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第一篇:護理個人年度工作總結
XX年銷售工作基本結束了,在整個團隊的全年努力奮斗下,比XX年銷量增幅12.5%,但在市場占有率和全國a類分公司排名中有所下降,主要的原因有以下幾點:
一、外因:
1、20xx年移動手機行業(yè)激烈的市場競爭、市場環(huán)境的變化及公司在XX年產品力的因素、產品力及市場政策未及時跟上;
二、內因:
1、團隊內部氛圍、團隊氣勢,戰(zhàn)斗力、領導能力、員工態(tài)度、執(zhí)行力的下降;
2、營銷網絡凝聚力、經銷商的積極性、協(xié)作能力的下降;主要表現(xiàn):
①分公司營銷工作基礎不扎實,效率、效能欠缺;
②員工工作積極性不高,缺乏斗志,做不到盡心盡力,創(chuàng)新意識及智慧能動的工作能力差,協(xié)作能力差,做不到分公司平臺與辦事處上下同流;
③渠道網絡、經銷商激情及凝聚力下降。部分區(qū)域出現(xiàn)缺乏核心經銷商或核心不核的問題,經銷商不愿承擔銷售任務。辦事處無法掌握市場,渠道效率低下;
④業(yè)績及市場推廣工作平平,多數(shù)機型在市場銷量差,拉、推力喪失,新品上市、上量速度慢,較多依靠產品力本身,營銷力退步。
⑤市場終端、品牌推廣工作退步,ka攻略、終端形象、促銷隊伍管理急待提高,對市場信息的收集、分析能力差,無法應付激烈的市場競爭;
今年是我們公司成立五周年的喜慶日子,分公司做為全國最早成立的分支機構,也曾取得較好的業(yè)績,在多項工作中排名第一名。過往的成功應是我們發(fā)展的基石和動力,不應該成為我們前進的包袱,各層員工一定要有雄心,追求一流的目標,要有做市場及行業(yè)霸主的信心和斗志,特別是分公司的領導集體及辦事處經理。
最后,談談20xx年市場競爭狀況及我們的精神與方法論
20xx年總部下達分公司全年回款任務指標8.65億,較去年任務比較應是適當向下微調,平均下來每月完成0.72億,將近是7臺每月銷量,這個指標與目前狀況有相當大的距離。20xx年手機市場競爭還會繼續(xù)加劇,繼續(xù)惡化,還有大量的新進入者涌進這個競爭。浙江做為全國的金礦區(qū),競爭會更加激烈。就目前形式,我們的市場地位和在一線的表現(xiàn)在很多區(qū)域非常危險。不努力、不進取,不可能完成今年的指標。但大家應看到我們今年的優(yōu)勢。萬總的市場競爭論及競爭的產品策略指導下,今年總部產品力較去年大大提升,產品外觀、品質、性價比在逐步加強,渠道利益鏈在得到補充,很多區(qū)域經銷商的信心在高漲,所以在20xx年我們在精神、組織氛圍上做好準備:
手機銷售工作總結3篇工作總結1、有雄心斗志,不怕競爭困難,勇于面對困難。氣可不可泄,一線講師必須要有不屈不撓的斗爭精神,再次強調過往的成績不應成為前進的包袱,這點嚴濤要特別注意。兵熊熊一個、將熊熊一窩,我們各級團隊的主管要準備做好帶頭人;
2、盡心盡力兢兢業(yè)業(yè)的負責精神。萬總倡導團隊的:民工心態(tài)和天道酬勤,努力敬業(yè)是我們事業(yè)工作成功的基礎;
3、培養(yǎng)培訓營銷工作的方法及對市場研究能力,成為智慧能動的市場操作者,pdca的工作方法一定靈活運用及貫徹,人事行政部和營銷部做專題培訓,到營銷主管這一級,營銷部建立一套研究市場分析市場的體系;
4、小改進、大進步工作從細作起,從小開始,倡導工作的細微點入手,發(fā)現(xiàn)問題、改進缺點。終端的任何改進,我們日常工作流程的細微提高,聚在一起,就是我們大進步。小改進、大進步成為我們工作的氛圍,倡議大家小改進、大進步的工作及思維方式。
在經過20xx年的轉折后震蕩,20xx年大家激情飛揚,必將再創(chuàng)輝煌。
第二篇:醫(yī)學會個人工作總結
_年3月26日,遼寧省康復醫(yī)學會第二屆骨手分會專業(yè)委員換屆暨學術交流會議在沈陽醫(yī)學院附屬中心醫(yī)院隆重召開。大會由遼寧省康復醫(yī)學會主辦,沈陽醫(yī)學院附屬中心醫(yī)院承辦,經過緊張籌備,此次會議得到遼寧省內骨科、手科、康復領域專業(yè)人士的廣泛關注,可容納近200人的會場座無虛席,成為遼寧省康復醫(yī)學會骨手分會的一次“盛會”。
大會選舉沈陽醫(yī)學院附屬中心醫(yī)院潘海副院長擔任新一屆遼寧省康復醫(yī)學會骨手分會主任委員,同時選舉產生副主任委員11名,(其中,沈陽醫(yī)學院附屬中心醫(yī)院骨外一科主任樸成哲主任、康復醫(yī)學科趙忠海主任、手外五科王彥生主任榮幸當選副主任委員。)常委40名,委員119名。
此外,還邀請省內各大醫(yī)院骨手康復知名專家,分別就運動創(chuàng)傷、關節(jié)術后、手外傷、體外沖擊波等領域的治療與康復進行了交流和分享。骨科、手科、康復科三大學科聯(lián)合是本次會議的一大特色,同時也是在國內康復醫(yī)學會上的一大創(chuàng)新。
會議的成功舉辦標志著遼寧省康復醫(yī)學會骨手分會進入了一個新的歷史階段。沈陽醫(yī)學院附屬中心醫(yī)院副院長、遼寧省康復醫(yī)學會骨手分會主任委員潘海表示,隨著人們對生活質量和身體康復需求的提高,使得醫(yī)學的工作重心也從單純通過手術治療保全肢體逐步向肢體功能重建、功能康復方向轉移,不僅要給患者治好病,更要使其最大程度的恢復至具有正常人的功能。
因此,本次會議提出了“骨手康復一體化”的核心理念,整合骨科、手科、康復科三個專業(yè)學科資源,共同搭建患者整體康復的平臺,將康復治療早期介入臨床手術治療之中,使患者早期手術、早期康復、早期回歸社會,為推進健康遼寧、健康中國提供保障。
第三篇:護理個人年度工作總結
新春將至,繁忙而緊張的20xx年工作也即將結束。作為醫(yī)院的一個年輕科室,這一年來我科室依照全院總體工作部署,在院領導及科主任帶領下,在全體科員的共同努力下,緊扣工作思路,結合工作實際,取得了令人欣慰而自豪的工作成績,得到廣大患者的好評與認可?,F(xiàn)對本年度工作進行回顧總結如下:
一、 端正思想,牢固樹立“以患者為中心”的服務理念,奠定年度工作開展的良好基礎 。堅持以馬克思、列寧主義,毛澤東思想,鄧--理論和“三個代表”重要思想為指導,自覺加強理論學習,認真學習“三個代表”重要思想。牢固樹立“以患者為中心”的服務理念,狠抓醫(yī)德醫(yī)風和崗位職業(yè)道德學習,響應醫(yī)院號召開展“星級服務”評比,抓好醫(yī)德考評制度落實,堅持對病人實施個性化醫(yī)療、人性化服務。
二、規(guī)范醫(yī)療質量管理,注意醫(yī)療安全,注重人才隊伍建設,提高醫(yī)療技術水平 。
1、科內定期召開會議,每周一次,強調安全,質量,醫(yī)生,護士職責執(zhí)行情況;每月兩次安全,質量檢查,對不合格表現(xiàn)給以兩徹底:(1)徹底整改。(2)徹底查辦。
2、醫(yī)護工作嚴格執(zhí)行治療規(guī)范,加強醫(yī)院感染管理,全年無醫(yī)療差錯事故及醫(yī)療糾紛的發(fā)生,無院內感染病例,無患者投訴。
3、科室人員按時參加院內各種業(yè)務學習;6人次參加院外第一范文網學術會議及短期業(yè)務學習,引進新技術4項;選派4人赴省外進修學習。科室學習氛圍濃厚,大家刻苦鉆研業(yè)務知識,努力提高理論知識和業(yè)務工作水平,今年我科有兩位同志取得了康復治療師資格證,一位取得康復主治醫(yī)師資格證。短期內使我們這個年輕科室的工作步入正軌,業(yè)務水平穩(wěn)步提高。
三、穩(wěn)中求進,積極引進新技術、新設備,填補我院醫(yī)療空白,更多更好的為患者服務。
1、現(xiàn)有開展的成熟醫(yī)療項目做到精益求精。小針刀等診療項目的治療范圍不斷科學合理的擴展。
2、購進中藥熏蒸床、電動頸腰椎牽引床、電腦中頻電療儀,拓展了治療項目,填補我院的醫(yī)療空白,為頸腰椎病的治療提供了又一經濟有效的方法,收到了良好的療效。
四、社會、經濟效益雙豐收,受到廣大患者好評,超額完成醫(yī)院下達的經濟目標。
1、專業(yè)的醫(yī)療技術,個性化醫(yī)療、人性化服務,受到廣大患者好評,收到患者錦旗3面,贏得了良好的社會效應。
2、每月按時超額完成經濟任務,全年超額完成醫(yī)院下達的年度經濟目標,20xx年全年我科經濟收入共 元
3、科室爭先進,科員爭優(yōu)創(chuàng)先,我科在醫(yī)院組織的“醫(yī)療醫(yī)技三基”考核中取得第三名的好成績。及在山西針刀醫(yī)學會獲得了“三晉神刀杯金獎”。888在第一范文網護理操作考試中取得了單項第一。
五、不足之處
廉潔行醫(yī)、誠信服務、以患者為中心的理念,還沒有成為每一位員工都認同的價值觀。科室的行政管理、醫(yī)療管理水平仍有待提高??祻凸ぷ鳑]有實質性的開展,專科影響力也有待提高,醫(yī)療技術形象仍然未被廣泛認同,專業(yè)技術水平仍有待提高等。
總之,回顧一年來的工作,成績是主流,我們要繼續(xù)發(fā)揚好的做法,改正不足之處。20xx年的工作將更加繁重而又艱巨,我們有信心做的更好,把科室打造成患者溫馨的健康之家。
第四篇:殘疾人重點工作總結
時間毫無聲息地從身邊流走,留下的惟有反思。首先感謝縣殘聯(lián)領導一直以來的指導和鼓勵、康復科康復師們辛苦而努力的工作。
響水縣殘疾人康復工作,在縣殘聯(lián)黨組、理事會的領導、市殘聯(lián)康復部悉心指導和各鎮(zhèn)鄉(xiāng)、街道殘聯(lián)的大力協(xié)助下。堅持依靠政府、協(xié)調部門、夯實基礎、突出重點的工作原則,扎實開展各項康復服務項目?;仡櫩祻凸ぷ鞯穆鋵嵡闆r,分析和評估各項工作的執(zhí)行成效,挖掘和提煉工作中有價值、有深度的典型事例和做法。努力讓好的經驗做法轉化為決策,轉化為指導康復工作的經驗。
20xx年,我中心在縣殘聯(lián)的直接領導下,繼續(xù)發(fā)揚“愛心、耐心、恒心”的精神,努力扎實的開展各項工作,始終堅持走科學、專業(yè)化康復之路,為殘疾兒童及家長服務。在此基礎上,我們發(fā)揮自身的優(yōu)勢,彌補不足,使康復中心的發(fā)展越來越好。為了更好的計劃和安排20xx年的工作,現(xiàn)做出如下總結:
一、思想方面
“東方”一顆滿載希望的種子正在生機勃勃地茁壯成長著,東方醫(yī)院康復中心的各層領導、醫(yī)生們以及康復師們都在夜以繼日地為她的明天策劃著描繪著宏偉的藍圖??祻涂谱鳛獒t(yī)院的一部分,也同樣在醫(yī)院各領導的`正確指導下,不時奉獻自己的力量,自己對康復事業(yè)的那份執(zhí)著。總所周知,康復科以“多”為特點,其中學生多、老師多、家長多、日常事務多等,作為康復科的主任,我自身壓力也很大,是“多多益善“這個詞語給了我很大的信心和感悟,期間也少不了醫(yī)院領導的指導和鼓勵,以及老師家長們的建議和意見,讓我對自己對工作有了更深入更透徹的認識。我要努力將壓力變成動力,為自己打氣,對科室老師們打氣,齊心協(xié)力共同做好工作。我們要大膽面對困難,勇于接受他人意見或建議,甚至是批評,總之,只要是能有效提高工作效率和智力,對康復有幫助的,我們都會盡量的進行討論研究,進而采納。不僅如此,在工作中,總結有效的康復方法和技巧,相互借鑒,提高康復能力,發(fā)揮強有力的團隊精神,從思想上團結一致,和諧工作!
二、業(yè)務實現(xiàn)了新的跨越
中心主要業(yè)務是完成縣殘聯(lián)下達的各個項目任務,主要針對貧困殘疾兒童康復治療。先后完成了中殘聯(lián)搶救性兒童康復項目、省0-6歲貧困兒童搶救性康復項目、等項目任務。通過項目,共實施腦癱、言語、視力、智力、肢體兒童康復訓練141名,一份耕耘,一份收獲,全體康復師的辛勤工作,贏得了患者家屬的高度稱贊和良好的社會效益。
三、強化內部管理,提高康復師綜合素質
20xx年來,我中心加強康復師職業(yè)道德教育,從抓一日工作秩序和整治工作環(huán)境入手,科學分工,落實崗位責任制,使我中心康復師工作熱情高漲。
四、突出兩個重點
1、以人為本,精心構建溫馨家園
我中心以病人為中心,視患者為朋友,心為患者所想,情為患者所系,福為患者所造,從康復實踐中發(fā)現(xiàn)不足,廣泛借鑒先進經驗,適時完善醫(yī)療體系,無微不至的關懷產生了強烈的親和力,卸下了患者的報復,醫(yī)患互動,彰顯了更為理想的療效。響水縣城的患兒顧宗宇康復前不能脫手站立、行走,在攙扶下才能走上幾步,經過半年多的康復,現(xiàn)能獨立行走十幾步,在家長溝通會上,激動之情溢于言表,禁不住流下了熱淚,并滿含深情低表達了對康復治療人員的感激之情??祻椭行氖冀K以重視康復、減少殘疾為己任,使殘疾降低到最低限度甚至恢復。
2、細化制度,用現(xiàn)代企業(yè)的意識強化管理。
依據精誠服務患者,提高服務治療這個宗旨,健全完善了各項制度。
(1)規(guī)范了檔案書寫格式和規(guī)則。檔案是患兒進行康復的重要依據,也是衡量康復治療的
一項指標。康復醫(yī)院針對康復師的技術良莠不齊,下功夫規(guī)范了檔案書寫的規(guī)則和格式,要求康復師認真、按時、按質、按量完成,確保康復中作的順利進行。
(2)制定了康復工作的工作流程和服務流程。從患兒進門“您好“到送出門外,做了具體的細化、量化,并嚴格執(zhí)行,不定期低進行督察。繼續(xù)完善康復制度。
五、抓住關鍵,推進康復工作有效化
做好殘疾人的康復工作,善于抓住工作的著力點。為此,我們認真研究康復工作的客觀規(guī)律,不斷探研康復工作的契入點,抓關鍵性工作的落實,從而推進工作的全面完成。
一是主動謀劃
提前計劃做好相關康復工作。年初以來,我們在下鄉(xiāng)調研的基礎上,根據往年相關完成康復任務數(shù),以文件形式制定和下發(fā)了20xx年康復工作計劃。盡可能科學合理地安排各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道的康復任務數(shù),保證年度康復工作任務能全面完成,使鎮(zhèn)鄉(xiāng)、街道工作有目標和依據。
二是著力做好康復需求調查摸底工作
除要求各鎮(zhèn)鄉(xiāng)、街道每年在3月中旬前,做好全年康復需求調查任務外。我們科室內部也及時開展0―6周歲殘疾兒童康復需求調查和人工耳蝸適配手術專項調查摸底工作。排摸
出60多位有各種需求康復的殘疾人兒童,為做好殘疾兒童搶救性康復和訓練,提供了寶貴的第一手資料。
三是積極做好愛心城市創(chuàng)建的相關工作及臺帳整理。
六、提升力度,落實康復服務精細化
年初以來,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道殘聯(lián)理事長和康復協(xié)調員調動頻繁,科室同事外調等主客觀因素,造成工作上的一時被動。但我們很快調整工作思路和心態(tài),發(fā)揚勤奮肯干的工作精神,發(fā)楊敢于較真碰硬的工作作風,較好的完成各項康復需求服務,讓殘疾人的康復需求得到有效、精細、優(yōu)質的服務。
一是創(chuàng)新服務形式,追求服務實效。為雙港、小尖、運河等多個鎮(zhèn)的殘疾兒童開展陽光下鄉(xiāng)健康體檢活動,邀請市康復中心的專家和精干醫(yī)護人員,開展免費為殘疾人體檢活動,把體檢活動送到殘疾人所在的鎮(zhèn)和殘疾人的家門口,得到殘疾人好評。
二是狠抓階段性工作重點。把各階段的重點工作分解到相應的月份中加以分解落實,年初以來把制定康復工作計劃、組織開展社區(qū)康復員康復機械操作業(yè)務培訓、全國愛耳日宣傳、助殘日活動安排、首屆殘疾人棋類比賽及殘疾人運動員集訓等,分別當做月度的工作重點,組織開展落實。因為領導重視,重點明確,所以工作展開也比較順利和圓滿。
三是以點帶面做深做細做精各項工作。在組織開展重點工作的過程中,落實每項工作,我們首先制定工作預案和預算方案,交領導審核批復后,按方案精心組織,細化落實,做精做實,確保各項工作有序開展,使失誤率降到最低程度。
七、20xx年的工作思路
1、整合資源,完善功能。對中心內外環(huán)境進行合理的不知,完善中心服務功能。
2、提高全體康復師的業(yè)務素質,加強制度建設,不斷改進工作作風。
3、繼續(xù)做好0-6歲貧困殘疾兒童搶救性康復項目,完成項目任務,同時做好家長培訓工作,承接好縣殘聯(lián)下達的各類任務。
4、創(chuàng)造性的開展工作,拓展中心業(yè)務,開展成人的康復訓練。
5、把握政策抓醫(yī)保,成立醫(yī)保領導小組,組織學習醫(yī)保政策。
6、加強宣傳力度,重復挖掘市場潛力,把中心做大做強。
第五篇:護師年度考核個人工作總結
今年本著“鞏固優(yōu)勢,穩(wěn)步發(fā)展”的原則,現(xiàn)將一年來工作總結如下:
1、抓操作規(guī)范,實現(xiàn)輸液反應“零”突破;抓查對制度,全年查堵藥品質量漏洞12例、一次性物品質量漏洞29例。
2、配合股份制管理模式,抓護理質量和優(yōu)秀服務,合理使用護工,保證患者基礎護理到位率;強調病區(qū)環(huán)境管理,徹底杜絕了針灸科環(huán)境臟、亂、差,尿墊至處晾曬的問題。
3、從業(yè)務技能、管理理論等方面強化新廈年輕護士長的培訓,使她們盡快成熟,成為管理骨干。今年通過考核評議,5名副護士長轉正、3名被提升為病區(qū)副護士長。
4、加大對外宣傳力度,今年主持策劃了“5.12護士節(jié)“大型慶典活動,得到市級領導及護理界專家同行的贊譽;積極開拓杏苑報、每日新報、天津日報、天津電臺、電視臺等多種媒體的宣傳空間,通過健康教育、事跡報告會、作品展示會等形式表現(xiàn)護士的辛勤工作和愛心奉獻。
5、注重在職職工繼續(xù)教育,舉辦院級講座普及面達90%以上;開辦新分配職工、新調入職工中醫(yī)基礎知識培訓班;完成護理人員年度理論及操作考核,合格率達97.9%。抓護士素質教育方面開展“尊重生命、愛患者“教育,倡導多項捐贈活動,向血液科、心外科等患者獻愛心。
6、迎接市衛(wèi)生局組織的年度質控大檢查,我院護理各項工作成績達標,總分96.7,名列全市榜首。
7、個人在自我建設方面:今年榮獲“天津市市級優(yōu)秀護理工作者“稱號;通過赴美國考察學習,帶回來一些先進的管理經驗,并積極總結臨床經驗,本年度完成成國家級論文3篇、會議論文2篇及綜述1篇。
作為護理部主任、一名光榮的中共黨員,我特別注重自己的廉潔自律性,吃苦在前、享受在后,帶病堅持工作,親自帶領科護士長、護士長巡查各崗;努力提高自己的思想認識,積極參與護理支部建設,發(fā)展更多的年輕黨員梯隊,現(xiàn)在新廈的黨員隊伍已經擴大到20余名,其中以年輕的臨床骨干為主,使護理支部呈現(xiàn)一派積極向上的`朝氣和活力。
護理工作的順利開展和護理水平的提高,得益于以石院長為首的.各位領導的正確決策和各級基層護理人員的共同努力,明年護理部要創(chuàng)立自己的學術期刊,提高護理學術水平,發(fā)揮中醫(yī)、中西醫(yī)結合護理優(yōu)勢,爭取使我院的護理質量得到國際化認證。