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第一篇：金融知識普及月宣傳活動總結

為進一步加強公眾教育服務、宣傳普及金融知識，充分發(fā)揮我司在提高公眾金融素質(zhì)、促進金融生態(tài)建設、服務百姓生活的重要作用，我司按照上級領導和益陽市保險行業(yè)協(xié)會的工作部署，結合自身實際，充分利用各種資源，在我市開展了“提升公眾金融素養(yǎng) 促進國民金融健康 共建清朗網(wǎng)絡空間 涵養(yǎng)良好金融生態(tài)”活動，提高了公眾識別和防范金融風險的能力，同時也提升了我司金融服務水平?，F(xiàn)將活動情況總結如下：

加強組織領導。

為了確?！敖鹑谥R普及月”系列活動有序推進并取得實效，我司高度重視，嚴密部署，成立了“金融知識普及月”活動領導小組，并結合上級領導和保險行業(yè)協(xié)會的工作部署制定了“2022年金融知識普及月活動方案”，由總經(jīng)理何龍任組長，各部門經(jīng)理任組員，在轄內(nèi)組織開展主題為“提升公眾金融素養(yǎng) 促進國民金融健康 共建清朗網(wǎng)絡空間 涵養(yǎng)良好金融生態(tài)”的公眾金融知識普及活動。

積極推進活動方案。

我司自制定活動方案之后，按照活動要求分別開展了“金融服務普惠公眾服務月”活動、 “防范金融風險知識宣傳服務月”活動、 “消費者權益保護宣傳服務月”活動、 “防范電信詐騙”活動、“防范非法集資”和“反洗錢宣傳”活動。截止活動結束，我司普及金融知識累計參與活動員工約78人，受惠客戶數(shù)約1000人，發(fā)放宣傳資料約2500份。

開展形式多樣的宣傳方式。

為擴大我司金融知識的宣傳面，讓我市更多的社會公眾得到金融知識普及，我司充分利用自身各種資源開展了形式多樣的宣傳活動。一是采用液晶電視進行宣傳，在活動期間我司利用前臺液晶電視播放宣傳標語，宣傳防范金融風險知識和消費者權益保護等金融知識;二是采用橫幅、折頁、宣傳畫開展宣傳，活動期間，我司在益陽市主城區(qū)干道懸掛橫幅，向轄內(nèi)客戶發(fā)放宣傳折頁、宣傳畫，用通俗易懂的宣傳標語和內(nèi)容向廣大客戶普及金融知識;三是采用設點宣傳，由專業(yè)部門人員聯(lián)合全市部分保險公司設立專門宣傳點進行宣傳，開展多渠道宣傳營銷，提升我市公眾整體金融知識水平。

富及民眾，德行天下。近年來，富德生命人壽保險股份有限公司益陽中心支公司積極履行社會責任，認真貫徹落實監(jiān)管部門各項工作部署，建立反應快速、專業(yè)的服務隊伍和處理機制，努力提升員工消保意識和履職能力，逐步實現(xiàn)金融知識宣教工作的常態(tài)化和流程化。在今后的工作中，我司將繼續(xù)保持金融知識普及月工作常態(tài)化、標準化、具體化，不斷發(fā)掘豐富且有效的活動開展方式，為益陽市金融業(yè)消費者權益保護工作的不斷進步貢獻力量。

第二篇：金融知識宣傳總結

為貫徹落實人民銀行、銀保監(jiān)會工作要求，強化消費者教育，維護經(jīng)濟金融安全和消費者合法權益，傳播該行“信守溫度”零售品牌，XX銀行XX分行于3月15日至3月21日開展了系列宣傳活動?；顒悠陂g，XX銀行XX分行工作人員重點圍繞以增強消費者金融決策力、風險防范意識和獲得感為目的，關注老年人、年輕人等重點人群，尤其對老年人權益保護，積極開展金融知識普及宣傳，引導金融消費者正確使用金融服務，了解自身權益；倡導理性消費觀念，培育良好金融消費生態(tài)環(huán)境，讓人民群眾更加平等、便捷地享有金融基礎服務。

一、高度重視，積極準備

（一）提高客戶服務水平，維護保障金融消費者權益，加強行內(nèi)員工知識普及，該行組織員工學習《新消費者權益保護法》等，掌握金融服務基本知識、投訴維權須知以及常見產(chǎn)品和服務風險及操作注意事項。

（二）聯(lián)系省分行制作了關于消保的系列海報與宣傳折頁。

二、開展消費者權益保護主題活動

（一）立足網(wǎng)點，輻射宣傳。通過不間斷的LED屏、自助機具滾動播放消保宣傳語以及對上門辦理業(yè)務的客戶進行詳細權益宣傳，特別是老年客戶，無論是轉(zhuǎn)賬或者購買理財產(chǎn)品等都再三進行風險提示，確保資金安全；同時在營業(yè)部內(nèi)公示了完善的消費者投訴處理流程，包括投訴電話、投訴渠道等，極大程度上完善了處理機制。

（二）走出銀行，走近客戶。通過在銀行門口擺攤設點，吸引了來往的群眾駐足，對其分發(fā)折頁并講解，極大提高了群眾維權意識；進入該行附近267小區(qū)，該小區(qū)中老年居民較多，且為網(wǎng)點的主要客戶群。所以該行具體介紹宣傳折頁里的內(nèi)容外，還提醒客戶仔細閱讀，平時提高警惕性以免被不法分子欺騙。除此之外，該行也走進信華寫字樓進行宣傳，個別群眾拿出自己收到的不明短信鏈接詢問，該行員工以專業(yè)負責的角度判讀其為詐騙信息，提示客戶堅決不能相信，不能轉(zhuǎn)賬到所謂的“安全賬戶”，切實保護好自身權益。通過與群眾面對面交流，聆聽群眾分享的侵權或維權事件，耐心細致地分析，收獲了慢慢地肯定。

（三）線上宣發(fā)，廣而告之。通過隔天群發(fā)短信的形式對客戶進行加深宣傳；通過微信代發(fā)群對客戶群友開展安全權、知悉權、維權渠道、防范風險等多個方面的知識傳達解讀。

雖然315國際消費者權益宣傳只有一周時間，但是影響是深遠的。不僅體現(xiàn)了銀行業(yè)金融機構對金融消費者切實保護的主動姿態(tài)和實際行動，還極大地提高了人民群眾面對層出不窮的新型詐騙手段的防范意識與自我保護意識。XX銀行XX分行也將繼續(xù)以客戶為中心，增強金融消費者獲得感；讓服務的溫度恒溫，讓客戶感到貼心的同時能夠放心、安心、開心！

第三篇：金融知識宣傳活動總結

近日，xx縣聯(lián)社積極組織開展“金融知識進萬家”宣傳服務月活動。

在活動啟動的當天，該社在營業(yè)部設立宣傳咨詢點，現(xiàn)場為前來辦理業(yè)務的客戶和來往群眾分發(fā)宣傳資料、普及金融知識，受理群眾咨詢達200多人次，發(fā)放各類宣傳資料1500余份，取得了良好的社會宣傳效果，為此次金融知識宣傳月活動奠定良好的基礎。

為了擴大宣傳影響力，該社將宣傳活動與“四掃”工作相結合，組織員工深入轄內(nèi)的工業(yè)園―“蘆田工業(yè)園”進行金融知識宣傳，為園區(qū)工作人員發(fā)放金融知識宣傳折頁，普及金融知識，重點圍繞信用卡、儲蓄卡、個人貸款、自助機具的使用、投資理財?shù)确矫娲嬖诘娘L險進行了充分的.宣傳和揭示，并針對園區(qū)工作人員提出的相關金融問題進行了耐心地解答。通過普及金融知識，讓園區(qū)工作人員認識信用社、熟悉信用社，增強居民對信用社服務的信心;通過風險提示，提升公眾保護自身資金安全和個人信息安全的意識和能力。

此次“金融知識進萬家”宣傳活動進一步強化了公眾的風險防范意識，為該社今后開展金融產(chǎn)品宣傳活動提供了良好的借鑒和平臺，體現(xiàn)了農(nóng)信社“以客戶為中心”的服務宗旨和“手牽手、心貼心”的服務理念，深受廣大客戶的好評。

第四篇：金融知識普及月宣傳活動總結

為進一步加強公眾金融知識宣傳教育，提高社會公眾風險防范和使用正規(guī)金融服務的意識，XX汽車金融根據(jù)“金融知識普及月金融知識進萬家”暨“提升金融素養(yǎng)爭做金融好網(wǎng)民”活動要求，開展了形式多樣、內(nèi)容豐富的宣傳活動，使得宣傳更接地氣，更有實效。

20XX年9月11日，我公司主要于辦公大樓內(nèi)部集中開展金融知識宣傳教育活動向來往人群發(fā)放金融知識宣傳手冊，宣傳講解手冊內(nèi)主要涵蓋內(nèi)容，如目前我國的金融機構體系、如何培養(yǎng)自身財務管理意識、個人信息的保護及個人信用報告的重要性等金融基礎知識，普及非法金融活動的基本特征、常見手法、社會危害及救濟途徑，提升防范非法金融活動的能力。

20XX年9月13日我公司將金融知識送入“市北公寓”，通過向小區(qū)內(nèi)的居民發(fā)放金融知識宣傳手冊，宣傳講解金融基礎知識、普及非法集資的危害等。同時，根據(jù)現(xiàn)場居民提問進行答疑解惑，與其分享身邊存在的案例，貼近公眾生活，讓其更易辨別身邊可能存在泄露個人信息或被不法分子利用的情況；告知其獲取金融知識的途徑和防范風險的技能，呼吁大家合法、合理有序的維護自身權益。

在金融知識宣傳月期間，XX汽車金融持續(xù)推進金融知識普及月活動，在與金融消費者進行線下互動的同時，還將以文章、海報、圖片、視頻等形式充分利用公司官方網(wǎng)站、微信公眾號等平臺的強大宣傳媒介進行金融知識普及；設金融知識小課堂，推送金融知識文章、“小新的校園貸”視頻宣傳等，提升社會公眾金融安全意識和金融素養(yǎng)，增強金融消費者安全使用金融產(chǎn)品和服務的能力和信心，構建和諧金融關系，促進金融穩(wěn)定和發(fā)展。

第五篇：金融知識普及活動總結

為積極落實人民銀行、銀保監(jiān)部門及省聯(lián)社關于“金融知識普及月金融知識進萬家爭做理性投資者爭做金融好網(wǎng)民”主題宣傳活動要求，不斷提升廣大客戶風險識別能力和風險防范意識，近日，XX農(nóng)商銀行在市中心廣場附近開展金融知識普及月宣傳活動。

在嚴格做好疫情防控的前提下，我行工作人員通過發(fā)放宣傳折頁及現(xiàn)場解答的形式，向往來群眾宣傳防范電信詐騙、養(yǎng)老領域詐騙、存款保險等金融知識，叮囑廣大群眾警惕網(wǎng)絡、短信等電信詐騙，切莫貪圖小利，上當受騙。期間，我行還安排部分工作人員深入廣場人流較聚集的地方，針對休閑娛樂的老年群體，重點宣傳養(yǎng)老領域非法集資常見形式，告誡老年群體警惕高額利潤誘惑，謹防養(yǎng)老非法集資“陷阱”。

下一步，我行將繼續(xù)積極踐行社會責任擔當，當好金融知識宣導員，利用多元化方式向客戶宣導金融知識，建立宣傳長效機制，讓金融知識惠及更多百姓，提升廣大群眾在金融活動中的獲得感、幸福感和安全感，助力共建和諧穩(wěn)定的金融生態(tài)環(huán)境。

第六篇：金融知識宣傳總結

中信銀行北京分行積極響應人行營管部“普及金融知識，守住錢袋子活動號召，組織全轄網(wǎng)點開展金融知識普及宣傳活動，有針對性地為金融消費者普及金融知識，提高社會公眾的金融風險識別與防范的意識和能力，引導其理性選擇金融產(chǎn)品和服務，遠離非法金融活動，進一步維護金融市場和諧穩(wěn)定。

活動期間，中信銀行北京分行以營業(yè)網(wǎng)點為陣地，充分發(fā)揮廳堂公眾教育服務區(qū)陣地宣傳作用，并開辟“錢袋子”活動專區(qū)，擺放宣傳折頁及手冊、張貼宣傳海報，網(wǎng)點叫號LED屏幕上滾動播放“20xx年普及金融知識，守住錢袋子標語，電視循環(huán)播放以防范非法集資、支付安全、電信網(wǎng)絡詐騙為主題的'宣傳片，著力打造濃厚宣教氛圍。同時，各支行指定專人作為金融宣講員，在為客戶提供產(chǎn)品和服務的同時主動進行宣傳和講解，尤其對老年人、青少年、務工人員等重點受眾群體進行耐心細致的介紹，通過專業(yè)講解幫助消費者更好地理解金融知識。

中信銀行北京分行發(fā)動全轄網(wǎng)點深入周邊社區(qū)、企業(yè)、校園、商圈等開展特色宣教活動，結合“企業(yè)活動日”、“金融知識進社區(qū)”、“金融知識進校園”等活動，通過布設咨詢點、展臺宣傳、專題講座、理財沙龍等宣傳模式向廣大群眾普及金融知識，活動主題涵蓋防范非法集資、個人信息保護、支付安全、防范電信網(wǎng)絡詐騙、防范銀行卡盜刷、防范不良網(wǎng)絡借貸、理財知識宣傳、金融消費糾紛解決等?；顒尤〉昧肆己眯麄餍Ч?，切實提升了金融消費者的自我保護意識及辨識抵抗風險的能力，引導消費者正確運用金融知識，通過正當途徑守護好自身的“錢袋子”。

6月期間，中信銀行北京分行每周通過官方微信公眾平臺推送消保主題宣教文章，面向北京地區(qū)75萬余關注客戶傳遞金融知識，運用新媒體實現(xiàn)金融知識教育全面覆蓋及信息的快速傳播。消費者金融知識普及工作是一項長期、系統(tǒng)性的工作，中信銀行北京分行將持續(xù)普及、推廣、強化公眾教育宣傳活動，不斷提升大眾金融知識素養(yǎng)，有效保護金融消費者合法權益，為構建和諧安全的金融環(huán)境貢獻力量。