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        女裝店長工作總結(jié)簡短

        發(fā)布時間:2024-06-14 00:18:07

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        • 文檔分類:工作總結(jié)
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        第一篇:女裝服裝銷售工作總結(jié)

        這一年,在公司領(lǐng)導和產(chǎn)品設(shè)計中心總監(jiān)的關(guān)心和指導下,全體同事的熱心幫助下,我項目組較好的完成了本年度的工作任務,看問題和眼光等各方面都有了一定的提高?,F(xiàn)講本年度的個人工作總結(jié)如下:

        一、就本年度工作的完成情況匯報如下:

        1、在同事的協(xié)助和幫忙下,我部門參與并順利的完成了20xx年秋冬和20xx春夏的訂貨會的樣品開發(fā)以及訂貨會現(xiàn)場產(chǎn)品維護和講解工作。

        2、在xx年的.5月份我們有對我國的西南部的一些發(fā)達城市……的市場調(diào)研活動,對國內(nèi)市場目前的一些男裝的流行和市場消費有了一定的了解!

        3、在公司的組織下,在xx年9月份的xx市場調(diào)研,使我們在了解國內(nèi)的市場的同時,又看到了我們國內(nèi)與國際市場的差距,使我們在以后的工作中眼光會放的更遠,從而使接下來的產(chǎn)品開發(fā)的方向更專注于品味與時尚。

        4、xx秋冬的開發(fā)中,我部門產(chǎn)品開發(fā)的主線又回歸了以往的三個系列即:精致商務(長銷款)簡約辦公(暢銷款)時尚商務(新潮品)等,使我們的產(chǎn)品定位更貼近市場。

        5、在訂貨會時候,有客戶反映我們的產(chǎn)品到貨時間較晚,給他們的銷售帶來了影響,我們聽說這些事情后就努力的跟生產(chǎn)部溝通,爭取做到訂貨會結(jié)束我們就把資料交接給生產(chǎn)部門,以便使他們能夠早日下單,早日出貨。

        6、在自己公司板房打樣的過程中,發(fā)現(xiàn)因各項配套設(shè)施不是很完善,導致很多輔料都不是自己理想中的產(chǎn)品,就跟輔料開發(fā)人員溝通,自己去輔料工廠去交流,在接下來的輔料中就比之前以往有了一些進步。

        二、現(xiàn)將20xx年做個大概安排

        1、配合各部門,努力做好xx月份秋冬訂貨會和xx月份的20xx春夏訂貨會樣品開發(fā)工作!

        2、在原有樣品的基礎(chǔ)上,我們會把產(chǎn)品開發(fā)做的更商務、時尚、更迎合市場需求與季度開發(fā)主題。

        3、休閑褲、牛仔褲、西褲在原有板型的基礎(chǔ)上,我們會更加努力,力求做的更合身與舒適。

        展望明年,我們充滿了信心,即使道路坎坷荊棘,只要我們同心協(xié)力,與各位同事一起,一點能做的更好,我們的男裝的明天一定會更美好!

        第二篇:男裝店長年終總結(jié)

        二月份已經(jīng)過去,在這一個月的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。

        下面我對這一個月的工作進行簡要的總結(jié)。我是今年xx月1號來到xx男裝專賣店工作的,在進入貴店之前我有過女裝的營銷經(jīng)驗,僅憑對營銷工作的熱情,而缺乏男裝行業(yè)營銷經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到xx男裝這個營銷團隊中來,到店之后,一切從零開始,一邊學習關(guān)于xx男裝品牌的知識,一邊摸索市場,遇到營銷和服裝方面的難點和問題,我經(jīng)常請教店長和其他有經(jīng)驗的同事,一起尋求解決問題的方案,在對一些比較難纏的客人研究針對性策略,取得了良好的效果?,F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應對客人所提到的各種問題,準確的把握客人的需要,良好的與客人溝通,因此對市場的認識也有一個比較透明的掌握。

        在不斷的學習關(guān)于xx男裝品牌知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的能力,營銷水平都比以前有了一個較大幅度的提高。同時也存在不少的缺點:對于男裝市場營銷了解的還不夠深入,對xx男裝的技術(shù)問題掌握的過度薄弱(如:質(zhì)地,如何清洗熨燙等),不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決方法。在與客人的溝通過程中,過分的依賴和相信客人。

        在下月工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作重點:

        1、在店長的帶領(lǐng)下,團結(jié)店友,和大家建立一個相對穩(wěn)定的營銷團隊

        營銷人才是最寶貴的資源,一切營銷業(yè)績都起源于有一個好的營銷人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的營銷團隊是我們店的根本。在以后的工作中建立一個具有殺傷力的團隊是我和我們所有的.導購員的主要目標。

        2、嚴格遵守營銷制度

        完善的營銷管理制度是讓營銷人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高營銷人員的主人翁意識。這是我們在下個月完成十七萬營業(yè)額的前提。我堅決服從店內(nèi)的各項規(guī)章制度。

        3、養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自己提高的習慣

        養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高我自身的綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,把我的營銷能力提高到一個新的檔次。

        4、營銷目標

        我的營銷目標最基本的是做到天天有售貨的單子。根據(jù)店內(nèi)下達的營銷任務,堅決完成店內(nèi)下達的十七萬的營業(yè)額任務,打好年底的硬仗,和大家把任務根據(jù)具體情況分解到每周,每日。以每周,每日的營銷目標分解到我們每個導購員身上,完成各個時間段的營銷任務。并爭取在完成營銷任務的基礎(chǔ)上提高營銷業(yè)績。

        我認為我們xx男裝專賣店的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì),店長的指導方針,團隊的建設(shè)是分不開的。建立一支良好的營銷團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。

        以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。

        第三篇:服裝銷售店長工作總結(jié)

        20xx年已經(jīng)過去,新的一年又在展開。作為一名服裝營業(yè)員,我現(xiàn)將我的工作總結(jié)及心得呈現(xiàn)如下,希望各位予在指導建議。

        在服裝銷售過程中,營業(yè)員有著不可比擬的作用,營業(yè)員是否能掌握服裝銷售技巧很重要,首先要注意推薦購買的技巧。

        營業(yè)員除了將服裝展示給顧客,并加以說明之外,還要向顧客推薦服裝,以引起顧客的購買的興趣。推薦服裝可運用下列方法:

        1、推薦時要有信心,向顧客推薦服裝時,營業(yè)員本身要有信心,才能讓顧客對服裝有信任感。

        2、適合于顧客的推薦。對顧客提示商品和進行說明時,應根據(jù)顧客的實際客觀條件,推薦適合的服裝。

        3、配合手勢向顧客推薦。

        4、配合商品的特征。每類服裝有不同的特征,如功能、設(shè)計、品質(zhì)等方面的特征,向顧客推薦服裝時,要著重強調(diào)服裝的不同特征。

        5、把話題集中在商品上。向顧客推薦服裝時,要想方設(shè)法把話題引到服裝上,同時注意觀察顧客對服裝的反映,以便適時地促成銷售。

        6、準確地說出各類服裝的優(yōu)點。對顧客進行服裝的說明與推薦時,要比較各類服裝的不同,準確地說出各類服裝的優(yōu)點。

        其次要注意重點銷售的技巧。重點銷售就是指要有針對性。對于服裝的設(shè)計、功能、質(zhì)量、價格等因素,要因人而宜,真正使顧客的心理由“比較”過渡到“信念”,最終銷售成功。在極短的時間內(nèi)能讓顧客具有購買的信念,是銷售中非常重要的一個環(huán)節(jié)。重點銷售有下列原則:

        1、從4W上著手。從穿著時間When、穿著場合Where、穿著對象Who、穿著目的Why方面做好購買參謀,有利于銷售成功。

        2、重點要簡短。對顧客說明服裝特性時,要做到語言簡練清楚,內(nèi)容易懂。服裝商品最重要的特點要首先說出,如有時間再逐層展開。

        3、具體的表現(xiàn)。要根據(jù)顧客的情況,隨機應變,不可千篇一律,只說:“這件衣服好”,“這件衣服你最適合”等過于簡單和籠統(tǒng)的推銷語言。依銷售對象不同而改變說話方式。對不同的顧客要介紹不同的內(nèi)容,做到因人而宜。

        4、營業(yè)員把握流行的動態(tài)、了解時尚的先鋒,要向顧客說明服裝符合流行的趨勢。

        以上是我在工作中的小小心得,在以后的過程中,我將做好工作計劃,及時總結(jié)出工作中的不足,力求將服裝營業(yè)工作做到最好。

        第四篇:服裝店個人工作總結(jié)

        20xx年轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)過去,新的一年已經(jīng)開始。作為華松國際的一員,我在這一年中學到了很多,我現(xiàn)將我這一年的工作總結(jié)及心得呈現(xiàn)如下。希望各位予在指導建議。

        我來華松國際工作已經(jīng)一年多了,學會了用自己的頭腦來開擴自己語言的不足。還有就是懂得了,作為一名營業(yè)員,要想提高自己的銷售能力,就得比別人多努力。以下就是我在工作中學到的:

        在銷售過程中,營業(yè)員有著不可比擬的作用,營業(yè)員是否能掌握銷售技巧很重要。首先要注意推薦購買技巧。營業(yè)員除了將(衣服的牌子)產(chǎn)品展示給顧客,并加以說明之外,還要向顧客推薦該種產(chǎn)品,以引起顧客的購買興趣。針對這一點,我們應做到:

        1、推薦服裝時候要有信心,大方、坦誠地向顧客推薦服裝,導購員就應該具備十足的耐心、細心,讓客戶對自己產(chǎn)生信任感。

        2、為顧客推薦適合于顧客體型、品味的服飾,為客戶在挑選服裝時候出謀劃策,提示相關(guān)細節(jié),幫助客戶選擇。

        3、結(jié)合不同款式服裝,向顧客講解每款服飾適合穿著的場合。

        4、配合服飾特點進行推薦。每種類型的服裝具有不同的特征,如功能,設(shè)計,質(zhì)量和其他方面,都應該適當向顧客說。

        5、談話中注意技巧。向顧客推薦服裝時候,語氣應該有禮貌、在充分聽取顧客意見的基礎(chǔ)上,再向顧客推薦。

        6、觀察、分析不同顧客喜好追求,結(jié)合實際向顧客推薦服裝。

        作為營業(yè)員,不能只是隨意推薦產(chǎn)品,推薦時更要有信心。因為只有自己本身有信心,才能讓顧客對他所需要的產(chǎn)品有信任感。也讓我懂得了,不是光推薦那么簡單。還要學會配合商品的特征,每類產(chǎn)品有不同的特征,價格也不同。如面料,設(shè)計,品質(zhì)等方面的特征。向顧客推薦時更要著重強調(diào)它的不同特征。主要側(cè)重于一下幾個環(huán)節(jié):

        1、注重思考。了解顧客購買服裝的穿著場合,購買服裝的.目的與想法,幫助顧客挑選相應服飾,促進銷售成功。

        2、言辭簡潔,字句達意。與顧客交流當中,言辭要簡單易懂。不能說太過專業(yè)性的行內(nèi)話,應該試圖以通俗語言向顧客講解。

        3、具體表現(xiàn)。要根據(jù)實際情況,隨機應變地推薦服裝,必要情況下,不去打擾顧客,讓顧客自行挑選,當顧客咨詢時候耐心傾聽、細心講解。推薦的同時,還要注意觀察對方對產(chǎn)品的反映,以便適時促成銷售。

        不同的顧客購買的心理也不同。同樣的價格比質(zhì)量,同樣的質(zhì)量比價格。要因人而宜,真正使顧客的心理由“比較”過渡到“信念”,最終銷售成功。在極短的時間內(nèi)能讓顧客具有購買的信念,是銷售過程中非常重要的一個環(huán)節(jié)。

        時刻要保持著營業(yè)員該有的素質(zhì)。要以顧客為中心,因為只有顧客滿意了,東西才能賣的出去,素質(zhì)及態(tài)度也決定了你會不會拉到回頭客的重要因素。誰都想買的開心,用的放心。你得讓顧客高興,愿意買你的產(chǎn)品才行。

        另外,還要注重團隊合作,顧客對團隊的認同更有信心,在工作中發(fā)揮團隊的作用更能促使銷售的達成。

        以上便是我在工作中的小小心得。在以后的過程中,我將做好工作計劃,及時總結(jié)工作中的不足。

        最后,我要感謝我的小伙伴們與我共同一年的奮斗,感謝樓層經(jīng)理這一年的悉心照顧與幫助。祝愿華松國際在新的一年更上一層樓,更加興旺。

        第五篇:女裝工作總結(jié)

        自從面試通過后我就來到公司成為公司里面電話銷售的一員,在工作中我學習成長,吸取經(jīng)驗學到了很多,為此對工作進行總結(jié)。

        一、與客戶溝通掌握技巧

        做電話銷售工作必須要做好溝通,因為與客戶共同非常關(guān)鍵,我們借助電話和微信qq等手段與客戶保持聯(lián)系,在這過程中我們必須學會溝通,我們做電話銷售的也是有著同行存在的,這些同行都是我們的競爭對手,經(jīng)常的電話騷擾是時有發(fā)生,想要讓客戶認真聽才是關(guān)鍵,因此在與客戶溝通的時候我們必須要讓讓客戶感興趣,然他們不排斥才可以。

        如果客戶一開始就拒絕我們也要用我們的方法讓他們知道我們主要是干什么的,知道我們是做什么的如果客戶是潛在客戶就不會直接拒絕,反而會耐心的聽我們的`講解,所以在與客戶共同的時候必須讓客戶愿意聽我們說,這就是要溝通的技巧了,很多新人在溝通的時候沒有掌握技巧會經(jīng)常碰壁,經(jīng)常會一打過去就被掛斷電話,還沒來得及說幾句就直接掛了是經(jīng)常的是,所以要把握機會,學會溝通,學會去與客戶說話,而不是讓客戶掛斷電話,我們要化被動為主動,讓我們能夠完成任務,實現(xiàn)成交,獲得業(yè)績。

        二、抓住客戶需要

        我們在與客戶溝通的時候我們要豬豬客戶的需要因為客戶愿意與我們說,愿意把微信qq告訴我們是因為他們對我們有興趣,有需要,是潛在的客戶,在這個過程中我們與他們溝通的時候就必須要好好的`把握了,要把握住客戶想要什么,而不是等客戶主動告訴我們,我們要主動的去挖掘,主動的去了解客戶的需要,把客戶所需要的弄明白然后在更具公司的具體情況看我們公司能夠給他提供他們所想要的嗎?按照這樣的方法去完成我們的業(yè)績,去找到客戶的需要,等待永遠是最差的辦法,因為客戶和我們聯(lián)系的時候沒準也有其他人和他聯(lián)系。他正在待價而沽,正在考慮他們選擇那家合作,因此就需要多和客戶溝通,聊天抓住客戶的需要,掌握主動。

        三、學會借勢

        成為電話銷售人員我們在工作的時候要學會借勢,學會利用公司的優(yōu)勢來打動客戶,公司的優(yōu)勢我們也必須熟悉,把這些我們熟悉的優(yōu)勢通過我們電話傳達到客戶耳中讓客戶相信我們所說的是真的,是值得信任的,當然借勢的時候我們不能夠只通過只言片語讓客戶相信,我們必須要通過一些事實證據(jù)給客戶,我們可以把一些可以發(fā)的東西經(jīng)過了公司和其他客戶同意的資料發(fā)給客戶,比如公司好的一面的情況,比如公司的成就,公司的證書,合作的客戶等等只要是有優(yōu)勢的都可以發(fā)給客戶,從而打動客戶,讓客戶相信讓他們知道我們的實力。

        這些都是工作的過程中總結(jié)出的,是一些工作的技巧,工作時常需要,我會把自己的工作做好,不斷的創(chuàng)造佳績。

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