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第一篇:試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)
作為一個(gè)應(yīng)屆畢業(yè)生,初來TPR,曾經(jīng)很擔(dān)心不知該怎么與人共處,該如何做好工作;
但是TPR寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化,還有3個(gè)月的輪崗實(shí)習(xí),令我實(shí)現(xiàn)了由學(xué)生到工作人士的轉(zhuǎn)化。
我輪崗實(shí)習(xí)期間,我先后在香州分校、加盟拓展部、拱北分校等各個(gè)部門的學(xué)習(xí)工作了一段時(shí)間。這些部門的業(yè)務(wù)是我以前從未接觸過的,比如分校的業(yè)務(wù)流程,繁瑣而復(fù)雜,加盟拓展部的工作繁重而不乏細(xì)心等,但是各部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo),使我適應(yīng)了TPR的工作環(huán)境,也掌握了TPR分校的整個(gè)業(yè)務(wù)操作流程,了解家長(zhǎng)學(xué)員的消費(fèi)心理,熟悉了分校的管理。
每到不同部門,對(duì)于我都是一次進(jìn)步,一次成長(zhǎng)。香洲分校,角色投入,在香洲分校實(shí)習(xí)期間,我學(xué)會(huì)了要投入工作,懂得角色投入。那時(shí)候暑期招生剛拉開帷幕,雖然我對(duì)于具體的業(yè)務(wù)不懂,但是我很賣力的向家長(zhǎng)銷售課程,每天總會(huì)暗暗的給自己定個(gè)銷售目標(biāo),然后努力實(shí)施。所以那時(shí)候我的銷售業(yè)績(jī)不錯(cuò)。
加盟拓展部,奮斗的開始,在加盟拓展部,是我痛苦也是斗志開始燃燒的時(shí)期。剛進(jìn)加盟拓展部,部門工作就十分繁重:斗門分校剛加盟,有一系列的加盟準(zhǔn)備工作要跟進(jìn);
中山、東莞3所分校管理出現(xiàn)嚴(yán)重,需要培訓(xùn)督導(dǎo)支持;
ABC項(xiàng)目進(jìn)入準(zhǔn)備簽約階段等。在我們部門,我發(fā)現(xiàn)Carrie是個(gè)很專業(yè)很有能力的領(lǐng)導(dǎo),Amy的細(xì)心、對(duì)工作的敬業(yè)、業(yè)務(wù)流程極度熟練總能把工作很完美的完成。而我在開展工作過程中,因?yàn)槲覍?duì)TPR業(yè)務(wù)流程以及工作作業(yè)的不熟悉,工作起來都力不從心。一次次的打擊令我對(duì)自己產(chǎn)生懷疑,懷疑自己的工作能力,懷疑自己的專業(yè)知識(shí)。這種不斷的否定自己的挫敗感實(shí)在令我十分痛苦。
老鷹為重生尚能喙擊打巖石,使喙脫落,把指甲一根一根地拔出來,把羽毛一根一根地拔掉,等待新的喙、指甲、羽毛重新長(zhǎng)出,然后再次在藍(lán)天翱翔。否定自己的過程是痛苦的,但是更重要是明白到自己的不足,痛定思痛,在鍛煉中學(xué)習(xí)。為了更好的開展加盟拓展工作,更好的回歸,帶著烘烘燃燒的決心,到拱北分校學(xué)習(xí)。
拱北分校,更成熟更職業(yè)化。在拱北分校,我除了學(xué)好了前臺(tái)的業(yè)務(wù)流程,對(duì)顧客的心理需求更加了解,了解了分校的管理流程外,更大的收獲是感覺自己更成熟更職業(yè)化。記得在8月31號(hào)薛總和人資為我們安排了轉(zhuǎn)正交流會(huì)議,會(huì)上Connie突然發(fā)問,假如現(xiàn)在要你和加盟商談判,你有信心嗎?當(dāng)時(shí),我想回答,“我有!”在拱北分校,教會(huì)我自信的人,總會(huì)比期望做得更好。工作的'技巧是可以學(xué)習(xí)的,同樣的工作,人與人工作的表現(xiàn)的區(qū)別,除了區(qū)別在工作熟練程度上,更多也取決于人的心態(tài)。
工作中的我變得更加勇敢。在工作中的勇敢是指勇于負(fù)責(zé)。我想敢于負(fù)責(zé)的真正目的就是做一個(gè)優(yōu)秀的自己:不僅為了,更重要是為了做一個(gè)優(yōu)秀的自己,必須做到勇敢和負(fù)責(zé),如何嚴(yán)格的進(jìn)行自我管理,成為一個(gè)職業(yè)化的人。比如有次我拱北小學(xué)派宣傳傳單,派著派著,有個(gè)清潔大叔突然走過來說:“我?guī)湍闩蓚鲉伟?,你不用那么辛苦了?!彼^的“幫我派傳單”的意思我很清楚,我當(dāng)然拒絕。他見我不從,就開始向我大嚷,示意要我停止派傳單,恐嚇說假如不停止派傳單就叫人來打我之類的話,說完就要搶走我身上的傳單。我死死捏著兜里的傳單,瞪了他一眼說:“你的職責(zé)是掃地,我的職責(zé)是派傳單,沒有派完傳單,我是不會(huì)走的?!彼娢夷菢訄?jiān)持,惡狠狠的走了。
工作了3個(gè)多月,更多的體會(huì)到我與TPR領(lǐng)導(dǎo)之間是平等的,大家都是為了使TPR可以走得更好更遠(yuǎn)而奮斗的。提出的建議只要是可以實(shí)現(xiàn)TPR團(tuán)隊(duì)的利益就是好的。在拱北分校,我會(huì)要求在自己的職務(wù)權(quán)限內(nèi)主動(dòng)承擔(dān)更多的責(zé)任以及減輕分校主任的負(fù)擔(dān):主動(dòng)的考慮分校主任有那些工作項(xiàng)目可以由自己來分擔(dān),一些無法分勞的項(xiàng)目應(yīng)該如何給予分校主任大的支援。比如在如何增加拱北分校新生的進(jìn)入量、如何改進(jìn)轉(zhuǎn)介紹這些方面,分校主任和我大家一起討論解決方案。
設(shè)法為減低不必要的壓力,讓保持愉快的狀態(tài)和正常地發(fā)揮其具有的能力,使團(tuán)隊(duì)既定目標(biāo)能夠得到穩(wěn)健的實(shí)現(xiàn)。我積極主動(dòng)的發(fā)揮這種功能,希望能實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)利益大化。
當(dāng)然我還有很多不足,有時(shí)候比較粗心大意,處理問題的經(jīng)驗(yàn)方面有待提高,團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強(qiáng),需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己業(yè)務(wù)能力。
第二篇:倉(cāng)庫(kù)主管試用期工作總結(jié)
短短數(shù)月的時(shí)間讓我順利完成了試用期的酒店保安工作,無論是酒店的工作環(huán)境還是保安職責(zé)所在都能夠讓我適應(yīng),但相對(duì)應(yīng)的則是領(lǐng)導(dǎo)的囑咐讓我意識(shí)到保安工作的完成是很重要的,無論是酒店的秩序維持還是安保方面的工作都要盡到自己的職責(zé)所在,保障酒店以及客戶的安全才能夠?yàn)榻窈蠊ぷ鞯恼归_積累經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)如今我也需要總結(jié)完成的酒店保安工作以便于更好地規(guī)劃未來。
完成了酒店的秩序維持工作從而為日常的經(jīng)營(yíng)提供保障,作為酒店保安自然要通過日常的巡視來維持酒店內(nèi)部的秩序,尤其是客戶發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)的時(shí)候要盡快調(diào)解好矛盾并對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的秩序進(jìn)行管理,雖然試用期間這類狀況并不多卻也要建立相應(yīng)的預(yù)防措施才行,所以在領(lǐng)導(dǎo)的安排下我建立了試用期的工作日志從而對(duì)每天完成的任務(wù)進(jìn)行分析,無論是對(duì)照以往完成的任務(wù)還是學(xué)習(xí)其他的安保知識(shí)都對(duì)自身的成長(zhǎng)有益,畢竟對(duì)試用期的自己而言經(jīng)驗(yàn)的積累以及工作技巧的運(yùn)用都是比較重要的。
堅(jiān)守崗位并通過對(duì)酒店監(jiān)控的查看來保障內(nèi)部的安全,作為酒店保安讓我意識(shí)到盜竊事故的出現(xiàn)對(duì)酒店的.聲譽(yù)將會(huì)造成多么嚴(yán)重的影響,所以每天我都會(huì)和同事對(duì)監(jiān)控記錄進(jìn)行查看并觀察是否存在著可疑人員,而且有時(shí)我也會(huì)在酒店各處進(jìn)行巡視從而起到較好的震懾效果,畢竟當(dāng)保安在附近的時(shí)候也能夠給客戶帶來一些安全感,這段時(shí)間保安工作的完成也讓我明白自身的努力對(duì)酒店發(fā)展也是很重要的,建立良好的安保體系并通過努力工作來保障酒店的安全則是我的職責(zé)所在。
通過保安工作的完成讓我意識(shí)到自身的執(zhí)行力還是比較強(qiáng)的,雖然能力上有所不足卻能夠在工作中牢記酒店領(lǐng)導(dǎo)的囑咐,每當(dāng)有任務(wù)安排的時(shí)候都能夠積極應(yīng)對(duì)從而有著不錯(cuò)的表現(xiàn)。實(shí)際上由于我在酒店保安工作中存在著不少缺陷從而需要盡快得到改正,比較明顯的則是隨機(jī)應(yīng)變能力不足以至于有時(shí)難以獨(dú)立解決保安工作中的難題,雖然能夠在保安工作中得到酒店領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)卻也不能夠過于依賴才行,而且實(shí)現(xiàn)工作能力的突破對(duì)我今后的職業(yè)發(fā)展也有著十分重要的意義。
做好試用期間的保安工作已經(jīng)令我得到了不小的成長(zhǎng),但是我明白相對(duì)于今后的職業(yè)而言眼前的些許成就是不值一提的,所以我會(huì)更加嚴(yán)謹(jǐn)?shù)貙?duì)待酒店保安工作并爭(zhēng)取通過自身的努力盡快轉(zhuǎn)正,當(dāng)我站在新的起跑線以后希望能夠在保安工作中取得更輝煌的成就。
第三篇:倉(cāng)庫(kù)管理員轉(zhuǎn)正的工作總結(jié)
自從進(jìn)入到了工作狀態(tài)中了,整個(gè)人的注意里就全都集中在職責(zé)工作上面去了,完全沒有注意到時(shí)間的流動(dòng),一直到試用期結(jié)束的時(shí)候,才發(fā)現(xiàn),哦,原來已經(jīng)過去三個(gè)月了啊,終于可以轉(zhuǎn)正了啊。在剛剛進(jìn)入工作中的時(shí)候整天都想著要什么時(shí)候才能夠轉(zhuǎn)正啊,三個(gè)月的時(shí)間好長(zhǎng)啊,可是當(dāng)完全投入到工作當(dāng)中去的時(shí)候,就又完全排除了其它的干擾?,F(xiàn)在想來,這三個(gè)月的時(shí)間自己真的算得上是拼命了,所屬年輕人熱血干勁大的因素有,自己想要在工作中表現(xiàn)出色的因素也有,我想更多的還是想要在工作中做出屬于自己的成績(jī)吧,所以這三個(gè)月真的是充滿了干勁。
作為一名倉(cāng)庫(kù)管理員,經(jīng)歷了這三個(gè)月的的工作說,直接的感受就是說簡(jiǎn)單也簡(jiǎn)單,說難也難,就是比較復(fù)雜。在之前還沒有親身做這份工作的時(shí)候就經(jīng)常聽到別人說這個(gè)工作就是個(gè)適合養(yǎng)老的工作,工作輕閑就是簽簽字就好了,工作這段時(shí)間簽字的工作也確實(shí)沒少做,也確實(shí)是我們的主要工作。說難則是在于工作責(zé)任的重要,作為一個(gè)公司的一個(gè)倉(cāng)庫(kù),里面存放的都是大量的產(chǎn)品貨物,里面代表的都是巨額的`資金,要是出了問題的話對(duì)于一個(gè)小公司就幾乎是滅頂之災(zāi)了,所以做倉(cāng)庫(kù)管理員的就必須要有很強(qiáng)的責(zé)任意識(shí)。這是我進(jìn)入倉(cāng)庫(kù)管理員工作崗位的第一天,領(lǐng)導(dǎo)告訴我的。
進(jìn)入倉(cāng)庫(kù)管理員崗位最開始的工作是讓我跟著一個(gè)老組長(zhǎng),一邊學(xué)習(xí)一邊工作。組長(zhǎng)就帶著我去熟悉了一下我們管理的倉(cāng)庫(kù)范圍,然后就開始叫我倉(cāng)庫(kù)管理系統(tǒng)的操作方法,在學(xué)校讀書的時(shí)候我也是有接觸過這一塊,不過當(dāng)時(shí)學(xué)習(xí)的系統(tǒng)并不是這個(gè),但終究還是大同小異,所以學(xué)習(xí)的還算快。做這個(gè)就是要求在倉(cāng)庫(kù)貨物進(jìn)出的時(shí)候我們都要做好詳細(xì)的記錄,什么時(shí)間進(jìn)出了什么貨物,數(shù)量是多少,運(yùn)輸員是誰,以及進(jìn)出貨物的擺放地點(diǎn)等等,做好這些記錄一方面是未來保證貨物的安全,出現(xiàn)了問題之后好直接找到負(fù)責(zé)人,另一方面也是為了貨物運(yùn)輸?shù)墓芾?,提高效率。學(xué)習(xí)這些的最好辦法就是直接上手操作,等有貨物進(jìn)入或者運(yùn)出的時(shí)候,上級(jí)都會(huì)有調(diào)動(dòng)的文件,然后運(yùn)輸員就會(huì)那文件來向我們簽字,將這些單子上的信息登進(jìn)進(jìn)系統(tǒng)后就可以簽字確認(rèn)了。這一塊是最重要的,我們必須要認(rèn)真核對(duì)才行,要是出現(xiàn)了紕漏就有可能導(dǎo)致舉大的財(cái)產(chǎn)損失的,是需要很多人為此負(fù)責(zé)的。
不僅僅是簽字管理這一塊,我們管理員還要對(duì)倉(cāng)庫(kù)的貨物負(fù)責(zé),我們要保證貨物的安全,所以我們還要定時(shí)進(jìn)行抽查,要保證倉(cāng)庫(kù)的消防安全等等,這是最重要的,火是很無情的,一不小心就能夠讓整個(gè)倉(cāng)庫(kù)的貨物毀之一炬。
雖然現(xiàn)在試用期已過,不過我絕對(duì)不會(huì)在工作中出現(xiàn)掉以輕心的錯(cuò)誤的,我還是會(huì)繼續(xù)保持謹(jǐn)慎、細(xì)心的態(tài)度對(duì)待工作的。