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第一篇：上半年銷售個人工作總結(jié)

時間如箭一樣地飛逝著?；仡櫟焦緦⒔肽陙?，總在不知不覺中度過。我自己在工作中也是受益匪淺，上半年主要工作地點是xx經(jīng)營部，現(xiàn)將工作情況作出如下總結(jié)：

首先，就我個人而言。我很感謝公司可以給我一個學(xué)習(xí)與進步的舞臺，感謝你們對我的關(guān)照！半年來，我學(xué)習(xí)了很多產(chǎn)品知識，但農(nóng)資世界是豐富多彩的，我所學(xué)到的也只是微不足道的，并且還存在著很多自身的一些問題和不足。

其次，就公司整體狀況而言。由于今年的市場行情不斷變化，導(dǎo)致公司上半年的業(yè)績不是很理想，這也直接關(guān)系到我們的工作態(tài)度，所以工作上不是很忙碌，總覺得工作情緒有些壓抑！時常反省自己，總想去多做些什么能否對提升業(yè)績有所幫助，不過心里老是有些顧忌，感覺自己還不夠成熟，總懷疑自己這個時候還不適合去做業(yè)務(wù)方面，只是想多些時間讓自己成長起來，提高自身各方面的知識與素養(yǎng)，那樣我會更有把握的去做出決定！

一、銷售得工作中的輔助工作

我們在多個地方進行了促銷，在促銷策劃上面沒有什么經(jīng)驗，但經(jīng)過經(jīng)理和同事們的努力，我們的促銷活動還是取得了一定的效果，我們相信我們的促銷活動會越來越多，越來越好的。良好的開端便是成功的一半。旺季過后，把工作的重點從旺季保供應(yīng)轉(zhuǎn)移到淡季促銷售上來。堅持“有節(jié)借節(jié)，無節(jié)造節(jié)”，特別是做好“無節(jié)造節(jié)”的文章。爭取廠商支持，整合各類營銷資源，統(tǒng)一策劃營銷方案，統(tǒng)分結(jié)合地把握好營銷活動推出的時間、形式、規(guī)模和力度，放大營銷資源的促銷功能。抓好商品的結(jié)構(gòu)調(diào)整、庫存管理，爭取廠商的政策支持，適應(yīng)市場消費需求。由于經(jīng)濟形勢的變化，銷售市場競爭格局的變化，今年的商品的結(jié)構(gòu)、庫存是很難把握的，隨著兩節(jié)銷售旺季的到來，各部門經(jīng)理始終把商品結(jié)構(gòu)調(diào)整、組織適銷對路商品，庫存管理最優(yōu)化作為一項重要工作來抓落實。

各部門經(jīng)理主動對兩節(jié)銷售形勢進行了分析，對商品的結(jié)構(gòu)、庫存進行了更加詳細的分析，按照優(yōu)勝劣汰的原則，抓好商品結(jié)構(gòu)的調(diào)整、抓好庫存管理。經(jīng)過這樣緊張有序的半年，我感覺自己工作技能上了一個新臺階，做每一項工作都有了明確的計劃和步驟，行動有了方向，工作有了目標(biāo)，心中真正有了底！基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干，不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象。就這樣，我從無限繁忙中走進這半年，又從無限輕松中走出這半年，還有，在工作的同時，我還明白了為人處事的道理，也明白了，一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責(zé)任心是如何重要。

二、市場銷售工作現(xiàn)狀

1。制定銷售目標(biāo)。

上半年我們銷售部門根據(jù)年初制定的總體目標(biāo)以及在年中分階段制定的時段性目標(biāo)，根據(jù)既定的銷售策略和任務(wù)，按照常年的習(xí)慣，進行人員細分，并根據(jù)市場供求關(guān)系，組織銷售工作人員，以銷售業(yè)績?yōu)楹饬繕?biāo)準(zhǔn)，進行針對市場的銷售任務(wù)。期間，我部門工作人員也制定了自己的目標(biāo)計劃和銷售計劃，充分發(fā)揮自主性、創(chuàng)新性，順利完成各自預(yù)定的銷售任務(wù)，并及時總結(jié)經(jīng)驗的可取之處和不足，加以改善。

2。競爭比較激烈，其他企業(yè)價格對比強烈。在市場經(jīng)濟的大環(huán)境下，各企業(yè)的競爭已經(jīng)越來越白熱化。在產(chǎn)品普遍相同或類似的情況下，價格的競爭，也成為了銷售渠道上的一個大關(guān)口。在產(chǎn)品質(zhì)量普遍存在的前提下，同行的其他企業(yè)的產(chǎn)品價格差不高，沒有形成比較懸殊的價格對比。在品牌較強的局勢下，這種價格差，同樣造成了創(chuàng)利方面的壓力。

3。應(yīng)收款回款難準(zhǔn)時。受社會極大市場環(huán)境的影響，普遍客戶支付延期，應(yīng)收票據(jù)、應(yīng)收賬款、預(yù)付賬款、等等應(yīng)收款偏大造成我們的回籠計劃不準(zhǔn)時，影響了公司的整體運作。

三、銷售任務(wù)完成過程中的應(yīng)對措施

1。質(zhì)量的改善。在銷售工作開展之前，對產(chǎn)品的質(zhì)量要有更嚴(yán)格的把關(guān)，并在銷售宣傳中，把質(zhì)量的優(yōu)勢盡可能最大的凸現(xiàn)出來，爭取零售商對我公司產(chǎn)品更多的`信任和更大的購買力。

2。價格方面。在預(yù)算的價格尺度調(diào)動范圍內(nèi)，根據(jù)市場環(huán)境的形勢和對市場競爭的科學(xué)合理性分析，調(diào)整適合的價格標(biāo)準(zhǔn)，使產(chǎn)品的銷售既在預(yù)計范圍內(nèi)盈利，又使零售商對價格方面減少挑剔。同時，可以適當(dāng)?shù)倪x擇時機，開展系列的促銷活動，從而是產(chǎn)品的品牌讓更多零售商和農(nóng)民熟知，使產(chǎn)品的質(zhì)量在市場中形成一個良好的口碑。

3。加大資金回籠的力度，回避企業(yè)風(fēng)險。在貨款回籠方面，整個部門都形成共識，將該項工作擺在重中之重的位置。擬定具有約束能力的銷售合約，對于應(yīng)收款的回收采取合理的時效性限制。吸取了以往的經(jīng)驗教訓(xùn)，我們嚴(yán)格履行銷售成交的審批程序，從源頭到最終成交都加以控制，時刻叮囑業(yè)務(wù)員主動與客戶溝通，想盡辦法處理，取得了一定效果。

4。多面的銷售渠道，發(fā)展更多的銷售平臺借助公司的銷售平臺，提高網(wǎng)絡(luò)銷售水平，建立良好信用的網(wǎng)絡(luò)銷售平臺。銷售形勢的好壞將直接影響公司經(jīng)濟效益的高低。多年來，產(chǎn)品銷售部堅持鞏固老市場、培育新市場、發(fā)展市場空間、挖掘潛在市場，未來，我們還需要更全面的利用我公司越來越壯大的品牌影響帶動產(chǎn)品銷售，建成了以本地為主體，輻射全省乃之全國的銷售網(wǎng)絡(luò)格局；同時，可以與各傳媒媒介等形成良好的合作關(guān)系，如多參加或舉辦業(yè)內(nèi)或相關(guān)行業(yè)的系列活動，多方面的進行宣傳銷售，讓本品牌的產(chǎn)品有更廣大的拓展平臺。

5。隨時關(guān)注業(yè)內(nèi)動態(tài)，掌握更多的市場信息隨著行業(yè)之間日趨嚴(yán)酷的市場競爭局面，信息在市場營銷過程中所起的作用越來越重要，信息就是效益。銷售部在今后的工作中更應(yīng)密切關(guān)注市場動態(tài)，把握商機，認(rèn)真做好市場調(diào)研和信息的收集、分析、整理工作。使得銷售部通過市場調(diào)查、業(yè)務(wù)洽談、報刊雜志、行業(yè)協(xié)會以及計算機網(wǎng)絡(luò)等方式與途徑建立起更加穩(wěn)定可靠的信息渠道，密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢；建立客戶檔案、廠家檔案，努力作好基礎(chǔ)信息的收集；要根據(jù)市場情況積極派駐業(yè)務(wù)人員對國內(nèi)各銷售市場動態(tài)跟蹤把握。

6。提高銷售部人員自身的工作素質(zhì)提高業(yè)務(wù)員的服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)能力，使一批老客戶的業(yè)務(wù)能鞏固并發(fā)展起來。在未來的工作中，我們要求銷售部人員要更加提高自己的工作能力和專業(yè)素質(zhì)：

（1）加強與客戶的溝通聯(lián)系，多想辦法，建立起良好的合作關(guān)系；

（2）不斷總結(jié)自身的工作，改進自身的工作方法，加強工作中所涉及到的專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，及時了解客戶的生產(chǎn)運作情況和競爭對手的情況，發(fā)現(xiàn)問題及時處理；

（3）及時將客戶的要求及產(chǎn)品質(zhì)量情況反饋給有關(guān)部門，并加強與橫向部門的溝通協(xié)作，使我們的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)能滿足客戶的需要；

（4）做好售前、售中、售后服務(wù)。

上半年，我們走過了展望計劃、艱辛起步到共創(chuàng)成功的歷程，我們也體會到了這一過程帶來的快樂。依靠我們上級的信任和指導(dǎo)，依靠領(lǐng)先的優(yōu)秀產(chǎn)品，先進的營銷理念，良好的服務(wù)意識，團結(jié)的協(xié)作氛圍，優(yōu)秀的干部、員工隊伍，我們整裝待發(fā)。也許，未來的路也是充滿曲折的，甚至比過去所要承受的壓力更大，但我們堅信，這條路注定是充滿機遇、充滿挑戰(zhàn)、充滿希望的。在未來更長的工作生涯中，我會更加嚴(yán)格要求自己，踏實地做好每一件事。我熱衷于這個行業(yè)，做著自己感興趣的農(nóng)資產(chǎn)品，充滿著熱情，也很有行動力，心中更是充滿了理想。目前，我已經(jīng)完全的涉及農(nóng)資領(lǐng)域當(dāng)中，我相信在不久的將來，再加上公司也有這方面發(fā)展的計劃，一定可以盡早的實現(xiàn)！我更加希望，公司可以給我信心與勇氣，讓我可以更自信的去發(fā)揮并創(chuàng)造更多的成就！我深信，只要交待安排給我的事，我會盡心盡責(zé)的去完成！我會不斷加強學(xué)習(xí)，拓寬知識面，努力學(xué)習(xí)產(chǎn)品專業(yè)知識和一些工作常識；本著實事求是的做事原則，繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)點，改善缺點；團結(jié)一致，勤奮工作，共同進步，維護公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高的價值，力爭取得更大的工作成績！

我深信，在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，只要我全體干部、員工堅定信念，奮發(fā)進取，團結(jié)協(xié)作，以小目標(biāo)實現(xiàn)大目標(biāo)，以大目標(biāo)實現(xiàn)長遠目標(biāo)，一步一個腳印，一定能出色完成任務(wù)。

第二篇：上半年經(jīng)營業(yè)績總結(jié)

年是機遇和挑戰(zhàn)并存的一年，股份公司在董事會的領(lǐng)導(dǎo)下，順應(yīng)時代給予民營企業(yè)前所未有的機遇，充分利用茉織華、日本、日本制紙的優(yōu)勢，圍繞企業(yè)如何加快發(fā)展和提高效益這一中心，按照年初的工作計劃， 因勢利導(dǎo)，進一步解放思想，深化改革，力抓經(jīng)營和新項目投產(chǎn)，努力克服局限因素，上半年取得了顯著的成績。共分五個方面：

1、上半年生產(chǎn)經(jīng)營狀況

今年―月份生產(chǎn)及質(zhì)量總體穩(wěn)定，股份公司共完成紙板產(chǎn)量噸，超過計劃，完成全年計劃的；紙箱、板片產(chǎn)量完成萬，高出上半年計劃；有限公司由于設(shè)備安裝原因，試生產(chǎn)產(chǎn)量完成上半年計劃的，質(zhì)量日趨穩(wěn)定和優(yōu)化。銷售形勢喜人，上半年累計完成板紙銷售量噸，產(chǎn)銷率達到，庫存量減少噸，貨款回收率達到，紙箱和板片銷售萬；銷售收入有了明顯的突破，股份公司和包裝材料公司分別比計劃增長和。

2、技術(shù)改造取得了巨大成功

上半年技改項目取得了可喜的成績，公司歷時兩年的十五萬噸牛皮箱板紙項目安裝調(diào)試順利結(jié)束，已進入試生產(chǎn)階段，一個全新的現(xiàn)代化的大型工廠呈現(xiàn)在我們每一個人的面前，標(biāo)志著景興的發(fā)展已由原來的小規(guī)模生產(chǎn)朝著現(xiàn)代化大型企業(yè)的目標(biāo)邁進了一步，新機器的運轉(zhuǎn)使得整個景興股份有限公司的外在形象、操作水平、管理能力都上了一個很高的臺階。包裝材料公司新的生產(chǎn)流水線，經(jīng)過兩個月的緊張籌備和設(shè)備安裝也順利投產(chǎn)，意味著包裝材料公司在包裝領(lǐng)域日漸規(guī)?；⒏邫n化，將以更高品質(zhì)、更大產(chǎn)量去應(yīng)對激烈的市場競爭，奪取更大的市場份額。公司的`三個技改項目也已全面鋪開，機改產(chǎn)水松原紙，機改產(chǎn)白面?？?，廢紙脫墨生產(chǎn)線的改造也正在進行中。

通過技術(shù)改造，不斷開發(fā)新產(chǎn)品，優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，拓寬占領(lǐng)新市場，獲取更多更大的效益空間，實現(xiàn)利潤的最大化，是企業(yè)立于不敗之地的必然發(fā)展途徑。隨著市場行情的不斷改變，今后公司仍將遵循著“生產(chǎn)不停、技改不斷、產(chǎn)品更新”的思路，不斷開發(fā)新產(chǎn)品，引領(lǐng)企業(yè)朝著特種紙方向發(fā)展，使公司產(chǎn)品多樣化、高附加值，使企業(yè)在市場中的抗風(fēng)險能力進一步加強，爭取到年，實現(xiàn)產(chǎn)量萬噸大關(guān)。

3、公司在發(fā)展，基礎(chǔ)管理得到了鞏固和深化

一個企業(yè)要在激烈的市場上長期生存下去，關(guān)鍵是管理。管理的好壞將直接影響企業(yè)的生存和發(fā)展，所以年初公司領(lǐng)導(dǎo)班子人員調(diào)整后，立即從管理入手，全面開展工作：

第一，年初制訂了一系列的工作計劃，對組織系統(tǒng)進行了優(yōu)化和重組，建立公司例會制度，組織對每月的銷售、生產(chǎn)、原材料供應(yīng)以及在企業(yè)正常運轉(zhuǎn)時所發(fā)生的有關(guān)數(shù)據(jù)進行分析，逐步做到了及時發(fā)現(xiàn)問題，及時糾正。

第二，建立財務(wù)分析制度。由財務(wù)部從企業(yè)經(jīng)營效率的角度，利用統(tǒng)計技術(shù)對公司的經(jīng)營狀況作全面的分析，使高層管理人員在工作中更全面地了解和發(fā)現(xiàn)問題，并及時調(diào)整工作方法，作出相對應(yīng)果斷決策。

第三，在精簡人員的前提下，對干部員工的工資作了進一步調(diào)整，平均漲幅度達左右，有力地調(diào)動了全員的工作熱情。

第四，全面應(yīng)用統(tǒng)計技術(shù)，對生產(chǎn)過程中的成本控制每月進行統(tǒng)計分析，下發(fā)至各個部門，及時發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)中存在的問題，同時對每臺紙機的斷頭數(shù)進行統(tǒng)計，加以對比，以便盡快查找原因及處理，通過上述幾種統(tǒng)計方法的應(yīng)用，更加明確了工作的好壞，有利于有效控制。

第五，積極推進環(huán)境管理體系認(rèn)證工作。經(jīng)過各部門和推進小組的努力，僅個月時間就完成了策劃、文件編制和培訓(xùn)工作，目前正處于緊張的試運行階段，月份有望一次通過論證。

第六，股票上市工作正在穩(wěn)步開展，上半年完成三次上市輔導(dǎo)講座，為更好地籌劃上市工作，公司還加強了與券商、政府有關(guān)部門的聯(lián)系和溝通。下一階段將于月份爭取輔導(dǎo)驗收和股票發(fā)行及上市材料的申報，力爭在明年月向中國證監(jiān)會報送公開發(fā)行股票的申報材料。

4、人資源得到了優(yōu)化、互補

由于公司年初有明確的工作目標(biāo)和任務(wù)。要做好這些工作，關(guān)鍵是人。以人為本，是企業(yè)大發(fā)展的必要基礎(chǔ)，所以今年上半年公司按會議精神，在引進了多名大中專畢業(yè)生以外，還聘請了有經(jīng)驗的工程師和老師傅，以及國外知名企業(yè)的技術(shù)專家，來我們公司指導(dǎo)生產(chǎn)；同時，對內(nèi)部干部職工采取“請進來，送出去”等多種手法進行了素質(zhì)和技能的培訓(xùn)，極大地提高了操作員工的操作技能和領(lǐng)導(dǎo)人員的管理水平。

5、存在問題及下步計劃

雖然景興從小到大，發(fā)展到今天取得了一些成績，但離現(xiàn)代化工業(yè)企業(yè)的要求還存在著差距，具體表現(xiàn)在：

第一規(guī)章制度比較健全，但監(jiān)督執(zhí)行的力度還很不夠。

第二、對計劃工作的重要性認(rèn)識不足。

第三、呆帳的催還工作還有待加強。

第四、對出現(xiàn)的一些需及時整改的問題，反應(yīng)遲鈍。

所以針對上述出現(xiàn)的問題要求管理部和人力資源部及相關(guān)部門：一方面要對各個部門的負(fù)責(zé)人加大考核力度，全面客觀公正地評價每一個部門的工作質(zhì)量和業(yè)績好壞，真正做活干部能上能下的機制，使我們的管理隊伍素質(zhì)更上一臺階，朝著符合現(xiàn)代化工業(yè)企業(yè)需要的人才邁進。二是針對管理工作中出現(xiàn)的漏洞要及時改進管理方法，盡快完善各項制度，今后在管理工作中要多向國外的技術(shù)專家學(xué)習(xí)管理經(jīng)驗和方法；轉(zhuǎn)變思想觀念，要多用圖表和統(tǒng)計技術(shù)，真正體現(xiàn)每一個景興人的工作質(zhì)量和工作成績。三是發(fā)現(xiàn)問題及時溝通，使干部員工心往一處想，勁往一處使，把我們的公司建設(shè)得更加美好。

目前我們公司對的發(fā)展由原來的以牛皮箱板紙、瓦楞原紙為主轉(zhuǎn)變?yōu)榘寮垺⑻胤N紙兩大系列共同發(fā)展策略，除了現(xiàn)有的機生產(chǎn)水松紙外，公司還打算和有關(guān)企業(yè)聯(lián)手，對我們現(xiàn)有的小機臺進行改造生產(chǎn)特種紙，例如水松紙、半透明紙、醫(yī)藥瓶蓋紙、圖畫紙等產(chǎn)品，同時對牛皮箱板紙、瓦楞原紙的生產(chǎn)朝大機臺、大產(chǎn)量、規(guī)?；较虬l(fā)展。所以公司設(shè)想明年上半年上市后籌集資金再上一臺萬噸的瓦楞紙機，到年爭取實現(xiàn)年生產(chǎn)能力萬噸的規(guī)模，要想達到如此大規(guī)模，還需扎扎實實加強基礎(chǔ)管理工作和人力資源的培養(yǎng)工作。

總之，股份公司的未來規(guī)劃燦爛而光明，但我們必須著眼于現(xiàn)在，群策群力，認(rèn)真務(wù)實，腳踏實地，走好每一步。下半年，公司的工作目標(biāo)艱巨而繁重，機遇與挑戰(zhàn)同樣并存。公司的特種紙開發(fā)，新項目產(chǎn)品的營銷，整體管理素質(zhì)的提升都是擺在我們眼前迫切需要完成的任務(wù)，下半年的各項工作完成好壞直接影響到股份公司全年的經(jīng)營目標(biāo)，直接關(guān)系著公司股票上市及今后的發(fā)展大局。尤其是萬噸項目的穩(wěn)定生產(chǎn)更是非常關(guān)鍵，目前試產(chǎn)成功僅是走出良好開端的第一步，因此完成下半年的各項工作任務(wù)至關(guān)重要，希望全體景興人同舟共濟，群策群力，再創(chuàng)佳績！