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第一篇:康復(fù)治療師工作總結(jié)范文
伴隨著神話中“年”的臨近,我們告別了任務(wù)繁重的20xx年,迎來了滿懷希望的20xx年。承蒙公司領(lǐng)導(dǎo)的信任,我于去年年初被提升為客服中心主管?,F(xiàn)就過去一年的主要工作進行回顧、思考,希翼于能提煉經(jīng)驗,更上臺階。
作為業(yè)服中心的主管,我的工作主要是:
整理好各崗位上的資料并歸檔,做好購水電情況的核對,并及時補充相關(guān)數(shù)據(jù),協(xié)助勝基公司做好數(shù)據(jù)的完整補錄,做好相關(guān)費用的催繳工作,做好售水電異常情況的月結(jié)統(tǒng)計并上報,檢查督促前臺崗位的接待工作,落實規(guī)定的任務(wù)目標(biāo),協(xié)助同事處理好較為復(fù)雜的售水電業(yè)務(wù),協(xié)調(diào)與業(yè)主較為復(fù)雜的相關(guān)業(yè)務(wù),以及負(fù)責(zé)及時處理各類投訴與回訪等等。
一年以來,我認(rèn)真落實工作職責(zé),貫徹物業(yè)管理的各項法規(guī)政策,執(zhí)行公司的有關(guān)規(guī)章制度,較好的做了日常接待工作:
首先,團結(jié)同事,樂于助人,較好的保持了與公司各同事良好的人際關(guān)系。我始終認(rèn)為,如果和同事的關(guān)系都搞不好,更不要說去和業(yè)主融洽氣氛和氣一團了。作為領(lǐng)班,我以身作則,嚴(yán)于律己,起到較好的表率作用。與全體文員一起,團結(jié)一致,為我們前臺各項接待工作的順利開展,為讓業(yè)主滿意作出自己應(yīng)有的核心作用。
其次,及時做好新員工的培訓(xùn)。
前臺文員一直人數(shù)較少,尤其在去年底今年初,隨著xxx的相繼離職,給我們部門的工作銜接帶來一定影響。在及時補充人員后,通過我手把手的`演示,耐心詳細(xì)的講解,讓她們在盡可能短的時間內(nèi)初步達到了上崗要求。在我們高效、有序的組織下,能夠輕重緩急妥善處理各項服務(wù)工作。
另外,及時組織相關(guān)費用的催收。
根據(jù)任務(wù)分工,我主要負(fù)責(zé)住房與門面物業(yè)費的催繳。每季度首月上旬督促物管員對臨街門面進行物業(yè)費的預(yù)繳工作。
此外,及時對相關(guān)數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計整理。嚴(yán)格實行痕跡管理,即徹底擺脫過去事情異常又無記錄的情況,所有存在異常的情況都有書面記錄,業(yè)主簽字認(rèn)同。較好的保持了工作的連貫性。及時對單元門維修業(yè)主投訴建議會議記錄等進行整理歸檔。
再有,及時完善物業(yè)管理收費系統(tǒng)。補錄所有小區(qū)的車庫雜屋資料。
還有,能按質(zhì)按量完成公司交代的其他重要工作。業(yè)主滿意度調(diào)查,清理所有車庫雜屋水電費。
一年以來,雖然我的各項工作都能取得一定成績,但我知道自身也存在很多不足。如對待復(fù)雜問題的處理上,分析問題解決問題的能力還有待提高,作為領(lǐng)班,個人有時專注于個人工作,對前臺的工作形象尤其是細(xì)節(jié)方面還要加強管理。
針對以上問題,今后我的努力方向是:
首先要加強理論學(xué)習(xí),虛心請教領(lǐng)導(dǎo)和同事,進一步提高業(yè)務(wù)能力,進一步提高工作效率;其次要在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致上下功夫,多投入更多的精力,抓好團隊管理,使自身綜合能力不斷得到提高,使公司的窗口更加規(guī)范高效。
另外,我在xx公司工作的五年多時間里,積累了許多工作經(jīng)驗,尤其是接待業(yè)主服務(wù)業(yè)主方面,總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,心態(tài)平和,態(tài)度謙虛,才能又快又好的做好各項服務(wù)工作,贏得業(yè)主的滿意;
(二)只有牢固樹立服務(wù)意識,加強溝通協(xié)調(diào),才能消除業(yè)主的擔(dān)憂,贏得業(yè)主的信任。
第二篇:康復(fù)治療師年度工作總結(jié)
20XX年這一年取得了一定的成績:全年的入院人數(shù)、出院人數(shù)分別比去年同期增加3.1%和1.96%,病房收入比去年同期增收280709元,增長3.1%;取得經(jīng)濟效益和社會效益雙增長?,F(xiàn)在把一年來重點??平ㄔO(shè)工作總結(jié)如下:
一、重點??频钠放凭褪轻t(yī)院的品牌,沒有重點??频尼t(yī)院,不可能有品牌
我院堅持中醫(yī)辦院方向,凸顯中醫(yī)藥特色,重視中醫(yī)特色??平ㄔO(shè),打造出中醫(yī)特色專科品牌康復(fù)???,帶動了醫(yī)院全面快速發(fā)展,使處于困境中的韶關(guān)市中醫(yī)院初步步入了可持續(xù)的科學(xué)發(fā)展軌道?!爸嗅t(yī)醫(yī)院首先要突出中醫(yī)??频奶厣蛢?yōu)勢,尤其在醫(yī)療市場競爭中,特色是中醫(yī)醫(yī)院立于不敗之地的根本保證”。中醫(yī)醫(yī)院的??平ㄔO(shè)應(yīng)圍繞“四?!?專科、專病、專家、專藥)進行,突出辨證論治、整體觀念以及回歸自然的療法,堅持“人有我專、人專我優(yōu)”,并不斷充實其內(nèi)涵,逐步與現(xiàn)代科技和方法論接軌。中醫(yī)醫(yī)院醫(yī)療技術(shù)尤其是特色??平ㄔO(shè)發(fā)展定位,應(yīng)以市場需求為導(dǎo)向,要保持自己的競爭優(yōu)勢,并不斷超越。我科形成以中醫(yī)特色療法為主要治療手段的痛癥康復(fù)和中風(fēng)病康復(fù)兩條主線,病房以解決病情較重的各種頸肩腰腿痛和中風(fēng)病康復(fù)為主,通過中醫(yī)理法方藥辨證使用中藥,提升中藥飲片使用率,并大力推廣使用針灸、推拿、拔罐、中藥熏蒸、理療、中醫(yī)傳統(tǒng)康復(fù)手段等中醫(yī)適宜技術(shù)應(yīng)用來豐富專科治療手段。堅持中醫(yī)特色,不斷加強中醫(yī)內(nèi)涵建設(shè)和中醫(yī)“固本強基”工程,完善的綜合服務(wù)功能,做到“診斷要明,治療與服務(wù)要有中醫(yī)特色,中西醫(yī)結(jié)合要有優(yōu)勢”,實現(xiàn)“療程更短,療效更高,痛苦更少,費用更低”的目標(biāo)。重點放在腰椎間盤突出癥、頸椎病、膝關(guān)節(jié)骨性關(guān)節(jié)炎和肩周炎的保守治療,中風(fēng)病康復(fù)治療和中醫(yī)藥研究方面,現(xiàn)代醫(yī)學(xué)能緊跟國內(nèi)先進水平。
二、加強專科學(xué)術(shù)思想和診療特色、壯大人才隊伍
??莆‖F(xiàn)代醫(yī)學(xué)的長處,引進現(xiàn)代康復(fù)理念,發(fā)揮中醫(yī)藥優(yōu)勢,為中風(fēng)病患者提供從急救到康復(fù)一條龍服務(wù)完整的醫(yī)療體系。??茍猿忠灾嗅t(yī)藥治療為主和辨證施治原則,如對于中風(fēng)急性期強調(diào)活血化瘀、痰瘀同治、通腑醒神,恢復(fù)期重視益氣活血與肝腎同治,研究和制定了中風(fēng)病治療規(guī)范,對急性中風(fēng)病人,以中醫(yī)辨證論治為主,配合西藥對癥治療,根據(jù)病情采用口服、鼻飼、灌腸、靜滴、靜注等多途徑用藥方法,使治療方案得以順利實施,顯著提高了急性中風(fēng)病人的搶救成功率,各種并發(fā)癥也明顯減少。對中風(fēng)恢復(fù)期病人及時給予針灸、按摩推拿、理療及指導(dǎo)功能鍛煉等康復(fù)治療,增加了大批康復(fù)器材,初步引進了兩個康復(fù)治療師、4個推拿治療師和2個針灸碩士。
三、??瓶蒲腥〉贸尚?/strong>
我科圍繞主攻病種,從下面三個方面展開發(fā)展建設(shè):在臨床方面,形成腰椎間盤突出癥、頸椎病、中風(fēng)病、膝關(guān)節(jié)骨性關(guān)節(jié)炎和肩周炎等主攻疾病的診療常規(guī)及臨床路徑,將其診斷和治療通過“中醫(yī)為主、中缺西補、中西醫(yī)結(jié)合”而實現(xiàn)規(guī)范化,進行單病種質(zhì)量管理,對臨床常見的頸、肩、腰、腿痛疾病及中風(fēng)病采用中西醫(yī)結(jié)合的康復(fù)治療,使用中藥外洗、針灸、推拿等傳統(tǒng)的康復(fù)和現(xiàn)代
康復(fù)治療手段,減輕患者痛苦,提高老年病、慢性病患者的生活質(zhì)量。強調(diào)個性化的治療,根據(jù)患者的具體情況,通過功能的評定和結(jié)果的分析,有目的地設(shè)計治療方案。重點研究中醫(yī)特色的手法治療、針灸治療與中醫(yī)藥辨證施治,將特色療法總結(jié)形成套路,將有驗效的中藥方藥形成制劑,引進新技術(shù)、購進新設(shè)備,開展腰椎間盤突出癥膠原酶溶解術(shù)并成功進行改良突出微創(chuàng)手術(shù)的特色;在科研方面,圍繞主攻方向申請相關(guān)課題,開展以現(xiàn)代先進方法技術(shù)研究中醫(yī)傳統(tǒng)治療手段的科研,以腰椎間盤突出癥、頸椎病、肩周炎的臨床研究為重點。在“三維椎體平衡手法復(fù)位治療腰椎間盤突出癥”已取得市科技進步二等獎,“藥熨散治療風(fēng)寒濕痹臨床觀察”也取得了市科技進步三等獎成果的情況下,繼續(xù)深入研究并拓展腰椎間盤突出癥的治療手段,爭取使我院治療腰椎間盤突出癥的方法和手段系列化。在研課題為“手法松解治療凝結(jié)期肩周炎”“針灸減肥臨床觀察”及均取得了階段性進展,經(jīng)過多年持之以恒的探索和建設(shè),醫(yī)院重點??平ㄔO(shè)穩(wěn)步推進,碩果累累,呈現(xiàn)良好的發(fā)展勢頭。今年對頸椎病、腰椎間盤突出癥、中風(fēng)病、膝關(guān)節(jié)骨性關(guān)節(jié)炎和肩周炎的治療及中醫(yī)藥研究進行總結(jié)和優(yōu)化,對治療存在的難點進行分析和學(xué)習(xí)。
四、關(guān)鍵指標(biāo)的實現(xiàn)情況
對頸椎病、腰椎間盤突出癥、中風(fēng)病、膝關(guān)節(jié)骨性關(guān)節(jié)炎和肩周炎臨床路徑的順利實施進行總結(jié)和優(yōu)化,確立了中醫(yī)特色和優(yōu)勢指南,實施結(jié)果及效益評估具有較強的.客觀性,科學(xué)性和說服力。
五、教學(xué)建設(shè)
(1)外出參加會議為提高??迫藛T的能力,并引進本行業(yè)先進的知識、理念、診療手段,專科多次派人外出參加高水平學(xué)術(shù)交流活動,極大地提高了專科在行業(yè)的學(xué)術(shù)地位??剖腋敝魅沃膊蜗群蟮教旖蛑嗅t(yī)藥大學(xué)一附院進修。
(2)我科人員利用多次外請專家做診時間,講課時間,努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,利用病歷討論,主任查房積累臨床經(jīng)驗,業(yè)務(wù)水平不斷提高,在人才建設(shè)方面,既要對??迫藛T進行合理的定向培養(yǎng),尤其注重對手法與微創(chuàng)兩個方向的人才培養(yǎng),也要加強高素質(zhì)人才的引進,人才隊伍不斷加強。
(3)舉辦學(xué)術(shù)講座及學(xué)習(xí)班專科在院內(nèi)舉辦學(xué)術(shù)講座,每年3~4次,內(nèi)容主要圍繞腰椎間盤突出癥、頸椎病、中風(fēng)病和肩周炎等??萍膊〉脑\療進行,深受院內(nèi)同行歡迎。
六、醫(yī)療情況
門診量在全市中醫(yī)醫(yī)院相同科室中較高,并逐年增,;在韶關(guān)地區(qū)較有聲譽,具有良好社會效益,是本院的一面旗幟。專科目前收治病種以頸椎病、腰椎間盤突出癥、腰椎管狹窄癥等脊柱退變性疾病、中風(fēng)病、肩周炎和膝關(guān)節(jié)骨性關(guān)節(jié)炎為主,??撇∪寺蔬_100%;??朴绊懥θ找嬖龃?,域外患者比例逐年加大,目前在韶關(guān)市有較好聲譽,有良好社會效益。市區(qū)以外病人達25%,本市以外病人達10%;專科對頸椎病、腰椎間盤突出癥、腰椎管狹窄癥等脊柱退變性疾病、中風(fēng)病、膝關(guān)節(jié)骨性關(guān)節(jié)炎和肩周炎療效水平有顯著提高,嚴(yán)格按照臨床路徑執(zhí)行,提高患者滿意度,縮減住院時間,減少住院費用。治愈率達57.7%,好轉(zhuǎn)率41.5%;制定頸椎病、腰椎間盤突出癥、中風(fēng)病、肩周炎和膝關(guān)節(jié)骨性關(guān)節(jié)炎的臨床診療規(guī)范和臨床路徑并突出中醫(yī)特色治療;本科室門診及住院均對頸椎病、腰椎間盤突出癥、腰椎管狹窄癥、中風(fēng)病、膝關(guān)節(jié)骨性關(guān)節(jié)炎和肩周炎采用具有中醫(yī)特色的治療方式,中藥治療率達99.6%,領(lǐng)先于省內(nèi)中醫(yī)醫(yī)院相同單病種的中醫(yī)藥治療率;專科突出中醫(yī)藥診療方法的綜合運用,中醫(yī)特色措施明確具體,可操作性強,并取得明顯成效;不斷優(yōu)化診療方案,合理檢查、用藥,優(yōu)化的治療方案在臨床全面應(yīng)用。專科有一支素質(zhì)良好、技術(shù)過硬、人員配備合理的護理隊伍,對??萍膊¢_展了整體護理,并逐步形成了明顯的專科特色,如腰椎間盤突出癥溶解術(shù)后病人護理、中風(fēng)病人護理等,護理人員有多篇論文出現(xiàn),護理學(xué)術(shù)規(guī)模形成,體現(xiàn)了極強的??铺厣c中醫(yī)特色。開展整體護理,建立具有中醫(yī)特色的??谱o理常規(guī);專科逐步完善隨訪制度,電話隨訪。
七、未來發(fā)展方向
近年來專科針對中風(fēng)病發(fā)病率高、病死率高、復(fù)發(fā)率高及致殘率高等特點。在中風(fēng)病的二級預(yù)防及中風(fēng)康復(fù)方面下功夫,將中風(fēng)病的二級預(yù)防及中風(fēng)病若干后遺癥(中風(fēng)后肩手綜合征、中風(fēng)后痙攣性癱瘓及中風(fēng)后抑郁)的康復(fù)治療作為科研的主攻方向,開拓思路,大膽創(chuàng)新,進行高效的臨床研究及實驗室研究,更好地指導(dǎo)了臨床治療,使中風(fēng)病的治療效果不斷得到了提高。今后工作中要繼續(xù)加快重點專科建設(shè)步伐,抓好中醫(yī)特色療法,拓展項目與種類,認(rèn)真開展針刀治療及微創(chuàng)治療,打造粵北疼痛治療中心,同時計劃開設(shè)中風(fēng)康復(fù)治療,充分利用中醫(yī)藥特色,針灸和推拿優(yōu)勢,根據(jù)軟癱期、痙攣期、后遺癥期等不同時期選擇適宜的方法,采用預(yù)防性康復(fù)的方法+神經(jīng)生理學(xué)方法+功能重組的方法+臨床醫(yī)療的方法(藥物,注射等)+傳統(tǒng)中醫(yī)方法的綜合康復(fù)模式,結(jié)合物理治療(各種促進技術(shù)),作業(yè)治療,語言治療,心理治療,矯形支具,理療,傳統(tǒng)康復(fù)治療,從而有效地提高了中風(fēng)病臨床治愈率,降低了中風(fēng)病的死亡率和致殘率,中風(fēng)病總體臨床療效達到廣東省同級醫(yī)院先進水平,為我科發(fā)展開創(chuàng)新空間??蒲泄ぷ饕欢ㄒo密圍繞臨床展開,科研的目的是為了指導(dǎo)臨床、突出中醫(yī)藥特色和優(yōu)勢、提高整個行業(yè)的疾病防治水平。因此??崎_展手法、中藥外敷等多項課題研究,明確其作用機理,并指導(dǎo)臨床治療,促進特色療法的推廣應(yīng)用
總之,回顧一年來的工作,成績是主流,我們回繼續(xù)發(fā)揚好的做法,學(xué)習(xí)不足之處,我們有信心我們做的會更好。
第三篇:康復(fù)治療師個人年度總結(jié)
手足外傷的注意事項專家有以下幾點建議:
1.醫(yī)療費用
不少患者由于早期求醫(yī)心切,主動要求做一些對治療指導(dǎo)意義不大的檢查,如有些患者并沒有骨折,由于術(shù)后疼痛,反復(fù)要求做X線檢查;有的患者沒有感染,卻要求使用貴重的抗生素;有的患者出血不多,反復(fù)要求輸血。這些情況都會造成醫(yī)療費用的浪費,不可避免地減少對綜合康復(fù)的投入。
2.運動訓(xùn)練
手外傷患者的運動訓(xùn)練,特別是早期的運動訓(xùn)練,一定要在康復(fù)醫(yī)師或治療師的協(xié)助監(jiān)督下,在不影響外傷及手術(shù)部位穩(wěn)定性的原則下進行。由康復(fù)醫(yī)師或運動治療師,根據(jù)患者受傷的不同程度及手術(shù)情況,決定不同的運動訓(xùn)練時間及訓(xùn)練強度、頻率。有些患者私自過早或過量的進行運動,甚至使用暴力活動患肢,導(dǎo)致修復(fù)肌腱或神經(jīng)再斷裂,或其它損傷。
3.患肢的關(guān)注
過分的關(guān)注患肢,幾乎是每個患者不可避免的問題,這對術(shù)后疼痛的控制及心理的調(diào)節(jié)都是不利的。有的患者把患肢當(dāng)做生活的中
心,稍有疼痛,就擔(dān)心肌腱(或是神經(jīng))斷裂,整天憂心忡忡,甚至?xí)霈F(xiàn)錯覺,乃至精神癥狀。
4.心理調(diào)節(jié)
手外傷的發(fā)生,都很突然,對患者造成嚴(yán)重心理創(chuàng)傷?;颊叱椴荒芑謴?fù)正常的工作、生活及自己的前途擔(dān)擾焦慮,情緒低沉、自卑,對生活失去信心,甚至產(chǎn)生輕生念頭。所以心理康復(fù)治療對于手功能康復(fù)起著非常重要作用,只有心理上完全康復(fù),功能康復(fù)才可得到應(yīng)有的效果。
5.感覺治療
很多患者容易接受自我感覺舒服的治療,不愿接受感覺不好、見效較慢的治療或訓(xùn)練,如作業(yè)治療及心理治療,從而達不到最佳的康復(fù)效果。
6.診室外訓(xùn)練
隨著康復(fù)治療的進行,診室外的訓(xùn)練逐漸增加。大部分患者在診室內(nèi)由治療師指導(dǎo),多能完成訓(xùn)練計劃。而對于診室外的訓(xùn)練如用于鍛煉手指靈活性的搭積木訓(xùn)練、保健球訓(xùn)練等,患者的主動性就稍差,覺得訓(xùn)練枯燥,而不能堅持。
7.期望
手外傷患者根據(jù)受傷情況、手術(shù)情況及康復(fù)情況不同,則手功能恢復(fù)情況不同。一般來說,復(fù)雜的損傷,恢復(fù)差。不少患者會有一些后遺癥,有的可以通過后期為時較長的康復(fù)治療而恢復(fù),有的會伴隨患者終生。對自身的客觀情況,患者要有合理的期望。
常州102康復(fù)醫(yī)院專家提醒:
手足外傷的治療要注意時機,特別是在發(fā)生手足外傷要會急救。才外患者在進行手外傷康復(fù)治療時要注意以上幾點。家人對于患者的護理也很重要。
腦外傷康復(fù)治療的方法一直是眾多醫(yī)學(xué)專家比較關(guān)注的問題,對于腦外傷康復(fù)治療的方法及其他相關(guān)問題專家根據(jù)多年的臨床經(jīng)驗及研究總結(jié)并進行了進一步的匯總,常見的方法主要如下:
腦外傷康復(fù)治療方法:
1.早期介入法:目前國際上一致強調(diào)腦外傷的康復(fù)治療要早期開始,應(yīng)從急性期就介入,這是關(guān)系到腦外傷康復(fù)治療效果好與差的關(guān)鍵。
2.全面康復(fù)法:腦外傷所引起的功能障礙是多方面的,因此其康復(fù)治療必須整體考慮。要將各種方法如物理治療(運動療法和理療等)、作業(yè)治療、言語治療、心理治療以及中醫(yī)傳統(tǒng)療法(如針灸、按摩、中藥等)和藥物治療等綜合應(yīng)用,交叉使用,并且最好有家屬參與,以保證康復(fù)治療效果。
3.循序漸進法:在進行功能訓(xùn)練的過程中,時間由短到長,難度由簡單到復(fù)雜,使患者有一個適應(yīng)的過程,同時注意保持和增強患者對治療的信心。
4.個體化治療法:因為每個患者損傷的部位、損傷的程度不同,患者的體質(zhì)、個性也不同,因此在制定治療方案時,應(yīng)因人而異,采取個體化的治療方案,并隨時根據(jù)病情與功能狀況的變化來修訂治療方案。
5.持之以恒法:腦外傷的康復(fù)還要做好長期的準(zhǔn)備,從急診外科手術(shù)、ICU階段開始,直到康復(fù)中心、社區(qū)和患者家庭,都要堅持進行康復(fù)治療。應(yīng)幫助患者安排從康復(fù)機構(gòu)到社區(qū)的過渡。在每個階段均應(yīng)幫助患者及家庭面對傷病現(xiàn)實、精神和社會能力方面的變化。重度腦外傷患者的康復(fù)需要持續(xù)許多年,一些患者可能需要長期照顧。
腦外傷后遺癥的康復(fù)治療方法:
1.腦外傷后遺癥病人注意居室的安靜、光線宜較暗、減少對病人的一切干擾。
2.病人記憶和智能受損時,使其表述癥狀困難,因此癥狀具有隱蔽,不典型和多病共存的特點。需要全面仔細(xì)觀察病情變化。
3.對慢性期病人不要改變原有生活習(xí)慣。例如早起、洗漱、進食、物品放置等均可順其自然。盡量鼓勵個人生活自理和做自己喜歡的事。增強病人的責(zé)任心,如負(fù)責(zé)自己居室的門窗開關(guān)、清潔床頭桌、掃地等,使其對生活保持信心。
4.保持生活起居、飲食、睡眠的規(guī)律性。逐漸培養(yǎng)良好生活習(xí)慣。5.對有精神癥狀的病人應(yīng)注意避免激發(fā)精神癥狀的各種因素。6.按病情需要給予充足營養(yǎng)和水份,必要時鼻飼或靜脈高營養(yǎng)。
顱腦損傷的康復(fù)治療方法:
1.急性期的處理:必要的藥物和手術(shù)治療,加強營養(yǎng);被動活動,預(yù)防關(guān)節(jié)僵硬;預(yù)防壓瘡、深靜脈血栓形成;利用反射抑制模式矯正異常姿勢;高壓氧治療等。
常州一零二康復(fù)醫(yī)院
2.行為障礙的康復(fù)
對發(fā)作性失控和額葉攻擊,可用藥物治療和正懲罰法行為治療。對負(fù)性行為障礙,采用行為療法,如負(fù)懲罰法、成型法、代幣法等。也可以進行作業(yè)治療,消除攻擊性情感。
3.言語障礙和運動障礙的康復(fù)
對存在言語障礙的患者,應(yīng)創(chuàng)造良好的言語環(huán)境,及時糾正異常的發(fā)音。根據(jù)其失語癥或構(gòu)音障礙的表現(xiàn)采用口、咽、唇、舌及肺活量訓(xùn)練等。
第四篇:康復(fù)治療師工作總結(jié)
康復(fù)科為醫(yī)院新成立的科室,在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下,在全科人員的共同努力下,從無到有,由簡單到完善,從松散到嚴(yán)謹(jǐn),僅用一年時間便走上正軌,創(chuàng)造了驕人的社會效益與經(jīng)濟效益。
隨著“以病人為中心,以提高醫(yī)療質(zhì)量為主題”的醫(yī)院管理年活動縱深開展,康復(fù)科積極按照活動安排,組織科室學(xué)習(xí)、制定整改措施,落實管理年活動要求。
開展“醫(yī)療質(zhì)量管理年”活動的目的,是規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為,提高醫(yī)療護理質(zhì)量,增強醫(yī)院的社會信任度和病人的就醫(yī)安全感,為達到這一目的,科室依據(jù)自身特點與職責(zé)分為醫(yī)療、護理、理療、推拿、流程等質(zhì)量管理組,由王剛主任指導(dǎo),細(xì)化分解“新疆醫(yī)療質(zhì)量管理年醫(yī)院評價標(biāo)準(zhǔn)”各項條款,并逐一落實。如依據(jù)“標(biāo)準(zhǔn)”健全各項流程,由相關(guān)人員把關(guān)進行監(jiān)督考核,每周院周會后集體反饋討論,確保發(fā)現(xiàn)一個問題,就重視這個問題,并快速的解決這個問題。如病人反映做治療等候時間長,科室便多方聯(lián)系新購二臺中頻治療儀,延長推拿師工作時長,采用周六、日預(yù)約方式解決推拿病人的不便。病人多為腰腿痛病人,需臥硬板床,科室便聯(lián)系廠家為科里增做硬板床,以保證每位住院病人都能有良好的住院條件。
在康復(fù)科做治療的不僅有住院病人還有大量的門診就醫(yī)病人,雖然工作人員少,工作量大,可是所有的醫(yī)務(wù)人員在面對病人提出的詢問時都不會生、冷、硬的推委敷衍病人,“我們多說一句話,病人就會少走很多彎路”這種觀念已經(jīng)深植人心,正是這種團結(jié)的、和諧的流程配合,康復(fù)科這一年來的病人滿意率持續(xù)在96%以上,受到病人的表揚與肯定。
醫(yī)院管理年的活動在科里如火如荼進行,將活動的內(nèi)容向病人宣傳也已成為常規(guī),這不,每當(dāng)太陽剛剛升起,早起的劉師傅就會在過道里很費力的摸索著什么,細(xì)看之下才明白,年逾古稀的老人家在關(guān)過道燈呢。起初我以為這是他一時的.心血來潮之舉,但是后來我仔細(xì)觀察發(fā)現(xiàn)這“小動作”是他的習(xí)慣,而且還包括洗手間沒關(guān)緊滴答冒水的水龍頭。這“小動作”現(xiàn)在已成為科室各病員的常規(guī)習(xí)慣了。
這種良好互助不是一日兩日所形成的,在未來的工作中,康復(fù)科全體員工依然會將“標(biāo)準(zhǔn)”的內(nèi)容做為自身工作的準(zhǔn)則,路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索。
第五篇:康復(fù)治療師個人年度總結(jié)
轉(zhuǎn)眼又即將過去,我們xx醫(yī)院康復(fù)科在院領(lǐng)導(dǎo)的正確方針指導(dǎo)及帶領(lǐng)下,在全體康復(fù)人員的努力及全院各科室的支持下,從無到有,從小到大,康復(fù)技術(shù)人員從最初的五六人到現(xiàn)在的十五六人;每月經(jīng)濟收入從20xx年的xx到現(xiàn)在的xx;從中醫(yī)下的二級科室到現(xiàn)在的一級康復(fù)科,整個康復(fù)科一直在穩(wěn)步的茁壯成長。
即將過去的,在x主任及x老師的直接管理下,康復(fù)科工作開展的有聲有色。
首先,在x主任的精心準(zhǔn)備下,我們成功的申請了一級康復(fù)科,修訂和完善了適合本院康復(fù)科的各項規(guī)章制度,除了請外院康復(fù)專家會診病人、指導(dǎo)工作,還引進了一名專業(yè)康復(fù)主治醫(yī)生,不斷壯大康復(fù)治療師隊伍,解決了本院康復(fù)科是否能繼續(xù)生存及發(fā)展的根本問題。
其次,康復(fù)科經(jīng)濟收入較往年明顯提高,月收入基本在四十萬以上,并呈逐步上升趨勢,未見從前的大起大落,且全體康復(fù)人員加強學(xué)習(xí),提高自身理論水平,不斷完善康復(fù)病史及病程記錄,在院領(lǐng)導(dǎo)的精心指導(dǎo)下,成功地完成了市醫(yī)保局及市質(zhì)控檢查的要求,并取得了比較好的成績。
另外,在院部的號召下,康復(fù)科以病人為中心、以提高醫(yī)療質(zhì)量為宗旨,不斷地改善醫(yī)療技術(shù)水平,處理好與病人的醫(yī)患關(guān)系,努力為病人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),并取得了明顯的社會效益,得到了病人及家屬的一致好評。康復(fù)科投訴較往年明顯減少,得到的錦旗及表揚信較往年明顯增加,出院后門診復(fù)診率也較往年明顯提高。
回首過去一年,我們確實取得了一些成績,但康復(fù)科想要持續(xù)發(fā)展,仍需繼續(xù)努力,在此,提出我個人的幾點看法。
其一,現(xiàn)在康復(fù)科每月的經(jīng)濟收入已經(jīng)達到一個瓶頸,每個病人針對他們的具體病情所能開得康復(fù)項目已經(jīng)滿額,在此基礎(chǔ)上想要繼續(xù)提高,把康復(fù)科做大做強,首先要解決的是優(yōu)化病人結(jié)構(gòu),現(xiàn)在除了離休干部,真正有康復(fù)價值能看到康復(fù)效果的病人不到xx,然而,想要提高經(jīng)濟效益和社會效益,只能是增加這樣的病人。比如,今年,二病區(qū)一個病人,韓炯,腦梗塞不到一月入院,入院時查體,右側(cè)肢體偏癱,肌力0級,言語功能障礙,入院后,他所開的康復(fù)治療每天達x元左右,經(jīng)過半年的康復(fù)治療,能獨立行走300米以上,與人正常交流,出院后到我院門診繼續(xù)治療,而且,病人主動在外院幫我院康復(fù)科宣傳,有些病人看到他的康復(fù)效果,聽到他的宣傳莫名而來,如果再多些這樣的病人為我們宣傳,到時,我們醫(yī)院也能像徐中心、靜安老年醫(yī)院一樣,不是我們?nèi)フ也∪硕遣∪藖碚椅覀儭?/p>
其二,我們康復(fù)科工作人員每年出去參加康復(fù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機會太少,全上海每年舉辦的康復(fù)講座及培訓(xùn)不計其數(shù),而我院除了為應(yīng)付檢查,參加極個別發(fā)證書的培訓(xùn)外,年輕的治療師根本沒機會外出學(xué)習(xí),現(xiàn)在的醫(yī)療技術(shù)日新月異,每天都在進步,而我們幾乎與外隔絕,得不到外院同行及專家的指點,看不到更多病種的治療方法,就算每年有些什么新的康復(fù)醫(yī)療技術(shù),我們都不知道,一直在原地踏步,與外面大醫(yī)院康復(fù)科之間脫節(jié),我們治療師的康復(fù)技術(shù)也很局限,難有大的提高,如果哪天來個復(fù)雜點的病種,就難以制定一個好的康復(fù)治療計劃,采取一個適當(dāng)?shù)目祻?fù)治療技術(shù)。
其三,我們的治療師在對待病人方面,有時還不夠積極主動,甚至膽小怕事,慎重固然重要,但在保證病人安全、不出現(xiàn)投訴的情況下,仍需開放思想,抓住每一個病人,不能讓一個病人從我們手邊溜走。只有這樣一個一個病人積累,江水才能匯流成河。
新的一年即將來臨,康復(fù)科全體員工團結(jié)全院各臨床科室,在院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,跟隨大上海的發(fā)展潮流,把我們xx醫(yī)院及康復(fù)科辦的更大、更強、更上一個臺階。
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性結(jié)論的書面材料,它在我們的學(xué)習(xí)、工作中起到呈上啟下的作用,因此十分有必須要寫一份總結(jié)哦。但是總結(jié)有什么要求呢?下面是小編為大家收集的康復(fù)師個人工作總結(jié),僅供參考,歡迎大家閱讀。
第六篇:康復(fù)治療個人年終總結(jié)
本人于20xx年x月取得康復(fù)治療技術(shù)治療士資格,取得醫(yī)師資格后,我更加珍惜這份來之不易的工作,我用全身心的投入工作來回報我自己選擇的這份職業(yè)和為之而付出的辛勤努力。下面我把這些年來的思想、工作情況從工作成績、職業(yè)道德和業(yè)務(wù)水平三方面進行總結(jié)匯報:
一、職業(yè)道德
我之所以選擇先匯報職業(yè)道德是因為:要想做一名合格的醫(yī)務(wù)人員,首先要求要有較高的道德素質(zhì)修養(yǎng),一名醫(yī)務(wù)人員可以技術(shù)上不高,但起碼的職業(yè)道德必須具備。
二、業(yè)務(wù)水平
中醫(yī)康復(fù)歷史悠久,治療范圍廣,療效好,若沒有深厚的理論基礎(chǔ)就不能很好的指導(dǎo)臨床實踐,學(xué)海無涯、學(xué)無止境,才能取得為患者服務(wù)的資本。我科在患者的心目中有很好的信譽,在診治過程中,不僅對一般常見病,多發(fā)病有很好的療效,而且對不少疑難雜癥也有獨特的治療經(jīng)驗。目前我科除開展傳統(tǒng)的針刺、灸法、拔罐等治療外,還開展了頭針、耳針、梅花針、熱奄包、穴位敷帖等多種療法,逐步開展穴位埋線療法和針灸美容,收到一定成效。
三、工作成績
在工作上,圍繞中心的全盤工作思路,對照科室自己分管工作的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)以律己。獨立或配合完成了自己分管的工作。用自己的專業(yè)技術(shù)為多個腰椎病、頸椎病患者減輕癥狀,用心開導(dǎo)病人過分擔(dān)憂的心理、心態(tài)。
五、不足之處
廉潔行醫(yī)、誠信服務(wù)、以患者為中心的理念,還沒有成為每一位員工都認(rèn)同的`價值觀??剖业男姓芾?、醫(yī)療管理水平仍有待提高。撰寫論文工作沒有實質(zhì)性的開展,??朴绊懥σ灿写岣撸t(yī)療技術(shù)形象仍然未被廣泛認(rèn)同,專業(yè)技術(shù)水平仍有待提高等。
總之,回顧一年來的工作,成績是主流,我們要繼續(xù)發(fā)揚好的做法,改正不足之處。2022年的工作將更加繁重而又艱巨,我們有信心做的更好,把科室打造成患者溫馨的健康之家。