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第一篇：社區(qū)法律咨詢服務(wù)工作總結(jié)
第一，在思想上高度重視，召開(kāi)專門(mén)的工作會(huì)議，部署相關(guān)工作要求。
為此，在20xx年年初，社區(qū)就召開(kāi)專門(mén)的法律服務(wù)工作動(dòng)員部署會(huì)，對(duì)今年一年的工作任務(wù)、工作重點(diǎn)進(jìn)行了部署。社區(qū)黨委書(shū)記毛雪峰同志在會(huì)議上強(qiáng)調(diào)，大家一定要克服思想上的麻痹大意情緒，以高度的政治責(zé)任感把今年的工作做好。與前幾年相比，今年光南社區(qū)將法律服務(wù)工作上升到將政治的高度來(lái)看待，要求所有社區(qū)居干都要以高度的政治敏感性和政治責(zé)任感來(lái)對(duì)待這項(xiàng)工作。毛書(shū)記在會(huì)議上表示，雖然今年沒(méi)有奧運(yùn)會(huì)和六十年大慶等重大活動(dòng)，但是在這種情況下大家更要保持清醒的頭腦，防止在工作中出現(xiàn)麻痹情緒，防止工作態(tài)度簡(jiǎn)單粗暴。同時(shí)，隨著我國(guó)改革的進(jìn)一步深化以及外部國(guó)際大環(huán)境等因素的影響，一些矛盾糾紛有抬頭的趨勢(shì)，如果處理不慎，極易引起破壞社會(huì)安定團(tuán)結(jié)的重大事件。因此，社區(qū)要求居干們要妥善地對(duì)待和處理涉及到居民具體利益的矛盾糾紛，及時(shí)做好居民的穩(wěn)控工作，防止矛盾發(fā)生激化。
在年初，社區(qū)還專門(mén)召開(kāi)了物業(yè)糾紛協(xié)調(diào)會(huì)議，邀請(qǐng)社區(qū)內(nèi)三家主要物業(yè)公司（華燕物業(yè)、方建達(dá)物業(yè)和金島花園物業(yè)）的代表參加。會(huì)上，社區(qū)黨委書(shū)記和居委會(huì)主任充分肯定了長(zhǎng)期以來(lái)物業(yè)公司對(duì)社區(qū)工作的支持和貢獻(xiàn)，并請(qǐng)大家進(jìn)一步做好今后的工作。社區(qū)主任表示，今后希望物業(yè)公司進(jìn)一步配合社區(qū)做好矛盾糾紛的調(diào)解工作，共同維護(hù)社區(qū)的和諧穩(wěn)定。社區(qū)黨委毛書(shū)記則表示，目前涉及到物業(yè)的潛在矛盾糾紛隱患主要有兩個(gè)：一是光熙門(mén)北里8號(hào)樓居民反映燃?xì)饧瘓F(tuán)咨詢公司和燃?xì)饧瘓F(tuán)第二分公司的員工經(jīng)常在小區(qū)內(nèi)駕車快速行駛的問(wèn)題，部分居民認(rèn)為此問(wèn)題影響到居民出行的安全；另一個(gè)是柳芳北街九號(hào)院居民在光熙家園穿行的問(wèn)題。應(yīng)該說(shuō)，這兩個(gè)問(wèn)題都是歷史遺留問(wèn)題，短期內(nèi)無(wú)法徹底解決，但社區(qū)一定要做好與社會(huì)單位的協(xié)調(diào)工作以及對(duì)居民的說(shuō)服和解釋工作，物業(yè)公司也要盡到相應(yīng)的責(zé)任，做好小區(qū)內(nèi)秩序的維護(hù)和管理工作。
第二，建立專門(mén)的支部機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)社區(qū)矛盾排查調(diào)處、法律宣傳教育以及兩類人員幫教等具體工作。
目前光南社區(qū)共有矛盾調(diào)解工作小組、物業(yè)糾紛工作調(diào)解小組、法律宣傳教育工作小組、社區(qū)矯正和安置幫教工作小組以及預(yù)防青少年犯罪工作小組等機(jī)構(gòu)。這些共組偶小組的成員以社區(qū)居干為主，由社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任小組領(lǐng)導(dǎo)。矛盾調(diào)解工作小組則由社區(qū)積極分子和居干共同組成，目前擁有四個(gè)調(diào)解小組，組員35人，并配有糾紛信息員48名。物業(yè)糾紛調(diào)解小組由社區(qū)干部和三家主要物業(yè)公司的負(fù)責(zé)人組成，目前有成員九人。同時(shí)，20xx年社區(qū)還成立了和諧促進(jìn)員分會(huì)和居民事務(wù)協(xié)調(diào)委員會(huì)。社區(qū)目前有和諧促進(jìn)員110余人，居民事務(wù)協(xié)調(diào)委員會(huì)委員15人。社區(qū)專門(mén)設(shè)立了律師接待日、物業(yè)接待日和人大代表接待日，由專人接待居民來(lái)訪。
20xx年，糾紛信息員共為社區(qū)提供糾紛隱患信息16條，經(jīng)社區(qū)排查，發(fā)現(xiàn)價(jià)值信息10條。根據(jù)這些信息，社區(qū)及時(shí)介入調(diào)解矛盾糾紛，避免了矛盾的激化。社區(qū)和諧促進(jìn)員幫助調(diào)解矛盾7起，起到了良好的作用。這些和諧促進(jìn)員在居民中威信比較高，所以在調(diào)解工作中有一定的優(yōu)勢(shì)。借助這些優(yōu)勢(shì)，幫助社區(qū)做好工作，這是今年以來(lái)社區(qū)探索的人民調(diào)解工作新方法。
矛盾排查調(diào)解要放手發(fā)動(dòng)居民，走矛盾調(diào)解的“人民戰(zhàn)爭(zhēng)”路線，這是光南社區(qū)一直強(qiáng)調(diào)和堅(jiān)持的。實(shí)踐證明，這一舉措是切實(shí)可行的。今后，我社區(qū)將繼續(xù)把這一工作方法堅(jiān)持貫徹下去，以維護(hù)社區(qū)穩(wěn)定。
第三，切實(shí)開(kāi)展矛盾排查和調(diào)處工作，妥善處理人民內(nèi)部矛盾，維護(hù)好社區(qū)的和諧和穩(wěn)定。
光南社區(qū)堅(jiān)持每月至少系統(tǒng)排查一次轄區(qū)內(nèi)矛盾，遇到重大節(jié)假日和政治活動(dòng)期間則開(kāi)展臨時(shí)性排查。
第四，開(kāi)展法律宣傳和法律講座活動(dòng)，提高居民的法律意識(shí)。
今年以來(lái)，社區(qū)還開(kāi)展法律講座四場(chǎng)，每季度一場(chǎng)。講座分別為《婦女權(quán)益保障法》講座、《人口與計(jì)劃生育法》講座、《國(guó)防法》講座以及交通安全法律法規(guī)講座。在法治學(xué)習(xí)講座中，我們也注意探索形式的多樣化。例如，在青少年交通安全法律法規(guī)教育活動(dòng)中，社區(qū)請(qǐng)青少年朋友來(lái)扮演司機(jī)、行人、交警等角色，模擬馬路上的實(shí)際情景。通過(guò)這種形式生動(dòng)的活動(dòng)，青少年朋友對(duì)交通安全法規(guī)有了一個(gè)很好的了解，也實(shí)際體驗(yàn)到了遵守交通法規(guī)的重要性。活動(dòng)后，社區(qū)還邀請(qǐng)交通隊(duì)的民警對(duì)活動(dòng)進(jìn)行了點(diǎn)評(píng)，取得了良好的效果。
第五，做好法律服務(wù)室的建設(shè)工作，進(jìn)一步推動(dòng)“律師進(jìn)社區(qū)”工作的開(kāi)展。
除律師進(jìn)社區(qū)外，20xx年光南社區(qū)還開(kāi)展了人大代表接待日工作，由地區(qū)人大代表高宏剛同志每個(gè)月最后一個(gè)星期五上午在社區(qū)接待居民。其中，柳芳北街九號(hào)院的北京市鐵路局退休工人向高宏剛反映了退休待遇的問(wèn)題。高宏剛聽(tīng)了大家反映的情況，并表示一定會(huì)向區(qū)里、市里反映。
第六，認(rèn)真做好社區(qū)矯正、安置幫教人員管理工作，避免重點(diǎn)人出現(xiàn)脫管、失控。
以上為20xx年光熙門(mén)北里南社區(qū)法律服務(wù)工作總結(jié)。今年以來(lái)，在上級(jí)部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)和幫助下，經(jīng)過(guò)我社區(qū)全體居干的努力工作，社區(qū)確保了總體穩(wěn)定，全年沒(méi)有出現(xiàn)重大矛盾事件。今后，社區(qū)將繼續(xù)結(jié)合文明城區(qū)創(chuàng)建工作，把法律服務(wù)工作做好，推動(dòng)社區(qū)法律工作更上一個(gè)新的臺(tái)階，向街道和社區(qū)居民交上一份滿意的答卷。
第二篇：社區(qū)法律援助活動(dòng)總結(jié)
xx年，我市法律援助中心以開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)為契機(jī)，緊緊圍繞增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、改進(jìn)服務(wù)作風(fēng)、提高服務(wù)效能、提升服務(wù)能力的總體目標(biāo)，全面推行法律援助便民措施，不斷暢通法律援助服務(wù)渠道，完善法律援助機(jī)構(gòu)規(guī)范化建設(shè)，創(chuàng)新服務(wù)方式方法，為保護(hù)弱勢(shì)群體的合法權(quán)益，促進(jìn)社會(huì)公平正義和穩(wěn)定，起到積極促進(jìn)作用，取得了良好的社會(huì)效果。
（一）提升服務(wù)能力，加大法律援助事項(xiàng)辦理力度
為了滿足廣大人民群眾對(duì)法律援助的需求，我市法律援助機(jī)構(gòu)全面提升法律援助服務(wù)能力和水平，進(jìn)一步加大了法律援助案件和其他事項(xiàng)的辦理力度，基本實(shí)現(xiàn)了＂能援則援＂、＂應(yīng)援盡援＂的既定目標(biāo)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，去年全市共受理各類法律援助案件2239件，總計(jì)為2405名受援人提供了法律援助，挽回或避免經(jīng)濟(jì)損失1388.93萬(wàn)元，辦理其他法律援助事項(xiàng)16525件。
（二）深化管理監(jiān)督，確保法律援助案件質(zhì)量
在案件數(shù)量逐年攀升的情況下，我市提出了＂零距離親情服務(wù)、零收費(fèi)無(wú)償服務(wù)、零投訴優(yōu)質(zhì)服務(wù)＂的法律援助三零目標(biāo)，不斷強(qiáng)調(diào)法律援助案件的`辦理質(zhì)量，將案件質(zhì)量視為法律援助事業(yè)的生命線。
去年，我市通過(guò)建立完善律師、法律工作者辦理法律援助事項(xiàng)檔案，將近年所有法律援助案件根據(jù)案卷質(zhì)量和意見(jiàn)反饋情況評(píng)分，登記在冊(cè)。建檔后，不僅可以通過(guò)補(bǔ)貼發(fā)放與辦案質(zhì)量掛鉤的獎(jiǎng)懲機(jī)制，來(lái)促使辦案人員及時(shí)、保質(zhì)保量的完成指派案件，還可以全面掌握每名法律服務(wù)人員的辦案水平、案卷質(zhì)量，在指派案件時(shí)，便于中心選擇責(zé)任心強(qiáng)、在案件的專業(yè)領(lǐng)域有特長(zhǎng)的法律服務(wù)人員來(lái)承辦案件。
（三）完善便民措施，打造法律援助綠色通道
為了更好服務(wù)民生，進(jìn)一步細(xì)化完善了各項(xiàng)便民措施：
一是拓展受理渠道。要求律師事務(wù)所、法律服務(wù)所在日常業(yè)務(wù)工作中發(fā)現(xiàn)當(dāng)事人符合法律援助條件時(shí)，可作為法援案件先行受理，3日內(nèi)報(bào)送法援中心審查，使有涉法需求且符合條件的群眾能方便快捷的獲得法律援助。
二是推出四項(xiàng)。即對(duì)所有來(lái)訪、來(lái)電、來(lái)信人員推出免費(fèi)咨詢、免費(fèi)代書(shū)、免費(fèi)調(diào)解、免費(fèi)送法規(guī)等4項(xiàng)。對(duì)老弱病殘人員和行動(dòng)不便人員實(shí)行電話預(yù)約，上門(mén)服務(wù)。
三是簡(jiǎn)化受理程序。對(duì)農(nóng)民工、殘疾人、老年人法律援助做到五個(gè)當(dāng)天，即當(dāng)天申請(qǐng)、當(dāng)天受理、當(dāng)天審批、當(dāng)天指派律師、當(dāng)天提供法律援助。對(duì)情況緊急或者即將超過(guò)訴訟時(shí)效的法律援助案件，先行受理，事后補(bǔ)辦手續(xù)。
第三篇：社區(qū)法律援助活動(dòng)總結(jié)
我擔(dān)任的一村一社法律顧問(wèn)村鎮(zhèn)為花石崖鎮(zhèn)，在神木市南部鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)屬于落后地區(qū)，交通因多山緣故，相對(duì)于其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)比較差，外出務(wù)工人員較多，移居人口更多。
這些行政村有著相同的特性，人口比較少，老弱病殘多，婦女比較多，文化水平低。在維系人與人之間的關(guān)系方面，鄉(xiāng)規(guī)民約起主要作用。產(chǎn)生糾紛，涉及到法律問(wèn)題時(shí)，經(jīng)常是以調(diào)解說(shuō)合為主，鄰里關(guān)系以此為基礎(chǔ)維持。
各個(gè)村之間經(jīng)濟(jì)水平相差較大，有些村人口少、地形差。有些村因?yàn)榈貏?shì)、位置等因素，相對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展有動(dòng)能，能吸引人口，村容村貌充滿生氣。
整個(gè)感覺(jué)就是，法律顧問(wèn)工作非常有必要開(kāi)展，多引導(dǎo)人們習(xí)慣于用法律的思維去處理日常事務(wù)，但決不能忽視公序良俗的調(diào)解說(shuō)合功能。
但根據(jù)實(shí)際情況，工作中也存在不少問(wèn)題：
一是道路狀況需要克服的地方較多，離辦公地點(diǎn)太遠(yuǎn)，有事發(fā)生時(shí)，大部分只能進(jìn)行電話咨詢，溝通相當(dāng)?shù)乩щy。
二是村民法律意識(shí)太弱，許多事情都是事后才知道，無(wú)法及時(shí)地收集、固定相關(guān)的材料，給隨后有可能的'法律程序順暢進(jìn)行，造成極大困難。
三是與律師工作時(shí)間相沖突。南部鄉(xiāng)鎮(zhèn)偏遠(yuǎn)、交通不便是眾所周知的，去一次相當(dāng)?shù)睦щy，去了還不一定能找到人，花費(fèi)的時(shí)間太長(zhǎng)，是否適當(dāng)減少行政村或者增加律師。
四是對(duì)于農(nóng)村工作的開(kāi)展，還是經(jīng)驗(yàn)不足，不能深入了解村民的真實(shí)想法，用法言法語(yǔ)去交流溝通，存在不小的障礙，工作效果有折扣，以后在這方面需要加強(qiáng)，有利于工作的順利進(jìn)行。
第四篇：社區(qū)開(kāi)展法制教育活動(dòng)總結(jié)
在今年12月4日全國(guó)法制宣傳日活動(dòng)中，我市高度重視，為積極貫徹實(shí)施“12.4”法制宣傳日活動(dòng)，緊緊圍繞“弘揚(yáng)法治精神，推進(jìn)依法治國(guó)”這一教育活動(dòng)主題，全市各學(xué)校深入開(kāi)展了法制宣傳教育活動(dòng)，取得了良好的宣傳教育效果。現(xiàn)將活動(dòng)開(kāi)展情況匯報(bào)如下：
一、活動(dòng)主題和指導(dǎo)思想
全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，以開(kāi)展“12.4”法制宣傳日活動(dòng)為載體，動(dòng)員全市廣大師生集中開(kāi)展以“弘揚(yáng)法治精神，推進(jìn)依法治國(guó)”為核心的法律法規(guī)宣傳教育活動(dòng)，進(jìn)一步增強(qiáng)廣大師生的法律意識(shí)和法治觀念，提高依法執(zhí)教能力，促進(jìn)依法治國(guó)、依法治教的進(jìn)程，構(gòu)建和諧校園，營(yíng)造良好的社會(huì)氛圍。
二、開(kāi)展活動(dòng)情況
弘揚(yáng)法制精神、知法、守法、護(hù)法是每個(gè)公民的義務(wù)。全市各學(xué)校重視對(duì)師生法制精神的培養(yǎng)，此次法制宣傳活動(dòng)在全市范圍內(nèi)營(yíng)造了更為濃厚的法治氛圍，提高了廣大師生的法律意識(shí)。我局領(lǐng)導(dǎo)高度重視本次“12.4” 法制宣傳日活動(dòng)，于11月25日制定下發(fā)了 《關(guān)于開(kāi)展20xx年“12.4”全市法制宣傳日系列宣傳活動(dòng)的通知》，各基層學(xué)校利用政治學(xué)習(xí)時(shí)間組織全體教職工認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)通知精神，確定了本次活動(dòng)主題和指導(dǎo)思想以及活動(dòng)內(nèi)容，明確了各基層單位在這次活動(dòng)中的職責(zé)分工。具體活動(dòng)內(nèi)容有：
1、懸掛橫幅。為了增強(qiáng)“12.4”法制宣傳日活動(dòng)的宣傳力度，市區(qū)各學(xué)校在校門(mén)前懸掛了宣傳橫幅，營(yíng)造濃厚的法律宣傳氛圍。
2、各學(xué)校普遍通過(guò)校園廣播在全體師生中開(kāi)展了普法講座。充分發(fā)揮課堂主渠道和校內(nèi)外宣傳陣地作用，采用師生喜聞樂(lè)見(jiàn)的形式，抓好學(xué)習(xí)宣傳，切實(shí)做到法律進(jìn)學(xué)校、進(jìn)課堂、進(jìn)師生的內(nèi)心。
3、為了真正把普法活動(dòng)落到實(shí)處，讓師生了解更多的法律知識(shí)，組織以班級(jí)為單位開(kāi)展了《法在我心中》主題班隊(duì)會(huì)，通過(guò)學(xué)習(xí)宣傳，進(jìn)一步在師生中牢固樹(shù)立依法治國(guó)，依法治教，執(zhí)教為民，依法維權(quán)的觀念。
4、邀請(qǐng)法制副校長(zhǎng)和法律志愿者深入學(xué)校，為廣大師生解疑釋惑，幫助師生解決身邊的法律問(wèn)題，引導(dǎo)師生參與法治實(shí)踐，依法辦事和維護(hù)合法權(quán)益。
5、“12.4”法制宣傳日期間，各學(xué)校都出了專題宣傳板報(bào)，張貼宣傳畫(huà)，懸掛主題標(biāo)語(yǔ)，營(yíng)造了濃厚的法制宣傳氛圍。
6、各校運(yùn)用傳統(tǒng)的法制宣傳手段和形式，通過(guò)開(kāi)展座談會(huì)、法制講座、征文、演講、法制展覽、知識(shí)競(jìng)賽等形式，進(jìn)一步營(yíng)造了濃厚的法治氛圍。
通過(guò)開(kāi)展法制宣傳系列活動(dòng)，不但在廣大師生中掀起了學(xué)法、守法的法制宣傳熱潮，而且進(jìn)一步增強(qiáng)了全體師生的法制意識(shí)和權(quán)利意識(shí)，普及法律知識(shí)，提高依法執(zhí)教能力，促進(jìn)依法治校依法治教的進(jìn)程，為構(gòu)建和諧社會(huì)、和諧校園營(yíng)造了良好的社會(huì)氛圍。
第五篇：社區(qū)法律援助活動(dòng)總結(jié)
今年，我站法律援助工作在鄉(xiāng)黨委政府的關(guān)心支持下，在上級(jí)司法行政機(jī)關(guān)的指導(dǎo)下，堅(jiān)持“應(yīng)援盡援、應(yīng)援優(yōu)援”的目標(biāo)，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，進(jìn)一步強(qiáng)化法律援助網(wǎng)絡(luò)體系建設(shè)，加大宣傳的力度，以維護(hù)人民群眾合法權(quán)益為出發(fā)點(diǎn)，以扶助社會(huì)弱勢(shì)群體為突破口，為困難群眾提供法律援助，為維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，構(gòu)建和諧社會(huì)提供了有力的法律保障。一年來(lái)，接待來(lái)電來(lái)訪咨詢65件，經(jīng)辦法律援助案件12件?，F(xiàn)將20xx年法律援助工作總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)基層法律援助工作站點(diǎn)建設(shè)，健全法律援助工作網(wǎng)絡(luò)
今年以來(lái)，我站加強(qiáng)法律援助工作站和村級(jí)法律聯(lián)絡(luò)點(diǎn)的建設(shè)工作，明確了各站點(diǎn)的工作人員，指導(dǎo)他們的工作，為暢通申請(qǐng)渠道、就地就近滿足困難群眾的法律援助需求奠定了基礎(chǔ)；加強(qiáng)基層法律援助組織建設(shè)，將法律援助網(wǎng)絡(luò)構(gòu)筑在農(nóng)村，深入到企事業(yè)單位。同時(shí)與信訪、消協(xié)、派出所、綜治辦等各部門(mén)加強(qiáng)聯(lián)系，擴(kuò)大法律援助工作覆蓋面，形成法律援助機(jī)構(gòu)與有關(guān)部門(mén)協(xié)作、配合機(jī)制；為真正發(fā)揮法律援助工作著的主力軍作用，根據(jù)縣司法局安排，積極參加上級(jí)和縣局組織的各項(xiàng)政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，工作人員的政治理論和業(yè)務(wù)水平有了明顯進(jìn)步
二、建立健全制度，規(guī)范法律援助工作機(jī)制
按照“高起點(diǎn)、規(guī)范化、穩(wěn)步推進(jìn)”的工作目標(biāo)，進(jìn)一步規(guī)范法律援助工作運(yùn)行機(jī)制。一是根據(jù)縣局司法行政工作的要求，完善工作制度，制定了我站業(yè)務(wù)規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)；二是為積極發(fā)揮農(nóng)村法律援助點(diǎn)的作用，及時(shí)化解社會(huì)矛盾，為弱勢(shì)群眾減少訴訟成本，努力構(gòu)建和諧社會(huì)，推行非訴訟法律援助工作，規(guī)范非訴訟法律援助工作。
三、加大宣傳力度，擴(kuò)大法律援助的社會(huì)影響
大力開(kāi)展法律援助進(jìn)社區(qū)、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)學(xué)?；顒?dòng)，在“3.15”、江淮普法行、“12.4”等大型活動(dòng)中，通過(guò)解答法律咨詢、法制講座宣傳法律援助，接待當(dāng)事人咨詢近36人次，發(fā)放法律援助宣傳材料，廣泛進(jìn)行法律援助知識(shí)、解答法律援助咨詢。通過(guò)宣傳，擴(kuò)大了法律援助工作的社會(huì)知曉率，為低收入群體法律援助民生工程的順利實(shí)施營(yíng)造了濃厚的氛圍。
四、做好重點(diǎn)對(duì)象的.法律援助
（一）切實(shí)做好外來(lái)民工的法律援助，根據(jù)我鄉(xiāng)實(shí)際情況，在平時(shí)的工作中，為外來(lái)用工人員就他們關(guān)心的勞動(dòng)合同、社會(huì)保險(xiǎn)等問(wèn)題開(kāi)展普法宣傳教育，同時(shí)開(kāi)展職業(yè)道德和社會(huì)公德教育，增強(qiáng)他們法制觀念，遵守職業(yè)道德，受到他們的歡迎；并且針對(duì)他們反映的工資拖欠、用工合同等問(wèn)題，及時(shí)和有關(guān)部門(mén)聯(lián)系，和企業(yè)交涉，協(xié)調(diào)解決。
（二）做好老上訪戶的法律援助工作，積極幫助他們通過(guò)司法途徑解決老大難問(wèn)題，為他們提供優(yōu)質(zhì)的法律服務(wù)，在依法維護(hù)他們合法權(quán)益的同時(shí)也為政府分憂解難。既維護(hù)了當(dāng)事人的權(quán)益，又維護(hù)了社會(huì)穩(wěn)定。
五、下一步工作安排
一年來(lái)，法律援助工作雖然取得了一些成績(jī)，但與上級(jí)的要求還有一定的差距，工作中還存在這樣或那樣的不足。為此，下一步要著重抓好以下工作：一是繼續(xù)抓好站點(diǎn)的工作人員的政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高辦事水平和效率；二是繼續(xù)做好日常來(lái)電來(lái)訪的法律咨詢工作，抓好法律援助案件的來(lái)訪、受理工作。
