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第一篇：金融知識(shí)普及宣傳活動(dòng)總結(jié)

為進(jìn)一步做好金融消費(fèi)者教育和金融知識(shí)普及工作，特別是幫助低凈值人群守住自己的“錢袋子”，引導(dǎo)其正確運(yùn)用金融知識(shí)，合理選擇金融產(chǎn)品和服務(wù)，增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)和責(zé)任意識(shí)。交通銀行徐州分行積極響應(yīng)徐州市人民銀行以及上級(jí)行的號(hào)召，對(duì)宣傳活動(dòng)進(jìn)行精心的組織和安排，同時(shí)，指定該行消保部專司活動(dòng)的推動(dòng)和協(xié)調(diào)、總結(jié)，保證活動(dòng)落到實(shí)處，收到效果。

精心組織，做好活動(dòng)準(zhǔn)備工作

交通銀行徐州分行高度重視人民銀行開展的“金融知識(shí)普及月”活動(dòng)，在接到徐州市人行下發(fā)的文件通知后，迅速行動(dòng)起來，成立以該行副行長(zhǎng)為組長(zhǎng)、消保委成員為組員的活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在分行消保部，制定活動(dòng)方案，以紅文的形式下發(fā)各相關(guān)部門、營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)，要求各營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)，遵照?qǐng)?zhí)行，印制宣傳物料，聯(lián)系宣傳場(chǎng)地，做好活動(dòng)準(zhǔn)備。

狠抓落實(shí)，推動(dòng)活動(dòng)順利開展

本次普及月宣傳活動(dòng)主題明確，包涵面廣，對(duì)在校學(xué)生進(jìn)行宣傳教育，對(duì)殘障人士進(jìn)行宣傳，對(duì)互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品進(jìn)行宣傳，對(duì)普惠金融進(jìn)行宣傳。進(jìn)入九月份后，徐州分行各營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)按照活動(dòng)主題和分行制定的活動(dòng)方案，根據(jù)各自網(wǎng)點(diǎn)的特點(diǎn)，迅速開展宣傳活動(dòng)。該行營(yíng)業(yè)部、礦大支行積極聯(lián)系院?？蛻簦叫熘萁ㄖW(xué)院、徐州工程學(xué)院等院校內(nèi)，利用新生入校的時(shí)機(jī)，配合校方為新生開展金融知識(shí)、防范違法校園貸和珍惜個(gè)人信用等方面的宣傳教育，受到院校領(lǐng)導(dǎo)和師生的'好評(píng)。其他支行也紛紛利用廳堂、門前以及走訪客戶的機(jī)會(huì)，向客戶開展宣傳活動(dòng)，努力擴(kuò)大宣傳范圍，將宣傳活動(dòng)落到實(shí)處。

除了以上宣傳模式外，該行還積極使用電子渠道進(jìn)行金融知識(shí)宣傳，在營(yíng)業(yè)大廳海報(bào)機(jī)循環(huán)播放宣傳海報(bào)、宣傳口號(hào)，在微信平臺(tái)推送宣傳信息，各營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)采取短信群發(fā)的形式發(fā)送宣傳信息，均取得一定的宣傳效果。

做好總結(jié)，力促金融知識(shí)普及常態(tài)化

此次宣傳活動(dòng)已臨近結(jié)束，該行各營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)按時(shí)上報(bào)了活動(dòng)總結(jié)和照片。通過調(diào)查，此次宣傳活動(dòng)受到廣大群眾的歡迎和好評(píng)，宣傳效果顯著，同時(shí)，也為該行將金融知識(shí)宣傳常態(tài)化提供了依據(jù)。

第二篇：金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作總結(jié)

一、高度重視，精心組織

為開展好“3?15金融消費(fèi)者權(quán)益日”活動(dòng)，鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)高度重視，于3月18日組織召開了金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)宣傳工作會(huì)議。會(huì)議從宣傳材料準(zhǔn)備、宣傳地點(diǎn)選擇、宣傳時(shí)間和宣傳形式等方面對(duì)“3.15”期間“金融消費(fèi)權(quán)益日”活動(dòng)進(jìn)行了安排部署。通過開展“權(quán)利?責(zé)任?風(fēng)險(xiǎn)―倡導(dǎo)理性投資、自享收益、自擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)”的活動(dòng)，協(xié)助金融消費(fèi)者依法維權(quán)，保障金融消費(fèi)者財(cái)產(chǎn)安全權(quán)、知情權(quán)、自主選擇權(quán)、公平交易權(quán)、依法求償權(quán)、受教育權(quán)、受尊重權(quán)、信息安全權(quán)。

二、集中宣傳，做大聲勢(shì)

組織信用社做好網(wǎng)點(diǎn)主陣地宣傳。通過LED顯示頻，電子屏幕滾動(dòng)播放"倡導(dǎo)理性投資、自享收益、自擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)"等"3.15金融消費(fèi)者權(quán)益日"活動(dòng)主題，并公布咨詢投訴電話。設(shè)置"3.15"宣傳專區(qū)，設(shè)立了"3.15"金融消費(fèi)者主題宣傳教育活動(dòng)咨詢臺(tái)、在醒目位置公示投訴電話。宣教人員向轄區(qū)群眾發(fā)放宣傳材料，向過往群眾進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)知識(shí)輔導(dǎo)，向消費(fèi)者普及信息披露、營(yíng)銷禁止、格式條款和個(gè)人信息保護(hù)等相關(guān)知識(shí)，解答客戶的疑問，強(qiáng)化消費(fèi)者風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，引導(dǎo)消費(fèi)者依法、理性維護(hù)權(quán)益，提升消費(fèi)者維權(quán)意識(shí)和能力，并廣泛聽取、收集客戶意見建議。

“3.15”宣傳活動(dòng)讓消費(fèi)者了解了賦予金融消費(fèi)者的各種權(quán)利、金融機(jī)構(gòu)應(yīng)該履行的責(zé)任；了解了我鎮(zhèn)投訴受理渠道，有效強(qiáng)化了消費(fèi)者風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和依法、理性維權(quán)意識(shí)，同時(shí)也提升了我行的.服務(wù)品質(zhì)。

三、存在的問題及建議

此次活動(dòng)雖然取得了很好的效果，但是仍然存在一些問題。

（一）對(duì)金融消費(fèi)權(quán)益保護(hù)存在認(rèn)識(shí)上的不足

隨著金融經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，金融消費(fèi)已然成為一項(xiàng)重要的消費(fèi)活動(dòng)，然而保護(hù)消費(fèi)者的措施相對(duì)薄弱，導(dǎo)致了部分群眾缺乏這方面的意識(shí)，在對(duì)金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的重要性在認(rèn)識(shí)上還存在很大不足。

（二）金融業(yè)信息安全宣傳不夠到位

金融業(yè)信息安全的宣傳。金融業(yè)信息化的快速發(fā)展，對(duì)信息技術(shù)的要求越來越高，對(duì)金融信息安全的保障難度也在不斷加大，在平時(shí)的工作中，我鎮(zhèn)對(duì)信息安全工作的指導(dǎo)還處于初級(jí)階段，缺乏完整的認(rèn)識(shí)。

四、相關(guān)建議及下一步措施

在今后的工作中，將持續(xù)推進(jìn)金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作，建立健全完善長(zhǎng)效工作機(jī)制，繼續(xù)提高對(duì)自身的要求，提升全鎮(zhèn)群眾的維權(quán)意識(shí)，引導(dǎo)強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，以進(jìn)一步推動(dòng)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作的深入開展。

（一）強(qiáng)化金融消費(fèi)權(quán)益保護(hù)意識(shí)，提高服務(wù)水平

進(jìn)一步加強(qiáng)廣大干群的教育培訓(xùn)，樹立維護(hù)金融消費(fèi)者權(quán)益的服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)水平。從自身價(jià)值與履行社會(huì)責(zé)任的角度，高度認(rèn)識(shí)和關(guān)注金融消費(fèi)權(quán)益保護(hù)問題，讓消費(fèi)者享受到優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)。

（二）進(jìn)一步完善制度，切實(shí)保護(hù)金融消費(fèi)者權(quán)益

把消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作落實(shí)到業(yè)務(wù)管理制度和業(yè)務(wù)流程中去，進(jìn)一步完善各項(xiàng)內(nèi)控制度，制定相應(yīng)的考評(píng)制度，實(shí)現(xiàn)全鎮(zhèn)全方位的管理機(jī)制。結(jié)合各種消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)活動(dòng)，認(rèn)真組織各部門、各崗位、各類人員中開展個(gè)人金融信息保護(hù)專項(xiàng)自查。自查重點(diǎn)包括遵守法律、法規(guī)、規(guī)章和規(guī)范性文件的規(guī)定，依法合規(guī)收集、保存、使用和對(duì)外提供個(gè)人金融信息等方面。通過自查，使全行內(nèi)部權(quán)限管理規(guī)范，責(zé)任落實(shí)明確，有效降低金融信息被盜的風(fēng)險(xiǎn)，確保金融信息不泄露、不濫用。

（三）加大宣傳力度，提高公眾維權(quán)意識(shí)

把金融消費(fèi)教育貫穿于金融消費(fèi)者的日常金融活動(dòng)中，加大對(duì)社會(huì)公眾的金融宣傳力度，提升全體公民的整體金融水平，提高金融消費(fèi)者的金融知識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，增強(qiáng)金融消費(fèi)者的自我保護(hù)能力。

第三篇：金融知識(shí)普及月宣傳活動(dòng)總結(jié)

為落實(shí)《中國(guó)人民銀行辦公廳、銀保監(jiān)會(huì)辦公廳等四部委關(guān)于開展“金融知識(shí)普及月金融知識(shí)進(jìn)萬家爭(zhēng)做理性投資者爭(zhēng)做金融好網(wǎng)民”活動(dòng)的通知》（銀辦發(fā)[2022]120號(hào)）及總公司關(guān)于2022年9月“反洗錢知識(shí)普及月”的要求，XXX河南分公司綜合管理部組織各條線部門選派人力進(jìn)入建業(yè)總部XXX廣場(chǎng)開展金融知識(shí)及反洗錢宣傳。

本次活動(dòng)得到了XXX河南分公司高級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的積極關(guān)注與支持，分公司上下一心、全員行動(dòng)，提前一周進(jìn)行準(zhǔn)備物料、產(chǎn)品、流程所有事項(xiàng)統(tǒng)籌排布，各項(xiàng)分工責(zé)任到人，力求在本次活動(dòng)中為群眾答疑解惑，帶來更多的保障與服務(wù)。

2022年9月15日下午4點(diǎn)，XXX河南分公司走進(jìn)鄭州建業(yè)總部XXX活動(dòng)廣場(chǎng)，向來往行人派發(fā)宣傳手冊(cè)，開展金融知識(shí)宣傳教育和咨詢解答。一時(shí)間，廣大社區(qū)居民紛至沓來，人頭攢動(dòng)。社區(qū)群眾對(duì)于保險(xiǎn)表現(xiàn)出的高漲熱情和興趣，讓人始料未及，同時(shí)也促使著現(xiàn)場(chǎng)的每一位弘康人用積極、專業(yè)的態(tài)度服務(wù)到場(chǎng)的咨詢?nèi)罕?。詳?xì)聆聽、用心答疑、細(xì)致交流，在場(chǎng)的每一位弘康人都以真誠(chéng)的付出回報(bào)著群眾的信任。

本次宣傳，倡導(dǎo)金融消費(fèi)者和投資者科學(xué)理財(cái)和合理借貸，推動(dòng)金融健康的社會(huì)共建，引導(dǎo)金融消費(fèi)者和投資者自覺抵制網(wǎng)絡(luò)金融謠言和金融負(fù)能量，共建清朗網(wǎng)絡(luò)空間。對(duì)于重點(diǎn)人群，特別是老人、學(xué)生等，我們結(jié)合人群的特點(diǎn)，對(duì)老年人，重點(diǎn)講解防范養(yǎng)老詐騙、理性投資、守好養(yǎng)老錢。對(duì)學(xué)生等年輕人，重點(diǎn)講解校園貸款的危害、信用卡不是搖錢樹、防范網(wǎng)絡(luò)詐騙、反洗錢等金融知識(shí)。通過公司人員的人員的講解，群眾紛紛表示，此次宣傳特別切合生活，也解決了一些他們?nèi)粘＝鹑诜矫娴囊蓡?，以后?huì)理性消費(fèi)，避免盲目投資和沖動(dòng)交易。

美好的時(shí)光總是短暫，此次活動(dòng)雖然僅僅只有兩個(gè)小時(shí)。經(jīng)過統(tǒng)計(jì)，活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)一共有70位左右客戶前來了解金融知識(shí)。這些數(shù)字不僅僅是對(duì)每一位投入其中的河南弘康人的認(rèn)可和信任，更是社會(huì)公眾對(duì)金融知識(shí)日漸重視的真實(shí)寫照。雖然此次進(jìn)廣場(chǎng)活動(dòng)落下帷幕，但在今后的工作中，弘康人定將以此次活動(dòng)為契機(jī)，以百倍的熱情投入到工作之中，用心服務(wù)大眾，讓更多的人了解和學(xué)習(xí)金融知識(shí)及提高風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，免受違法違規(guī)金融活動(dòng)的侵害。

第四篇：金融知識(shí)宣傳月活動(dòng)總結(jié)

為切實(shí)提升社會(huì)公眾金融素養(yǎng)，有效防范化解金融風(fēng)險(xiǎn)，營(yíng)造清朗金融網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，XX銀行XX市分行根據(jù)監(jiān)管機(jī)構(gòu)、銀行業(yè)協(xié)會(huì)和省分行的工作安排，定于9月在全轄開展2022年“金融知識(shí)普及月，金融知識(shí)進(jìn)萬家，爭(zhēng)做理性投資者，爭(zhēng)做金融好網(wǎng)民”活動(dòng)。

為確?；顒?dòng)成效，該分行成立宣傳活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)統(tǒng)一部署、指導(dǎo)、監(jiān)督各項(xiàng)活動(dòng)開展，各支行網(wǎng)點(diǎn)也積極響應(yīng)、迅速行動(dòng)，充分發(fā)揮金融知識(shí)宣傳主力軍作用。活動(dòng)開始后，該分行各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)通過LED顯示屏滾動(dòng)播放本次宣傳活動(dòng)宣傳主題、口號(hào)，并第一時(shí)間在營(yíng)業(yè)廳張貼活動(dòng)海報(bào)，積極向金融消費(fèi)者宣傳基礎(chǔ)金融知識(shí)和金融風(fēng)險(xiǎn)防范技能。同時(shí)，針對(duì)投資理財(cái)、非法校園貸、個(gè)人信息保護(hù)等熱點(diǎn)公眾金融教育內(nèi)容，向公眾散發(fā)新設(shè)計(jì)的宣傳折頁(yè)，推動(dòng)全民“學(xué)金融”“懂金融”“用金融”，有效提升社會(huì)公眾金融素養(yǎng)。

為進(jìn)一步營(yíng)造宣傳氛圍，近日，該分行特別在本部機(jī)關(guān)附近的街心花園設(shè)置“金融知識(shí)普及月”咨詢臺(tái)，并掛條幅宣傳，擺放宣傳折頁(yè)，向鍛煉身體的老年朋友們分發(fā)金融知識(shí)宣傳折頁(yè)，針對(duì)養(yǎng)老領(lǐng)域金融詐騙、電信網(wǎng)絡(luò)詐騙、反洗錢、存款保險(xiǎn)等金融知識(shí)進(jìn)行普及，增強(qiáng)公眾風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，幫助消費(fèi)者守住“錢袋子”。

第五篇：金融知識(shí)普及宣傳活動(dòng)總結(jié)

為進(jìn)一步幫助金融消費(fèi)者運(yùn)用正當(dāng)途徑守護(hù)好自身的“錢袋子”，增強(qiáng)農(nóng)民、務(wù)工人員、青少年、老年人和殘疾人的金融知識(shí)與技能、風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與防范能力，抑制盲目投資沖動(dòng)，遠(yuǎn)離非法金融活動(dòng)，按照人民銀行及省聯(lián)社要求，永清農(nóng)商銀行組織開展了“普及金融知識(shí)、守住錢袋子”系列宣傳活動(dòng)。

該行以網(wǎng)點(diǎn)為陣地，以外出宣傳為依托，通過LED屏滾動(dòng)播放宣傳語(yǔ)、擺放展板、發(fā)放宣傳資料、設(shè)置咨詢臺(tái)等方式進(jìn)行宣傳，同時(shí)開展進(jìn)社區(qū)、進(jìn)街道、進(jìn)商場(chǎng)、進(jìn)鄉(xiāng)村、進(jìn)學(xué)校等的宣傳教育活動(dòng)。針對(duì)近年來非法金融廣告、非法集資、電信詐騙、銀行卡盜刷等問題的`主要表現(xiàn)形式、常用手段及識(shí)別方法等進(jìn)行宣傳，增強(qiáng)低凈值人群的金融能力和風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任意識(shí)，自覺遠(yuǎn)離和抵制非法金融活動(dòng)，守護(hù)好自己的“錢袋子”。

此次宣傳活動(dòng)取得了良好的效果，活動(dòng)期間，累計(jì)發(fā)放宣傳折頁(yè)2萬份，LED屏滾動(dòng)播放300余次，受眾群眾達(dá)1.5萬人以上。通過宣傳活動(dòng)，增強(qiáng)了廣大群眾的法律意識(shí)和對(duì)非法金融活動(dòng)的抵御能力，讓廣大群眾明白“自享收益”的同時(shí)，也要“自擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)”，避免盲目投資和沖動(dòng)交易，提高了自身的責(zé)任意識(shí)和誠(chéng)信意識(shí)。

第六篇：金融知識(shí)普及月宣傳活動(dòng)總結(jié)

為更好的落實(shí)20XX年“金融知識(shí)普及月金融知識(shí)進(jìn)萬家爭(zhēng)做理性投資者爭(zhēng)做金融好網(wǎng)民”系列活動(dòng)，引導(dǎo)消費(fèi)者和投資者理性選擇、正確使用金融產(chǎn)品和服務(wù)，自覺抵制網(wǎng)上金融謠言和金融負(fù)能量，共建清朗網(wǎng)絡(luò)空間，在“金融知識(shí)普及月”期間，分公司及機(jī)構(gòu)開展了以下形式多樣的宣傳活動(dòng)：

一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，完善制度保證。

蘇州分公司成立了“金融聯(lián)合宣傳教育活動(dòng)”領(lǐng)導(dǎo)小組，由分公司一把手陸美琴任組長(zhǎng)，分公司各銷售條線及營(yíng)運(yùn)部、辦公室負(fù)責(zé)人任組員，確保金融聯(lián)合宣傳教育活動(dòng)”的組織領(lǐng)導(dǎo)和推進(jìn)。公司辦公室西化制定了20XX年“金融聯(lián)合宣傳教育活動(dòng)”工作方案，為活動(dòng)實(shí)施提供了有力的制度保證。

二、全員宣導(dǎo)，提高內(nèi)勤員工認(rèn)識(shí)

分公司通過內(nèi)勤大早會(huì)對(duì)此次“金融知識(shí)普及月金融知識(shí)進(jìn)萬家爭(zhēng)做理性投資者爭(zhēng)做金融好網(wǎng)民”活動(dòng)進(jìn)行宣導(dǎo)，對(duì)金融知識(shí)普及月期間的相關(guān)工作進(jìn)行深入細(xì)致的安排，對(duì)各機(jī)構(gòu)、各部門提出工作的具體要求，分部門對(duì)接重點(diǎn)工作，確保金融知識(shí)普及月活動(dòng)有效開展。

三、多渠道加強(qiáng)宣教，做好金融知識(shí)宣傳

1、統(tǒng)一職場(chǎng)布置：分公司本部及轄內(nèi)各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)充分利用公司移動(dòng)屏、電視屏“金融知識(shí)普及月金融知識(shí)進(jìn)萬家爭(zhēng)做理性投資者爭(zhēng)做金融好網(wǎng)民”口號(hào)；各機(jī)構(gòu)職場(chǎng)張貼活動(dòng)海報(bào)營(yíng)造良好的宣傳氛圍。

2、充分利用柜面宣傳優(yōu)勢(shì)：蘇州分公司充分發(fā)揮營(yíng)業(yè)柜面宣傳優(yōu)勢(shì)，向上門的客戶發(fā)放宣傳彩頁(yè)，并講解相關(guān)金融知識(shí)等方式，引導(dǎo)客戶正確認(rèn)識(shí)金融產(chǎn)品。

3、創(chuàng)新宣傳渠道：分公司辦公室借助微信公眾號(hào)每周推送金融知識(shí)，通過線上的廣泛宣傳，共計(jì)推送4期推文，豐富了宣傳形式和內(nèi)容。

四、形式多樣的宣傳活動(dòng)

9月25日，分公司來到蘇州工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院，開展金融聯(lián)合宣傳教育主題活動(dòng)，為蘇州工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院30多名學(xué)生代表進(jìn)行了一場(chǎng)生動(dòng)活潑的保險(xiǎn)知識(shí)講座，講師精心準(zhǔn)備，詳細(xì)為學(xué)生代表介紹了壽險(xiǎn)的功用以及購(gòu)買保險(xiǎn)的注意事項(xiàng)，學(xué)生們都表示收益匪淺。同時(shí)，分公司還在校園內(nèi)設(shè)置了宣傳攤點(diǎn)，向路過學(xué)生發(fā)放保險(xiǎn)知識(shí)、防范非法集資以及防范“校園貸”的宣傳折頁(yè)，有效地進(jìn)行金融防范知識(shí)宣傳，幫學(xué)生樹立正確的金融消費(fèi)觀，吸引了眾多老師和學(xué)生駐足。

此外，分公司還依托大病保險(xiǎn)、長(zhǎng)期護(hù)理保險(xiǎn)、“太溫暖”志愿服務(wù)項(xiàng)目走進(jìn)社區(qū)，現(xiàn)場(chǎng)普及金融知識(shí)，及時(shí)解答客戶疑問，真正有效落實(shí)金融知識(shí)宣教活動(dòng)。