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第一篇:金融知識普及月宣傳活動總結(jié)
為深入貫徹黨的群眾路線,更好地服務(wù)金融消費(fèi)者,使廣大人民群眾享受到金融改革成果。9月x日我行按照人民銀行的安排部署,精心安排,積極行動,認(rèn)真組織開展了“金融知識普及月”活動?;顒尤〉妙A(yù)期效果,現(xiàn)將活動情況總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),精心組織
為切實(shí)抓好此次“金融知識普及月”工作,xxxx分行領(lǐng)導(dǎo)高度重視,召集廣發(fā)員工召開了金融知識普及月專題討論會,討論活動的具體步驟,制定了詳細(xì)的活動方案,并安排辦公室工作人員與各個參與機(jī)構(gòu)溝通與協(xié)作,專人負(fù)責(zé),做到了工作機(jī)制健全、分工明確,從制度上促進(jìn)了此次工作的開展。
二、廣泛宣傳,增強(qiáng)實(shí)效
(一)xxxx分行活動主題鮮明。
活動月期間,我行網(wǎng)點(diǎn)電子屏幕將打出“普及金融知識,惠及百姓生活,共建和諧金融”的主題口號。在網(wǎng)點(diǎn)設(shè)立咨詢臺,印制了個人貸款、信用卡、電子銀行、手機(jī)銀行、自助銀行等通俗易懂、生動形象的宣傳折頁進(jìn)行發(fā)放,全方位介紹了我行在支持經(jīng)濟(jì)發(fā)展,扶持小微企業(yè),業(yè)務(wù)創(chuàng)新等方面的新舉措以及反對洗錢、反假幣、防范金融詐騙等方面的知識。
營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)電子顯示屏反復(fù)播放宣傳口號外,還由各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)工作人員向公眾散發(fā)金融知識宣傳折頁并進(jìn)行現(xiàn)場講解,盡一切努力擴(kuò)大宣傳效果。
1、營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)LED顯示屏顯示“普及金融知識,惠及百姓生活,共建和諧社會”等字樣的宣傳語。
2、懸掛宣傳條幅、發(fā)放宣傳材料、咨詢員講解等形式,集中開展銀行業(yè)金融知識宣傳。
3、進(jìn)校園,開展相關(guān)金融產(chǎn)品和服務(wù)風(fēng)險教育。
(二)xxxx分行活動形式多樣。
從20xx年x月x日至30日,xxxx分行多措并舉,推進(jìn)宣傳活動的有序進(jìn)行:一是以營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)為宣傳陣地,通過在營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)懸掛宣傳橫幅、LED顯示屏、液晶電視等宣傳載體展示活動宣傳標(biāo)語,在網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)擺放金融知識宣傳資料和宣傳展架,方便客戶閱覽。同時在網(wǎng)點(diǎn)設(shè)置宣傳服務(wù)專區(qū),安排專人向客戶分發(fā)宣傳資料,并提供業(yè)務(wù)咨詢;二是積極組織金融知識進(jìn)鄉(xiāng)村、進(jìn)社區(qū)活動,擴(kuò)大宣傳范圍。使用等進(jìn)行了宣傳和講解;三是利用地方主流媒體開展全方位的金融知識普及活動,以此來進(jìn)一步提高全民金融知識權(quán)益保護(hù)意識。
(三)xxxx返航宣傳內(nèi)容廣泛。
xxxx分行重點(diǎn)對個人貸款、非法集資、反對洗錢、服務(wù)三農(nóng)等內(nèi)容向社會公眾進(jìn)行廣泛宣傳,力求通過宣傳銀行業(yè)金融知識,引導(dǎo)廣大人民群眾科學(xué)合理理財,提升消費(fèi)者的自我保護(hù)能力和意識,并于9月x日前完成準(zhǔn)備工作,將各類宣傳品擺放在大堂經(jīng)理臺、折頁架等擺放于便于客戶取閱的位置;網(wǎng)點(diǎn)LED顯示屏內(nèi)加入“普及金融知識,惠及百姓生活,共建和諧社會”等宣傳內(nèi)容。同時,大堂經(jīng)理、引導(dǎo)員以發(fā)放宣傳材料、解答客戶咨詢等方式積極向客戶宣傳本次“金融知識普及月”活動,使得活動在客戶間迅速傳播,為走出廣發(fā)宣傳打下了良好基礎(chǔ)。
9月x日是“金融知識普及月”集中宣傳日,xxxx分行組織本單位所有員工舉辦宣傳活動,以營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)為宣傳陣地,通過懸掛宣傳條幅、圖版宣講、發(fā)放宣傳材料、咨詢員講解等形式,積極向過往群眾宣傳本次活動并發(fā)放宣傳資料,向客戶普及個人貸款、信用卡、電子銀行、手機(jī)銀行、自助銀行等通俗易懂、生動形象的宣傳折頁進(jìn)行發(fā)放,全方位介紹了我行在支持經(jīng)濟(jì)發(fā)展,扶持小微企業(yè),業(yè)務(wù)創(chuàng)新等方面的新舉措以及反對洗錢、反假幣、防范金融詐騙等方面的知識,為前來咨詢的群眾進(jìn)行耐心解答?;顒蝇F(xiàn)場氣氛熱烈,吸引了不少群眾的關(guān)注,收到了良好的宣傳效果。
三、加強(qiáng)學(xué)習(xí),認(rèn)真總結(jié)
金融知識的宣傳是維護(hù)金融消費(fèi)者權(quán)益的重要保障之一,xx要求全體員工要加強(qiáng)相互之間的學(xué)習(xí)與交流,要以此活動為契機(jī),聯(lián)合開展形式多樣、內(nèi)容廣泛的宣傳活動,建立活動長效機(jī)制,為保證轄內(nèi)金融運(yùn)行環(huán)境的和諧與穩(wěn)定打下良好基礎(chǔ)。
第二篇:金融知識宣傳月活動總結(jié)
9月17日,XX分行聯(lián)合XX州科協(xié)、XX州銀行業(yè)協(xié)會、XX日報社,攜手“XX日報社小記者”走進(jìn)XX州非遺傳承基地“走進(jìn)璞真扎染博物館”,開展“金融知識普及月金融知識進(jìn)萬家爭做理性投資者爭做金融好網(wǎng)民”宣傳活動。
XX分行工作人員向30余位小記者、家長們和基地工作人員進(jìn)行分類宣講。首先,通過淺顯易懂、貼近生活的案例重點(diǎn)宣講金融消費(fèi)者八大權(quán)益保護(hù)、存款保險制度、反假貨幣和反電詐等金融知識,還進(jìn)一步以“后疫情時代如何理性投資”為主題,分享了如何正確看待財富管理,聽課的家長紛紛表示受益匪淺。之后,又開展了小記者專場金融消保教育宣講會,向小記者傳授人民幣基本知識,個人信息保護(hù)和新型支付工具等相關(guān)知識,通過問答的方式進(jìn)行互動,小記者們積極互動響應(yīng),反映熱烈。同時,交行宣傳小組還來到周城村農(nóng)貿(mào)市場,對市場的農(nóng)戶、商戶進(jìn)行防范電信詐騙宣傳,由精通白族語的工作人員進(jìn)行宣傳和講解,村民覺得親切熟悉,引起陣陣共鳴。
本次活動走進(jìn)少數(shù)民族村落,通過在非遺傳承基地的互動教育體驗,以“一老一少”和銀行理財客戶分類開展宣教活動,宣傳成效明顯,獲得受眾人群的一致許可和好評,后期交行XX分行將持續(xù)開展金融知識普及宣傳活動,為提升公眾金融素養(yǎng),致力打造良好的金融環(huán)境作出應(yīng)有貢獻(xiàn)。
第三篇:金融知識宣傳月活動總結(jié)
為加強(qiáng)公眾金融知識宣傳教育,提高社會公眾風(fēng)險防范和使用正規(guī)金融服務(wù)的意識,提升寧夏地區(qū)社會公眾對民生銀行金融產(chǎn)品的認(rèn)知程度,根據(jù)寧夏銀監(jiān)局安排部署,中國民生銀行銀川分行于20xx年9月1日正式啟動“金融知識進(jìn)萬家”宣傳月活動。中國民生銀行銀川分行選取了營業(yè)部和北方民族大學(xué)作為宣傳點(diǎn),為前來辦理業(yè)務(wù)的客戶和新大學(xué)生講解金融知識,派發(fā)宣傳單。
為保證宣傳效果,中國民生銀行銀川分行按照監(jiān)管部門的要求,本著統(tǒng)一思想、統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一實(shí)施,統(tǒng)一宣傳的原則,積極開展宣傳活動。事前周密部署,制定宣傳活動方案,明確宣傳內(nèi)容、實(shí)施方式和時間安排,確保宣傳有條不紊的開展。建立信息溝通反饋機(jī)制,要求宣傳活動的參與者在第一時間梳理活動內(nèi)容、發(fā)布活動信息、總結(jié)宣傳心得,并通過新聞媒體等渠道擴(kuò)大宣傳。后續(xù)將積極深入社區(qū)、街道、大學(xué)城等區(qū)域大力開展宣傳活動,形成人人學(xué)金融、人人懂金融的宣傳氛圍。
此次活動得到了廣大客戶和大學(xué)生的熱烈響應(yīng),前來咨詢的人群絡(luò)繹不絕。民生銀行員工結(jié)合近期社會熱點(diǎn)問題,向客戶及大學(xué)生積極宣傳20xx年版第五套人民幣紙幣防偽特征、慧眼識辨真假銀行、防范電信詐騙等知識,尤其對電信詐騙的種類、特征、詐騙手段、發(fā)展趨勢等進(jìn)行詳細(xì)解讀,對客戶對我行產(chǎn)品及業(yè)務(wù)提出的各類問題均一一作答。
通過此次“金融知識進(jìn)萬家”活動,很好地宣傳了金融知識,提高了社會公眾的金融風(fēng)險意識。該行將持續(xù)舉辦“金融知識進(jìn)萬家”系列活動,讓更多的人了解金融知識。
第四篇:金融知識宣傳活動總結(jié)
為引導(dǎo)社會公眾科學(xué)合理使用銀行產(chǎn)品和服務(wù),向公眾廣泛宣傳銀行業(yè)金融知識,提升消費(fèi)者金融投資安全意識和風(fēng)險管理能力,市銀監(jiān)會在全市范圍內(nèi)開展了“多一份金融了解多一份財富保障”為主題的“金融知識進(jìn)萬家”宣傳服務(wù)月活動。中國銀行益陽分行根據(jù)市銀監(jiān)會的要求,積極參與并組織部署,確保了宣傳服務(wù)月活動的順利開展。
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),明確責(zé)任。
今年來,該行高度重視金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作,成立了由分行黨委書記向智敏行長任組長的金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,綜合管理部、工會、個人金融部、風(fēng)險管理部、公司業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)人為組員的金融知識宣傳服務(wù)月活動小組,負(fù)責(zé)宣傳活動的策劃和組織。制定了《金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作實(shí)施方案》,明確了分行金融消費(fèi)者保護(hù)工作機(jī)制。為確?;顒尤〉脤?shí)效,該行給予人、財、物支持,在全行形成了“領(lǐng)導(dǎo)親自抓、部門具體抓、全行人人參與”的工作局面。
二、精心策劃,周密部署。
該行多次召開專題會議,認(rèn)真制定宣傳活動方案。一是精心設(shè)計印制了個人貸款、信用卡、借記卡、銀行理財、電子銀行、自助設(shè)備、代銷業(yè)務(wù)、非法集資8類金融知識宣傳單10000份,制作巨幅宣傳廣告背景一塊,活動宣傳展板8塊,宣傳橫幅8條。二是加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)員工金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)知識培訓(xùn),采取集中培訓(xùn)、發(fā)送內(nèi)部郵件等形式,對員工進(jìn)行金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作知識培訓(xùn)。三是加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)宣傳檢查督辦,組織宣傳活動小組成員,深入城區(qū)網(wǎng)點(diǎn)檢查督辦網(wǎng)點(diǎn)宣傳準(zhǔn)備、人員落實(shí)情況。四是該行借助“金融知識宣傳月”活動,將公益宣傳活動與服務(wù)能力提升工作相結(jié)合,利用一線員工與客戶“面對面”的溝通鍛煉員工服務(wù)能力,提高服務(wù)滿意度,提升我行的品牌美譽(yù)度。同時,該行明確要求網(wǎng)點(diǎn)做好本次活動的客戶信息留存,為二次營銷做好客戶信息準(zhǔn)備工作。
三、形式多樣,營造氛圍。
一是在市銀監(jiān)局的指導(dǎo)下,先后在全轄開展了“金融知識在您身邊服務(wù)月”之“助推小微、三農(nóng)金融服務(wù)”活動,“金融產(chǎn)品送下鄉(xiāng),服務(wù)農(nóng)村小企業(yè)”、“金融知識進(jìn)企業(yè)、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)商場宣傳服務(wù)”、“中國銀行反假貨幣宣傳”、“防范金融風(fēng)險知識宣傳服務(wù)月”和“金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)宣傳服務(wù)月”活動。二是組織集中宣傳。該行分別于6月14日、9月1日,參加市銀監(jiān)局開展的益陽市銀行業(yè)“金融知識進(jìn)萬家”宣傳服務(wù)月活動,本行18家網(wǎng)點(diǎn)同時開展宣傳活動,6家網(wǎng)點(diǎn)在門前、繁華街道設(shè)立咨詢服務(wù)點(diǎn),懸掛宣傳橫幅12條,錄制“金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作”錄音帶,向市民宣傳播放。50多名宣傳員上街提供咨詢,發(fā)放宣傳資料4000余份。該行蔡偉副行長帶隊相關(guān)部室、網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人共同參與了宣傳活動?,F(xiàn)場宣傳人員由業(yè)務(wù)經(jīng)驗豐富、溝通能力強(qiáng)的業(yè)務(wù)骨干擔(dān)任,解答消費(fèi)者的咨詢。該行還選取了持社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展、保障民生的重點(diǎn)業(yè)務(wù)和產(chǎn)品――IC金融銀醫(yī)卡、IC金融公交卡等特色服務(wù)進(jìn)行宣傳;同時,活動現(xiàn)場設(shè)置了有獎問答互動環(huán)節(jié),增強(qiáng)和趣味性,氣氛熱烈,起到了良好的宣傳效果。活動期間市民反映熱烈,前來咨詢、了解的客戶絡(luò)繹不絕,該行工作人員熱情耐心的對群眾咨詢的問題一一進(jìn)行解答。該行還推出人性化服務(wù),為前來咨詢?nèi)罕娺f上一杯涼茶,高溫酷暑送清涼,贏得了群眾的贊譽(yù)。對舉行該種活動表示支持和歡迎,對該行的服務(wù)表示肯定。三是各網(wǎng)點(diǎn)主動開辟活動專區(qū),對用卡安全、ATM機(jī)使用、投資理財?shù)却嬖陲L(fēng)險的業(yè)務(wù)進(jìn)行充分宣傳揭示,并利用電子顯示屏、ATM顯示屏、液晶電視等渠道配合宣傳。四是通過設(shè)立戶外宣傳臺、向特定人群授課、走進(jìn)商場等形式擴(kuò)大防風(fēng)險知識普及范圍。五是在轄內(nèi)深入開展了“銀行業(yè)從業(yè)人員消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)知識”的學(xué)習(xí)、宣傳和教育活動,豐富了員工金融知識,引導(dǎo)全體員工文明、規(guī)范、高效服務(wù),提高服務(wù)效率、建設(shè)最好銀行的客戶體驗。六是加強(qiáng)與新聞媒體合作。今年以來,該行在益陽日報開辟了中銀理財欄目,宣傳推介中行產(chǎn)品、金融安全知識等,為廣大市民提供豐富的金融知識。
四、扎實(shí)推動,效果明顯。
據(jù)統(tǒng)計,自活動啟動以來,該行開展宣傳活動6場次,現(xiàn)場接受咨詢的市民超過3000余人次、發(fā)放宣傳資料達(dá)4000份,實(shí)現(xiàn)了市縣鎮(zhèn)村區(qū)域全面覆蓋。通過“金融知識進(jìn)萬家”宣傳服務(wù)活動,重點(diǎn)圍繞個人貸款、信用卡、借記卡、銀行理財、電子銀行、自助設(shè)備、代銷業(yè)務(wù)、非法集資等8項內(nèi)容進(jìn)行宣傳講解。進(jìn)一步加深了公眾對銀行金融知識的.認(rèn)識和了解,提升了社會公眾金融安全意識和風(fēng)險認(rèn)知能力,體現(xiàn)了金融“普惠”的活動效果。
該行將金融知識宣傳與黨的群眾路線教育實(shí)踐活動開展相結(jié)合,深入群眾中間,積極宣傳基礎(chǔ)銀行業(yè)金融知識,引導(dǎo)群眾科學(xué)使用銀行產(chǎn)品和服務(wù),提升消費(fèi)者保障自身資金財產(chǎn)安全的意識和能力。同時,了解群眾的對金融產(chǎn)品的需求,耐心解答群眾關(guān)心的住房貸款、中銀信貸工廠、出國留學(xué)貸款、信用卡使用等熱點(diǎn)問題,傾聽群眾對該行服務(wù)的意見和建議,不斷增進(jìn)中行與金融消費(fèi)者間的彼此信任,有效增強(qiáng)了中行品牌宣傳效果,使中行的金融產(chǎn)品和服務(wù)品牌深入人心,提升了中國銀行的品牌形象。
下階段,該行還將在轄內(nèi)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)開展宣傳活動,利用LED、電視等設(shè)備播放宣傳口號和宣傳片,在大廳顯眼處擺放宣傳折頁,要求員工及時為客戶提供現(xiàn)場咨詢和解答,將公眾教育宣傳融入日常服務(wù)中,確?;顒尤〉脤?shí)際成效,不斷提升群眾滿意度。
第五篇:金融知識宣傳活動總結(jié)
為提高社會金融素質(zhì)和金融知識水平,加強(qiáng)銀行業(yè)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作,9月1日,20xx年金融知識普及月暨金融知識進(jìn)萬家宣傳服務(wù)月活動在市圖書館前啟動。
大姐,不用擔(dān)心,鑒別假幣其實(shí)很簡單,一看、二摸、三聽、四測活動現(xiàn)場,市農(nóng)信社在醒目位置懸掛20xx年金融知識普及月、倡導(dǎo)見義勇為、弘揚(yáng)社會正氣等宣傳橫幅,向廣大群眾發(fā)放防范金融詐騙、個人征信、反假幣、反洗錢等宣傳折頁,在現(xiàn)場提供金融知識咨詢服務(wù)的同時,并向廣大群眾講解見義勇為事例,宣傳正能量。
專業(yè)人士的講解,讓自己增長了金融知識,也提升了自己使用銀行卡、網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行等銀行產(chǎn)品的能力。對于市農(nóng)信社的金融知識宣講活動,不少市民表示歡迎,希望市信用社以后能開展更多這樣的活動,進(jìn)一步豐富和提升市民的金融知識水平。
據(jù)悉,當(dāng)天,市農(nóng)信社還通過在全市31個營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)門前擺攤設(shè)點(diǎn)的方式集中開展活動,為過往路人發(fā)放宣傳折頁,共計發(fā)放宣傳折頁5萬余份。
市農(nóng)信社有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,結(jié)合本次活動,為進(jìn)一步加大對外宣傳,增強(qiáng)農(nóng)信社與海南大學(xué)友誼,挖掘和擴(kuò)大潛在的'優(yōu)質(zhì)客戶群體,營銷產(chǎn)品,發(fā)展業(yè)務(wù),市農(nóng)信社還在海南大學(xué)儋州校區(qū)開展了金融知識進(jìn)校園迎新活動,為廣大在校師生普及金融知識,包括打擊電信網(wǎng)絡(luò)詐騙、校園貸、違規(guī)互聯(lián)網(wǎng)金融等,并現(xiàn)場發(fā)放新生需要的漱口杯、洗臉盆等宣傳禮品,活動取得良好效果。
據(jù)了解,本次活動由銀監(jiān)及人行主辦,轄內(nèi)各金融機(jī)構(gòu)積極參與。