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        做好金融知識宣傳活動總結

        發(fā)布時間:2023-06-26 23:11:22

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        • 文檔分類:活動總結
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        (一)此次活動作為落實學習教育活動要求和服務民生、聯(lián)系群眾的重要體現(xiàn),堅持宣傳活動公益性,充分展示交行保護消費者權益的承諾和決心。

        (二)根據(jù)本次宣傳活動重點,創(chuàng)新宣傳形式,豐富宣傳內容,并統(tǒng)一使用了“銀行業(yè)消費者權益保護”標識,提高全行業(yè)宣傳活動的統(tǒng)一性和辨識度。在活動期間,各支行通過講座宣講、設點路演、專場活動等多樣的宣傳方式向社會公眾普及金融知識,確保覆蓋面和受眾量,提升了金融消費者保障自身財產(chǎn)安全的意識和能力。

        (三)省分行積極承擔消費者宣傳教育主體責任,充分運用微信、微博等新媒體,通過自助設備、網(wǎng)上銀行、手機銀行、媒體廣告等多種渠道做好宣傳,提升活動趣味性、互動性、受眾面和影響力,幫助消費者提高風險防范、使用正規(guī)金融服務的意識和能力,構建和諧的銀行業(yè)消費環(huán)境,充分履行銀行業(yè)社會責任。

        (四)在宣傳活動中注重客戶滿意度,維護交行的優(yōu)質服務品牌形象,結合交行的特色開展形式多樣的宣傳活動。在活動過程中,展現(xiàn)交行員工良好的服務精神面貌、優(yōu)秀的服務軟技能、專業(yè)的金融知識儲備,在社會公眾中樹立良好的'企業(yè)形象。

        (五)在籌備期間積極響應了當?shù)劂y監(jiān)局對于本次活動的相關部署,做好活動各項準備工作。本次活動總行將統(tǒng)一設計宣傳主畫面與貼紙,省分行在電子屏滾動播放主畫面。各支行要充分利用網(wǎng)點公眾教育區(qū)進行宣傳教育,內容需全面涵蓋個人貸款、信用卡、借記卡、銀行理財、自助設備、電子渠道、代銷業(yè)務、鈔幣鑒別和非法集資等內容?;顒悠陂g,全轄網(wǎng)點LED滾動屏要播放活動宣傳文字。

        (六)通過此次活動的宣傳,客戶對金融知識有了一定了解,對電信網(wǎng)絡詐騙、校園“毒”貸款有了防范意識,可以識別一些不法分子利用的詐騙行為,做好信息回報和反饋工作,增進客戶對金融知識的了解,提高客戶風險意識,做好風險防范,有效的保護了自己的合法資產(chǎn)不受損害,幫助客戶正確識別金融產(chǎn)品的風險,理性參與金融消費,促進消費者保護自身財產(chǎn)安全能力的增強。

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