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第一篇:金融知識普及活動總結
8月29日,由河北銀監(jiān)局、河北省銀行業(yè)協會主辦的“普及金融知識萬里行”活動在省會石家莊啟動,標志著20xx年河北省銀行業(yè)普及金融知識萬里行活動正式開啟。這項惠及民生的金融普及活動的持續(xù)開展,將有效推動全省銀行業(yè)機構提高服務質量,提升誠信水平,增強消費者信心,促進金融業(yè)和諧發(fā)展。
“普及金融知識萬里行”活動是按照中國銀監(jiān)會總體部署和要求,由中國銀行業(yè)協會承辦在全國范圍內開展的一項普及金融知識的大型宣傳活動,活動旨在引導全省銀行業(yè)機構通過開展金融知識宣傳、強化廣大消費者風險意識、倡導理性消費,引導消費者熟練運用金融工具,提升生活品質。
中國銀行河北省分行行長、河北省銀行業(yè)協會楊紅光會長對今年的“普及金融知識萬里行”活動提出要求,要求各單位以集中活動為契機,建立起適合本行特點的金融知識宣傳長效機制,并做到長期堅持,長久用力,保護金融消費者正當權益不被侵害。
河北省開展“普及金融知識萬里行”活動以來,銀行業(yè)各會員單位積極響應,精心籌劃,多方協調,采取一系列措施,認真開展金融知識的宣傳和普及活動。充分利用營業(yè)網點公眾教育宣傳欄,懸掛標語、條幅、開辦金融知識課堂、開通群眾熱線電話,利用電視臺,廣播電臺、報紙、網絡、微信、微博等媒介宣傳防范金融詐騙、非法集資等風險的知識,務求將最基本、最實用、最急需的金融知識送到社區(qū)、農村、學校。各會員單位“普及金融知識萬里行”活動開展以來取得了階段性的成效,20xx年至今,全省共發(fā)放金融知識宣傳材料164.16萬份,金融知識集中宣傳活動3596次,幫助建立金融閱覽室、農家書屋377個,建立合作機制的廣播電臺51家,建立微博微信等新媒體金融知識宣傳平臺238個。
按照中銀協統(tǒng)一安排,今年萬里行宣傳活動將集中在6、7、8月進行,6月份的宣傳重點是利率市場化與存款保險制度,7月份的宣傳重點是互聯網金融服務,8月份的宣傳重點是宣傳警惕非法融資。為推動宣傳工作開展,今年年初協會就制定印發(fā)了《河北省銀行業(yè)金融知識宣傳長效機制建設指導意見》。啟動儀式中,各參會銀行代表還領到了《銀行服務百姓讀本》、《走進銀行理財產品投資人讀本》和《銀行大堂經理知識讀本》等宣傳資料。
第二篇:金融知識普及宣傳活動總結
為了進一步加強公眾教育服務、宣傳普及金融知識,充分發(fā)揮我行在提高公眾金融素質、促進金融生態(tài)建設、服務百姓生活的重要作用,我行按照銀行業(yè)協會的工作部署,并結合自身實際,充分利用各種資源,在我縣開展了“20xx年普及金融知識萬里行”活動,提高了我縣公眾識別和防范金融風險的能力,同時也提升了我行金融服務水平?,F將活動情況總結如下:
一、我行普及金融知識萬里行采取的具體措施
1、加強組織領導。為了確?!捌占敖鹑谥R萬里行”系列活動有序推進并取得實效,我行高度重視,嚴密部署,成立了“普及金融知識萬里行”活動領導小組,并結合銀行業(yè)協會的工作部署制定了“20xx年泗陽農商行普及金融知識萬里行活動方案”,由董事長任總負責,行長任組長,分管副行長任副組長,總行各相關管理部門和支行營業(yè)網點為主要參與單位,在轄內組織開展主題為“普及金融知識萬里行”的公眾金融知識普及活動。
2、按月推進活動方案。我行自制定活動方案之后,按照活動要求分別于4月開展了“金融服務普惠公眾服務月”活動、5月開展了“防范金融風險知識宣傳服務月”活動、6月開展了“消費者權益保護宣傳服務月”活動和7月開展了“客戶預約掃街宣傳服務月”活動。截止活動結束,我行普及金融知識萬里行累計參與網點為91個,累計活動4次,累計參與活動員工約535人,受惠客戶數約5萬人,發(fā)放宣傳資料約1.13萬份。
3、開展形式多樣的宣傳方式。為擴大我行金融知識的宣傳擴面,讓我縣更多的社會公眾得到金融知識普及,我行充分利用自身各種資源開展了形式多樣的宣傳活動。一是采用LED屏和液晶電視進行宣傳,在活動期間我行利用各網點的LED屏滾動播放宣傳標語以及營業(yè)大廳內的液晶電視播放短片,宣傳防范金融風險知識和消費者權益保護等金融知識;二是采用橫幅、折頁、宣傳畫開展宣傳,活動期間,我行在農村集市、鄉(xiāng)鎮(zhèn)主要道路口懸掛橫幅,向轄內客戶發(fā)放宣傳折頁、宣傳畫,用通俗易懂的宣傳標語和內容向廣大客戶普及金融知識;三是采用設點宣傳,由總行從相關業(yè)務部門抽調業(yè)務骨干在我縣主要街道或社區(qū)設立專門宣傳點進行宣傳,開展多渠道宣傳營銷,提升我縣公眾整體金融知識水平。
4、結合“123”工程加強客戶預約掃街活動。為了強化我縣公眾金融知識普及面,我行結合“123”工程,組織員工開展“進村入戶”、“進商入鋪”和“進園入企”,并要求各支行按照“普及金融知識萬里行”的活動工作部署,針對轄內不同目標客戶群體,采取差異化宣傳策略,將各種金融知識以及我行的業(yè)務產品宣傳折頁及時發(fā)放到客戶手中,大力向我縣公眾宣傳我行的各項金融服務產品。
二、普及金融活動萬里行取得的成效
1、提升了我行社會形象。本次“普及金融知識萬里行”活動的開展,促進了金融知識進一步普及,提升了我縣公眾的金融素質,拓寬了我行金融產品的營銷渠道,并樹立了我行品牌銀行的良好形象,獲得了我縣廣大客戶的歡迎和好評,取得了預期的效果。
2、引導了客戶觀念的有效轉變。通過本次活動有效開展,全面提升了公眾金融安全和金融知識水平,積極引導客戶熟練運用銀行各項金融服務,增強了我縣消費者信心,為社會公眾營造了一種科學金融、懂金融、用金融的良好氛圍。同時也進一步了解和掌握了公眾的金融需求,這對于我行為我縣客戶提供更加優(yōu)質、有效的金融服務奠定了良好的基礎。
3、加強了客戶的金融風險防范水平。本次活動通過我行對卡安全、ATM機使用、投資理財、非法集資和電話詐騙等業(yè)務的'風險進行充分宣傳和揭示,有效的提升了我縣公眾的金融風險防范水平。
三、下一步工作計劃
1、建立普及金融知識的長效機制。在今后的工作中,我行將進一步加強對我縣公眾普及金融知識,深入調研,按照客戶類型對客戶進行分類,廣泛了解不同金融消費者對不同金融知識的需求,進而制定下一步金融知識普及的工作重點,逐步推動公眾金融知識普及工作的常規(guī)化和規(guī)范化,建立普及金融知識的長效機制。
2、加強我行業(yè)務創(chuàng)新。通過本次與客戶近距離的接觸,進一步了解到客戶對金融服務新的需求,針對客戶需求,我行將適時調整信貸結構,創(chuàng)新服務模式,在貸款投放上以普惠型貸款方式滿足新農業(yè)經濟發(fā)展下農業(yè)、農村、農民的貸款有效需求,加大對種養(yǎng)加大戶、家庭農場、專業(yè)合作社和農業(yè)產業(yè)化龍頭企業(yè)等新型農業(yè)主體的信貸支持,并加大對我縣經營情況好、市場前景優(yōu)的小微企業(yè)金融支持,提升我行在金融市場的核心競爭力。
第三篇:2022年金融知識普及活動總結
9月份,為持續(xù)推動金融消費者教育和金融知識普及工作,xx農商銀行組織轄內網點開展金融知識普及宣傳月活動。
深入街區(qū),開展主題宣傳活動。以“普及金融知識守住‘錢袋子’”為主題,在政務中心門口設立咨詢點,向群眾普及人民幣防偽知識、人民幣現金服務收付規(guī)范、征信知識、賬戶和銀行卡安全及轉賬匯款注意事項等。
走進社區(qū),提供延伸服務。各支行分別組成宣傳小組深入社區(qū)發(fā)放宣傳折頁,向社會公眾揭露非法吸存攬儲、養(yǎng)老領域金融詐騙、電信網絡詐騙、非法代理維權等侵害金融消費者合法權益和危害金融穩(wěn)定安全的行為及其犯罪手法和主要特點,提醒消費者注意保護個人金融信息,提高風險防范意識和防范能力。
走進鄉(xiāng)村,精準宣傳教育??蛻艚浝硐锣l(xiāng)入戶,精準對接老年人、青少年等特殊群體,宣講常見非法金融活動的表現形式,引導其自覺遠離非法金融活動,避免盲目投資和沖動交易,提高對非法金融誘騙的識別防范能力。
根植廳堂,開展集中宣講。大堂經理利用客戶等待辦理業(yè)務的碎片化時間,主動引導客戶觀看金融知識視頻,學習宣傳手冊,及時解答客戶提出的問題,確保宣傳普及工作的覆蓋面和觸達率。
本次活動在轄內52個網點同步開展,共發(fā)放宣傳資料3000余份,受益群眾達5000余人。下一步,xx農商銀行將切實履行金融消費者宣傳教育責任,常態(tài)化開展金融知識宣傳普及活動,全面保障廣大金融消費者的合法權益,為構建安全、穩(wěn)定、和諧的金融市場環(huán)境做出更大貢獻!
第四篇:2022年金融知識普及活動總結
為進一步做好金融消費者的宣傳教育和知識普及活動,積極響應一行兩會、網信辦四部委發(fā)起的“金融知識普及月金融知識進萬家爭做理性投資者爭做金融好網民”活動,9月5日,xxx銀行xxx支行根據太原分行統(tǒng)一部署,制定了支行實施方案,成立專項小組統(tǒng)籌推進,全面啟動本年度“金融知識普及月”系列宣傳活動。
本次宣傳活動,我支行以“我是xxx消保人”、“您的權益我來守護”兩大宣傳線共同切入,設定“每周主題”,注重發(fā)揮數字化手段和線上教育優(yōu)勢,聚焦“一老一小”、新市民等重點人群,圍繞金融常識、熱點問題、跨越數字鴻溝等主題,貼近社會公眾需求開展教育活動。
活動期間,我支行依托網點為主陣地,設置“金融知識宣傳區(qū)”,以展臺海報或電視顯示屏滾動播放形式集中宣傳,積極向金融消費者普及非法集資詐騙、八項基本權利、支付安全、個人信息安全保護、理財適當性教育等公眾金融教育內容。
為了擴大宣傳效果,我支行創(chuàng)新宣傳形式,積極探索與數字技術的有效融合,充分利用微信公眾號、網絡媒體、微信私域流量,創(chuàng)新利用動畫、微視頻等形式宣傳科普反詐知識,提示金融風險。
本次宣傳活動將針對不同人群金融知識的薄弱環(huán)節(jié)和金融需求展開,通過金融知識普及活動,為公眾提供獲取金融知識的途徑和防范金融風險的技能,引導金融消費者合理選擇金融產品和服務。
在后續(xù)宣傳工作中,我支行將持續(xù)堅持以“人民為中心”的發(fā)展思想,通過全方位、多角度、廣覆蓋的金融知識宣教活動,讓金融知識真正進校園、進社區(qū)、進商戶,構建金融知識普及長效機制,向消費者開展常態(tài)化金融知識宣傳普及教育,為消費者提供更加優(yōu)質的金融服務。
第五篇:金融知識普及月活動總結
為進一步加強消費者權益保護工作,建立公眾教育服務工作的長效機制,普及金融安全知識,提高社會公眾自我保護意識和責任承擔意識,落實總行下發(fā)的宣傳活動方案。我支行于20__年9月積極開展了“金融知識普及月、金融知識進萬家、爭做理性投資者、爭做金融好網民”活動,向廣大消費者宣傳、普及了金融知識。
本次活動我支行高度重視,圍繞宣傳工作要求,認真部署,合理安排時間和各項宣傳內容,利用每日“廳堂微沙龍”時間進行宣傳,切實做到對內人人參與,提高服務意識,對外普及客戶,增強金融知識。
一、講解金融安全知識、防范網絡安全
開展“金融知識普及月、金融知識進萬家、爭做理性投資者、爭做金融好網民”為主題的活動。向消費者宣傳銀行卡(賬戶)安全防范、密碼安全防范、POS安全交易防范、網絡交易安全防范、移動支付風險防范。加深消費者對刷卡消費安全、網上支付安全、安全用卡等知識的理解。
二、高度重視、精心籌備、制定科學活動方案
我支行全體人員通過總行下發(fā)的宣傳活動方案,結合自身的實際情況,通過各個渠道,統(tǒng)籌安排工作,依據網點的客群特征、網點特色,充分發(fā)揮支行的.積極性與主動性,采用豐富多樣的活動形式,開展有力度、有寬度、有深度的金融知識普及活動,擴大宣傳范圍和活動影響力。
三、開辟宣傳專區(qū)、營造宣傳月氛圍
我支行人員在大廳內發(fā)放宣傳折頁、播放LED內容、電視、講解廳堂微沙龍等方式,給客戶講解電信詐騙的常見手段、安全用卡的小知識、刷卡消費的注意事項及應對方法??蛻魧ξ倚刑峁┑腵宣傳服務及講解內容積極參與、反響強烈。
本次金融知識活動的開展,取得了良好的宣傳效果。受益群眾達到了700多人,宣傳覆蓋了村莊的角角落落,通過走村入戶的方式,讓每一位客戶了解金融知識的重要性,我支行以更多的形式、更貼心的服務,深入貫徹以“客戶為中心的”服務理念,為營造健康和諧的金融環(huán)境做出新的貢獻。