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第一篇：金融知識宣傳活動總結(jié)

金秋九月，又到了金融知識普及月。自xx年中國人民銀行開始啟動全國性的“金融知識普及月”宣傳教育活動至今，“金融知識普及月”已經(jīng)走過了八個年頭。20xx年9月，為進(jìn)一步加大宣傳力度，人民銀行、銀保監(jiān)會、證監(jiān)會、國家網(wǎng)信辦通力協(xié)作，統(tǒng)籌資源，共同推出“金融知識普及月金融知識進(jìn)萬家爭做理性投資者爭做金融好網(wǎng)民”活動，取得了良好宣傳效果。根據(jù)人民銀行20xx年消費(fèi)者金融素養(yǎng)問卷調(diào)查的結(jié)果，我國消費(fèi)者金融素養(yǎng)的指數(shù)是66.81分，比20xx年提高了2.04分，

20xx年金融知識普及月，xxx人壽積極響應(yīng)號召，總公司及各地分公司通過線上、線下相結(jié)合的方式，因地制宜深入開展系列宣傳活動，面向消費(fèi)者普及金融保險知識，幫助他們增強(qiáng)風(fēng)險防范意識。

為了使“金融知識宣傳月”取得實(shí)效，xxx人壽成立了由總公司企業(yè)傳播部牽頭，總公司各銷售渠道和職能部門及分公司負(fù)責(zé)人組成的聯(lián)合行動小組，總公司及各地分公司積極組織開展系列宣傳活動。

1、營造宣傳氛圍鼓勵員工參與

xxx人壽印刷及制作“金融知識普及月金融知識進(jìn)萬家爭做理性投資者爭做金融好網(wǎng)民”條幅、主題海報、宣傳資料架等系列宣傳品，并將海報張貼至各職場公共區(qū)域以及通過廣告機(jī)投放宣傳資料；

在報架上擺放金融知識普及月、反洗錢、打擊代理退保宣傳材料以便來訪客戶查閱；

利用LED屏滾動播放“金融知識普及月金融知識進(jìn)萬家爭做理性投資者爭做金融好網(wǎng)民”及打擊代理退保標(biāo)語等、利用公司廣告機(jī)展示金融知識普及月電子海報。

2、開展公司內(nèi)外部宣傳培訓(xùn)

為更好地向廣大消費(fèi)者和代理人宣傳保險知識，讓消費(fèi)者合理選擇保險產(chǎn)品，xxx人壽各分支機(jī)構(gòu)通過例會對員工進(jìn)行金融知識培訓(xùn)，幫助員工認(rèn)識到向公眾宣傳金融知識的嚴(yán)峻性和員工掌握各方面金融知識對公司業(yè)務(wù)開展的重要性。

同時，各分公司也在各地開展了豐富多彩的活動，主動向消費(fèi)者宣傳金融知識，真正做到了宣傳活動有聲有色，社會公眾廣泛參與、取得實(shí)效。

上海

上海分公司在柜面、等候區(qū)內(nèi)為等待的客戶主動講解常用金融知識。此外，在上海分公司所在樓宇，發(fā)放公司微客服流程介紹、防范非法集資等宣傳單。

北京

北京分公司在常規(guī)宣傳品及折頁布置的基礎(chǔ)上，按照本次活動要求，進(jìn)一步完善運(yùn)營柜面愛心及適老化服務(wù)設(shè)施，配備老花鏡、輪椅、急救包等適老助老設(shè)施放置于網(wǎng)點(diǎn)明顯區(qū)域，供客戶選擇及使用。

大連

大連分公司積極開展“五進(jìn)入話保險”進(jìn)社區(qū)活動，發(fā)動分公司員工深入一線，為濱城百姓普及保險知識，向社區(qū)居民介紹保險的功能及作用、反洗錢、防范非法集資技巧等知識，提升了公眾對保險行業(yè)的認(rèn)知及風(fēng)險防范技能。

福建

為了老年人便捷地辦理業(yè)務(wù)，福建分公司為老年人客戶提供柜面優(yōu)先服務(wù)、免排隊(duì)的綠色通道，柜面人員耐心指導(dǎo)老年客戶辦理業(yè)務(wù)。另外特別在柜面旁邊設(shè)置了存放放大鏡、急救藥箱等應(yīng)急物品的區(qū)域，并配備輪椅，以應(yīng)對復(fù)雜的情況。

廣東

廣東分公司制定了詳細(xì)的活動方案加強(qiáng)與中心支公司協(xié)調(diào)聯(lián)動，結(jié)合“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動要求，圍繞“一老一少”重點(diǎn)人群開展活動，并統(tǒng)一制作了宣傳物料及宣傳視頻，并通過公司內(nèi)外勤員工微信群及朋友圈對消費(fèi)者進(jìn)行宣傳。

湖北

湖北分公司特意開設(shè)了綠色通道，為老幼孕殘?zhí)峁└旖莸姆?wù)。同時開設(shè)了專門的老年接待室，為老年人提供更舒適的環(huán)境。老年人上門辦理業(yè)務(wù)或有任何需求幫助時，全程有專項(xiàng)工作人員提供全方面細(xì)致的服務(wù)，定期也會有專項(xiàng)工作人員進(jìn)行電話回訪，并對其進(jìn)行保險知識普及。

江蘇

為進(jìn)一步強(qiáng)化金融安全意識，提高風(fēng)險防范意識，江蘇分公司鼓勵內(nèi)外勤參與江蘇省保險行業(yè)金融知識有獎競答，了解本次金融知識宣傳月活動內(nèi)容，鞏固金融知識儲備，并通過轉(zhuǎn)發(fā)其他消費(fèi)者提升金融素養(yǎng)，幫助金融消費(fèi)者樹立理性的投資觀。

遼寧

遼寧分公司將本次金融聯(lián)合教育宣傳活動與“四深入、全覆蓋”活動有機(jī)結(jié)合，優(yōu)化宣教資源。20名志愿者累計2天用時超過300小時，深入到學(xué)校、社區(qū)和企業(yè)。與深化重點(diǎn)人群教育宣傳相結(jié)合，面向居民、學(xué)生、老年人、小微企業(yè)等不同群體的金融需求，開展有針對性的教育宣傳活動，倡導(dǎo)理性金融消費(fèi)理念，營造良好金融市場環(huán)境。

四川

四川分公司將制作的警惕代理退保宣傳資料擺放于接待區(qū)及休息區(qū)，供客戶閱讀了解，對客戶進(jìn)行風(fēng)險提示，營造濃厚的宣傳氛圍。同時在前臺設(shè)置專門針對老年人的服務(wù)，如老年人窗口，急救包、輪椅等。

天津

天津分公司專門制作并發(fā)布了《xxx人壽天津分公司20xx年金融知識普及月知識問答》電子知識問卷、制作發(fā)布原創(chuàng)《共筑金融安全防線遏制打擊洗錢犯罪》宣傳短視頻。

通過文章、問卷及視頻，不僅面向大眾金融消費(fèi)者，更針對青年學(xué)生特殊人群，重點(diǎn)進(jìn)行基礎(chǔ)金融知識、金融風(fēng)險防范技能等內(nèi)容的普及。

浙江

浙江分公司三級機(jī)構(gòu)通過與物管公司合作，分別在物業(yè)中庭設(shè)置宣傳區(qū)域，主針老年人進(jìn)行保險知識普及，發(fā)放宣傳手冊。另外，在我公司客服區(qū)域設(shè)置老年人綠色通道，進(jìn)行專人服務(wù)，1對1講解等。

重慶分公司開展“送金融知識進(jìn)校園“宣傳活動，根據(jù)行業(yè)安排，向?qū)谛麄鞯闹貞c警察學(xué)院和重慶電信職業(yè)技術(shù)學(xué)院這兩所高校，分別派出宣傳小分隊(duì)。宣傳小組與主會場聯(lián)動，引導(dǎo)學(xué)生參與會場互動答題，主動為大家發(fā)放保險基礎(chǔ)知識、防范校園貸、反電信詐騙等宣傳資料，并分享與學(xué)生相關(guān)的詐騙案例、風(fēng)險提示。

3、利用媒體平臺及網(wǎng)絡(luò)平臺廣泛宣傳

在豐富的線下活動之外，xxx人壽也充分發(fā)揮媒體的傳播力量。

xxx人壽充分利用官方微信號發(fā)布以“金融知識普及”為主題的內(nèi)容，包含打擊代理退保、醫(yī)療險理賠、投保人聯(lián)系方式變更、保險金繼承、大學(xué)新生購買保險指南等多方面內(nèi)容。

4、突出“一老一少”等重點(diǎn)人群

開展精準(zhǔn)化宣教

xxx人壽聚焦年長群體，在各分公司柜面特設(shè)老年人專區(qū)，提供助老幫助以及優(yōu)先服務(wù)，并為來訪的年長客戶提供專屬宣傳材料，提高年長人群防騙意識，增強(qiáng)自我保護(hù)能力。竭盡所能地解決活動中消費(fèi)者所反映的重點(diǎn)問題、突出問題，并及時改進(jìn)，切實(shí)提高金融服務(wù)質(zhì)量和水平。

同時，xxx人壽也通過微信公眾號等渠道發(fā)布大學(xué)新生購買保險指南等面向年輕人的`金融知識普及內(nèi)容，瞄準(zhǔn)不同消費(fèi)者的金融知識盲點(diǎn)，有效解決消費(fèi)者的難點(diǎn)、咨詢焦點(diǎn)及痛點(diǎn)等問題，切實(shí)增強(qiáng)宣教的針對性和有效性。

5、在宣傳金融知識同時結(jié)合公益活動

xxx人壽在普及金融知識的同時，也積極踐行企業(yè)社會責(zé)任，結(jié)合公司“守護(hù)未來”公益活動，樹立金融行業(yè)正面形象，通過捐步的方式，為罹患重疾兒童進(jìn)行捐助，讓消費(fèi)者了解金融知識的同時參與公益事業(yè)，彰顯企業(yè)責(zé)任弘揚(yáng)金融行業(yè)正能量。

普及金融知識，宣傳正確保險理念，引導(dǎo)消費(fèi)者正確維權(quán)，幫助消費(fèi)者識別金融陷阱，遠(yuǎn)離風(fēng)險，理智投資是xxx人壽義不容辭的擔(dān)當(dāng)。

未來，xxx人壽將會進(jìn)一步肩負(fù)起責(zé)任，合規(guī)經(jīng)營，立足專業(yè)，繼續(xù)開展多種形式的金融知識宣傳活動，為提升消費(fèi)者的金融素養(yǎng)貢獻(xiàn)一份力量。

第二篇：金融知識宣傳月活動總結(jié)

9月17日，XX分行聯(lián)合XX州科協(xié)、XX州銀行業(yè)協(xié)會、XX日報社，攜手“XX日報社小記者”走進(jìn)XX州非遺傳承基地“走進(jìn)璞真扎染博物館”，開展“金融知識普及月金融知識進(jìn)萬家爭做理性投資者爭做金融好網(wǎng)民”宣傳活動。

XX分行工作人員向30余位小記者、家長們和基地工作人員進(jìn)行分類宣講。首先，通過淺顯易懂、貼近生活的案例重點(diǎn)宣講金融消費(fèi)者八大權(quán)益保護(hù)、存款保險制度、反假貨幣和反電詐等金融知識，還進(jìn)一步以“后疫情時代如何理性投資”為主題，分享了如何正確看待財富管理，聽課的家長紛紛表示受益匪淺。之后，又開展了小記者專場金融消保教育宣講會，向小記者傳授人民幣基本知識，個人信息保護(hù)和新型支付工具等相關(guān)知識，通過問答的方式進(jìn)行互動，小記者們積極互動響應(yīng)，反映熱烈。同時，交行宣傳小組還來到周城村農(nóng)貿(mào)市場，對市場的農(nóng)戶、商戶進(jìn)行防范電信詐騙宣傳，由精通白族語的工作人員進(jìn)行宣傳和講解，村民覺得親切熟悉，引起陣陣共鳴。

本次活動走進(jìn)少數(shù)民族村落，通過在非遺傳承基地的互動教育體驗(yàn)，以“一老一少”和銀行理財客戶分類開展宣教活動，宣傳成效明顯，獲得受眾人群的一致許可和好評，后期交行XX分行將持續(xù)開展金融知識普及宣傳活動，為提升公眾金融素養(yǎng)，致力打造良好的金融環(huán)境作出應(yīng)有貢獻(xiàn)。