千文網小編為你整理了多篇相關的《公司年度工作總結》,但愿對你工作學習有幫助,當然你在千文網還可以找到更多《公司年度工作總結》。
第一篇:公司年度工作總結
自從20××年2月份從事銷售工作以來,通過周圍同事的熱心幫助和自身的不斷學習,逐漸的掌握的本職工作中的專業(yè)知識,同時,經過持續(xù)不斷的業(yè)務聯系,客戶拜訪。也極大的提升了自身的業(yè)務素質,掌握多種和客戶的溝通技巧,也為公司創(chuàng)造了一定的利潤。20××年是我進入××的第二年,也是前期工作鋪墊后收貨成績的一年,通過前一年的努力工作和資源積累,今年,在新客戶開發(fā)上也取得了一定的成績。貨代類客戶一共開發(fā)××等。全年銷售額完成量在100萬,毛利收入在22萬左右。
倉儲類客戶方面對××等客戶進行日常維護工作,同時積極挖掘對方潛在合作機會,期間成功引入××產品進倉。全年銷售額完成量在200萬,毛利收入在115萬左右。平時除開工作外,除了積極和部門客服和操作同事就操作流程進行規(guī)整和梳理,避免在業(yè)務操作中出現超過2次相同的錯誤。也能在和客戶業(yè)務聯系方面,設身處地的為客戶立場考慮,減少客戶不必要的費用產生,控制其成本支出,贏得和客戶之間擴大合作規(guī)模的機會。但總的來說,在20××年還是發(fā)現自身的很多不盡如人意的方面,比如,客戶開發(fā)方面客戶群體較少,客戶類型較為單一、涉及空海運和倉儲類的客戶數量不多。另外在專業(yè)知識方面還有待進一步提高,針對物流專業(yè)英語,物流專業(yè)知識、各類名詞解釋的理解還有待加強。
在接下來的工作中,我會更加努力的去完成銷售工作,保持工作激情來迎接各種挑戰(zhàn),在掌握專業(yè)的職業(yè)物流技能的前提下繼續(xù)提高和客戶溝通能力、為客戶提供最好的物流服務,將客戶資源最大化;在個人職業(yè)規(guī)劃方面,對工作中遇到的疑難點認真對待,尋求解決方案,同時參加符合自身特點的專項培訓,擴大知識面,提升專業(yè)度,更好的為以后的工作服務。同時深入認識××的文化內涵,為××成為最優(yōu)秀、最專業(yè)的第三方物流管理公司的愿景添磚加瓦。
第二篇:公司年度工作總結
20xx年對于師豪公司來講是起步之年,3月3日,師豪公司成立慶典隆重舉行。在公司董事會的領導下,學校領導的關心和各部處領導的大力支持下,尤其是全公司員工的共同努力下,各方面都取得了可喜的進步,為企業(yè)的長遠發(fā)展打下了良好的基礎。在抗擊“非典”、仙林北區(qū)建設、創(chuàng)優(yōu)迎評等學校重大工作中,都展示了師豪人的素質和風采。
師豪公司在完成日常的經營管理和服務工作的同時,在下述幾方面取得了明顯的成效:實現了積極而平穩(wěn)的改制過渡;基本理順了公司與學校、公司內部之間的關系;初步建立了現代企業(yè)的內部管理和運行機制;高管層的團隊建設和中管層的隊伍培養(yǎng)工作有了新的進展;重視了公司企業(yè)文化建設和企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的思考;校外市場有了新的拓展;經濟效益有了明顯的提高,等等。
一、經營業(yè)績情況
上半年,通過多層面討論商議,經過認真測算研究,通過董事會審定,出臺了師豪公司內部分配辦法,制定了師豪公司及各子、分公司年度經營管理指標與發(fā)展計劃,簽署了經營管理目標責任書。具體經營結果詳見《師豪公司x年度財務報告》。
二、加強內部管理,努力做好師豪公司起步階段的基礎工作
在這一年工作中,以理順關系為重點,以制度建設為根本,以提高服務質量為抓手,努力做好公司起步階段的基礎工作,以務實高效的態(tài)度,為公司的持續(xù)發(fā)展做好準備。
在理順公司與學校的關系上,貫徹《南京師范大學后勤改制方案》(寧師大〈20xx〉6號文)的精神,以合同化管理為基礎,強化服務意識,主動服從甲方的具體服務要求,服務質量和水平有所提高。在理順總公司與各子、分公司的關系上,對前三年(尤其是02年)經營情況進行分析后,與各公司總經理簽定了年度經營管理目標責任書,明確責權利的關系;對各子、分公司的經營管理以指導、協調和監(jiān)督為主,給各位總經理人事權和財權;積極配合各子、分公司拓展校外市場(飲食公司和高校社區(qū)公司今年都獲得了新的校外市場)。
在制度建設上,根據董事會的要求,在黨總支的支持下、計劃財務部和行政人事部的配合下,本年度已經和即將制定頒布的制度有:《師豪公司分配辦法》、《師豪公司財務管理規(guī)定》及相關規(guī)定(三項費用提取及使用、費用開支標準及審批權限、貨幣資金管理辦法、應收款項管理、存貨管理、固定資產管理、票據管理、經濟合同管理、對外投資管理),《師豪公司有關人事工作的若干規(guī)定》、《師豪公務購車及私車公用的暫行規(guī)定》、《師豪公司關于“內退”人員待遇的有關規(guī)定》、《師豪公司崗位聘任暫行辦法》、《進一步加強干部隊伍建設的暫行辦法》、《師豪公司關于員工職稱評審、職業(yè)資格考試和學歷進修的管理辦法》、《董事會獎勵基金管理辦法》等。并已開始了ISO9001質量管理體系的貫標工作。
三、建構發(fā)展戰(zhàn)略支持型企業(yè)文化,創(chuàng)建學習型企業(yè)
企業(yè)改制后,師豪公司在發(fā)展空間和潛力擴展的同時,也正面臨著日益增強的挑戰(zhàn)和壓力。這就要求全公司上下同心同德、艱苦創(chuàng)業(yè)、努力工作,為提升公司整體競爭力和綜合實力而奮斗。同時,在公司董事長王小鵬的倡導下,提出了師豪公司“更大(規(guī)?;?、集約化)、更高(高水平、深內涵)、更精(專業(yè)化、效益化)、更強(創(chuàng)品牌、增實力)”的發(fā)展理念,號召造就學習型企業(yè),建構發(fā)展戰(zhàn)略支持型企業(yè)文化。
x年,是師豪公司學習制度創(chuàng)建之年。1月和4月,分別由師豪公司黨總支和黨委黨校牽頭,舉辦了兩次經營管理干部培訓班,董事長推薦并帶領閱讀《總裁智慧》、《致加西亞的信》等現代企業(yè)管理書籍。培訓班后,師豪公司企業(yè)文化建設課題組與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略課題組組建成立,采用“走出去”(參觀蘇州現代企業(yè))和“引進來”(邀請管理、經濟等專家授課)的形式,相繼開展多次學習和交流活動。另外,師豪公司還利用周六時間,組織各級管理等相關人員進行財務管理、績效考評、質量貫標等知識的系統培訓和學習。
x年,是師豪公司企業(yè)文化創(chuàng)建之年。3月3日的師豪成立慶典邁出了文化建設的起始步伐,樹立了南師后勤企業(yè)的新形象“技高為師,業(yè)精顯豪”;在南師大網站主目錄下創(chuàng)建師豪公司及各子、分公司網頁,出版內部期刊《師豪動態(tài)》,及時刊登公司改革走勢和最新舉措,以快捷高效的渠道加強對內和對外的交流與溝通;舉辦“我與師豪”演講比賽,圍繞師豪公司的企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃以及個人定位與發(fā)展等主題,展示出當代師豪公司員工的風采;舉辦師豪年輕員工圣誕戶外游藝暨征集“金點子”活動;組織后勤退休職工在重陽節(jié)前夕參觀新校區(qū)和仙林大學城;年終開展評優(yōu)活動,召開公司年度總結暨“先進個人”表彰大會。
四、提升師豪公司專業(yè)水平,拓展校外市場
以大學城發(fā)展為市場契機,由師豪公司牽頭,6月20日,南京仙林大學城后勤協作會在南師大召開,以教育資源共享化和運行機制市場化為切入點,共同探討了“跨校區(qū)合作、資源共享、優(yōu)勢互補”的新后勤運作模式。
20xx年,師豪公司各子、分公司結合自身發(fā)展實際,明確企業(yè)定位,提高專業(yè)化水平,加快發(fā)展步伐;利用體制與機制的優(yōu)勢,努力拓展校外市場,參與市場競爭,以股份制的形式,以資本為紐帶,促進企業(yè)向規(guī)?;?、集約化的方向發(fā)展。
高校社區(qū)公司在x年度取得南師大北區(qū)學生公寓、南京工程學院方山校區(qū)、江蘇經貿職業(yè)技術學院方山校區(qū)、江蘇工業(yè)學院武進校區(qū)、南京理工大學、河海大學老校區(qū)、應天學院、南京中醫(yī)藥大學、南京森林公安??茖W校仙林校區(qū)、淮安信息職業(yè)技術學院城南校區(qū)等10所高校的物業(yè)管理,使得該公司物管的高校及單位已達16所(個),為公司規(guī)?;l(fā)展奠定基礎。飲食服務公司承接南理工紫金學院食堂,淮安信息職業(yè)技術學院食堂。接待服務中心將與南京中北集團和中北學院聯合創(chuàng)辦駕駛學校。建筑裝飾公司參與玄武湖隧道停車場、河海大學體育場圍墻欄桿以及南大學生食堂裝飾等校外工程的招投標。環(huán)境藝術公司參與河海大學、瀚宇彩欣、森林公安、總統府等綠化市場的投標,對大學城高校綠化環(huán)境市場和資源的整合方面進行了探索和嘗試。
五、積極主動為學校各項中心工作提供有力的后勤保障
緊密圍繞學校20xx年工作重點,改制后的師豪公司始終堅持姓“教”的屬性,貫徹“三服務、兩育人”的服務宗旨,從學校大局出發(fā),全力以赴為抗擊非典、仙林北區(qū)建設、高考閱卷和創(chuàng)優(yōu)迎評等工作提供有力的后勤保障,確保學校重點工作的順利完成。
1、師豪公司堅持戰(zhàn)斗在抗擊非典的第一線
非典突如其來,師豪公司堅持長期戰(zhàn)斗在抗擊非典的第一線。高校社區(qū)公司物管人員二十四小時值班,不厭其煩地在每個角落噴灑消毒水,為同學們測量體溫,密切注意他們身體狀況,與他們交流談心;食堂師傅們使校內飲食貨源充足、貨真價實、飯菜可口,師生員工吃得放心、舒心;駕駛員統一帶上口罩,奔波在各個校區(qū)之間,保障運輸安全;幼兒園老師們堅持在教育第一線,更細致入微地做好守護工作;建筑裝飾人員積極配合拆遷工作,趕工期,不辭辛苦。面對重大任務,面對嚴峻考驗,師豪公司始終謹記“學校師生員工的健康重于泰山”,為學校的教學、科研及師生員工的生活提供有力的后勤保障。
2、非常時期做好高考閱卷后勤保障的各項工作
江蘇省x年高考閱卷工作在我校進行,高考人數多于往年,閱卷任務量加大。在防治非典形勢不明朗的情況下,為了確保此項工作順利開展,高校社區(qū)公司、飲食服務公司、裝飾工程公司等公司參與高考閱卷后勤保障組的工作,制定多套工作方案,圓滿完成任務,贏得一致好評。
3、參與仙林校區(qū)北區(qū)建設
非典疫情延誤工期,北區(qū)地形復雜,施工難度大,長時間梅雨和高溫酷暑影響正常施工。面對不利因素,建筑裝飾公司、高校社區(qū)公司、環(huán)境工程公司、飲食服務公司等公司采取有效措施,投入大量人力和物力,完成了北區(qū)校園公共設施的建設,環(huán)境綜合整治,綠化布置和衛(wèi)生保潔,生活區(qū)的飲食服務等工作,確保北區(qū)建設工程全面按期完成。
4、師豪公司爭當南師大“迎評創(chuàng)優(yōu)”得分手。
迎評創(chuàng)優(yōu)過程中,根據學校統一部署,師豪公司擬定“迎評創(chuàng)優(yōu)”后勤工作預案;在全公司范圍內全面發(fā)出書面動員,要求員工進一步明確各自崗位職責和工作要求,將各項日常服務工作做細、做扎實,做到守土有責;公司領導加大現場協調與監(jiān)督力度,使得飲食供應、交通運輸、物業(yè)管理和環(huán)境布置等各項工作落到實處,圓滿完成任務。
師豪公司起步之年,在后勤改制新的形勢下,各子、分公司進一步轉變觀念,主動思考本企業(yè)的未來發(fā)展,準確進行企業(yè)定位和遠景規(guī)劃;根據現代企業(yè)制度的要求,加強全成本核算,由模擬企業(yè)化運行逐步向完全企業(yè)化運行;加強企業(yè)內部規(guī)范管理,適應事業(yè)發(fā)展的需要;加大管理和技術骨干的引進和培養(yǎng)力度,提升企業(yè)的綜合競爭實力。
一、高校社區(qū)公司
1、在高校社區(qū)公司與南師大物管公司合并過程中,通過重組運行,在不斷磨合中求同存異,化解各種矛盾,最終實現平穩(wěn)過渡,形成優(yōu)勢互補的合力,促進公司業(yè)務規(guī)模的發(fā)展。
2、在學生公寓和教學樓推行質量體系貫標,加大員工關于體系文件的培訓、檢查和監(jiān)督力度,使各級員工明確崗位職責和工作流程。
3、在公司和部門等多層面完善辦公例會制度,加強制度建設,涉及物資采購、人事管理、福利待遇等內容,使公司內部各項工作更加規(guī)范有序。
4、根據公司發(fā)展需要,通過競聘上崗,合理安排崗位;通過集中培訓、個別培訓、外出專業(yè)培訓等形式,提高服務質量。
二、建筑裝飾公司
1、獲得裝飾二級資質,積極爭取建筑三級資質,在市場競爭中不斷提升專業(yè)水平。
2、進行公司領導班子建設,加大專業(yè)技術和管理骨干隊伍的引進和培養(yǎng)工作,加強對建筑施工隊伍的管理。
3、根據公司的建筑行業(yè)特點,出臺《薪酬分配辦法》、《公司獎懲制度》、《員工考核管理辦法》等制度,將個人薪酬與公司業(yè)績緊密結合,更好地調動員工的工作積極性。
4、抓住南師大北區(qū)建設的契機,暑期奮戰(zhàn)兩個多月,并在學校創(chuàng)優(yōu)迎評等中心工作中積極主動承接各項工程,強化過程管理和成本控制,公司今年營業(yè)額突破指標數。
三、環(huán)境藝術公司
1、獲得綠化園林專業(yè)三級資質。
2、公司采用“派出去、請進來”的形式,與南京園林
第三篇:公司年度工作總結
轉眼20xx年就要過去,回顧這一年的所有工作令人欣慰,我們順利地完成了保潔一年來各項工作任務,并積累了不少工作經驗,嚴格按照公司的規(guī)定、規(guī)范化、程序化地進行操作,以一切為了公司效益為原則,保質保量地完成了各項任務。
自從我x月x日來到小區(qū)工作,回顧過去的點點滴滴,我所做的工作還是有些不足的,畢竟第一次做物業(yè)工作,需要學習的地方還很多,對管理方面還是有欠缺的,以后還得繼續(xù)努力學習。
在這半年里我?guī)ьI保潔人員認真的完成了各項工作,炎炎夏日,我們在太陽光的照射下不怕苦,不怕累,對苗木定期培土、施肥、除雜草和病蟲害,推剪草坪、澆水,對有造型的灌木要精心修剪,持續(xù)造型,美化環(huán)境。持續(xù)綠化地的清潔衛(wèi)生,及時清理雜物,對被人踐踏過得地段采取隔離措施。并對一期的道路進行全面清掃,所有公共玻璃窗、單元門、信報箱、宣傳欄、電源箱擦洗,樓道清掃,要做到道路無垃圾,樓道清潔,扶手無灰塵,讓業(yè)主滿意!
由于工程施工人員遺留的垃圾在商鋪內,發(fā)現后及時的清掃干凈,對商鋪門前垃圾做到日產日清,持續(xù)地面清潔、干凈。在中秋節(jié)來臨之際,對小區(qū)及商鋪進行全面清掃,迎接中秋到來!我對保潔人員各自劃分了職責區(qū)域,要做到職責到人,一定要把各自的職責區(qū)打掃干凈,還組織了衛(wèi)生檢查小組,每周組織人員對保潔人員職責區(qū)域進行檢查、記錄、存檔,作為保潔人員每月的績效考核成績。
x月x日,x經理安排物業(yè)人員及保潔把小區(qū)里及商鋪門前死樹挖掉,x日晚上苗木運來,x日早上一來小區(qū),物業(yè)所有人就開始挖坑,植樹,整整一天我們完成了任務,之后2天帶領保潔又對配電室及小區(qū)綠化地內缺苗的地方進行補苗,澆水。冬季來臨,對樹木進行保溫、培土、防凍工作。
20xx年我要加強學習,繼續(xù)努力,認真完成領導交辦所有工作,對各個單元門樓道建立業(yè)主意見箱,讓業(yè)主對我們的工作及衛(wèi)生提出意見及推薦,對一期所有衛(wèi)生要加強管理,迎接二期所有衛(wèi)生工作。
第四篇:公司年度工作總結
2021年在關心和指導下,在各部門的協助下,牢記總經理訓導,發(fā)揚偉大的“精神”,經過全體人員的共同努力,清欠辦各項工作取得了一定的成績,現做以下總結:
一、加強學習,提高責任心
今年我們清欠辦全體組織了三次總經理的兩篇講話――《記住昨天艱難的創(chuàng)業(yè)路,攜手并肩共創(chuàng)美好未來》、《破釜沉舟背水一戰(zhàn)》的深入學習,并且認真寫了學習心得。通過學習,使我們每一個人經受了一次精神上的洗禮,讓我們知道了創(chuàng)業(yè)的艱辛,發(fā)展的艱難歷程,通過三次學習,讓我們每個人增強了危機感和責任心,因此我們更應該珍愛現在的工作,更要兢兢業(yè)業(yè)!
二、清欠回額x萬元,清收率達%
xx年業(yè)務部共申報清欠單位x個,標的x萬元,面對申報單位急,情況復雜的情況下全體清欠人員團結一致,勇于拼搏,克服重重困難,對所報單位進行了努力清收,截止xx年xx月xx日,清欠辦每個小組出差均超過天,共清回貨款x萬元,當年申報清收率達x%。
三、狠抓難案、要案,積極處理清后事宜
xxxx年清欠工作面對很多急案、難案、要案,但清欠人員毫不退縮,勇往直前,x公司和x公司兩案歷經兩年的艱難執(zhí)行,終于圓滿解決,x公司也將勝利在望。狠抓難案、要案的同時,我們堅持“抓大不放小”,更不忘執(zhí)行過去的老單位,使所報全部單位得到了全面、有力的清理。
今年我們還在協助下對清后余額進行了及時處理,在財務部的指導下對當年產生的x個單位申報了壞賬處理,并且還對今年的清欠單位訴訟文書等資料整理后交檔案室入檔,使清欠工作善始善終。
四、工作中存在的不足
清欠工作雖然總體上比較積極,但還存在較多不足,如對法律的學習不夠、個人能力、整體素質有待提高等,所有這些都需要在以后的工作中加以改正、提高和完善。
新的一年已經來臨,我們全體清欠人員將滿懷信心,嚴格按照總經理的要求,發(fā)揚偉大的“精神”,團結一致,勤奮學習,扎實工作,克服一切困難,爭取*年取得更好的成績,為大發(fā)展貢獻我們的力量。
第五篇:人力資源管理師個人工作總結
人力資源管理師個人工作總結
總結是事后對某一階段的學習或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料,它可以有效鍛煉我們的語言組織能力,因此我們要做好歸納,寫好總結。如何把總結做到重點突出呢?下面是小編為大家整理的人力資源管理師個人工作總結,希望能夠幫助到大家。
當工作進行到一定階段或告一段落時,需要我們來對前段時期所做的工作認真地分析研究一下,肯定成績,找出問題,歸納出經驗教訓,以便于更好的做好下一步工作。
轉眼間20xx年已接近尾聲,回顧本年度,我在公司領導和各位同事的支持與幫助下,較好的完成了自己的本職工作。在不斷學習中,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大轉變,工作心態(tài)也逐漸成熟起來。與此同時,在工作中也注意發(fā)現自己的不足,并努力去彌補,不斷追求自我完善。
現將20xx年度的工作情況總結如下
1、培訓方面
20xx年度集團范圍內的大型培訓共計四次,員工培訓二十余次,具體內容如下:
⑴、20xx年1月-6月,每月17日-19日對新工崗前培訓共計5次,209人參與培訓。內容包括《企業(yè)文化》、《服務禮儀》、《商品知識》、《會員管理》、《制度流程》、《消防安全》等方面。
⑵、20xx年3月-7月,為儲備集團網絡建設人才,組織了計算機軟件開發(fā)培訓。105人報名參加,達到了預期培訓的效果。
⑶、20xx年4月-5月,組織公司在職大學生組成商務英語口語培訓小組。在每日晨會上,對全公司700余名員工,進了為期一個月的商務英語口語培訓。
⑷、20xx年7月-8月,對全體一線員工700余人進行了為期一個月的新的職場韻律體操培訓。
⑸、20xx年8月13日,北京杰威公司針對全集團900多名員工進行了企業(yè)文化《品牌戰(zhàn)略規(guī)劃項目》的培訓。
⑹、20xx年8月14日-23日,邀請雨澤咨詢培訓公司對全公司927名員工進行了《延安百貨大樓優(yōu)秀員工特訓營》的專業(yè)培訓。內容包括《心靈密碼》、《店鋪陳列與裝飾》、《銷售服務和禮儀》等方面知識的培訓。
⑺、20xx年8月26日,邀請北京雅悅時代王珊女士針對全集團機關人員及部分員工代表150余人,進行了《職場禮儀文化》的培訓。
⑻、20xx年9月7日,700多名一線員工在旅游大廈參加了公司內部組織的《規(guī)章制度流程》、《消防安全知識》、《會員管理》的培訓。
⑼、11月份,針對商場調整后新進員工進行培訓,參加人員160余人。培訓課程有:《企業(yè)文化》、《消防安全知識》和《制度流程》?!稌T知識》及《商品知識》在樓層分批培訓。
2、招聘及錄用方面
集團公司發(fā)展迅速,為儲備管理人才,不斷充實管理隊伍,對內競聘后備管理人員兩次,對外大型招聘四次。詳情如下:
⑴、為儲備集團后備管理人才,3月份、10月份在全集團公司員工中先后開展了兩次后備管理干部競聘工作。37人報名參加,通過競聘,共選拔出了8名后備管理干部。4名轉正,2名見習,2名離職。
⑵、為培養(yǎng)集團營運部全方面復合型人才,于3月份對營運部人員進行了崗位互調。
⑶、根據公司定崗定編的人才需要,四月份通過校園招聘、人才市場招聘及網絡招聘錄用人力資源管理人員1名,廣告策劃人員1名,業(yè)務人員1名,文秘1;七月份通過在人才網和延百網站發(fā)布招聘信息,錄用11人,其中:文秘2名、人力資源管理人員1人、廣告策劃2名、會計2名、會員顧問2名、現場管理人員2名;九月份通過參加非公有制局與人才交流中心舉辦的招聘會,錄用6名,其中:人力資源管理人員1名、計算機維護2名、會員顧問2名、現場管理1名;十月份通過人才市場招聘錄用11人,其中:會計2名、策劃3名、會員顧問3名、現場管理3名。其它時間錄用7人,前臺接待1名、人力資源管理1名、會計2名、信息中心1名、播音2名。20xx年對外招聘共錄用39人,大中專以上36人,高中專3人。其中11人通過見習、考核后轉正,16人還在見習中,6人因工作需要調到其他分公司、6人因個人原因離職。
3、人員管理
⑴、公司現有人員結構:公司共有員工1018人,其中二線管理人員83人,警員24人,后勤物業(yè)7人,保潔員17人,一線導購員837人,收銀員50人。
⑵、20xx年一線現有導購員837人。新錄用310人,其中再次上崗人員72人,離職(辭退)298人,錄用率37%,離職率35.6%;其中末位淘汰6人。
⑶、在日常的員工管理與調配中,及時與營運部溝通,確保各崗位人員編制到位,使專柜銷售能夠最大化。
⑷、在每個節(jié)假日策劃活動中,對需要抽調專人負責的內容,積極與策劃部溝通進行合理的安排。
⑸、規(guī)范了員工及管理人員勞動合同,根據相關法律法規(guī)修改了舊版勞動用工合同,修訂了勞動合同簽訂和管理的辦法。商場調整后督促供應商與員工之間重新簽訂了勞動用工合同,便于日后員工責任管理。
⑹、建立和規(guī)范了各樓層員工異動表,方便核對商友信息的準確性。商場調整后,商友軟件的升級方便了一些部門工作,但人員信息管理系統相對模糊,經過調整修改后才便于使用。在以后的工作中應及時做好溝通以提高工作效率。
⑺、設計了新的員工外出申請表和相關管理規(guī)定,規(guī)范了一線員工的外出制度。
⑻、為豐富培訓教材內容,設計了管理人員外出培訓申請表及管理辦法,通過各種形式開展外出培訓后的二次培訓和培訓記錄等工作。
⑼、市場競爭日益激烈,員工流動性較大。在了解周邊商場員工薪資之后合理的調整了員工的福利待遇,確保優(yōu)秀員工的穩(wěn)定。
工作中注意發(fā)現自己的不足,不斷追求自我完善
1、工作上能夠積極努力、負責的去工作,但也偶有不夠積極主動的時候,在優(yōu)質服務競賽月中表現不夠突出,沒有及時總結經驗教訓,缺乏遠見。
2、自身方面業(yè)務能力和專業(yè)技能提升不夠,沒能擔當起培訓課程,需不斷學習提升語言表達能力。較去年有所提升,但沒有達到自己預期的效果,工作不夠全面謹慎,沒有創(chuàng)新,從而影響工作狀態(tài)的的不良情況,導致工作效率和質量受到相應影響。
3、20xx年,在做好本職工作的同時,我將從以下幾個方面來提升自己的個人能力:
(1)樹立良好的工作心態(tài),思想上嚴格要求自己,嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度。工作不論大小,認真對待,盡自己的最大努力去完成領導交辦的每一項任務。
(2)工作中,向書本學習,向周圍的領導學習,向同事學習,不斷積累工作經驗,不斷提升自我綜合素質。
(3)加強學習專業(yè)知識和技能,并利用業(yè)余時間學習勞動法及財會相關的知識,以便能夠勝任領導安排的其它工作。
(4)注重與領導、同事之間的交流,同大家一起創(chuàng)造融洽、積極向上的工作氛圍。
與時俱進,不斷提升延安商圈核心競爭力淺談幾點建議
1、針對所招聘的優(yōu)秀大學生各部門負責人除了工作流程的幫扶還應該從工作心態(tài)、情感、生活等方面有所了解。增強他們對公司的歸屬感,以便培養(yǎng)公司發(fā)展所需的復合型人才。
2、樓層主管應該有相對專業(yè)的系統培訓,增加與各部門之間的溝通,熟悉部門工作流程,不斷提升自身綜合業(yè)務能力。以便提升工作效率,避免不必要的.事情發(fā)生。
3、警員流動性大,錄用人員整體素質不高。針對新入職警員應進行專業(yè)系統知識培訓,提高警員綜合素質,以匹配我商場整體形象。
4、全面提升導購員綜合素質,提升品牌服務理念,使我們的商場看上去更顯檔次,更能吸引高端消費者。
5、人力資源部應定期和不定期的組織內部培訓師會議及討論、學習,并進行考核與激勵等管理,不斷優(yōu)化內部培訓師隊伍。
6、企業(yè)文化或者公司概況之類的宣講邀請公司高層進行效果會比較理想。因高層領導者的感染力和言傳身教能夠讓新人感受到企業(yè)文化的精髓,同時因為有機會和高層見面交流,會充分感受公司對其的重視,比較容易初步建立對公司的好感和認同。
7、為了更好地完成其他工作,調動大家的積極性,公司應合理給予加班人員加班費。
根據公司發(fā)展規(guī)劃并結合工作中自身存在的不足制定20xx年工作計劃
1、做好關鍵崗位儲備,完善人才梯隊建設。以公司目標為依據,對關鍵崗位人才現狀掌握,注意其穩(wěn)定性,便于對關鍵崗位人才儲備。
2、根據各部門及公司發(fā)展人才需求,制定招聘計劃。排除主觀因素影響錄用高優(yōu)人才,并對其進行專業(yè)課程培訓,增強企業(yè)歸屬感,使其盡快進入良好的工作狀態(tài)。
3、根據國家推出的相關政策,不斷完善員工的薪資社保等福利體系。
4、挖掘集團優(yōu)秀人才,組建集團專業(yè)培訓團隊,承擔起集團人力資源部職能,減免額外的支出。
5、加強學習專業(yè)技能訓練,在今后的工作中時刻嚴格要求自己,虛心向領導、同事學習,認真及時完成領導交辦的各項工作。注重與領導、同事之間的交流,同大家一起創(chuàng)造融洽、積極向上的工作氛圍。
第六篇:個人年度述職報告總結范文
本人于20_年7月畢業(yè)于唐山師范學校,同年9月進入楊義口頭小學工作,擔任五年級語文數學及班主任工作。現已參加工作十三個春秋。參加工作后,我努力工作的同時還用心主動地參加學歷進修,于2007年1月取得唐山師范學院教育學專業(yè)本科畢業(yè)證書,20x年12月被評聘為小學一級教師,現已經到達了參評小學高級教師的基本條件。下面就被評聘為小學一級教師幾年來的工作狀況述職如下:一、傾心教育,為人師表
身為教師,為人師表,我深深認識到“教書育人”的重要性和艱巨性。多年來,始終具有明確的政治目標,崇高的品德修養(yǎng),堅持黨的四項基本原則,堅持黨的教育方針,認真貫徹教書育人的思想,用心實踐“三個代表”。在工作中,具有高度的職責心,嚴謹的工作作風和良好的思想素養(yǎng),熱愛、關心全體學生,對學生的教育能夠動之以情,曉之以理,幫忙學生樹立正確的人生觀、科學的世界觀。每一天堅持早到晚歸,嚴格按照學校的要求做好各項工作;甘于奉獻,從不計較個人得失,絕對做到個人利益服從群眾利益。在學生和教師心目中,具有較高的威信和良好的教師形象。
二、精心施教,構成特色
在教學方面,我能準確把握教學大綱和教材,制定合理的教學目標,把各種教學方法有機地結合起來,充分發(fā)揮教師的主導作用,以學生為主體,力求教學由簡到繁、由易到難、深入淺出、通俗易懂。本人十分注重提高教學技巧,講究教學藝術,教學語言生動,學生學得簡單,老師教得自然。
首先認真?zhèn)湔n。不但備學生而且備教材備教法,根據教材資料及學生的實際,做好教學設計,擬定采用的教學方法,并對教學過程的程序作詳細的記錄,認真寫好教案。每堂課都在課前做好充分的準備,并根據教學資料制作搞笑的教具,課后及時對該課作出總結,寫好教后反思。
其次增強上課技能,提高教學質量。力求讓教師的講解做到邏輯化,教師的語言做到精煉化,教師的表情做到生動化,教師的板書做到示范化。在課堂上個性注意調動學生的用心性,加強師生交流,讓學生學得容易,學得簡單愉快。同時在每一堂課上都充分思考每一個層次的學生學習需求和學習潛力,讓各個層次的學生都得到提高。
我是教研組長,我?guī)ьI同組人認真研究教材、教法,然后虛心請教其他老老師。在各個單元的學習上都用心征求同組老師的意見,互相學習方法。同時,多聽老師們的課,做到邊聽邊講,學習別人的優(yōu)點,克服自己的不足,并常常邀請其他老師來聽課,征求他們的意見,改善工作。
當然在認真?zhèn)湔n,增強上課技能的同時,我還抓住一切機會鍛煉自己,提升自己。20x年我參加了豐潤區(qū)教師素質大賽,20x年我又參加了豐潤區(qū)班主任素質大賽,均取得較好成績,受到領導好評。除此之外,自20x年以來,我執(zhí)教了語文、數學、科學、心理健康等6個學科的區(qū)級優(yōu)質示范課共11節(jié),20x年被評為“豐潤區(qū)數學教學標兵”,20x年又被評為“豐潤區(qū)數學學科帶頭人”,同時用心參加教育局組織的為外鎮(zhèn)教師送課活動,受到了局領導及教研室老師的通報表揚。
三、精心哺育,培養(yǎng)新人
作為一名新時代的教師,應是全面發(fā)展的教師。在任何工作崗位上,我都能服從學校安排,盡職盡責,虛心求教,干出自己的特色。從20x年到此刻,我一向擔任班主任工作。我堅信“愛是教育的靈魂,是教育的生命”,愛心教育是我做好班級工作的宗旨。在工作中,我從不歧視差生,而是在生活中和他們做朋友,想方設法了解他們,做他們的知心姐姐,尋找根源,讓他們端正學習態(tài)度,明確學習目的。我還利用家訪,與家長取得聯系,家校配合共同教育好他們的子女。在我的影響下,我所教的班級逐漸構成了團結友愛、用心向上、有凝聚力、有愛心、樂于奉獻的班風。幾年來,我所帶的班級先后兩次被評為“豐潤區(qū)先進班群眾”,我本人先后三次被評為“豐潤區(qū)優(yōu)秀班主任”。同時,我還先后兩次被評為“唐山市先進教學工作者”,今年又被評為“唐山市優(yōu)秀教研組長”“豐潤區(qū)德育先進工作者”,這些榮譽都是領導和同事對我工作的肯定,也是對我努力從工作的一種激勵。
四、綜合提高,完善自我
平時,我除了認真教學之外,我還經常寫一些東西,例如我的《8和9的認識》、《10的合與分》等6篇教學設計分別獲唐山市教學設計大賽一、二、三等獎。與此同時我還參加豐潤區(qū)教育局組織的說課大賽,我的《火災中的自救與互救》、《學會贊美別人》均獲得豐潤區(qū)一等獎。
當然提高自己的同時,我還指導學生寫作,我指導的多篇作文獲得“華人杯小學生作文大賽”一、二、三等獎。我還組織學生參加豐潤區(qū)組織的各項征文比賽均獲得較好成績,這些成績給孩子們帶來了喜悅,同時也讓我從中感受到了育人的快樂。
成績屬于過去,何況教育教學這門藝術永無止境,我將在今后的工作中虛心學習,勇于創(chuàng)新,再創(chuàng)佳績。