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第一篇:公司保安半年總結(jié)報(bào)告
20____年即將過去,新的一年即將到來,我在這里先給各位領(lǐng)導(dǎo),同事拜過早年祝新春快樂、萬事如意。
一、發(fā)揮優(yōu)勢管理,狠抓基層建設(shè)
1、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、贏得信賴。
公司通過引進(jìn)品牌管理,強(qiáng)化管理準(zhǔn)則,加強(qiáng)管理人員的現(xiàn)場督導(dǎo)和質(zhì)量檢查,逐步完善安全崗位的窗口形象,不斷提高自身的優(yōu)質(zhì)服務(wù)水準(zhǔn),得到了園區(qū)業(yè)主好評,贏得了業(yè)主的信賴,受業(yè)主委托物業(yè)安全管理部協(xié)助公司完成的接待工作上百次,其中代表團(tuán)2次,領(lǐng)導(dǎo)3次,知名企業(yè)合作會6次,由于接待工作完成出色,安全管理部獲得業(yè)主優(yōu)質(zhì)服務(wù)的贊譽(yù)。
2、預(yù)防為主、重點(diǎn)布控
在公司總部的關(guān)心指導(dǎo)下,項(xiàng)目部通過制定各項(xiàng)安全方案等項(xiàng)消防預(yù)案,貫徹落實(shí)防火、防盜等“六防”措施,全年未發(fā)生一件意外安全事故。項(xiàng)目經(jīng)理每天召開部門經(jīng)理反饋會,通報(bào)情況提出要求。安全部安排干部員工勤于巡查、嚴(yán)密防控,在相關(guān)部門的配合下,實(shí)行群防、群檢、群治,以確保園區(qū)萬無一失。針對特別區(qū)域?qū)嵭兄攸c(diǎn)監(jiān)控,在自行車場盜竊高發(fā)區(qū)實(shí)行嚴(yán)密布防,抓獲盜竊者3人,為業(yè)主挽回直接損失數(shù)千元。由于園區(qū)安全管理的出色,因此被區(qū)評為社會治安綜合治理先進(jìn)單位。
3、完善設(shè)施、有備無患。
通過公司領(lǐng)導(dǎo)親臨現(xiàn)場指導(dǎo),安保部將園區(qū)消防預(yù)案、設(shè)備設(shè)施、消防器材檢查維護(hù)等各項(xiàng)工作,進(jìn)行了不斷的完善。制定園區(qū)消防設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)計(jì)劃,使園區(qū)消防設(shè)施設(shè)備不但做到正常運(yùn)行而且延長使用年限。今年已對園區(qū)3656個光電探測器,進(jìn)行了專業(yè)性檢測,嚴(yán)格檢查消防設(shè)施設(shè)備,提前對煙感系統(tǒng)報(bào)警點(diǎn)不準(zhǔn)確進(jìn)行專業(yè)性檢測。保障線路暢通、正常使用,對大廳內(nèi)應(yīng)急疏散燈、安全出口進(jìn)行補(bǔ)裝和更換。同時對消防器材實(shí)行分區(qū)管理、檢查、維護(hù)并落實(shí)到人。按照市政府及公司要求,組織園區(qū)業(yè)主進(jìn)行消防演習(xí),消防演習(xí)的成功演練,得到了國家相關(guān)部門及廣大業(yè)主的好評。
二、嚴(yán)格管理、提升品質(zhì),改變觀念、創(chuàng)新管理
1、按照項(xiàng)目年初制定的安全培訓(xùn)計(jì)劃,安保部參照行業(yè)規(guī)范對保安員進(jìn)行32次專題培訓(xùn),重點(diǎn)講解管理素質(zhì)、服務(wù)意識、禮貌待客、專業(yè)技能、消防知識、突發(fā)事件分析等,通過講解、點(diǎn)評、交流使保安員在思想認(rèn)識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。
2、安全管理部按照各月計(jì)劃對保安員進(jìn)行崗位培訓(xùn),對保安一線崗位做好培訓(xùn)工作。做到實(shí)際工作培訓(xùn),分階段、分內(nèi)容進(jìn)行考評,通過培訓(xùn)保安員整體素質(zhì)提升了、服務(wù)水平提高了、業(yè)主滿意度提高了,通過培訓(xùn)提高了保安員整體思想素質(zhì),服務(wù)態(tài)度和業(yè)務(wù)技能。
3、在思想工作是一切工作的生命線的方針指引下,結(jié)合項(xiàng)目管理服務(wù)特點(diǎn),按照項(xiàng)目部的要求,針對保安部的'實(shí)際情況,引導(dǎo)保安員與時俱進(jìn)、提升素質(zhì)、轉(zhuǎn)變觀念。,安保部教育安保人員要有緊迫感、應(yīng)具有上進(jìn)心、培養(yǎng)精氣神、物業(yè)的管理服務(wù)不是高科技,沒有什么深奧的學(xué)問。關(guān)鍵在人的主觀能動性和責(zé)任心,是對公司的忠誠度和敬業(yè)精神、是對管理與服務(wù)的真諦的理解及運(yùn)用。
安保部通過樹立優(yōu)秀標(biāo)兵,激發(fā)大家積極進(jìn)取,在完成項(xiàng)目給的管理工作和服務(wù)工作的過程中體現(xiàn)自身價值,并感受人生樂趣。通過思想教育工作,提升了保安員思想道德品質(zhì),涌現(xiàn)出多個拾金不昧的好保安,受到了業(yè)主的書面贊揚(yáng)。通過工作實(shí)踐的摸索,安保部還創(chuàng)作出“物業(yè)保安員應(yīng)知應(yīng)會”的規(guī)范準(zhǔn)則并上交公司總部在全公司推廣,不但使的每位一線保安員在為業(yè)主和客戶服務(wù)時品質(zhì)顯著提升,而且使其他兄弟項(xiàng)目受益。安全管理部通過對年工作進(jìn)行回顧和總結(jié),總結(jié)過去、展望未來,整改不足之處并制定新一年的提升服務(wù)目標(biāo),以利于年安全管理部各項(xiàng)工作更好的全面展開。
以下幾項(xiàng)工作是保安部年的工作重點(diǎn)及提升項(xiàng):
1、我們將始終貫徹落實(shí)“安全第一、預(yù)防為主”的方針,在各項(xiàng)預(yù)案具體實(shí)施還不盡完美的情況下,保安部將繼續(xù)跟進(jìn)落實(shí)。
2、保安員及領(lǐng)導(dǎo)組織管理水平有待提升:表現(xiàn)為骨干人員文化修養(yǎng)、專業(yè)知識和管理能力等綜合素質(zhì)高低不一、參差不起,保安部與項(xiàng)目制定的管理規(guī)范尚未全部落實(shí),保安部將針對問題加強(qiáng)教育培訓(xùn)。
3、服務(wù)質(zhì)量尚需優(yōu)化和提高:從多次檢查和客戶投訴中發(fā)現(xiàn),安保部各個崗位保安員的服務(wù)質(zhì)量,橫向比較有高有低,縱向比較有優(yōu)有劣。保安部將強(qiáng)化管理達(dá)到白天與夜晚、平時與周末、領(lǐng)導(dǎo)在與不在的一個樣的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
4、反復(fù)出現(xiàn)的問題是有個別崗位保安員儀容儀表不整齊、禮節(jié)禮貌不生動、服務(wù)不周到、處理應(yīng)變不靈活,這些問題嚴(yán)重影響著整體的服務(wù)質(zhì)量。在年的工作中,保安部將重點(diǎn)跟進(jìn)、狠抓落實(shí)。
第二篇:物業(yè)上半年工作總結(jié)
20xx上半年,我們的工作緊緊圍繞集團(tuán)公司“計(jì)劃管理、提高質(zhì)量、審時度勢、與時俱進(jìn)”的總方針,始終踐行為集團(tuán)公司的建設(shè)和發(fā)展做貢獻(xiàn)的總目標(biāo),加強(qiáng)公司內(nèi)部管理和員工自身素質(zhì)的培養(yǎng),不斷創(chuàng)新,努力完成各項(xiàng)任務(wù),取得了一定的成績?,F(xiàn)介紹已完成的主要工作和工作中的一些體會。
一、已完成的工作
我們一月份正式從xx人手中接管房產(chǎn)后,先梳理了很多線索,很快就把主要的急事梳理出來了。首先,注重管理,提升效率,塑造形象。小區(qū)的管理說到底就是為業(yè)主提供滿意的服務(wù)。這一切都取決于服務(wù)提供商的素質(zhì)和能力。在工作中,不僅要有良好的態(tài)度和良好的服務(wù)理念,還要有專業(yè)的管理。為此公司制定了精細(xì)化的管理制度,清晰的流程程序,良好的崗位職責(zé),使物業(yè)工作有條不紊的進(jìn)行。其次,加強(qiáng)人員培訓(xùn),增強(qiáng)服務(wù)意識,樹立企業(yè)形象。我們對員工的職業(yè)道德、舉止禮儀、專業(yè)技能進(jìn)行有針對性的培訓(xùn),讓在職員工快速達(dá)到服務(wù)要求。優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為企業(yè)樹立了良好的形象。
對小區(qū)存在的問題進(jìn)行整治,對共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行系統(tǒng)性的維修為了徹底改變小區(qū)業(yè)主對物業(yè)的看法,也為了徹底解決小區(qū)存在多年的一些問題,X后,在集團(tuán)公司的大力支持下,開始對X區(qū)的共用房屋、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維修,對環(huán)境進(jìn)行徹底整治。先后投入1萬余元,更換小區(qū)X個單元門,清理X個供熱供水井雜物,維修更換X個進(jìn)出樓閥門,檢測維修X多戶居民屋頂漏水,更換xx多塊家用玻璃,維修X多戶居民窗框,清理小區(qū)X個污水井和化糞池,維修拓寬路面X余米,更換X區(qū)域監(jiān)控設(shè)備。除了以上整體維修,我們還接到了X多張維修單,回訪了X多戶。業(yè)主對我們的滿意率達(dá)到了x%以上,收到X起投訴,并成功協(xié)調(diào)解決。
建立檔案,檢查各種手續(xù)。為了加強(qiáng)公司內(nèi)部管理,更好地為業(yè)主服務(wù),10月份,我們從相關(guān)部門調(diào)取了物業(yè)公司需要的、缺失的檔案,逐一歸檔。然后對各種手續(xù)進(jìn)行年檢,提前順利完成了相關(guān)部門要求的年檢。綠化美化小區(qū)為了進(jìn)一步改善小區(qū)環(huán)境,在集團(tuán)公司的支持下,我們先后種植了X余株刺柏,在假山一側(cè)裝飾了X余盆花卉,種植了xx株花卉。與此同時,我們修剪了以前種植的花草樹木,經(jīng)過精心打扮,社區(qū)煥然一新。加強(qiáng)宣傳,配合城管和社區(qū)完成X-work物業(yè)服務(wù),既是理性的行為服務(wù),也是人文的思想教育和影響。我們在整治小區(qū)環(huán)境的'同時,也宣傳“造城”理念、消防常識、業(yè)主行為規(guī)則等。通過宣傳欄向業(yè)主宣傳。先后展示了X塊宣傳牌匾,張貼了X條街道關(guān)于全民參與的“xx”宣傳廣告。通過這些宣傳,業(yè)主的自身素質(zhì)和“造城”意識都有了很大的提高。
配合集團(tuán)公司完成X區(qū)奠基儀式的準(zhǔn)備及善后工作,10月X日-10月X日,我司除值班人員外,全體員工出X區(qū),順利完成售樓部的清掃,會場布置,包括插彩旗,擺放鮮花等。受集團(tuán)公司指派,負(fù)責(zé)維護(hù)場館停車場的秩序、安全和衛(wèi)生,并處理場館善后事宜。在這次活動中,我們的團(tuán)隊(duì)服務(wù)技能得到了鍛煉,團(tuán)隊(duì)自身素質(zhì)也得到了很好的展示。
二、經(jīng)驗(yàn)和不足
在這半年的工作中,我們認(rèn)識到一個好的團(tuán)隊(duì)離不開上級部門的支持,我們的很多工作也離不開集團(tuán)公司的支持和幫助。我們將緊緊圍繞集團(tuán)公司,力爭后期服務(wù)xx地產(chǎn),打造西建湘地產(chǎn)知名品牌。同時我們也意識到,只有真心實(shí)意、踏踏實(shí)實(shí)的為小區(qū)業(yè)主服務(wù),業(yè)主才會給我們一個好的“口碑”。我們將繼續(xù)努力提高服務(wù)質(zhì)量,努力把xx物業(yè)打造成品牌物業(yè),為集團(tuán)公司增光添彩。當(dāng)然,這半年來我們的工作也存在一些不足,如:員工的服務(wù)技能不夠嫻熟,安全意識不夠強(qiáng),企業(yè)內(nèi)部管理不夠科學(xué)規(guī)范,員工整體素質(zhì)有待提高。
三、下半年工作計(jì)劃
全力以赴完成X區(qū)項(xiàng)目的接管。培育市場,加大廣告投放,樹立品牌意識,xx市的房地產(chǎn)開發(fā),xx市的房地產(chǎn)開發(fā),給我們帶來了無限的發(fā)展前景。要做好市場調(diào)研,總結(jié)上半年工作經(jīng)驗(yàn),做好業(yè)主回訪,加大宣傳力度,提高我們企業(yè)知名度。做好我們對我的回訪工作,特別是業(yè)主的維修工作。及時、真誠、貼心的服務(wù)將永遠(yuǎn)是我們工作的主線。
加強(qiáng)各項(xiàng)目、各部門的內(nèi)部管理,加強(qiáng)員工的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),不斷學(xué)習(xí)專業(yè)知識,提高專業(yè)水平,提高自身素質(zhì);繼續(xù)完善和規(guī)范各項(xiàng)管理制度,為公司工作打好基礎(chǔ)。配合集團(tuán)公司完成X區(qū)前期介入工作,做好安全管理工作。安全是企業(yè)永恒的主題。堅(jiān)持預(yù)防為主,防治結(jié)合,加強(qiáng)安全教育,實(shí)行群防群治的原則。通過安全教育,不斷增強(qiáng)小區(qū)業(yè)主和員工的安全意識和自我保護(hù)能力,為小區(qū)創(chuàng)造安全舒適的環(huán)境。結(jié)合實(shí)際情況,考慮細(xì)節(jié),與集團(tuán)公司保持同步,協(xié)調(diào)內(nèi)外部門關(guān)系,為集團(tuán)公司排憂解難。
總之,我們的物業(yè)公司將在集團(tuán)公司的領(lǐng)導(dǎo)下,注重管理、培訓(xùn)和創(chuàng)新服務(wù)理念;重塑品牌,拓展市場,增強(qiáng)競爭實(shí)力;聚焦人才,創(chuàng)造機(jī)會,拓展空房發(fā)展;大力發(fā)展樓市,團(tuán)結(jié)一心,共創(chuàng)物業(yè)輝煌。
第三篇:保安部工作總結(jié)
領(lǐng)導(dǎo)您好,我是保安班長xx,現(xiàn)將20xx年一月份工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)確保管理上水平。
欲先善其事必先利其器,作為一個基層管理者必須要有高度負(fù)責(zé)的責(zé)任心和過硬的業(yè)務(wù)水平才能勝任管理工作帶領(lǐng)隊(duì)伍健康穩(wěn)定的向前發(fā)展,而安保行業(yè)又是一個高風(fēng)險行業(yè),保安隊(duì)伍更是一個特殊的行業(yè),從業(yè)人員要求也高,要求準(zhǔn)軍事化管理,怎樣才能把這20多名不同情況的年輕人唯我所用呢?發(fā)揮他們的光和熱呢?這是個具有挑戰(zhàn)性的工作!任職伊?xí)r為了能盡快熟悉崗位情況,理清工作思路。我給自己制定了詳細(xì)的,利用各種學(xué)習(xí)方式進(jìn)行學(xué)習(xí),全面加強(qiáng)自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)。一是自學(xué)安全保衛(wèi)知識及消防知識,先后自學(xué)了《企事業(yè)單位內(nèi)部治安管理?xiàng)l理》《消防法》《消防管理》《保安管理》等工具書。并從網(wǎng)上搜集觀看了保安管理及消防方面的及資料。二是積極參加處及中心開辦的各類培訓(xùn)班,通過系統(tǒng)全面的學(xué)習(xí),加強(qiáng)自身素質(zhì)及專業(yè)知識的提升。
二、加強(qiáng)員工培訓(xùn)提升服務(wù)質(zhì)量
部門員工多為90后且大多是第一次參加工作,自我約束力差,理解能力不強(qiáng),工作執(zhí)行力低,管理難度大,為提高隊(duì)伍的整體素質(zhì)我和部門經(jīng)理從源頭抓起,不厭其煩的加大崗位培訓(xùn)力度,每星期對員工進(jìn)行有計(jì)劃的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),同時根據(jù)不同人員情況進(jìn)行針對性的教育培訓(xùn),使員工隊(duì)伍確保了穩(wěn)定,員工的作風(fēng)紀(jì)律,業(yè)務(wù)水平,服務(wù)質(zhì)量和處理問題的能力有了明顯的提高,取得持續(xù)無事故的良好態(tài)勢。
三、下一個月主要從以下幾個方面展開工作
1、加大值班和巡邏檢查力度,在重大活動期間,加強(qiáng)值班、對重點(diǎn)部位、敏感部位安排專人值班,發(fā)現(xiàn)情況做到第一時間到位,及時處置,把一些不安定因素和苗頭消滅在萌芽狀態(tài)。在加強(qiáng)值班的基礎(chǔ)上進(jìn)一步調(diào)整加強(qiáng)巡邏檢查密度,保安人員24小時巡邏檢查,主要抓各崗位值勤時工作質(zhì)量、儀容儀表、作風(fēng)紀(jì)律等。
2、層層布置、層層落實(shí)。在開展工作之前把工作布置后主抓各項(xiàng)工作落實(shí)情況,加大對員工的管理,要求員工做到的首先我自己必須要作好。對隊(duì)員加強(qiáng)管理,對每個隊(duì)員嚴(yán)格考核,為提高保安隊(duì)員整體素質(zhì),講當(dāng)前治安形勢,及保安工作的重要性,對他們提出嚴(yán)格要求。
3、嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)章制度,做好本職工作,管理全隊(duì)的各項(xiàng)工作。配合經(jīng)理對每一個崗位進(jìn)行績效考核,有功必獎,有過必懲,進(jìn)一步提高隊(duì)員的工作積極性。
4、做好隊(duì)員的思想工作。關(guān)心愛護(hù)隊(duì)員,了解隊(duì)員的思想、工作、等的情況,及時發(fā)現(xiàn)問題。做到政治上關(guān)心,思想上信任,工作上教導(dǎo),生活上體貼。
5、不斷提高隊(duì)員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。要有計(jì)劃的組織隊(duì)員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),檢查督促隊(duì)員管好、用好安保器材和消防器材,使其保持良好工作狀態(tài)。
6、加強(qiáng)院區(qū)消防安全管理和車輛管理工作,確保院區(qū)消防安全和車輛的有序停放。
7、堅(jiān)持查崗、查哨制度,掌握人員在崗情況,作好考勤工作和安保人員調(diào)配。發(fā)現(xiàn)問題及時解決,重大事件及時匯報(bào)。
雖然在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,在同志們的幫助下我在工作中取得了一定的成績,但是,離領(lǐng)導(dǎo)的要求和同志們的期望還有一定的差距。工作中,還有一些不盡人意的地方。特別是對安全保衛(wèi)工做的還不夠細(xì)不到位,我會吸取教訓(xùn),總結(jié)。在新的崗位上在中心各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,進(jìn)一步加強(qiáng)中心的安全保衛(wèi)工作,使每項(xiàng)工作落到實(shí)處,做到防患于未然。確保安全無事故,使中心有一個良好的工作生活環(huán)境。
第四篇:22保衛(wèi)部工作總結(jié)_保安工作總結(jié)
一年來,在院黨委行政和張?jiān)洪L的領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門領(lǐng)導(dǎo)和全院教職工的的支持配合下,在保衛(wèi)處全體同志的共同努力下,我們按照年初提出的“堅(jiān)持一個方針,打造二支隊(duì)伍,實(shí)現(xiàn)兩大目標(biāo)”的工作思路,較好地完成了全年的工作任務(wù)?,F(xiàn)將所做的主要工作匯報(bào)如下:
一、基本工作情況
今年以來,共開展安全和消防工作大檢查8次,舉辦消防與安全法制講座各1次。組織消防演練3次,出宣傳板報(bào)2期12塊,廣播安全提示稿件10篇;張貼防盜防騙宣傳畫報(bào)120份;全年盜竊、詐騙案件24起,偵破案件11起(其中:追回電腦4臺、有1臺價值2萬元,手機(jī)1部、學(xué)生訂報(bào)詐騙現(xiàn)金5000余元、被盜現(xiàn)金1500元、攔截摩托車盜竊案件3起、抓獲盜竊自行車嫌疑人3起),利用視頻監(jiān)控為師生找回丟失錢包和飯卡5起,追回現(xiàn)金2300余元,全年共為師生挽回經(jīng)濟(jì)損失約6萬余元;協(xié)助公安機(jī)關(guān)調(diào)查案件4起;處理一般治安事件10起,調(diào)解矛盾糾紛8起;查處2起嚴(yán)重的猥褻行為;檢查學(xué)生寢室350人次,收繳“熱得快”600余根,其它大功率電器60余件;處理亂發(fā)亂貼廣告人員50人次,收繳廣告宣傳資料4000余份;更換失效滅火器的滅火劑191具;辦理車輛通行證250份、摩托車出入卡500張;辦理畢業(yè)生戶口遷出1050人、新生戶口遷入685人、老師戶口遷入25人;辦理大學(xué)生應(yīng)征入伍和畢業(yè)生就業(yè)需要的政審材料210份;收發(fā)室收發(fā)郵件、包裹和報(bào)刊雜志數(shù)以萬計(jì)無差錯。
二、完成的主要工作
(一)重視預(yù)防,落實(shí)安全責(zé)任和防范措施。在治安和消防工作中,始終堅(jiān)持“預(yù)防為主,防打結(jié)合”的方針。工作要求達(dá)到“六到位”:宣傳教育到位、防范措施到位、檢查發(fā)現(xiàn)問題到位、安全隱患整改到位、應(yīng)急與消防演練到位、責(zé)任落實(shí)到位。以打促防,做到預(yù)防、打擊“兩手”抓。在預(yù)防工作中,力求實(shí)現(xiàn)“人防、物防、技防“三者的有機(jī)結(jié)合,始終把人防放在第一位。
(二)著力打造二支隊(duì)伍,全面提高行政管理干部和保安隊(duì)伍的綜合素質(zhì)。一是重視行政管理干部隊(duì)伍的學(xué)習(xí)與提高,要求鉆研安保業(yè)務(wù),提高防范和偵破案件的能力,著力打造一支會管理、會指揮、思路清晰、綜合素質(zhì)高的行管干部隊(duì)伍;二是在保安隊(duì)伍建設(shè)中,注重“管理、服務(wù)、育人“三結(jié)合,把重教育、抓培養(yǎng)、細(xì)管理作為建強(qiáng)建好保安隊(duì)伍的重要措施,為解決保安隊(duì)伍流動性大,教育培訓(xùn)頻繁,進(jìn)入角色慢的問題,我們在崗位職責(zé)的基礎(chǔ)上又制定了保安崗位工作規(guī)范,對保安崗位實(shí)行規(guī)范化和精細(xì)化管理,解決了保安不會干、不會管的問題,崗位規(guī)范的可操作性也提升了保安隊(duì)伍的可執(zhí)行能力。再是通過每周的2次隊(duì)列和1次體能訓(xùn)練,抓隊(duì)伍的作風(fēng)養(yǎng)成,著力打造一支素質(zhì)過硬、紀(jì)律嚴(yán)明、服務(wù)優(yōu)質(zhì)的保安隊(duì)伍。
(三)兩大目標(biāo)任務(wù)基本實(shí)現(xiàn)。一是實(shí)現(xiàn)了減員增效目標(biāo)。通過優(yōu)化工作崗位和合理分工,保安人數(shù)比原來減少了5人,行政管理人員減少了2人,人員減少后,工作標(biāo)準(zhǔn)不降、任務(wù)不減。經(jīng)測算,今年節(jié)約用工成本達(dá)25萬元。二是實(shí)現(xiàn)了無火災(zāi)無重大安全責(zé)任事故的目標(biāo)。到今天為止,沒有發(fā)生一起火災(zāi)和重大安全責(zé)任事故,確保了校園的平安穩(wěn)定。
(四)各項(xiàng)大的保障任務(wù)完成較好。一是完成了新生報(bào)到的安全保障工作,在人多、車多、院內(nèi)商業(yè)活動競爭激烈,情況復(fù)雜、工作難度大的情況下,我們有力地保證了財(cái)務(wù)收費(fèi)現(xiàn)場的安全秩序和院內(nèi)約1300臺次車輛的進(jìn)出有序,沒有發(fā)生堵車和交通事故現(xiàn)象;二是完成了畢業(yè)生離校手續(xù)辦理期間的安全保障任務(wù);三是完成了寒暑假和重要節(jié)假日擔(dān)負(fù)值班的安全保障任務(wù);四是完成了自考,英語、計(jì)算機(jī)等級考試的秩序維護(hù)以及試卷的看管、押送等安全保障任務(wù)。五是完成了校運(yùn)動會、招聘會、電影院晚會、雙威年會等活動的安全保障任務(wù)。
(五)規(guī)范校園安全管理,推進(jìn)平安和諧校園建設(shè)。一是嚴(yán)格落實(shí)門衛(wèi)制度,對外來人和車輛進(jìn)行盤查和登記,貴重物品出門要有相關(guān)部門出具的證明,并接受門衛(wèi)的安全檢查和登記。二是嚴(yán)格管理機(jī)動車輛,對摩托車、電動車出入校門實(shí)行通行卡管理,沒卡的一律禁止出校門,實(shí)行《摩托車通行卡》管理制度后,今年成功攔截了3起摩托車盜竊案,效果非常好;對教職工和外來送貨的車輛實(shí)行通行證管理,憑保衛(wèi)處制作發(fā)放的車輛通行證出入校園。三是出臺了校園交通安全管理規(guī)定,規(guī)范了校園交通安全秩序。四是加大巡邏力度,24小時巡查校園的安全,晚上11點(diǎn)后,對校園內(nèi)的閑雜人員進(jìn)行清理,本校學(xué)生回寢,外來人員離校。五是嚴(yán)禁流動商販進(jìn)校推銷假冒偽劣商品,詐騙學(xué)生錢財(cái)。六是治理了亂貼廣告的現(xiàn)象,維護(hù)了校園環(huán)境的美觀;七是嚴(yán)厲打擊敵對勢力和非法宗教組織利用新生入學(xué)之機(jī)傳教、拉攏學(xué)生;八是清查登記了校內(nèi)食堂、商戶、租住戶等外來人員的情況,掌握了他們的動態(tài)信息。
(六)始終與公安機(jī)關(guān)保持密切的.聯(lián)系。工作中遇到困難,我們有堅(jiān)強(qiáng)的后盾,能及時得到洪山街派出所、洪山區(qū)消防大隊(duì)、公安洪山分局人口大隊(duì)的支持與關(guān)心。
三、存在的主要問題
一是學(xué)生寢室的筆記本電腦被盜問題沒有從根本上得到遏制,發(fā)案主要集中在年終最后1個月,建議對學(xué)生宿舍門口安裝指紋門禁系統(tǒng);二是消防安全的壓力巨大,只要聽到救火車的聲音就心驚膽戰(zhàn),犯職業(yè)病。盡管今年沒有發(fā)生火災(zāi),但因早期建筑遺留下來的安全隱患難以從根本上整改到位,還有學(xué)生的大功率電器屢收屢有,禁而不止,建議出臺處罰措施;三是安全綜合治理工作要跳“集體舞“的氣候還未完全形成,靠幾個主管部門的努力還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,需要各級領(lǐng)導(dǎo)的重視和全院師生的共同參與與努力。
第五篇:學(xué)生保衛(wèi)部工作總結(jié)
校學(xué)生會保衛(wèi)部作為校學(xué)生會的一個部門,同時也是接受校保衛(wèi)處領(lǐng)導(dǎo)的一個重要組織。保衛(wèi)部發(fā)揮著它不可或缺的作用。在積極做好本部門的各項(xiàng)工作的同時,保衛(wèi)部也參與校會組織相應(yīng)的活動,做好各項(xiàng)輔助工作。
在本學(xué)期臨近尾聲的階段,我對校保衛(wèi)處在~xx年度的工作進(jìn)行一番總結(jié),希望可以總結(jié)出我們工作中的優(yōu)點(diǎn)和弊端,為今后的工作提供一些參考。
~xx年度我們校學(xué)生會保衛(wèi)部的主要活動有
1、做好學(xué)校的夜間巡邏工作,將學(xué)校師生的安全保衛(wèi)工作做到。
2、關(guān)于內(nèi)部日常管理,每月校和院兩級保衛(wèi)部們主要成員召開例會1至2次,對保衛(wèi)部的成員布置近期工作、討論具體的活動和工作方案,了解每個學(xué)院分配任務(wù)的進(jìn)展情況以及活動結(jié)束后的總結(jié),包括成績和不足,對不足進(jìn)行改進(jìn)。
3、實(shí)行各學(xué)院保衛(wèi)部兩兩結(jié)對子的辦法,使校保衛(wèi)部的一些工作任務(wù)的下達(dá)與分配順利進(jìn)行。
4、舉辦了一系列的文體類活動,如拔河,籃球賽等等。這不僅帶動了身邊的人參加的一些活動,這對學(xué)校保衛(wèi)部和各學(xué)院保衛(wèi)部在學(xué)校中的各類工作順利開展都起到很大的幫助
5、各學(xué)院定期上報(bào)相關(guān)材料,有會議材料,活動材料等。對各學(xué)院實(shí)行干事對學(xué)院的點(diǎn)對點(diǎn)的工作。運(yùn)用干事這一紐帶,橋梁幫助校保衛(wèi)部更好的監(jiān)督管理各學(xué)院保衛(wèi)部的工作。
6、向?qū)W生進(jìn)行安全教育,教育內(nèi)容要以交通安全、消防安全和防中毒、防傳染病、防盜竊、防侵害、防突發(fā)性事故為重點(diǎn)。
6.與各班的心理委員密切聯(lián)系,對一些需要關(guān)注的同學(xué)有較好的了解。
7.宣傳了學(xué)生寢室的用電安全意識,在這個學(xué)期里面沒有出現(xiàn)火災(zāi)事故。
8.加強(qiáng)法制教育,自防、自救教育與防火、防災(zāi)教育相結(jié)合。增強(qiáng)了廣大師生員工的防范意識,提前消除事故隱患,提高自我保護(hù)和自救能力。這是保衛(wèi)部的一個重要功能。
9.認(rèn)真服從了校領(lǐng)導(dǎo)和保衛(wèi)處的正確指示,積極配合其他部門的各項(xiàng)活動。
在認(rèn)真做好上訴各項(xiàng)工作之后,我們也是不斷提高自己部門的整體素質(zhì)的。首先,我們在保衛(wèi)部的結(jié)構(gòu)設(shè)置上面,進(jìn)行了整改,實(shí)行分工合作的方法。將部長和干事的所長結(jié)合起來,將部門工作優(yōu)化整理,獲得高效。其次,我們對新招干事也是有一定的要求的,不僅是養(yǎng)成了他們較好的禮貌習(xí)慣,同時對他們自身的能力也是有提高的。最后,加強(qiáng)和校保衛(wèi)處的聯(lián)系制度,是我們部門這個學(xué)期較為正確的工作指示,同時也是獲得較多經(jīng)驗(yàn)的地方。這些對于我們部門將來的發(fā)展都是很好的幫助的。
總體而言,本部門在這個學(xué)期的發(fā)展是令人欣慰的。我們總結(jié)了本部門以前的材料,也認(rèn)真地做了部門計(jì)劃。嚴(yán)格按照我們的部門計(jì)劃來辦事,這樣的提高是很明顯的,同時也是我們值得驕傲的。我相信,在我們的共同努力下,我們的部門會發(fā)展的越來越好的。
第六篇:公司安保工作總結(jié)
時光總?cè)绨遵x過隙,在不經(jīng)意間匆匆逝去,20xx年在全體員工的辛勤忙碌中匆匆而過。面對煤炭行情的又一輪寒潮,以白芨溝片區(qū)為例,20xx年白芨溝片區(qū)開工工地共有36家,20xx年減少至20家;20xx年白芨溝片區(qū)有3家爆破公司進(jìn)行作業(yè),20xx年增加至5家;20xx年廣東宏大爆破承擔(dān)作業(yè)工地有17家,20xx年減少至9家,白芨溝片區(qū)20xx年工業(yè)炸藥銷量較去年同比下降69%,銷售市場大幅萎縮,行業(yè)競爭及廠家直供帶來的壓力增大。但回顧全年,困難比預(yù)料的大,成績比預(yù)想的多。全體員工在這一年勤奮務(wù)實(shí)、克難攻堅(jiān),在進(jìn)一步強(qiáng)化規(guī)范經(jīng)營、提高服務(wù)質(zhì)量的基礎(chǔ)上,認(rèn)真組織開展安全隱患排查治理工作,加強(qiáng)安全押運(yùn)監(jiān)督管理,消除安全隱患,實(shí)現(xiàn)了無配送事故、無火災(zāi)爆炸事故、無人員傷亡事故,安全形勢保持穩(wěn)定。為汲取經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:
一、全年主要工作回顧:
(一)加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理
企業(yè)內(nèi)部管理是企業(yè)生存和發(fā)展的基礎(chǔ)。今年以來,保安公司以理順關(guān)系為重點(diǎn),以制度建設(shè)為根本,以提高服務(wù)質(zhì)量為抓手,不斷加強(qiáng)人員、車輛和物資管理。始終把管理工作放在中心位置來抓,以管理出效益,以管理促發(fā)展。
1、20xx年1月,依據(jù)《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》的有關(guān)法律規(guī)定,順利通過公安廳保安服務(wù)行政許可的年審工作;同時按規(guī)定對營業(yè)執(zhí)照、
稅務(wù)登記證進(jìn)行了變更,公司全年無違法違紀(jì)現(xiàn)象發(fā)生,做到了依法執(zhí)業(yè),守法經(jīng)營。
2、堅(jiān)持制度化管理與人性化管理相結(jié)合,分工協(xié)作,密切配合,及時了解掌握人員動態(tài)和思想狀況,以石炭井、惠農(nóng)片區(qū)為重點(diǎn),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)工作,做好人員調(diào)配,及時解決矛盾和問題。20xx年全年召開工作會議14次,組織安全學(xué)習(xí)29期,學(xué)習(xí)評估測試2次,相互交流探討,互相查找問題、剖析原因,及時制定改進(jìn)措施,做到了小問題當(dāng)場解決,大問題限期整改。有力在保證了全年工作的順利開展。
3、積極保障職工合法權(quán)益,依法訂立勞動合同,完善各類保障機(jī)制。20xx年除足額為員工繳納五險外,還額外為一線員工購買了人身意外傷害商業(yè)保險,既保障了職工的合法權(quán)益,穩(wěn)定了員工隊(duì)伍,也降低了公司因員工工傷和各類意外可能會引起的的巨額支付風(fēng)險。
(二)做好生產(chǎn)服務(wù)工作
加強(qiáng)生產(chǎn)管理,完成生產(chǎn)任務(wù)是企業(yè)工作的核心所在。20xx年押運(yùn)人員調(diào)配較往年分散,管理難度增大,針對這一情況,保安公司各級領(lǐng)導(dǎo)提出“統(tǒng)一管理,主抓安全,確保服務(wù),扎實(shí)高效”的工作思路:
1、雖然各片區(qū)管理方式和管理思路不同,但公司要求全體押運(yùn)人員嚴(yán)于律己,恪盡職守,做好本職工作,維護(hù)公司形象。在押運(yùn)制度和工作流程上做到統(tǒng)一要求統(tǒng)一考核,加強(qiáng)對押運(yùn)人員的調(diào)配,嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程,將民爆物品的臺賬登記、現(xiàn)場交接、及現(xiàn)場接收人登記備案等工作統(tǒng)一化、規(guī)范化,嚴(yán)格施行“專人入賬,專人簽收”,并安排專人對民爆物品押運(yùn)臺賬統(tǒng)一進(jìn)行檢查和保管。
2、本著“平等互利、相互尊重,及時溝通”的原則,加強(qiáng)了與各工地的配合協(xié)調(diào)力度,公司領(lǐng)導(dǎo)及管理人員深入了解工作面地形環(huán)境,提前做好工作安排,注重每一個細(xì)節(jié),確保押運(yùn)工作安全、高效、無誤。
3、嚴(yán)格執(zhí)行《協(xié)勤人員管理辦法》,強(qiáng)化協(xié)勤人員隊(duì)伍管理,加強(qiáng)協(xié)勤人員法制觀念,提高協(xié)勤人員工作能力和綜合素質(zhì),維護(hù)職業(yè)形象和公司形象,充分發(fā)揮協(xié)勤人員作用。
由于本地煤炭市場行情低迷,加之目前保安公司經(jīng)營業(yè)務(wù)單一,20xx年保安公司整體經(jīng)營狀況不佳。但在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和兄弟部門的.配合支持下,20xx年保安公司各片區(qū)共出動押運(yùn)人員940余人次,順利完成全年民爆物品押運(yùn)任務(wù),實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)無事故。押運(yùn)工作及時安全高效,得到了轄區(qū)社會各界的一致好評;執(zhí)勤工作期間公司派出協(xié)勤人員125余人,出動以防火、防盜為重點(diǎn)的安全防范檢查 1000多人次,錄入指紋信息600余次,發(fā)現(xiàn)不安全隱患 20次,提出整改意見 20條,整改率為90%以上,同時協(xié)助 公安分局累計(jì)抓獲違法犯罪嫌疑人 28人,調(diào)解各類糾紛39 起,協(xié)查治安案件 27起,協(xié)破刑事案件13起,20xx年6月協(xié)助破獲了 市建市以來最大一起販毒案件,繳獲XX18.5公斤,公司協(xié)勤人員盡職盡責(zé),有力維護(hù)了轄區(qū)社會治安的穩(wěn)定,促進(jìn)了社會的安定和諧。
(三)狠抓安全工作
安全工作是企業(yè)的命脈,是公司管理的重中之重,它直接關(guān)系到企業(yè)的生存和發(fā)展以及每個員工的切身利益。為此公司領(lǐng)導(dǎo)一班人高度重視,始終把安全工作放在頭等大事來抓,取得了良好效果。實(shí)現(xiàn)了全年無重大安全事故的良好局面。
1、加強(qiáng)安全領(lǐng)導(dǎo)。年初公司即成立安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組,加強(qiáng)安全監(jiān)督檢查,及時發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患,不斷完善安全工作制度。
2、注重安全教育,強(qiáng)化安全意識。適時組織安全知識培訓(xùn),定期講評安全工作情況。時刻提醒廣大員工“安全工作無小事,隱患釀成大事故”的道理。堅(jiān)持警鐘長鳴,常抓不懈。
3、與各片區(qū)負(fù)責(zé)人齊抓共管,團(tuán)結(jié)一心,嚴(yán)格執(zhí)行“安全第一,預(yù)防為主”的方針,采取自查與抽查相結(jié)合的方式,對各片區(qū)安全重點(diǎn)區(qū)域的安全隱患進(jìn)行整治。
4、成立應(yīng)急小分隊(duì),制定應(yīng)急預(yù)案。當(dāng)發(fā)生緊急情況和安全事故時,保證及時有效的處理,最大限度把損失降到最低程度。
二、工作中存在的一些問題
當(dāng)前,我公司在工作中仍存在如下主要問題:一是各部門之間配合協(xié)調(diào)力度還有待進(jìn)一步加強(qiáng),效率有待進(jìn)一步提高,相互推諉扯皮的現(xiàn)象在一定程度存在;二是個別員工集體主義觀念淡薄,缺乏責(zé)任心和榮譽(yù)觀念,片區(qū)缺少業(yè)務(wù)骨干和帶頭人;三是安全會議、安全教育有待于更進(jìn)一步加強(qiáng)。
三、二一X年工作規(guī)劃
1、落實(shí)各項(xiàng)制度,推進(jìn)規(guī)范化管理。嚴(yán)格執(zhí)行國家有關(guān)政策法規(guī),突出利潤為中心,推進(jìn)分級落實(shí)、責(zé)任到人,汲取20xx年工作經(jīng)驗(yàn)。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理工作,統(tǒng)籌資金安排,強(qiáng)化資金管理。
妥善安排資金流向,節(jié)支增效,保障企業(yè)高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
3、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),規(guī)范管理,建立目標(biāo)管理責(zé)任制,繼續(xù)完善管理制度,在片區(qū)培養(yǎng)業(yè)務(wù)骨干,進(jìn)一步優(yōu)化保安服務(wù)質(zhì)量,提升客戶滿意度。
4、加大安全管理力度及投入,針對押運(yùn)工作的重點(diǎn)環(huán)節(jié)實(shí)行目標(biāo)管理,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)管理制度,確保押運(yùn)工作安全高效。
5、積極拓展業(yè)務(wù),增加盈利渠道。新的一年要有新的開始,20xx年保安公司將依托市人力資源協(xié)會這個平臺,努力拓展勞務(wù)派遣范圍,開源節(jié)流,降本增效,全體員工共克時艱,同渡難關(guān)!
20xx年12月1日