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第一篇:試用期個人工作總結
我于20xx年xx月xx日起正式成為公司一員、工作的第一日,也恰逢xx項目正式啟動第一日、雖然對沒能參加此項目的準備工作深感遺憾,但從項目正式運行第一天始,能與公司各部門同事并肩工作至今,看著xx項目由起步到趨向穩(wěn)定,我的內(nèi)心同樣充滿了作為公司一員的自豪、以下是試用期間我的個人工作總結報告:
作為公司的一名新員工,能與xx這個新項目共同走向成熟,是我莫大的榮幸、初到公司,在工作初始階段,部分工作中出現(xiàn)的缺憾或不完善的方面,在公司領導的指導及同仁的協(xié)助下,基本得到了改善并起到了較好的工作效果、我個人的工作能力,也在不斷完善的工作中得到了很大程度的提高、這個崗位上兩個多月的工作經(jīng)歷,使我清楚的看到了公司基層員工在與客戶接觸的實際工作情況,為我轉崗后的工作,打下了堅實的基礎。
兩個多月后,承蒙公司領導對我能力的肯定與信任,將我由xx部調(diào)至xx部、我于20xx年xx月xx日正式開始了客戶建議投訴的接待處理工作,在投訴受理的工作過程中,我深深體會到了公司將xx項目從起步推向穩(wěn)定發(fā)展的不易、一個新事物在一個城市中獲得接受和支持,需要一個較長的磨合期和完善的服務系統(tǒng)、在磨合期中,客戶群必然會將各種各樣的問題及矛盾反應到客戶服務工作中,其中一部分的矛盾能否化解,在于受理投訴崗位人員的接待處理工作做的好壞、如果這個崗位做的好,就可以減輕公司所承受的一部分壓力,使公司的精力能更多的投入到項目的鞏固、擴展工作中;反之,如果這個崗位做的不理想,不僅會在與客戶的交流中破壞公司的形象及聲譽,也會浪費許多人力物力,分散攻堅力量,對公司xx項目的順利發(fā)展造成本可避免的延緩。
由于深知這項工作的重要性,所以我努力爭取更為完善的解決處理好工作中受理的每一項投訴或建議、在工作初期,我做好了試用期工作計劃,與其他相關部門的同事,協(xié)商擬定并逐步完善了投訴處理流程,不同的建議或投訴,均有了相應的處理流程及登記入檔程序、新的受理流程,不僅方便了客戶,同樣也使工作趨向規(guī)范化、在日常工作中,我嚴守公司制度規(guī)定,按時到崗,并對每一起建議投訴,都按類型分類并進行了詳細登記記錄在案、對受理中反映的各類問題,在我職權內(nèi)能解決的,我都盡力用所知、所學的相關政策、知識及應對技巧,給予客戶滿意的解答,以期省去公司一部分不必要的人、物力支出、對于反應問題中涉及到公司其他部門或個人的,為了避免今后出現(xiàn)類似投訴,在報公司領導后,我均能按批示認真督促相關部門或人員對客戶反映的問題給予解決、落實。
在實際工作中,我也存在著許多缺點和不足,比如處理投訴的經(jīng)驗有限,解決問題時有時缺乏果斷,偶爾也會被小的挫折影響工作信心、認識到不足的同時,我始終堅信,自省是改進提高的前提、在今后的工作中,我將努力彌補不足,用自己盡心的工作,為公司xx項目的順利開展,盡一名員工所能做的最大努力。
時光流轉間,我已到公司工作三個多月、非常感謝公司領導對我的信任,給予了我體現(xiàn)自我、提高自我的機會、這三個多月的試用期工作經(jīng)歷,使我的工作能力得到了由校園步入社會后最大幅度的提高。
第二篇:教師試用期工作總結
時光如梭,一年的試用期即將結束。在這一年里,在學校領導和各位老師的熱心指導和幫助下,我虛心學習,認真做好教學工作和班主任工作,積極完成學校布置的各項任務。為了更好地做好今后的工作,本人從德能勤績四方面作工作小結如下:
一、德:
一年來,本人熱愛黨,熱愛人民,堅持黨的教育方針,忠誠黨的教育事業(yè)。思想端正,作風正派,服從領導的工作安排,積極參加各種會議,辦事認真負責。熱愛教育事業(yè),把自己的精力、能力全部用于學校的教學過程中,并能自覺遵守職業(yè)道德,在學生中樹立了良好的教師形象。能夠主動與同事研究業(yè)務,互相學習,配合默契,教學水平共同提高,能夠顧全大局,團結協(xié)作,順利完成了各項任務。
關心國內(nèi)外大事,堅持向先進人物學習。政治學習中我能認真做筆記,積極參與討論,說出自己的觀點和想法;在平日的工作中,用實際行動支持園內(nèi)外工作,能團結同事,自覺遵守各項規(guī)章制度,正確的進行批評和自我批評;本人能認真學習黨的路線、方針和政策。熱愛黨的教育事業(yè),熱愛本職工作,加強自我修養(yǎng),做到學高為師、身正為范,熱愛學生,真誠對待學生,受到學生的好評。
二、能:
本學年度我擔任一年級數(shù)學課教學,我努力學習有關知識,認真做好教學工作。在教學中,認真做好班級管理工作,經(jīng)常對學生進行思想品德教育,積極落實學校的各項任務。不斷加強自身業(yè)務水平的提升,積極參加教研活動,嚴格執(zhí)行教學要求,立爭上好每一節(jié)課。在工作上,我嚴格要求自己,工作實干,全心全意搞教學工作,從每一個學困生入手,從基礎抓起,全面提高每一位學生的基礎知識和基本技能,在教學中,堅持對學生進行正面教育,精心組織好課堂教學,關注全體學生,創(chuàng)造良好的課堂氣氛,課堂提問面向全體學生,注意引發(fā)學生學數(shù)學的興趣,課堂上講練結合,布置好家庭作業(yè),作業(yè)少而精,減輕學生的負擔;經(jīng)常利用多媒體手段精心組織好每一堂課,讓學生樂學;做好課后輔導工作,對后進生努力做到從友善開始,從贊美著手,平等的對待每一個學生,讓他們都感受到老師的關心,良好的師生關系促進了學生的學習。
在搞好自己教學工作的同時,積極做好班主任工作。作為班主任,積極參與了班級的日常管理,通過向指導老師和其他優(yōu)秀班主任的學習,我認識到教育上單方面的嚴和愛都是不行的,班主任最主要的是要找到嚴和愛的切合點。在工作中注意:
(1)制定切實有效的班規(guī),并通過班干部輪流制實行。并對沒有當過班干部的同學給予指導。
(2)充分利用班級班會課,了解班級情況和學生們的心理狀態(tài),有的放矢的進行教育和解決問題?;蛑v座、或討論、或給他們講充滿人生哲理的故事的班會課是我對學生進行思想道德建設的有效陣地。
(3)關懷后進生、行為偏差生。后進生、行為偏差生是有著強大的自卑感難教育的一批。對此,我拿出了極大的耐心。通過家訪、通信、談話等形式使他們轉變。現(xiàn)在我們班級已經(jīng)逐步變?yōu)橐粋€既有著嚴格的制度,又充滿團結向上風氣的集體。(4)組織學生參加學校組織的各類活動。如校園繪畫大賽,演講比賽,田徑運動會等等。在此過程中幫助了學生的成長,我也提高了自己的綜合素質,更進一步完善了自己。
三、勤:
本學年,工作量飽滿,出勤滿,準時到校上班。積極參加各種會議,認真聽課。此外,還協(xié)助有關領導做好各種工作。作為一名普通的教師,我能認真
參加每一次的業(yè)務學習、教研學習,并做詳盡的記錄;平時參考成功教案結合本班特點創(chuàng)造性的備課,認真開展教育活動,積極參加校內(nèi)外活動。
一年來,本人在工作中勤勤懇懇,任勞任怨,從沒有因為個人的原因而拉下工作,從沒有曠工、曠課現(xiàn)象,也沒有遲到早退現(xiàn)象。做一行愛一行,教學工作毫不懈怠,教學教務工作也搞得有聲有色。
四、績:
一份耕耘一份收獲,經(jīng)過本人的不懈努力,取得了一定的成績。在20XX年秋期教育教學工作中,任教的一(1)班數(shù)學學科,榮獲一等獎獎。在今后的工作中,本人將會更加努力,爭取做得更好。
我和學校每一位老師一樣,認認真真地對待每一件事、每一份工作,做到勤勤懇懇,扎扎實實,腳踏實地地做好一個教師的本職工作,今后我將會認真完成學校領導交給我的任務,虛心向各位老教師和優(yōu)秀教師學習先進的教學經(jīng)驗,并注意不斷閱讀有關教育教學理念和實踐的書籍,充實自我,發(fā)揚優(yōu)點,改正缺點,開拓前進,為教育事業(yè)作出自己的奉獻。
第三篇:試用期員工個人的工作總結
不知不覺,沙漏里的“沙子”一點一點慢慢的就流盡力。作為一名公司的新人,我在這三個月里積極的學習和鍛煉。通過領導在培訓上的指點以及自身的反思和鍛煉,充分掌握了這個崗位的工作任務。
如今,試用期的工作已經(jīng)結束,徹底反思自己的這段時間來的情況,我感到有一些許成就感,但仔細的反思工作的經(jīng)歷,卻還帶著一些慚愧和懊悔。
作為一名新人,我也知道容易犯錯是在所難免的,但面對自己這三個月來的問題,我依舊忍不住感到慚愧和后悔。如果,當時我能更仔細,更嚴謹一些,那也不會有這樣的錯誤了!
如今,我在試用期的工作已經(jīng)結束,在此,我將自己對工作的總結和評價做如下記錄。
一、試用期的學習
對于剛來到工作的我來說,盡管有對崗位有些許的了解,但對于這份工作真正的工作方式和工作核心,我卻還是一無所知。為此,在工作之初,部門的領導對我們進行初級的培訓和教導!
在培訓中,我們在領導的教導下嚴格的學習了關于崗位工作的基礎知識,不僅進行了了解及背誦,還在后來的考核中進行了實際的操作鍛煉。經(jīng)過幾次的實際操作后,我在工作方面也已經(jīng)能良好的掌握工作的要求,并在最后順利的通過了這次的培訓考核。
二、思想和公司紀律
首先在思想上,通過對企業(yè)文化以及工作目標的學習,我深刻認識到了自己工作的重要性,并逐漸認識到自己發(fā)展的目標和方向。
此外,我還在后來認真的學習了公司的各種紀律要求和規(guī)章制度,認真牢記,讓自己能嚴格的遵守公司的規(guī)定,不在工作中惹下麻煩。
三、個人的自我評價
就這三個月來,我在這份工作中通過積極的學習和鍛煉,已經(jīng)掌握了基本的工作技巧,并且能良好的完成自身的工作任務,還加強了自身的學習和思考能力。
此外,通過紀律上的嚴格堅持,我能在工作中適應公司的環(huán)境,保證工作不遲到,不早退,并認真遵守公司要求,作為一名認真守紀的工作者。
當然,從自身的反思中,我也能認識許多自己的不足,尤其是對工作的處理上,因為自己總是犯馬虎,所以也經(jīng)常會犯錯。盡管目前為止這些錯誤都被及時的發(fā)現(xiàn)且更改了過來,但在今后,我還是要多多加強自身的管理和能力,減少這些錯誤的發(fā)生!
總的來說,這三個月來我徹底的改進了自己的問題,并且在今后的工作上我會更加努力的加強自己,讓自己能更好的完成工作的任務!成為一名出色的員工!