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敬老院，是為老年人養(yǎng)老服務(wù)的社會福利事業(yè)組織，又稱養(yǎng)老院。西方國家的養(yǎng)老院通常由地方政府或慈善機構(gòu)主辦，接收靠福利救濟或低收入的老人。中國的敬老院是在農(nóng)村實行“五?！钡幕A(chǔ)上發(fā)展起來的。敬老院的收養(yǎng)對象主要是五保老人。有條件的敬老院，還接收享受退休金的自費老人，堅持入院自愿、出院自由的原則，敬老院經(jīng)常組織一些老人參加力所能及的生產(chǎn)勞動和適合老人特點的文娛體育活動。

一直以來，老人給我們的印象就是很和藹，很安詳，很慈愛。我們也很愿意與他們交談，聽他們講老一輩的故事。所以每次聽到身邊的朋友說他們?nèi)ゾ蠢显嚎赐先肆?，當時，我很羨慕，也真希望我也有機會去那兒。今年暑假，應(yīng)學校暑期社會實踐活動要求，我們組織隊伍以拜訪養(yǎng)老院為實踐課題，對陜西省西安市凝香苑老年公寓進行拜訪學習。

當天早上，為了早點進行實踐活動，隊員都起了個大早，養(yǎng)老院的地理位置比較偏僻，不過借助手機地圖以及路人的指點，我們最終還是順利到達了目的地。還未到公寓的門口，我們便看到敬老院負責人在大門口準備迎接我們。

敬老院的規(guī)模不是很大，感覺最深的是他們資源管理零浪費，環(huán)境干凈整潔，秩序井然有序，在其工作人員的帶領(lǐng)下我們首先參觀了老人們有關(guān)加強身體的一些器材，接著看了老人餐廳還有老人房間等。下面由我給大家介紹一下：第一，該敬老院衛(wèi)生很好，無論是餐廳還是老人房間都窗明幾凈，整齊干凈。第二，服務(wù)很人性化，為了適合老人建立了許多健身方面的器材，還安裝了呼叫系統(tǒng)，隨時能觀察到老人在哪里，在干什么有無安全隱患。還有這里的工作人員也令我觸動。他們擁有的是一種熱情積極無私奉獻的工作態(tài)度，無論是對待老人還是自己的工作崗位，他們都顯得十分坦然。

進入公寓的大廳，看著年邁孤獨的老人們，心里的第一個感覺是：難受!雖然去之前心里已經(jīng)做好了準備，但當我親眼看到時，還是難以抑制心中的心酸，為兒女操勞了大半生，如今卻在應(yīng)該安享晚年時來到敬老院。對待老人最重要的是尊重他們。也許他們對我們愛理不理，也許他們對我們講話的口音不熟悉，也許他們在交談中老走神，也許他們耳朵不好使，我們都要耐心地和他們慢慢地說，關(guān)切地問他們的生活狀況，親切地叫他們一聲“爺爺、奶奶”.長時間的孤獨讓他們有一些封閉，要融化這層隔閡需要時間，也需要關(guān)懷。

在與負責人進行短暫的溝通后，我們領(lǐng)取到了任務(wù)安排，團隊成員分為兩組，一組負責打掃衛(wèi)生，另一組負責與老人交流溝通。然后我們幾個就去幫忙打掃。特別是一些欄桿上面都積著厚厚的灰塵。然后我們?nèi)ゴ蛩咳四昧艘粔K抹布，開始擦了起來。打掃了快半個小時之后，有幾個年紀比較輕的奶奶們，居然也開始幫我們勞動了。雖然只是做一點輕松的活，但是我們卻被感動了。這次活動，總共經(jīng)歷一個半小時。應(yīng)因為天氣炎熱的緣故，所以我們各個大汗淋漓。但是我相信每一位參加這個活動的同學，今天絕對是個不錯的日子。

在勞動之余，我意外了解到老年公寓中的以為老奶奶竟然是xxx大學的學生，真是感慨啊。我們把老人都攙扶到外面，曬曬太陽。院子里，有的在給老人剪指甲，有的在給老人捶背，有的在按摩，看的出，許多老人都很開心。其實，我覺得老人的要求并不高，只要大家在一起，熱熱鬧鬧的，他們就會很開心，不管我們和他們談?wù)摿耸裁?，談?wù)摿硕嗌?。因為這讓他們覺得還有人關(guān)心著他們，他們并沒有被遺忘。其實，這些老人大部分是不喜歡看節(jié)目的。在外校的學生表演節(jié)目的時候，老人寧愿和我們嘮嗑，在我們提到節(jié)目的時候，老人并沒有任何開心的表情，幾乎沒有看表演的節(jié)目。因為這些節(jié)目大都是歌曲，有的是武術(shù)。但這都不是老人所喜歡的。他們有的看不清楚，有的聽不清楚，有的根本不能行動。這怎么可能引起他們的興趣呢。我們中的一個女孩兒說大部分老人都喜歡戲，不喜歡歌，這個女孩兒還說到學校之后，就去學戲。她的這番話，挺讓我感動的。

在我們臨走的時候，有些老人拉著我們的手，一遍又一遍地說著：下次還來啊，下次還來啊……還有些老人，一遍又一遍地說著自己的房間號，并且一再強調(diào)讓我們記得。從老人的臉上，我們看到了一絲幸福，還有，不舍……我們把老人送回各自的房間之后，就到了外面集合。是的，他們是一些孤獨的老人，想要親情，想要被人注意，被人尊重，被人關(guān)心。他們心疼自己的子女，理解自己的孩子們，寧愿一個人承擔這像是被拋棄的苦澀和辛酸。當你看到這的時候，請想想：您有多長時間沒有回家看望自己的`爸爸媽媽了......所以，當我們閑下來的時候，一定要記得：?；丶铱纯?，回家看看自己的爸爸媽媽，他們可能也在無時無刻地想著自己，這也是給爸爸媽媽最好的禮物。

我從這次活動中我得到了我在家里和學校得不到的愛，這是一種志愿服務(wù)無私的愛，它讓這里的老人心中的那份寒冷的心得到了一點點溫暖，我會繼續(xù)將這份心，這份積極保持下去，并將我們志愿服務(wù)的事業(yè)繼續(xù)發(fā)揚下去，讓更多社會上和大學里有這份心得志愿者們能過奉獻出自己的那份溫暖。