí)查閱和調(diào)用。對(duì)于信貸臺(tái)帳和報(bào)表,能夠完整、準(zhǔn)確地反映數(shù)據(jù),及時(shí)上報(bào)各項(xiàng)報(bào)表,做好信貸登記工作,及時(shí)提供信息。在搞好管理的同時(shí),我行還不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),改善服務(wù)手段,積極開(kāi)展優(yōu)質(zhì)文明服務(wù),樹(shù)立“窗口”形象,以服務(wù)留住儲(chǔ)戶(hù)、以熱情吸引存款,始終以客戶(hù)就是上帝的理念精神,更好地為客戶(hù)服務(wù),提高我行的對(duì)外形象,并以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)促進(jìn)業(yè)務(wù)的發(fā)展。

        第六篇:銀行信貸工作總結(jié)

        在上班期間,我深深感受到銀行信貸員的身份和工作的重要性。 在我職業(yè)生涯的經(jīng)驗(yàn)中,我得到了以下幾個(gè)重要的啟示。

        首先,信貸員在工作中需要時(shí)刻保持溝通意識(shí)。 在處理業(yè)務(wù)和客戶(hù)的需求時(shí),我們需要與客戶(hù)建立緊密的聯(lián)系。 需要有熱心積極的溝通意識(shí)和技巧跟解決客戶(hù)的問(wèn)題。

        其次,我們需要了解和管理銀行的各項(xiàng)政策和流程。 在向客戶(hù)提供貸款服務(wù)時(shí),我們將需要了解和遵守內(nèi)部政策和法規(guī)并掌握相關(guān)技能. 這將使我們能夠快速有效地處理申請(qǐng)并減少失敗的貸款申請(qǐng)。

        最后,我們需要保持高標(biāo)準(zhǔn)的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)來(lái)持續(xù)提升我們服務(wù)的質(zhì)量。 我們必須經(jīng)常更新自己的'業(yè)務(wù)技能和知識(shí),參加課程和學(xué)習(xí)工作的規(guī)則和良好的習(xí)慣,以保持對(duì)市場(chǎng)和行業(yè)趨勢(shì)的了解,并提供更新的服務(wù)內(nèi)容和機(jī)會(huì)。

        總之,在銀行信貸員的工作中,我們需要具備責(zé)任感、專(zhuān)業(yè)精神、溝通能力和適應(yīng)性等多種優(yōu)秀素質(zhì)。只有這樣,我們才能夠成功的完成我們的工作。作為一名銀行信貸員,我們的工作非常重要,因?yàn)槲覀儾粌H要幫助客戶(hù)實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想和生活目標(biāo),同時(shí)也要為銀行創(chuàng)造收益。因此,我們需要具備良好的溝通和處理客戶(hù)關(guān)系的能力,以確保客戶(hù)和銀行的最終利益。

        在溝通方面,信貸員必須善于交流和傾聽(tīng)。客戶(hù)會(huì)對(duì)自己的財(cái)務(wù)和利益產(chǎn)生疑慮和擔(dān)憂(yōu),而我們需要建立良好的溝通渠道,了解客戶(hù)需求和利益,并為他們提供最佳的貸款計(jì)劃和還款選擇。此外,我們還必須保持良好的溝通和處理能力,以避免和解決處理貸款時(shí)出現(xiàn)的問(wèn)題和投訴。

        在風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估方面,信貸員必須掌握分析財(cái)務(wù)報(bào)表、信用評(píng)分和市場(chǎng)趨勢(shì)的技能。在為客戶(hù)提供貸款服務(wù)時(shí),我們需要仔細(xì)評(píng)估客戶(hù)的財(cái)務(wù)狀況和信用歷史記錄,以確保客戶(hù)有資格獲得貸款,并且銀行可以追回貸款。通過(guò)掌握市場(chǎng)和行業(yè)趨勢(shì),制定出最合適的貸款方案,可以從市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中得到更大的優(yōu)勢(shì)。 在保持專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)方面,信貸員需要經(jīng)常參加行業(yè)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)新的市場(chǎng)知識(shí)和政策法規(guī)。我們需要持續(xù)學(xué)習(xí),了解客戶(hù)和銀行的最新需求和實(shí)踐,并及時(shí)調(diào)整自己的服務(wù)內(nèi)容和技能以適應(yīng)市場(chǎng)變化。這不僅有助于提高工作質(zhì)量和客戶(hù)滿(mǎn)意度,還可以使銀行在激烈的市場(chǎng)環(huán)境中脫穎而出。

        另外,信貸員需要具有適應(yīng)性和創(chuàng)新性。隨著科技和金融行業(yè)的快速變化,我們需要及時(shí)了解并應(yīng)對(duì)新的市場(chǎng)趨勢(shì)和技術(shù)發(fā)展。這將使我們能夠更好地幫助客戶(hù)并推出更多適合市場(chǎng)的新產(chǎn)品和服務(wù),為銀行和客戶(hù)創(chuàng)造更多的價(jià)值。

        總之,作為銀行信貸員,我們的工作需要多方面的技能和知識(shí),包括溝通能力、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估能力、專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)、適應(yīng)性和創(chuàng)新性等。如果我們能夠持續(xù)不斷地學(xué)習(xí)和提升自己的技能和知識(shí),那么我們將為客戶(hù)和銀行創(chuàng)造更大的價(jià)值,并使其在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中脫穎而出。

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