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第一篇:試用期轉正工作總結
首先很感謝各位領導能在百忙之中抽出寶貴的時間看我的,也很榮幸地能夠成為貴司的一員。
我從入職至今已快三個月了,這幾個月里, 在領導和同事的幫助下,我對工作流程了解許多,后來又經(jīng)過培訓,又使我了解了以“以情服務、用心做事、務實高效、開拓進取”為核心的企業(yè)文化及各項規(guī)章制度。
一、 以情服務、用心做事。工作中我對來訪的客人以禮相待,保持著熱情,耐心地幫助他們,對他們提出的問題自己不能回答時,我向領班、老隊員請教后,給予解答;工作中時刻想著自己代表的是公司,對處理違規(guī)違紀的事情都是做到‘禮先到’,不擺架子,耐心地和他們溝通,于他們談心,避免和他們矛盾,影響公司形象。
二、 遵守制度、敢抓敢管。奧特萊斯、四樓影院施工期間,我按制度、按程序對工人進行管理,每天對進出的人員、貨物進行嚴格的檢查,以免可疑人員進入、公司財物被盜;對于那些安全措施不到位的`,比如:‘進入施工區(qū)域沒戴安全帽;高空作業(yè)沒系安全帶;動火時沒有滅火設施’等之類的現(xiàn)象,我都按照公司的制度、程序進行整改處罰,把各項安全措施落實到位,以確保施工期間零事故。
三、 任勞任怨、孜孜不倦。對領導的安排是完全的服從,并不折不扣的執(zhí)行;以堅持到‘最后一分鐘’的心態(tài)去工作,一如既往地做好每天的職責;生活中我也常常關心同事,經(jīng)常于他們談心、交流,他們不開心時,我就會去開導他們,給他們講笑話,逗他們開心。我始終以一個學者的身份向他們請教工作中的經(jīng)驗。
工作中我也有很多不足處,但我時刻以“合格金源人”的標準來要求自己,以同事為榜樣去提醒自己,爭取能做一名合格的金源人,能在世紀金源這個大舞臺上展示自己,能為世紀金源的輝煌奉獻自己的一份力量。
第二篇:倉儲人員轉正工作總結
一、專題酒吧經(jīng)營管理中一定要懂得放權;
做酒吧要懂得放權:上頭交代的事情總是完不成或拖拉;下屬總在找各種借口;這并不是下屬的原因。其原因有可能在管理者自己身上,因為你不懂得放權,什么事情不論巨細親自過問的`結果。懂得放權,一旦放權就一定要隨時緊緊地盯住,給你下屬一個空間這是最重要的。一味的服從這是最沒有創(chuàng)造力和危險的事情,畢竟酒吧不是軍隊,酒吧就是強調人性化的管理。這樣你即輕松,又能做好酒吧。
二、經(jīng)營酒吧最怕股東變成多頭馬車;
酒吧就怕股東插手經(jīng)營上的事情,不插手還好,一但插手是很危險的。股東都是管理者,誰都插手管事情。員工不知道該聽誰的。最后酒吧經(jīng)營就出現(xiàn)了多頭馬車。沒有人能夠承擔起責任;你怪我,我怪他,相互推諉,上層怪中層,中層怪下層,下層怪上層;因為是自己的酒吧于是想怎樣就怎樣,最終因為決策上的失誤而影響了全局。有句話說的好:士兵千口,主帥一人,只有責任明確了,什么困難都可以解決。不過,很多酒吧的老板是不見棺材不掉淚的。
三、經(jīng)營中不能缺少自己的文化特色;
不管是什么樣風格的酒吧,文化氛圍是最重要的。什么是文化?文化就是群體生存的方式。不要把文化說的很高深莫測,所謂的歷史就是人類生存的時間,所謂的傳統(tǒng)就是生存的一種模式。只有那些吃飽沒有事情干的文化人才把所謂文化說的這么高深,開酒吧是做生意不是研究歷史文化。酒吧也該制定自己的生存方式,那么文化就有了。酒吧靠什么生存?靠你的音樂靠你能吸引客人的亮點、靠的是服務、靠的是理念、靠的是創(chuàng)新、靠的是品牌推廣等,這就是你的文化。
四、酒吧的服務流程應該細致和規(guī)范;
每一項工作的流程是不是做到完美細致,而且還不斷的提高創(chuàng)新,這才是最重要的。服務流程都差不多,就看誰做的更完善更細致了。只要象園丁修建苗木一樣,把所有的工作流程來不斷的修剪,好的留住不好的剪掉。不斷的更新服務流程,那么一個更合理更科學更優(yōu)質的服務流程就規(guī)范了。自然服務就上去了。汽車為什么不斷的更新、不斷的換代,但是他永遠是四個輪子,永遠是靠燃料驅動,只有性能和外觀上的提升,而管理同樣也是這個道理。
五、酒吧經(jīng)營管理中執(zhí)行為何這么難;
為了節(jié)約成本,管理者即是老板又是總經(jīng)理,執(zhí)行難的問題而往往出在這里,而所有的老板都認為自己是最內行的,最聰明的,經(jīng)常會忽略了自身決策失誤而造成的原因??傉f屬下執(zhí)行力不夠,其原因是出在最高層身上。沒有不合格的員工,只有不合格的老板。在西方科學的管理系統(tǒng)中,經(jīng)營權和產(chǎn)權是完全分開的'。因為老板和總經(jīng)理的角度和經(jīng)營思想完全不同,當總經(jīng)理又是老板時,很容易讓屬下把老板的喜好當成做事情的標準,如果安靜的坐下把問題寫出來交給你的手下去解決,那么,執(zhí)行力度自然就出來了。
六、酒吧管理的協(xié)調補位與調度合作;
服務中最重要的就是眼睛。眼睛永遠不離開客人,這樣才能不遺漏客人的需求。因工作需要而暫時離開現(xiàn)場,那么其它的工作人員及時補位才能保證服務不脫節(jié)。優(yōu)質服務體現(xiàn)在管理上的就是要求眼光絕不能有死角,眼睛必須包容所有的服務區(qū)域,主動尋找服務對象。因為,沒有服務對象是可恥的!
第三篇:倉庫管理員轉正的工作總結
時間如白駒過隙,轉眼間我到x號倉庫已經(jīng)x個星期了。不管是任何工作,都有一個從不懂到懂,從陌生到熟悉的過程,當經(jīng)歷了這個過程,則是一大成長。在此我感謝公司給我提供這樣一個學習的平臺和突破自我的機會。在這x個星期中我學到了許多物流倉儲知識,也認識到了自己存在的許多問題。從而讓我倍加感覺到自身的不足,激勵我在下步的工作中更加努力的工作,虛心求教,充實自我,為公司的發(fā)展貢獻自己的一點力量。
以下是我在這段時間學習的總結:
當我來到x號倉庫,領導就已經(jīng)對我制定了一套完整的學習計劃。超拽qq分組一周wms系統(tǒng)進庫,一周現(xiàn)場進庫,一周wms系統(tǒng)出庫,一周現(xiàn)場出庫,兩周ciq系統(tǒng)操作。第二周第一個工作日對我在前一周的學習情況做一個考核。我不得不佩服領導考慮的周全,同時也感謝領導的關心與照顧。第一周我隨x老師學習wms系統(tǒng)進庫,按照領導的意思就是我這一周什么都不要干,就學wms系統(tǒng)進庫。由于我以前也接觸過一點,覺得這樣也太簡單了,認為沒那個必要,多學點比較好。隨著我當時的認識,什么都學,有單子也做,但思考和總結的太少,以致熟練程度和應變能力都不足。到現(xiàn)在我才發(fā)現(xiàn)我的認識是錯誤的,接觸過并不代表熟練!所以在那一周我學的并不好,反而更加認識到領導的決策英明與經(jīng)驗成熟。所以我決定在以后的學習中要努力學習并加以理解,“學而不思則罔”正確對待每一次學習的機會。生疏加模棱兩可還不如不學!這就是領導帶給我的第一個認識。
第二周我跟著x師傅學習倉庫收貨。這周我總結了前一周的教訓,虛心求教,遇到不懂的就問,從接到單子卸貨到清點,碼放一一羅列方法,總結經(jīng)驗。讓我學到了許多以前不懂的知識,也拓寬的思維和應變能力。例如當時遇到一票查驗的貨物進庫,單子上沒有蓋“已過機”字樣,x師傅要我去問x老師收到信息沒有?我當時不知道什么意思,當我去問過x老師后得知收到了,就告訴x師傅,卻不知道怎么收到?為什么收到信息就可以接收?等等問題。領導及時的糾正我,“遇事不懂就問,與其留著疑問還不如搞清楚問題,下次遇到就可以順利的解決”。經(jīng)過仔細詳問,和x老師的解說,后來我終于明白了。不懂就問,加與理解!這是領導帶給我的第二個認識。
有了前兩周的經(jīng)驗,接下來這一周我學習的`困難就小多了。第三周跟著x老師學習wms系統(tǒng)出庫,由于我認真學習,虛心求教,不懂就問,總結經(jīng)驗,在出庫方面學到了許多知識,對wms系統(tǒng)也有了一個更全面的認識。當?shù)谒闹茴I導對我考核時,我發(fā)現(xiàn)其實都很簡單,只要平時多學習,遇事多思考總結,把我所學到的概述出來就是我的成績。同時領導讓我領會“關聯(lián)和控制”我一直都在思考這個問題。任何事情都不可能是孤立存在的,他與周圍總有著千絲萬縷的聯(lián)系。后來我逐漸明白其中的個個關聯(lián),也為我在工作中遇到了盲點沒有頭緒,提供了一個解決的主線,思路一下子就清晰了!關于控制,我認為就是駕馭問題和處理問題的能力,這種能力還需要一個慢慢積累的過程。在以后的工作中多多學習,多多積累經(jīng)驗。關聯(lián)與控制就是領導帶給我的第三個認識。
第四篇:倉庫主管轉正工作總結
20xx年是xx集團管理的提升之年,在集團各級領導的關心和全體倉儲員工的共同努力下,集團倉儲工作相對去年有了明顯的提升,現(xiàn)將20xx年倉庫管理工作及20xx年的工作計劃匯報如下:
一、20xx年倉儲數(shù)據(jù)匯總與分析
1、集團各公司入庫項數(shù)及保管人均工作量排名情況
2、各公司倉儲科入庫及時率情況
由于入庫及時率報表是后續(xù)聯(lián)合的集團網(wǎng)絡中心開發(fā),所以統(tǒng)計區(qū)間是從20xx年8月份至20xx年12月份,各公司情況詳見下表:
二、20xx年物資管理工作匯總
1、減員增效20xx年倉儲部門共計人員241人,截止到20xx年年底,共精簡人員23人,20xx年初倉儲科共計人員218人。20xx年倉儲科繼續(xù)推行集團減員增效的號召,截止20xx年年底,各公司倉儲科共計精簡人員需推行集團的的決策,共計精簡人員100人,目前各公司倉儲科人員統(tǒng)計是118人。人員精簡率在45.9%。達到了年初制定精簡人員20%的目標。
2、實施倉庫工作效率對標管理,提高倉儲工作效率提高集團整個倉儲部門的工作效率,對于各個公司倉儲科入庫效率進行統(tǒng)計,每月出具每個公司的入庫及時率,各公司之間、月份之間進行同比和環(huán)比,此項措施大大提高了倉儲科的工作效率,由20xx年6月份的41.6%上升到20xx年12月份的91.2%,入庫及時率還在不斷的提高。
3、茌平區(qū)倉庫大力推行物料代管20xx年茌平區(qū)各公司大力推行物料代管制度,在茌平區(qū)設立四個物料代管庫,分別設在華宇公司、信源公司、郝集公司、中興公司。物料代管制度實施以來,大大降低了企業(yè)庫存,減少了資金占壓,提高了各環(huán)節(jié)的工作效率。目前茌平各分公司已代管物料4260項,減少企業(yè)資金占壓3220萬元,并且代管物料種類還在逐步增加。
4、NC系統(tǒng)倉儲部分功能逐步完善NC系統(tǒng)實施后,根據(jù)倉儲部門的實際需求,倉儲和集團網(wǎng)絡中心通力合作,對NC系統(tǒng)的一些需要完善的內容進行補充,尤其是對一些數(shù)據(jù)報表,原來都是由人去整理、加工,后來和網(wǎng)絡中心溝通后成立了報表開發(fā)小組,對提出的報表進行統(tǒng)一開發(fā),截止目前已經(jīng)開發(fā)了十余個報表,原來手工加工的由NC系統(tǒng)自動出具報表。
5、錯時領料制度在集團各公司推廣實施倉儲人員精簡后,為了避開領料時間相對集中的問題,在集團各公司推行了錯時領料制度,實施對不同生產(chǎn)部門規(guī)定不同的領料時間,這個制度的實施緩解了集中時間點領料的缺點,這個制度的實施也得到了生產(chǎn)部門領導的大力支持和配合,使倉儲科人員精簡后沒有因領料不及時影響到生產(chǎn)的正常運行。
6、統(tǒng)一實施新條碼管理,物料信息逐步完善新的物料條碼信息更加完善,并且能夠直接在NC系統(tǒng)中打印,改變了原來手工填寫卡片的模式,大大提高了工作效率。通過添加新的條碼信息,物資出現(xiàn)質量問題,可以追溯到這個物資是那個部門提報的?是誰提報的`?什么時間買的?是誰買的?買的誰的?質保周期是多長時間?什么時間到的貨?什么時間入的庫?什么時間出的庫?呆庫周期是多長時間。質檢、倉庫、供應能夠快速反應,及時追溯到責任人與廠家,實施快速的后續(xù)質量異議跟蹤處理。
三、20xx年的工作重點與工作方向
1、繼續(xù)完善NC系統(tǒng)倉儲部分功能
(1)關于物料代管取消保管員做代管請購單與業(yè)務員做代管訂單,代管物資在NC系統(tǒng)中實現(xiàn)自動生成補貨通知單,供應商在供應商門戶能夠直接查看補貨通知單,以便供應商及時補貨。
(2)關于物料基礎設置目前在物料設置中已經(jīng)設置了C類為代管物料,對于已經(jīng)設置C類的物資生產(chǎn)部門不允許提報采購計劃,直接到倉庫進行領取。下一步在NC系統(tǒng)中要實現(xiàn)閑置物資與非閑置物資進行區(qū)分設置,通用物資與非通用物資進行區(qū)分設置,可調劑物資與不可調劑物資進行區(qū)分設置,期初物資與非期初物資進行區(qū)分設置,使NC系統(tǒng)出具的數(shù)據(jù)更加精確。
(3)數(shù)據(jù)報表的完善前期已經(jīng)聯(lián)合網(wǎng)絡中心對一部分急需的報表進行了開發(fā),但是根據(jù)實際需求,還有一部分報表沒有開發(fā)完,一部分報表的數(shù)據(jù)還需要進一步完善,爭取將手工出具的報表全部由NC系統(tǒng)自動生成。
2、加強二級庫管控二級庫是xx集團物料管理的一個頭痛的問題,也影響對標數(shù)據(jù)真實性的一大瓶頸,它是物資管理的一個薄弱環(huán)節(jié),在去年的工作計劃中已經(jīng)列為工作重點。
目前各個二級庫是一個模糊的概念,二級庫里有多少東西在公司層面沒有賬目,甚至保有二級庫的部門都不知道到底有多少東西,公司里還壓著幾年前的東西,有的都已經(jīng)放壞了。但是長年不用占壓的是企業(yè)的資金。放壞了損失也是企業(yè)的。在這個庫里壓著不用,而另一個部門還在提報計劃,影響物資的科學流動和分配。
3、繼續(xù)推行以舊換新機制目前茌平各個公司都已經(jīng)實施以舊換新機制,20xx年在以舊換新物資明細上進一步細化,在整個集團范圍內進行推廣。達到公司所有物資退下來后有形的物資一定要以舊換新。針對集團各分公司當前的實際情況,可以分步驟實施,優(yōu)先從價值高和使用頻次高的物資開始推行。
4、逐步實施NC生產(chǎn)運營管理在NC系統(tǒng)中實現(xiàn)物資性價比數(shù)據(jù),要求采購、生產(chǎn)、倉庫聯(lián)動,當前NC系統(tǒng)不能夠出具物資的日均成本,也就無法給采購提供有使用數(shù)據(jù)支撐采購依據(jù)。實施NC生產(chǎn)運營管理的目的就是要實現(xiàn)從供應商選擇、物資采購到入庫、出庫、物資使用、物資報廢及原因分析、責任追溯、廢舊物資回庫與處置、物資性價比對比分析等各環(huán)節(jié)的過程管控與閉環(huán)管理。
5、加強人員培訓,提升倉儲科人員綜合素質在傳統(tǒng)觀念里,倉庫的工作就是簡單的收、發(fā)、存,其實倉庫管理是一門經(jīng)濟管理科學,不僅是簡單的收、發(fā)、存等重復性的工作。
下一步重點要通過培訓、學習業(yè)務知識等途徑全面提升保管員和倉儲管理人員的綜合素質,例如孝義xx利用夜間8:00-10:00的時間段內請電廠、氧化鋁廠總工辦專工給講解簡單的理論知識,從網(wǎng)上搜集關于所收貨物的基礎知識并進行匯總、學習考試。這是很好的提升業(yè)務水平的方式,好的方式方法要在集團內進行推廣。
6、加強對基建項目退庫物資管理,嚴防企業(yè)資產(chǎn)流失加強對基建項目計劃提報、審核的監(jiān)督,避免因提報物料過剩造成的浪費,對于物資計劃提報超出正常需求10%安全系數(shù)的,追究計劃提報人員責任。項目完工后工程物資的退庫,相關倉儲科必須全程參與,倉儲科科長有權對項目組退回的物資進行監(jiān)督,確保退庫物資的完好無損,倉儲科科長對項目組退回物資的完好性負責。
退庫物資必須經(jīng)相關倉儲科科長簽字確認后,財務科方可辦理工程款項的付款手續(xù)。
第五篇:倉庫保管員轉正總結
20xx年已過半,回顧半年工作,在公司領導的正確帶領下,本人較好的完成了本職工作?,F(xiàn)結合本人崗位實際,具體總結如下:
一、半年工作回顧
目前,本人的主要工作內容是公司倉庫管理員,圍繞著本職崗位,上半年,我認真做好了以下幾方面工作:
一是做好碼頭起船安排工作。20xx年上半年,根據(jù)公司和碼頭的相關規(guī)定,認真做好碼頭起船的安排,確保起船準確及時,無延誤。
二是聯(lián)系船運到貨時間,及時做好卸貨和裝貨。在日常工作中,主動聯(lián)系船運到貨時間,提前預留好貨物進倉的位置,船運到貨后,及時安排倉庫對進庫貨物進行卸貨,檢查貨物狀況,做好臺帳,確保安全準確無誤;同時,及時打印提單,主動配合客戶進行裝貨,盡最大能力幫助客戶減少裝貨時間,獲得了客戶的好評。
三是按照規(guī)定定期與倉庫進行庫存比對,確保庫存準確無誤;做好倉庫到貨和出貨情況統(tǒng)計,確保進貨和出貨臺帳完善,數(shù)據(jù)準確無誤。
四是認真做好倉庫關系的維護工作。
半年來,本人立足本職較好的完成了各項工作任務,但工作中,還存在著一些問題和不足,主要表現(xiàn)為工作的能動性和細致性,還有待于不斷加強,這是未來本人需要努力的方面。
二、行業(yè)和形勢分析
近年來,隨著鋼材市場的逐漸回暖,鋼材的價格也在穩(wěn)步提升,鋼貿市場的競爭更加激烈,作為鋼貿公司必須要搶抓機遇,不斷提升自我的市場競爭力,才能更好的創(chuàng)造效益。倉庫管理業(yè)務是鋼貿公司日常業(yè)務中的重要內容,作為倉庫業(yè)務必須要提高效益,注重時間節(jié)點,把控好關鍵環(huán)節(jié),倉庫業(yè)務關系到公司上下游的各個環(huán)節(jié),所以,面對未來,個人認為倉庫管理業(yè)務追求的重點應該是時間效益和質量效益兩方面。
三、未來工作計劃
面對未來,個人將緊密圍繞著公司的經(jīng)營思路,立足本職崗位,認真做好倉庫管理各項工作,具體如下:
一是及時準確,努力降低成本。在日后安排起船工作時,我將本著及時準確,為企業(yè)積極降低成本的原則,更加科學合理的安排好起船工作。
二是做好倉庫的日常管理。進一步加強倉庫的管理和協(xié)調工作??茖W統(tǒng)籌安排倉庫進出貨的卸貨和裝貨,最大限度的發(fā)揮出倉庫的價值,為公司降低運營成本,提升效益。
三是維護好倉庫各類關系。對涉及倉庫管理的各類關系,進一步進行摸底,了解客戶、廠房等方方面面的需求,盡自己的力量做好各種關系的維護。
四是注重倉庫的內部管理工作。做好倉庫管理臺帳,確保臺帳數(shù)據(jù)準確,加強對貨物日常安全的巡視管理等。
最后,我堅信在公司領導的正確帶領下,我們企業(yè)的未來必將會越來越好,我也將會圍繞著公司未來的經(jīng)營思路,圍繞著本職業(yè)務工作,快馬加鞭,擼起袖子,為公司效益提升和美好的未來,貢獻出自己的一份力量。
第六篇:倉管員轉正工作總結
新的一年即將到來,回顧這一年來的工作,我做為一名倉庫的管理員,在公司領導的正確領導下,完成了公司下達的各項任務,現(xiàn)對今年的工作總結如下:
一、基本工作情況
1、完成了倉庫順利交接。20xx年初,我開始接管倉庫管理工作,當時倉庫實物與帳本都比較亂,為了盡快完成交接,我在督促原倉庫管理員列好帳目的基礎上,加班加點建立健全了代理商鋪貨帳本,倉庫帳本以及各類報表等;
2、參與了公司全員大營銷活動。1至3月份,公司開展全員大營銷活動,每天員工放號量都特別大,領人特別多,作為一名倉庫管理員,保證足夠的貨源是應盡的職責,最初人手少,只有我一個,每天都要到公司提貨,每次提貨都是四五十部,要搬好幾次才能把從東風路地下室里搬出來,常常把衣服弄的很臟,為了保證足夠的貨源,三個月來沒休過一天班,有力的完成了后勤保障工作;
3、發(fā)展了部分集團用戶。七月份,積集響應公司領導指示,利用工作之余,積集發(fā)展業(yè)務,那些日子經(jīng)常中午不回家,隨便在班上吃點就出去跑集團用戶,也不顧天氣多么熱,先后發(fā)展了市司法局、市公證處、臨邑縣公證處等集團用戶,為聯(lián)通發(fā)展做出了貢獻。
二、基本經(jīng)驗與不足
1、敬業(yè)是干好本職工作的前提
對這一點我是從倉庫交接過程中得到的,由于干倉庫管理工作,首先要對型號及性能要熟悉,當時我對接觸不多,幾乎是一張白紙,我就下定決心,一定要干好,結果總算把工作整理的有頭有緒;
2、干工作要不怕苦、不怕累才能少出漏洞
近一年來,我一直都是忙忙碌碌,從沒因苦與累而退縮過,實踐證明,我所管理的幾乎沒有出現(xiàn)過漏洞,實物與帳目相符,隨時隨地接受領導的檢查驗收;
3、干好工作要處理好大家與小家的關系
由于工作忙,不顧家,取得家里人的理解,爭取全家人的支持也是干好工作的前提,這也算是我的一點收獲。當然,取得以上幾點經(jīng)驗微不足道,也有許多讓我深思和檢討的地方,在日常工作中,我還缺乏積極主動性,這是我工作中存在的不足也是今后努力的方向。
新的一年里,我將在自己的工作崗位上更加兢兢業(yè)業(yè),以腳踏實地工作態(tài)度,盡職盡責地做好本職工作,不斷提高、完善自己的工作能力,把上級交給的各項工作做的更好。