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第一篇:商場促銷活動(dòng)總結(jié)
9月24日-10月7日?qǐng)A滿完成了“中秋國慶不愁價(jià)”促銷抽獎(jiǎng)活動(dòng)?;顒?dòng)通過公司領(lǐng)導(dǎo)和廣大的商戶老板的支持,以及同仁們的齊心協(xié)力。取得較好的效果。對(duì)本次促銷活動(dòng)作個(gè)總結(jié),具體情況如下:
活動(dòng)時(shí)間:20××-09-24~20xx-10-07
活動(dòng)主題:中秋國慶不愁“價(jià)” 活動(dòng)對(duì)象:全市市民
活動(dòng)方式:降價(jià) 打折 買贈(zèng) 抽獎(jiǎng)
賣場形象:賣場裝飾以白色、粉色為主題,凸顯萬原家居的高貴與特別。在賣場內(nèi)發(fā)氣球,以及商產(chǎn)品信息,各展位擺放贈(zèng)品,裝飾展位,襯托出濃烈的節(jié)日氣氛。獎(jiǎng)品提前購置擺放大廳,正面的位置擺上抽獎(jiǎng)箱,給顧客進(jìn)門第一印象就是“劃算!有東西送!”,并在大廳搭建舞臺(tái),突出這次活動(dòng)的重要性與氛圍。
一、宣傳方式:報(bào)紙(10月24/25日:時(shí)光廣告2期內(nèi)版本,費(fèi)用總計(jì)8300元),Dm單頁(5萬份,安排工作人員發(fā)放,單頁費(fèi)用7800),電臺(tái)(10天,102.8電臺(tái),費(fèi)用7200元),公交電視(10天,4920元,160臺(tái)車),短信(8天,105000條信息,費(fèi)用2800元),拱門2座,空飄6個(gè),場內(nèi)舞臺(tái)布置。
分析說明:
此次活動(dòng)取得全公司各部門的積極配合。工程部同事負(fù)責(zé)活動(dòng)現(xiàn)場的音箱調(diào)試、活動(dòng)道具搭建及安保工作,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成,給抽獎(jiǎng)活動(dòng)提供了有效地硬件保障;人事部和物管部及營銷部在活動(dòng)期間負(fù)責(zé)將商場裝飾一新,提升了商場的活動(dòng)氛圍,提前將獎(jiǎng)品購置擺放到位,有效地刺激了顧客的購買欲。
總結(jié):
1、 整體情況
業(yè)績統(tǒng)計(jì)上看,本次促銷沒有達(dá)到預(yù)期效果,預(yù)計(jì)活動(dòng)期間營業(yè)額110萬,實(shí)際售賣85萬,達(dá)成率僅63%。客流統(tǒng)計(jì), 09月30日、客流157人;10月1日-7日,客流分別為:250人、305人、288人、545人、258人、296人、325人
活動(dòng)期間客流不理想,平均人303人/天?;顒?dòng)人流量和天氣原因有很大的關(guān)系。
出現(xiàn)以上情況原因在于:
1、宣傳媒體推廣時(shí)間較短,活動(dòng)前9天才正式確定活動(dòng)開始,前期籌備時(shí)間過長,真正的活動(dòng)推廣時(shí)間較短。
2、公交廣告視頻可以做得更好,所有媒體推廣時(shí)間過短,不能讓客戶充分理解萬原家居促銷活動(dòng)內(nèi)容。
3、Dm單發(fā)放的效果有待提高,商場人員儲(chǔ)備上需要更多人手投入到活動(dòng)中,整個(gè)活動(dòng)上常出現(xiàn)人員監(jiān)管不到位情況,使整個(gè)活動(dòng)的執(zhí)行效果嚴(yán)重打折。
4、掃樓效果不理想,搜集回來的客戶信息總共才157個(gè),而花費(fèi)的費(fèi)用高達(dá)3680元。
5、宣傳時(shí)間沒有充分利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的優(yōu)勢(shì),造成宣傳有死角;
6、商品擺放不夠突出特點(diǎn),營業(yè)員的服務(wù)意識(shí)不高,產(chǎn)品專業(yè)度不夠,不能再短時(shí)間內(nèi)讓顧客對(duì)商品產(chǎn)生興趣。營業(yè)員不會(huì)占有主動(dòng)權(quán),大多數(shù)是在跟隨顧客的思路。在整個(gè)活動(dòng)期間,我們的營業(yè)員大部分沒有提高服務(wù)意識(shí),服務(wù)質(zhì)量未有提升。除了服務(wù)員自身素質(zhì)不夠高以外,和商場沒有培訓(xùn)也有關(guān)系,營業(yè)員的服務(wù)質(zhì)量不是一朝一夕的時(shí)間能夠到位的,要通過我們平常的不懈努力,通過我們內(nèi)部培訓(xùn),定期組織專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),提升自身水平,從產(chǎn)品分類,材料特性,如何辨別真?zhèn)?,區(qū)分產(chǎn)地,如何做到展位的合理布局,培訓(xùn)營業(yè)員建議性銷售,能做到給商戶和營業(yè)員合理有效的指導(dǎo),及制定合理培訓(xùn)計(jì)劃。
2、 銷售情況
活動(dòng)期間各商戶銷售狀況,有高有低,總銷售額為9250045元:售賣較好的羅曼迪卡:xx42330元;名藝名居:1080000元;富貴東方:772932元;最低銷售:瑞庭家居:xx0202元,主要是因?yàn)槠放菩?yīng)不強(qiáng),價(jià)格低端,主要走中低端路線。
3、活動(dòng)成本及相關(guān)費(fèi)用
此次活動(dòng)獎(jiǎng)項(xiàng),根據(jù)銷售額設(shè)置如下:iPHone4S 2臺(tái),SonY相機(jī)5臺(tái),金婚鉆節(jié)3套,品牌壓力鍋10個(gè),雨傘100把,合計(jì):400050元;提點(diǎn):xxxx元。整體成本:76766元,商場支出:34096 元;商戶支出:38470元,未付部分:氣球拱門:2400,舞臺(tái)1800,合計(jì):4200,扣點(diǎn)方面:星港:59.50,慕思:20.75,芝華士:94.55,澳瑪:66.75,富貴東方:xx40.56,上藝:1574.05,藝:2195.14,扣點(diǎn)合計(jì):5251.30元。
4、活動(dòng)策劃
此次活動(dòng)的策劃,開始的時(shí)候通過征求商戶意見和后來公司專會(huì)研究,所有人員獻(xiàn)策獻(xiàn)力,使活動(dòng)方案較為完整并得以實(shí)施。但是,從細(xì)節(jié)來看還是不夠嚴(yán)謹(jǐn),包括幸運(yùn)獎(jiǎng),卡瑞珠寶的清洗卡,可以換個(gè)方式進(jìn)行,Dm單出來的效果可以根據(jù)印刷工藝,設(shè)計(jì)更亮一些,相信通過磨合,在以后的活動(dòng)中避免發(fā)生。
5、活動(dòng)執(zhí)行
一、電話營銷:使用人員61人/次,打電話總數(shù):16273個(gè),A類客戶xx050個(gè),B類客戶:25600,c類客戶:3620個(gè),詳細(xì)見附件。
二、短信:短信群發(fā)客戶信息達(dá)550000條,電話號(hào)碼達(dá)21000個(gè),平均每個(gè)電話接收達(dá)5條。
三、Dm單發(fā)放:學(xué)生發(fā)放18人/次,商戶11人/次,整體執(zhí)行存在監(jiān)督不利和商戶的自覺性都完全沒達(dá)到標(biāo)準(zhǔn),整體效果沒完全達(dá)到,下午去抽查,存在個(gè)別人員不在指定區(qū)域的情況,下次活動(dòng)必須改進(jìn),以達(dá)到預(yù)期效果。建議全部請(qǐng)專業(yè)發(fā)放傳單人員,或?qū)W生進(jìn)行操作。
四、掃樓情況:
共計(jì)花費(fèi)36800元,掃樓有效號(hào)碼:1570個(gè),平均每個(gè)號(hào)碼費(fèi)用:23.43元/個(gè),費(fèi)用相當(dāng)驚人,建議下次活動(dòng),全部使用學(xué)生,商場派人嚴(yán)格監(jiān)督,將掃樓的效果提高,讓更多的人知道萬原。
5、獎(jiǎng)品/禮品方面:
邀請(qǐng)函客戶當(dāng)中存在個(gè)別店面的人員自行領(lǐng)取的情況,情況混亂,沒有真正的落實(shí)到實(shí)處,也給商場和商戶帶來了損失,請(qǐng)各為商戶自覺加強(qiáng)店員教育,拒絕內(nèi)部人員領(lǐng)取活動(dòng)禮品,下次活動(dòng)一點(diǎn)會(huì)加強(qiáng)管控和監(jiān)督。
6、活動(dòng)中存在的問題
活動(dòng)期間來的客戶較多,但是成交量相當(dāng)?shù)?整體原因是多方面的,過來了解產(chǎn)品的居多,所以在銷售過程中,要求導(dǎo)購人員溝通上做到三大主動(dòng):1.主動(dòng)介紹,宣傳公司的促銷活動(dòng)情況及優(yōu)惠活動(dòng);2.主動(dòng)解答顧客的疑問;3.主動(dòng)加強(qiáng)與顧客的溝通。通過顧客對(duì)商場的認(rèn)知度調(diào)查來看,各種宣傳的途徑都帶來一些顧客群,但主要有:通過報(bào)紙,小區(qū)廣告、電話、短信及周邊居民了解到的居多。被朋友介紹過來的顧客也占有一定比例,所以建立顧客檔案和建立推薦機(jī)制是必須的。建立顧客檔案,是想通過對(duì)老顧客的維護(hù)讓其為商場帶來新的顧客;建立推薦機(jī)制是為了刺激讓更多的人將意向顧客帶到商場,拉動(dòng)銷售。
7、 總結(jié)
從活動(dòng)現(xiàn)場來看,今年的家具行業(yè)形勢(shì)確實(shí)受到一定的影響,銷售平穩(wěn),沒有高潮,調(diào)查過幾家較大的家居商場,情形也是如此。但是潛在的剛需顧客還是有的,就看我們?cè)趺慈グl(fā)覺和如何去培養(yǎng)顧客。當(dāng)前應(yīng)提升商場商品的檔次和規(guī)范提升營業(yè)員行為和素質(zhì)。根據(jù)節(jié)日時(shí)間,提前將策劃方案做出。大的節(jié)日策劃在提前兩個(gè)月的時(shí)間完成,小的節(jié)日在提前一個(gè)月完成,預(yù)留充分的時(shí)間便于將方案更細(xì)致化。定時(shí)到其他商場了解情況,購買相應(yīng)的書籍豐富自己的專業(yè)知識(shí),通過詢問征求更多的建議。
第二篇:五一促銷活動(dòng)策劃方案
一、目的:
為了抓住“五一”黃金周銷售機(jī)會(huì),帶動(dòng)新一輪的銷售高潮,大力度的提升和完成銷售目標(biāo),特此推出娛樂贈(zèng)品,我們之所以推出娛樂贈(zèng)品,源于旅游的風(fēng)尚和激起兒時(shí)的回憶。贈(zèng)品不是孤立的東西,它必須承載一定的功能和聯(lián)想。玩飛行棋、跳棋、軍棋、象棋在生活中是最常見又非常普及的一種娛樂休閑活動(dòng),加之又沒有年齡、性別、時(shí)間、地點(diǎn)的限定。如何讓消費(fèi)者與我們的贈(zèng)品產(chǎn)生聯(lián)想、使之品牌達(dá)到推廣和銷售的目的?鑒于此我們一致選定了雙面棋作為五一節(jié)假日的促銷贈(zèng)品來帶動(dòng)銷售,同時(shí)禮品較低的成本價(jià)配發(fā)給大家!謝謝各位合作!
二、贈(zèng)品:
雙面棋單價(jià):6.5元/盒功能:每盒兩種棋
三、主題:
轉(zhuǎn)動(dòng)棋緣只要你來
購物即送轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)雙面棋(特價(jià)及配飾品除外)
四、時(shí)間:
5月1日――5月9日
五、范圍:
全國所有專賣店(特價(jià)店除外)
六、宣傳品制作:
1、門口吊牌、a3pop、高架、矮架等(設(shè)計(jì)時(shí)以棋的功能和視覺強(qiáng)烈沖擊元素相配合)
2、特制小海報(bào)(內(nèi)容:買一送棋)
3、導(dǎo)購員胸貼
七、推廣要求:
形象――通過門口吊牌、a3pop、高架、矮架、等營造節(jié)日和促銷的氛圍。
人員――熟悉活動(dòng)主題,士氣激昂
店堂――店鋪環(huán)境:按照陳列要求,店鋪保持干凈、整齊
音樂――播放一些節(jié)奏感強(qiáng)的音樂,營造賣場的節(jié)日和促銷氣氛以提高顧客的購買欲
八、廣播稿
顧客朋友們:大家好,歡迎光臨交叉點(diǎn)專賣店,又是一年五一勞動(dòng)節(jié)了,生活快節(jié)奏的你是否還在忙忙碌碌呢;或還在為你的理想目標(biāo)而努力拼搏著,那么此時(shí)此刻,你是否在節(jié)假日前為自已選擇快捷輕松方式呢?那就來點(diǎn)擊交叉點(diǎn)“轉(zhuǎn)動(dòng)棋緣、只要你來”的輕松健吧!我們推出購物即送攜帶方便的軍棋、陸棋、跳棋、圍棋多樣轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)棋的活動(dòng)!不管你是否出差,是否旅游,還是在運(yùn)動(dòng),或是在家里,只要轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)你的手,輕松時(shí)刻隨意享受!最后,交叉點(diǎn)全體員工祝你節(jié)日快樂!
九、導(dǎo)購語
你好,歡迎光臨交叉點(diǎn)專賣店,我們正在開展“購物即送轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)雙面棋”推廣活動(dòng),請(qǐng)隨便看一下。
訂購日期
專賣店名稱
訂購數(shù)量
個(gè)
加盟商簽字
請(qǐng)速與主管ad聯(lián)系!
第三篇:五一促銷活動(dòng)策劃方案
活動(dòng)背景:
面對(duì)年后第一個(gè)長假得來臨,第一個(gè)銷售高峰也隨之到來,在這個(gè)春夏交接得時(shí)段,是一個(gè)消費(fèi)較為活躍得時(shí)期,尤其是服裝和食品類。
活動(dòng)思路:
五月正是天氣轉(zhuǎn)曖并趨于穩(wěn)定得季節(jié),也是進(jìn)行旅游等戶外活動(dòng)得好時(shí)期,特舉辦“鑼開五月、玩美假期”活動(dòng),“鑼開”是大力度得促銷活動(dòng),為消費(fèi)者省錢得時(shí)間到了,“玩美假期”則是假日期間我們將舉行很多有意思得活動(dòng),此活動(dòng)得目得就是抓住這段時(shí)間得消費(fèi)者得消費(fèi)特點(diǎn)。隨后還有“母親節(jié)”
“助殘日”“牛奶節(jié)”等愛心大行動(dòng)貫穿整個(gè)五月。
活動(dòng)目得:
提高門店銷售額,同時(shí)增加企業(yè)親和力,樹立優(yōu)良企業(yè)形象,培養(yǎng)忠實(shí)顧客。
活動(dòng)主題:
“鑼開五月、玩美假期”
主體宣傳:
1、我開鑼、您省錢。
2、玩轉(zhuǎn)假(價(jià))期
活動(dòng)時(shí)間:
4月25日――5月15日
篇章:
一、開鑼省錢、玩美假期
二、詩歌花語、完美母親節(jié)
三、愛心行動(dòng)、完美助殘日
四、健康生活、玩美假期
背景:五一黃金周
內(nèi)涵:xx商場在五一是消費(fèi)者省錢得假期,消費(fèi)者得五一應(yīng)該在華達(dá)玩美。
外延:降價(jià)促銷、限時(shí)搶購、捆綁銷售、聯(lián)合促銷、換購。
內(nèi)容:
1、開鑼套餐、驚喜無限
2、開鑼時(shí)刻、爭分奪秒
3、完美價(jià)期、任您挑選
a促銷板塊
開鑼套餐、驚喜無限(活動(dòng)時(shí)間:5月1日至5月7日)
“五一”期間是旅游高峰期,在市民準(zhǔn)備前往旅游目得地之前得采購,部份市民得市內(nèi)戶外活動(dòng)、短途旅游也將是我們這次促銷活動(dòng)得一個(gè)契機(jī)。
活動(dòng)內(nèi)容:實(shí)質(zhì)是捆綁,銷售分“旅游套餐”和“假日套餐”
“旅游套餐”是針對(duì)短途旅游消費(fèi)群和外來長途游團(tuán)體,將單個(gè)商品得折扣累加、集中凸顯價(jià)格優(yōu)勢(shì)。
“假日套餐”針對(duì)平日忙于工作難得休息得人群,尤其是單身消費(fèi)群體,主要將生活必需品適當(dāng)組合、建議在此炒作健康概念,推出“黃金周健康譜”。
5月1日“勞動(dòng)光榮餐”為滋補(bǔ)系列
5月2日“開鑼首席餐”特色系列
5月3日“玩美心情餐”綠色系列
5月4日“時(shí)尚青年餐”營養(yǎng)系列
5月5日“青春飛揚(yáng)餐”美容系列
5月6日“開心、玩轉(zhuǎn)餐”休閑系列
5月7日“歸心似箭餐”調(diào)節(jié)合胃系列
每日食譜不同(主要包括:菜系、水果飲料、休閑食品等、捆綁銷售)。
b、開鑼時(shí)刻、爭分奪秒(活動(dòng)時(shí)間:XX年5月1日至XX年5月7日止)
活動(dòng)內(nèi)容:實(shí)質(zhì)是限時(shí)搶購,在每天得早上8:00―9:00分、下午:14:00―15:00、晚上20:30―21:30分建議每天每時(shí)段搶購商品都具有實(shí)用性、獨(dú)特性,能夠讓消費(fèi)者產(chǎn)生購買欲望。
早上8:00―9:00以家庭主婦商品為主
下午14:00―15:00普通商品
晚上20:30―21:30只要在活動(dòng)期間一次性購物滿68元,即可至服務(wù)臺(tái)加一元領(lǐng)取一張搶購票入場搶購,搶購票當(dāng)天使用有效,過期作廢,(數(shù)量有限,搶完為止)
(注:本次活動(dòng)單張小票最多限領(lǐng)二張搶購票,入場搶購時(shí)必須將搶購票交于工作人員,才能入場搶購,搶購票必須加蓋華達(dá)財(cái)務(wù)章方才有效)。
內(nèi)部注意:內(nèi)部員工及員工家屬不得參于本次活動(dòng),違者必糾,所有搶購商品均為紙條放在盒子里(盒子為密封)堆放在搶購堆頭上,顧客搶購到紙盒至服務(wù)臺(tái)加一元換商品,每天限搶300份商品。
3、玩轉(zhuǎn)價(jià)期(活動(dòng)時(shí)間:XX年5月6日晚20:00開始)
為了提升晚間購物人氣、特在5月6日晚,也就是長假結(jié)束之前,預(yù)熱后期促銷,在外場專設(shè)一場商品拍賣會(huì),1元起拍。
第四篇:一勞動(dòng)節(jié)活動(dòng)總結(jié)
籌備了近一個(gè)月的由文化站和xx幼兒園聯(lián)合舉辦的慶“五一”親子運(yùn)動(dòng)會(huì)在20xx年x月x日上午在文化站內(nèi)成功舉辦,本次運(yùn)動(dòng)會(huì)的口號(hào)是:我運(yùn)動(dòng),我健康,我運(yùn)動(dòng),我快樂。
本次運(yùn)動(dòng)會(huì)的目的是激發(fā)幼兒與家長對(duì)體育運(yùn)動(dòng)的熱愛之情,增強(qiáng)體質(zhì),培養(yǎng)幼兒勇敢堅(jiān)強(qiáng)的意志品質(zhì);其次,通過玩游戲增進(jìn)幼兒與家長之間的情感交流。
在本次運(yùn)動(dòng)會(huì)中,幼兒收獲了快樂與成功,家長們收獲了童真,老師們也從中獲得了成就感,本次活動(dòng)是以孩子和家長為主體,主要體現(xiàn)了“運(yùn)動(dòng)快樂”這個(gè)主題,所以我們各級(jí)部在體育游戲設(shè)計(jì)上,都符合各班年齡層次及幼兒生理和心理特點(diǎn),非常有趣味性。
活動(dòng)當(dāng)天,幼兒與家長們都玩的很開心,讓幼兒感覺到原來運(yùn)動(dòng)是如此的快樂。為了籌備這次運(yùn)動(dòng)會(huì),文化站的職工與幼兒園的老師們都十分辛苦。因?yàn)檫\(yùn)動(dòng)會(huì)開場舞蹈展示,所以每天都努力練習(xí),只為把孩子們和自已最好的一面展現(xiàn)給家長們。運(yùn)動(dòng)會(huì)當(dāng)天,老師們都拿出最好的狀態(tài),與孩子和家長一起游戲。很好的向社會(huì)展示了我園的體育特色活動(dòng)成果和我園教師的的良好風(fēng)采。
我們大班玩的游戲是《森林探險(xiǎn)》《袋鼠運(yùn)球》和《接力云水》,我們的游戲目標(biāo)大多是鍛煉幼兒的鉆爬、投擲、蹦跳、平衡能力,在這些游戲中,家長與幼兒都積極配合,遵守規(guī)則,并牢記友誼第一比賽第二的原則,在會(huì)場上展現(xiàn)了自己的風(fēng)采。
此次運(yùn)動(dòng)會(huì)給了孩子們一個(gè)展示自我的機(jī)會(huì),孩子們?cè)谶\(yùn)動(dòng)會(huì)中學(xué)會(huì)了競爭,學(xué)會(huì)了堅(jiān)持,學(xué)會(huì)了為別人喝彩。文化站在以后會(huì)組織更多類似的活動(dòng),給孩子們更多的鍛煉和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),相信在以后的活動(dòng)中,我們還會(huì)收獲更多,孩子們也會(huì)收獲的更多。
第五篇:營銷部銷售工作總結(jié)
我來公司工作已快一年時(shí)間,在任職期間,我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)特別是xx總、xx總及各位同事的支持與幫助。我也很快融入了我們這個(gè)集體當(dāng)中,成為這大家庭的一員。我很慶幸自己來到了公司營銷部,來到一個(gè)很溫暖的部門,有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛,有同事的幫助,感受到這種集體的氛圍,來公司我體會(huì)很多,也學(xué)到很多,讓自己成長了很多。更感謝領(lǐng)導(dǎo)的器重和關(guān)照,在以后工作總我會(huì)嚴(yán)格要求自己,做好自己的本職工作。
這些都增強(qiáng)了我協(xié)調(diào)工作意識(shí),這一年來對(duì)工作我也是力求自己做到讓公司、領(lǐng)導(dǎo)滿意,可是工作中,出現(xiàn)了一些錯(cuò)誤,也給公司照成了損失,我表示對(duì)公司,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)歉意,我自己認(rèn)識(shí)自己身上有很多的缺點(diǎn)和不足,我也在一點(diǎn)點(diǎn)的進(jìn)行自我的改進(jìn),自我完善。
一、各省區(qū)銷售經(jīng)理月工作進(jìn)度表與銷售統(tǒng)計(jì)表情況
此類報(bào)表對(duì)于我可以說是游刃有余。但是在填寫數(shù)據(jù)和內(nèi)容的同時(shí),我一直堅(jiān)持要慎之又慎,我們都知道此報(bào)表就是各省區(qū)銷售經(jīng)理向領(lǐng)導(dǎo)證實(shí)自己業(yè)務(wù)水平的有力依據(jù),一旦數(shù)據(jù)和內(nèi)容出現(xiàn)錯(cuò)誤,將會(huì)給各省銷售經(jīng)理帶來負(fù)面影響,同時(shí)也會(huì)給公司帶來不必要的麻煩。所以一定要做到及時(shí)、準(zhǔn)確,讓公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)此表針對(duì)不同的地區(qū)做出相應(yīng)的對(duì)策,這樣才能控制風(fēng)險(xiǎn)。
二、辦公室日常工作總結(jié)
作為xx部的銷售內(nèi)勤,我知道崗位的重要性,銷售內(nèi)勤是一個(gè)承上啟下、需要溝通、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐等,為銷售業(yè)務(wù)人員做好保障。一年多期間,我對(duì)銷售內(nèi)勤的各種工作都有接觸,這些工作對(duì)一個(gè)人的要求也很高,需要很好很強(qiáng)的耐心、細(xì)心。準(zhǔn)備發(fā)貨資料(彩頁、樣品等),提供客戶所需的文件,銷售表格的整理,等各項(xiàng)工作都需要認(rèn)真的去做,面對(duì)這些繁多的日常事務(wù),要有頭有尾,有安排有跟蹤,(例如快遞件及時(shí)的跟蹤,有時(shí)間就去查一下網(wǎng)站,問問客戶,貨物收到否)。
在工作的同時(shí)也能增強(qiáng)我個(gè)人的交際能力。銷售內(nèi)勤是一個(gè)承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、把握市場最新變化資料的收集,為業(yè)務(wù)經(jīng)理做好一切后方保障。在處理首營資料、代理協(xié)議、宣傳彩頁、樣品等等這些繁瑣的日常事務(wù)時(shí)同時(shí)也要增強(qiáng)自我協(xié)調(diào)工作意識(shí)。經(jīng)過一年來的努力,我基本上做到了事事有著落,件件有回音。并學(xué)會(huì)了制定工作計(jì)劃。
三、今后努力的方向
一年來,本著愛崗敬業(yè)的精神、開展工作,雖然取得了進(jìn)步,但也存在一些問題和不足。如在有次發(fā)貨過程,沒有及時(shí)跟蹤貨物,至使貨物晚到客戶手中。跟蹤工作做的不夠完善;今后我會(huì)吸取教訓(xùn),從下面三個(gè)方向努力:
第一,加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),拓展知識(shí)面,努力學(xué)習(xí)醫(yī)藥專業(yè)知識(shí),對(duì)于同行業(yè)的發(fā)展以及統(tǒng)籌規(guī)劃做到心中有數(shù)。
第二,各方面要做到實(shí)事求是,上情下達(dá)、下情上達(dá),做領(lǐng)導(dǎo)的好助手。
第三,用心、細(xì)心、耐心、虛心。
在以后的工作當(dāng)中,我會(huì)揚(yáng)長避短,做一名稱職的銷售內(nèi)勤,與企業(yè)共同成長。
第六篇:促銷活動(dòng)回顧總結(jié)
20xx年元旦五日假期已結(jié)束,在公司領(lǐng)導(dǎo)及各商家的大力支持下,我們各項(xiàng)活動(dòng)取得了圓滿成功。
為回報(bào)廣大顧客的大力扶持,節(jié)日期間公司采取了有力的促銷措施,各連鎖店的貝親、NUK、黃色小鴨、哺兒適和樂兒寶等品牌奶瓶奶嘴全線七折優(yōu)惠酬賓;雅培、惠氏、美贊臣和多美滋四大進(jìn)口牌品奶粉全部低價(jià)促銷;邁高奶粉(澳大利亞進(jìn)口牛奶粉)贈(zèng)送價(jià)值28元的試用裝一盒,并且買1罐(900克)送原裝進(jìn)口金裝奶粉400克1罐或扭扭車或多功能睡袋,買2罐送良興中英文早教機(jī)或手推車,買3罐送電動(dòng)摩托車。此外可淇、可諾貝兒、明治和雀巢奶粉也提供了大量禮品滿足社區(qū)的消費(fèi)者。
我們的戰(zhàn)略合作伙伴福建華菲皮革有限公司也對(duì)此次活動(dòng)給予大力支持,我各連鎖店銷售的華菲兒童運(yùn)動(dòng)休閑鞋全線五折。其他各品牌服裝合作伙伴也給予了大力支持,如哈咪奇、安粉兒等中韓合資品牌全線6折。
此外,我們還成功舉行了豐富多彩的游藝活動(dòng),比如涂沙畫比賽、套圈比賽、解鎖比賽和競猜比賽等,讓爸爸媽媽和孩子們?cè)跉g樂愉悅的氛圍中度過了新年第一個(gè)黃金假期。
此次活動(dòng)還得到其他各品牌商家的支持,(排名不分先后)有貝兒寶、金奇仕、培寶康、益力健、智靈通、運(yùn)力寶寶、吉氏、花王、好孩子、寶加、朵朵貝兒、南方、英氏、方廣等。