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第一篇：康復治療師個人年度工作總結(jié)

一年來，在新一屆領(lǐng)導班子的正確領(lǐng)導下，在醫(yī)院各科室的支持和幫助下，本科室結(jié)合醫(yī)療衛(wèi)生體制改革，求真務(wù)實，踏實苦干，圍繞醫(yī)院中心工作，樹立較高的事業(yè)心和責任心，較好的完成了本科各項工作任務(wù)，保證了科室工作的安全穩(wěn)步運行，取得了滿意的成績。我科結(jié)合實際情況，做了以下工作：

一、加強政治思想修養(yǎng)，遵紀守法

積極并認真的學習黨的方針政策，以病人為中心，以醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全為重點，樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風，對待患者熱情周到，一視同仁，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系；加強有關(guān)法律知識的學習和思考，做到遵守國家法律、法規(guī)；積極參加醫(yī)院組織的各項活動，服從大局，積極配合各科室的工作。

二、以醫(yī)院等級復審為契機，全面提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量

全科工作人員克服人手少、工作任務(wù)繁忙的困難，互相支持和理解，保證臨床工作的正常順利開展。注重服務(wù)細節(jié)，文明行醫(yī)，提高病人的滿意度，堅持“以病人為中心、以質(zhì)量為核心、為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的宗旨，開展人性化服務(wù)，獲得了病人的贊譽和表揚，多次收到患者送來的'錦旗。結(jié)合二甲醫(yī)院復審提出的問題，認真整改，積極配合醫(yī)院的工作，全面提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。

三、積極開展新業(yè)務(wù)、新技術(shù)，加強業(yè)務(wù)技術(shù)的學習

由于科室工作人員少，工作繁忙，所以，科室工作人員只有利用

工作業(yè)余時間開展業(yè)務(wù)理論的學習，不斷提高業(yè)務(wù)理論水平，并選派一人外出參加為期半年的進修學習，期間參加“醒腦開竅”學習班的學習，使臨床業(yè)務(wù)技術(shù)水平得到了不斷的提高。積極參加繼續(xù)教育學習，推行以人為本的管理理念，充分發(fā)揮每個工作人員的技術(shù)特長，人盡其才，調(diào)動工作積極主動性。積極開展適宜技術(shù)，增加臨床治療手段，提高了臨床治愈率。

四、完成任務(wù)，確保臨床

全科積極努力，任勞任怨，基本完成了醫(yī)院下達的任務(wù)。針灸科全年完成4千多人次的針刺治療，經(jīng)濟收入達8萬多元；按摩科全年完成2千多人次的治療，經(jīng)濟收入達7萬多元。

五、存在的問題

因為科室工作人員相對少，可利用的工作空間又顯得過于狹窄，所以，有的醫(yī)療器械閑置而無法開展正常的工作，給科室的工作帶來很多的不便，使科室的經(jīng)濟收入減少；今后還要不斷的加強工作人員的業(yè)務(wù)技術(shù)培訓，走出去，請進來；積極開展宣傳工作，加強與社會的溝通和各臨床科室的業(yè)務(wù)聯(lián)系。

總之，我科將在院領(lǐng)導的領(lǐng)導和支持下，團結(jié)一致，再接再厲，使工作邁向一個新的臺階，取得更大的進步！

第二篇：康復治療師的個人工作總結(jié)

在領(lǐng)導的關(guān)心、 指導和同事們的幫助、 支持下， 我嚴格要求自己， 勤奮學習， 積極進取， 努力提高自己的理論和實踐水平， 與同事們的齊心協(xié)力、 共同努力、 大力支持與密切配合下， 較好的完成了各項工作任務(wù)，得到了各方面的`好評。

一、思想方面

積極參加局里的政治業(yè)務(wù)學習，全面提高了自己的思想道德素質(zhì)和科學文化素質(zhì);處處 事事以集體利益為重，增強了責任感和自覺性。

始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點 和方法論， 堅持正確的世界觀、 人生觀、 價值觀， 并用以指導自己的學習、 工作和生活實踐。

二、工作方面

工作中，認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，工作積極主動，勤奮努力，不畏艱難， 盡職盡責， 任勞任怨， 認真學習業(yè)務(wù)知識， 工作中處處存在挑戰(zhàn)， 時時需要學習， 不懂就學， 是一切進步取得的前提和基礎(chǔ)。

在這段時間里我認真學習了業(yè)務(wù)工作的相關(guān)資料，再加上日 常工作積累使我對本職工作有了一定的認識，也意識到了做好本職工作的巨大作用。

三、出勤及紀律方面，按時上下班，樂于加班，從無遲到早退礦工。

一年來，我兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作，不遲到早退。

用滿腔熱情積極、認真地完成好每 一項任務(wù)， 嚴格遵守各項規(guī)章， 認真履行崗位職責， 自覺按章操作;平時生活中團結(jié)同事、 不斷提升自己的團隊合作精神。

以上是我對今年工作的簡單總結(jié)，工作中還有很多不完美之處，我決心在今后的工作中 克服缺點，發(fā)揚優(yōu)點，我一定會揚長避短，克服不足、認真學習、發(fā)奮工作、積極進取、盡 快成長，把工作做的更好，不辜負領(lǐng)導和同志們的信任。

第三篇：康復治療師的個人工作總結(jié)

轉(zhuǎn)眼間輝煌的20xx年即將離我們而去，盼望已久的20xx帶著神秘的微笑正向我們招手!光陰似箭，歲月匆匆，時間伴隨著我們的腳步急馳而去，穆然回首，才發(fā)現(xiàn)過去的一年并不能畫上圓滿的句號，內(nèi)心不僅感慨萬千，新的一年又開始了，在我們昂首期待未來的時候，有必要對過去一年的工作做一個回顧，總結(jié)以往的經(jīng)驗教訓，以待在新的一年有所改進。

首先感謝公司的各位領(lǐng)導和同事給于我信任和支持，在公司領(lǐng)導的指引部門領(lǐng)導帶領(lǐng)下，在各位同事的大力協(xié)助下，工作上取得滿意得成果。設(shè)計工作是痛苦與快樂的煉獄，每當面臨重大的設(shè)計任務(wù)時充滿了壓力，開始搜集各種資料(包括藝術(shù)形式、色彩搭配、各種風格的設(shè)計圖片等)，接下來尋找設(shè)計靈感，沉思、焦灼，經(jīng)過痛苦煎熬，終于有了滿意的創(chuàng)意時倍感輕松。每當經(jīng)過艱苦的磨礪，自己的勞動成果得到大家的肯定時，便勝作中最大的快樂!充滿了快意。

當然，工作中的痛苦與快樂首先要求有堅定的政治信念與立場，遵紀守法，愛崗敬業(yè)的強烈責任感和事業(yè)心。

因為熱愛自己的工作，所以精通本崗位的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)技能，熟悉有關(guān)行業(yè)規(guī)范，關(guān)注行業(yè)的發(fā)展趨勢。時刻保持強烈的創(chuàng)新意識。

鋼鐵紀律預示著非凡的成績，遵守規(guī)章制度，堅守工作崗位，以極高的工作熱情主動全身心地投入到自己的工作當中去，加班加點，毫無怨言。很好的理解自己工作和責任，履行了崗位職責，能夠高質(zhì)、高效的完成本職工作。為本部門的工作做出了應(yīng)有的貢獻。

下面是我過去一年來工作回顧：xx教育考試大廈平面方案及立面修改xx樣板房的平面方案及施工圖xx的辦公樓旺角樣板房xx電影院。還有幾個小項目、任務(wù)大小不一，處理時間長短不同但是，我都是認認真真保質(zhì)保量，按時完成，盡我最大的努力做好每一份工作。

過去的一年的整體上是緊張的、忙碌的、充實的，也是充滿責任心的一年。展望新的.工作年度，希望能夠再接再礪，同時也需要再加強鍛煉自身的設(shè)計水平和業(yè)務(wù)能力，在以后的工作中與同事多溝通，多探討。

多關(guān)心了解其他部門的工作性質(zhì)，進一步提高自己專業(yè)知識技能，積極吸收新的觀念與設(shè)計理念，要繼續(xù)在自己的工作崗位上踏踏實實做事，老老實實做人，爭取做出更大的成績來，為公司帶來更大的效益!

在以后的工作中要保持著良好的心態(tài)，不怕苦不怕累，任勞任怨，多付出少抱怨，做好自己的本職工作。在以往的工作當中也存在著不足，爭取改正以往的缺點，總結(jié)經(jīng)驗吸取精華，分析失敗原因和工作當中的不足，為明年的工作做好戰(zhàn)前的準備!

新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)!我將不斷地總結(jié)與反省，不斷地鞭策自己并充實能量，提高自身設(shè)計水平與業(yè)務(wù)水平，以適應(yīng)時代和企業(yè)的發(fā)展，與各位共同進步，與公司共同成長。爭取在xx再創(chuàng)佳績，邁上一個新臺階。

第四篇：康復治療師個人年度工作總結(jié)

自2月份以來，康復科全體職工在院黨總支號召動員下廣泛積極開展工作作風建設(shè)活動，以繼續(xù)深入開展“三好一滿意”為主線、進一步創(chuàng)建“人民滿意的醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)”為目標，為不斷更快更好地提升康復科自身的診療水平、服務(wù)水平，積極查找問題、解決問題，取得了一定的成績，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、全面動員、開展全科大討論，拉開工作作風整改的序幕

2月15日上午11時至12時，康復科全體職工利用每周業(yè)務(wù)學習時間認真學習、深入領(lǐng)會、切實把握了工作作風建設(shè)的主旨和內(nèi)涵。并且，在共同學習了醫(yī)院20xx第02號文件之后全體工作人員展開了自由大討論。同志們就如何做好本職工作、切實有效進一步提高就醫(yī)患者的滿意度；如何做好新時期、大競爭環(huán)境下的醫(yī)療服務(wù)工作；如何就科室的具體情況更好地開源節(jié)流、尋求新的經(jīng)濟增長點等幾個方面老員工介紹經(jīng)驗、新員工談?wù)摳惺?，你一言我一語、各抒己見，展開了激烈的大討論，氣氛和諧熱烈。通過大家的討論，從中也認識到了科室諸多日常工作中的缺陷與不足，同時大家還表示，在今后的工作當中將會正視問題、改正問題，有決心把發(fā)現(xiàn)的不足一一彌補和完善好，進一步把自己的工作做的更加認真、扎實。

二、擺正心態(tài)、積極工作主動服務(wù)、提高群眾滿意度

身處我區(qū)如今大競爭的醫(yī)療環(huán)境當中，在困難面前醫(yī)護人員當中有兩種心態(tài)，一種是：提若干客觀理由、卻不愿動手去解決很小的問題，怨天尤人、坐視病員減少而不知所措；一種是：懂得“僧多粥少、更需加倍發(fā)奮念經(jīng)”和“自力更生”的道理，積極主動、努力尋求解決問題的突破口、知難而上。

針對這種現(xiàn)象，康復科職工結(jié)合醫(yī)院形勢認真分析了本科的具體特點，提出堅決摒棄第一種心態(tài)，采取第二種心態(tài)，積極主動，從工作的細微處做起，和患者換位思考，更好地提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。

比如：門診理療室的面積相對較大、室溫單靠暖氣片難以保持、患者嫌冷不大情愿前來做治療，有關(guān)工作人員積極向上級領(lǐng)導匯報申請、在院領(lǐng)導的幫助下增設(shè)了空調(diào)，保證了為患者提供理療服務(wù)的“溫度”；前來接受針灸治療的患者常常會使用到電針儀，這樣一來針灸室內(nèi)電線較多，容易絆倒患者還有火災(zāi)隱患，針對這種現(xiàn)象，醫(yī)生們請來了電工師傅，在墻上多裝了幾個電插座就解決了問題，既經(jīng)濟實用，又安全美觀，獲得了患者們的聲聲贊許。

這些，對于大醫(yī)生們救死扶傷來說，雖然都是些小事情，但我們些許的改進就能為患者贏得了方便，就是我們?nèi)郝毠ほ`行“精心醫(yī)療、貼心服務(wù)”的一種詮釋，何樂而不為呢。

三、抵制消極、去除散漫強調(diào)紀律、加強鍛造職業(yè)素養(yǎng)

針對院內(nèi)發(fā)現(xiàn)的個別工作人員不能按時開診、工作時著裝不整潔規(guī)范、遲到、早退等不良現(xiàn)象進行了批評與自我批評。尤其是提醒和強調(diào)科內(nèi)年輕醫(yī)務(wù)工作者一定要：嚴格要求自己、養(yǎng)成良好習慣，生活上低標準、工作中高要求；遵守紀律、不輕易浪費時間，虛心向上級醫(yī)師求教、努力學習、不斷進取，爭取盡快提高自己的執(zhí)業(yè)水平；任勞任怨，踏實勤奮、愛崗敬業(yè)、在日常的工作實踐中日益鍛造和提高自身的`職業(yè)素養(yǎng)。比如：就年輕醫(yī)生不能很好地執(zhí)行院感“手衛(wèi)生消毒”有關(guān)規(guī)定的問題，特意請來了院感科的領(lǐng)導為我們仔細講解手衛(wèi)生消毒的各個步驟，強調(diào)其重要性，同時在院感科的支持下為每位醫(yī)生、康復師配備了便于攜帶的小規(guī)格裝手消。通過培訓讓大家懂得了：嚴格要求自己、高水準執(zhí)業(yè)的第一步要從手衛(wèi)生消毒做起。

四、提倡節(jié)約、規(guī)范收費高效診療、重奪經(jīng)濟增長點

緊跟醫(yī)院改革步伐，深化醫(yī)療體制改革推動全院大發(fā)展，康復科提出向兄弟科室學習經(jīng)驗、開源節(jié)流：衛(wèi)生材料無論大小，都本著節(jié)省的觀念來使用；科內(nèi)水電，無論當班與否，都要隨手關(guān)掉；為患者準備的用品，大到儀器設(shè)備、小到紙張、紙杯，醫(yī)務(wù)人員都不要輕易使用。同時，嚴格按照規(guī)定的標準收費，患者沒有做的治療保證不亂收費，做過的治療項目也一定不能漏費。隨著春節(jié)過后天氣轉(zhuǎn)暖，門診量有所回升，我們要抓住機遇重點發(fā)展優(yōu)勢服務(wù)項目的同時增設(shè)力所能及的服務(wù)項目，尋求新的經(jīng)濟增長點，比如：從社區(qū)搬回的中藥熏蒸儀還沒有最大限度地被使用于臨床，科室有關(guān)人員積極聯(lián)系了廠家的技術(shù)人員和工程師前來指導儀器的使用方法和保養(yǎng)知識，現(xiàn)已調(diào)試完畢，相信她能夠在不久的將來為醫(yī)院的繁榮作出新的貢獻。

馬上就到3月了，窗外的柳樹已抽出新綠，我們有理由相信，在院黨總支的帶領(lǐng)下，全院職工齊心協(xié)力、共謀發(fā)展，不斷探索、不斷進步，終將會形成良好的發(fā)展機制，更好地朝著科學發(fā)展、和諧發(fā)展的“人民滿意醫(yī)院”大踏步邁進。

第五篇：康復治療師的個人工作總結(jié)

自 20xx 年 8 月份開始， 我在山東省海陽市三合房地產(chǎn)開發(fā)有限公司工作。

在繁忙的工作 中不知不覺的經(jīng)過了幾個月，回顧這幾個月的工作歷程，我深深的感受到三合公司蓬勃發(fā)展 的熱氣，員工們拼搏的精神。

實習的這段期間給我很大的鍛煉，在學校學習的理論知識有了 一個實踐的機會，使我學會了很多的社會經(jīng)驗，了解到了很多工作中應(yīng)該注意的問題。

下面 我將實習期間的工作總結(jié)如下：

一、感受和體會。

1、態(tài)度決定一切。

工作一定要認真仔細。

在平時的工作中，每天我們的業(yè)務(wù)經(jīng)理都會給我們開早會，告訴 我們今天的工作任務(wù)，對于工作中的每一個細節(jié)都會講的很細致，強調(diào)一天的工作重點，然 后第二天經(jīng)理會讓我們反映問題，把昨天在接待顧客的過程中遇到的問題在會議中提出來， 大家討論解決的辦法。

這樣不僅能順利的完成工作，還能提高工作效率總結(jié)經(jīng)驗教訓。

和大 家工作的這段時間里，她們嚴謹認真的工作作風給我留下很深的印象，我也從他們身上學習 到很多自己缺少的東西。

這次實習雖然時間比較少，但是卻讓我了解公司的文化、管理經(jīng)驗 等，這對我來說是很寶貴。

2、勤于思考，不斷學習。

剛進入營銷中心的時候，對三合的企業(yè)文化及項目都還不夠了解，對于一個職業(yè)顧問應(yīng) 該掌握的專業(yè)知識也是一竅不通。

針對這個問題，我經(jīng)常和同事們多學習，多討教，掌握房 地產(chǎn)行業(yè)的專業(yè)術(shù)語， 了解樓盤的相關(guān)知識， 深入的學習營銷知識， 不斷的提高自己的能力， 使我的工作做起來漸漸的步入正軌。

對于銷售過程中遇到的問題，我多動腦筋，不斷改進自 己的工作方法，漸漸的我的工作效率提高啦，成為一名專業(yè)的置業(yè)顧問，得到了大家的認可 與肯定。

3、理論聯(lián)系實際。

在大學的時候，我們學習過市場營銷課程，當時只是書本上的知識，純粹的理論沒有應(yīng) 用到實踐當中，雖然在腦子里理解了這個概念，但是還是不知道具體怎么用，使理論和實踐 脫節(jié)了。

在參加工作之后，作為一名合格的置業(yè)顧問，就是針對不同類型的顧客采取不同的 策略，把顧客劃分為幾個不同的目標市場，以及怎么樣要顧客接受你所推銷的.產(chǎn)品，更好的 運用了我所學到的書本知識，在實踐中檢驗知識的有用性。

二、成績與教訓。

剛開始進入銷售團隊的時候，我要熟悉沙盤講解，要來訪的客戶了解我們樓盤的位置， 我們小區(qū)周邊的配套設(shè)施，小區(qū)周圍的交通情況，小區(qū)綠化，價位等各方面的介紹。

每天經(jīng) 理都會要我們在沙盤面前對著同事講一遍沙盤熟悉一下，然后同事會彼此一些問題，我們會 根據(jù)情況做解答。

隨著了解的東西逐漸增多之后，對各項業(yè)務(wù)都已經(jīng)很熟悉，我開始迎來了 我的第一位顧客。

這次小小的成功對我確實極大的鼓勵與肯定。

它表示我這一階段的努力都 有了回報， 代表著我的表現(xiàn)得到了顧客的認可與信任， 也為我之后的工作打下了良好的基礎(chǔ)。

這次小小的勝利使我意識到，機會是留給有準備的人的。

每一次努力之所以沒有成功呢只 是說明你的付出還遠遠不夠，如果你的眼里一直是你的目標，那么你多看到的障礙都不 是障礙。

每一個營銷都會有電話營銷這個項目， 在一開始工作的時候， 由于我的工作不是很熟悉， 在進行電話推銷的時候很多顧客了解的問題我都不能即時的給予認真滿意的回答，使得顧客 對我的服務(wù)質(zhì)量不是很滿意，給公司造成了無形的損失，流失了客戶。

經(jīng)過這次教訓之后， 使我明白了客服是公司的窗口，客戶對于公司的形象認識可以從客服人員開始，對于那些沒 有網(wǎng)點或網(wǎng)點較少的金融服務(wù)公司、網(wǎng)絡(luò)公司客服是重要的接觸點，客服人員的服務(wù)態(tài)度、 素質(zhì)、專業(yè)性、語言習慣、遣詞造句，甚至聲音等都會影響到客戶對公司的印象。

客服是公司管理水平和能力的體現(xiàn)。

一方面，對客戶的服務(wù)需要系統(tǒng)的管理流程，沒有 高效和嚴謹?shù)牧鞒躺婕安豢赡軇?chuàng)造出高質(zhì)量的服務(wù)。

第六篇：康復師個人工作總結(jié)

在過去的一年里，我在康復治療領(lǐng)域中取得了不小的進展。通過定期學習新技能和不斷實踐，我可以更加深入地了解我的患者和他們的需求，進而為他們提供更高效和更有效的康復治療。

我的主要工作是評估患者的健康狀況，制定康復治療計劃，并在整個療程中與他們密切合作，確?？祻椭委熯_到預期的效果。作為一個康復治療師，我非常關(guān)注我的患者的個性化需求，因此我不斷探索新的康復技術(shù)和方法，以滿足患者的不同需求。

在過去的一年中，我取得了一些顯著的成果。首先，我與我團隊的其他成員合作制定了一個完整的醫(yī)療計劃，幫助我們的'患者在最短的時間內(nèi)康復。在此過程中，我付出了很多心血，但是我感到非常自豪，因為我們的計劃真正地幫助了很多患者。

另外，我還投入了很多能量和時間，學習和實踐新的康復技巧和方法。我擴大了我的知識范圍，并將新的技巧和方法融入我的康復治療中，這可以幫助我更好地處理我的患者的狀況。

總體而言，我對過去一年的工作感到非常滿意。我相信在未來的日子里，我會不斷努力提高自己，并為我的患者提供更好的專業(yè)服務(wù)。