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第一篇:銷售年終個(gè)人總結(jié)
在過去的一年里,X中心經(jīng)歷了開盤前積累期、開盤期、后續(xù)穩(wěn)銷期;在項(xiàng)目組全體工作人員的共同努力下,項(xiàng)目客戶經(jīng)歷了從無到有,從少到多的積累,逐步實(shí)現(xiàn)了預(yù)期銷售進(jìn)度值,現(xiàn)對今年主要營銷活動(dòng)及銷售工作總結(jié)如下:
一、營銷活動(dòng)取得的效果
年初本公司進(jìn)駐X中心,進(jìn)場之前已完成售樓部物料準(zhǔn)備、人員及車輛配備等工作。后來X中心售樓部盛情開放,并完成各媒體、媒介推廣工作。通過此次活動(dòng),將X中心售樓部開放信息有效傳達(dá),并引起一定的市場關(guān)注度。為后期一系列的營銷推廣活動(dòng)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。門前演出活動(dòng)及單頁發(fā)放并重的營銷方式,取得了良好的效果。并在此期間完成周邊同類項(xiàng)目的調(diào)研工作,并寫出詳細(xì)的調(diào)研報(bào)告
隨著X中心一期首批房源正式開盤X中心正式打開銷售的序幕,開盤當(dāng)天定出房源X套。在此之前完成開盤前所有的廣告及準(zhǔn)備工作。開盤達(dá)到預(yù)期效果,為后期資金的回籠及項(xiàng)目能夠很好地延續(xù)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),也為X中心在地產(chǎn)界奠定龍頭老大的口碑。前期房源的價(jià)格首次調(diào)整。此次活動(dòng)首次采用短信的推廣方式,可能是由于對號段的.掌握并不準(zhǔn)確,短信的效果并不明顯。
二、案場管理方面
一個(gè)科學(xué)、系統(tǒng)而簡約的管理制度和管理方式是凝聚團(tuán)隊(duì)走向成功的基石,作為銷售部門尤為重要,為了打造更優(yōu)秀的銷售團(tuán)隊(duì),計(jì)劃將從績效、激勵(lì)、行為、心態(tài)、獎(jiǎng)懲等銷售人員最困惑的問題及因素出發(fā),制定更為完善的銷售管理制度。
三、銷售培訓(xùn)方面
一個(gè)地產(chǎn)項(xiàng)目的成功與否,離不開硬件建設(shè)(地段、資金、戶型、配套、建筑品質(zhì)),也離不開軟件塑造(物業(yè)、推廣、銷售),作為軟件環(huán)節(jié)中直接面對客戶的先鋒,銷售人員綜合素質(zhì)的優(yōu)劣在一定程度上成為客戶訂房簽約的關(guān)鍵因素,為此,塑造一流的銷售團(tuán)隊(duì)尤為重要,針對后續(xù)的銷售計(jì)劃和市場情況,將在培訓(xùn)中添加針對性的培訓(xùn)內(nèi)容,同時(shí)更加細(xì)化,培訓(xùn)涵蓋市場調(diào)研、房地產(chǎn)基礎(chǔ)知識、項(xiàng)目知識、銷售技巧、銷售基本流程與特例操作方案等7大項(xiàng),以循序漸進(jìn)、優(yōu)勝劣汰的培訓(xùn)方法提高置業(yè)顧問的專業(yè)水準(zhǔn)。
四、營銷策劃方面
市場競爭日益激烈,對產(chǎn)品的包裝及計(jì)劃性的經(jīng)營,顯得尤為重要。針對X中心的營銷方式要更接地氣,適應(yīng)當(dāng)?shù)厥袌?,將X中心的銷售工作在平穩(wěn)中更好的推進(jìn),適時(shí)利用節(jié)點(diǎn)推出適合當(dāng)?shù)厥袌龅臓I銷活動(dòng),把X中心在現(xiàn)有基礎(chǔ)上再推向另一個(gè)高度。
在這一年里,我看到了公司的進(jìn)步,公司的成長,我自己也渴望成長,我希望公司能夠向大企業(yè)看齊,我也希望自己成為一位名副其實(shí)的地產(chǎn)精英。我要和公司一起努力,一起成長。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,迎接挑戰(zhàn),創(chuàng)造輝煌。
第二篇:銷售個(gè)人工作總結(jié)
銷售工作如逆水行舟,不進(jìn)則退。緊張繁忙的一年即將過去,新的挑戰(zhàn)又在眼前。沉思回顧,這一年我作為部門主管,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下和同事的合作中,我積累了更多的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),學(xué)習(xí)到了更多專業(yè)知識,同時(shí),也在工作中發(fā)現(xiàn)了自身的一些不足。這是充實(shí)的一年,具體的工作總結(jié)如下。
一、業(yè)績統(tǒng)計(jì)及分析
20xx年是市場部重組后的第一個(gè)年頭,我也隨著部門而成長。作為一個(gè)資歷比較老的員工,業(yè)績方面不太理想,都不如一些后進(jìn)來的家裝顧問。上半年的業(yè)績還算穩(wěn)定,下半年甚至很少完成公司考核,一年的.業(yè)績都沒達(dá)到100萬。
1.影響業(yè)績的正面因素:
①上半年主要是裝修旺季、信息資源比較多。
②公司宣傳和媒體行業(yè)活動(dòng),這包括:
A.名品套餐:滿5000送5000,主材市場最低價(jià)折上折。
B.兩次房交會(huì)和住博會(huì)。
C.生活家具館和會(huì)議中心公司專場活動(dòng)。
③公司啟動(dòng)月度大會(huì),對設(shè)計(jì)部和市場部給予獎(jiǎng)勵(lì)的“金錢刺激”手段,極大的調(diào)動(dòng)了一線人員的工作積極性,也是促成業(yè)績的重要因素之一。
④公司實(shí)行目標(biāo)責(zé)任制,使目標(biāo)逐級分解。銷售人員不再僅關(guān)心完成每月的既定任務(wù),而且還要時(shí)刻注重自己年度任務(wù)的完成情況,能夠主動(dòng)調(diào)整,有效的提高了工作效率。
⑤部門獎(jiǎng)罰制度,對超額完成預(yù)約客戶的家裝顧問給予獎(jiǎng)勵(lì),對沒有完成的家裝顧問給予相應(yīng)的懲罰,這也調(diào)動(dòng)了大家的積極性。
⑥網(wǎng)絡(luò)客戶的跟進(jìn),雖然成單率不高,但也增加了業(yè)績。
2.影響業(yè)績的負(fù)面因素:
①由于夏季的炎熱,7月開始,客戶量急劇減少。
②對老客戶的跟進(jìn)不及時(shí)和信息資源的缺乏。
③下半年個(gè)人心態(tài)波動(dòng)很大,直接影響了業(yè)績,業(yè)務(wù)水平有待提高。
二、客戶統(tǒng)計(jì)及分析
1.20xx年預(yù)約客戶xx個(gè),下半年的客戶急劇減少,這也直接影響到了業(yè)績。
2.死單原因:就相當(dāng)于打靶需要有望遠(yuǎn)鏡幫助看靶心一樣。每次放槍,都應(yīng)當(dāng)檢查結(jié)果,以便于不斷調(diào)整而盡量達(dá)到最高目標(biāo)準(zhǔn)確度。
3.預(yù)約客戶死單率
4.跟有意向的客戶進(jìn)行不定時(shí)的跟蹤,以免定其它公司。
三、20xx年度工作計(jì)劃
1.每個(gè)月盡量去完成公司下達(dá)的15萬以及8個(gè)預(yù)約客戶的考核,在去年同期基礎(chǔ)上得到增長。
2.小區(qū)活動(dòng)及團(tuán)購
由于部門小區(qū)營銷的手段還不是太成熟,這些需要在20xx年必須進(jìn)行完善,具體有:
①小區(qū)活動(dòng)
A.對于一些沒有交房的重點(diǎn)小區(qū)調(diào)研之后進(jìn)行后期跟蹤。
B.跟物業(yè)負(fù)責(zé)人談合作事宜。
C.在條件允許的情況下開展小區(qū)活動(dòng)并列出營銷方案。
②小區(qū)團(tuán)購
A.找準(zhǔn)團(tuán)購目標(biāo)小區(qū),對于一些來過公司未定公司的客戶貫徹團(tuán)購思想,根據(jù)客戶的認(rèn)可度進(jìn)行下一步操作。
B.利用手頭資源約有意向客戶;建立專用QQ群,先讓一些響應(yīng)的加進(jìn)來,然后讓其帶懂另一部分。
C.人數(shù)達(dá)到之后,約業(yè)主到家居館進(jìn)行團(tuán)購活動(dòng)。
③提高自身業(yè)務(wù)水平和對專業(yè)知識的了解。
5.對于手頭的信息資源進(jìn)行電子化,根據(jù)分類列出表格。
以上是我對20xx年度工作的總結(jié)。面對下一年即將來臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn),我會(huì)更加努力的投入到工作中,更好的負(fù)起自身的職責(zé),勇于實(shí)踐,使自己的業(yè)務(wù)水平專業(yè)知識得到全面提高,為公司發(fā)展奉獻(xiàn)自身全部的能量。用發(fā)展、用效益往返報(bào)公司,實(shí)現(xiàn)自身的人生價(jià)值。
第三篇:銷售年終個(gè)人工作總結(jié)
時(shí)光荏苒,2022年很快就要過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千……回首望望走過的一年,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)績,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。感謝公司給我提供這個(gè)成長的平臺,令我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能,回首過往,公司陪伴我走過人生很重要的一個(gè)階段,使我懂得了很多,領(lǐng)導(dǎo)對我的支持與關(guān)愛,令我明白到人間的溫情,在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,也因?yàn)橛心銈兊膸椭?,才能令到公司的發(fā)展更上一個(gè)臺階,在工作上,圍繞公司的中心工作,對照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)以律己,較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
在沒有進(jìn)公司之前我是一個(gè)沒有銷售經(jīng)驗(yàn)缺乏專業(yè)知識的人,僅憑對銷售的熱情,到公司之后,一切以零開始,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,結(jié)合銷售學(xué)習(xí),通過不斷學(xué)習(xí)和努力,收取同行之間的信息和積累市場經(jīng)驗(yàn);轉(zhuǎn)眼即逝,不知不覺中,我在本公司做領(lǐng)班兼外采已經(jīng)快2年了。
這段時(shí)間,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,我認(rèn)真以崗位職責(zé)要求,以飽滿的熱情投入到工作中去,以謙虛的態(tài)度虛心向其他同行學(xué)習(xí),開拓創(chuàng)新,扎實(shí)工作,轉(zhuǎn)變思想,積極投入到實(shí)踐中去。非常感謝采購部積極支持和領(lǐng)導(dǎo)的'支持與關(guān)心,現(xiàn)將這一年是以來的工作總結(jié)如下:
一、存在的缺失
1、對市場了解得不夠深入,主要是冬裝的備貨不及時(shí),沒有細(xì)心注意天氣突變,以至于引起一連串的反應(yīng),令業(yè)績位能達(dá)到狀態(tài)。
2、一年來我做了一定的工作但跟領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不少差距,專柜的紀(jì)律管理執(zhí)行力不夠,影響整個(gè)買場形象。
3、服裝區(qū)的沒資料的舊商品的處理問題沒能夠得到合理的處理意見。有時(shí)候看問題看得不夠通徹,容易把問題理想化,容易導(dǎo)致和實(shí)質(zhì)情況產(chǎn)生一些偏差。
二、工作總結(jié)
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中的其他一些做法也有很大問題,主要表現(xiàn)在:
1、銷售工作最基本的會(huì)員信息維護(hù),信息反饋,一些老會(huì)員積分轉(zhuǎn)新卡未轉(zhuǎn)入等等導(dǎo)致很多顧客未能及時(shí)得到一些優(yōu)惠活動(dòng)信息。門店也常收到顧客投訴舊積分未轉(zhuǎn)新卡。
2、溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能夠把我們的產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,了解客戶的真正想發(fā)和意圖,對客戶提出的某個(gè)建議不能做出迅速的反應(yīng),老員工的流失,新員工的專業(yè)知識有待加強(qiáng)。
三、明年計(jì)劃
1、建立一支熟悉產(chǎn)品,而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源與有一個(gè)好的銷售人員,建立一支具有合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)企業(yè)的根本。
2、完善會(huì)員制定,建立一套明確的專人管理辦法。
3、銷售目標(biāo):以每月區(qū)域目標(biāo),每日的銷售目標(biāo)分配到個(gè)個(gè)銷售人員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
我認(rèn)為公司明年的發(fā)展與員工綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的,提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)。
新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo),那就是要加緊學(xué)習(xí),更好的充實(shí)自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)。明年會(huì)有更多的機(jī)會(huì)和競爭在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實(shí)實(shí),目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于局,著眼于今后的發(fā)展。我也會(huì)向其它同事學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn),共同進(jìn)步。
第四篇:個(gè)人營銷工作總結(jié)
在過去的一年里,銷售部在總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)及其它部門的密切配合下,基本完成了酒店20xx年的工作任務(wù)。部門的工作也逐漸步入成熟。在這一年里我們具體工作內(nèi)容如下:
一、對外銷售與接待工作
首先銷售部經(jīng)過了這一年的磨合與發(fā)展,已經(jīng)逐步的成熟了自己的銷售工作,拓展了自己的市場。把商大酒店全面的推向旅游市場,提高了酒店的知名度,爭取做到限度為酒店創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益。
根據(jù)年初的工作計(jì)劃認(rèn)真的落實(shí)每一項(xiàng),20xx年銷售部的工作重點(diǎn)放在商務(wù)散客和會(huì)議的銷售上,由于酒店所處的地理位置所限,散客的入住率偏低,全年的銷售部散客入住率為,我們加大商務(wù)客人的銷售力度,拜訪重要公司簽署商務(wù)協(xié)議,同時(shí)根據(jù)季節(jié)的不同制定不同的銷售方案,有針對xxx的走訪客戶,比如旅游旺季,我們把地接團(tuán)隊(duì)較好旅行社認(rèn)真的回訪與溝通,12月份至1月份大部分摩托車會(huì)議召開,我們及時(shí)的與經(jīng)銷商聯(lián)系。為旺季的酒店整體銷售量做好鋪墊。平時(shí)在整理客戶檔案時(shí),分類定期的回訪,同時(shí)不斷的開發(fā)新客戶,截止年底共簽署協(xié)議454份。
xx年9月份我到酒店擔(dān)任銷售部經(jīng)理,xx年10份酒店正式掛牌三星,這對銷售部提供對外宣傳籌碼,同時(shí)也把我們酒店整體水平提高一個(gè)檔次,有利于酒店的銷售工作。
隨著網(wǎng)絡(luò)的高速發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)的宣傳不僅僅提高了酒店的知名度,而且通過網(wǎng)絡(luò)公司提高酒店整體的入住率。截止年底共與54家網(wǎng)絡(luò)訂房公司簽定了網(wǎng)絡(luò)合作協(xié)議。我們對重要的網(wǎng)絡(luò)公司提高傭金比例,利用其宣傳能夠讓更多客人通過網(wǎng)絡(luò)詳細(xì)了解商大酒店,比如xx、xx、xx等幾家網(wǎng)絡(luò)公司。
同時(shí)在這一年里我們接待了xx運(yùn)多家摩托車公司,xx電器,xxxxx中醫(yī)藥大學(xué)xxxx國旅等三十多個(gè)大中小型會(huì)議,對于每個(gè)會(huì)議的接待,所有部門都能夠認(rèn)真的配合銷售部,圓滿完成會(huì)議的接待工作,客人對我們的工作給予了肯定。在這里由衷的感謝各個(gè)部門的領(lǐng)導(dǎo)及員工對我們銷售部工作的支持。
二、對內(nèi)管理
酒店擁有自己的網(wǎng)站,由銷售部負(fù)責(zé)網(wǎng)站的維護(hù)和網(wǎng)頁內(nèi)容的更新,通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行宣傳擴(kuò)大影響力,并及時(shí)準(zhǔn)確的把酒店的動(dòng)態(tài)、新聞發(fā)布出去,讓更多的人了解酒店,同時(shí)我們提出新的酒店網(wǎng)站建設(shè)方案,這為今后酒店網(wǎng)站的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
三、不足之處
1、對外銷售需加強(qiáng),現(xiàn)在我們散客相對比較少。
2、對會(huì)議信息得不到及時(shí)的了解
3、在接待工作中有時(shí)不夠仔細(xì),在一些細(xì)節(jié)上不太注意,考慮的問題也不夠全面。
4、有時(shí)由于溝通的不及時(shí)信息掌握的不夠準(zhǔn)確。影響了酒店整體的銷售與接待,在今后的工作要認(rèn)真細(xì)致,盡量避免,能夠做到及時(shí)的溝通,從而減少工作失誤。
第五篇:銷售個(gè)人工作總結(jié)精辟簡短
在公司及分廠各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,通過嚴(yán)格的管理和員工們辛勤的勞動(dòng),以優(yōu)良的作風(fēng)贏得平?jīng)龊B莸谝粭l5000t生產(chǎn)線順利投產(chǎn)運(yùn)行,在此期間我們不斷努力奮進(jìn)取得了較好的成績同時(shí)贏了廣大員工的一致好評。在這投產(chǎn)的幾個(gè)月來始終本著為生產(chǎn)線的不斷優(yōu)化和完善取得了很好的亮點(diǎn)而不斷努力奮斗。為生產(chǎn)的穩(wěn)定運(yùn)行和公司的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)?,F(xiàn)將20xx年度電氣工段年終工作總結(jié)如下:
一、20xx年工作總結(jié)
1、經(jīng)過一年的不斷努力,在生產(chǎn)線建設(shè)時(shí)期,針對現(xiàn)場安裝特點(diǎn),將電氣工段的35名員工行布置進(jìn)行詳細(xì)分工,明確各班組成員名單,同時(shí)對工段各管理人員的職責(zé)進(jìn),做到管理統(tǒng)一,分工明確。對于電氣工段的各項(xiàng)管理制度進(jìn)行完善,重點(diǎn)要求電氣人員做好各類專業(yè)檢查,確?,F(xiàn)場存在的問題及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)處理,保證工藝生產(chǎn)線的穩(wěn)定運(yùn)行;
2、在設(shè)備的調(diào)試階段及單機(jī)試車階段,積極投入到設(shè)備的打點(diǎn)、試機(jī)工作,做好每臺設(shè)備的試車記錄,有序的推進(jìn)調(diào)試工作,為后期設(shè)備的安全、穩(wěn)定運(yùn)行做好了鋪墊;
3、試生產(chǎn)時(shí)期,利用廠家調(diào)試人員專業(yè)技術(shù)力量做好現(xiàn)場設(shè)備的調(diào)試指導(dǎo),同時(shí)利用晚上時(shí)間安排廠家人員對工段人員進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn),使工段人員及時(shí)了解設(shè)備性能,提高的人員的專業(yè)水平,
為后期駕馭生產(chǎn)線大好基礎(chǔ);針對新進(jìn)人員多的特點(diǎn),利用以師帶徒的方法,安排工段技術(shù)員擔(dān)任電氣運(yùn)行班班長,通過日常的現(xiàn)場實(shí)踐和定期的專業(yè)培訓(xùn),不斷加強(qiáng)工段人員的技能,切實(shí)提高人員的操作技能和判斷解決故障的能力;通過在現(xiàn)場對員工的實(shí)踐操作指導(dǎo)使員工的實(shí)踐技術(shù)水平有很好的提高,逐步深入對現(xiàn)場設(shè)備故障的梳理,以故障做例子進(jìn)行多次培訓(xùn),全員參與設(shè)備故障的學(xué)習(xí)和管理;
4、結(jié)合現(xiàn)場設(shè)備的實(shí)際運(yùn)行狀況和特點(diǎn),先后制定和完善了專業(yè)點(diǎn)檢、專檢制度,各類設(shè)備均以表格化的檢查形式,使設(shè)備點(diǎn)檢制度形成了直觀、形象、方便實(shí)用的價(jià)值;
5、從每個(gè)人做起,要求工段管理人員每天深入現(xiàn)場對設(shè)備的運(yùn)行情況進(jìn)行日常的點(diǎn)檢,同時(shí)這樣做也是對員工及技術(shù)人員日常點(diǎn)檢質(zhì)量的一種很好的驗(yàn)證,讓員工和技術(shù)人員從思想深處能夠認(rèn)識到點(diǎn)巡檢應(yīng)該關(guān)注的重點(diǎn);
6、結(jié)合日常點(diǎn)巡檢中發(fā)現(xiàn)的問題及設(shè)備周期性的維護(hù)特點(diǎn),做好設(shè)備的日常預(yù)檢預(yù)修工作。首先做好檢修計(jì)劃的評審,做到檢修無漏項(xiàng),同時(shí)針對大的檢修項(xiàng)目做好方案及相關(guān)檢修備件材料的跟蹤;其次,檢修時(shí)深入現(xiàn)場對檢修項(xiàng)目的開展及檢修人員的作業(yè)規(guī)范性進(jìn)行跟蹤檢查,同時(shí)組織專業(yè)管理人員對每個(gè)檢修項(xiàng)目結(jié)束后做好驗(yàn)證試機(jī)工作,確保檢修質(zhì)量,杜絕因人為責(zé)任心問題造成的檢查確認(rèn)不到位而發(fā)生的檢修返工現(xiàn)象;
7、定期召開電氣專業(yè)例會(huì),梳理設(shè)備存在的問題及設(shè)備運(yùn)行狀況進(jìn)行分析,同時(shí)布置電氣專業(yè)設(shè)備管理重點(diǎn),統(tǒng)一大家設(shè)備管理的思想意識,將設(shè)備管理的重要性能夠深入到每個(gè)人。同時(shí)對發(fā)生的重復(fù)性故障和隱患的設(shè)備,組織專業(yè)技術(shù)管理人員召開一事一議分析會(huì),通過會(huì)議的召開,讓大家明白發(fā)生了什么,如何解決問題的,針對存在的問題有什么樣的方案等等,正是這些工作的開展,提高和拓寬了專業(yè)技術(shù)人員解決問題的思路,提升了設(shè)備管理維護(hù)的水平;
8、在日常管理工作中,嚴(yán)抓員工的日常作業(yè)規(guī)范,讓每位員工從意識上理解規(guī)范作業(yè)的重要性,對于由責(zé)任心不到及違反作業(yè)規(guī)程而造成的設(shè)備故障,對于責(zé)任人進(jìn)行嚴(yán)格的考核,同時(shí)通過召開一事一議分析會(huì),讓其明白錯(cuò)在哪里,如何防范,對于所有的基礎(chǔ)管理臺帳,每個(gè)星期都安排專人進(jìn)行檢查,對于檢查中存在的問題,下發(fā)檢查通報(bào),要求責(zé)任人限期進(jìn)行整改;
9、在安全管理方面,主要抓好工段月度安全會(huì)及班組安全早會(huì)、周會(huì)的開展,定期檢查各工段班組對于下發(fā)的各類安全事故及安全會(huì)議的傳達(dá)學(xué)習(xí)情況,督促員工對設(shè)備安全操作規(guī)程及相關(guān)安全制度的學(xué)習(xí)和了解。在電氣專業(yè)安全管理上,主要抓好員工停送電制度的管理和執(zhí)行情況,抓好員工日常作業(yè)的安全規(guī)范,對于違章人員進(jìn)行嚴(yán)格的教育和處罰,同時(shí)要求從我做起包括工段管理人員,要常走現(xiàn)場檢查設(shè)備及作業(yè)人員存在的不安全隱患、作業(yè)環(huán)境中存在物的不安全因素,做到檢查到位、整改及時(shí),為大家營造一個(gè)良好的安全氛圍。
二、存在的不足
1、新進(jìn)學(xué)員較多,參加工作時(shí)間較短,工作經(jīng)驗(yàn)不足及自身水平有限,在處理問題時(shí)易出現(xiàn)不夠徹底或達(dá)不到預(yù)計(jì)效果,安全意識淡薄,沒有較好地自我防范意識;
2、對現(xiàn)場設(shè)備反應(yīng)的情況不夠敏感,出現(xiàn)突發(fā)情況后反應(yīng)不夠靈敏,很多問題得不到根性的落實(shí),使故障得不到較好地處理導(dǎo)
致設(shè)備運(yùn)行不夠理想;
3、專業(yè)培訓(xùn)開展不夠及時(shí),電氣技術(shù)人員安排的定期培訓(xùn)沒有很好組織,不利于專業(yè)隊(duì)伍的培養(yǎng);
4、專業(yè)點(diǎn)檢開展不到位,對于現(xiàn)場存在的設(shè)備隱患沒有及時(shí)進(jìn)行發(fā)現(xiàn)和處理,不利于設(shè)備的長期穩(wěn)定運(yùn)行;
5、基礎(chǔ)臺帳不夠完善,現(xiàn)場電氣設(shè)備編號張貼不規(guī)范,各類點(diǎn)巡檢表格有待于進(jìn)一步完善。
三、20xx年工作重點(diǎn)
1、對專業(yè)管理方面還需進(jìn)一步的提高,對一些工作細(xì)化程度不夠,對專業(yè)技術(shù)人員的技能培養(yǎng)還需要進(jìn)一步的加強(qiáng)。要主動(dòng)與各部門進(jìn)行溝通,定期組織分廠對現(xiàn)場環(huán)境及電氣設(shè)備運(yùn)行情況進(jìn)行檢查,及時(shí)解決存在的問題;
2、要切實(shí)做好電氣專業(yè)人員的培訓(xùn)工作,對新進(jìn)人員的培養(yǎng)要分階段開展培訓(xùn)工作;要做到理論與實(shí)際相結(jié)合,不僅要有理論的講解也要有實(shí)踐上的操作,不僅鍛煉員工動(dòng)腦能力,更要鍛煉員工動(dòng)手能力,多培養(yǎng)一批技術(shù)水平高、動(dòng)手能力強(qiáng)的高質(zhì)量的設(shè)備運(yùn)行保駕電儀隊(duì)伍;注重對專業(yè)后備人才力量的培養(yǎng),通過系統(tǒng)培訓(xùn),加強(qiáng)他們對專業(yè)知識的了解和掌握,同時(shí)由工段制定培養(yǎng)目標(biāo),盡快讓其成長為一名合格的專業(yè)技術(shù)人才,為專業(yè)的可持續(xù)發(fā)展儲備好人才資源;
3、各個(gè)技術(shù)員對設(shè)備進(jìn)行分工點(diǎn)檢并及時(shí)存檔,減少設(shè)備故障率保證設(shè)備的正常運(yùn)行,加強(qiáng)對故障的全面跟蹤,徹底的將故障消滅在萌芽之中;
4每天安排技術(shù)人員參加分廠組織的的生產(chǎn)早會(huì),對各工段反應(yīng)的問題及時(shí)進(jìn)行處理,同時(shí)根據(jù)情況對人員技術(shù)力量進(jìn)行合
理安排,確保設(shè)備的正常運(yùn)行;
5、對于日常布置的工作進(jìn)行檢查、驗(yàn)證,提高管理的氛圍,使日常工作能夠形成閉環(huán),使工段的執(zhí)行力得以加強(qiáng),引導(dǎo)工段向著精細(xì)化管理方向發(fā)展;
6、加大安全宣傳力度,讓所有員工人人懂安全、人人學(xué)安全、人人重安全。努力做到全年人身、設(shè)備安全事故為零。同時(shí)開好每一次工段安全例會(huì)、班組安全會(huì),工段管理人員要深入到現(xiàn)場去查安全、查隱患,發(fā)現(xiàn)安全隱患立即整改,把安全隱患扼殺在萌芽狀態(tài);
7、在新的一年里要始終保持不怕吃苦的精神,發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)創(chuàng)新的,對20xx年工段的工作進(jìn)行全面總結(jié),對工作中管理存在的問題進(jìn)行積極反思,避免同樣的問題再次出現(xiàn),為分廠及公司的發(fā)展做出更好的貢獻(xiàn)。
祝平?jīng)龊B莸陌l(fā)展更上一層樓,祝公司各位領(lǐng)導(dǎo)工作順心,生活愉快,同時(shí)希望工段的工作做的更出色。