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        女裝店長工作總結心得(合集)

        發(fā)布時間:2024-06-14 00:29:20

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        • 文檔分類:工作總結
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        第一篇:服裝店店長總結報告

        通過今年來不斷與公司銷售管理模式進行磨合,我也更加的認識到了,一個做銷售店長的知識面、社交能力和熟悉產(chǎn)品知識技巧決定了一個店長及銷售人員的銷售能力。為此,通過這么久的工作積累。我認識到自己現(xiàn)有的不足和長處。現(xiàn)將全年來的工作和感受總結如下:

        客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在:

        一、銷售工作最基本的顧客維護量太少

        記載的貴賓顧客有__個,其中有__個老貴賓今年一年沒消費過,加上辦過貴賓就來消費一次的概括為__個,從上面的數(shù)字上看我們基本的維護工作沒有做好。沒能及時的了解貴賓不來的原因。導致銷售量也不是太理想。

        二、溝通不夠深入

        員工銷售在與顧客溝通的過程中,沒能把我們產(chǎn)品的價值十分清晰的介紹給顧客,只是意味的在糾結價位提升,沒能說出產(chǎn)品的價值。也沒了解顧客的真正想法和購買意圖;對顧客提出的疑義沒能及時給予完美的解答。

        三、工作每天/每月沒有一個明確的目標和詳細的計劃

        沒有養(yǎng)成一個寫工作總結和計劃的習慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的`管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。

        四、對店面要求也不嚴格

        特別是門崗這塊,站崗不及時,在員工面前缺少說服力,沒有起到號召力的作用,工作責任心和工作計劃性不強,這些問題都是下一步需要盡快改進的。

        五、因為個人不夠勤快、沒有嚴格要求自己,所以沒有好好的關注庫存銷量

        __店從_開業(yè)——_月份女褲一直占比都比較高_%,男褲只占_%,后來意味的要求提高男褲比例,這樣想著同樣也在提高銷量,結果在這后來的幾個月男褲是提上去了女褲卻在一直下降,這是自己不關注庫存銷售導致的,現(xiàn)在就開始改進這一系列的問題。

        以上是自己做的好的及不好的和需要改進的問題,望領導給予監(jiān)督,幫助和提供寶貴意見。

        第二篇:服裝店工作總結

        回顧這一年來的工作,在公司領導及各位同事的支持與幫助下,我嚴格要求自己,按照公司的要求較好的完成了自己的本職工作?,F(xiàn)將一年來的工作總結如下:

        一、店內(nèi)的日常管理工作

        作為店鋪的負責人,我深深的認識到,店鋪不僅僅是工作的地方而且是公共場所,是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,是推動各項工作朝著目標前進的中心,因此:首先,理順關系(處理好我與上級領導的關系、與店員之間的關系、店員與店員的關系),處理好每日的賬務,每日認真檢查貨品,每周對其陳列做出相應的調整。

        其次,注重店鋪及店員的儀容儀表,對其嚴格管理。

        二、本年度業(yè)績情況

        由于身上責任較大,而我的學識、能力及閱歷都有限,因此,不斷向書本、領導和同事學習。經(jīng)過不斷學習、積累,能夠從容的處理日常工作中的各類問題,完成了公司下達的總目標的81.07%。

        三、存在的問題及改進

        首先,存在的問題:

        由于我學識有限、經(jīng)驗尚淺,沒有很好的處理出現(xiàn)的各類問題,這是自身問題,不可推卸的。在店員管理上及店員也存在著很大的問題,店員偶爾上班時情緒消極而影響銷售。

        其次,需要改進的:

        1、在以后的工作中,我應該要不斷的提升自己的各方面的能力,不段向周圍的領導和同事學習。

        2、認真努力完成每次的任務,團結同事,加強店員管理,創(chuàng)造愉快的工作氛圍,提高工作積極性。

        3、應在以后的工作中不斷加強創(chuàng)新,努力完成新目標。

        以上就是我對本年度工作情況的總結,希望在新的一年里取得更好的成績!

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