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第一篇：城管隊長的工作總結

一年以來，在街道黨工委的領導下，城管科全體工作人員團結協(xié)作，認真完成各項工作任務，現(xiàn)將工作完成情況總結如下：

一、夏天，是市容管理問題最為突出的季節(jié)，對露天燒烤、取諦占道經(jīng)營、非法小廣告、亂貼亂掛現(xiàn)象及時清理，阻止。每天收到市容考評信息后，及時處理情況，反饋信息。覆蓋小廣告10000余條，整治店外經(jīng)營10余戶。

3月12日，組織轄區(qū)5個單位100余人，出動10輛車，到小壁林場義務植樹1000棵。圓滿完成了區(qū)下達的植樹任務。配合綠化局對轄區(qū)單位和住宅小區(qū)的綠化情況進行摸底、調查。在省會花城建設居住小區(qū)、單位庭院綠化這項工作中，對轄區(qū)內9個小區(qū)和單位進行了綠化提質，并創(chuàng)建綠化、美化示范單位一個。

上半年對小街巷的整治工作已完成。平改坡工作也進入施工階段，共10棟樓,現(xiàn)已完成3棟樓,1棟樓樓已撤消自7月份接手食品安全整治活動后，由專人負責，制定了實施方案。對本轄區(qū)開展摸底調查，對食品安全隱患進行排查，全面掌握轄區(qū)食品安全基本情況。尤其在“雙節(jié)”期間食品安全工作落到實處，加強管理。確保人民群眾飲食安全。整治期間每周都以書面總結形式上報區(qū)創(chuàng)建辦公室。加強社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督檢查力度，強化民辦清掃管理，為居民創(chuàng)造了較為清潔的生活環(huán)境。強化監(jiān)督，沿街門店門前三包責任書簽訂率達100%，履約率和盡責率均達到100%。

二、根據(jù)區(qū)委區(qū)政府防汛指揮部的有關要求，建立轄區(qū)防汛組織領導機構，成立辦事處防汛指揮部，主要負責轄區(qū)防洪、排洪、搶險、救災的`指揮工作。重點檢查各居民區(qū)的危漏房屋、倉庫、等。對存在的事故隱患，采取必要措施，避免造成損失。立即組織400人，成立了3個應急小分隊和一個醫(yī)療應急救護隊，準備了充足的防汛物資，大車13輛，小拉車12輛，鎬頭80靶，鐵橋150靶，草袋8790條，為防大汛做好了充分的準備。

三、根據(jù)〖20xx〗1號，2號文件指示精神，辦事處針對本轄區(qū)實際情況，迅速開展以“清潔城鄉(xiāng)、保護健康”為主題的愛國衛(wèi)生運動，為把工作落到實處，取得實效，成立領導小組,制定活動方案,層層落實責任,明確整治重點,辦事處以懸掛宣傳條幅、張貼宣傳標語，深入小區(qū)大力宣傳和普及衛(wèi)生知識。大力開展滅“四害”活動，廣泛宣傳，切實地做到家喻戶曉，營造了良好的輿論氛圍。

特定10個重點單位和場所，實行重點監(jiān)控，專職人員負責每天定時定量進行消毒。每日上報信息，由辦事處人員不定時檢查，做到不留一個衛(wèi)生死角，不放過一個傳染源。

責任落實到人，正確使用消毒劑和消毒方法。尤其在人員密集的的區(qū)域,必須體持良好的通風條件,在沒有疫情發(fā)生的情況下,對重點區(qū)域做全面徹底預防性消毒實做到隨時發(fā)現(xiàn)問題,隨時處理問題。

四、主要工作措施

（一）科室人員團結協(xié)作，抓重點、保大局。

（二）認真謀劃，積極落實。對各項重點工作都要做出全面細致地工作安排，認真按要求完成。

（三）加強督導，嚴格評比制度，最大限度調動社區(qū)居委會積極性。

五、明年工作打算

（一）加大社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生督導檢查力度，確保社區(qū)居委會衛(wèi)生工作基本實現(xiàn)經(jīng)?；?、制度化、規(guī)范化。

（二）完成沿街門店衛(wèi)生清掃任務。

（三）平改坡目前處于施工階段。辦事處交辦的各項任務努力完成。

第二篇：城管年終工作總結

走過20xx，再回首，思考亦多，感慨亦多，收獲亦多?！懊Σ⑹斋@著，累并快樂著”成了心曲的主旋律，常鳴耳盼。對我而言，今年的工作是難忘、印記最深的一年。剛參加工作，從一開始的手足無措到后來慢慢適應，一路走來，看到同事們漸漸變得優(yōu)秀，給我很大的壓力，但也給我不斷前進的動力。通過不斷的努力，我可以較好地完成了自己的本職工作和領導交下來的其它工作?，F(xiàn)對我今年的工作進行簡短的總結：

一、一年來的工作表現(xiàn)

(一)樹立良好的.數(shù)字城管形象，提高自身素質。

為做好數(shù)字城管工作，我所堅持嚴格要求，注重以身作則，以誠待人，一是愛崗敬業(yè)講奉獻。數(shù)字城管的工作最大地規(guī)律就是“無規(guī)律”，因此，我們正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關系，堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè)，二是不斷學習，提高自身職業(yè)素質，注重相關知識技能的積累。經(jīng)過半年的學習和鍛煉，我們在工作上取得一定的進步，細心學習他人長處，改掉自己不足，并虛心向領導、同事請教，在不斷學習和探索中使自身在工作能力上有所提高。

(二)嚴于律已，做好個人工作計劃，不斷加強作風建設。

一年來我對自身嚴格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則，始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中，一絲不茍的完成自己本職工作，不放過任何一個工作死角，嚴格遵守數(shù)字辦的各項規(guī)章制度，尊重領導，團結同志，謙虛謹慎，主動接受來自各方面的意見，不斷改進工作;堅持做到不利于數(shù)字辦形象的事不做，不利于數(shù)字辦形象的話不說，積極維護數(shù)字辦的良好形象。

(三)強化職能，做好服務工作。

工作中，我注重把握根本，努力提高工作水平。增強自己的工作能力。在分配到任務后，馬上趕到現(xiàn)場進行處理。在這一年里，不管遇到上的困難，我都積極配合做好工作，不計較干得多，干得少，只希望在完成自己的工作之余，還能做得更好。

二、工作中的不足與今后的努力方向

一年來的工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠，學習、工作上的付出還不夠，和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距，在完成任務的時候不能做到干凈利落，在今后工作中，我一定認真總結經(jīng)驗，克服不足，努力把工作做得更好。

(一)發(fā)揚吃苦耐勞精神。不怕吃苦，主動找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨練意志，增長才干。

(二)發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。加強學習，勇于實踐，認真學習與工作有關的專業(yè)技能；同時，講究學習方法，端正學習態(tài)度，提高學習效率，努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底、過硬的工作能力、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好，樹立數(shù)字城管的良好形象。

(三)為更好的完成城管工作添磚加瓦。及時上領導反映各地區(qū)出現(xiàn)的各種不符合構

建社會主義和諧社會的現(xiàn)象，在未出現(xiàn)問題之前，采取有效的措施阻止問題出現(xiàn)，在發(fā)現(xiàn)存在問題后，及時采取補救措施，防止問題嚴重化。

回顧一年來的工作學習雖然取得了一定的成績，也還存在著很多不足之處。如，開創(chuàng)性的工作開展的不多，個別的有些工作協(xié)調的不是十分到位，公文寫作能力還有待進一步加強，這些問題都有待于在今后的工作中不斷加強學習，及時改進。本人決心，在今后的工作中，更加刻苦地學習，加倍努力地工作，力爭取得更大的進步，取得更好的成績。

第三篇：中隊長工作總結

XX縣公安局交警大隊事故中隊有6名民警、12名輔警，主要負責城區(qū)范圍內各類道路交通事故及全縣重大道路交通事故處理工作。隨著羅平城區(qū)面積的不斷擴充，道路的不斷延伸，交通事故處理工作面臨的壓力也與日俱增。事故值班民警平均每天都會接到10多起事故報警，24小時值班待命，無論白天黑夜、刮風下雨、烈日當頭，接到警情后第一時間到達事故現(xiàn)場。保護現(xiàn)場、現(xiàn)場勘察、拍照取證、數(shù)據(jù)記錄、了解傷者情況、走訪調查、事故認定、賠償調解等一系列工作隨即展開。食無定時、睡無安枕是事故處理工作的常態(tài)，能吃苦、能戰(zhàn)斗、能奉獻是他們干好事故工作必備的素質。民警們在一件件事故處理中摸索經(jīng)驗，不斷學習，做到現(xiàn)場勘查細之又細，法律條款熟之又熟、矛盾調解實之又實，勤學苦練讓他們在事故處理工作中游刃有余。

10月，大隊事故中隊兩名民警因生病住院，突來的疾病讓民警們措手不及，人手的不足更讓事故處理工作捉襟見肘，雖然疾病要求生病民警要好好治療、休息，但手中一件件案子卻不得部讓民警有絲毫松懈，在治療結束之后，第一時間返回工作崗位，及時辦理事故案子。在人員無法增加的情況下，值班民警們咬牙堅持，堅守在工作前線，盼著生病的同志早日康復回歸一起并肩作戰(zhàn)。苦中成長，苦中有樂，責任與使命讓事故中隊成為交警大隊中一支強悍而富有生命力的隊伍。

對于事故處理民警來說，最難過的是“說情關”及“利益誘惑”。事故發(fā)生后，很多時候會有親戚、朋友、當事人通過各種關系，找領導、找辦案民警要求給予特殊照顧，大事化小，小事化了。遇到這種情況，事故處理民警只能頂著壓力，化作黑臉“包公”秉公辦案，按照真實的勘察結論認定事故責任并做出相應的處罰。每一次“誘惑”都是對辦案民警的警醒，入警誓言、警紀警規(guī)就像一面面鏡子，民警們時刻牢記，對照鏡子提醒自己該做什么，不該做什么。嚴格執(zhí)法辦案的背后是他人的不理解，即使這樣，事故民警也要堅守底線，維護法律的威嚴與公平正義。

一入事故深似海，從此休息是路人。事故中隊沒有節(jié)假日、沒有周末雙休，這就意味著要舍棄太多的東西?？吹脚笥褧裼瓮?、曬美食是酸，家人生病無法及時照顧是酸，缺席孩子成長陪伴是酸。有時家人的抱怨，失約讓孩子的不信任，民警也會感到很委屈，委屈過后也會盡量抽時間陪伴家人，彌補缺失的愛，讓父母、妻子、孩子理解支持自己的工作，因為有他們的支持才是民警義無反顧前進的動力。酸能磨礪一個人的性情，強大一個人的內心，當不好的事降臨時，也能坦然面對，越挫越勇。

10月14日21時至15日01時，城區(qū)連發(fā)三起交通肇事逃逸，事故民警根據(jù)現(xiàn)場掌握的線索乘勝追擊，于10月15日成功破獲三起交通肇事逃逸案。

10月14日21時14分，事故值班民警接到報警稱：“在樂庫KTV門口，一輛轎車撞到另一輛轎車后逃逸”。值班民警迅速到達現(xiàn)場勘查，由于當事人沒看清號牌，民警在附近走訪調查中鎖定一輛號牌為云D4嫌疑車輛。民警查詢車輛信息聯(lián)系車主，車主反映該車已經(jīng)在兩年前賣了，購買車輛的人因犯罪被關押，車輛不知被賣給誰了。后經(jīng)民警查詢車輛軌跡及駕駛人人像比對，發(fā)現(xiàn)車輛駕駛人是昝某。民警找到駕駛人昝某及車輛，經(jīng)比對，云D4車輛受損部位與事故痕跡吻合，昝某對肇事逃逸行為供認不諱，案件成功告破。

10月14日21時56分，事故值班民警接到報警稱：“在三關樓萬達賓館門口，一輛轎車撞倒一輛賣水果的三輪車后逃逸，一人受傷”。經(jīng)現(xiàn)場調查，當事人反映，肇事車輛號牌為云。經(jīng)查詢，該號牌無車輛信息，當事人反映的車牌有誤。民警經(jīng)過3小時的連續(xù)工作，最終鎖定車輛號牌為云D0M嫌疑車輛，民警與肇事駕駛人取得聯(lián)系，駕駛人黃某迫于壓力于10月16日到交警大隊投案自首，案件成功告破。

10月15日01時51分，在羅平大酒店門口，一輛三輪車倒在路上，一人受傷。經(jīng)現(xiàn)場勘查，三輪車上有碰撞痕跡，現(xiàn)場遺留有肇事車輛的碎片，當事人不能反映出是一輛什么車，現(xiàn)場也無目擊證人。在民警走訪調查中，一位熱心駕駛人提供了一條線索，一輛云A牌照的夏利車車前有損壞，只見車輛號牌有528三個數(shù)字,民警調取現(xiàn)場周邊的視頻監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)嫌疑車輛，由于天黑無法獲取車輛號牌，民警通過模糊查詢，在符合云A528條件的200余輛車中逐一排查，最終發(fā)現(xiàn)嫌疑車輛。10月15日11時，駕駛人祝某迫于壓力到交警大隊投案自首，車輛受損部位與現(xiàn)場遺留碎片相吻合，案件成功告破。

許多事故發(fā)生后，當事雙方對事故認定不滿意，賠償金額不能達成一致，雙方情緒對立，爭執(zhí)不休，民警在照顧雙方情緒的基礎上，用法理耐心講解事故認定準則，用真誠調解事故矛盾，做到結果合理合法，使當事人的權益得到保護。許多棘手的矛盾糾紛在民警的調解下迎刃而解，避免了矛盾激化等問題發(fā)生。寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來，一件件案件的成功偵破、一個個矛盾的順利調解，是事故民警日日夜夜的辛苦付出，而所有的付出也終將收獲成功的喜悅。

歷經(jīng)風霜雨雪，嘗遍苦辣酸甜，事故中隊的故事還在繼續(xù)，他們將繼續(xù)發(fā)揚吃苦耐勞、忠誠奉獻、精益求精的精神，秉公執(zhí)法、廉潔自律，更高質高效地服務群眾。

第四篇：城管年終工作總結

城管大隊緊緊圍繞爭創(chuàng)全國文明城區(qū)這一中心，堅持“政治合格、紀律嚴明、作風過硬、業(yè)務精通”的工作思路，堅強拼搏，求實創(chuàng)新，圓滿完成了年初指定的.城管綜合執(zhí)法各項工作任務，現(xiàn)將今年的城管工作總結如下。

一、加強學習教育，提升隊員素質

增強理論學習，制訂理論學習安排意見，各中隊、部門堅持每周政治學習日制度，每季度進行理論學習閉卷考試，規(guī)范學習筆記，建全各類記錄，提升隊員政治素質；增強思想教育，每季度召開政工例會，定期分析解決隊員思想顧慮和實際艱難，調動了隊員的積極性和工作熱情。

二、加強法制工作，力保依法行政

狠抓隊員業(yè)務學習，開展“每月一法”、農機工作總結每周法制學習日等學法活動，城管隊員每周至少半天時間學習城管法規(guī)，大隊組織了全員業(yè)務培訓，系統(tǒng)學習了城管法律、法規(guī)和規(guī)章制度，年底，對執(zhí)法人員進行了獨立辦案和執(zhí)法能手“兩率”達標考核，逐個過關。完善案卷管理、文書領取用管理等規(guī)定，嚴格落實逐級審批、錯誤責任追究等制度，嚴把立案關、告訴關、處分關，力保了依法行政。

三、加強內部管理，打造過硬隊伍

增強指揮中心建設。堅持了早點名、晚匯報制度，確立指揮中心在爭創(chuàng)文明城區(qū)工作中發(fā)揮了應急突擊隊和業(yè)務工作中心樞紐的重要作用；增強車輛、財務、值班管理。嚴肅了辦公紀律；增強協(xié)管人員的管理。重新調整大隊就業(yè)再就業(yè)工作領導小組及四個職能組組成人員，制訂了協(xié)管人員人事、工資、合同等管理制度，對協(xié)管人員進行業(yè)務培訓、閉卷考試，規(guī)范了管理，提升了素質；增強社會治安綜合治理。

加強安全防備工作，制訂了城管大隊安全事故責任追究方法，對人身、車輛、執(zhí)法、內部等方面安全要求及處分方法做出嚴格規(guī)定，加大檢討處分力度，減少了各類事故的發(fā)生。增強督察考核。年初重新改正了市容環(huán)境、依法行政、內部建設三個考核方案，對各基層中隊、部門實施了全面的達標考核，力保了各中隊、部門各項管理制度落到實處，臺帳、檔案材料規(guī)范管理，推進了隊伍正規(guī)化建設再上新水平。

四、大力整治環(huán)境，力保創(chuàng)文明城區(qū)目標實現(xiàn)

為力保拆違任務的圓滿完成，專門抽調骨干力量成立拆違工作組，大隊領導親自帶隊，逐戶調查取證、登記造冊、宣傳法規(guī)，下達法律文書，并多方協(xié)調有關部門，幫忙違章者解決實際艱難，細心做相對人思想工作。采用調查摸底、登記造冊、入戶宣傳、發(fā)放通告、責令自行拆除、強迫拆除等各種方法，力保了區(qū)重點工程的順利實施，企業(yè)員工個人總結凈化了市容環(huán)境。

第五篇：城管年終工作總結

今年以來，xx鎮(zhèn)城管中隊按照“城鄉(xiāng)管理一體化、城鄉(xiāng)執(zhí)法一體化”的總體目標，在區(qū)局、大隊的正確領導和大力支持下，結合轄區(qū)實際情況，以強化鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌管理及環(huán)境綜合整治、強化隊伍紀律作風建設、提升群眾文明意識、提高城市管理工作水平為目的，不斷加大工作力度，扎實開展了各項城市管理和行政執(zhí)法工作。

據(jù)統(tǒng)計，1――11月份共開展車輛亂停亂放、店外占道作業(yè)、損壞公共設施亂貼亂涂、亂扔垃圾、流動設攤等各類專項整治336次；清理無主垃圾8處、175噸，查處拋撒滴漏、帶泥行駛32起。近一年來轄區(qū)內鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌得到了進一步改善，行政執(zhí)法水平有了進一步提高，管理成效逐步走向有序化。現(xiàn)將20xx年度工作總結如下：

一、建章立制，完善內部管理規(guī)章

中隊按照“抓班子、帶隊伍、建制度、嚴管理、促工作”的思路，制定完善了一整套內部管理制度，全方位加強中隊建設。按照城管中隊規(guī)范化建設的標準，先后制定了隊員行為規(guī)范、文明言行規(guī)范、隊員執(zhí)法工作規(guī)范、隊員隊容風紀規(guī)范、以及請銷假制度、值班制度、文明辦公制度等一系列規(guī)章制度，從制度著手規(guī)范執(zhí)法隊員和協(xié)管員的言行規(guī)范和工作標準。

1、攻堅克難，強勢推進違建整治

今年以來，在區(qū)、鎮(zhèn)兩級關于違法建設整治工作的統(tǒng)一部署下，緊緊圍繞“全面部署、分步推進、重點突破、整治出效”的原則，以鎮(zhèn)區(qū)重點工程拆遷安置、重點片區(qū)改造為重點，在全鎮(zhèn)繼續(xù)保持高壓的違法建設整治態(tài)勢，取得了階段性的成效。今年以來，共拆除住宅違建273處，面積18593O，非住宅違建17處，面積10076O。超額完成了區(qū)下達的整治任務。以拆違促拆遷，全力保障鎮(zhèn)區(qū)建設、地塊開發(fā)、安置房的建設，有力的保障了市區(qū)重點工程順利進行，也為世博期間的召開營造了良好的環(huán)境。

2、提高效率，切實改變全隊作風

針對隊伍中存在的工作責任心不強、管理標準不高的情況，中隊每月開展了兩次全中隊思想紀律作風整頓活動。在全體隊員完成自查自糾材料的基礎上，狠抓整改措施的落實，使路段管理成效得到明顯提高，工作作風得到自覺轉變，隊伍形象顯著改善。通過堅持組織每周不少于兩次的法律法規(guī)學習，以案例分析的形式，加強全隊業(yè)務培訓及職業(yè)道德教育，促使隊員的執(zhí)法思路不斷拓寬、執(zhí)法水平不斷提高。

3、突出重心，促進鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌提升

高標準抓好了城鄉(xiāng)大環(huán)境整治工作。在鎮(zhèn)區(qū)主要道路及有關門店周圍增劃機動車停放泊位120余個，緩解鎮(zhèn)區(qū)停車矛盾，消除道路交通安全隱患；完成轄區(qū)主干道振胡路的亮化改造工程。組織人員對鎮(zhèn)區(qū)范圍及主要道路兩側亂張貼亂涂寫進行清理，共2120余處；清理衛(wèi)生死角8處、清除亂堆亂放60余處；進一步完善了廣告審批管理制度，對各類沿街店招店牌、戶外廣告、燈箱實行扎口審批，確保鎮(zhèn)區(qū)道路立面整齊有序。全年中隊合計拆除轄區(qū)范圍內不規(guī)范小型燈箱19只，要求業(yè)主規(guī)范原已設置的戶外廣告審批手續(xù)，查處教育流動攤販70余人次，接處群眾舉報90余起，完成各類線路保障任務20余次。

4、集中力量，適時開展專項整治行動

中隊根據(jù)季節(jié)性的違規(guī)特點，先后開展了不規(guī)范戶外廣告、亂涂亂貼、車輛亂停放、流動攤點、店外占道經(jīng)營等十多項整治行動，鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌有了比較明顯的改觀。集中開展了對全鎮(zhèn)中小學、幼兒園周邊環(huán)境專項整治工作，全面改善校園周邊環(huán)境，切實解決校園周邊環(huán)境存在的矛盾和問題。在對轄區(qū)內實際情況充分排摸的基礎上，明確集中整治的重點，有針對性地統(tǒng)一制訂集中專項整治方案，并根據(jù)不同季節(jié)、不同路段有重點地開展整治工作，及時總結整治中遇到的問題，制定對策，確保整治工作順利開展。通過教育與處罰相結合的原則，極大地優(yōu)化鎮(zhèn)區(qū)的停車管理秩序。多措并舉大力整治“牛皮癬”，嚴厲打擊非法小廣告。促進全民參與、齊抓共管治理“牛皮癬”的氛圍，對轄區(qū)內維修洗車特種行業(yè)、廢舊金屬收購站點等多種內容的專項整治，充分發(fā)揮了城管隊伍的協(xié)調、監(jiān)督、檢查職能收到了良好的效果。

20xx年是中隊開展城市管理行政執(zhí)法工作新的一年，在區(qū)局、大隊的關心支持下和悉心指導下、，全體隊員共同努力，中隊的城市管理工作凸顯了一定的亮點。

一是對廢舊物品回收站實行了跟蹤檢查、定期回訪的管理方式中隊積極與工商、公安等部門配合，取締16家，無證經(jīng)營的廢舊回收站，規(guī)范19家。同時按照《江蘇省城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理條例》的有關規(guī)定，加強日常監(jiān)管工作，促使轄區(qū)內廢舊回收站點做到了圍檔設置統(tǒng)一、物品堆放分類，無暴露垃圾、無衛(wèi)生死角，有效的防止了集中整治后回潮反彈等情形，逐漸落實了長效管理。

二是在加強鎮(zhèn)區(qū)管理的同時，將管理觸角延伸到社區(qū)與農村。中隊將轄區(qū)各村、社區(qū)作為拓展管理范圍的切入點。指派隊員進入村、社區(qū)參與居民區(qū)、休閑廣場管理，根據(jù)各村、社區(qū)的實際需要，積極參與到農村管理和新農村建設中，有效地促進了群眾革除文明陋習、樹立文明新風。

三是積極轉變理念，以服務促管理。中隊在總結以往工作經(jīng)驗時，發(fā)現(xiàn)由于在鎮(zhèn)區(qū)開展城市管理尤其是行政執(zhí)法工作時間不長，許多城市管理相對人因不了解相關規(guī)定而發(fā)生習慣性違法行為。中隊適時調整思路，以服務促管理，通過隊員主動上門服務方式，變事后查處為事前控制，解決了部分戶外廣告因不了解規(guī)定而未批先設的情況，城市管理效果明顯提高。

中隊在按照規(guī)范化建設基層行政執(zhí)法隊伍的要求推進鄉(xiāng)鎮(zhèn)城市管理工作進程中，取得了一定的成績。我們深深感到這些成績的取得離不開各級領導的關心、重視，離不開相關職能部門的.大力支持、配合，離不開社會各屆的協(xié)助、參與。但同時也清醒地看到我們所做的工作，對照區(qū)局、大隊的具體要求和工作目標，還有不少改進的方面。存在的主要問題有：

一是隊伍整體素質與城管工作的實際要求尚有距離；

二是解決市容管理難點、重點問題，解決市民關心的熱點、焦點問題的能力還需提高；

三是市容管理的標準還需進一步提高；

四是建立長效管理機制還有待進一步探索。

為此，面對即將到來的20xx年，中隊的城管工作必須緊緊圍繞區(qū)局、大隊的中心工作目標，繼續(xù)貫徹“抓班子、帶隊伍、建制度、嚴管理、促工作”的理念，深入持久開展大環(huán)境整治，進一步提高鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌管理水平，扎實推進中隊自身的規(guī)范化建設進程，全面落實市容環(huán)衛(wèi)責任制度，不斷解決群眾關心的熱點難點問題，提升鎮(zhèn)區(qū)管理水平，營造良好的人文環(huán)境和投資環(huán)境。

具體將采取以下幾方面工作措施：

一、結合內部管理要求，規(guī)范制度建設

建立健全過錯追究制度、執(zhí)法權限制度等一系列規(guī)章制度，建立權責明確、相互聯(lián)動、相互監(jiān)督的辦案責任機制。在業(yè)務工作上，內勤、宣傳、法制、督查、執(zhí)法隊員、協(xié)管員等工作崗位人員安排、職責要與區(qū)局相匹配，做到工作標準一體化、工作內容一體化。制定日常路段管理標準、內務管理標準、裝備管理、執(zhí)法規(guī)范操作程序、日常對外形象、處理事務流程、接處警機制等等多方面的統(tǒng)一規(guī)范，并嚴格對照實施。

二、加強基礎投入，為執(zhí)法提供保障

切實按照隊伍規(guī)范化建設的具體指標要求，不斷加大執(zhí)法裝備的投入，配齊配強各項執(zhí)法裝備。執(zhí)法裝備能滿足執(zhí)法需要，執(zhí)法服裝統(tǒng)一、齊備，達到快速反應要求。

三、優(yōu)化隊伍結構，提高隊伍整體素質

始終將隊伍建設放在各項工作的首位，著力打造一支“學習型、作風型、思想型”的城市管理行政執(zhí)法隊伍，不斷夯實隊伍規(guī)范化建設基礎。在日常管理工作中充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，加強思想教育，積極開展主題活動，增強為民服務的意識，激發(fā)隊伍凝聚力和向心力，充分調動隊員的工作熱情。通過面對面交流等多種形式，及時全面掌握隊員的思想動態(tài)，促進中隊整體執(zhí)法形象、管理形象的提升。

一是加強培養(yǎng)和指導，引導隊員正確處理“道德素質”與“執(zhí)法工作”的關系，發(fā)揮工作潛力。

二是倡導人性化執(zhí)法，強化管理就是服務的思想，打造“以人為本”的人性化執(zhí)法環(huán)境，努力解決群眾關注的難點、熱點問題。

三是增強創(chuàng)新意識，提高綜合素質，增加工作的積極性、主動性和創(chuàng)造性，改進工作方法，提高工作效率。牢固樹立親民、愛民、為民意識，及時聽取反饋意見和建議，提高辦事效率。

四、提高路段管理標準，落實長效管理機制

要進一步提高全體隊員的工作責任心，做深做細做透路段管理和案件查處工作。對照市局城鄉(xiāng)一體化的管理標準及“天堂杯”創(chuàng)建要求，改變日常管理工作時緊時松的現(xiàn)象。狠抓轄區(qū)中心地段及主干道沿線環(huán)境綜合整治工作。開展集中清理“城市牛皮癬”、拆除不規(guī)范的無主、破損、陳舊的小型廣告，加強督促沿線河道保潔等工作。重點規(guī)范鎮(zhèn)區(qū)主干道門店的經(jīng)營行為，規(guī)范車輛停放秩序，規(guī)范戶外廣告和店招店牌的設置。落實管理責任，與相關路段管理人員工作績效掛鉤，抓牢考核不放松，對擬定的各項考核措施進一步細化內容。

總之，中隊將著力狠抓隊伍規(guī)范化建設，穩(wěn)步推進轄區(qū)內的城市管理和綜合執(zhí)法工作，讓轄區(qū)的鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌得到進一步的改善和提高，努力使中隊整體工作再上一個新的臺階。