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20XX年11月16日晚6:40―9:00于教主樓三區(qū)13404教室，由化學(xué)工程與技術(shù)學(xué)院青年志愿者協(xié)會主辦了此次志愿者培訓(xùn)大會。為了使XX級新生深入了解青年志愿者服務(wù)活動，以便日后更好的開展志愿服務(wù)志愿者需要對一些基本禮儀與相關(guān)常識有大致的認識，以便在開展活動時，能夠從微小的細節(jié)中體現(xiàn)志愿者的素質(zhì)，以樹立“我志愿，我驕傲”的形象。

活動開展之前，協(xié)會內(nèi)部開了一次例會，對各方面工作進行了有效布置，選出相關(guān)負責(zé)人，為大會有序進行做好鋪墊。活動中，會長何龍結(jié)合視頻，對青年志愿者協(xié)會的歷史做解說，鼓勵志愿者們傳承優(yōu)良傳統(tǒng)，不斷創(chuàng)新，發(fā)揚志愿者風(fēng)采，閃亮化工青協(xié)的光輝。接著由秘書部部長楊露詳細講解青年志愿者知識以及待人禮儀和活動安全相關(guān)知識，內(nèi)容詳實到位，真正做到了普及志愿者知識。而且活動中，插入了腦筋急轉(zhuǎn)彎等輕松一刻時間，很好地活躍了現(xiàn)場氣氛，充分調(diào)動志愿者們參與活動的積極性。

活動前期準備充分，活動進行時有條不紊，沒有出現(xiàn)突發(fā)狀況無法解決的問題。有以下值得借鑒的地方：

1、會長視頻制作精彩，內(nèi)容豐富。

2、秘書部準備的志愿者及禮儀ppt講解內(nèi)容較詳細。

3、志愿者招募工作完成的很好，而且人員到場情況很好。

4、游戲環(huán)節(jié)活躍氣氛且讓同學(xué)們記得更牢固。

下次培訓(xùn)可讓內(nèi)容環(huán)節(jié)變得簡明，與志愿者們加強互動，增多游戲環(huán)節(jié)；講話人風(fēng)格可適當(dāng)幽默一些。同時，這次活動的缺點有：

1、簽到的某段時間，秩序稍混亂，部分參與志愿者堵在門口，給其他志愿者進入教室造成不便。應(yīng)安排協(xié)會干事維護一下秩序。

2、視頻解說過程中，解說員聲音控制不太好，部分的解說給視頻音樂掩蓋，表達效果不太理想。

3、普及知識過程中，內(nèi)容欠生動，缺乏相關(guān)例證以及和觀眾的互動。

4、培訓(xùn)大會的時間稍微有點長，應(yīng)適當(dāng)刪減部分內(nèi)容。