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第一篇:車(chē)展活動(dòng)總結(jié)
活 動(dòng) 主題:揚(yáng)三國(guó)文化 展江淮風(fēng)采
活動(dòng)舉辦方:漢中民生廣告有限公司
活 動(dòng) 地點(diǎn):漢中勉縣三國(guó)廣場(chǎng)
活 動(dòng) 時(shí)間:20xx年x月17-18日
一、活動(dòng)前期準(zhǔn)備工作
為擴(kuò)大江淮車(chē)的品牌影響力,我公司銷(xiāo)售部全體員工積極主動(dòng)參與此次揚(yáng)三國(guó)文化 展江淮風(fēng)采車(chē)展活動(dòng),于活動(dòng)前一周組織布置此次活動(dòng)所需車(chē)輛,以充分體現(xiàn)江淮汽車(chē)弘揚(yáng)當(dāng)?shù)匚幕?,展示江淮風(fēng)采的良好服務(wù)理念。并預(yù)先準(zhǔn)備了活動(dòng)當(dāng)天的精美禮品,現(xiàn)場(chǎng)試乘試駕送禮活動(dòng)。
二、活動(dòng)情景及簡(jiǎn)要概述
本次活動(dòng)以“揚(yáng)三國(guó)文化 展江淮風(fēng)采”為主題。活動(dòng)期間天氣不是很好,但現(xiàn)場(chǎng)氣氛熱烈。銷(xiāo)售顧問(wèn)熱情、認(rèn)真的講解與宣傳,引來(lái)了不少客戶前來(lái)咨詢。為了讓更多人知道江淮汽車(chē)舒適、安全,我們還邀請(qǐng)了客戶現(xiàn)場(chǎng)試乘試駕;加深了人們對(duì)江淮品牌的了解。在活動(dòng)期間我們進(jìn)行了宣傳資料的發(fā)放,讓路人、行人更多的認(rèn)識(shí)江淮這個(gè)自主品牌的優(yōu)良品質(zhì)。
三、活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)
1、活動(dòng)共收集意向客戶:
2、活動(dòng)期間共派發(fā)資料份數(shù):
四、活動(dòng)總結(jié)
各方面工作準(zhǔn)備較早,對(duì)車(chē)展期間細(xì)節(jié)考慮的都比較到位,保證車(chē)展期間沒(méi)有出現(xiàn)
大的問(wèn)題。我們的銷(xiāo)售人員耐心細(xì)致的接待每一位客戶,專業(yè)的介紹我們的車(chē)型、讓客戶認(rèn)識(shí)了解江淮品牌及其優(yōu)勢(shì),活動(dòng)期間在銷(xiāo)售人員、廣宣人員等的共同努力下,收集意向客戶150人。
五、不足之處
1、由于此次活動(dòng)年輕人比較多,對(duì)車(chē)外型、顏色關(guān)注比較高,而我司參展車(chē)輛的顏色不夠全面導(dǎo)致流失部分意向客戶;
2、銷(xiāo)售顧問(wèn)臨場(chǎng)發(fā)揮的經(jīng)驗(yàn)和應(yīng)變能力不足。
六、改進(jìn)措施
多參與類(lèi)似的活動(dòng),以提高大家的臨場(chǎng)應(yīng)變能力,平時(shí)更加注 重每周的人員>培訓(xùn),在選擇參展車(chē)型和顏色上多下功夫。
第二篇:車(chē)展活動(dòng)總結(jié)
上次車(chē)展宣傳活動(dòng)中存在的不足
一、宣傳活動(dòng)方式?jīng)]有亮點(diǎn)
1、采用填寫(xiě)問(wèn)卷送小禮品
或許的目標(biāo)客戶資料不明確,很多人不是為了去了解,而是為了獲取禮品而胡亂填寫(xiě)資料。這樣在后續(xù)跟蹤客戶上效果不明顯
2、視頻資料圖像太小
3、調(diào)查問(wèn)卷設(shè)計(jì)粗糙、問(wèn)題過(guò)多,缺乏邏輯
二、管理松散
1、管理人員不作為
2、員工分工不明確
3、員工宣傳講解欠缺層次
三、活動(dòng)宗旨不明確
1、活動(dòng)宗旨不應(yīng)該只是單純的拉攏客戶,更應(yīng)該以宣傳推廣為主。
2、宣傳介紹太過(guò)于急功近利,給客戶一種強(qiáng)迫感
四、客戶跟蹤用語(yǔ)不規(guī)范
1、應(yīng)該實(shí)用規(guī)范簡(jiǎn)潔的話術(shù),而不是電話強(qiáng)勢(shì)營(yíng)銷(xiāo)的語(yǔ)氣。
本次車(chē)展應(yīng)該注意事項(xiàng)
一、加強(qiáng)活動(dòng)的宣傳亮點(diǎn)
1、獎(jiǎng)品的選購(gòu)要精致
2、抽獎(jiǎng)活動(dòng)設(shè)置條件要合理
3、宣傳資料需要擴(kuò)充:利用應(yīng)有公司LOGO.獲得的相關(guān)行業(yè)證書(shū)、報(bào)告等
4、加強(qiáng)微信的宣傳力度
5、調(diào)查問(wèn)卷應(yīng)該簡(jiǎn)潔,版面獨(dú)特,讓客戶感覺(jué)到公司的正規(guī)性,和獨(dú)特之處
二、管理嚴(yán)謹(jǐn),分工明確
1、開(kāi)展活動(dòng)前的細(xì)節(jié)培訓(xùn)
2、負(fù)責(zé)人必須以身作責(zé),用行動(dòng)培養(yǎng)員工自發(fā)的責(zé)任感
3、分工明確,分組制度,有問(wèn)題直接問(wèn)責(zé)組長(zhǎng)
4、強(qiáng)調(diào)話術(shù)的.層次性,和邏輯性
三、活動(dòng)宗旨明確
1、明確此次活動(dòng)的宗旨,并且執(zhí)行。
四、活動(dòng)跟蹤事項(xiàng)
1、必須要有專業(yè)靈活的話術(shù)范本,規(guī)范自己的用語(yǔ)、語(yǔ)調(diào)
2、使用一些活動(dòng),讓客戶二次關(guān)注平臺(tái)。
第三篇:車(chē)展活動(dòng)總結(jié)
一是本次車(chē)展為我市首屆室內(nèi)車(chē)展,參展商眾多,品牌眾多,參觀人數(shù)眾多均創(chuàng)下我市車(chē)展記錄;
二是車(chē)模和名車(chē)一起,使觀眾可以盡情享受人、車(chē)、文化完美結(jié)合的靚麗風(fēng)采;
三是舉辦了微博和攝影大賽,為愛(ài)車(chē)一族增添無(wú)窮樂(lè)趣;
四是現(xiàn)場(chǎng)抽獎(jiǎng),極大地吸引了觀眾的參與熱情;
五是現(xiàn)場(chǎng)設(shè)立我臺(tái)透明廣播直播室,將廣播的功能發(fā)揮的淋漓盡致。此次車(chē)展的成功舉辦,得益于多方面的大力支持和辛勤付出。
一、政府牽頭,領(lǐng)導(dǎo)重視。發(fā)揮組織優(yōu)勢(shì)是車(chē)展成功舉辦的保障。九江市經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)和我局成立了車(chē)展籌備工作領(lǐng)導(dǎo)小組,及時(shí)安排和解決籌備工作中遇到的困難和問(wèn)題,充分保證了車(chē)展的各方面籌備工作能夠有條不紊地扎實(shí)推進(jìn)。九江經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)黨委副書(shū)記、管委會(huì)副主任盧友華對(duì)本次車(chē)展親自過(guò)問(wèn),方方面面進(jìn)行協(xié)調(diào),展前,多次召開(kāi)協(xié)調(diào)會(huì)。九江華安汽車(chē)城經(jīng)營(yíng)管理有限公司提供展會(huì)場(chǎng)地并與公安、交警、執(zhí)法、消防等相關(guān)部門(mén)多次接觸,為此次車(chē)展的成功舉辦投入了巨大的精力。市政府副市長(zhǎng)陳和民也親臨車(chē)展現(xiàn)場(chǎng),對(duì)此次車(chē)展給予了高度評(píng)價(jià)。車(chē)展籌備工作領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)招商布展、宣傳、后勤保障三個(gè)小組,為確保展會(huì)的順利舉辦,各小組上下協(xié)調(diào),分兵把關(guān),爭(zhēng)分奪秒,奮力拼搏,很好地發(fā)揮了團(tuán)隊(duì)合作精神,表現(xiàn)出了一種很強(qiáng)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。此次車(chē)展也得到了九江電視臺(tái)、九江旅游文娛頻道、九江廣播電視報(bào)和九江傳媒網(wǎng)等媒體的大力支持。
二、大力宣傳,積極招商。本次車(chē)展是電臺(tái)與九江華安汽車(chē)城經(jīng)營(yíng)管理有限公司首次合作共同承辦的一次較大的活動(dòng)。為此,我們舉全臺(tái)之力進(jìn)行宣傳。自3月22日開(kāi)始,各位參展商負(fù)責(zé)人陸續(xù)走進(jìn)我臺(tái)交通頻率直播室為車(chē)展進(jìn)行宣傳,交通頻率建立了參展商QQ群,以便與各位參展商進(jìn)行溝通交流。4月5日起,交通頻率每天在10檔節(jié)目中辟出專門(mén)時(shí)段宣傳本次車(chē)展。在車(chē)展舉辦的三天時(shí)間,交通頻率在車(chē)展現(xiàn)場(chǎng)設(shè)立的透明直播室共進(jìn)行了累計(jì)25.5個(gè)小時(shí)的直播節(jié)目,參與直播的人員(主持人、導(dǎo)播和技術(shù)人員)達(dá)到20余人,參展商代表全部參與了透明直播室的互動(dòng)訪談節(jié)目,現(xiàn)場(chǎng)收到互動(dòng)短信達(dá)到萬(wàn)余條。此次直播節(jié)目,得到了所有參展商的充分肯定和一致好評(píng),聽(tīng)眾對(duì)這次直播也給予了認(rèn)可。局屬電視、報(bào)紙等利用媒體資源獨(dú)特優(yōu)勢(shì)在活動(dòng)前、中、后期分別進(jìn)行廣泛宣傳和采訪報(bào)道,最大程度地為車(chē)展?fàn)I造氛圍?!捌?chē)界的頂級(jí)盛會(huì),買(mǎi)車(chē)人的豪門(mén)盛宴”這一廣告語(yǔ),隨著FM88。4 FM88.9九江交通廣播、九江電視臺(tái)、九江旅游文娛頻道的廣播、九江廣播電視報(bào)等媒體的宣傳走進(jìn)了萬(wàn)戶千家,在很短的時(shí)間內(nèi)便形成了轟動(dòng)效應(yīng)。展會(huì)招商組參加了南昌的車(chē)展,學(xué)習(xí)外地經(jīng)驗(yàn),同時(shí)發(fā)放宣傳材料,進(jìn)行面對(duì)面招商。招商組到我市各大4S店進(jìn)行了招商宣傳。廣泛的宣傳,吸引了37家汽車(chē)生產(chǎn)商和經(jīng)銷(xiāo)商參展,參展品牌42個(gè)。
展會(huì)期間,共接待觀眾約10萬(wàn)人次,銷(xiāo)售車(chē)輛1200輛(其中北京現(xiàn)代余輛、一汽大眾153輛、上海大眾158輛、東風(fēng)日產(chǎn)近100輛、悅達(dá)起亞80輛、一汽豐田超80輛、廣本超100輛)。給今年以來(lái)一度低迷的車(chē)市注入了活力。不僅取得了良好的社會(huì)效益,擴(kuò)大了九江國(guó)際車(chē)展、九江國(guó)際會(huì)展中心和九江城市的知名度,也取得了直接展會(huì)經(jīng)濟(jì)效益,同時(shí),也帶動(dòng)了市區(qū)相關(guān)服務(wù)產(chǎn)業(yè)的消費(fèi),受到了市、區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和各位參展商的好評(píng)。
第四篇:車(chē)展活動(dòng)總結(jié)
車(chē)展期間,提車(chē)福美來(lái)三代一臺(tái),訂車(chē)丘比特一臺(tái),成交率很低,并且成交價(jià)位也較低,存在較大不足。回顧自己車(chē)展的工作,有很多的地方值得總結(jié)。主要有以下五個(gè)方面:
一、嚴(yán)以律己,樹(shù)立良好形象。嚴(yán)格遵守辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格約束自己的一言一行、一舉一動(dòng),樹(shù)立起了海馬銷(xiāo)售顧問(wèn)的良好形象。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。虛心的向同事學(xué)習(xí),逐步的完善自我。取人之長(zhǎng),補(bǔ)己之短,始終保持了謙虛謹(jǐn)慎勤奮好學(xué)的積極態(tài)度,綜合能力顯著提高。
三、積極工作,完成各項(xiàng)任務(wù)。十一月份對(duì)于我們汽車(chē)行業(yè)來(lái)講,凡是節(jié)假日對(duì)我們的.營(yíng)業(yè)都有極大的沖擊力。改掉自己懶惰的工作習(xí)慣。天道酬勤。
四、加強(qiáng)注重細(xì)節(jié)工作態(tài)度,跟蹤好每個(gè)客戶,做到銷(xiāo)售顧問(wèn)的本分工作,提高客戶保有量,成交率自然也會(huì)有所提高的。
五、針對(duì)我個(gè)人,這個(gè)月我的激情感覺(jué)不是很高漲,銷(xiāo)售工作和工作激情有著莫大的牽系,積極地心態(tài)是銷(xiāo)售準(zhǔn)備必要的因素。
車(chē)展期間,提車(chē)福美來(lái)三代一臺(tái),訂車(chē)丘比特一臺(tái),成交率很低,并且成交價(jià)位也較低,存在較大不足。
下一步,重點(diǎn)搞好以下幾方面工作:
一、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),增強(qiáng)責(zé)任感、壓力感,提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。
二、抽出時(shí)間,了解其他競(jìng)品車(chē)型,做到知己知彼,最好做到對(duì)客戶提到的其他車(chē)型心中有數(shù)。
三、個(gè)人心態(tài)調(diào)整好,將壓力轉(zhuǎn)為動(dòng)力,保持積極心態(tài)。
四、增強(qiáng)談判水平,把握好客戶心理,增加客戶心理滿意度,而非低價(jià)位銷(xiāo)售!
接下來(lái)的半個(gè)月內(nèi),希望可以忙碌充實(shí)的過(guò)每天,每天都有收獲!
第五篇:車(chē)展活動(dòng)總結(jié)報(bào)告
車(chē)展總結(jié):
一天下來(lái)感覺(jué)像一萬(wàn)年一樣,這車(chē)展讓我最氣憤的是我遇到一個(gè)很好的有意向的客戶結(jié)果沒(méi)有定下來(lái),不明白怎樣搞的,談了一個(gè)下午白談了,是客戶太狡猾了,還是我太差了呢?
說(shuō)說(shuō)經(jīng)過(guò)吧,在車(chē)展上我直接問(wèn)客戶能不能定下來(lái),客戶說(shuō)能夠,但是車(chē)展價(jià)格其實(shí)比之前的價(jià)格更高,因?yàn)檐?chē)展有限價(jià)的,于是我就邀約客戶去我們展廳買(mǎi)了,但由于門(mén)票問(wèn)題客戶不愿意,于是我就回展臺(tái),讓客戶再看看,之后我給客戶打了幾個(gè)電話,確認(rèn)客戶是否能夠去了,第二次電話的時(shí)候客戶說(shuō)他要走了,我就直接激了一下他,我說(shuō)你是不是價(jià)格再便宜你也定不下來(lái),于是他就在門(mén)口等我,我把客戶帶到我們展廳了,繼續(xù)談,我一向沒(méi)有報(bào)我的價(jià)格,讓客戶直接報(bào)價(jià)格,然后我覺(jué)得差不多了,我直接跟客戶說(shuō)你能定下來(lái)嗎?
看下客戶怎樣反應(yīng)了,這樣也是激客戶,我不明白這樣對(duì)不對(duì),但是我I想嘗試下,結(jié)果客戶說(shuō)到達(dá)這個(gè)價(jià)就能夠定下來(lái),我又跟客戶說(shuō)我們定金要1萬(wàn),然后我就去問(wèn)了下,結(jié)果沒(méi)有車(chē)了,于是我直接跟客戶說(shuō)不能做的,于是我就又在和客戶談條件了,說(shuō)你價(jià)裝東西在看下,我說(shuō)車(chē)價(jià)和個(gè)性化真皮你愿意出多少錢(qián),然后又談到膜,他自己說(shuō)膜加個(gè)性化真皮16000,結(jié)果之后叫他簽的時(shí)候他又說(shuō)一萬(wàn)四,這樣就沒(méi)有做下來(lái)的,其實(shí)也怪我們銷(xiāo)售總監(jiān)一向要我磨,結(jié)果磨沒(méi)有了把,我此刻一向在想我之前用的方法是不是很可靠,是不是能夠這樣激,激出來(lái)的客戶是不是滿意度不好做呢?我萬(wàn)一問(wèn)下他是否能定下來(lái)他又萎縮了呢,說(shuō)一些不知名的條件呢?我能不能和別的方法一齊結(jié)合使用呢?這樣激還有一個(gè)問(wèn)題就是細(xì)節(jié)沒(méi)有談好,這樣我就怕客戶又說(shuō)我們之前沒(méi)有談好細(xì)節(jié),這樣怎樣辦,還有就是條件不能放得太快,這樣你就沒(méi)有談判籌碼。