千文網(wǎng)小編為你整理了多篇相關(guān)的《保衛(wèi)部半年工作總結(jié)》,但愿對你工作學習有幫助,當然你在千文網(wǎng)還可以找到更多《保衛(wèi)部半年工作總結(jié)》。
第一篇:安保部工作總結(jié)
“夯實基礎,提升形象,爭創(chuàng)一流,確保穩(wěn)定,創(chuàng)建平安、和諧中心”是安保部xx年工作的總體思路和目標的要求,安保部分工協(xié)作,一季度完成了以下工作:
一、確保元旦、春節(jié)期間中心安全保衛(wèi)工作
1、制定“雙節(jié)”期間中心安全保衛(wèi)工作安排,為使中心員工平安渡過“雙節(jié)”,發(fā)布“節(jié)日溫馨提示”及有關(guān)防火、防盜通知、通告等信息。
2、“雙節(jié)”前對全中心進行了安全檢查。對在檢查中發(fā)現(xiàn)存在安全隱患,現(xiàn)場予以解決。
3、為加強各監(jiān)控盲點的治安管理,增加保安24小時值班;
二、安全工作管理情況
1、完善了各類安全管理制度、各類安全緊急預案、安全考核制度,層層落實簽訂了安全生產(chǎn)責任制,相關(guān)人員簽定了xx年度安全協(xié)議書,明確了各自的'職責及工作要求,責任夯實到每名管理人員身上,進一步增強了員工做好安全生產(chǎn)工作的責任感和使命感。
2、在2月份認真組織開展了“企業(yè)防火宣傳教育”活動,進行了安全操作規(guī)程學習、安全知識培訓、各類事故案例、相關(guān)安全生產(chǎn)法規(guī)等,全面提高安全生產(chǎn)意識,將安全生產(chǎn)意識深入人心。
3、制作了消火栓與滅火器的月檢卡,安保部領(lǐng)班負責每月對消防設備進行檢查,充分保證了消防設備在突發(fā)情況下能夠“拿得出、用得上”。
三、宿舍流程管理情況
加強對員工宿舍的管理是安保部一直以來堅持做好一項重點工作,只有給員工創(chuàng)造一個舒適、安全、健康的住宿環(huán)境才能體現(xiàn)中心“以人為本”的思想作風。
1、為宿舍人員進行了合理的宿舍分配、對工作上、下班時間不一樣的人員進行調(diào)整,保證人員夜間休息不受影響。
2、制定了神東國際交流中心《員工宿舍管理辦法》、《員工宿舍物品擺放標準及規(guī)范》、《員工宿舍管理員崗位職責》、《員工宿舍違規(guī)處罰細則》、《宿舍外來人員管理制度》、《員工宿舍入住手續(xù)》等6條宿舍相關(guān)管理規(guī)定,對員工宿舍及宿舍長進行調(diào)換,給新的宿舍長重新制定了工作職責。明確任務,實行宿舍長、領(lǐng)班、經(jīng)理層層管理責任制。
3、為了加強宿舍夜間管理,安保部派專人對員工宿舍進行全天值班制度管理,夜間有外來人員必須經(jīng)宿舍管理人員的同意后方可出入,保證員工的生命及財產(chǎn)安全。
4、建立員工信息檔案,安保部對不同部門及不同工種住宿員工進行登記備案。
四、存在主要問題:
1、績效考核獎金分配拉檔不大,還不能充分調(diào)動大家的積極性。
2、強化制度落實,加強制度管理,在執(zhí)行中還有不到位地方。
安全不光要避免安全事故的發(fā)生,作為中心的窗口部門還要進一步加強員工個人素質(zhì),因為員工的個人素質(zhì)也影響著中心的整體形象,所以在二季度加強業(yè)務培訓,提升員工素質(zhì)為主題,切實做好員工培訓工作:
一、認真學習,提高素質(zhì)
在中心的大力支持下,安保隊伍不斷擴大,解決了安保部人員短缺的問題。在新的一年里加強安保隊伍正規(guī)化建設,加強安保隊伍素質(zhì)建設,全面提高安保工作水平,切實擔負起維護中心治安穩(wěn)定。樹立良好的安保形象,轉(zhuǎn)變舊的工作作風,團結(jié)一致,把中心的安全保衛(wèi)工作做實,把中心的各項規(guī)章制度及安全保衛(wèi)措施落實到實際工作中去。
1、規(guī)范員工在職培訓,不斷提高員工的素質(zhì)。
完善部門人員編制,認真制定年度培訓計劃,精心組織員工進行培訓。旨在通過員工培訓制度化的手段,使安保隊伍專業(yè)化。
2、加強骨干隊伍建設,保持安保隊伍穩(wěn)定。
安保部增加安保巡邏崗,對中心各個樓層、通道定時巡邏,及時發(fā)現(xiàn)各類安全隱患,并對其他員工進行監(jiān)督。每月組織員工評出前三名,并實行不同層次的獎勵,以激發(fā)員工不斷提高自身的工作能力,以公平、公開的方式培養(yǎng)、選拔優(yōu)秀員工。
二、加強內(nèi)部治安管理,確保中心內(nèi)部穩(wěn)定
為了維護中心治安穩(wěn)定,進一步加強中心內(nèi)部安全防范工作,認真落實安全保衛(wèi)責任制。
1、值班人員加強巡邏,嚴密防范
利用中心安裝的監(jiān)控設備,嚴防事故的發(fā)生。重點加大對破壞、盜竊、等案件的打擊力度,為中心創(chuàng)造一個良好的治安環(huán)境。對外來來訪人員做好嚴格登記,安保巡檢員每隔1小時對整個中心的通道進行巡查,及時處理突發(fā)安全事件,確保中心全體員工的人身和財產(chǎn)安全。
2、加強宿舍管理,嚴格執(zhí)行宿舍管理辦法
(1)、堅持不定期對宿舍進行安全防火檢查,確保員工宿舍安全
員工宿舍安全防火工作十分重要,安全檢查,發(fā)現(xiàn)不安全隱患及時糾正,并對發(fā)現(xiàn)有違章使用電器的員工進行教育。
(2).堅持每天檢查宿舍衛(wèi)生,確保員工宿舍干凈衛(wèi)生
為了培養(yǎng)員工良好衛(wèi)生習慣,保證宿舍干凈整潔,根據(jù)宿舍管理辦法有關(guān)規(guī)定嚴格檢查。檢查過程中,對于表現(xiàn)較好的宿舍,將通報表揚;對表現(xiàn)較差的宿舍,將通報批評,并按照宿舍管理辦法相關(guān)規(guī)定給予處罰。
(3).堅持每天檢查宿舍紀律,確保員工就寢紀律
為了使每位員工養(yǎng)成良好作息時間習慣,確保員工晚上就寢安全,嚴格查寢。查寢中,發(fā)現(xiàn)未在規(guī)定時間內(nèi)歸寢且沒有正當理由的,按照宿舍管理辦法的相關(guān)規(guī)定進行處理。
(4)、充分發(fā)揮宿舍長的作用,做到每月跟宿舍長進行一次交流,共同抓好員工寢室工作。
三、消防管理,預防火災事故
20xx年,我們將在現(xiàn)有的基礎上,進一步加強對消防工作的管理。認真學習,加強防火安全工作的管理和檢查力度,做好消防器材的檢查、維修、保養(yǎng)工作。
第二篇:保安部工作總結(jié)
20xx年各項安全保衛(wèi)工作已圓滿落下帷幕,我部肩負著xx公寓各區(qū)域的治安、消防、物業(yè)秩序維護管理及公司財產(chǎn)、人生安全等多項工作任務,在公司及項目各級領(lǐng)導的親切關(guān)懷、強有力的帶領(lǐng)及其各部門全體員工的幫助和大力支持下,通過我部全體保衛(wèi)人員團結(jié)一致、共同努力,為項目順利實現(xiàn)各項經(jīng)營目標提供了強有力的安全保障,圓滿完成了20xx年度項目賦予我部門的各項工作任務。值此辭舊迎新之際,現(xiàn)將我部工作情況進行具體總結(jié)。
一、區(qū)域安全保衛(wèi)狀況
我部認真貫徹執(zhí)行公司有關(guān)規(guī)定和決策,緊緊圍繞"抓隊伍建設,樹公司形象"的服務理念,以確保"項目順利實現(xiàn)各項經(jīng)營目標提供強有力的安全保障"為宗旨。通過我部全體保安人員的共同努力,隊伍發(fā)展不斷壯大,為項目順利實現(xiàn)各項經(jīng)營目標和物業(yè)安全作出了貢獻,為有效保障管理處的正常經(jīng)營秩序提供了有力的保障。
二、堅持預防為主,狠抓安全防范
堅持以預防為主、主動控制、措施有效、工作扎實,特別是加強了開發(fā)商辦公區(qū)域、管理處辦公區(qū)域及物業(yè)區(qū)域的'安全工作,嚴格落實來訪客登記制度。嚴格執(zhí)行逐級負責制,實行區(qū)域制管理,從而使各自職責更加明確、責任分明,發(fā)揮作用更加明顯。建立健全出入管理制度及施工管理制度,加強人員、車輛及物品的出入登記管理,加強機動車、非機動車出入管理等一系列措施,防止被盜等各類治安案件發(fā)生。
對重要目標及各區(qū)域不定時不間斷巡邏檢查,及時有效排除各種安全隱患,盡最大努力減少犯罪分子的可乘之機。消防安全是我部常抓不懈的重要工作,落實專項檢查。定期對消防安全隱患及時檢查,及時發(fā)現(xiàn),及時整改。定期對保安隊伍進行消防安全知識及業(yè)務技能培訓,保證項目各區(qū)域無火災隱患和事故的發(fā)生,確保管理處的正常經(jīng)營,保障公司財產(chǎn)、業(yè)主的安全。
三、狠抓保安服務質(zhì)量,樹立企業(yè)形象"窗口"
始終把樹立企業(yè)形象放在首位,依法開展安全防范工作,抓隊伍自身建設,以服務質(zhì)量提升工作標準。以最大限度地適應保安服務行業(yè)對安全防范方面"多層次、多形式"的需求,牢固樹立以項目為家、不計個人得失的觀念,全心全意為項目、業(yè)主服務。抓保安員主動服務、熱情服務、愛崗敬業(yè)、忠于職守的工作道德,樹立公司良好的形象"窗口"。
四、工作中存在不足
由于管理工作不到位,對員工工作的領(lǐng)導不力,缺乏監(jiān)督檢查,致使發(fā)生xx電梯配重鐵丟失事件,造成管理處工作被動,嚴重影響了我部正常工作。在出現(xiàn)問題后加大了管理力度,通過思想教育,組織培訓,人員、崗位調(diào)整,使部門工作得到了較大改觀。外保公司現(xiàn)狀不容樂觀,整體素質(zhì)參差不齊,這些需要我們在以后的工作中加強保安人員的治安防范意識,加大業(yè)務知識的培訓,把安全意識深入到每個隊員思想中,落實到日常工作、生活中去。在日常的工作中,還需提高服務質(zhì)量,不斷提升服務水平,嚴格要求保安人員履行崗位職責,加強保安人員的禮儀培訓,提高服務意識,注重禮節(jié)禮貌等細節(jié)。
五、明年工作計劃
為了確保管理處各項安保工作高效、有序的開展,為項目順利實現(xiàn)各項經(jīng)營目標提供堅強的安全保障,我們將加大管理力度,調(diào)動人員工作積極性、主動性,進一步完善安全保衛(wèi)工作。加強部門員工學習、訓練,不斷提高隊伍個人素質(zhì),提高部門整體工作水平。定期進行安全、消防知識培訓,不斷提升業(yè)務技能,適應處理各類突發(fā)性公共安全事件,提高全體保安人員防范、處置事故的能力。
加強監(jiān)督檢查,落實工作責任制。加大安全檢查力度,在日常安全巡查、設施設備檢查中,發(fā)現(xiàn)隱患及時告知相關(guān)部門,立即整改并做好整改復查,杜絕安全隱患。在管理處的協(xié)助下盡快與開發(fā)商對中控室的設施設備進行系統(tǒng)移交,并做一次消防聯(lián)動測試。完成消防器材的年度檢驗工作。將完善保安部應急預案工作,將應急預案以流程圖形式上墻。完成上級領(lǐng)導下達的各項任務。
今后的工作要求將會更高,難度將會更大,這就對我們的工作提出嚴峻的考驗,我們一定正視現(xiàn)實,不畏困難。我們將迎難而上,做好工作。在思想觀念上不斷改進,在工作質(zhì)量不斷提升,在工作方法不斷創(chuàng)新,全體保安部人員為樹立公司良好形象盡職盡責,最后達到公司領(lǐng)導的要求。
第三篇:保安隊工作總結(jié)
從10月1日進駐**中學以來已近三個月時間,在此期間,我中隊全體人員在公司領(lǐng)導的正確指導下,在全體保安人員的共同努力下,學校安全保衛(wèi)工作得到了學校各位領(lǐng)導的首肯與大力表揚。工作總結(jié):
首先工作中“在人員緊、任務重、工作量大、工作時間長”的.情況下大家都能克服一切困難。嚴格把關(guān),能嚴格按照學校的各項規(guī)章制度去辦、去做、去干。能不折不扣的完成學校領(lǐng)導所布置的各種任務。例如:學校召開運動會和政府機關(guān)在我校召開各種會議,舉辦一些大型活動,以及學校后門因修路而又開了一個東大門和12月8日夜間死了一個學生的特殊情況下,我中隊全體人員都能做到在崗在位,既防上訪,又防新聞謀體,還得防鬧事人員。大家都能做到嚴格把關(guān)認真負責,順利完成了任務。在平時的工作中還遇到了一些社會人員及學生家長甚至還有個別老師對我們的工作不理解,不支持。但同志們都能做到盡量克制自己,避免發(fā)生沖突,盡量去說服他人同時也說服自己,努力使自己能心平氣和的去做出解釋工作。
其次在日常管理工作中,我中隊始終堅持每周不少于一次中隊例會,一次集中學習。同時我們還要堅持周一至周五的訓練制度,真正達到內(nèi)強素質(zhì),外樹形象,使大家都能自覺嚴格要求自己。思想統(tǒng)一,團結(jié)一致、相互幫助、相互關(guān)心,“心往一處想,勁往一處使”的工作氛圍。在文明執(zhí)勤中,大家出都能統(tǒng)一要求、統(tǒng)一著裝,做到文明禮貌,虛心待人、熱情大方,但在工作中也存在一些不足之處,如:大家思想還不夠穩(wěn)定,工作態(tài)度還不夠積極,工作方法還不夠靈活,行為語言上還不夠到位……
在此我全體中隊人員在今后的工作中決心要做到不驕不躁,更加嚴格要求自己,盡快熟練掌握自己的業(yè)務水平,不斷提高自己的工作質(zhì)量、工作能力、工作要求、工作成績,使我中隊在**中學成為形象窗口,為公司的美好前景,為了達到一個先進中隊的標準而努力拼搏,努力奮斗。
第四篇:公司安保工作總結(jié)
20xx年是公司突破發(fā)展的一年,9月份順利承接××大廈,物業(yè)服務區(qū)域增加近一倍,安全保衛(wèi)部在總經(jīng)理室的領(lǐng)導下,在正常開展××大廈安全保衛(wèi)工作的基礎上,積極參加名都大廈前期物業(yè)介入,配合開發(fā)公司做好××大廈物業(yè)整改工作,為公司的發(fā)展盡職盡責。
一、規(guī)范入職培訓,提高保安服務質(zhì)量
安保隊員流動頻繁是物管企業(yè)的特征之一。今年,××大廈管理處安保隊員累計流動××人次,大廈管理處安保隊員流動××人次,新聘安保隊員×××人、車輛協(xié)管員人,為了不降低安保服務質(zhì)量,安保部根據(jù)公司《培訓綱要》,認真制定入職培計劃,精心組織入職培訓。為了把好入職培訓關(guān),部門經(jīng)理、班長、骨干擇優(yōu)施教,充分發(fā)揮×××、×××、×××等小教員的作用,采用請進來、走出去等多種方式因人施教。如××××的××名女實習生,擔心自己不適合保安崗位工作,就組織她們到×××、××大廈參觀學習,和女安保隊員交談,了解她們的工作情況,看到其他女同志在安保崗位上同樣干得很出色,從而消除了膽怯心里;××大廈消防自動報警系結(jié)統(tǒng)和××大廈的不一樣,操作程序也不同,就把廠家工程人員請進來。由于責任明確、分工恰當、把握重點,新隊員入職培訓達到預期效果。
二、細化崗位職責,簽訂崗位責任書
在總經(jīng)理辦公室統(tǒng)一安排下,安保部重新梳理××大廈管理處每個安保崗位的工作內(nèi)容、工作標準、工作紀律及檢查方法,并交員工討論,統(tǒng)一認識后,簽訂《崗位目標責任書》,使每個崗位的員工都熟悉本崗位工作職責,懂得不履行職責,違反工作紀律會受到怎樣的懲處,今年共調(diào)整不稱職班長1名,辭退違紀員工2名。管理處與各崗位員工,層層簽訂《目標責任書》,一級監(jiān)督一級,有力保障××大廈安全保衛(wèi)工作。
三、強化車輛管理,努力增加收入
自去年9月份《××大廈停車場汽車停放暫行管理辦法》后,停車場秩序逐漸好轉(zhuǎn)。今年2、3月份,由于春節(jié)期同放松管理,使用人的汽車又開始頻繁出入停車場,交通秩序回潮。針對這一情況,安保部抽出2名業(yè)務骨干,配合物業(yè)管理員逐戶解釋《××大廈停車場汽車停放暫行管理辦法》,取得絕大多數(shù)使用人的理解和支持。同時,組織全體安保隊員,學習“辦法”、車管崗位職責和考核細則。因為具體工作做得扎實,每個環(huán)節(jié)都計劃周全,很快扭轉(zhuǎn)了被動局面。同時,為提高汽車泊位使用率,在不影響業(yè)主停車的前提下,積極收取汽車臨停費。截止12月15日,汽車臨停費收入元,停車場泊位費收入××××元,停車庫泊位費收入××××元,超額完成指標××××元。
四、強化安全管理,創(chuàng)建平安、文明大廈
××大廈管理處編制××人,負責主樓和裙樓的安全。僅后大院就需××個固定崗任,只能設一個巡護崗位,巡護力量明顯偏少。為緩解這一矛盾,安保部根據(jù)主樓相對穩(wěn)定的實際,把工作重點放在裙樓,依靠業(yè)主的力量共同做好安全工作。為了減少管理環(huán)節(jié),變間接管理××××店、××××大賣場為直接管理,請兩店正式聘任安全負責人,便于物業(yè)公司與兩店的工作聯(lián)系。今年,安保部牽頭,召集兩店和市場管理辦公室,召開安全專題會議4次,組織檢查、互查12次,專項檢查3次,開具內(nèi)部安全隱患整改通知書8份,并達到整改要求;滅火器操作訓練率達95%;義務消防隊員的訓練走上正軌,消火栓操作、滅火演練、疏散逃生訓練累計20小時。通過有效的訓練,提高市場整體應急處置能力。全年未發(fā)生火險事故和刑事案件,順利通過“社會治安安全”達標驗收和三級治安防范評定。
五、承接××大廈,不斷探素管理經(jīng)驗
今年6月10日,安保部××人先行介入××大廈前期物業(yè)服務工作,在此期間,主要協(xié)助開發(fā)公司加強現(xiàn)場管理,做好承接驗收的`準備工作,配合接待部分業(yè)主和少量物業(yè)整改工作。9月份,配合公司承接××大廈項目,××大廈項目的承接,標志公司上了新的臺階,實現(xiàn)了突破性的發(fā)展,安保部全體同仁以此為契機,以主人翁的姿態(tài)和認真負責的精神,投入到緊張而有序的工作中去,具體負責、協(xié)調(diào)鑰匙管理、物業(yè)整改、煤氣開通、有線電視開戶、裝修現(xiàn)場管理等工作,鑰匙發(fā)放準確率100%,物業(yè)整改合格率約80%,管道煤氣除三層小部分外全部開通,有線電視可開戶率100%,裝修審批率98。9%。9月份,氣候炎熱,工作量又大,安全保衛(wèi)部從經(jīng)理到員工,放棄休息天,加班加點,全力保障業(yè)主順利入伙。同時,在工作中不斷摸索經(jīng)驗,剖析典型案件,組織員工學習、討論,統(tǒng)一思想認識,提高服務質(zhì)量。如×號樓××××室業(yè)主自行車丟失,向安保隊員報失后,接待不周、處置不當,又沒有及時及業(yè)主溝通,導致業(yè)主意見很大,后來部門經(jīng)理和物管員主動上門溝通,業(yè)主表示理解的同時還提出幾點很好的建議。安保部將這一案例在各班展開討論,兩名接待業(yè)主的員工認識到自己的不足,全體隊員很受啟發(fā)。
六、20xx年工作思路
1、繼續(xù)推行首問負責制,全面提升服務質(zhì)量。今年9至12月份,90戶業(yè)主陸續(xù)開始裝修,在此期間,業(yè)主接觸較多的是安保隊員,大部分業(yè)主通過安保隊員報修、投訴,由于首問負責制沒有全面落實,部分業(yè)主的報修和投訴沒有及時處置,形響了公司的信譽。因此繼續(xù)推行首問負責制勢在必行。首先,監(jiān)控崗位作為業(yè)主報修、投訴的窗口,必須挑選優(yōu)秀員工上崗,規(guī)范工作程序;其次,給合安保隊員班次的待殊性,將安保部所接報修、報訴當日歸口到物管員崗位,由物管員擔負首問負責的責任。
2、加強與業(yè)主的溝通,創(chuàng)建和諧、溫馨家園。今年9至12月份,業(yè)主裝修90戶,除裝修審核崗位上的員工,熟悉業(yè)主和使用人的基本情況,其余崗位員工缺乏對業(yè)主和使用人的了解,對業(yè)主和使用人少了招呼聲、問候聲,部分業(yè)主認為物業(yè)公司的員工素質(zhì)有待提高,我們同樣感覺到這一點。中園是禮儀之邦,加之物業(yè)公司的服務性質(zhì),要求我們要主動和業(yè)主溝通。要服務好業(yè)主,首先要了解業(yè)主。春節(jié)過后,大部分業(yè)要進場裝修,在裝修期間,會有很多和業(yè)主接觸的機會,業(yè)主也需要我們的幫助和服務,要充分把握機會,對業(yè)主加深了解。這樣,員工遇到業(yè)主上班或下班等,方便招呼和問候,迅速養(yǎng)成尊重業(yè)主的良好風氣。
3、加強骨干隊伍建設,保持安保隊伍穩(wěn)定。打破班長終身制,每半年述職一次,班長工作是否稱職,由隊員說了算。為了增加班長評議的透明度,班長半年內(nèi)每個班工作兩個月,讓每個隊員都了解每個班長的工作,使得班長評議更加公開、公平,一個班長的述職報告在本班不能通過,就由該班重新推舉班長后,報總經(jīng)理室審批。
4、規(guī)范員工在職培訓,不斷提高員工的業(yè)務素質(zhì)。立足《培訓綱要》,結(jié)合實際工作中的典型案,認真制定年度培訓計劃,精心組織培訓。旨在通過員工培訓制度化的手段,提高業(yè)務技能,以達到更好地為業(yè)主提供服務的目的。
5、做好安全保衛(wèi)工作,是安保部的主要工作職責。安全就是效益,安保部作為安全職能部門,要圍繞安全做文章,每項工作都必須扎扎實實。銀河大廈改造,要嚴格建筑裝修防火設計審批手續(xù),加強裝修現(xiàn)場管理,及時消防安全隱患,結(jié)合改造裝修,安排電氣設備、電氣線路檢測,防患于未然。××大廈繼續(xù)把握商鋪裝修防火設計審批手續(xù),加強三層營業(yè)場所裝修方案審核。
第五篇:保衛(wèi)部工作總結(jié)
鶴崗分行安全保衛(wèi)部自成立以來,在行領(lǐng)導的大力支持與關(guān)懷指導下,在其他部門的配合下,經(jīng)過全體員工的努力,團結(jié)協(xié)作,任勞任怨,圓滿地完成分行各項安全保衛(wèi)和科技工作,以及部門所承擔的日常工作和一些臨時性任務,部門的工作取得了一定的成績,現(xiàn)將20xx年上半年工作總結(jié)如下:
1、強化安全責任機制。安全保衛(wèi)部從健全組織領(lǐng)導機構(gòu)入手,嚴格落實“一把手”負責制,把目標管理擺在重要位置,橫到邊,豎到底,不留死角,層層簽訂目標責任狀,強化領(lǐng)導責任和全員參與意識,一級向一級負責。各支行主管行長和分行各部室負責人帶頭認真學習貫徹上級文件精神,定期研究部署保衛(wèi)工作,經(jīng)常深入基層開展安全檢查,時刻注意掌握全行安全動態(tài),及時解決保衛(wèi)工作中存在的問題。
2、強化員工培訓。安全保衛(wèi)部嚴格落實案防知識學習和教育制度,在20xx年1月份結(jié)合全行實際情況,安全保衛(wèi)部對各部室的員工進行消防知識培訓及案防教育,取得較好的.效果,使廣大員工對安全防范的嚴峻性、必要性有一個清
醒的認識,增強憂患意識和緊迫感,克服麻痹和僥幸心理,警鐘長鳴。
3、加大檢查力度。為進一步加強我行安全穩(wěn)定工作,提高全行對重大緊急突發(fā)事件的反應速度和應對處置能力,安全保衛(wèi)部加大檢查力度,細化檢查內(nèi)容,對各支行采取常規(guī)性檢查與突擊性抽查、白天查、晚上查與重大節(jié)日專題查相結(jié)合的辦法,檢查總體情況良好,各單位的安全措施也很到位。通過檢查使我部時刻注意掌握全行安全保衛(wèi)工作動態(tài),整改隱患,堵塞漏洞,防患于未然。
4、進一步規(guī)范值班管理。安全保衛(wèi)部不斷規(guī)范和強化全行的值班工作,要求值班人員要認真履行崗位職責。值班期間,值班人員要堅守崗位,做好值班記錄。不準發(fā)生漏崗、脫崗或遲到早退現(xiàn)象。同時,安全保衛(wèi)部定期不定期對全行政務值班情況進行檢查。對政務值班制度不落實,值班人員脫崗,值班期間遇有情況處理不及時等情況,將嚴肅追究當事人和相關(guān)負責人的責任。
5、加快安全設施建設。為完成我行的“六防三?!比蝿眨踩Pl(wèi)部不斷改進和加強安全設施建設。在物防方面,我行嚴格按照物防要求,對重要部位的消防滅火器干粉、消防水管、消防水帶等及時檢查,更換,確保安全消防。在技防方面,對我行部分區(qū)域和重點防控部門,建立視頻監(jiān)視控制系統(tǒng),提高我行內(nèi)外的安防監(jiān)控工作水平。在總行科技部的支持下,我行又安裝電信備用線路和聯(lián)通容災線路,有效保障我行各項業(yè)務的需要。
6、落實計算機安全管理。計算機的應用提高了工作效率,同時也給安全保衛(wèi)工作帶來新的課題。為強化計算機安全管理,我行根據(jù)總行及分行相關(guān)文件規(guī)定,落實計算機管理責任,使計算機購置、安裝、操作、使用、保養(yǎng)、業(yè)務備份管理等逐步走向規(guī)范化。定期檢查各部室計算機及網(wǎng)絡接口防控第三方接入的風險,定期檢查各部室計算機連接生產(chǎn)網(wǎng)絡的計算機設備是否混用或切換連接外網(wǎng)或其它網(wǎng)絡,網(wǎng)絡設備是否有私接、亂接的情況,查看生產(chǎn)網(wǎng)絡和辦公網(wǎng)絡計算機是否進行物理隔離。
7、提升計算機病毒防范工作。隨著計算機技術(shù)的飛速發(fā)展和在金融行業(yè)計算機應用的日益普及,計算機病毒也在不斷地推陳出新。鶴崗分行安全保衛(wèi)部依據(jù)總行下發(fā)的哈銀綜2011398號文件精神,在全行范圍內(nèi)開展安裝卡巴斯基殺毒軟件工作,并嚴格按照總行在計算機名稱和IP地址等方面的管理要求,在規(guī)定時間內(nèi)完成殺毒軟件的安裝,有效提升計算機病毒防范水平,為我行各項業(yè)務的發(fā)展提供了有效保障。
8、為新開網(wǎng)點提供技術(shù)支持。安全保衛(wèi)部成立后,我行新開工農(nóng)支行,預計六月中旬開立鶴崗向陽支行,從新建網(wǎng)點的圖紙設計、工程布線、技防設施建設、電子設備訂購、
設備安裝及后期網(wǎng)絡調(diào)試,安全保衛(wèi)部為其提供全方位的技術(shù)支持,充分保障我行新建網(wǎng)點的正常開業(yè)。
9、加強設備維護管理。針對分行新增電子設備及時登記,定期進行盤點,確保設備完整和可用。在設備的日常維護和保養(yǎng)方面,安全保衛(wèi)部用“五率”來體現(xiàn)的,即:設備“完好率、泄漏率、故障率、保養(yǎng)達標率、運轉(zhuǎn)率”,充分延長設備使用壽命,為分行節(jié)約成本和提高效益。
10、機房管理
定期檢查機房內(nèi)消防設施,確?;馂碾U情出現(xiàn)時,第一時間被撲滅。定期查看空調(diào)溫度是否正常,避免因機房內(nèi)溫度過高造成火災或設備損壞。定期檢查機房內(nèi)UPS電源功率是否正常,機房內(nèi)是否有漏水漏電現(xiàn)象,非系統(tǒng)管理員進入機房時候需履行登記手續(xù)。定期對供電系統(tǒng),空調(diào)系統(tǒng),消防系統(tǒng),通信系統(tǒng),防雷系統(tǒng),環(huán)境進行檢測,確保機房內(nèi)各種網(wǎng)絡設備安全運行。
11、應用管理
定期對分行使用的應用程序進行梳理,整理安裝文件、安裝文檔和培訓文檔,及時對行內(nèi)應用程序進行更新,定期對全行的郵件系統(tǒng)進行清理、歸檔,檢查即時通訊系統(tǒng)是否能夠正常使用和對OA辦公自動化系統(tǒng)軟件及網(wǎng)址進行更新,定期檢測視頻會議系統(tǒng),保障視頻會議正常順利進行。
12、設備管理
對新增計算機設備及時登記,定期進行盤點,確保設備完整、可用。對設備進行定期維護,延長設備使用壽命,為分行節(jié)約成本,提高效益。協(xié)助廠家工程師對自助設備(ATM自動取款機、電子回單柜、查詢機、排號機等)進行安裝和調(diào)試,并定期對各類自助設備進行檢測和維護,保持自助設備能夠安全運行,分流窗口業(yè)務,提高工作效率。
第六篇:保安部工作總結(jié)
20xx年,酒店保安隊伍本著一切服從、服務于酒店的利益,狠抓隊伍的基本建設,抓好教育和內(nèi)部管理,建立健全各項規(guī)章制度,注重思想作風和工作作風的培養(yǎng),加強了治安、消防安全防范工作,圓滿完成了年初制定的工作計劃,確保了酒店內(nèi)部的安全穩(wěn)定。具體工作總結(jié)如下:
一、健全充實保安隊伍,狠抓隊伍的基本建設
保安部早期的管理過程中,因編制不合理,直接導致員工工作情緒低下,人員流動率高。在此嚴重的形勢下,保安部及時調(diào)整工作崗位編制,使員工工作積極性得到極大的提高,勞動強度在原有基礎上有了很大的降低,人員流失率得到了很好的控制,逐步形成了崗位確定、職責分明、工作有序的良好局面,并且在人員嚴重缺編的情況下完成了酒店的安全保衛(wèi)工作。根據(jù)保安部所擔負的任務及酒店的要求,對新招隊員進行了嚴格的軍事訓練。保安隊伍基本達到了警容嚴整、隊列有形、舉止端莊、禮貌待客。
二、建立健全了各項制度,嚴格按規(guī)章制度辦事
以規(guī)章制度規(guī)范保安隊伍建設,是我們建設和管理保安隊伍的原則。保安部組建以來,以法律法規(guī)為依據(jù),以酒店服務標準為準繩,先后建立健全了保安隊伍管理標準、獎懲制度、培訓制度、班前會、班后會制度、部門例會制度、各類人員崗位職責、外來施工人員管理制度、車輛安全管理制度、各類消防安全管理制度等。
三、抓好治安、消防安全,注重防患于未燃
抓好安全工作硬件建設。注重隊員對酒店監(jiān)控系統(tǒng)的熟悉掌握和使用;加強“技防”建議以彌補“人防”的不足,今年來在原有的基礎上增加監(jiān)控鏡頭3路,填補了多數(shù)監(jiān)控盲區(qū)的空白,將原來不合理的監(jiān)控鏡頭重新調(diào)整位置,將貴重物品室的監(jiān)控位置調(diào)到到消防中心;定期檢查酒店所有區(qū)域的治安、消防安全隱患,并及時要求整改;確保消防器材的完好率100%,制定了防火巡查制度。
組織消防演習,提高員工疏散逃生能力。今年保安部共組織各類消防演習、實戰(zhàn)滅火等演練x次,使酒店全體員工和外包單位員工在撲救初起火災、人員疏散逃生方面的能力有了明顯的提高。抓好重大活動的安全保衛(wèi)工作和其他工作,保安部所有人員每次都是全體上崗,有的是帶病堅持工作,但都無怨無悔,恪盡職守,圓滿完成了安全保衛(wèi)任務,樹立了酒店保安的良好形象。多次組織隊員為酒店各部門義務勞動,隊員都是毫不猶豫的為了酒店整體利益,從不計較個人得失。
四、存在的`問題及努力方面
一年來保安部的工作雖然取得了一些成績,但存在的問題也不少。在管理上還有時緊時松的現(xiàn)象,有的工作缺乏連續(xù)性、系統(tǒng)性;與相關(guān)部門的溝通有待加強;有的部位的安全防范工作還有待改進和加強;培訓工作沒做到位,導致隊員和領(lǐng)班執(zhí)勤的靈活度欠佳。這些問題要加大力度,爭取克服困難,為酒店再創(chuàng)輝煌。
五、明年工作計劃
確保全年無重大火災事故、刑事案件及交通意外事故發(fā)生。治安案件的發(fā)生率控制在5起以下。輕微車輛刮擦事故控制在5起以下。確保各類安全事故及突發(fā)事件能得到及時有效的處理。確保各大型會議及重要接待任務的順利完成,無重大投訴。部門員工能全面掌握治安、消防安全基本常識。酒店全體員工能熟練掌握消防報警、疏散逃生、初起火災撲救的內(nèi)容。
本著“誰主管、誰負責”的原則,同各部門負責人簽定《治安、消防安全責任書》,明確責任,落實分工,使酒店安全工作形成“層層有人抓,處處有人管”的良好局面。進一步完善和落實各部門及各崗位的安全管理制度,并按照部門具體工作要求開展定期或不定期的安全檢查工作,發(fā)現(xiàn)隱患及時整改,及時處理。
加強對重點部門、要害部位的安全檢查和監(jiān)督管理。如前廳部的客人入住管理登記情況,廚房、庫房等重點部位的檢查監(jiān)督管理情況。并對各部門尤其是重點要害部位的員工作深入了解,了解其思想動態(tài),及時發(fā)現(xiàn)問題,消除治安隱患。加強部門全體員工業(yè)務知識、崗位技能及法律知識的學習,強化法治觀念,增強業(yè)務技能。加強部門員工的體能訓練。積極配合人力資源部開展長期有效的法制安全教育和消防安全教育培訓,使全店員工的安全意識、消防意識、法律意識上一個新臺階,為酒店有一個良好的治安、消防工作環(huán)境打下堅實的基礎。
加強對施工人員和送貨人員的管理,實行“憑卡出入”制度,以杜絕酒店財物外流。完善健全《消防檔案》和各項消防安全管理制度,落實各項檢查記錄本的詳細檢查記錄,將消防安全工作落實到酒店各層各級。落實各消防設備的檢查制度。對于一些重點部位和死角將增加巡邏次數(shù),做到“重點部位時時有人保衛(wèi),死角部位處處有人檢查”。加強對酒店車場及外圍的安全管理。狠抓外圍車場及酒店周邊環(huán)境的安全管理,確保酒店內(nèi)外不發(fā)生重、特大安全事故及丟車事件。