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第一篇：金融知識宣傳總結

（一）此次活動作為落實學習教育活動要求和服務民生、聯(lián)系群眾的重要體現(xiàn)，堅持宣傳活動公益性，充分展示交行保護消費者權益的承諾和決心。

（二）根據(jù)本次宣傳活動重點，創(chuàng)新宣傳形式，豐富宣傳內(nèi)容，并統(tǒng)一使用了“銀行業(yè)消費者權益保護”標識，提高全行業(yè)宣傳活動的統(tǒng)一性和辨識度。在活動期間，各支行通過講座宣講、設點路演、專場活動等多樣的宣傳方式向社會公眾普及金融知識，確保覆蓋面和受眾量，提升了金融消費者保障自身財產(chǎn)安全的意識和能力。

（三）省分行積極承擔消費者宣傳教育主體責任，充分運用微信、微博等新媒體，通過自助設備、網(wǎng)上銀行、手機銀行、媒體廣告等多種渠道做好宣傳，提升活動趣味性、互動性、受眾面和影響力，幫助消費者提高風險防范、使用正規(guī)金融服務的意識和能力，構建和諧的銀行業(yè)消費環(huán)境，充分履行銀行業(yè)社會責任。

（四）在宣傳活動中注重客戶滿意度，維護交行的優(yōu)質(zhì)服務品牌形象，結合交行的特色開展形式多樣的宣傳活動。在活動過程中，展現(xiàn)交行員工良好的服務精神面貌、優(yōu)秀的服務軟技能、專業(yè)的金融知識儲備，在社會公眾中樹立良好的企業(yè)形象。

（五）在籌備期間積極響應了當?shù)劂y監(jiān)局對于本次活動的相關部署，做好活動各項準備工作。本次活動總行將統(tǒng)一設計宣傳主畫面與貼紙，省分行在電子屏滾動播放主畫面。各支行要充分利用網(wǎng)點公眾教育區(qū)進行宣傳教育，內(nèi)容需全面涵蓋個人貸款、信用卡、借記卡、銀行理財、自助設備、電子渠道、代銷業(yè)務、鈔幣鑒別和非法集資等內(nèi)容?；顒悠陂g，全轄網(wǎng)點LED滾動屏要播放活動宣傳文字。

（六）通過此次活動的宣傳，客戶對金融知識有了一定了解，對電信網(wǎng)絡詐騙、校園“毒”貸款有了防范意識，可以識別一些不法分子利用的詐騙行為，做好信息回報和反饋工作，增進客戶對金融知識的了解，提高客戶風險意識，做好風險防范，有效的保護了自己的合法資產(chǎn)不受損害，幫助客戶正確識別金融產(chǎn)品的風險，理性參與金融消費，促進消費者保護自身財產(chǎn)安全能力的增強。

第二篇：金融知識普及月宣傳活動總結

為了加強公眾金融知識宣傳教育，提高社會公眾風險防范和使用正規(guī)金融服務的意識，通過集中宣傳活動推進銀行業(yè)消費者權益保護工作，我行結合實際，精心策劃、周密組織，通過多種途徑開展了支付結算賬戶使用安全、打擊電信網(wǎng)絡違法犯罪、征信體系安全、網(wǎng)絡安全等活動向本行從業(yè)人員以及社會公眾廣泛宣傳，現(xiàn)將活動情況總結如下：

一、成立組織機構，落實工作責任

我行成立“金融知識普及月”活動領導小組，負責宣傳活動的領導、組織工作。

組長：

成員：

領導小組下設辦公室在信貸業(yè)務部，具體負責宣傳活動的策劃、組織、協(xié)調(diào)和實施，指導全行積極開展宣傳活動。

辦公室成員：

具體聯(lián)系人：

二、宣傳內(nèi)容

“金融知識普及月”活動。活動主題是：普及金融知識，提升金融素養(yǎng)，防范金融風險，依法維護權益，統(tǒng)籌規(guī)劃活動安排?；顒又攸c以《中國人民銀行府谷縣支行關于開展2017年“金融知識普及月”活動的通知》（府銀發(fā)〔2017〕9號）為準。

三、活動組織

（一）做好活動組織準備工作（時間為8月1日至8月30日）一是結合實際，成立活動組織機構，確定具體聯(lián)系人；二是準備宣傳展板、宣傳資料、橫幅等。充分利用宣傳資料進行“金融知識進萬家”主題宣傳月活動，一是在8月30日前，組織本行全體員工集體學習或自學人民銀行編寫的《金融知識普及讀本》（第二版)，二是于8月31日前在電子屏上滾動播放“人民銀行2017年金融知識普及月”及“普及金融知識，提升金融素質(zhì)，防范金融風險”活動口號，三是有針對的開展各項金融知識普及活動。

（二）認真開展特色宣傳（時間為9月1日至9月30日）

（1）2017年9月4日，打擊電信網(wǎng)絡違法犯罪集中宣傳。活動期間，我行采取以下方式進行宣傳。一是電子屏幕全天打出“嚴厲打擊電信網(wǎng)絡詐騙，切實保障人民群眾利益”的主題口號，每時每刻提醒廣大群眾要提高防范意識；二是印制電信網(wǎng)絡詐騙海報，全方位介紹了常見詐騙手段，讓群眾熟悉生活中存在的詐騙陷阱，在風險隱患面前能夠及時察覺，確保自己的資金安全；三是印制反詐騙宣傳手冊，告訴廣大群眾遇到電信詐騙時，應該采取什么措施，提醒他們能做什么，不能做什么；四是利用營業(yè)室門口地理位置優(yōu)越且人流量大的優(yōu)勢設立宣傳擺臺，大力發(fā)放宣傳材料，做好宣教育及咨詢工作。

（2）2017年9月11日，“支付賬戶結算使用安全”宣傳。活動期間我行通過LED顯示屏展示活動宣傳標語，2017年6月8日我行在網(wǎng)點擺放非法集資宣傳資料，并向群眾進行宣傳。在宣傳中我行員工耐心仔細的對群眾講解什么是非法集資，怎樣遠離非法集資，及非法集資的危害等，現(xiàn)場答疑解惑并向廣大消費者和經(jīng)營者宣傳了防范非法集資的理念。

（3）2017年9月15日，征信系統(tǒng)安全宣傳。一是統(tǒng)一在營業(yè)網(wǎng)點電子顯示屏上滾動播放“珍愛信用記錄，享受幸福人生”活動口號。同時要懸掛橫幅進行宣傳，營造良好的活動氛圍。二是選擇人流量較大、宣傳受眾群體較廣的公共場所，擺放宣傳咨詢臺，展示宣傳展板，發(fā)放宣傳資料，接受群眾現(xiàn)場咨詢。

（4）2017年9月20日，網(wǎng)絡安全宣傳。一是電子屏幕全天打出“網(wǎng)絡安全為人民，網(wǎng)絡安全靠人民”的主題口號，每時每刻提醒廣大群眾要提高防范意識；二是印制網(wǎng)絡安全海報，全方位介紹了常見詐騙手段，讓群眾熟悉生活中存在的詐騙陷阱，在風險隱患面前能夠及時察覺，確保自己的資金安全。

四、活動總結

本月通過開展宣傳活動，不僅加強了我行員工的防范意識而且讓更多社會群眾了解了更多金融知識和各種詐騙手段等網(wǎng)絡安全風險，以及應當采取怎樣的措施以保證自己的資金安全。在以后的工作中我行將把普及金融知識，維護資金安全作為一項長期工作，讓更多群眾受益，樹立正確的防范意識、遠離騙局，避免“一人受騙，全家受損”的后果，達到建設美好生活、共創(chuàng)和諧新局面。

第三篇：金融知識普及月宣傳活動總結

為更好的落實20XX年“金融知識普及月金融知識進萬家爭做理性投資者爭做金融好網(wǎng)民”系列活動，引導消費者和投資者理性選擇、正確使用金融產(chǎn)品和服務，自覺抵制網(wǎng)上金融謠言和金融負能量，共建清朗網(wǎng)絡空間，在“金融知識普及月”期間，分公司及機構開展了以下形式多樣的宣傳活動：

一、加強組織領導，完善制度保證。

蘇州分公司成立了“金融聯(lián)合宣傳教育活動”領導小組，由分公司一把手陸美琴任組長，分公司各銷售條線及營運部、辦公室負責人任組員，確保金融聯(lián)合宣傳教育活動”的組織領導和推進。公司辦公室西化制定了20XX年“金融聯(lián)合宣傳教育活動”工作方案，為活動實施提供了有力的制度保證。

二、全員宣導，提高內(nèi)勤員工認識

分公司通過內(nèi)勤大早會對此次“金融知識普及月金融知識進萬家爭做理性投資者爭做金融好網(wǎng)民”活動進行宣導，對金融知識普及月期間的相關工作進行深入細致的安排，對各機構、各部門提出工作的具體要求，分部門對接重點工作，確保金融知識普及月活動有效開展。

三、多渠道加強宣教，做好金融知識宣傳

1、統(tǒng)一職場布置：分公司本部及轄內(nèi)各營業(yè)網(wǎng)點充分利用公司移動屏、電視屏“金融知識普及月金融知識進萬家爭做理性投資者爭做金融好網(wǎng)民”口號；各機構職場張貼活動海報營造良好的宣傳氛圍。

2、充分利用柜面宣傳優(yōu)勢：蘇州分公司充分發(fā)揮營業(yè)柜面宣傳優(yōu)勢，向上門的客戶發(fā)放宣傳彩頁，并講解相關金融知識等方式，引導客戶正確認識金融產(chǎn)品。

3、創(chuàng)新宣傳渠道：分公司辦公室借助微信公眾號每周推送金融知識，通過線上的廣泛宣傳，共計推送4期推文，豐富了宣傳形式和內(nèi)容。

四、形式多樣的宣傳活動

9月25日，分公司來到蘇州工業(yè)職業(yè)技術學院，開展金融聯(lián)合宣傳教育主題活動，為蘇州工業(yè)職業(yè)技術學院30多名學生代表進行了一場生動活潑的保險知識講座，講師精心準備，詳細為學生代表介紹了壽險的功用以及購買保險的注意事項，學生們都表示收益匪淺。同時，分公司還在校園內(nèi)設置了宣傳攤點，向路過學生發(fā)放保險知識、防范非法集資以及防范“校園貸”的宣傳折頁，有效地進行金融防范知識宣傳，幫學生樹立正確的金融消費觀，吸引了眾多老師和學生駐足。

此外，分公司還依托大病保險、長期護理保險、“太溫暖”志愿服務項目走進社區(qū)，現(xiàn)場普及金融知識，及時解答客戶疑問，真正有效落實金融知識宣教活動。

第四篇：金融知識宣傳活動總結

為進一步提高消費者自我保護意識和風險意識，更好地維護金融消費者特別低凈值人群的金融素養(yǎng)和合法權益，構建和諧金融消費環(huán)境，近日，郵儲銀行撫州市分行根據(jù)人行的統(tǒng)一安排組織轄內(nèi)各級機構陸續(xù)開展了“普及金融知識，守住錢袋子”宣傳活動。

該行通過LED電子顯示屏24小時播放“普及金融知識，守住錢袋子”等宣傳口號；設計印制宣傳折頁、手冊，擺放人民幣知識、金融IC卡、打擊非法集資等內(nèi)容的宣傳漫畫、宣傳展架或展板。并有針對性的開展網(wǎng)點柜面宣傳，利用理財沙龍、大堂微沙龍，對客戶進行一對一宣傳、講解，主動向客戶介紹人民幣知識、存貸款知識、征信知識、支付結算知識和銀行卡安全用卡常識等知識，為大家解答疑問，普及金融知識。

為豐富宣傳形式實現(xiàn)良性互動，該行一是結合農(nóng)村夏糧收種，深入田間地頭農(nóng)戶家中，宣傳電信詐騙、非法集資的危害，通過正規(guī)金融渠道知識，拉近與客戶的距離；二是結合此次宣傳的'重點通過選擇人口密度高、人流量大的鄉(xiāng)村集市、街道、社區(qū)，設立宣傳點，直接面向社會公眾宣傳，擴大宣傳覆蓋面，增強宣傳效果，實現(xiàn)面對面互動；三是增強青少年正確的金融知識，通過走進學校，宣傳防范電信詐騙、個人金融信息保護、遠離不良網(wǎng)絡借貸等知識，守護好自己的“錢袋子”。

通過多種形式、多層次、多途徑的宣傳教育方式，該行充分發(fā)揮宣傳教育工作的“教育公眾、防范風險、樹立形象”的積極作用，積極踐行金融知識普及宣傳教育的社會責任和義務，進一步提高了市民、尤其是低凈值群體自我保護意識和防范詐騙的能力，為打造誠信安全、健康和諧的社會金融環(huán)境發(fā)揮積極作用。

第五篇：金融知識普及月宣傳活動總結

2013年9月1日至9月30日，XX銀行（以下簡稱我行）按照人民銀行XX支行的統(tǒng)一部署，開展了以多一份金融了解，多一份財富保障為主題的金融知識宣傳活動。

本次宣傳活動我行主要以營業(yè)網(wǎng)點為宣傳陣地，通過LED顯示屏、液晶電視等宣傳載體展示活動宣傳標語，并在網(wǎng)點內(nèi)播放宣傳片，重點對銀行業(yè)金融知識進行宣傳講解。在網(wǎng)點內(nèi)擺放金融知識宣傳資料和宣傳展架，方便客戶閱覽。同時在網(wǎng)點設置宣傳服務專區(qū)，安排專人負責開展金融知識宣傳教育和咨詢解答工作。

在宣傳活動中，我行工作人員通過向公眾介紹基礎金融知識，其內(nèi)容重點宣講安全用卡、財富保障、反假幣、防電信詐騙、反非法集資等內(nèi)容，將金融知識和金融服務送進來行的每一個人的心中。

活動期間，我行講解員認真的耐心的用通俗的語言、生動的事例向市民宣講基本金融知識和實用防詐騙技巧。市民對金融詐騙和非法集資問題興趣濃厚，紛紛結合身邊事例進行詢問，講解員結合金融知識和國家法律法規(guī)逐一答疑解惑。同時，我行在營業(yè)大廳內(nèi)，循環(huán)播放金融知識漫畫，內(nèi)容生動有趣，前來辦理業(yè)務的客戶，在等候的時候，不知不覺中金融知識深入腦海，使自己防范意識得到提高。在宣傳、講解中社會公眾科學合理使用銀行產(chǎn)品和服務，保障自身資金安全的意識和能力得到了提升。

今后我行會加大力度宣傳，讓市民們更多一份的金融知識了解，更少一份的金融風險。

第六篇：金融知識宣傳活動總結

根據(jù)龍巖銀監(jiān)分局《關于開展xx銀行業(yè)20xx年“金融知識進萬家”宣傳服務月活動的通知》要求，為向公眾普及金融知識，提高金融消費者維護自身資金和信息安全意識和能力，我市分行于20xx年9月在全市組織開展了“金融知識進萬家”宣傳服務月活動，現(xiàn)將情況報告如下：

一、組織落實

我市分行領導高度重視，召開專題會議，組織各行及職能部門學習相關文件，安排部署開展“金融知識進萬家”宣傳服務月活動工作。市分行成立了以副行長xx為組長，辦公室、信貸與風險管理部、客戶部、營業(yè)中心、信息技術部等部門負責人為成員的工作領導小組，督促指導全轄各營業(yè)網(wǎng)點開展宣傳服務活動。

二、工作開展9月份，我行全轄xx個營業(yè)網(wǎng)點，共組織33名員工參與了金融知識宣傳服務月活動，對220余名社會公眾開展金融知識宣傳教育。

(一)宣傳內(nèi)容。本次活動宣傳口號為“維護客戶資金安全，就是維護銀行聲譽”，以提高公眾維護自身資金和信息安全的意識和能力為宣傳重點，同時宣傳了農(nóng)業(yè)政策性金融知識、農(nóng)發(fā)行業(yè)務、金融產(chǎn)品和服務方式，以及我行糾紛投訴調(diào)解處置的政策措施和消費者投訴渠道。通過集中宣傳月活動推進銀行業(yè)消費者權益保護工作，以實際行動踐行銀行業(yè)服務民生、服務群眾的理念。

(二)活動方式。

1.營業(yè)網(wǎng)點宣傳。一是以LED顯示、液晶顯示、橫掛條幅等方式持續(xù)宣傳金融知識。在營業(yè)柜面懸掛宣傳條幅“建立存款保險制度、促進銀行業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展”;在營業(yè)柜臺放置“轉賬匯款需謹慎，行動以前先確認”等宣傳小冊子;單位入口處擺放“詐騙短信莫輕信，轉賬匯款須辨清”的宣傳主題海報。二是專門設立咨詢臺并安排專人解答金融相關知識，向客戶介紹偽卡盜刷、網(wǎng)絡支付詐騙等危及資金安全行為的常見形式和典型案例，與客戶面對面地講解理財和使用電子銀行的.常見風險防范措施，向客戶宣揚我行信貸政策和產(chǎn)品，以及服務收費內(nèi)容和標準，明確銀企權利和義務，幫助了解金融維權方式，增強銀行業(yè)消費者的自我保護意識和提高運用金融服務的能力。

2.宣教點宣傳。9月中旬，全轄各機構在不同時點，各自在辦公大樓門前設立了宣教點。市分行充分利用人民路匯景大廈人流多、宣傳面廣的優(yōu)勢，將宣教地點定在匯景大廈的正門口，組織相關業(yè)務骨干進行現(xiàn)場宣傳，懸掛“維護客戶資金安全，就是維護銀行聲譽”等宣傳標語，通過發(fā)放宣傳材料、展示活動標語等方式向公眾介紹金融知識，并現(xiàn)場解答公眾提問，宣傳農(nóng)業(yè)政策性金融知識和農(nóng)發(fā)行的業(yè)務范圍、金融產(chǎn)品和服務方式，引導社會公眾科學合理使用銀行產(chǎn)品和服務，提升消費者保障自身資金財產(chǎn)安全的意識和能力。本次活動共發(fā)放宣傳宣傳資料100余份，接受咨詢約70人次，使金融知識再一次走進千家萬戶，有效推動金融知識宣傳的深入化、系統(tǒng)化和持續(xù)化，逐步建立形成農(nóng)發(fā)行公眾教育服務長效機制。

3.信息平臺宣傳。9月下旬，我行利用通訊媒介進行活動宣傳，主動向客戶發(fā)送“存款貼息要警惕，貪圖小利悔不及”、“高利誘惑是陷阱，投資理財要清醒”、“釣魚網(wǎng)站真不少，個人信息保護牢”等金融知識的宣傳短信，共計120條。并通過微信向客戶、朋友圈宣傳普及相關金融知識和典型案例。

三、工作成果和今后工作安排

此次“金融知識進萬家”宣傳服務月活動，進一步強化了金融消費者的權益保護和依法維權意識，加強了公眾教育服務，宣傳普及了金融知識，強化了風險防范意識，引導消費者科學合理運用銀行金融服務。同時，也積極樹立了我行履行社會責任、保護消費者權益的良好社會形象，進一步提高員工服務意識，規(guī)范從業(yè)行為，提升金融服務質(zhì)量。但是金融知識的普及應該是一項長期性的公益活動，在今后的工作中，我行將進一步落實糾紛投訴調(diào)解處置的政策措施，維護消費者合法權益，積極履行服務社會的公共職責，由點及面，做好宣傳教育，維護金融管理秩序，進一步擴大金融知識普及活動的影響力和覆蓋面，促進經(jīng)濟社會和諧。