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第一篇:快消品銷(xiāo)售工作總結(jié)
首先,做好上快速消費(fèi)品月銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的回顧及分析。
(一)業(yè)績(jī)回顧:
1、開(kāi)拓了新合作客戶近十個(gè)(具體數(shù)據(jù)見(jiàn)相關(guān)部門(mén)統(tǒng)計(jì))。
2、市場(chǎng)遺留問(wèn)題基本解決。市場(chǎng)肌體已逐漸恢復(fù)健康,有了進(jìn)一步拓展和提升的基礎(chǔ)。
(二)業(yè)績(jī)分析:
促成業(yè)績(jī)的正面因素:
①調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)思路,對(duì)市場(chǎng)費(fèi)用進(jìn)行承包,降低新客戶的合作資金門(mén)檻。雖然曾一度被人背后譏笑,但“有效就是硬道理”!我公司的思路是促成業(yè)績(jī)的重要因素之一。
②加強(qiáng)了工作的過(guò)程管理,工作實(shí)效有所提升。
③用提高提成比例和開(kāi)發(fā)新客戶給予額外獎(jiǎng)勵(lì)的“經(jīng)濟(jì)激勵(lì)”手法,形成了“重獎(jiǎng)之下必有勇夫”的.積極心態(tài),也是促成業(yè)績(jī)的重要因素之一。
④對(duì)于市場(chǎng)遺留問(wèn)題的解決,依據(jù)“輕重緩急”程序,采用“堅(jiān)持公司利益原則,以有效依據(jù)處理”的指導(dǎo)思路,從而使問(wèn)題的解決未成觸份公司的利益。
其次,總結(jié)一下過(guò)去一月里存在的問(wèn)題。
1.客戶選擇公司產(chǎn)品時(shí)更多考慮的是折扣低價(jià),所以很多未將鋪底鋪入終端賣(mài)場(chǎng),甚至根本無(wú)終端意識(shí),直接將公司的終端品牌變成毫無(wú)優(yōu)勢(shì)的流通產(chǎn)品。
2.大多數(shù)代理商的“等”“靠”“要”觀念存在,但公司的產(chǎn)品價(jià)格降到底價(jià),已無(wú)更多利潤(rùn)支持市場(chǎng)。
3.公司的品牌定位終端,但包裝缺乏視覺(jué)優(yōu)勢(shì),宣傳贈(zèng)品不夠新穎豐富,對(duì)產(chǎn)品的宣傳、銷(xiāo)售的拉動(dòng)力不大。
4.暫時(shí)缺乏品牌入市的拉動(dòng)策略,不能促成品牌的熱銷(xiāo)。
5.銷(xiāo)售人員不能切實(shí)推行公司指導(dǎo)思路,至今未建立起典范式的品牌樣板市場(chǎng)。
6.銷(xiāo)售人員缺乏統(tǒng)一的營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn),觀念、思路、方法和工作執(zhí)行力無(wú)統(tǒng)一和協(xié)調(diào),往往擅長(zhǎng)市場(chǎng)開(kāi)拓而不擅長(zhǎng)市場(chǎng)維護(hù)和提升。
最后,對(duì)下月工作進(jìn)行一下展望,定出下月的銷(xiāo)售目標(biāo)和工作計(jì)劃。
第二篇:快消品銷(xiāo)售工作總結(jié)
隨著消費(fèi)升級(jí)和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇,快消品銷(xiāo)售在過(guò)去的半年中經(jīng)歷了一些挑戰(zhàn)和機(jī)遇。我們團(tuán)隊(duì)依托產(chǎn)品創(chuàng)新和客戶服務(wù)不斷提高,在半年銷(xiāo)售目標(biāo)中達(dá)到了95%以上。在這里,我想分享一下我們團(tuán)隊(duì)在這半年的工作總結(jié),以期總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷進(jìn)步。
一、市場(chǎng)調(diào)研
對(duì)于快消品銷(xiāo)售人員來(lái)說(shuō),對(duì)市場(chǎng)的熟悉和調(diào)研非常重要。我們團(tuán)隊(duì)通過(guò)各種渠道不斷調(diào)查分析市場(chǎng),分析消費(fèi)者需求,以提高我們的賣(mài)點(diǎn)和市場(chǎng)份額。我們?cè)谑袌?chǎng)調(diào)研中發(fā)現(xiàn),消費(fèi)者在選購(gòu)快消品時(shí)更加注重產(chǎn)品的品質(zhì)和安全性,因此我們不斷優(yōu)化產(chǎn)品配方和提高生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn),使得產(chǎn)品的品質(zhì)和安全性得到了極大提高。
二、產(chǎn)品創(chuàng)新
快消品行業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,產(chǎn)品創(chuàng)新是我們團(tuán)隊(duì)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。我們突出產(chǎn)品的不同賣(mài)點(diǎn),不斷優(yōu)化配方以提高效果,并不斷開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品來(lái)滿足消費(fèi)者不同的需求。我們針對(duì)市場(chǎng)上的熱點(diǎn)問(wèn)題,如補(bǔ)水、美白、護(hù)膚等,不斷推出針對(duì)性更強(qiáng)的產(chǎn)品,因此在半年的`時(shí)間里,我們的產(chǎn)品銷(xiāo)量大幅度提高,在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中保持領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。
三、渠道拓展
除了產(chǎn)品創(chuàng)新,我們還積極拓展銷(xiāo)售渠道,以提高商品的曝光度和銷(xiāo)售量。我們利用電商平臺(tái)、線下品牌店、社交媒體和移動(dòng)端等多種銷(xiāo)售方式,讓消費(fèi)者有更多的選擇和購(gòu)買(mǎi)途徑。我們對(duì)銷(xiāo)售模式進(jìn)行不斷調(diào)整,增加促銷(xiāo)和折扣等營(yíng)銷(xiāo)手段,以提高銷(xiāo)售額和盈利能力。
四、客戶服務(wù)
客戶是我們團(tuán)隊(duì)的生命線,因此提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)是非常重要的。我們團(tuán)隊(duì)在銷(xiāo)售過(guò)程中,不僅注重產(chǎn)品質(zhì)量和效果,還關(guān)注客戶的購(gòu)物體驗(yàn)和售后服務(wù),提供快速的售后支持和服務(wù),讓消費(fèi)者體驗(yàn)到我們優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和關(guān)注,從而達(dá)到客戶忠誠(chéng)度的提升。
五、以人為本
在半年中,我們團(tuán)隊(duì)成員之間相互支持和協(xié)作,保持良好的溝通和相互鼓勵(lì),形成了良好的合作氛圍,使得工作更加順暢和高效。同時(shí),我們也注重員工的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng),提供更有挑戰(zhàn)和發(fā)展機(jī)會(huì)的工作,形成了人性化和激勵(lì)性的團(tuán)隊(duì)文化。
總結(jié):在這半年的時(shí)間里,我們團(tuán)隊(duì)成員不斷努力,以市場(chǎng)調(diào)研為根本,不斷改進(jìn)和創(chuàng)新產(chǎn)品,積極拓展銷(xiāo)售渠道,提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)和關(guān)注,形成了良好的合作氛圍和人性化的團(tuán)隊(duì)文化,我們將會(huì)不斷努力,保持優(yōu)良的工作態(tài)度和團(tuán)隊(duì)精神,迎接更多挑戰(zhàn),共同向新的目標(biāo)邁進(jìn)。
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