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        綜合行政工作總結(jié)

        發(fā)布時間:2024-04-09 21:45:25

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        • 文檔分類:工作總結(jié)
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        第一篇:行政工作總結(jié)

        在文化行政執(zhí)法大隊實習(xí)期內(nèi),本人在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持下,順利實現(xiàn)角色轉(zhuǎn)換,成長為一名合格的公務(wù)員。

        一是加強學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)。

        本人認真學(xué)習(xí)關(guān)注時政新聞,不斷提高政治修養(yǎng);同時,

        本人努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,認真學(xué)習(xí)文化市場相關(guān)法律法規(guī)和文化市場執(zhí)法技能,順利取得行政執(zhí)法證。

        二是熟悉環(huán)境,提高認識能力。

        作為一名剛剛踏入社會的學(xué)生,工作經(jīng)驗、社會經(jīng)驗都很不足,盡快熟悉工作情況迫在眉睫。我通過對文化市場的實地巡查,查閱大隊的各項資料,研究文字材料,瀏覽文化市場行政執(zhí)法工作相關(guān)信息和論文,在較短的時間內(nèi)對文化市場行政執(zhí)法工作有了較為深入的了解。

        三是苦練內(nèi)功,提高工作能力。

        進入?yún)^(qū)文化行政執(zhí)法大隊,我被安排擔任文秘工作,在領(lǐng)導(dǎo)的`悉心指導(dǎo)下,

        我掌握了公文的行文規(guī)范和公文寫作的一般要求,撰寫各類材料10余萬字。今年5月,我被安排在執(zhí)法一線,深入市場參加行政執(zhí)法工作,掌握了文化執(zhí)法工作技巧,成為了一名合格的文化執(zhí)法人員。本人將繼續(xù)加強學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),發(fā)揮自己的能力報效社會。

        第二篇:綜合部行政崗位年終工作總結(jié)

        20xx年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨、和效益目標上,行政部緊緊圍繞重點展開工作,緊跟公司各項工作部署、注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標任務(wù)作出積極貢獻、為了總結(jié)經(jīng)驗,繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存在的不足,現(xiàn)將20xx年的工作做如下簡要回顧和總結(jié),不足之處懇請領(lǐng)導(dǎo)批評指正:

        一、人事管理方面

        根據(jù)公司部門崗位的實際需要,有針對性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位、規(guī)范了各部門的人員檔案并建立了檔案,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊、同時要加強內(nèi)部的培訓(xùn)管理工作。

        二、行政事務(wù)工作方面

        1、本年度進行了兩次驗廠活動,主要出現(xiàn)在目前公司廠地面積窄小和現(xiàn)場員工訪談的培訓(xùn)不夠使得驗廠結(jié)果要求改進。

        2、搞好ISO再認證工作,確保ISO認證通過,通過這次ISO在認證,讓我們認識到了我們的管理上還存在著諸多的不足,ISO的覆蓋不全面,來年行政部需加強各部門ISO管理體系的培訓(xùn)于學(xué)習(xí)。

        3、對后勤保障工作做到讓員工用上健康、衛(wèi)生的食品。

        三、公司管理運作方面

        1、順應(yīng)市場的發(fā)展,依照公司要求,制定相應(yīng)的管理制度、完善公司現(xiàn)有制度,使各項工作有法可依,有章可尋、在日常工作中,及時和公司各個部門溝通。

        2、逐步完善公司監(jiān)督機制、有一句話說得好:員工不會做你要求做的事情,只會做你監(jiān)督要做的'事情、基于這個原因,本年度加強對員工的監(jiān)督管理力度。

        3、加強團隊建設(shè),打造一個業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團隊、作為一個管理者,對下屬充分做到"察人之長、用人之長、聚人之長,充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性、提高團隊的整體素質(zhì),樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實高效的公司新形象。

        4、搞好明年的高質(zhì)量、高效率、確保安全生產(chǎn),減少安全事故發(fā)生。

        5、充分引導(dǎo)員工勇于承擔責(zé)任了解職責(zé)、要逐步理清各部門工作職責(zé),并要求各人主動承擔責(zé)任。

        四、工作中的收獲

        懂得事情輕重緩急,完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作,做到了"上傳下達"、與同事相處融洽,能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作;工作適應(yīng)力逐步增強,對后期工作壘積了許多經(jīng)驗。

        五、工作中存在的不足

        過去的一年,在得到公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒帲饕憩F(xiàn)在以下幾個方面:

        1、由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。

        2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。

        3、抓制度落實不夠,公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實現(xiàn)象。

        4、對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。

        第三篇:行政管理工作總結(jié)

        在20xx年工作中,以順應(yīng)職能改革新形勢新任務(wù)要求為契機,圍繞服務(wù)縣委“改革創(chuàng)新和項目會戰(zhàn)年”主題,盡責(zé)盡力履職責(zé),為推進大邑經(jīng)濟科學(xué)發(fā)展、加快發(fā)展作出了新貢獻。

        一、堅持以服務(wù)發(fā)展為目標,為縣域經(jīng)濟科學(xué)發(fā)展增添了新動力

        采取優(yōu)化流程、特派員服務(wù)、加強一線人員等保障措施,確保了工商登記制度改革的穩(wěn)步實施,降低了準入門檻,激發(fā)了市場活力,釋放了改革紅利,為縣域經(jīng)濟發(fā)展增添了動力。

        市場主體持續(xù)增長。全縣新登記內(nèi)資企業(yè)540戶,同比增長39%,新增注冊資本12、95億元,同比增加79%;新登記農(nóng)民專業(yè)合作社97戶,新增資金總額1、86億萬元,累計達813戶,資金總額13、90億元。貼心服務(wù)大學(xué)生楊開志創(chuàng)業(yè)的事例,先后被《成都日報》、《成都晚報》、《成都電視臺》關(guān)注報道,產(chǎn)生了良好的社會效果;上報的《市場主體發(fā)展情況分析報告》也獲得了XX縣委周道富書記的肯定性批示。

        助企融資穩(wěn)步增長。共辦理企業(yè)股東股權(quán)出質(zhì)登記100戶,同比增長16%;被擔保債權(quán)金額25、61億元,同比增長57%,出質(zhì)股權(quán)金額8、2億元;辦理企業(yè)動產(chǎn)抵押登記131戶,同比增長205%,抵押物價值20、2億元,同比增長114%,助企融資46億元,同比增長78%,有效緩解了企業(yè)融資難問題。《三措并舉扶持小微企業(yè)發(fā)展》專題簡報,受到市局郭局長XX縣委周道富書記的肯定性批示,并號召全縣向工商部門學(xué)習(xí)。

        品牌興企全面加強。全縣擁有中國馳名商標達到4件(其中農(nóng)產(chǎn)品商標1件),擁有量繼續(xù)領(lǐng)跑三圈層;四川省商標20件,居三圈層第2位;XX市商標42件,居三圈層第一位;品牌申創(chuàng)工作已納入縣委、縣政府的目標績效考核,寫進了縣委、縣政府的工作報告,并在《XX縣促進工業(yè)經(jīng)濟又好又快發(fā)展實施意見》以及《XX縣扶持現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展實施意見》中,把品牌獎勵政策予以明確?!禭X縣商標品牌戰(zhàn)略發(fā)展分析報告》以及新增馳名商標的《專題喜報》,分別受到了縣委、政府、人大、政協(xié)主要領(lǐng)導(dǎo)的肯定性批示。

        二、堅持以群眾期待為導(dǎo)向,在營造公平競爭的市場秩序上取得新成效

        堅持“寬進”與“嚴管”相結(jié)合,“監(jiān)管”與“服務(wù)”相并重的監(jiān)管模式,有效促進了公平競爭的市場秩序建設(shè)

        監(jiān)管執(zhí)法重點突出。以不合格商品、虛假宣傳、侵害消費者權(quán)益等類型案件為重點,共查處各類經(jīng)濟違法案件81件,罰沒入庫75、76萬元(不正當競爭案11件、產(chǎn)品質(zhì)量案9件、商標侵權(quán)案11件、廣告違法案10件、其它違法經(jīng)營案40件)。收到了“五糧液集團”表揚信一封,并得到郭局長的肯定性批示。

        專項整治扎實推進。組織開展以“紅盾春雷行動20xx”為主題的專項整治行動,立案查處案件22件,取締無照經(jīng)營39戶,發(fā)出消費警示4條,開展行政指導(dǎo)25次;深入開展“非法銷售改裝拼裝車”、“會所中的歪風(fēng)”、“民間資金中介機構(gòu)”查處取締行動,對6戶涉嫌虛假宣傳、擅自改變經(jīng)營地址的“民間資金中介機構(gòu)”進行了責(zé)令整改,對3戶涉嫌違規(guī)企業(yè)立案調(diào)查;聯(lián)合多個部門對校園周邊、農(nóng)資市場、農(nóng)村食品經(jīng)營行為等進行綜合檢查,市場秩序進一步規(guī)范。執(zhí)法人員劉德榮被評為全省工商系統(tǒng)“紅盾春雷行動20xx”優(yōu)秀個人。

        服務(wù)企業(yè)健康成長。充分運用打假維權(quán)協(xié)作機制等有效手段,通過工商園區(qū)工作站宣傳、召開園區(qū)企業(yè)代表座談會等方式,從登記注冊、市場監(jiān)管、商標服務(wù)、執(zhí)法辦案、合同示范文本等實施行政指導(dǎo),大力扶持企業(yè)健康成長。截止目前,共開展對企業(yè)、個體工商戶及服務(wù)對象實施行政指導(dǎo)232件/次,助企異地維權(quán)19次,認定“守重”企業(yè)34戶,培育aa1戶、aaa1戶,收到了較好的社會效應(yīng)。

        三、堅持以群眾滿意為標準,在營造安全放心的消費環(huán)境上取得新進展

        堅持從消費教育引導(dǎo)、社會協(xié)同共治和消費糾紛多元解決等方面著手,大力推進消費維權(quán)機制改革,進一步營造了安全放心的'消費環(huán)境。

        消費教育引導(dǎo)日益強化?!八;印?、“所社(區(qū))聯(lián)合”教育模式順利推行;景區(qū)“12315”宣傳欄、消費警示牌、景區(qū)維權(quán)站作用發(fā)揮明顯;舉辦“3、15”大型主題宣傳咨詢、發(fā)布消費提示警示、印發(fā)宣傳資料、培訓(xùn)維權(quán)工作者等多種方式促進“五進”工作,消費維權(quán)意識更加深入人心?!按汗?jié)”、“五、一”、“十、一”期間,實現(xiàn)了消費維權(quán)“零投訴”。

        消費維權(quán)工作有效開展。深化商品房買賣合同格式條款備案電子化監(jiān)管機制,汽車、旅游、電信、移動等重點行業(yè)“霸王條款”監(jiān)管得到強化;受理和處理工作程序不斷完善,“12315五進”建設(shè)穩(wěn)步推進;成功查處“xx百貨有限公司”利用虛假有獎銷售“訴轉(zhuǎn)案”,沒收違法所得15萬元;及時取締“邑州監(jiān)獄”住戶利用住房,無照經(jīng)營餐館,(年度個人考核工作總結(jié)2016)受到市長信箱表揚。截止10月31日,共受理申訴176件,辦結(jié)率100%、回訪率100%、滿意度95%,為群眾挽回經(jīng)濟損失56、46萬元;受理舉報20件,抄告移送相關(guān)部門20件,抄告、移送率100%;

        社會信用體系建設(shè)得到加強。企業(yè)信用信息公示平臺建設(shè)、數(shù)據(jù)庫建設(shè)和網(wǎng)絡(luò)平臺建設(shè)工作深入推進,部門間誠信信息共享范圍進一步擴大,掃描企業(yè)檔案掃描企業(yè)檔案2536戶,為相關(guān)部門和企業(yè)提供信息3000余戶次,向縣級有關(guān)部門提供1000余戶企業(yè)信息,轉(zhuǎn)出檔案5戶,接收外地轉(zhuǎn)入企業(yè)檔案13戶。

        四、堅持以群眾關(guān)注為要務(wù),在強化干部作風(fēng)建設(shè)上實現(xiàn)新進步

        按照黨的群眾路線教育實踐活動要求,堅持以群眾關(guān)注為要務(wù),大力加強黨的建設(shè)和隊伍建設(shè),為工商事業(yè)發(fā)展提供堅強的組織保障。

        群教活動扎實有效。以領(lǐng)導(dǎo)班子大走訪為手段,形成“七個走基層、解難題、辦實事、惠民生”調(diào)研項目,先后在《四川工商》、《西南商報》、《成都工商》等雜志上發(fā)表。其中《對花水灣景區(qū)攬客現(xiàn)象調(diào)研報告》,獲得分管縣領(lǐng)導(dǎo)的肯定性批示;深入開展“我是工商人要為工商樹形象”活動,群教活動取得實實在在效果。登記注冊窗口分別被市局表彰“為民服務(wù)優(yōu)質(zhì)工商窗口”;組織開展“對標先進找差距”、“對照問題找問題”等反思剖析活動,營造了全局爭一流良好氛圍。工作簡報《大邑工商局五種方式深化“五個找”專題活動》被市群教辦轉(zhuǎn)發(fā)。

        隊伍建設(shè)得到加強。深入開展“四好”班子創(chuàng)建活動,各級領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊伍建設(shè)得到加強;積極開展“五個爭當”活動,塑強隊伍內(nèi)功,弘揚先進,“重質(zhì)量、求創(chuàng)新、增活力、謀發(fā)展”――對基層深入開展“五個爭當”活動的思索專題簡報,受到了郭局長的肯定性批示;大力推進干部培訓(xùn)工作,組織各項工作培訓(xùn)18期1433人次,服務(wù)意識、工作效率和依法行政意識進一步提高。收到服務(wù)對象贈送“誠信為公、熱情為民”、“服務(wù)熱情、便民高效”等錦旗8面、表揚信6封,服務(wù)對象表揚留言60余條。

        反腐倡廉堅定有力。各級領(lǐng)導(dǎo)班子積極履行“一崗雙責(zé)”政治責(zé)任,認真貫徹《廉政準則》、“八項規(guī)定”,“三重一大”群眾監(jiān)督有力;積極探索電子監(jiān)察模式,對權(quán)力運行的制約不斷強化。全年無一人違反黨紀政紀行為。大邑局先后受到了市局主要領(lǐng)導(dǎo)、縣委、縣政府、人大、政協(xié)四大班子主要領(lǐng)導(dǎo)肯定性表揚批示15人/次,獲得省級表彰2人次、市級表彰1人次、縣級表彰2人次,獲得市局“慶七一知識競賽”第三名。市局機關(guān)黨委周曉書記來大邑局調(diào)研期間,給予大邑工商“班子團結(jié)好、隊伍形象好、領(lǐng)導(dǎo)表揚多”的高度評價。

        總結(jié)回顧20xx年的整體工作,雖然各個領(lǐng)域、各項業(yè)務(wù)取得了新的成績,但是與市局黨組努力構(gòu)建“宜人城市、宜業(yè)工商”工作理念的具體要求還有一定的差距。主要表現(xiàn)在:一是“班子”的引領(lǐng)和帶頭作用,還要進一步加強;二是有的干部對當前的新形勢、新任務(wù)認識不清、觸動不大;三是有的單位(部門)工作的預(yù)見性不強、敏感性不高。

        20xx年工作要點

        在20xx年工作中,緊緊圍繞縣委、市局黨組中心工作,以“22345”為工作重點(做好二個穩(wěn)定“干部隊伍穩(wěn)定和全局工作局面穩(wěn)定”;抓好兩個轉(zhuǎn)變“監(jiān)管方式的轉(zhuǎn)變、執(zhí)法思路轉(zhuǎn)變”;解決三個問題“干部隊伍作風(fēng)問題、干部隊伍能力問題、與中心工作結(jié)合的問題”;完善四項措施“市場主體寬進措施、行政執(zhí)法嚴管措施、企業(yè)信用信息公示措施、“大邑造”品牌拓展措施”;推進五項業(yè)務(wù)改革“注冊資本認繳制、企業(yè)個體工商戶年報制、一址多照、先照后證、電子營業(yè)執(zhí)照”),著力營造“宜業(yè)工商”營商環(huán)境,爭當服務(wù)經(jīng)濟發(fā)展的排頭兵。

        一、推進五項改革,著力營造寬松平等的準入環(huán)境

        深入推進注冊資本認繳制、企業(yè)個體工商戶年報制、一址多照、先照后證、電子營業(yè)執(zhí)照改革體系建設(shè),努力實現(xiàn)工商注冊制度便利化;加強對小微企業(yè)的跟蹤服務(wù),積極主動做好新設(shè)立小微企業(yè)的扶持工作;積極引導(dǎo)各類社會資本利用股權(quán)出資等方式進入新興產(chǎn)業(yè),加強企業(yè)基礎(chǔ)信息分析運用,為政府決策和市場主體提供準確的參考信息。

        二、完善四項措施,著力營造公平競爭的市場環(huán)境

        持續(xù)完善市場主體寬進、行政執(zhí)法嚴管、企業(yè)信用信息公示、拓展“大邑造”品牌相匹配的服務(wù)與監(jiān)管措施,扎實推進“網(wǎng)魚式”監(jiān)管方式改革;加大企業(yè)信息信用公示力度,積極查處商業(yè)賄賂、虛假宣傳、格式合同領(lǐng)域違法行為的查處;提升網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管執(zhí)法信息化水平,有效維護網(wǎng)絡(luò)交易市場秩序;加大打擊非法集資宣傳和金融類廣告及資訊信息清理整治力度,積極配合縣級有關(guān)部門共同維護良好的金融市場環(huán)境。

        三、抓好兩個轉(zhuǎn)變,著力營造安全放心的消費環(huán)境

        全力抓好監(jiān)管方式轉(zhuǎn)變、執(zhí)法思路轉(zhuǎn)變的市場監(jiān)管制度機制改革,健全商品質(zhì)量社會監(jiān)督員和消費糾紛調(diào)解專家咨詢建議機制,推進消費維權(quán)社會化協(xié)作體系建設(shè);擴大12315“五進”工作覆蓋面,完善“訴轉(zhuǎn)案”機制,強化消費調(diào)解與案件查辦的有機結(jié)合;探索建立新型消費領(lǐng)域維權(quán)機制,著力破解網(wǎng)絡(luò)、電視購物等消費方式和手機市場的維權(quán)難題;堅持合同格式條款整治與“守重”并進,著力營造安全放心的消費環(huán)境。

        四、解決三個問題,為深化工商行政管理改革提供堅強保障

        以解決干部隊伍作風(fēng)、能力、與中心工作結(jié)合問題為重點,加大干部教育培訓(xùn)力度,大力推進法治工商建設(shè),不斷提高干部履職能力;深入開展“四強”黨組織主題活動,加強“五化”示范黨支部建設(shè),推動“五爭當”活動向縱深發(fā)展;圍繞精神狀態(tài)好、能力素質(zhì)好、團結(jié)協(xié)作好、服務(wù)群眾好、廉潔自律好的“五好”標準,全面提高領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)水平;深化“一崗雙責(zé)”和風(fēng)險防控機制,加強黨風(fēng)廉政建設(shè),確保在工商體制改革時期隊伍安全和工作局面穩(wěn)定,為深化工商行政管理改革提供堅強的保障。

        第四篇:行政綜合部年度的工作總結(jié)

        20XX年,綜合部在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和部署下,認真學(xué)習(xí)領(lǐng)會股份公司年初召開的“羅牛山20XX年度工作部署安排”的會議精神,以經(jīng)濟效益為中心,以公司利潤最大化為目標,內(nèi)抓管理,外拓市場,以市場為導(dǎo)向,面對新的挑戰(zhàn)和機遇帶來的.全新市場形勢,搶抓機遇,團結(jié)拼搏,圓滿地完成了本年度的各項工作任務(wù),現(xiàn)就本年度工作總結(jié)如下:

        一、20XX年度豬產(chǎn)品銷售創(chuàng)歷史新高。

        20XX年,綜合部全年累計銷售xx噸,產(chǎn)銷率xx%,貨款回收率xx%,銷售收入達xx萬元,凈利潤達xx萬元,創(chuàng)綜合部歷史最好水平。

        二、創(chuàng)造學(xué)習(xí)型部門,加強部門建設(shè)。

        各部門、班組是企業(yè)組織的基石,各項工作的落腳點。本著提高綜合部人員綜合素質(zhì)這一目標,在日常工作中,綜合部建立了定期培訓(xùn)制度,特別是把銷售人員的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)納入了制度化、規(guī)范化、的軌道。

        1、加強思想作風(fēng)建設(shè)。通過這些活動使綜合部全體員工政治素質(zhì)有了大大提高,增強愛崗敬業(yè)精神、一絲不茍、精益求精、吃苦耐勞、開拓創(chuàng)新精神,堅定了綜合部員工克服困難,取得勝利的信心和勇氣。

        2、強化業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。市場的競爭歸根到底是人才的競爭,只有建立一支高素質(zhì)的員工隊伍,才能迎接市場的挑戰(zhàn)。20xx年,綜合部針對新增業(yè)務(wù)、波動情況,苦練內(nèi)功,主動適應(yīng)市場。針對新員工進行崗前培訓(xùn),內(nèi)容主要涉及三個方面:一為基礎(chǔ)篇,包括針對公司簡介,公司主要產(chǎn)品及生產(chǎn)屠宰,分割工藝流程和質(zhì)量標準等有關(guān)情況;二為市場篇,包括市場營銷策劃,市場分析及談判技巧、銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)布局等知識:三為政策篇,包括國家相關(guān)法律、法規(guī)政策,重點學(xué)習(xí)合同法等內(nèi)容。系統(tǒng)培訓(xùn)取得良好效果,業(yè)務(wù)人員職業(yè)技能水平和綜合素質(zhì)進一步提高,為銷售工作的順利進行打下了堅實的基礎(chǔ)。

        三、關(guān)注創(chuàng)業(yè)動態(tài),把握市場信息

        隨著市場經(jīng)濟體制改革的進一步深入和同行業(yè)日趨嚴酷的市場競爭局面的到來,信息在市場營銷過程中所起的作用越來越重要,信息就是效益。綜合部密切關(guān)注市場動態(tài),把握商機,向信息要效益,并把市場調(diào)研和信息的收集、分析、整理工作制度化、規(guī)范化、經(jīng)?;?/p>

        通過市場調(diào)查、業(yè)務(wù)洽談及其他多渠道等方式與途徑建立了穩(wěn)定可靠的信息渠道,密切關(guān)注肉類行業(yè)發(fā)展趨勢和國家宏觀調(diào)控政策變化信息,建立可戶檔案,努力作好基礎(chǔ)信息的收集,匯報工作。

        綜合部業(yè)務(wù)銷售人員深入市場一線,及時了解掌握市場供求狀況和發(fā)展趨勢,對市場趨勢準確預(yù)測并提出合理化建議為領(lǐng)導(dǎo)制定價格策略提供了可靠依據(jù)。

        四、整頓放心食品連鎖店,重塑羅牛山品牌形象

        20XX年,綜合部堅持市場開拓和市場保護并舉,即大力開拓加盟連鎖市場餓同時大啟動管理服務(wù)機制保護市場。通過連鎖系統(tǒng)的宣傳教育及訪調(diào)工作,有效地扼制了少數(shù)連鎖店“掛羊頭賣狗肉”的劣習(xí),并針對個別屢次三番與公司玩貓抓老鼠游戲及羅牛山放心肉半兩未售的三家加盟店,果斷作出了拆牌處理。經(jīng)過半年的整頓及組織節(jié)假日的豬肉促銷活動,各放心食品連鎖店放心肉銷量又慢慢回升起來。

        在注重提高羅牛山放心肉銷量同時,我部不忘各連鎖店的品質(zhì)及形象維護工作,一是繼續(xù)利用報刊傳媒宣傳“六無”承諾的羅牛山放心肉,力推“羅牛山”品牌;二是統(tǒng)一制作連鎖店門店羅牛山放心食品連鎖店招牌,突出??诘貐^(qū)羅牛山商業(yè)網(wǎng)點的整體形象;三是及時處理和回饋顧客投訴事件,挽回因顧客投訴而造成的負面影響。

        五、積極協(xié)助各部門做好其他方面的工作

        1、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)積極籌集資金,隨著外銷量的提升,屠宰量提高,牲豬平均量也隨之加大,公司的流動資金面臨巨大壓力,為了解決這一難題,我部經(jīng)常跟公司領(lǐng)導(dǎo)一起請示上級領(lǐng)導(dǎo),拜訪牲豬總部要員,經(jīng)過協(xié)商調(diào)配,牲豬平均資金的難題得以順利解決,保障了我司豬源的供應(yīng)。

        2、配合公司分割車間整編整改,即分割車間一改過去吃大鍋飯的局面,定崗定員定量,且與個人工資直接掛鉤,保證了車間的安全和穩(wěn)定,提高了工作效率。

        3、配合公司財務(wù)部門做好農(nóng)產(chǎn)品稅收申報工作。

        六、今后工作需要改進和努力的地方

        過去一年成績的取得固然可喜,但更要看到自身工作中的不足。

        1、綜合部內(nèi)班子崗位沒有達到最佳整合,這樣勢必影響了工作進度和辦事效率。

        2、連鎖店管理要兩手抓,既要提升放心肉銷量,又要抓好統(tǒng)一管理,維護好羅牛山整體形象,兩手都要抓,兩手都要硬。

        總之,在今后工作中要進一步加強理論學(xué)習(xí),履行好自己的崗位職責(zé),與是俱進,開拓創(chuàng)新,繼續(xù)發(fā)揮工作的積極性、主動性、創(chuàng)造性,注重提高素質(zhì),研究市場抓機遇,開拓市場擴銷量,比價銷售增效益,談季抓管理,旺季抓銷量,全力以赴做好下年度工作。

        第五篇:綜合部工作總結(jié)

        一年來,在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門的大力支持與幫助下,在綜合部全體同志的共同努力下,綜合部不斷強化服務(wù)意識,提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量,緊緊圍繞年初制定的各項工作任務(wù),積極發(fā)揮其參謀、協(xié)調(diào)、督查、服務(wù)等職能作用,較好地完成了年度工作任務(wù)?,F(xiàn)向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報如下:

        (一)提升隊伍素質(zhì),強化人力資源管理

        1、優(yōu)化組織架構(gòu)。為了提升公司專業(yè)化運營水平,培育持續(xù)發(fā)展的`能力,增強核心競爭力,以公司戰(zhàn)略為導(dǎo)向,按照科學(xué)的組織機構(gòu)設(shè)計原則,梳理現(xiàn)有組織架構(gòu)、各部門職責(zé)和分工界面,解決組織架構(gòu)現(xiàn)有問題,確保組織架構(gòu)充分支撐主要業(yè)務(wù)和支持性職能的運作。

        2、加強職位管理。梳理現(xiàn)有職位分工和職責(zé),構(gòu)建統(tǒng)一的、標準的職位體系和職位庫。

        3、優(yōu)化績效管理體系。制定《經(jīng)營績效考核辦法》和《績效管理辦法》,加強了干部管理和“督辦事項”的考核力度,明確了績效考核管理機構(gòu)、考核方法和績效工資核算辦法,規(guī)范了績效管理工作。對公司業(yè)務(wù)管理人員采取“量化績效”,充分提高員工主動性、激發(fā)員工活力,力求業(yè)績和員工收入雙提升,企業(yè)和個人雙贏。

        4、強化干部管理工作,將日常干部管理及干部履職情況納入績效考核,提升干部管理水平。根據(jù)上級要求,對三級以上管理人員分別進行年度、半年度考核評估,加強對干部評估的科學(xué)性、公平性;持續(xù)提升干部管理水平,加強干部培訓(xùn)工作,力爭打造高水準、高素質(zhì)的管理隊伍。

        5、加大培訓(xùn)力度。培訓(xùn)工作以送培、視頻培訓(xùn)、外購培訓(xùn)、內(nèi)部培訓(xùn)為主,根據(jù)相關(guān)單位和廠家邀請參加各類技術(shù)、服務(wù)、管理等培訓(xùn)。全年共送培60人次。外購培訓(xùn)3期共450人次參培,視頻培訓(xùn)40場次共150人次參加。參加班組長遠程培訓(xùn)3人,內(nèi)部內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)4期,共750人次參培。

        6、大力推廣崗位競聘。對8個崗位進行競聘,秉承公開透明,公正公平的原則,通過筆試、面試有9人進入新的工作崗位。

        7、嚴格考勤管理。每天按時對各部門進行考勤點名,每月對各部門上報的考勤匯總,審核。做各類假臺帳,發(fā)現(xiàn)考勤異?,F(xiàn)象及時通報部門,杜絕隨意請假現(xiàn)象。

        8、認真做好信息收集工作。核對全體員工基本信息、驗證學(xué)歷。通過此次核對,修正、更新、完善了員工個人基本信息,使人事信息庫更加準確、完整。

        (二)突出質(zhì)量和效率,做好行政管理工作

        1、嚴把文字關(guān)。從文件的起草、審核、審批、印制、傳閱、報送到歸檔,全程均以“嚴”字當頭,嚴把程序關(guān)、格式關(guān)、文字關(guān),使公司發(fā)文做到了格式統(tǒng)一、文體規(guī)范、符合標準,確保了辦文質(zhì)量。

        2、加強會議統(tǒng)籌管理。及時了解會議安排,及時溝通信息,統(tǒng)籌安排會議。根據(jù)會議安排部署的重要工作,及時加入督辦事項,有效提升會議效果和工作效率。

        3、加大督辦力度。實行分級督辦制度,緊急事項日日督辦,每周兩次常規(guī)督辦,每月對比分析督辦情況,有效提高了公司的工作效率。

        4、嚴控法律風(fēng)險。嚴格管控合同審批流程、審批權(quán)限、合作方資質(zhì)等方面,及時杜絕合同漏洞,防范法律風(fēng)險。加大對采購、營銷、倉儲、財務(wù)管理等模塊的監(jiān)督檢查力度,穿越各項管理制度和業(yè)務(wù)流程,檢查控制的有效性,提升經(jīng)營管理的合規(guī)性。

        (三)認真搞好后勤服務(wù),努力做到保障有力

        1、加強車輛管理。按照車輛管理辦法,加強車輛運行過程中的保險費、維修費、停車費的單車審核,尤其是單車燃油費公里數(shù)的核算審核,有效節(jié)約成本支出,確保公司利益和各項工作順利開展。

        2、加強固定資產(chǎn)實物管理。做好固定資產(chǎn)盤點工作,認真梳理各部門固定資產(chǎn)、低值易耗,回收閑置資產(chǎn)統(tǒng)一分配管理,報廢資產(chǎn)統(tǒng)一移交總部。

        第六篇:行政管理工作總結(jié)

        行政管理科在公司總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,在公司各部門的支持配合下,公司全體員工共同努力,在后勤社會化改革進程中又向前推進了一步,完成了后勤保障工作,服務(wù)質(zhì)量不斷上升,主動服務(wù)的意識增強了,同時很好的控制使用了本年度的經(jīng)費指標,較好的落實了專項款的使用,現(xiàn)將本年度工作總結(jié)如下:

        一、加大公司運行機制的改革力度,進一步完善了管理制度,在以往改革的基礎(chǔ)上,20xx年我們在運行機制的改革上做了以下工作:

        1、進一步在考勤方面擴展了分配制度的改革,使之更大程度地體現(xiàn)了多勞多得,讓利益和效益緊密相連。與此同時加大清除舊觀念的力度,使我們的分配制度更為合理。根據(jù)我們的實際情況今年在分配方案上做出調(diào)整,實踐證實效果較好,對勤奮的、負責(zé)任的、產(chǎn)生效益的員工進行獎勵,鼓勵員工的工作激情與工作效率,更主要的是讓大多數(shù)員工能在思想上意識到這是改革的必然結(jié)果。

        2、20xx年我們更加細化了員工的工作考核制度,通過月度考核工作質(zhì)量在不斷提高,還建立了監(jiān)督檢查制度,通過實施對所屬部門工作中的問題能及時發(fā)現(xiàn)并予以糾正。

        二、在策劃企業(yè)文化強化安全生產(chǎn)工作中,做了以下工作:

        1、制定了創(chuàng)先評優(yōu)標準,開展了評選安全生產(chǎn)標兵工作,本年度共評出標兵2名,他們是:生產(chǎn)科裝配系劉麗生產(chǎn)科BMC注塑張宗京;受到公司提出表揚的人員:陳懷波。

        2、制定了各崗位的工作操作規(guī)程及標準,使員工對本崗位工作的`責(zé)任更加明確。

        3、制定了公司的發(fā)展目標,即緊跟總公司后勤社會化改革步伐,增收節(jié)支,擴大積累,增強自我發(fā)展的實力,在競爭中求發(fā)展。

        4、制定了服務(wù)用語,文明工作標準,此項工作還需進一步細化。

        三、為安全及其它各項工作的順利進行和員工、來賓的生活提供了很好的后勤保障。

        1、公司辦公室、食堂、員工宿舍的工作職責(zé)均能圓滿落實,并能主動走訪員工聽取意見,總結(jié)可行的建議,進行改進。

        2、安委會成立,并完成本年度總公司下達的安全計劃,歷時半年辛苦完成了省級二級安全標準生產(chǎn)化的評審工作,并對安全生產(chǎn)工作進行徹底的改進;且能很好的控制使用經(jīng)費,使其發(fā)揮最大的效益,同時能把節(jié)省的經(jīng)費投入到基礎(chǔ)設(shè)施的改造中,這不僅改觀了工作環(huán)境,還增強了我們的發(fā)展實力。

        3、7月份至11月份對技改工作進行了全方面的服務(wù),努力協(xié)調(diào)好各部門與施工相關(guān)方的關(guān)系,使得技改工作能更順利的進行。

        4、對凈化管理進行的全面的負責(zé),對公司所有人員培訓(xùn)并執(zhí)行監(jiān)督的職責(zé),設(shè)立更衣室,制作了各項提醒標簽,更新制定了著裝標準、防塵服管理制度等,完善了凈化管理的工作體系。

        5、在辦理食堂工作人員衛(wèi)生上崗許可證及管理工作中付出了心血。

        6、同比去年員工參保人數(shù)比率增加xx%。

        7、部門的服務(wù)質(zhì)量有較大的提高,得到了員工及各部門的認可。

        四、工作中的不足:

        1、獎罰力度不夠,執(zhí)行制度不嚴。

        2、員工的月度考核有不嚴肅現(xiàn)象。

        3、工作中的主動性不夠。

        4、學(xué)習(xí)氣氛不夠,總體素質(zhì)不高,跟不上發(fā)展所需。

        5、員工的觀念與形勢的發(fā)展不符。

        五、20xx年公司的重點工作:

        1、建立完整的崗位聘用制度并予以實施;

        2、繼續(xù)深化分配制度改革;

        3、調(diào)整公司編制,理順職能;

        4、加強經(jīng)營創(chuàng)收的開拓和增收節(jié)支的管理工作;

        5、建立完善勞動保障制度;

        6、進一步提高改善員工的利益。

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