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第一篇：康復(fù)中心個(gè)人工作總結(jié)

一、服務(wù)對(duì)象

送教上門指對(duì)中重度殘疾兒童少年進(jìn)行上門教育的教學(xué)方式。義務(wù)教育階段送教上門的對(duì)象為符合入學(xué)條件，且持有殘聯(lián)部門發(fā)殘疾人證(登記)因身體等各種原因確實(shí)無法到普通學(xué)校、特殊教育學(xué)校接受教育，需專人護(hù)理，但基本具備接受教育能力，且愿意接受送教上門服務(wù)的義務(wù)教育階段6-16周歲中重度殘疾適齡兒童、少年(以下簡稱“中重殘少兒”)。

二、服務(wù)目標(biāo)

送教上門服務(wù)是以送教學(xué)校教師為主，鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社會(huì)志愿者參與的施教隊(duì)伍，為中、重殘少兒提供包括認(rèn)知課程、適應(yīng)性課程、身體康復(fù)等教育及訓(xùn)練課程，發(fā)展其教育潛能，提高認(rèn)知、適應(yīng)生活、適應(yīng)社會(huì)的能力，同時(shí)注重家長的康復(fù)知識(shí)訓(xùn)練，讓中、重殘少兒享有享受教育權(quán)利，逐步融入社會(huì)。

三、服務(wù)原則及時(shí)間

(一)服務(wù)原則

1.就近原則：按學(xué)校服務(wù)地段就近送教。

2.自愿原則：尊重中重度殘疾兒童少年監(jiān)護(hù)人意愿，在自愿的基礎(chǔ)上，送教學(xué)校與殘疾兒童少年家庭平等協(xié)商，簽訂送教上門協(xié)議書。

3.免費(fèi)送教原則：送教上門屬義務(wù)教育范疇，對(duì)接受送教的家庭及個(gè)人不收取任何費(fèi)用，實(shí)行免費(fèi)教育。

4.示范教育和指導(dǎo)家長相結(jié)合原則。

5.醫(yī)教結(jié)合原則：堅(jiān)持科學(xué)康復(fù)訓(xùn)練與實(shí)施義務(wù)教育相結(jié)合，兼顧學(xué) 習(xí)與康復(fù)。

6.因人施教原則：根據(jù)中、重殘少兒學(xué)生接受教育的能力制定個(gè)別計(jì)劃，循序漸進(jìn)施教。

以送教上門服務(wù)為主，以社區(qū)教育和遠(yuǎn)程教育為輔。

(二)服務(wù)時(shí)間

每個(gè)服務(wù)對(duì)象原則上按每月2次，每次3課時(shí)(包括學(xué)生教育教學(xué)、康復(fù)訓(xùn)練及家長培訓(xùn)等)開展送教工作，每學(xué)年不少于60課時(shí)。提供送教上門服務(wù)的學(xué)校要制定送教服務(wù)工作日程表，簽訂送教上門服務(wù)協(xié)議，定期提供送教服務(wù)。如遇特殊情況需更改送教時(shí)間的，要及時(shí)與送教對(duì)象的家長(或監(jiān)護(hù)人)溝通，并另行確定送教時(shí)間。

四、送教內(nèi)容

送教上門老師應(yīng)根據(jù)每個(gè)中、重殘少兒的實(shí)際情況，選擇合適的教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法，積極開展中、重殘少兒身體康復(fù)、心理康復(fù)、潛能開發(fā)、認(rèn)知能力、語言能力、運(yùn)動(dòng)協(xié)調(diào)能力、生活自理能力和社會(huì)適應(yīng)能力培養(yǎng)訓(xùn)練等。

(一)教學(xué)內(nèi)容

學(xué)科類知識(shí)：送教教師根據(jù)中、重殘少兒學(xué)生的實(shí)際水平選備教材內(nèi)容和知識(shí)點(diǎn)，運(yùn)用家庭資源及其他本土資源進(jìn)行認(rèn)知教學(xué)、生活自理訓(xùn)練。

(二)康復(fù)訓(xùn)練

針對(duì)殘疾類別、程度及其他方面的個(gè)體差異，因人施教，制定個(gè)性化的教育康復(fù)計(jì)劃，設(shè)置相應(yīng)的教育康復(fù)課程。教育康復(fù)課程以提高認(rèn)知和適應(yīng)生活、適應(yīng)社會(huì)能力為目標(biāo)，突出進(jìn)行功能補(bǔ)償和潛能開發(fā)，主要以認(rèn)知課程、康復(fù)訓(xùn)練課程和生活適應(yīng)課程為主。認(rèn)知課程包括生活語文、生活數(shù)學(xué)、唱游律動(dòng)、繪畫手工、運(yùn)動(dòng)保健、信息技術(shù)等;康復(fù)訓(xùn)練課程主要是動(dòng)作、感知覺、溝通交往、情緒行為等;生活適應(yīng)就是生活自理能力、簡單家務(wù)、自我保護(hù)、適應(yīng)社會(huì)的能力。

(三)保健指導(dǎo)

送教老師或送教志愿者對(duì)家長進(jìn)行保健、康復(fù)常識(shí)培訓(xùn)和專業(yè)康復(fù)指導(dǎo)，采取醫(yī)教雙向、家校合育的辦法。各送教學(xué)校要積極與婦幼保健院康復(fù)中心等醫(yī)療部門聯(lián)系，開展醫(yī)教雙向服務(wù)工作，即醫(yī)療康復(fù)機(jī)構(gòu)定期到家送醫(yī)療康復(fù)，學(xué)校定期到家送教育。

五、送教形式

多形式開展服務(wù)。提供送教上門的學(xué)?？筛鶕?jù)服務(wù)對(duì)象情況，靈活選擇送教上門的服務(wù)方式，送教的基本形式，靈活設(shè)點(diǎn)，個(gè)性教學(xué)，遠(yuǎn)程互動(dòng)，精準(zhǔn)送教。

(一)集中送教。可以選取居住地集中的某個(gè)家庭、社區(qū)場所或資源教室作為集中送教點(diǎn)，由家長帶孩子到送教點(diǎn)，采取一對(duì)多形式集中送教。

(二)分散送教。對(duì)居住較分散、離學(xué)校路途較遠(yuǎn)的不能參與集中送教的殘疾兒童少年，組織送教教師入戶，開展一對(duì)一送教上門服務(wù)。

(三)遠(yuǎn)程送教。對(duì)因在康復(fù)機(jī)構(gòu)、長期居住外地等原因不方便教師進(jìn)入家庭開展送教上門服務(wù)的殘疾兒童少年，可以通過電話、微信、QQ 互動(dòng)等方式，開展遠(yuǎn)程課程資源同步輔導(dǎo)，實(shí)時(shí)指導(dǎo)教育康復(fù)訓(xùn)練。

六、保障措施

(一)將“送教上門”的殘疾適齡兒童少年納入學(xué)籍信息管理系統(tǒng)統(tǒng)一管理，同等享有每人每年陸仟圓(6000元)的財(cái)政公用經(jīng)費(fèi)的撥款，學(xué)?？筛鶕?jù)實(shí)際情況用于送教教師購買意外保險(xiǎn)費(fèi)、交通費(fèi)、誤餐費(fèi)等。

(二)保障教師權(quán)利和安全。對(duì)承擔(dān) “送教上門”工作的學(xué)校在 師資、經(jīng)費(fèi) 、評(píng)優(yōu)評(píng)先等方面予以政策支持和保障。每次到家庭(分教點(diǎn))開展送教服務(wù)應(yīng)有2名及以上送教人員，白天時(shí)間進(jìn)行。各送教學(xué)校積極協(xié)調(diào)鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府、村委等部門共同做好送教服務(wù)人員的安全工作。

(三)學(xué)校要結(jié)合實(shí)際做好“送教上門”人員的工作量標(biāo)準(zhǔn)確定。送教上門服務(wù)的教師按每次3課時(shí)計(jì)入教師工作量，納入學(xué)校績效考核，同等條件下職稱優(yōu)先評(píng)聘。

七、實(shí)施方法

(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)

成立上林縣教育局適齡殘疾兒童少年“送教上門”服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理“送教上門”服務(wù)相關(guān)工作。小組成員如下：

組 長： 縣教育局黨組書記、局長

副組長： 縣教育局黨組成員、副局長

成 員：由縣教育局各股室負(fù)責(zé)人、各義務(wù)教育學(xué)校校長和特教學(xué)校負(fù)責(zé)人組成，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)工作辦公室，辦公室設(shè)在縣教育局基教股，辦公室主任由覃志金同志兼任，負(fù)責(zé)日常事務(wù)。辦公室成員由縣教育局各股室工作人員組成，負(fù)責(zé)統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)和指導(dǎo)我縣殘疾適齡兒童少年“送教上門”服務(wù)工作。同時(shí)，各義務(wù)教育學(xué)校、特教學(xué)校也要成立“送教上門”服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確工作責(zé)任，共同抓好落實(shí)。

(二)明確職責(zé)

各送教學(xué)校要將送教上門服務(wù)納入學(xué)年工作計(jì)劃和教學(xué)常規(guī)工作中，形成常態(tài)化管理。選派責(zé)任心強(qiáng)、身體健康、熱愛殘疾學(xué)生，思想、業(yè)務(wù)水平較高且具有豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的教師開展“送教上門”實(shí)施教學(xué)指導(dǎo)服務(wù)工作，確保中、重殘適齡少兒接受義務(wù)教育。

(三)精準(zhǔn)施教

1.各學(xué)校要全面排查本轄區(qū)內(nèi)殘疾兒童、少年失學(xué)輟學(xué)情況 ，對(duì)失學(xué)輟學(xué)學(xué)生因人施教，對(duì)生活能夠自理的輕、中度殘疾適齡少兒及時(shí)通知他們到普通學(xué)?；蛱亟虒W(xué)校讀書。

2.對(duì)因生活不能自理等客觀原因暫不適宜到學(xué)校進(jìn)行教育的殘疾適齡少兒采取送教上門的辦法。

3.對(duì)不適宜送教上門的多重殘疾適齡少兒，由家長或法定監(jiān)護(hù)人提出緩(休)入學(xué)申請(qǐng)，經(jīng)縣殘疾人教育專家委員會(huì)評(píng)估后送教學(xué)校、村委(社區(qū))、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府共同審核同意后，報(bào)縣教育局審批。

4.對(duì)縣殘聯(lián)無法提供名單的無證的適齡殘疾少兒，經(jīng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府、村委排查出來后，我局再將任務(wù)分配到各相關(guān)學(xué)校，全部開展送教上門工作。

八、工作要求

(一)提高認(rèn)識(shí)。各學(xué)校要高度重視送教上門服務(wù)工作，切實(shí)提高思想認(rèn)識(shí)，建立健全相關(guān)制度與機(jī)制體系，成立專門的組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，明確負(fù)責(zé)人與具體責(zé)任人。在工作中，要積極從各方面為送教服務(wù)提供便利條件，切實(shí)保障 “送教上門”落到實(shí)處。

(二)制定方案。承擔(dān)送教上門服務(wù)的學(xué)校，要按照送教上門服務(wù)學(xué)生的分配情況及有關(guān)表格，按照縣教育局的工作要求，制定學(xué)校的送教上門實(shí)施方案。實(shí)施方案要包含送教服務(wù)負(fù)責(zé)人、學(xué)生名單、具體實(shí)施教師、送教時(shí)問安排、個(gè)別化教育康復(fù)計(jì)劃等內(nèi)容。各學(xué)校送教方案于20__年9月24日前報(bào)縣教育局基教股。同時(shí)，每個(gè)月的28日前，各送教學(xué)校要上報(bào)本月開展送教有關(guān)圖片、送教內(nèi)容等相關(guān)材料到縣教育局基教股郵箱：

(三)建立檔案。送教學(xué)校建立“送教上門”工作檔案，檔案資料主要包括學(xué)生基本情況、學(xué)生發(fā)展評(píng)價(jià)資料，教學(xué)過程資料，個(gè)別化教育方案、訓(xùn)練記錄、“送教上門”工作圖片等。

(四)加強(qiáng)考核。送教上門服務(wù)納入教育綜合督導(dǎo)內(nèi)容，縣教育局將加強(qiáng)考核監(jiān)督，不定期組織巡回指導(dǎo)和檢查督導(dǎo)。各學(xué)校要把送教服務(wù)的工作量計(jì)入教師教育教學(xué)工作量，并在績效工資、評(píng)優(yōu)評(píng)先、職稱評(píng)聘、年度考核等方面給予一定傾斜。

(五)確保安全。要高度重視送教服務(wù)教師人身安全，加強(qiáng)對(duì)送教服務(wù)教師人身、交通安全等方面的教育，原則上開展送教服務(wù)入戶 時(shí)，至少要兩人同行。教師在送教過程中如遇緊急情況，要及時(shí)上報(bào)學(xué)校、村委(社區(qū))、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府、縣教育局，聯(lián)動(dòng)解決。

第二篇：產(chǎn)后康復(fù)科護(hù)士年終總結(jié)

一、強(qiáng)化基礎(chǔ)，業(yè)務(wù)指標(biāo)再上新臺(tái)階。

20xx年一月至十月，康復(fù)科共接待門診病人3261人次，住院病人566人次，業(yè)務(wù)收入達(dá)5452268元。

二、完善康復(fù)治療設(shè)備，不斷優(yōu)化硬件資源；

按照xxx市建立和完善康復(fù)醫(yī)療服務(wù)體系試點(diǎn)工作的實(shí)施方案，xxx市中醫(yī)醫(yī)院康復(fù)科將建設(shè)成為能綜合應(yīng)用康復(fù)醫(yī)學(xué)診斷和治療技術(shù)，為患者提供全面、系統(tǒng)的康復(fù)醫(yī)學(xué)專業(yè)診療服務(wù)的臨床診療科室?？祻?fù)科在原有的康復(fù)診室、康復(fù)評(píng)定室、運(yùn)動(dòng)治療室、中藥熏洗治療室、作業(yè)治療室、牽引理療室、手法治療室、冷熱治療室、針灸治療室、中醫(yī)特色診室等設(shè)備的基礎(chǔ)上，引進(jìn)了骨質(zhì)疏松治療儀、低頻治療儀、SET懸吊工作臺(tái)等，并采用國際通用的康復(fù)評(píng)定量表，形成了系統(tǒng)的康復(fù)診療規(guī)范，建立健全了質(zhì)控體系，完善了科室的康復(fù)診療手段。

三、繼續(xù)堅(jiān)持業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，繼續(xù)打造學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型團(tuán)隊(duì)。

發(fā)揮云南省重點(diǎn)?？频膬?yōu)勢(shì)，成立了“中西醫(yī)結(jié)合骨傷康復(fù)研究室”。設(shè)置了物理康復(fù)技術(shù)、老年康復(fù)技術(shù)、兒童康復(fù)技術(shù)、工傷康復(fù)技術(shù)、中醫(yī)康復(fù)技術(shù)指導(dǎo)中心等，以對(duì)應(yīng)慢性病，老年化和亞健康人群對(duì)康復(fù)的需求，并通過全科人才培養(yǎng)計(jì)劃定期派送人員外出學(xué)習(xí)，不斷增加康復(fù)醫(yī)學(xué)專業(yè)人才，提高隊(duì)伍素質(zhì)，不斷提高康復(fù)醫(yī)師、治療師及護(hù)士的職業(yè)技能水平。多次派醫(yī)生和治療師到參加全國康復(fù)學(xué)術(shù)交流。

20xx年，科室共接收云南中醫(yī)學(xué)院、北京體育大學(xué)、云南新興職業(yè)學(xué)院實(shí)習(xí)生、各個(gè)區(qū)縣級(jí)醫(yī)院進(jìn)修生100余名；并將在11月舉辦國家級(jí)繼教項(xiàng)目“中西醫(yī)結(jié)合骨傷康復(fù)高級(jí)研修班”，同時(shí)科室還承辦醫(yī)管局會(huì)議“xxx市康復(fù)醫(yī)療服務(wù)研討班”。

四、做好科研工作，提高康復(fù)醫(yī)學(xué)專業(yè)的服務(wù)能力

按照xxx市建立和完善康復(fù)醫(yī)療服務(wù)體系試點(diǎn)工作的實(shí)施方案，各試點(diǎn)醫(yī)院中的三級(jí)醫(yī)院要加強(qiáng)康復(fù)醫(yī)學(xué)的課題研究，發(fā)展新的醫(yī)療技術(shù)?？剖彝ㄟ^相應(yīng)的政策，鼓勵(lì)各成員積極參與到學(xué)術(shù)科研工作中來。我科在認(rèn)真完成去年課題的基礎(chǔ)上，刻苦鉆研，共完成論文8篇；此外，康復(fù)科作為國家“十二五”科技攻關(guān)課題“腦卒中后手功能障礙的中醫(yī)康復(fù)臨床規(guī)范和評(píng)價(jià)研究”的分中心，目前已參與完成病例8例。

此外，科室積極申報(bào)“xxx市康復(fù)醫(yī)療質(zhì)量控制中心”，圍繞質(zhì)控中心的準(zhǔn)備工作，制定并完善了《xx市中醫(yī)醫(yī)院康復(fù)醫(yī)療質(zhì)控工作方案》、《xxx市中醫(yī)醫(yī)院康復(fù)治療訓(xùn)練記錄規(guī)范、診斷標(biāo)準(zhǔn)及流程》、《xx市中醫(yī)醫(yī)院康復(fù)治療工作評(píng)價(jià)流程》、《xx市中醫(yī)醫(yī)院康復(fù)診療活動(dòng)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)》、《xxx市中醫(yī)醫(yī)院康復(fù)醫(yī)療質(zhì)控小組分工及職責(zé)》等。

五、逐步建立通暢的醫(yī)院內(nèi)部協(xié)調(diào)機(jī)制，提高康復(fù)醫(yī)療服務(wù)能力

康復(fù)醫(yī)學(xué)是現(xiàn)代醫(yī)學(xué)的重要組成部分，康復(fù)醫(yī)學(xué)的興起是醫(yī)學(xué)發(fā)展較高層次的標(biāo)志，也是社會(huì)文明進(jìn)步的體現(xiàn)。為滿足新形勢(shì)下醫(yī)院建設(shè)發(fā)展需要，xxx市中醫(yī)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)高度重視康復(fù)發(fā)展，在政策、經(jīng)濟(jì)均給于很多支持。通過舉辦健康教育講座等形式，加強(qiáng)與醫(yī)院兄弟科室的交流合作，逐步建立起健康有序的康復(fù)患者轉(zhuǎn)診、流動(dòng)機(jī)制；

試點(diǎn)工作開展以來，xx市中醫(yī)醫(yī)院康復(fù)科深入研究，加強(qiáng)交流，大膽探索，勇于創(chuàng)新，強(qiáng)化督導(dǎo)，不斷總結(jié)，及時(shí)研究解決試點(diǎn)工作中遇到的.困難和問題。但是，根據(jù)綜合醫(yī)院康復(fù)醫(yī)學(xué)科應(yīng)達(dá)到的《綜合醫(yī)院康復(fù)醫(yī)學(xué)科基本標(biāo)準(zhǔn)》和《綜合醫(yī)院康復(fù)醫(yī)學(xué)科建設(shè)與管理指南》要求，康復(fù)科還存在以下問題：首先是康復(fù)設(shè)備相對(duì)簡陋，治療場地有限，限制了康復(fù)科的進(jìn)一步發(fā)展；其次，醫(yī)保政策在一定程度上限制了康復(fù)科業(yè)務(wù)范圍的拓展，目前運(yùn)動(dòng)療法等大部分康復(fù)治療手段仍為自費(fèi)項(xiàng)目；因?yàn)獒t(yī)保對(duì)于住院時(shí)間的規(guī)定，康復(fù)病人，尤其是神經(jīng)康復(fù)的病人普遍存在治療時(shí)間不足的問題。我們很希望依托政策的支持及我們的努力，盡快完成康復(fù)醫(yī)療服務(wù)體系的建設(shè)。

第三篇：兒童康復(fù)科個(gè)人年度工作總結(jié)

20xx年，我院腦癱康復(fù)基地在省民政廳及“明天計(jì)劃”辦公室的大力指導(dǎo)和幫助下，牢固樹立全心全意為孤殘兒童服務(wù)的宗旨，切實(shí)履行康復(fù)訓(xùn)練是“明天計(jì)劃”重中之重的職責(zé)，利用有效資源，整合社會(huì)力量，將康復(fù)工作向?qū)I(yè)化，社會(huì)化邁進(jìn)，盡力挖掘和激發(fā)每個(gè)孤殘孩子的最大潛能，為孤殘兒童回歸家庭創(chuàng)造條件。現(xiàn)將具體工作總結(jié)如下：

一、基地工作基本情況

從20xx年12月至20xx年12月，基地康復(fù)本院兒童77人次，康復(fù)有效率95%，為腦癱患兒配置助行器12臺(tái)，輪椅23臺(tái)，防褥瘡床墊36張、坐墊25張。培訓(xùn)本院工作人員140人次，社區(qū)康復(fù)指導(dǎo)5人次。

（1）以人為本，加強(qiáng)隊(duì)伍專業(yè)化建設(shè)

基地現(xiàn)有康復(fù)技術(shù)人員9名，康復(fù)祖母2名，開展運(yùn)動(dòng)治療、言語治療、作業(yè)治療、傳統(tǒng)康復(fù)、理療、感覺統(tǒng)合、水療、多感觀等多個(gè)項(xiàng)目。提升專業(yè)技能，秉承以人為本的原則，基地繼續(xù)與北京春暉博愛兒童救助公益基金會(huì)合作，將我院康復(fù)團(tuán)隊(duì)打造成一支專業(yè)技能強(qiáng)、綜合素質(zhì)高的高標(biāo)準(zhǔn)專業(yè)團(tuán)隊(duì)；基地還多次組織康復(fù)團(tuán)隊(duì)參加株洲康復(fù)協(xié)會(huì)和株洲市中心醫(yī)院、株洲市特殊教育學(xué)校組織的醫(yī)療康復(fù)教育培訓(xùn)。同時(shí)，基地繼續(xù)實(shí)行內(nèi)部培訓(xùn)計(jì)劃，一是由部門主任負(fù)責(zé)，每周五下午組織專業(yè)業(yè)務(wù)能力學(xué)習(xí)，探討案例，共同解決在工作中遇到的難題、難點(diǎn)，采取輪流授課的方式，對(duì)基礎(chǔ)知識(shí)進(jìn)行再鞏固；二是康復(fù)人員對(duì)院內(nèi)工作人員開展專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，通過定期下班組去家庭的方式，為院內(nèi)一線護(hù)理員、家長提供專業(yè)化技術(shù)支持。

（2）轉(zhuǎn)變理念，開展高效康復(fù)治療

從一對(duì)一單項(xiàng)目訓(xùn)練轉(zhuǎn)化成一對(duì)一多項(xiàng)目訓(xùn)練，從注重功能到注重綜合發(fā)展，不斷從實(shí)踐中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，以兒童為中心，設(shè)計(jì)各種新穎有趣全面的活動(dòng)，使得康復(fù)兒童活動(dòng)參與度不斷提高，兒童的生活質(zhì)量得到一定的保障，康復(fù)有效率也隨之不斷提升。每周進(jìn)行集體的游戲活動(dòng)，讓兒童在游戲中開展康復(fù)訓(xùn)練；每月根據(jù)主題對(duì)每間功能室進(jìn)行環(huán)境改造；每月為能力提升大的兒童頒發(fā)獎(jiǎng)勵(lì)，激發(fā)兒童積極性；增加家庭康復(fù)，與家長保育員保持緊密聯(lián)系，定期不定時(shí)開展康復(fù)指導(dǎo)；康復(fù)師進(jìn)行前期培訓(xùn)，使康復(fù)資源充分利用，邀請(qǐng)老師帶領(lǐng)適合兒童開展水療、多感官治療等。針對(duì)訓(xùn)練中出現(xiàn)的難題積極聯(lián)絡(luò)家長、老師等工作人員進(jìn)行多學(xué)科討論，共同解決現(xiàn)有問題、修改訓(xùn)練方案、落實(shí)訓(xùn)練計(jì)劃。例如：腦癱患兒陳含玉，剛開始肌張力極低，對(duì)外界也沒有任何反饋，大家都認(rèn)為她不可能坐穩(wěn)，經(jīng)過4年的康復(fù)長跑，含玉現(xiàn)在可以在院內(nèi)自由步行，能夠主動(dòng)表述自己的需求，對(duì)常用物品有一定的.辨識(shí)度，目前為其制定的計(jì)劃是言語與認(rèn)知能力后期能夠得到較大的提升，提高其自主生活質(zhì)量。唐氏患兒賀采夢(mèng)，從以前的不會(huì)獨(dú)坐到現(xiàn)在可以獨(dú)自步行、在平坦的道路上能夠小跑，能自己吃飯、洗臉，能理解簡單的指令并快速的執(zhí)行，表達(dá)欲極為強(qiáng)烈，采夢(mèng)將被領(lǐng)養(yǎng)，在國外開始她的新生活。

（3）擴(kuò)寬渠道，康復(fù)介入多部門

通過拍迪評(píng)估和落實(shí)整日流程將康復(fù)訓(xùn)練融入多部門，每季度一次的拍迪評(píng)估幫助工作人員了解自己所照料兒童的身體基本情況，流程落實(shí)使兒童得到全天候的康復(fù)教育養(yǎng)育的同時(shí)，也加強(qiáng)了我院工作人員的知識(shí)儲(chǔ)備、基本操作技能的掌握，而康復(fù)師通過對(duì)流程的制定、后期的跟蹤細(xì)化、方案的及時(shí)處理等也不斷的提升自己的專業(yè)能力，除對(duì)兒童的了解程度大大加強(qiáng)以外，更多的對(duì)院內(nèi)的每個(gè)兒童都有一套系統(tǒng)完整化的理念，這對(duì)后期流程的全面實(shí)施、專業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)有極大的專業(yè)幫助。

（4）不忘初心，堅(jiān)持寄養(yǎng)家庭的探訪工作

一是基地每月堅(jiān)持派2名康復(fù)師協(xié)同醫(yī)務(wù)、養(yǎng)育、綜合部門專業(yè)人員前往曲尺、百井村、黃塘寄養(yǎng)點(diǎn)進(jìn)行家庭探訪和康復(fù)篩查，詳細(xì)記錄兒童的生活和身體功能情況，對(duì)具有康復(fù)價(jià)值的兒童，經(jīng)多部門聯(lián)合評(píng)估，即時(shí)接回基地進(jìn)行康復(fù)訓(xùn)練，以促進(jìn)殘障兒童的功能保留及改善。

二是對(duì)寄養(yǎng)家長開展康復(fù)知識(shí)的培訓(xùn)指導(dǎo)及宣傳，使家長們充分認(rèn)識(shí)到康復(fù)訓(xùn)練對(duì)腦癱兒童的重要性，并使康復(fù)訓(xùn)練潛移默化的滲透到殘障兒童日常生活中每一個(gè)環(huán)節(jié)，擴(kuò)寬康復(fù)輻射面，加強(qiáng)認(rèn)可度。

（5）專業(yè)支持，協(xié)作同贏

我院與株洲市中心醫(yī)院建立長期穩(wěn)定合作關(guān)系，截止目前為止，中心醫(yī)院康復(fù)科共為我院83名兒童進(jìn)行評(píng)估并制定訓(xùn)練目標(biāo)計(jì)劃，為我院康復(fù)師提供了多次見習(xí)和培訓(xùn)的機(jī)會(huì)。株洲市佳滿康復(fù)醫(yī)院也為我院兒童進(jìn)行定期康復(fù)器具篩查服務(wù)，使有輔助器具需求的兒童得到專業(yè)的硬件支持，通過多方合作，極大的擴(kuò)寬渠道、提高基地的康復(fù)技術(shù)力量支持，進(jìn)一步推進(jìn)基地康復(fù)專業(yè)化隊(duì)伍建設(shè)。

二、目前存在的問題

1、近年來，我院先后從各大專院校引進(jìn)康復(fù)技術(shù)專業(yè)人才多名，但由于工作量大，且都為臨聘人員，工資待遇偏低，導(dǎo)致人才頻繁流失，給基地日常工作的有序開展造成了阻礙。

2、今年基地康復(fù)技術(shù)人員沒有外出學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。作為株洲地區(qū)唯一一所兒童社會(huì)福利機(jī)構(gòu)，基地現(xiàn)有專業(yè)技術(shù)人員大多較年輕，在兒童康復(fù)訓(xùn)練上沒有豐富的經(jīng)驗(yàn)，仍需不斷提高康復(fù)人員的專業(yè)水平，以確保康復(fù)效果和服務(wù)質(zhì)量。

三、下階段工作計(jì)劃

1、繼續(xù)加強(qiáng)基地的專業(yè)隊(duì)伍建設(shè)，加大基地培訓(xùn)力度，充分利用社會(huì)資源，通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)、組織參觀、內(nèi)部自我學(xué)習(xí)等方式，學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)、新技能，提升基地的康復(fù)技術(shù)水平。

2、加強(qiáng)康復(fù)權(quán)威醫(yī)院或機(jī)構(gòu)合作，建立合作關(guān)系，聘請(qǐng)經(jīng)驗(yàn)豐富的康復(fù)專家來我院開展培訓(xùn)和指導(dǎo)。

3、整合康復(fù)基地與院內(nèi)特教中心、養(yǎng)育中心、類家庭的資源，實(shí)現(xiàn)康教養(yǎng)育一體化，爭取人人享有康復(fù)教育的權(quán)利。

4、加強(qiáng)基地文化建設(shè)，將每間治療室進(jìn)行環(huán)境改造，為腦癱兒童提供一個(gè)溫馨、舒適、安全的康復(fù)環(huán)境。

5、全面實(shí)行落實(shí)整日流程，打造康教養(yǎng)治一體化，最大限度的促進(jìn)所有孤殘兒童能力提升，真正實(shí)現(xiàn)“兒童利益最大化”。

第四篇：前臺(tái)年終個(gè)人工作總結(jié)

不知不覺間20xx年已經(jīng)走向了過去，在xxx公司前臺(tái)的崗位上，我堅(jiān)持以積極和熱情去對(duì)待自身的工作，提升自己的服務(wù)，加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)能力。為公司處理好行政的各項(xiàng)工作，并接待好來訪的每一位來客。

身為公司前臺(tái)的客服，我深知自己作為公司的“門面”，在工作中必須保持自己的優(yōu)秀和禮儀。為此在這一年來，我從未停止過自己的腳步。回顧這一年，我在工作能力以及個(gè)人著裝和禮儀上都進(jìn)行了全面的完善，如今，20xx年已經(jīng)到來，為了下一年工作的順利，我在此對(duì)這一年的工作做如下總結(jié)：

一、自我的完善

身為前臺(tái)，我一直都非常重視自身的形象以及服務(wù)的能力。為此在這些方面，我首先在思想上鞏固自己，提升了自己在服務(wù)上的.思想心態(tài)，并明確了自身的工作定位。并且，我還通過網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)了許多服務(wù)和電話中的禮儀用語，培訓(xùn)并加強(qiáng)了自己的業(yè)務(wù)能力，加強(qiáng)了自己招待能力的同時(shí)，也進(jìn)一步提升了在接聽來電方面的客服工作。

當(dāng)然，出了這些輔助性的能力，我對(duì)自身核心的行政工作的加強(qiáng)也沒有落下。在今年來，我積極的收集了公司員工的信息，并加強(qiáng)了對(duì)公司日常行政事務(wù)的管理和計(jì)劃，讓公司能更加有序的運(yùn)轉(zhuǎn)和前進(jìn)。

二、日常的工作方面

我每天的工作都從自己的早起開始，每天，我都會(huì)早一步來到公司，做好前臺(tái)的打掃與清理，保持前臺(tái)積極形象。此外，在保潔方面，我會(huì)在工作期間注意衛(wèi)生的處理工作，對(duì)于不足或是需要處理的地方及時(shí)的與物業(yè)保潔溝通，維護(hù)好公司整體的清潔形象。

此外，在工作中我也能及時(shí)的做好公司消息的發(fā)布與通知，保持公司上下通達(dá)，各部門之間能積極的配合與溝通。此外，還有公司各種物品的采購以及器材的維護(hù)和保養(yǎng)等等。盡管工作很雜亂，但我為已經(jīng)在心中為自己制定好了工作的計(jì)劃，能在一日復(fù)一日的工作中及時(shí)、準(zhǔn)確的完成好自身的工作責(zé)任。

三、自我的不足和反思

回顧一年來，要說自身的不足，最大的問題就在于我對(duì)工作有時(shí)候會(huì)出現(xiàn)散漫的情況！經(jīng)過反思我認(rèn)為這是我在思想和責(zé)任感上的不足所導(dǎo)致的問題。盡管至今也沒有出現(xiàn)太大的麻煩，但卻依舊影響著我的工作！為此，在20xx年后，我一定要及時(shí)改進(jìn)自己的問題，嚴(yán)格的對(duì)待工作，絕不給錯(cuò)誤留下漏洞！

第五篇：康復(fù)年度個(gè)人總結(jié)

20xx年是我院繼續(xù)加強(qiáng)基礎(chǔ)建設(shè)和完成主業(yè)轉(zhuǎn)型的重要一年，在院領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)和部署下，我院堅(jiān)持有所為，有所不為的原則，成功的完成了由接待會(huì)議為主向以醫(yī)療為主的轉(zhuǎn)型，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務(wù)宗旨，配合院領(lǐng)導(dǎo)的意圖和安排，我們康復(fù)理療科的全體醫(yī)務(wù)人員較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)醫(yī)療、體檢和省級(jí)干部接待工作，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

一、以行動(dòng)促發(fā)展，做政治敏感的明白人

今年年初，以黨中央提出了深入開展保持共產(chǎn)黨先進(jìn)性教育的活動(dòng)，除黨員同志積極參加外，我們科的同志也都能夠服從院黨委的安排適時(shí)地參加到這次保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性的教育活動(dòng)中，并對(duì)今后療養(yǎng)院的建設(shè)和希望提出了寶貴的意見。全科同志都能夠堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，在工作中以高標(biāo)準(zhǔn)要求自己，樹立良好的形象，全心全意為廣大病員服務(wù)。

二、從嚴(yán)要求自己，做遵章守紀(jì)的老實(shí)人

嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高醫(yī)護(hù)質(zhì)量，確保安全醫(yī)療的根本保證。

1、今年我科再次重申了各級(jí)醫(yī)護(hù)人員職責(zé)，明確了各類崗位責(zé)任制和醫(yī)療工作制度，如病人首診制，病人第一時(shí)間入院，當(dāng)班醫(yī)生就要首先對(duì)病人進(jìn)行檢查和處理，責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶，自拔吊針的不良現(xiàn)象。

2、堅(jiān)持了查對(duì)制度：

(1)要求醫(yī)囑班班查對(duì)，每周護(hù)士長參加總核對(duì)1―2次，并有記錄;

(2)護(hù)理操作時(shí)要求三查七對(duì);

(3)堅(jiān)持填寫輸液卡，一年來從未發(fā)生大的醫(yī)療差錯(cuò)。

3、認(rèn)真落實(shí)內(nèi)科醫(yī)療護(hù)理常規(guī)，堅(jiān)持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本，配備了急救操作處置盤。

4、堅(jiān)持每日交接班制度及晨間醫(yī)生查房、醫(yī)療護(hù)理，使病人能夠及時(shí)得到診斷和治療，預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。

三、加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，做廣大病員的貼心人

1、積極落實(shí)醫(yī)療行為規(guī)范十不準(zhǔn)，在日常工作中落實(shí)文明用語，注意搞好醫(yī)患關(guān)系。

2、積極開展健康教育，對(duì)住院病人進(jìn)行滿意度調(diào)查，并對(duì)滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施。

3、科室不定期召開工休座談會(huì)，征求病人意見，對(duì)病人提出的要求給予最大程度的滿足。

四、提高醫(yī)護(hù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)，做醫(yī)療戰(zhàn)線的能干人

1、要求在職人員進(jìn)行自我充電，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平，并做好學(xué)習(xí)筆記。

2、與計(jì)算機(jī)管理相關(guān)人員交流，盡快使醫(yī)務(wù)人員都能夠熟悉計(jì)算機(jī)的操作。積極參加院內(nèi)、院外的內(nèi)科，康復(fù)科和護(hù)理知識(shí)的學(xué)習(xí)，提高專業(yè)知識(shí)水平。

3、加強(qiáng)了危重病人的護(hù)理，堅(jiān)持了交接班制度和特殊病人的病情交流。

4、堅(jiān)持了醫(yī)療業(yè)務(wù)查房：由院領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)醫(yī)生定期到病區(qū)進(jìn)行了醫(yī)療和護(hù)理業(yè)務(wù)查房，對(duì)醫(yī)療診斷、治療措施進(jìn)行探討，以達(dá)到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。

5、今年我科所有醫(yī)務(wù)人員都參加了《重點(diǎn)傳染病防治知識(shí)》和《傳染病防控與突發(fā)公共事件的應(yīng)對(duì)》的全員培訓(xùn)，并取得了合格證，拿到了學(xué)分。

五、加強(qiáng)院內(nèi)感染管理，杜絕院內(nèi)交叉感染，做工作認(rèn)真的細(xì)心人

1、科室堅(jiān)持了每月對(duì)治療室、換藥室進(jìn)行紫外線消毒，并記錄，加強(qiáng)了對(duì)紫外線燈管用無水酒精進(jìn)行除塵處理，并記錄，適時(shí)對(duì)紫外線強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測。

2、一次性用品使用后能及時(shí)毀形，浸泡，集中處理，并對(duì)各種消毒液濃度定期測試檢查，堅(jiān)持晨間護(hù)理。

3、病區(qū)治療室、換藥室均能堅(jiān)持消毒液拖地每日一次，病房內(nèi)定期用消毒液拖地。

4、嚴(yán)格按照操作規(guī)程辦事，將院內(nèi)交叉感染杜絕在產(chǎn)生之前。

六、高標(biāo)準(zhǔn)要求自己，熱心服務(wù)，做服務(wù)周到的熱心人

1、堅(jiān)持了以病人為中心，以質(zhì)量為核心，為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨，深入開展了以病人為中心的健康教育，通過醫(yī)護(hù)人員的言傳身教，讓病人熟悉掌握疾病防治，康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療，護(hù)理及自我保健等知識(shí)。

2、進(jìn)入七、八月份的療養(yǎng)旺季，病區(qū)醫(yī)護(hù)人員除了向病人講授疾病的防治及康復(fù)知識(shí)外，還深入病房與病人談心。

3、病房1―10月份除完成好住院病人治療外還很好地完成了院里的體檢任務(wù)。另外，科室醫(yī)護(hù)人員還為危重病人提供了全程服務(wù)，包括護(hù)送病人去拍片，做b超、心電圖，陪病人辦入院手續(xù)，使病員得到了周到的服務(wù)。

4、干部病房部門今年1―10月份完成收入xxxx元(尚不包括沒有收到的人事廳、干部招待所以及本院的體檢費(fèi)用)，在住院床位減少三分之一的情況下，收入并沒有明顯減少(去年完成xx元)，綜合理療部門1―10月份完成理療收入xxxx元，針灸xx人次(xxxx元)，乳腺彩超收入xxxx元(已收到xx元)，我科醫(yī)生在放射科完成收入也達(dá)到了xxxx元。xx線檢查和理療收入與去年相比都有了一定的提高，且在今年旺季人員緊張的情況下，綜合理療部門的工作人員仍能夠堅(jiān)持到病人床邊做治療，并且為了方便病員，常常犧牲休息時(shí)間為病人做治療。綜合來看，今年我們科室人員完成任務(wù)的情況，到目前為止，有據(jù)可查的達(dá)到了xx元(尚有部分沒有統(tǒng)計(jì)在內(nèi))。

5、合理使用衛(wèi)生員，強(qiáng)調(diào)病區(qū)環(huán)境管理，徹底杜絕了科室環(huán)境臟、亂、差，衣物到處晾曬的問題。在今年旺季到來以前的1―5月份安排醫(yī)護(hù)人員自己每日打掃科室衛(wèi)生，為院里節(jié)約了開支，也加強(qiáng)了醫(yī)護(hù)人員的節(jié)約意識(shí)。

6、嚴(yán)格按照醫(yī)療規(guī)范體檢，把好體檢關(guān)，做到準(zhǔn)確、科學(xué)、有效，具有說服力。在旺季人員緊張的情況下能夠合理調(diào)配人員，很好地完成了所承擔(dān)的體檢項(xiàng)目。

七、積極參加院內(nèi)院外的勞動(dòng)，做自覺勞動(dòng)的勤快人

1、自去年以來，我們科室進(jìn)行了大量的裝修和改造，設(shè)立了省級(jí)干部病房，在沒有任何參照的條件下，邊摸索邊實(shí)踐，通過不斷的改進(jìn)，我們達(dá)到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求，通過了相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)人員的驗(yàn)收。并且在科室同志的共同努力下很好地完成了院里布置的省級(jí)干部接待工作，取得了一定的經(jīng)濟(jì)效益，但更主要的是取得了政治效益，為我們今后接待省級(jí)干部積累了良好的經(jīng)驗(yàn)。

2、每周1、3、5都能夠自覺地打掃環(huán)境衛(wèi)生。

3、院里安排的各種勞動(dòng)都能夠積極參加，如：春秋季大掃除以及為病房改造而搬運(yùn)房間物品等全院性的勞動(dòng)。

八、立足療養(yǎng)院實(shí)際，樹立節(jié)約意識(shí)，做勤儉持家的節(jié)約人

1、年初，省級(jí)干部病房的建設(shè)初期，在購置窗簾的過程中，為了節(jié)約資金我們科室的xxxx等同志先后4次跑市場，購得了價(jià)廉物美的窗簾，為院里節(jié)約資金數(shù)千元。

2、進(jìn)入11月份后，有于眾所周知的原因，療養(yǎng)院的經(jīng)費(fèi)出現(xiàn)了一定的困難，本著勤儉持家的原則，我們科遵照院里的指示關(guān)閉了病房，人員也被打散分配到了各個(gè)科室，我們科全體工作人員都毫無怨言地接受了個(gè)自新崗位的工作。

九、存在問題：

1、病房管理尚不盡如人意。

2、個(gè)別醫(yī)務(wù)人員無菌觀念還需要加強(qiáng)。

3、由于護(hù)理人員較少，基礎(chǔ)護(hù)理不到位，如一級(jí)護(hù)理病人未能得到一級(jí)護(hù)理的服務(wù)。

4、護(hù)理人員年齡偏大，科室人員不足。

5、理療設(shè)備老化，目前所使用的理療儀器大多是xx年代購置的，屬老爺級(jí)別的設(shè)備，處于報(bào)廢階段，急需更新(報(bào)告已打了很多次)。