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第一篇:商場(chǎng)促銷活動(dòng)總結(jié)報(bào)告書
20xx年是的開局之年、基礎(chǔ)之年、關(guān)鍵之年。今年上半年,在市紀(jì)委的正確領(lǐng)導(dǎo)和市直機(jī)關(guān)工委的具體指導(dǎo)下,我辦堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹落實(shí)省、市紀(jì)檢監(jiān)察工作會(huì)議精神和廉潔自律的有關(guān)規(guī)定認(rèn)真落實(shí)“一崗雙責(zé)”狠抓黨風(fēng)廉政建設(shè),不斷加強(qiáng)自身主觀世界的改造,廉潔奉公,勤儉辦事,落實(shí)目標(biāo)責(zé)任,注重工作實(shí)效。在大家的積極配合下,切實(shí)抓好全辦黨風(fēng)廉政建設(shè)工作,努力營造廉潔高效、干凈干事的良好氛圍,為史志和諧穩(wěn)定發(fā)展提供有力的保障,確保了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制各項(xiàng)責(zé)任目標(biāo)落到了實(shí)處?,F(xiàn)將20xx年黨風(fēng)廉政工作暨“一崗雙責(zé)”落實(shí)情況匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)思想教育,筑牢防腐拒變的思想防線
始終把加強(qiáng)教育學(xué)習(xí)放在重要位置,注重用科學(xué)的理論武裝頭腦,時(shí)刻繃緊廉政這根弦,筑牢防腐拒變的思想防線。一方面加強(qiáng)自身理論學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,努力做到“真學(xué)、真懂、真信、真用”。充分利用工作閑暇和業(yè)余時(shí)間進(jìn)行自學(xué),學(xué)習(xí)《中國共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》和《中國共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則實(shí)施辦法》。在學(xué)習(xí)過程中堅(jiān)持學(xué)有所思、學(xué)以致用,不斷改造自己的主觀世界,牢固樹立正確的人生觀、世界觀、價(jià)值觀,樹立科學(xué)的工作觀、事業(yè)觀、政績觀。
另一方面,堅(jiān)持正反面學(xué)習(xí)教育相結(jié)合。既善于從正面學(xué)習(xí),又注重從反面借鑒。全市“道德模范”先進(jìn)事跡報(bào)告會(huì)結(jié)束后,反復(fù)研讀了道德模范們的報(bào)告,認(rèn)真學(xué)習(xí)他們立足平凡崗位、無私奉獻(xiàn)的感人事跡,學(xué)習(xí)他們“講責(zé)任、講奉獻(xiàn)、講紀(jì)律”的道德風(fēng)采,也為自己樹立起了學(xué)習(xí)的標(biāo)桿。
按照市紀(jì)委的要求,組織干部職工參觀了市看守所,聽取了服刑人員的現(xiàn)身說法和懺悔自白,撰寫了警示教育心得體會(huì),做到正面示范教育與反面警示教育的有機(jī)結(jié)合,進(jìn)一步營造“以廉為榮、以貪為恥”的風(fēng)清氣正氛圍。通過勤學(xué)習(xí)受教育,思想上提高認(rèn)識(shí),注重防范,自覺克服工作中的不良思想,堅(jiān)決抵制不正之風(fēng)的侵襲,政治上保持敏銳的洞察力、堅(jiān)定的方向性,同黨中央、市社黨委保持高度的一致,增強(qiáng)自身防腐拒變的能力。
二、以身作則,樹立黨員干部的良好形象
作為一名黨員、領(lǐng)導(dǎo)干部,自己時(shí)刻注意樹立良好形象,堅(jiān)持“做老實(shí)人、辦老實(shí)事、當(dāng)老實(shí)官”,將艱苦奮斗、勤儉辦事落實(shí)到日常工作中,以頑強(qiáng)、實(shí)干的作風(fēng),飽滿的干勁,扎實(shí)的工作,發(fā)揮一名黨員干部的先鋒模范作用。一是加強(qiáng)黨性修養(yǎng)。時(shí)刻牢記要用黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,模范遵守黨的紀(jì)律和行業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真履行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任承諾,能從身邊每件小事做起,自覺加強(qiáng)自身修養(yǎng),自重、自省、自警、自勵(lì),自我約束,同不正之風(fēng)、不良形象作堅(jiān)決斗爭。
二是嚴(yán)格自律。自覺做到政治上堅(jiān)定,經(jīng)濟(jì)上干凈,工作上實(shí)干,樹立廉潔公仆的形象。發(fā)揚(yáng)艱苦樸素的優(yōu)良傳統(tǒng),身體力行,率先垂范。講原則,顧大局,團(tuán)結(jié)同心,開拓進(jìn)取。結(jié)合《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制》的相關(guān)要求,嚴(yán)格要求自己,帶頭清正廉潔,管好自己的人,沒有任何違反《廉政準(zhǔn)則》的行為,自己的家屬、子女也能照章辦事,不搞特殊化。
三是堅(jiān)持民主集中制原則。在抓自身廉政建設(shè)的同時(shí),還扎實(shí)抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)工作,做到制度上有約束,組織上有保障,工作上有監(jiān)督。堅(jiān)持集體領(lǐng)導(dǎo)和個(gè)人分工負(fù)責(zé)制,在分管領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)范圍內(nèi),有能力解決的問題放手讓分管領(lǐng)導(dǎo)去處理,涉及人、財(cái)、物,經(jīng)濟(jì)與社會(huì)發(fā)展中的重大問題,采取集體研究決定的辦法,民主決策。在決定過程中,充分聽取各方意見,力求公平、公正、民主、科學(xué)。
三、“三查三看”,認(rèn)真履行“一崗雙責(zé)”
落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的核心問題,就是看自身的責(zé)任是否落實(shí)到位。一是查經(jīng)濟(jì)運(yùn)行,看職責(zé)履行好不好。對(duì)自己“一崗雙責(zé)”履行情況,看是否存在遺漏、不夠細(xì)化或照搬照抄,時(shí)時(shí)注意在實(shí)際工作中是否按黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的要求,認(rèn)真履行自己的職責(zé),指導(dǎo)企業(yè)較好運(yùn)轉(zhuǎn)。
二是查管理水平,看工作成效大不大。逐項(xiàng)對(duì)照責(zé)任制的目標(biāo)要求,查看自己工作生活中的一言一行,用企業(yè)管理成效來看是否完成目標(biāo)責(zé)任書的任務(wù)和要求。上半年在管理方面,我們重點(diǎn)抓好“兩項(xiàng)工作”和績效考核。按照“規(guī)范權(quán)力運(yùn)行、公開透明操作、確保監(jiān)管到位、打造陽光煙草”的總體要求,研究出臺(tái)“兩項(xiàng)工作”實(shí)施方案,并嚴(yán)格按照“兩項(xiàng)工作”要求,開展“工程投資、物資采購、宣傳促銷”工作,進(jìn)一步完善對(duì)預(yù)算資金、投資項(xiàng)目和物資采購的管理,嚴(yán)格程序,嚴(yán)肅紀(jì)律,加強(qiáng)痕跡化管理,全面監(jiān)督招標(biāo)采購行為,全力打造陽光煙草。為鞏固勞動(dòng)工分配制度改革成果,我們從建立健全組織、科學(xué)界定指標(biāo)、細(xì)化量化指標(biāo)、嚴(yán)格考核程序四個(gè)方面認(rèn)真落實(shí)績效考核。
在廣泛征求職工意見的基礎(chǔ)上,召開座談會(huì)多次修改稿件,出臺(tái)了切合本辦實(shí)際的《崗位績效考核辦法》,為績效考核的持續(xù)深入推進(jìn)搭建平臺(tái)。為了體現(xiàn)績效考核的公平、公正性,積極探索績效考核的新模式,引入第三方考核辦法,實(shí)施與兄弟單位對(duì)調(diào)考核機(jī)制。徹底排除了同級(jí)同部門考核可能存在的感情因素,使考核程序更加公開、透明、公平、合理??冃Э己斯ぷ鞯暮蜕钊胪七M(jìn)不斷完善,使干部職工的思想認(rèn)識(shí)明顯提高,責(zé)任意識(shí)顯著增強(qiáng),工作作風(fēng)進(jìn)一步轉(zhuǎn)變,愛崗敬業(yè)、干事創(chuàng)業(yè)的工作氛圍逐步形成。三是查評(píng)議意見,看群眾滿意不滿意。
工作是否到位,責(zé)任制落實(shí)得好不好,自己廣泛聽取意見,看干部職工對(duì)自己工作的滿意度,并以此作為衡量工作實(shí)效的標(biāo)準(zhǔn)。年初,我們將今年確定為“管理創(chuàng)新年”,大力倡導(dǎo)敢為人先、勇于競(jìng)爭、鼓勵(lì)創(chuàng)新、寬容失敗的精神,推進(jìn)精細(xì)化管理。特別是新制定的《機(jī)關(guān)環(huán)境衛(wèi)生管理規(guī)定》實(shí)施后,認(rèn)真落實(shí)了當(dāng)日考勤制度,職工自律與他律意識(shí)明顯提高;各科室提高衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),界定責(zé)任區(qū)域,落實(shí)管理規(guī)定,院區(qū)、辦公場(chǎng)所、職工宿舍等區(qū)域干凈整潔、煥然一新?;顒?dòng)開展以來,干部職工工作干事的主動(dòng)性明顯增強(qiáng)。
2x年以來,自己在廉潔自律、黨風(fēng)廉政上取得的一些成績,應(yīng)歸功于市紀(jì)委的正確領(lǐng)導(dǎo)和辦領(lǐng)導(dǎo)班子集體的鼎立支持,歸功于辦領(lǐng)導(dǎo)班子的團(tuán)結(jié)協(xié)作和全員干部職工的共同努力。同時(shí),自己也清醒的看到,工作與市委、市政府的和干部職工的要求還有一定的距離,自己在某些方面存在一些問題亟待克服與解決。今后,自己將繼續(xù)按照市辦領(lǐng)導(dǎo)班子集體的安排部署,緊緊圍繞史志改革發(fā)展的工作重點(diǎn),創(chuàng)新工作機(jī)制,抓好用好戰(zhàn)略機(jī)遇期,自覺加強(qiáng)黨性修養(yǎng)與鍛煉,揚(yáng)長避短,勤奮工作,永葆黨員的優(yōu)秀本色,將自身建設(shè)及各項(xiàng)工作推向新的階段。
述職人:
20xx年xx月xx日
第二篇:商場(chǎng)促銷活動(dòng)總結(jié)報(bào)告書
很榮幸在這里代表餐飲部和園主題餐廳廚房班組與大家分享20xx年的收獲與喜悅。(下面,我從四個(gè)方面向大家匯報(bào))
第一,強(qiáng)化食品安全意識(shí)、成本控制意識(shí)和市場(chǎng)競(jìng)爭意識(shí),于試營業(yè)第一年扭虧為盈。
和園餐廳自去年11月6日試營業(yè)以來,始終嚴(yán)格把控原材料品質(zhì)和食品衛(wèi)生,規(guī)范操作流程,確保食品安全。在經(jīng)營中逐步摸索和園餐廳消費(fèi)群體的特性和規(guī)律,不斷精心研制符合和園餐廳的消費(fèi)群體的菜品,根據(jù)季節(jié)性原料供應(yīng)特點(diǎn),先后推出春、夏、秋、冬季節(jié)菜和一些特價(jià)菜和創(chuàng)新菜,例如:針對(duì)市場(chǎng)原料價(jià)格上漲的情況,在菜品的銷售價(jià)格基本保持原價(jià)格的前提下,我們精心研發(fā),利用季節(jié)菜做出色、香、味、意、型的低價(jià)位菜品,如:石鍋木耳白菜從3月開始銷售以來,月銷量屢居榜首。根據(jù)顧客消費(fèi)需求不同我們也研制了一些低價(jià)位,高品質(zhì)的菜品,引用了一些新的加工烹飪技法,特別是今年九月份園區(qū)為我提供了學(xué)習(xí)中國意境菜的機(jī)會(huì),使我受益匪淺,并且很快運(yùn)用到和園菜品制作中,給賓客以全新的視覺、嗅覺、觸覺、味覺的四重享受,贏得賓客好評(píng)。和園餐廳收入逐月攀升,銷售額從日均3千元到現(xiàn)在每天1-2萬元,最多突破了3萬元。人均消費(fèi)從20元到提升到現(xiàn)在40元,并扭虧為盈。這背后是廚師們一碟碟、一盤盤、一碗碗的制作加工出來的,是廚師們?cè)诨馃岬脑钆_(tái)邊用汗水和勤勞的雙手創(chuàng)造出來的。
第二,加大培訓(xùn)、規(guī)范菜品主輔料配方,不斷創(chuàng)新研發(fā)新菜,為逐步打造和園餐廳品牌奠定基礎(chǔ)。
一年來的經(jīng)營過程中,我們面臨最大的困難是員工隊(duì)伍不穩(wěn)定,流動(dòng)性較大。特別是5至11月份是餐廳最忙也是廚師流動(dòng)最大的時(shí)候,這給廚房工作帶來了很大壓力和挑戰(zhàn)。為穩(wěn)定菜品質(zhì)量,為賓客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),我們采取了以下幾種方式:
1.人員打通使用。我們將和園廚房、咖啡廳廚房、甚至員餐廚房的廚師打通使用,以及充分利用園區(qū)給予的加班政策,努力克服人員短缺等種種困難,順利完成了一次又一次的接待任務(wù)。
2.加大培訓(xùn)力度。今年廚房共培訓(xùn)56次,使新入職員工能較快勝任崗位。在這方面,作為廚師長,我責(zé)無旁貸,身體力行,本著傳幫帶的原則,一方面利用飯口在實(shí)際工作中言傳身帶;另一方面利用餐余時(shí)間進(jìn)行培訓(xùn),將自己的手藝傳授給大家,還將新學(xué)習(xí)來的中國意境菜做法向廚師進(jìn)行培訓(xùn),從而培養(yǎng)和穩(wěn)定了部分有潛力的廚師。
3.規(guī)范菜品主輔料配方,使得不會(huì)因?yàn)椴糠謴N師離職而影響餐廳菜品的質(zhì)量和品味。
4.不斷創(chuàng)新。先后推出順應(yīng)季節(jié)的冷菜18道、中西式熱菜72道,豐富了客人的選擇,形成了以“石鍋木耳白菜”、“ 塔香三杯雞”等為代表的低成本、低價(jià)位、口味獨(dú)特、銷量攀高的創(chuàng)新菜品,深受客人喜歡。
第三,堅(jiān)持廚房與餐廳密切配合的團(tuán)隊(duì)互助精神,創(chuàng)和諧餐廳,共贏佳績。
一個(gè)好的餐飲品牌需要餐廳和廚房的密切配合。一年來,我們餐廳廚房密切配合,融為一體。廚房研發(fā)的新菜品,我們首先在餐廳服務(wù)員當(dāng)中進(jìn)行講解和培訓(xùn),讓他們了解菜品的特點(diǎn)、口味及營養(yǎng)知識(shí),以便于餐廳經(jīng)理、領(lǐng)班及服務(wù)員向客人推介;如遇客人有反饋意見時(shí),我們及時(shí)調(diào)整,以達(dá)到客人滿意,招攬回頭客。特別是在大型餐飲接待服務(wù)中,我們餐廳、廚房密切配合,通力合作,相互補(bǔ)臺(tái),在人員短缺、設(shè)施設(shè)備條件有限的情況下,多次順利完成接待任務(wù)。還有看似簡單但又并非簡單的洗碗工作,一道好菜沒有干凈衛(wèi)生的器皿是上不了桌的,所以就像木桶效應(yīng)一樣我們?nèi)币徊豢?,在此我們向餐廳所有人員及其他兄弟部門表示感謝,有了你們的工作付出和支持,才有了校內(nèi)外賓客對(duì)和園餐廳品牌的認(rèn)可和贊揚(yáng)。
。第四,不畏困難,迎難而上,部門上下齊心協(xié)力,順利完成各項(xiàng)大型團(tuán)隊(duì)服務(wù)和學(xué)校重要接待工作。
一年來我們?cè)诓惋嫴康膸ьI(lǐng)下,順利完成了零點(diǎn)服務(wù)接待,根據(jù)學(xué)校不斷變化的服務(wù)需求,陸續(xù)增加了自助餐、桌餐、冷餐會(huì)等接待任務(wù)。先后完成最多600百多人的自助餐、180人的桌餐及百人分餐服務(wù)。遇這類服務(wù) 餐飲部全體總動(dòng)員,齊心協(xié)力圓滿完成任務(wù)。特別是 11月4日北京市情報(bào)所舉辦百人宴會(huì),有按位上菜品,但由于廚房在地下三層,菜品需通過食梯運(yùn)到二層,給百人分餐帶來了很大困難。為了保證上菜適時(shí)和溫度,我們與餐廳共同商討,采用食梯和步行梯由廚師、服務(wù)員同時(shí)上菜的辦法,以提高上菜速度。同時(shí),為保證菜品溫度對(duì)餐盤予以加熱,達(dá)到了很好的效果。12月26日晚,為做好校新聞傳播學(xué)院180人桌餐接待服務(wù)工作,餐飲部所有員工全部停休,將餐廳的沙發(fā)搬移,從咖啡廳調(diào)配補(bǔ)充餐椅,在僅150人餐位的餐廳里,我們不僅順利完成了16桌、180人的宴會(huì)接待工作,還開辟出零點(diǎn)餐位,當(dāng)晚僅零點(diǎn)收入就達(dá)到了4000余元。正是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)沖在服務(wù)第一線的敬業(yè)精神,正是有這樣的團(tuán)隊(duì)互助精神,正是有不畏困難的挑戰(zhàn)精神,才使我們的隊(duì)伍成長和經(jīng)營收益獲得雙豐收。
親愛的同事們,和園餐廳品牌就像一個(gè)剛出生的嬰兒,還需要我們精心的呵護(hù)與撫育,在此之中,打造一支技術(shù)過硬、踏實(shí)創(chuàng)新的學(xué)習(xí)型廚師隊(duì)伍是重中之重。同時(shí),我們也倍感榮幸和自豪,我們自豪能以和園餐廳為小平臺(tái),為中關(guān)新園的發(fā)展貢獻(xiàn)力量,我們自豪能以中關(guān)新園為大平臺(tái),為會(huì)議中心、為北京大學(xué)服務(wù)。在辭舊迎新之際,我代表和園餐廳廚房感謝部門其他兄弟班組的支持與幫助,代表餐飲部感謝園區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和各部室對(duì)中關(guān)新園餐飲工作和餐飲品牌發(fā)展的指導(dǎo)、支持與幫助。希望我們共同努力,在即將到來的20xx年共創(chuàng)佳績。
第三篇:商場(chǎng)促銷活動(dòng)總結(jié)
每年到國慶結(jié)束時(shí),商場(chǎng)都會(huì)做好國慶節(jié)商場(chǎng)促銷活動(dòng)總結(jié)。為什么商場(chǎng)如此重視國慶節(jié)商場(chǎng)促銷活動(dòng)總結(jié)呢?因?yàn)閲鴳c節(jié)商場(chǎng)促銷活動(dòng)總結(jié)是對(duì)于商場(chǎng)在國慶節(jié)促銷活動(dòng)中各種收獲和問題的總結(jié),利于以后國慶促銷活動(dòng)的開展。
國慶節(jié)商場(chǎng)促銷活動(dòng)總結(jié)一:店面形象
作為塑造品牌價(jià)值的第一步,店面形象的維護(hù)非常重要。一個(gè)裝潢高檔、格調(diào)優(yōu)雅的專賣店用自身的良好形象為店內(nèi)的商品增值,所以良好的賣場(chǎng)形象是專賣店塑造品牌價(jià)值、展示產(chǎn)品檔次、拉開與雜牌距離并避開與其低價(jià)競(jìng)爭的第一步。
國慶節(jié)商場(chǎng)促銷活動(dòng)總結(jié)二:廣告宣傳
廣告宣傳有力保證著促銷成績的取得,經(jīng)銷商朋友要根據(jù)自身的店面規(guī)模、
活動(dòng)籌劃、當(dāng)?shù)厍闆r進(jìn)行宣傳。強(qiáng)力而科學(xué)的廣告宣傳更有可能彌補(bǔ)地理位置的缺陷。加大促銷宣傳力度,不僅可以讓更多的人了解國慶促銷活動(dòng)內(nèi)容、提升品牌在當(dāng)?shù)氐闹龋€可以在一定程度上彌補(bǔ)地理位置所帶來的先天不足。
國慶節(jié)商場(chǎng)促銷活動(dòng)總結(jié)三:客戶維護(hù)
此次活動(dòng)中,有不少專賣店盡管受到來自公司、市場(chǎng)、自身等因素的制約,仍然取得了不錯(cuò)的成績,這得益于專賣店的客戶維護(hù)工作。專賣店良好的售后服務(wù)可以為其在當(dāng)?shù)刳A得良好的口碑和信譽(yù)。國慶節(jié)商場(chǎng)促銷活動(dòng)總結(jié)四:導(dǎo)購能力
專賣店大量廣告費(fèi)用的投入、震撼折扣和特價(jià)的推出,目的就是為了吸引顧客進(jìn)店,以借此機(jī)會(huì)成交顧客。所以,在前期工作完成以后,接下來,考驗(yàn)的就是導(dǎo)購員的銷售能力。除了進(jìn)行專門的導(dǎo)購人員培訓(xùn),專賣店管理人員更要督促和鼓勵(lì)導(dǎo)購員自覺運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)和書本資源學(xué)習(xí)導(dǎo)購知識(shí),提升銷售能力。
第四篇:商場(chǎng)促銷活動(dòng)總結(jié)
五一勞動(dòng)節(jié)期間,我商場(chǎng)貨源充足,品種豐富,并組織推出了各類名特優(yōu)新商品,開展了多種促銷活動(dòng),營造出歡樂祥和,熱烈喜慶的節(jié)日氛圍。有效保障了生活必需品市場(chǎng)供應(yīng)貨源,滿足群眾節(jié)日消費(fèi)需求。
一、精心組織貨源,確保節(jié)日市場(chǎng)供應(yīng)
我們?cè)谡J(rèn)真分析市場(chǎng)商品供求新變化的基礎(chǔ)上,針對(duì)節(jié)日消費(fèi)規(guī)律和特點(diǎn),對(duì)賣場(chǎng)布局和商品結(jié)構(gòu)進(jìn)行了必要的裝修和調(diào)整,并大力組織適銷對(duì)路的商品,豐富商品品種。我們針對(duì)春節(jié)期間市場(chǎng)需求的實(shí)際情況,在組織了大量的米、面、糧、油、煙、酒等節(jié)日必需品的基礎(chǔ)上,加大對(duì)生活必需品的供應(yīng),組織蔬菜、肉食品、副食、水果及日用品、節(jié)日禮品等供市民選擇采購。
為加大生活必需品供應(yīng),各大商場(chǎng)還開展了放心糧油、放心肉、放心主食、放心菜、放心年貨銷售活動(dòng)。增加了綠色環(huán)保、名優(yōu)新特商品比重,品種豐富、結(jié)構(gòu)合理,盡最大能力滿足不同層次消費(fèi)者需求。
二、促銷力度明顯加大
為了刺激消費(fèi)、拉動(dòng)銷售,今年商場(chǎng)早在五一前一個(gè)星期就已打響,并結(jié)合各自實(shí)際,策劃促銷活動(dòng),既渲染了節(jié)日氣氛,又促進(jìn)了商品銷售。五一前夕,促銷力度較往年明顯加大。紛紛利用五一銷售黃金季節(jié),推出打折、讓利、抽獎(jiǎng)、買贈(zèng)、積分以及主題促銷等形式多樣、內(nèi)容豐富的促銷活動(dòng),吸引消費(fèi)者到商場(chǎng)購物。五一前夕,各商場(chǎng)里顧客摩肩接踵、人頭攢動(dòng)、非常熱鬧的場(chǎng)景。市民節(jié)日刷卡消費(fèi)比例較大。隨著市民私家車擁有量的攀升,開車逛商場(chǎng),一次購齊,成為市民購物的新方式。節(jié)前各商場(chǎng)門前的停車場(chǎng)也是天天爆滿。
三、市場(chǎng)供求平衡、物價(jià)穩(wěn)定
消費(fèi)品價(jià)格總體穩(wěn)中有降,個(gè)別商品隨著節(jié)日集中消費(fèi)需求增加價(jià)格有所變化,消費(fèi)市場(chǎng)呈現(xiàn)出繁榮喜慶祥和興旺景象。服飾、家電、數(shù)碼產(chǎn)品促銷力度大,價(jià)格有所下降。休閑體育用品價(jià)格平穩(wěn),洗滌用品、日常用品等商品穩(wěn)中有降。節(jié)間,我市糧、油、肉、菜、糖等主要生活必需品以及副食品、禮品價(jià)格平穩(wěn)運(yùn)行,受節(jié)日需求旺盛的影響,部分商品價(jià)格略有上漲。
四、五一消費(fèi)熱點(diǎn)突出
今年五一,年貨、禮品借“節(jié)”升溫,呈現(xiàn)出旺銷勢(shì)頭。食品、服裝和通訊產(chǎn)品、體育器材成為節(jié)日消費(fèi)熱點(diǎn)。商場(chǎng)都不約而同地在商場(chǎng)顯著位置設(shè)立了年貨專柜、專區(qū),食品、保健品、禮品的銷售勢(shì)頭趨旺。其中煙酒、飲料、休閑食品等商品的平均占到商場(chǎng)銷售60%以上。
第五篇:商場(chǎng)促銷活動(dòng)總結(jié)
一、分析本次促銷活動(dòng)
昌大昌超市是湛江市的一個(gè)大型連鎖超市,雷州昌大昌超市是它的一個(gè)子超市,擁有員工二百多名,這次“五一”黃金周,超市搞了一個(gè)大型的促銷活動(dòng),把全體員工的三分之一投入這個(gè)“五一”活動(dòng)中,據(jù)負(fù)責(zé)人介紹,超市想利用這次的活動(dòng)提高在消費(fèi)群體的口碑,同時(shí)想把握這個(gè)黃金周的超多銷售額,在和百一等超市競(jìng)爭中取得有利的主動(dòng)權(quán)。本次的促銷活動(dòng)主要分為三大類
二、現(xiàn)場(chǎng)特價(jià)銷售
現(xiàn)場(chǎng)銷售品有五大類,其中有化妝品,日常生活用品,電器,飲料,家具、化妝品主要是廠商直接派促銷人員和超市員工負(fù)責(zé),日常生活用品是明碼標(biāo)價(jià),電視,空調(diào)等家電進(jìn)行降價(jià)和贈(zèng)送副帶品,各種飲料都比平時(shí)價(jià)格要低,家具全部打8折。
三、游動(dòng)宣傳贈(zèng)貨品
超市利用各贊助商的車加上超市名進(jìn)_派送廣告品(化妝品和日常生活用品)和宣傳單。
四、現(xiàn)場(chǎng)抽獎(jiǎng)活動(dòng)
抽獎(jiǎng)的辦法和獎(jiǎng)品比較靈活,中獎(jiǎng)率100%,利用變形促銷各類產(chǎn)品。
我透過一天的觀察與了解,覺得這整個(gè)活動(dòng)是比較成功的,但從我個(gè)人的角度來看,還是有一些不足的地方。
我就從以下幾點(diǎn)說說我的看法
1、廣告宣傳,
在廣告宣傳的用詞和出發(fā)點(diǎn)不是很好,就應(yīng)改成以消費(fèi)者的角度出發(fā),廣告的衫底音樂也就應(yīng)適合大部分消費(fèi)者的心里,經(jīng)過不同的街口就要放不同的音樂。
2、員工用心性
“五一”黃金周的客量增大,工作時(shí)間會(huì)加長,就會(huì)出現(xiàn)一些員工的消極性。就應(yīng)安國家規(guī)定增加員工三倍的補(bǔ)助金,據(jù)員工說,只是按平時(shí)的工資加工費(fèi),還有就是包吃一餐。所以,員工的用心性直接影響到促銷效果。
3、增強(qiáng)競(jìng)爭力
(1)建立創(chuàng)新制度,加強(qiáng)自身素質(zhì)建設(shè),做到硬件過關(guān)、軟件到位。
(2)健全管理體制。好的管理體制是超市各種策略、方案順利實(shí)施的保證,也是企業(yè)不斷成功的保證。力求做到超市分工至細(xì)、權(quán)職分明、監(jiān)督有效。
(3)完善培訓(xùn)制度?,F(xiàn)代企業(yè)以人為主,優(yōu)秀的員工是企業(yè)得以生存和發(fā)展的關(guān)鍵。超市應(yīng)完善員工的教育培訓(xùn)及福利待遇制度,確立員工入企業(yè)先培訓(xùn)制度,和員工進(jìn)行有效的溝通,做到人無貴賤、事無巨細(xì)、教育及時(shí)、獎(jiǎng)懲分明。
(4)充分運(yùn)用營銷理念。解除員工思想包袱,把握好顧客投訴的接待與處理,用心開拓市場(chǎng)、鞏固市場(chǎng)。
(5)做好日志、月志工作。管理人員務(wù)必每日書面匯報(bào)工作狀況及突發(fā)事件的發(fā)生與處理。超市還應(yīng)定期舉行員工大會(huì),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),進(jìn)行員工激勵(lì),制定發(fā)展目標(biāo)等。