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        行政前臺轉正工作總結(合集)

        發(fā)布時間:2022-10-10 21:05:34

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        • 文檔分類:工作總結
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        千文網(wǎng)小編為你整理了多篇相關的《行政前臺轉正工作總結(合集)》,但愿對你工作學習有幫助,當然你在千文網(wǎng)還可以找到更多《行政前臺轉正工作總結(合集)》。

        第一篇:公司前臺轉正工作總結

        自10月25號入職以來,我在前臺接待崗位工作已有兩個月的時間,認真學習和執(zhí)行遵守公司的各種規(guī)章制度,了解并貫徹企業(yè)文化和管理理念,遵守保密制度。從初期熟悉公司環(huán)境到如今適應公司的日常管理,在崗期間我能做到認真履行工作職責,努力完成每項工作任務,近期的工作內容如下:

        (一)前臺服務

        1、熱情接待來訪人員,了解其來訪目的,基本的咨詢、登記,做到及時的通報引見;

        2、負責前臺電話接聽,做好來電咨詢工作,認真做好記錄相關事項并傳達給相關人員,做到不遺漏,不延誤;

        3、認真仔細做好每日考勤登記。每月最后一天將考勤表交給績效專員核對,對一些有誤的進行修改;

        4、對打印機、復印機、傳真機、掃描儀、電話等辦公設施設備進行維護、報修,保障其正常工作。

        5、做好會議前的茶、水果,調試好投影儀等的準備,會中認真仔細的做好會議服務,會后及時整理相關設備,打掃清理會議室。

        6、保持前臺衛(wèi)生清潔,維護好公司的良好形象;

        7、參與公司相關活動,協(xié)助部門其他同事進行活動準備;

        8、上班提前到崗做好準備工作(開門窗透氣、打印機是否有紙張、飲水機是否有水等);下班檢查關閉電腦(手提電腦聯(lián)系主人是否回辦公室?guī)推涫蘸?、燈、飲水機等電器;

        9、自行學習完成一些工作表格,工作文檔;

        10、幫助其他部門同事復印、打印、掃描等工作。

        11、將公司發(fā)文進行認真的打印、復印及時下發(fā)到各部門并做好登記,同時將文件的電子版存放到相應文件夾。個別發(fā)送電子版的,電話提醒對方查收,共計發(fā)文20份;

        12、負責郵件,報刊的簽收工作,并及時轉達給相關人員,做到及時、不延誤;收到的報紙,分類整理;共接收:郵包:51個文件:2份傳真:24份書刊:30本

        13、將會議通知以短信、電話和郵件的形式及時將信息傳達到與會人員做到不遺漏,不延誤;共計12個會議。

        14。及時完成領導臨時安排的事項。

        (二)辦公用品管理

        1、及時補充辦公室桶裝飲用水并做好登記,保障辦公用水的順暢12月共計用水42大桶16小桶水,平均每天用1.68大桶0.64小桶;

        2、做好每日辦公用品、物資的領用登記,每月24號的盤點,隨時檢查補充。新購辦公用品入庫登記整理擺放在相應位置,讓同事領用方便及時;

        三、對任職崗位的認識和理解

        公司前臺是一個公司的臉面和名片,所以前臺工作人員必須掌握公司前臺接待禮儀。這對于塑造公司形象有著非常重要的作用。在接待來訪人員時,最重要的是態(tài)度,自身要熱情有親和感,與人交談要保持笑容,語氣溫和,認真耐心詢問來訪人員的來訪目的,再進行初步篩選確定如何處理。

        1、在行政工作中最重要的是保密和細心,凡事要做到最細、最小心。

        2、我最大的體會就是與其他部門同事的溝通非常重要,作不單單要苦干,更重要的是交流和互助,行政部的工作更是需要其他部門的配合,所以與同事之間良好的溝通是必不可少的。

        3、事無巨細,打掃衛(wèi)生也要細心,一個好的環(huán)境不僅使身在其中的人感到身心愉快,來訪人員的第一印象也會隨著干凈整潔上升一個層面。

        四、工作體會

        在這兩個月的工作中,我深深感到自己的行政辦公知識的膚淺,在這樣一個快速發(fā)展的企業(yè)里我要加緊步伐,努力提高自我修養(yǎng)和能力,彌補在工作中的不足,在新的學習和工作當中不斷的總結經(jīng)驗,用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,拓展自己的知識面,發(fā)揮自己的潛力,不斷的完善自己,加強辦公軟件的學習和實踐,更好的掌握和完成辦公用品等各類臺賬的技巧,改掉自己浮躁,不細心的缺點,再處理問題和工作中把問題考慮到最全面,杜絕失誤的發(fā)生,無論何時都要肩起兆順人的使命、擔起兆順人的責任、做好每一件事,和公司一起走向明日的輝煌。

        五、轉正后工作計劃

        在這兩個月的時間,我雖然在思想和工作上都有了新的進步,但與其他同事相比還存在著很大差距,因此,我在今后的工作中,不但要發(fā)揚自己的優(yōu)點,還要客觀地面對自己的不足之處,今后我將努力做到以下幾點,希望領導和同事們對我進行監(jiān)督指導:

        1、自覺加強學習,像理論學習、專業(yè)知識的學習,向身邊的同事學習,逐步提高自己的理論水平和業(yè)務能力。

        2、克服年輕氣躁,做到腳踏實地,提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中完善提高自己。

        六、需要得到的支持與幫助

        回顧這段時間的工作,讓我在各方面都得到了鍛煉,接觸到了許多新鮮的事物,同時也發(fā)現(xiàn)了自己很多不足的地方。希望在不斷認識本部門工作職責的同時,也能了解其他部門的工作,以更好的提升自己在這個崗位上應盡的職責;最后,希望在今后的工作中,大家能繼續(xù)給我建議和指點、提醒,讓我更好更快地提高,并且力爭在這個崗位上做得更專業(yè),為公司發(fā)揮自己的光和熱,同時也不斷的拓展知識面、豐富自己,謝謝大家!

        第二篇:前臺轉正個人總結

        畢業(yè)后的我有幸來到了xxx大酒店,并在xx前輩的教導下開始了酒店前臺的試用期工作。回顧這幾個月來的工作情況。在學習上,我積極的運用每一次培訓的經(jīng)驗來強化自己,并積極的在工作中鍛煉自己,同時也利用了生活中的時間來擴展了自身的能力。

        如今,試用期結束了,我在試用期間不斷的成長,順利的通過了考核,并即將成為一名正式的xxx酒店員工?,F(xiàn)對我在工作中的情況做如下總結:

        一、做好前臺的清理工作

        作為一名前天,同時也是一名新人。在學習了前臺的整理后,我在工作中自主的開始了對前臺的整理工作。

        每天早上,我都提早來到公司,并在工作前對前臺進行打掃和整理,并對前臺的機器和綠植進行維護,主動地保持良好的前臺環(huán)境,讓工作環(huán)境能保持總是保持整潔!盡管這只是一點小事,但卻因為我這小小的舉動,領導和同事都留下了較為不錯的印象,讓我順利的融入了xxx這個大集體中!

        二、工作培訓

        作為一名試用期員工,我的工作中自然是離不開能力的培訓!但除了一開始的上崗培訓外,我其他的培訓多是的在工作的空閑中由前輩來教導。無論是各種業(yè)務還是服務工作,我在試用期的工作中一點點的從xx前輩的幫助下學會了工作的方法,并積極的鍛煉自己,讓自己能適應這些工作。

        但比起基礎的工作學習,我們前臺還有更加重要的工作――銷售!作為與顧客直接交流的前臺人員,我們是給顧客推薦我們酒店房間和其他服務業(yè)務的最佳人選。為此,我也一直在學習和鍛煉自己的銷售思維,提升自己的交流能力,讓我能在這短暫的接觸中,讓顧客選擇我們的服務。

        三、工作中的不足和失敗

        在工作中,我曾應為自身的能力步子而導致服務不佳,甚至丟失客人的情況發(fā)生!這都是因為我在工作中輕視了自己的崗位,導致沒能在工作中全力以赴導致的!此外,在其他方面,我也意識到自己的一些缺乏的東西。如在前段時間里,我因為自身的英語水平太差,沒能接待好外國的游客,導致意外的喪失了兩個顧客。同時,這樣也非常容易導致我們酒店在顧客心中的地位降低!這是最為嚴重的損失!

        如今,試用期的工作已經(jīng)結束,除了對自己的問題進行了補足之外,我也學到了一些新的工作能力!為此,在今后真正的工作中,我一定會表現(xiàn)的更加出色!

        第三篇:行政專員轉正申請工作總結

        盡管起初面對這份工作的時候還有些不適應,但在通過這三個月的試用期的工作后,我對行政的工作也有很很多的了解和熟悉,面對過去感覺繁瑣復雜的工作,也不再覺得難以應對。

        如今,三個月過去了,試用期的日子也基本上結束了。為了在接下來的工作中更加順利的完成好今后的工作在,我現(xiàn)對自己試用期的工作情況總結如下:

        一、學習情況

        作為一名試用期的員工,除了一些基本的簡單工作,我大部分的情況下都是還是在學習。因為行政的工作比較瑣碎,所以很多事情都要麻煩前輩帶我去一遍。但在工作中,我會牢記自己的工作,對工作中的難點和問題也會做好筆記,讓自己能順利的掌握行政的工作。

        在三個月來,我掌握了從給綠植澆水修枝,到人事招聘的準備等各類工作。其中,最主要的是人事招聘方面。通過前輩的指點和培訓,我深刻的學習了公司招聘目標和理念,不僅加強了自身對公司的認識,也更方便了我對人事招聘工作的管理。

        二、工作情況

        三個月過去,在行政方面,我細心仔細的處理好每一個細節(jié),對自己負責的器材認真保養(yǎng),及時處理好消耗品的補充,保證了公司的正常運轉。盡管有些工作因為自身了解的不足沒能做到圓滿,但在前輩的指點下,我對這些工作的印象也更加深刻了。

        此外,在人事招聘的工作中,我主要負責簡歷的初次篩選。通過這些時間對公司的了解,我對于公司在招聘方面的要求也有了很多的了解,并且在工作中還有前輩的輔導和幫助,較為順利的完成了人事的工作。

        三、自身的不足

        通過對自身的反思總結,我認識到自己目前最大的問題是在對自身的管理上,面對眾多繁瑣工作,但是我卻沒能做好計劃,導致自己的工作毫無規(guī)律!浪費了不少的時間,效率也比較低。對此,過去我一直沒能認真的改進,真的很慚愧。

        但如今,我的試用期也結束了,面對今后會更加困難的工作,我需要更多的努力!為此,我也會對今后的工作做好計劃和總結,讓自己能在工作中更有準備的完成自身的工作,更好的提升自身的能力。

        正式的工作即將開始,我也會更加努力,讓自己能在行政人事的工作上做的更加出色!

        第四篇:行政前臺個人工作總結

        歲月如梭,轉眼又快迎來新的一年。在即將過去的20xx年里,我在公司領導及同事的關心和熱情的幫助下,順利完成了前臺行政文員相應的工作。來到公司已有半年時間,在這半年的時間我學會了很多,進步了很多,在工作中成長了很多。我感到了責任的重大,平時除了做好自己的本質工作以外,也努力學習一些對自己有幫助的東西。但往往也有不如人意的時候,但從公司的大局中,我找到了自己的不足,并不斷的完善自己?,F(xiàn)在對20xx年的工作作出總結。

        一、前臺工作的基本內容

        前臺的工作是一個需要有耐心和責任心的崗位,熱誠、積極的工作態(tài)度很重要。20xx年x月,我開始從事前臺接待工作,深知接待人員是展示公司形象的第一人。在工作中,嚴格按照公司的要求,熱情接待每一個來訪客戶,會議安排、布置會場。接電話時,做到耐心聽客戶的詢問,并力所能及的作出相應的解答。平時多注意一些細節(jié),每個月初按時將考勤表及項目部工作分配表做好并發(fā)給領導審核;定期維護公司的花花草草,打印機的保養(yǎng)與維修,各類單據(jù)的管理與發(fā)放,領導安排的其他事務等。

        二、前臺工作的經(jīng)驗和教訓

        在來到公司之前,雖然也有過前臺接待的工作經(jīng)驗,也取得了一定的成績,但也存在一些不足,比如綜合素質方面,主要是思想解放程度還不夠,學習、服務上還不夠,和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距,責任心和事業(yè)心有待進一步提高,服務觀念有待進一步深入。在今后工作中,我一定認真總結經(jīng)驗,克服不足,努力把工作做得更好。

        三、前臺工作的下一步計劃

        基于對前臺接待工作的熱愛,在新的一年里,我會嚴格要求自己,提高自己,體現(xiàn)自己,實現(xiàn)自己的價值。我會更加努力學好業(yè)務知識。不斷提高自己的專業(yè)理論水平和工作的時間能力,遵守公司的相關工作制度,積極踏實的對待工作。努力提高工作素質,加強對工作的責任心和事業(yè)心。多和同事溝通交流,解決工作中出現(xiàn)的問題,踏實做好本職工作。面對新的一年,我將以更加積極的工作態(tài)度更加熱情的工作作風把自己的本職工作做好。我將進一步更好的展示自己的優(yōu)點,克服不足,揚長避短。與公司及同事團結一致,為公司創(chuàng)造更好的工作業(yè)績!在今后的工作中,我要朝著一個目標,一年一個小臺階,三年一個大臺階去努力,去實現(xiàn)。

        新的一年是富有挑戰(zhàn)的一年,隨著工作的深入進行,我有信心展現(xiàn)出自己更高的水平,完成更高的目標。為努力實現(xiàn)公司目標,我已經(jīng)做好了迎接挑戰(zhàn)的準備,也有信心把服務做得更好!最后祝大家在新的一年里,身體健康,萬事如意,工作節(jié)節(jié)高,祝公司的業(yè)績蒸蒸日上!

        第五篇:前臺試用期轉正工作總結

        首先在這邊要感謝您給我機會到xx-xx公司擔任前臺文員這一職務。這一職務教會了我很多東西,讓我受益匪淺!

        作為一個應屆畢業(yè)生,初來公司,曾經(jīng)很擔心不知該怎么與人共處,該如何做好工作;做為一個新人,剛剛加入公司時對公司的運作模式和工作流程都很生疏,多虧了領導和同事的耐心指導和幫助,讓我在較短的時間內熟悉了前臺的工作內容還有各公司部門的職能所在,讓我很快完成了從學生到職員的轉變。

        在實習期間,我在生產(chǎn)制造部有做過一段時間。雖然時間并不長,卻讓對事后工作的觀點大有改觀。這才發(fā)現(xiàn)任何職業(yè)任何工種都需要一定的基礎知識。就好比插件來說,看著是挺簡單的,但做起來又并非如此。插件最注重的是效益和質量。這是一個熟能生巧的細致活,不是說你有多懂它的結構和性能就能無所事事了。我們一些平常不注重的手法和技巧。怎樣在小小的孔插上細細的二極管能又快又準呢?還得靠平時的經(jīng)驗積累!進入前臺時,充滿天真;就那么單純的認為前臺就只是接接電話和接待客人。通過深入了解才發(fā)現(xiàn)其實也挺復雜的。前臺做的工作需要很好的耐心。硬硬頭皮做下去一切都會變天明,當初就是抱著這樣的想法接手了此職務。這才恍然大悟過來,一切事物都是自己說著容易做著難。就拿接聽電話來說,要注重語氣、語調的平緩以及說話的速度,不宜過快也不宜過慢;聲音要不大不小,也不要刻意修飾自己的語調;主要注重親和力!

        辦公用品的管理方面:第一要知道公司職員需要什么和不需要什么,第二要知道倉庫物品數(shù)量和類別,第三要了解領取辦公用品的工作流程,第四要妥善管理辦公用品的申購和領齲{要知道哪些人應該領取和哪些人沒必要領取以及辦公用品數(shù)量的規(guī)劃和統(tǒng)計}而我卻做的一塌糊涂。

        對于前臺文員工作的順利進行我覺的有必要成立一些新的制度。比如說辦公用品領用的管理制度、物品申購的統(tǒng)一性,倉庫的規(guī)劃和調整。初入職場還不了解工作的真正含義,有時候難免會犯些小錯誤需領導指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟;當然我還有很多不足,處理問題的經(jīng)驗方面有待提高,團隊協(xié)作能力也需要進一步增強,需要不斷繼續(xù)學習以提高自己處事能力。這段時間的工作歷程讓我學到了很多,感悟了很多,看到公司的的迅速發(fā)展,我深感驕傲,在今后的工作中,我會努力提高自己修養(yǎng)和內涵,彌補工作中的不足,在新的學習中不斷的總結經(jīng)驗,用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱度做好我的本職工作,發(fā)揮自己的潛力為公司的建設與發(fā)展貢獻自己的力量!

        網(wǎng)址:http://puma08.com/bgzj/gzzj/976337.html

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