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        女裝店長工作總結與匯報(范文二篇)

        發(fā)布時間:2024-06-14 00:16:13

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        • 文檔分類:工作總結
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        第一篇:店長服裝銷售工作總結

        通過一段時間的服裝銷售實習,讓自己收獲了許多的銷售經(jīng)驗,還讓自己對于服裝方面的了解也更加多了,所以可以說這短短幾個月的實習生活,讓我受益頗多。

        作為一名市場營銷專業(yè)的學生,對于銷售工作還是有一定的認識的,學校給我們的鍛煉機會也是比較多的,在每年的圣誕節(jié)和勞動節(jié)的時候是專門給我們開展了實訓課程的,就是在我們學校娥林蔭大道那里開展展銷會,所以這么幾年來我還是積攢了一些工作經(jīng)驗的,所以當我實習找到這份服裝銷售的工作的時候還是信心滿滿的,覺得自己一定能夠升任這份工作,并且做出一個好的銷售業(yè)績……可是當我正式接觸這份工作的時候才知道并不是我想象的那樣。

        在這之前我都還沒有接觸過服裝銷售的工作,所以我上崗之后才知道服裝銷售的工作并不簡單,而且還十分之有難度。在商場里面做服裝銷售面向的客戶不像學校銷售對象都是學生,而是各種各樣、各行各樣的人都有,所以我們的銷售工作難度也會特別大。比如是年紀比較大的客人的話,他們經(jīng)常會跟你講半天的假問半天的問題,也不一定會買。所以在剛剛進入崗位的時候,沒少碰壁,在銷售的溝通方面和跟客人的搭話方面我是比較強的,但還是情況不樂觀。我是不想一直都這樣下去的,所以我就經(jīng)常去請教店長,在沒有客人來的情況下去請教賣場的其他銷售熱源,問他們解決問題的方法,向他們學習服裝銷售技巧。通過他們娥幫助,我的工作情況才有所改變后面才算是正式走上了正軌。

        通過這次的服裝銷售實習,我才知道我們做銷售就是要“看飯下菜”,比如面對年紀比較大的客戶來買衣服,我們就要多偏向服裝的質量實用程度來介紹,因為他們更多會考慮服裝的實用問題。面對年輕客戶,我們就不能用這樣的方式,而是更多談服裝搭配以及當前的流行趨勢等方面來向客人推銷。通過這次的服裝實習我知道了做銷售工作,不僅僅要有好的溝通能力,還要有對自己的銷售產(chǎn)品要有深得認識,這樣才能夠更好地回答客戶的問題,更好地將自己的產(chǎn)品銷售出去。

        這次服裝銷售實習雖然已經(jīng)結束了,但是對我的幫助卻一直都在,讓我知道了銷售更多的經(jīng)驗,讓我的銷售水平大大增加,我相信如果我以后還從事服裝銷售的話,一定會做的更好!

        第二篇:服裝店長年終工作總結

        通過今年來不斷與公司銷售管理模式進行磨合,我也更加的認識到了,一個做銷售店長的知識面、社交能力和熟悉產(chǎn)品知識技巧決定了一個店長及銷售人員的銷售能力。為此,通過這么久的工作積累。我認識到自己現(xiàn)有的不足和長處。現(xiàn)將全年來的工作和感受總結如下:

        客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在:

        一、銷售工作最基本的顧客維護量太少

        記載的貴賓顧客有xx個,其中有xx個老貴賓今年一年沒消費過,加上辦過貴賓就來消費一次的概括為xx個,從上面的數(shù)字上看我們基本的維護工作沒有做好。沒能及時的了解貴賓不來的原因。導致銷售量也不是太理想。

        二、溝通不夠深入

        員工銷售在與顧客溝通的過程中,沒能把我們產(chǎn)品的價值十分清晰的介紹給顧客,只是意味的在糾結價位提升,沒能說出產(chǎn)品的價值。也沒了解顧客的真正想法和購買意圖;對顧客提出的.疑義沒能及時給予完美的解答。

        三、工作每天/每月沒有一個明確的目標和詳細的計劃

        沒有養(yǎng)成一個寫工作總結和計劃的習慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。

        四、對店面要求也不嚴格

        特別是門崗這塊,站崗不及時,在員工面前缺少說服力,沒有起到號召力的作用,工作責任心和工作計劃性不強,這些問題都是下一步需要盡快改進的。

        五、因為個人不夠勤快、沒有嚴格要求自己,所以沒有好好的關注庫存銷量

        xx店從x開業(yè)――x月份女褲一直占比都比較高x%,男褲只占x%,后來意味的要求提高男褲比例,這樣想著同樣也在提高銷量,結果在這后來的幾個月男褲是提上去了女褲卻在一直下降,這是自己不關注庫存銷售導致的,現(xiàn)在就開始改進這一系列的問題。

        以上是自己做的好的及不好的和需要改進的問題,望領導給予監(jiān)督,幫助和提供寶貴意見。

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