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第一篇：倉管員工作總結
20xx年下半年，本人在公司各級領導的正確領導下，在同事們的團結合作和關心幫助下，較好地完成了上半年的各項工作任務，在業(yè)務素質和思想政治主面都有了更進一步的提高?，F(xiàn)將20xx年下半的各項工作總結如下，敬請各位領導提出寶貴的意見。
一、思想政治表現(xiàn)、品德修養(yǎng)及職業(yè)道德方面
半年來，本人認真遵守勞動紀律，按時出勤，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成，認真學習法律知識;愛崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心。積極主動學習專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責地對待每一項工作。
二、工作能力和具體業(yè)務方面
我的工作崗位是銷售內勤和倉管。主要負責統(tǒng)計公司線纜的發(fā)運數、上貨數。另外就是將每天發(fā)貨的數量報給客戶，核對客戶收貨情況與數量，整理現(xiàn)款現(xiàn)貨的客戶開出收據，統(tǒng)計每天入庫和出庫的數量。
我本著“把工作做的更好”的目標，工作上發(fā)揚開拓創(chuàng)新精神，扎扎實實干好本職工作，圓滿地完成了半年的各項任務：
1、統(tǒng)計情況：能及時做到電話跟蹤客戶收貨情況與數量核對，做到發(fā)運數與收貨數統(tǒng)計準確。
2、收貨情況：原材料廠家報的收貨數量，跟我接收的數量要核對準確。如有多或是少的情況，要及時匯報給采購部。
3、倉管報表：做好每天出庫、入庫的臺賬數據，就能做到周報表和月報表的數量基本準確。
三、存在的不足
總結半年的來的工作，雖然取得了一定的成績，自身也有了很大的進步，但是還存在著以下不足。
一是有時工作的質量和標準與領導的要求還有一定差距。一方面，由于個人能力素質不夠高，成品倉庫和原材料倉庫收發(fā)數有時統(tǒng)計存在一定的差錯;另一方面，就是有的時候工作量多，時間比較緊，工作效率不高。
二是有時工作敏感性還不是很強，對領導交辦的事不夠敏感，有時工作沒有提前完成，上報情況不夠及時。
四、20xx年上半年工作計劃
上半年我將進一步發(fā)揚優(yōu)點，改進不足，拓展思路，求真務實，全力做好本職工作。打算從以下幾個方面開展工作：
一是加強工作統(tǒng)籌，根據公司領導的年度工作要求，對上半年工作進行具體謀劃，明確內容、時限和需要達到的目標，加強部門與部門之間的協(xié)同配合，把各項工作有機地結合起，理清工作思路，提高辦事效率，增強工作實效。
二是加強工作培養(yǎng)。始終保持良好的精神狀態(tài)，發(fā)揚吃苦耐勞、知難而進、精益求精、嚴謹細致、積極進取的工作作風。
第二篇：主管工作總結
轉眼20XX年即將過去，我們將滿懷信心的迎接20xx年的到來。在過去的一年里，我們有高興也有辛酸，總體來說，我們是圓滿完成了公司所定的銷售任務，在金伯利的三年時間里我們一直堅持真誠專業(yè)的態(tài)度對待每一位顧客，力求提供符合他們的款式經過努力的鍛煉自己，基本能夠掌握顧客的心理，利用顧客的心理抓住每一位有意購買的顧客，努力提高我們金伯利的銷售，進一步提升品牌的知名度。在金伯利這個展示才華的大舞臺中，也結識了許多新朋友，同時也感謝和我并肩奮斗的同事和領導。
以下是我對金伯利20XX年底總結
一、認真學習，努力提高
我們必須大量學習專業(yè)知識，以及銷售人員行業(yè)的相關知識，才能在時代的不斷發(fā)展變化中，不被淘汰。
二、腳踏實地，努力工作
作為一名合格的銷售人員，必須熟悉專業(yè)知識，勤奮努力，一步一個腳印，對領導下達的任務，認真對待，及時辦理。
三、存在的問題
通過這一年的工作，我也清醒的看到自己的不足之處，只要是針對有意購買的顧客沒有做到及時的跟蹤回訪，所以在以后的工作中將做好記錄，定期回訪，使他們都成為我們的老顧客，總之，在工作中，我通過努力學習收獲非常大，我堅信只要用心去做就一定能做好。
做好本職工作我概括出三大點：
1、熱情服務每一位顧客，我們每天都在接待著形形色色的顧客，不管顧客有多叼難，也不管顧客是不是我們的潛在客戶，我們都要熱情服務，面帶微笑的為他們講解。
2、對工作充滿激情，不管每天我們的工作有多么的乏味，我們都應該保持高度的責任心和滿腔的熱情。
3、控制好自己的情緒，對待每一位顧客我們都要一視同仁，不驕不燥，耐心的對待每一位進店的顧客。
顧客是我們的衣食父母，我們只有服務好顧客，使顧客認同我們的商品購買我們的商品，我們才有錢可賺，我們有了客戶，就可以保障我們銷售工作，我們就可以拿得到工資！我們工作做好了，銷量提升了，我們就可以拿得到更多的獎金。顧客是上帝，上帝永遠是對的，是有理的，所以我們不要以上帝去爭論是非，因為你如果得罪了一個顧客，就有可能失去的是以批消費者，所以我們銷售人員一定要將這句話作為一切的工作前提。如果一個很挑剔，同時又很謹慎的客戶，我們一定要盡力把任何事情做好，對自己也是一個鍛煉。當我們說的顧客啞口無言，做事又令顧客滿意的時候，證明我們有能力，而且能讓我們的顧客信服，我們的銷售也會源源不斷地。千萬不能小看每一位顧客，我們應用真誠去打動他們。認認真真地對待每一位顧客，讓每一位顧客滿意。向武姐開會時講了她所親生經歷的那一件事情，我覺得那是因為武姐的真誠感動了他們，挽回了最大的`損失。為甚么武姐能對待每一位顧客都做到用真誠的心去打動顧客我們卻不能？我們還是沒有真正的投入到工作當中，也沒有明白我們所想要的是什么。我們只要知道和懂得了我們每天來上班時為了什么，這樣才會做到像武姐那樣，我們才會可以拿到我們應得的獎金。所以我們要真誠對待每一個客戶，把顧客當成自己的朋友，只有這樣才會取得成功。我們大家不管在哪各行業(yè)只要我們做一行愛一行，在工作中我們盡自己最大的努力主動負責的心態(tài)去做好每一件事，相信肯定會得到大家的認可的。像武姐所給我們講沃爾瑪創(chuàng)始人說的：一個顧客的背后就是一個市場，我們的老板只有一個，那就是我們的顧客，是他付給我們每月的薪水，只有他可以解雇上至董事長的每個人，做法很簡單，只要他改變購物習慣，換到別的商店購買就是了，我們大家要時刻牢記這戶話，懂得我們的薪水是誰給的，這樣我們才會拿到更多的報酬的。我們每一位員工都應：
1、熱愛本職工作，熱愛銷售
任何一個人只有在做自己喜歡的事情的時候才會用心的去做，所以作為一名銷售人員首先是要熱愛銷售，喜歡與人交流與人溝通，敢于承受其中的壓力，勝不驕敗不餒，只有做到這些，我們才會有好心情。
2、有一顆感恩的心
金伯利為我們提供了這樣一個碩大的舞臺，客戶為我們提供了施展才能的地方，所以我們要有一個感恩的心，有了這顆感恩的心，我們就回去努力，去拼搏。
第三篇：試用期員工工作總結簡短
大家上午好!兩個月前，我通過面試，正式來到蘇州鳳凰投資管理有限公司工作，充實的工作生活讓六十天的時間加快了前進的幀數，把這些日子濃縮成了一部履新的映畫，從初來乍到在新環(huán)境中略微的局促到如今上下班時同事間誠摯的問候，我努力適應新的工作環(huán)境和崗位，虛心學習，踏實工作，良好地履行了自己的職責，較好地完成了各項工作任務。我認為自己做好了由一名試用期員工轉為正式員工的思想準備與行動準備。
作為一名園區(qū)的“土著”，親歷了1994年蘇州工業(yè)園區(qū)從成立到成熟的巨大發(fā)展變化，湖西中央商貿區(qū)更是成為了蘇州現(xiàn)代化建設成果的標志，對于在這一片快節(jié)奏，國際化的樓宇森林中工作，年輕的心中不免激揚。
新蘇州的發(fā)展模式借鑒了香港新加坡的成功經驗，在人口稠密的東亞地區(qū)，點狀覆蓋的城市商貿綜合體出于對交通、規(guī)劃及城市化的全盤考量，無疑是最適合現(xiàn)代蘇州的商業(yè)布局模式，未來的許多年，將會有越來越多的新型商業(yè)載體在蘇州，在園區(qū)出現(xiàn)，我看好這樣的商業(yè)模式并選擇進入這一全新的領域。
在如此多的商場、mall中，鳳凰文化廣場讓我覺得親切與特殊。
許多商場大多局限地滿足了人們基本生活的便捷，提供了大眾化的娛樂服務，然而在紙器時代人們的內心卻愈顯貧瘠，上班族們奔波忙碌，生活的節(jié)奏遭到崩壞，理想與現(xiàn)實恍惚了彼此。生活，很難找到一個詩意的棲居之地。如何讓機械般的腳步慢下來?當我在人才市場認真看了鳳凰文化廣場的相關資料后，毫不猶豫地坐了下來。“融合文化、家庭、體驗、生活與休閑元素，打造成以文化業(yè)態(tài)為核心的創(chuàng)意主題購物中心，真正做到‘一站式文化消費’綜合體”然我覺得自己找到了心中的那座島嶼，我認為我適合這里。
具體而言，我一直熱愛著文化事業(yè)，我相信會在對這一業(yè)務的努力探索和發(fā)現(xiàn)中找到工作的樂趣，這樣，才能毫無保留地為它貢獻出自己最大的力量。
基于先前有作為地接旅游講解的從業(yè)經驗，我進入了隸屬營運一部的自營展館―鳳凰大觀開始了試用工作，擔任導覽員一職。對于這個角色，我沒有了之前擔任旅游講解的熟稔，人事及部門領導向我介紹，這是一個多功能的開放平臺，提供各種與公司自身企業(yè)氣質脈絡相通的行業(yè)、產品進行一個全方位的體驗式展示。導覽員要求熟悉相應各類主題或展品，面向顧客，在顧客自行體驗參觀的同時，做進一步的講解，或提綱挈領，或深入淺出，不一而足。這對我而言無疑是一個全新的挑戰(zhàn)。工作初期，從布展開始，這讓我措手不及。第一天去部門報到的時候，領導把第一批展覽產品的資料給了我，我立馬開始閱讀并漸漸
試著通過自己的語言組織講述出來。到了當天下午，領導安排我去現(xiàn)場監(jiān)工，在忙碌的施工現(xiàn)場，我意識到一次完整的布展應是經歷了最初的內裝施工到最終的完工，再經現(xiàn)場布置，產品進場，最后才經由導覽員參與展覽服務的。當前的工作不是細致地了解參展產品，而是怎樣與施工方，材料方協(xié)作聯(lián)絡，給予現(xiàn)場細致地監(jiān)工，保證人工、物料的安全，施工現(xiàn)場的環(huán)境整潔，施工進度的嚴格按照工期進行，保證展館工裝的有序進行。
通過同事的介紹及自己在現(xiàn)場的連日觀察，我熟悉了目前正在進行以及將要完成的施工進度及每個工種的完成情況，多個工種同時在場，要求我們與施工方做好溝通，比如木工在進門處制作隔板的時候油漆工可以在出口端噴涂涂料;瓦工在給隔斷坯第一遍膩子的時候木工可以著手展臺用木工板的搬運、切割;在瓦工坯完第二遍膩子的時候展臺差不多制作完工，干了之后油漆工馬上接著瓦工的活給隔斷上涂料，瓦工則馬不停蹄接木工給展臺上膩子粉等等。不但現(xiàn)場要求做到安排緊湊，材料的搬運及堆放更是重中之重。
本人通過培訓認真學習了公司的管理規(guī)章制度，熟悉了物業(yè)部關于裝修材料、廢料搬運的規(guī)定，親身參與了石膏板、輕鋼龍骨、隔音棉等的搬運及協(xié)調工作;安裝零部件方面，因為設計圖與現(xiàn)場施工有差，來回聯(lián)系了很多次江蘇新廣聯(lián)軌道線與軌道燈的樣品調配工作;在施工進度方面，與三英裝飾項目經理吳工溝通協(xié)調，給其施工日志基于甲方要求和實際情況做出諸多調整建議。最終在全體部門及施工方通力協(xié)作下，鳳凰大觀的裝飾工作順利完成。
熱情、高效是我對公司的第一印象。配合著弱電的安裝調試，部門馬上與----有限公司敲定了第二天開始的現(xiàn)場布展工作。布展相當于家裝中的軟裝，配合著設計圖和我方要求，臺胞造景師們拿出了各自的看家本領，我在一旁認真監(jiān)理，見證著展館的樣子逐漸明晰。
展品與產品的進駐工作對我提出了更全面的要求：許多展品都是大件，在搬運方面會利用貨梯、推車甚至數以十計的人力，面對著栩栩如生的龐然大物們，我在和大觀的同事及其他部門的溝通配合下，結合乙方給出的專業(yè)意見，完成了一件件展品的入館工作，其間，凝聚的是大家的專注與汗水;與此同時，品類眾多的小件展品及產品更是不計其數。
由我配合著乙方的倉管云風同志用了一天的時間，清點了所有物品，并將所查情況及時告知錄入員。經過了三天的最后沖刺，鳳凰大觀首次展出：動物王國C諾亞方舟特展如期開展。正式營運后，我逐漸進入了自己真正的角色。作為導覽員，每日懷著積極飽滿的熱情接待往來顧客。
對于成年游客，在他們提出疑問時給予不失人文關懷的介紹，對于各年齡不一的小朋友們，則換位思考，結合他們現(xiàn)有的認知水平，進行一些簡單的科普，還不時發(fā)出一些保護地球，熱愛動物的小小動員。家庭的溫暖和孩童的天真活潑讓我快樂，也對自己工作上的細節(jié)有所苛求：引導、巡視、蓋章等等，都力求做到盡善盡美，嚴肅地說，把每一件平凡的小事做好也是一種不平凡。
在營運到某個階段，也許是一星期這樣的周期，在經歷了周末的人流高峰和工作日的略顯平淡之后，我與同事們都發(fā)現(xiàn)了人流不穩(wěn)定這個問題，在領導的指示下，我們與各大團購網站取得了聯(lián)系，希望借助團購網站的平臺優(yōu)勢，擴充銷售渠道，采用線上線下相結合的模式，吸引顧客早工作日及晚間前來參觀，同時冀希望線上渠道如微信及團購能吸引更多的年輕群體，從而刺激產品銷售。
針對目前團購行業(yè)格局同時結合公司自身情況，最終選擇與美團網，拉手網，大眾點評團合作。與前兩者談單時的順利大相徑庭，大眾點評團對傭金點數的要求非常高，且不愿讓步，我方與其多次磋商，雙方在多日的僵持后為我們多次提到的全方位合作的構想所肯定，最終妥協(xié)。
除此之外，通過自己的觀察也學到了太多的東西，比如一個龐大的系統(tǒng)，一個多業(yè)態(tài)的商業(yè)結構，它到底是如何去運營的，其中的每一顆螺絲件都發(fā)揮著怎樣的功效和作用;一份文件的訂立，一份合同的簽訂，一次精神的下達，每個部門之間是怎樣分工協(xié)作的，人與人之間是如何配合的，比比皆是值得我該學習之處。我也認識到每個人都有自己的角色，做好自己的本職工作，踏踏實實，是最基本，也是最重要的要求。
我也將注重鍛煉自己的應變能力、協(xié)調能力、組織能力及創(chuàng)造能力，在不斷地工作中進取，完善，以一個更新更好的姿態(tài)迎接新的挑戰(zhàn)。鳳凰于飛，其羽。
在此，我鄭重地向公司領導提出申請轉為公司正式員工。特此申請，請予批準!
第四篇：倉管轉正工作總結
從應聘成為倉管員到現(xiàn)在的轉正已經過去了三個多月的時間了，時間的積累讓我獲得了不少工作經驗并加深對自身職責的理解，肩負著倉管員的職責也讓我在工作中實現(xiàn)了自身的價值，但我也明白工作中的成就與領導的栽培是分不開的，因此我能夠牢記領導的教誨并在倉管工作中不斷努力著，在轉正以后也讓我肩負著更加重要的職責并需要對以往完成的倉管工作進行總結。
一、對倉庫物資進行清點與整理
我在入職之初的主要職責便是負責清點倉庫的各類物資，了解倉庫儲存物資的種類和數量并做好相應的登記，通過這種方式來鍛煉自己的工作能力無疑能夠很好地鞏固基礎，另外在其老員工進行工作的時候我也有在一旁進行觀摩學習，通過對方的講解讓我學到不少實用的經驗并能夠運用到倉管工作中去，但相對于老員工的資歷來說自己需要努力的地方還有很多，因此我得繼續(xù)強化對工作技巧的學習與運用以便于更好地履行自己的職責。
二、在有物資需要入庫的時候積極做好相應的.配合
我明白做好物資的保管并確保不會出現(xiàn)差錯是很重要的，因此在物資入庫的時候能夠認真進行配合并將其整理過后存放至制定區(qū)域，另外我也會積極做好和后勤部門之間的溝通并根據保管物資的種類與數量及時認識到哪些需要補充，在協(xié)力合作之下能夠較好地保證公司的經營過程中不會因為物資的缺少存在問題，另外對于部分較難保管的物資也會進行定期檢查從而及時發(fā)現(xiàn)問題所在，畢竟有時也會因為保管不善導致物資出現(xiàn)損耗的狀況自然要予以重視。
相對于工作中的成就而言讓我更加重視自身存在的不足，對我來說在倉管工作中不知變通既是自己的優(yōu)勢也會對工作的完成造成不好的影響，這意味著我能夠嚴格遵從領導的指示從而較好地完成自身的工作，但由于缺乏經驗的緣故導致自己在某些問題上又比較固執(zhí)，實際上這種狀況對于自身工作的完成是很不利的，所以我得要盡快改變性格上的缺陷從而確保自己不會犯錯，而且聯(lián)想到倉管工作的重要性應該要懂得變通并加強對自身職責的理解才行。
轉正的機會十分難得自然會好好珍惜，所以我明白自己能夠轉正也是得益于領導在工作中的支持，因此我會以更嚴格地要求對待自身的工作并爭取在今后做得更好，我會為了公司的發(fā)展而努力并履行好作為倉管員的職責。
第五篇：倉管員工作總結
時光荏苒，歲月如梭，轉眼間就從我們身邊走過，鑄就了每個人心中的永恒!在 部門主管的正確領導和同事的協(xié)助下，倉庫的管理工作和面貌都得到了有效的改善，服務于工程項目的效率得到了提高。
現(xiàn)將工作總結如下：
1、從整理倉庫入手，對材料進行歸類擺放，不同工種的人到倉庫一眼清，消除倉庫凌亂不堪的狀況，節(jié)省了施工部門的工作時間，干凈整潔的庫貌成為倉庫日常管理的基礎工作。
2、嚴格把好驗收關，按合同或訂單要求，對已到物資進行外觀、質量、數量和重量檢查，對符合要求的物資根據要求入庫，單據及時入賬，同時送壹份給材料會計，對不符合要求的物資及時和采購溝通。
3、合理安排物資進出庫，所有領料單都必須有主管領導和領料人簽字，做到先進先出，物資堆放整齊，擺設合理。
4、堅持日清月結，憑單入賬，按時上交報表，做到賬、物、卡一致。
5、跟蹤材料的使用情況，及時把剩余材料(包括邊緣短料)及時入庫，登記入賬。
6、向主管領導反饋庫存情況，把平時剩余的邊緣短料(如電線等)能用的都用到了公司的基礎設施維修上，為公司節(jié)能降耗獻一份力。
7、我每月將借出去的工具退回倉庫，重新登記借用，一方面檢查工具是否損壞或丟失，另一方面保證公司資源有效共享。
8、每月中旬自己盤點一次，月底和財務一起盤點，保證賬實相符，做到看零誤差，并打印盤點表，年終將盤點表和原始憑證裝訂成冊，存檔備查。
9、每月對倉庫進行大掃除，設置好物資之間的墻距、柱距，保證倉庫通道順暢，對倉庫物資做好防火、防潮、防盜工作。
10、每天下班之前，到倉庫四周檢查一遍(包括門、窗、鎖)，及時排除安全隱患。
11、發(fā)現(xiàn)違背倉庫管理規(guī)定的行為，能夠及時制止。
12、領導臨時安排的其他工作。
x年我取得了一些成績，但成績只能代表過去，工作中也存在一些不足，面對領導和同事的期許，我相信有領導的支持和同事的配合，我一定能把工作做的更好!
第六篇：優(yōu)秀倉管員工作總結
作為一個倉庫保管員，在這我對倉庫保管做了以下詮釋：物料包羅萬象，客觀存在，但那只是其表現(xiàn)形式，其實物料就是錢，物化了的錢，而倉庫就是放錢的口袋。當然，錢會丟失，也可能被盜，同樣，物料可能被浪費、被損壞及被盜竊。所以嚴禁產生任何浪費、破壞和盜竊物料的行為，記得經理曾這樣教導過我：“就像對待自己家的東西一樣”，我相信會做到的。這都是對公司及對全體員工利益的保障和對公司利益和形象的負責，這也是我作為一個倉庫保管員應盡的責任，我將責無旁貸。
衛(wèi)生清潔：每個星期一做好潔凈區(qū)的清潔工作分料后，做好現(xiàn)場整潔工作，負責倉庫的日常衛(wèi)生及各項記錄做到無雜物。
入庫、出庫工作：遵守先進后出原則，嚴禁造成呆料、廢料;按庫位擺放物料，或移動物料，禁止造成無法找到相關物料。按標準操作程序和標準管理制度做好各項工作及記錄。配合各部門的領料工作，及時填寫進、入賬，核準現(xiàn)場物料等，做到庫存物料的清晰，可查,發(fā)現(xiàn)問題及時匯報，改正。對日常的賬與物要做到確認再確認，為確保一致。為確保一致的原則：沒有領料單，不能發(fā)放物料;手續(xù)不符合要求的，不能發(fā)放物料;未辦理入庫手續(xù)的物料，不能發(fā)放;完成一件工作后要作(做)自我檢查，以發(fā)現(xiàn)問題及時解決;對每天的工作進行總結和反思，以提高工作質量;有強烈的時間觀念，凡事及時處理，不說等一下;工作主動，而不是被動等待安排;對工作現(xiàn)場管理做到眼到手到，預防倉庫材料的丟失和破壞。
以上這些問題，其實都與個人的責任心有關。責任心，是一種工作心態(tài)，也是一種工作作風，責任心主要取決于保管員的素質及工作環(huán)境的熏陶和各位領導的帶領。倉管員是倉庫的管家，權力小但責任大，要做到律己律人。有一句話說得好“滴水之恩當涌泉相報”，在以后的日子里，我相信我會懷著一顆感恩的心為貴公司付出我所能及的力量，來報答各位領導對我的關心以及各位同事的幫助。
