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第一篇:物業(yè)維修工作總結(jié)
歲月如梭,時間飛逝,轉(zhuǎn)間20xx年即將到來,在過去的一年里在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)有了明顯的提高,回顧過去一年里工作總結(jié)如下:
1、20xx年2月份公司領(lǐng)導(dǎo)交給我一個新的任務(wù)司機,在開車的時候做到不搶,不快,不酒后駕駛,做到了安全第一,維護好車,把故障消滅在萌牙狀態(tài),在出車前細心的檢查好車輛輪胎的氣壓,剎車制動轉(zhuǎn)向燈,儀盤表,做到安全出行。
2、積極配合各區(qū)片維修,做到時報時候在維修中思考找出捷徑把工作做好,在維修時和業(yè)主溝通講解安全用電,日常維修的常識和故障排除方法。
3、電梯的運行和維護,在電梯出現(xiàn)故障的第一時間到達現(xiàn)場,確保被困人員的`安全,積極和電梯維護人員學電梯維修技術(shù),確保電梯正常運行。
4、對發(fā)電機組的維護保養(yǎng),保證發(fā)電機的良好性能,做到停電不停電梯,不給公司造成不好的影響。
5、對地熱井供暖系統(tǒng)的維護保養(yǎng),檢查維護控制盤、線路、開關(guān)、確保供暖期間不出故障。
在新的一年里跟上公司的發(fā)展,找出自己的不足,加強學習提高技能爭取為公司多做貢獻,愿公司的明天更輝煌燦爛。
第二篇:物業(yè)客服工作總結(jié)范文
時間飛逝如彩虹,一轉(zhuǎn)眼便不見。來到客服這個崗位上也已經(jīng)有了一段時間了,這一段時間的學習和積累給我自己也帶來了莫大的改變?;叵肫疬@一段時間的點滴,忽的也有了很多的感慨。在此我也想好好的為過去的工作進行一番整理,一次總結(jié)。希望今后的工作可以在這個基礎(chǔ)上,持續(xù)前行,繼續(xù)突破。
一、個人態(tài)度的轉(zhuǎn)變
我來到物業(yè)并不是很久,所以現(xiàn)在的我看起來還是稍微有些青澀。但是這幾個月的學習和成長也給我?guī)砹撕芏嗟奶嵘?,不管是對于我個人還是對于這份工作,都是有一些進步的。而首先體現(xiàn)在的就是我個人的一份態(tài)度上。一開始進來的時候首先以學習為主,現(xiàn)在我慢慢的開始以創(chuàng)新為主了。創(chuàng)新溝通技巧,創(chuàng)新工作方式,這都是我每天會去嘗試的一部分,而這也代表著我們這一段時間的成長,走過了那一段打基礎(chǔ)的日子,現(xiàn)在就是努力成長的日子了。不管是我對工作的態(tài)度,還是平時生活中的狀態(tài),都有了很大的提升,也給自己帶來了很多驚喜和成果。
二、工作能力的提升
隨著自己慢慢對工作的深入,很多方面我都能夠掌握的很好了。所以自己在這份工作上也越來越自由,更加的輕松了一些。這一切都是源于自己對工作技巧的把控,也是自己在這一路上堅持奮斗的結(jié)果。能力提升了之后,肩上的責任也就更加重一點了,所以未來也是值得期待和憧憬的。很感謝這段時間里大家對我的幫助和指導(dǎo),是你們一路支持著我,讓我慢慢的變得成熟,真正的踏入了這份工作。未來我會繼續(xù)保持,努力提升自己的各項能力!
三、未來的計劃打算
每一個未來,都沒有一個確定的結(jié)果。就像每一個明天,都有可能和我們計劃和想象的不一樣。但這并沒有讓人可恐懼的地方,這更是給了我們更多的期待,所以對于未來,我想首先我會保持一個更好的狀態(tài),每天調(diào)配好工作和時間,繼續(xù)對各個方面創(chuàng)新。在保證做好一份客服工作的基礎(chǔ)上,努力完善自己其他的方面。在工作之中努力提升自己的各項技巧和能力,拓展自己的交際圈,做好物業(yè)工作,把這份事業(yè)做到最好,就是我接下來最大的目標,我會保持這一個方向,不斷往前走,不斷往前挖掘,逐步突破自己,實現(xiàn)自己的最大化價值。