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第一篇:房地產(chǎn)上半年工作總結(jié)
春風裁葉,夏雨來修。不知不覺中,來到 這個大家庭已有數(shù)月,從剛開始對房地產(chǎn)行業(yè)的零認識到現(xiàn)在的基本熟悉,工作中經(jīng)歷了許多事情,也學習了很多的新知識。到財務室工作的這幾個月,本著獨立審慎、實事求是的原則要求自己做好本職工作,在日常工作中積累經(jīng)驗,彌補自己的不足;發(fā)揮自己的長處對工作方法改進,收到了不錯的效果。為進一步提高個人工作水平,現(xiàn)對部分工作做如下總結(jié),不足之處望領(lǐng)導不惜指正。
剛來到公司不久就參與了公司的一次大型認籌解籌工作,在對程序不熟悉的情況下,通過領(lǐng)導同事的講解,解籌工作中對自己的嚴格要求,解籌工作算是圓滿完成。但是隨后,營銷部核對出本次解籌有一房兩賣的情況,經(jīng)過與客戶協(xié)商后妥善解決。雖然事情過去了,但是我卻在思考為什么會有這種情況出現(xiàn)。仔細分析后,我認為原因在于各個環(huán)節(jié)沒有銜接緊湊才會出現(xiàn)這種漏洞,如果這樣的漏洞被競爭對手或者有心人利用,公司不可避免的會遇到一些麻煩,對公司聲譽也有不利的影響??紤]到這些,我在解籌完成后馬上和部門領(lǐng)導溝通,按照自己的理解嘗試寫出了關(guān)于認籌解籌工作中財務部負責的流程及手續(xù),包含有從認籌到解籌結(jié)束后的退籌要點,經(jīng)領(lǐng)導完善后在以后各期的認籌解籌工作中應用,對后續(xù)工作提供了可靠的依據(jù),流程也更加明晰。
隨后公司四期項目全盤動工,大量的流動資金投入讓公司壓力無形增大,為解決這個問題,公司決定向銀行借款,但是國家宏觀調(diào)控,限制房地產(chǎn)行業(yè)貸款,經(jīng)過公司領(lǐng)導與銀行協(xié)商后,才同意放貸,但是要求用土地證抵押。為盡快解決此事,各個部門都積極的去相關(guān)部門辦理手續(xù),財務部更是竭盡全力的把這件事放在各項工作的首位辦理,從解押到抵押擔保,程序說起來就那么幾個,但是其中的辛苦不是一言兩語能說的完。在部門領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,銀行貸款最終批復下來,
為公司解了這燃眉之急??粗钠诠こ添樌倪M行,財務部人員心中的石頭這才放了下來。
作為公司的另外一個大項目, 此時也在緊張的籌備中。一個
新項目,全部房地產(chǎn)開發(fā)報建的流程,這無疑是對我學習房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)會計一個很好的機遇,土地價款、前期工程費、基礎(chǔ)設施費、建安工程費、開發(fā)間接費等,一個個空洞的名詞在我面前有了實質(zhì)的內(nèi)容。在領(lǐng)導的引導下,我開始對房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)財務流程從頭學習,我知道這個機遇不是每個人都能遇到的,因此更加珍惜這次學習的機會。領(lǐng)導借書籍、網(wǎng)上下資料,反復的看,反復的學,不懂的就向領(lǐng)導請教。從項目可行性分析到 HOPSCA的預設規(guī)劃,從土地證到預售許可證、從國土局到房管局,從理論上基本了解了開發(fā)報建的流程。
以上是我這幾個月工作的一些片段,古人云:不懂而學,學而知不足。在這些日子的工作中,從不懂而到不足,讓自己掌握的知識更加豐富,同時也讓自己認識到了自己的缺點。
成功其實很簡單,簡單的事情重復做就能達到成功。而真正能夠堅持把簡單事情重復做好的'能有幾人?捫心自問,我目前達不到這個水平。就像日常工作中的開票,剛開始怕自己開錯了,每項都仔細的檢查,特別是金額和客戶信息,基本沒有出錯過。但是這段時間里,以為自己完全掌握了、熟悉了程序,反而開票有出錯,最近也在反思,此次也借工作總結(jié)的機會提醒自己,堅持不懈的努力,改正缺點,讓自己離成功更進一步。
最后,很幸運能夠來到這個大家庭,更幸運的是在這一個新的舞臺中遇到的良師益友,感謝在這個大家庭中給予我予無微不至的幫助的家人。在今后的工作中,我將秉承財務人員的一貫原則,腳踏實地的做好本職工作,做到“ ”,為公司的發(fā)展貢獻出自己的一份努力。
第二篇:房地產(chǎn)上半年工作總結(jié)
1、“堅持到底就是勝利”
堅持不懈,不輕易放棄就能一步步走向成功,雖然不知道幾時能成功,但能肯定的是我們正離目標越來越近。有了頑強的精神,于是事半功倍。持續(xù)的工作,難免會令人疲倦,放松一下是人之常情,在最困難的時候,再堅持一下也就過去了;同樣在銷售中客人提出各種各樣的異議,放棄對客戶解釋的機會,客戶就流失了;而再堅持一下、說服一下也就成交了。往往希望就在于多打一個電話,多一次溝通。同時堅持不懈的學習房地產(chǎn)專業(yè)相關(guān)知識,讓自己過硬的專業(yè)素養(yǎng)從心地打動客戶。
2、學會聆聽,把握時機
我認為一個好的銷售人員應該是個好聽眾,通過聆聽來了解客戶的各方面信息,不能以貌取人,不應當輕易以自己的經(jīng)驗來判斷客戶“一看客戶感覺這客戶不會買房”“這客戶太刁,沒誠意”,導致一些客戶流失,應該通過客戶的言行舉止來判斷他們潛在的想法,從而掌握客戶真實信息,把握買房者的心理,在適當時機,一針見血的,點中要害,直至成交。
3、對工作保持長久的熱情和積極性
辛勤的工作造就優(yōu)秀的員工,我深信著這一點。因此自從我進入易居公司的那一刻起,我就一直保持著認真的工作態(tài)度和積極向上的進取心,無論做任何細小的事情都努力做到最好,推銷自己的產(chǎn)品首先必須要先充分的熟悉自己的產(chǎn)品,喜愛自己的產(chǎn)品,保持熱情,熱誠的對待客戶;腳踏實地的跟進客戶,使可能變成現(xiàn)實,點點滴滴的積累造就了我優(yōu)秀的業(yè)績。同時維護好所積累的.老客戶的關(guān)系,他們都對我認真的工作和熱情的態(tài)度都抱以充分的肯定,又為我?guī)砹烁嗟臐撛诳蛻?,致使我的工作成績能更上一層樓。這是我在銷售工作中獲得的最大的收獲和財富,也是我最值得驕傲的。
4、保持良好的心態(tài)
每個人都有過狀態(tài)不好的時候,積極、樂觀的銷售員會將此歸結(jié)為個人能力、經(jīng)驗的不完善,把此時作為必經(jīng)的磨練的過程,他們樂意不斷向好的方向改進和發(fā)展,而消極、悲觀的銷售員則怪罪于機遇和時運,總是抱怨、等待與放棄!
5、職業(yè)精神
剛到房產(chǎn)時,我對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導的幫助下,我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場。作為銷售部中的一員,我深深感覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。
6、工作思想
積極貫徹公司領(lǐng)導關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示,忠于公司、忠于股東、誠實守信、愛崗敬業(yè)、團結(jié)進取,進一步轉(zhuǎn)變觀念,改革創(chuàng)新,面對競爭日趨激烈的房地產(chǎn)市場,強化核心競爭力,開展多元化經(jīng)營經(jīng)過努力和拼搏,使公司持續(xù)的發(fā)展。
7、來電、來客的登記
填寫客戶資料表。無論成交與否,每接待一組客戶后,立刻填寫客戶資料表。填寫的重點是客戶的聯(lián)絡方式和個人資訊??蛻魧Ξa(chǎn)品的要求條件,成交或未成交的原因。根據(jù)客戶成交的可能性,將其分類為:A、很有希望B、有希望c、一般D、希望渺茫,以便日后有重點地追蹤詢訪。
8、銷售登記
管理和登記銷售的情況,包括認購資料認購合同,產(chǎn)權(quán)資料,付款資料
9、換戶
需換戶者,在定購房屋欄內(nèi),填寫換戶后的戶別、面積、總價,并注明何戶換何戶,收回原定單;應補金額及簽約金若有變化,以換戶后的戶別為主;其他內(nèi)容同原定單。
10、退戶
遇到退戶情況,應分析退戶原因,明確是否可以退戶,報現(xiàn)場管理人員或更高一級主管確認后,辦理退戶手續(xù),結(jié)清相關(guān)款項,將作廢合同收回留存?zhèn)浒?,有關(guān)資金移轉(zhuǎn)事項,均須由雙方當事人簽名認定;若有爭議無法解決時,可提請仲裁機構(gòu)調(diào)解或人民法院裁決。
第三篇:軟件運維年終工作總結(jié)
一、企業(yè)基本情況
公司始終堅持“以科技為向?qū)?,以市場為目標,以用戶滿意為宗旨”的管理方針,集管材加工機械產(chǎn)品開發(fā)、生產(chǎn)、銷售的科、工貿(mào)一體化,主導產(chǎn)品為xxx,產(chǎn)品種類有9大系列,89種規(guī)格,主要用于航空、汽車、體育健身器材、鋼管家具、水暖衛(wèi)浴等眾多行業(yè)的金屬管類制品的加工。
二、項目計劃執(zhí)行情況
(一)組織架構(gòu)和人員配置
20xx年12月起建立了版權(quán)管理辦公室,確立了總經(jīng)理為辦公室第一負責人,任命xxx為版權(quán)辦公室主任,代理總經(jīng)理實施具體的管理工作,該辦公室還配備了專職計算機及軟件管理人員,并每年培訓對我公司員工進行版權(quán)的相關(guān)培訓。
(二)制度建設
公司制訂了《版權(quán)管理制度》,并制定相關(guān)工作流程記錄,在全公司范圍內(nèi)有效的加強了軟件正版化工作的力度。
(三)經(jīng)費支持
公司每年拔??钣糜谲浖婊芾砉ぷ鳎瑢?顚S?,規(guī)定任何人不得隨意挪用,并做好費用使用記錄。
(四)版權(quán)制度運行情況總結(jié)
一、加大宣傳,提高員工使用正版化軟件意識。
一年來,公司多次利用內(nèi)部網(wǎng)絡、宣傳欄、電子滾動字幕等手段大力宣傳“軟件正版化”工作,內(nèi)部還組織版權(quán)教育對我公司員工進行培訓,增強職工使用正版軟件的意識,大力推廣軟件正版化工作。
二、加大投入,購置正版軟件。
我公司使用ERP軟件、財務軟件在公司的統(tǒng)一部署下已經(jīng)全面實現(xiàn)正版,正版軟件覆蓋率達到100%,樹立了尊重著作權(quán)的良好社會風氣。
我公司陸續(xù)在正版軟件上投入資金,20xx年6月購買了用友軟件1套; 20xx年2月購買了擎天天商出口貨物退(免)稅管理系統(tǒng)軟件V4 1套、擎天出口企業(yè)單證處理系統(tǒng)軟件V1.0 1套;
20xx年3月購買了Windows xp軟件10套;人才熱線軟件1套; 20xx年4月購買了winxppro軟件1套;winxphome軟件10套; 20xx年6月購買卡巴斯基殺毒軟件5套;windows xp 中文家庭COEM軟件10套;
20xx年7月購買了擎天協(xié)同信息管理系統(tǒng)軟件V1.0系統(tǒng)1套; 20xx年8月購買了windows xp 中文家庭COEM軟件10套;
20xx年8月普實AI07生產(chǎn)管理軟件V7.0系統(tǒng)1套;
20xx年3月普實AI07生產(chǎn)管理軟件V7.0系統(tǒng)1套;
20xx年6月購買了TIMDS軟件1套;7月購買1套;
另外,每年組織和參與版權(quán)宣傳教育活動,公司內(nèi)部還組織版權(quán)教育對我公司員工進行培訓。
20xx年,我公司將進一步鞏固使用正版軟件工作的階段性成果,鞏固和推進并舉,有計劃、分步驟的開展了以下幾個方面的工作:
1、加強組織領(lǐng)導
公司領(lǐng)導對“中央企業(yè)軟件正版化工作”工作高度重視,組織全體員工認真學習股份公司《關(guān)于做好20xx年軟件正版化工作通知》,按照《工作通知》的要求,結(jié)合公司實際,再次加強了軟件正版化領(lǐng)導班子,由公司總經(jīng)理帶頭,軟件正版辦公室主任具體實施、由專職和兼職人員具體實施的格局,保證“軟件正版化”工作的順利進行。
2、持續(xù)投入,全面正版化
公司整理了本單位和下屬單位的正版軟件購買使用情況,按照計劃合理安排預算,保證經(jīng)費落到實處。
不在集采范圍的我們按照股份公司的'有關(guān)規(guī)定,以招標的形式進行購買。具體方案由綜合部配合工程部執(zhí)行。及時報送有關(guān)工作情況
(1)及時制定、發(fā)布、報送軟件購買計劃;
(2)制定和完善各類制度辦法,監(jiān)督制度辦法的執(zhí)行;
(3)規(guī)范管理流程和業(yè)務流程;
同時,公司管理部設立專職人員,專門就有關(guān)軟件正版化工作問題與公司進行溝通和聯(lián)絡。
3、做好各類軟件正版化的采購備案工作
軟件正版化工作小組負責在購買正版軟件的當月,填寫《請購單》存檔并報送公司備案。
在今后的工作中,我們還要進一步提高員工的法律意識,不斷增強員工使用正版軟件意識,為公司的持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展提供保障。