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第一篇:金融知識普及活動總結
為了進一步加強公眾教育服務、宣傳普及金融知識,充分發(fā)揮我行在提高公眾金融素質、促進金融生態(tài)建設、服務百姓生活的重要作用,我行按照銀行業(yè)協(xié)會的工作部署,并結合自身實際,充分利用各種資源,在我縣開展了“20xx年普及金融知識萬里行”活動,提高了我縣公眾識別和防范金融風險的能力,同時也提升了我行金融服務水平?,F(xiàn)將活動情況總結如下:
一、我行普及金融知識萬里行采取的具體措施
1、加強組織領導。為了確?!捌占敖鹑谥R萬里行”系列活動有序推進并取得實效,我行高度重視,嚴密部署,成立了“普及金融知識萬里行”活動領導小組,并結合銀行業(yè)協(xié)會的工作部署制定了“20xx年泗陽農商行普及金融知識萬里行活動方案”,由董事長任總負責,行長任組長,分管副行長任副組長,總行各相關管理部門和支行營業(yè)網(wǎng)點為主要參與單位,在轄內組織開展主題為“普及金融知識萬里行”的公眾金融知識普及活動。
2、按月推進活動方案。我行自制定活動方案之后,按照活動要求分別于4月開展了“金融服務普惠公眾服務月”活動、5月開展了“防范金融風險知識宣傳服務月”活動、6月開展了“消費者權益保護宣傳服務月”活動和7月開展了
“客戶預約掃街宣傳服務月”活動。截止活動結束,我行普及金融知識萬里行累計參與網(wǎng)點為91個,累計活動4次,累計參與活動員工約535人,受惠客戶數(shù)約5萬人,發(fā)放宣傳資料約1.13萬份。
3、開展形式多樣的宣傳方式。為擴大我行金融知識的宣傳擴面,讓我縣更多的社會公眾得到金融知識普及,我行充分利用自身各種資源開展了形式多樣的宣傳活動。一是采用LED屏和液晶電視進行宣傳,在活動期間我行利用各網(wǎng)點的LED屏滾動播放宣傳標語以及營業(yè)大廳內的液晶電視播放短片,宣傳防范金融風險知識和消費者權益保護等金融知識;二是采用橫幅、折頁、宣傳畫開展宣傳,活動期間,我行在農村集市、鄉(xiāng)鎮(zhèn)主要道路口懸掛橫幅,向轄內客戶發(fā)放宣傳折頁、宣傳畫,用通俗易懂的宣傳標語和內容向廣大客戶普及金融知識;三是采用設點宣傳,由總行從相關業(yè)務部門抽調業(yè)務骨干在我縣主要街道或社區(qū)設立專門宣傳點進行宣傳,開展多渠道宣傳營銷,提升我縣公眾整體金融知識水平。
4、結合“123”工程加強客戶預約掃街活動。為了強化我縣公眾金融知識普及面,我行結合“123”工程,組織員工開展“進村入戶”、“進商入鋪”和“進園入企”,并要求各支行按照“普及金融知識萬里行”的活動工作部署,針對轄內不同目標客戶群體,采取差異化宣傳策略,將各種金融
知識以及我行的業(yè)務產品宣傳折頁及時發(fā)放到客戶手中,大力向我縣公眾宣傳我行的各項金融服務產品。
二、普及金融活動萬里行取得的成效
1、提升了我行社會形象。本次“普及金融知識萬里行”活動的開展,促進了金融知識進一步普及,提升了我縣公眾的金融素質,拓寬了我行金融產品的營銷渠道,并樹立了我行品牌銀行的良好形象,獲得了我縣廣大客戶的歡迎和好評,取得了預期的效果。
2、引導了客戶觀念的有效轉變。通過本次活動有效開展,全面提升了公眾金融安全和金融知識水平,積極引導客戶熟練運用銀行各項金融服務,增強了我縣消費者信心,為社會公眾營造了一種科學金融、懂金融、用金融的良好氛圍。同時也進一步了解和掌握了公眾的金融需求,這對于我行為我縣客戶提供更加優(yōu)質、有效的金融服務奠定了良好的基礎。
3、加強了客戶的金融風險防范水平。本次活動通過我行對卡安全、ATM機使用、投資理財、非法集資和電話詐騙等業(yè)務的風險進行充分宣傳和揭示,有效的提升了我縣公眾的金融風險防范水平。
三、下一步工作計劃
1、建立普及金融知識的長效機制。在今后的工作中,我行將進一步加強對我縣公眾普及金融知識,深入調研,按
照客戶類型對客戶進行分類,廣泛了解不同金融消費者對不同金融知識的需求,進而制定下一步金融知識普及的工作重點,逐步推動公眾金融知識普及工作的常規(guī)化和規(guī)范化,建立普及金融知識的長效機制。
2、加強我行業(yè)務創(chuàng)新。通過本次與客戶近距離的接觸,進一步了解到客戶對金融服務新的需求,針對客戶需求,我行將適時調整信貸結構,創(chuàng)新服務模式,在貸款投放上以普惠型貸款方式滿足新農業(yè)經濟發(fā)展下農業(yè)、農村、農民的貸款有效需求,加大對種養(yǎng)加大戶、家庭農場、專業(yè)合作社和農業(yè)產業(yè)化龍頭企業(yè)等新型農業(yè)主體的信貸支持,并加大對我縣經營情況好、市場前景優(yōu)的小微企業(yè)金融支持,提升我行在金融市場的核心競爭力。
第二篇:金融知識普及宣傳活動總結
根據(jù)中國人民銀行長沙中心支行辦公室印發(fā)20xx年“金融知識普及月”活動方案的通知(長銀辦{20xx}217號文件)要求。為了深入開展此次活動,進一步加強低凈值人群金融教育服務、宣傳普及金融產品知識,維護金融消費者合法權益,引導其合理選擇金融產品和服務,抑制盲目投資的沖動,防范金融風險,維護金融安全。光大銀行長沙分行高度重視此次“金融知識普及月”活動,針對本次活動的性質和內容,長沙分行統(tǒng)一印制活動宣傳條幅、易拉寶、產品折頁等宣傳物資,以備活動現(xiàn)場使用。此次活動相關情況如下:
一、高度重視、嚴密部署、及時啟動
為了確保此次“金融知識普及月”活動的順利開展,光大銀行長沙分行、芙蓉區(qū)域行、華豐支行高度重視,嚴密部署。支行領導班子召集我社區(qū)銀行員工確定本次活動的主題:開展金融知識普及活動,提升廣大消費者的金融素養(yǎng),使消費者了解自身的權益和義務,了解金融產品的風險和收益。9月3日,藍思科技(300433)社區(qū)銀行擬定了本次“金融知識普及月”的活動方案,對活動的各個階段進行了分配、部署。要求每位員工參與其中,使大家認識到開展“金融知識普及月”活動的重要性及必要性。
二、渠道多樣、形式靈活、積極互動
活動期間,我社區(qū)銀行以“金融知識普及月”為主題,與社區(qū)銀行所在藍思科技(長沙)有限公司廠區(qū)人資部合作,通過其單位內部網(wǎng)站提前對我行組織開展的“金融知識普及月”活動進行宣導。告知廠區(qū)內所有員工,我行開展此次活動的時間、地點及目的,引導其員工積極的參與到我行此次活動中來。
此次活動我行采取了網(wǎng)點室內宣傳沙龍及網(wǎng)點外擺臺宣傳兩種方式相結合。因受天氣影響,我社區(qū)銀行在活動當日的上午采取了室內宣傳沙龍的方式,對如何防范電信網(wǎng)絡詐騙與如何正確的使用銀行電子渠道進行了講解。在講解的過程中,為了能使廠區(qū)一線員工更加有效深入的了解我行宣導的'內容,我行在講解過程中安插了有獎問答環(huán)節(jié),本環(huán)節(jié)的增加,獲得了客戶一致好評,加深了客戶對此次活動知識要點的印象。下午天氣好轉后,我社區(qū)銀行在單位下班高峰期進行了網(wǎng)點外擺臺宣傳,對過往及休息的客戶進行了傳單發(fā)放,向客戶介紹如何正確的選擇適合自己的金融產品及如何保護好自己的權益。
三、主題鮮明、特定群體、效果顯著
我行在此次開展“金融知識普及月”活動中,以加強廠區(qū)內一線員工金融教育服務、宣傳普及金融產品知識,維護金融消費者合法權益,引導其合理選擇金融產品和服務,抑制盲目投資的沖動,防范金融風險,維護金融安全為主旨,并且結合我行自身服務特點,因地制宜的普及了金融產品知識。此次活動我行不僅取得了廣大消費者的好評,也獲得了藍思科技(長沙)有限公司的認可。其公司認為這是一項惠民工程,并且會積極的配合我行開展系列類似的活動。此次活動我行取得了預期的活動效果。
通過此次活動的開展,使我行員工充分認識到此次活動是一個金融工作者應該履行的義務,也是一項重要的社會責任。我行員工會將此項工作融入到日常的工作中去,將進一步的加強對公眾普及金融知識,深入調查了解客戶的需求,進而制定下一步金融知識普及的重點,把此項工作做到常規(guī)化、規(guī)范化、長效化。此次活動也給廣大的客戶帶來了信心,營造了一種普惠金融的氛圍,加強了客戶金融風險的防范水平。
第三篇:金融知識普及月活動總結
為深入貫_,切實提升社會公眾金融素養(yǎng),有效防范化解金融風險,營造清朗金融網(wǎng)絡環(huán)境,____村鎮(zhèn)銀行深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)、農村開展“金融知識普及月金融知識進萬家”宣傳活動,普及金融知識,為__金融保駕護航。
活動期間,該行聚焦“一老一小”群體,該行__支行走進__村、__支行走進__村在兩村老年大學開班儀式上向老年客戶講解金融知識,消除鴻溝,提高老年群體金融服務獲得感;現(xiàn)場講解非法集資、電信詐騙等知識,重點講解各類以“養(yǎng)老”為名的詐騙活動,引導老年客戶安裝國家反詐中心App,助力老年客戶守住“錢袋子”,安享晚年。
該行營業(yè)部走進__小學、__支行走進__中學向學生、家長發(fā)放宣傳折頁,講解網(wǎng)絡安全、校園貸、電信詐騙等內外部案例,提醒學生不貪小便宜,保管好個人信息,不外借身份證、銀行卡等重要物品,遠離校園貸、非法集資等詐騙活動。
此次活動提高了“一老一小”群體的金融風險防范意識和能力,得到了現(xiàn)場老年客戶、老師、學生、家長的一致好評,今后該行將持續(xù)開展金融知識宣傳活動,為優(yōu)化金融環(huán)境貢獻力量。
第四篇:金融知識普及總結
“普及金融知識萬里行活動”在農行鹽城分行120個網(wǎng)點全面啟動。本次活動由鹽城市銀行業(yè)協(xié)會統(tǒng)一部署,為期三個月。
啟動日當天,雖然鹽城地區(qū)普降大雨,不方便進行戶外宣傳,但各網(wǎng)點以營業(yè)場所為宣傳陣地,向來辦理業(yè)務的客戶熱情、耐心地講解包括銀行卡、理財業(yè)務、自助渠道、中小型企業(yè)貸款、服務三農、非法集資等金融知識,尤其是對客戶關心的如何防范金融詐騙等方面進行了風險提示,受到了客戶歡迎。
農行射陽支行還參加了該縣“20xx年普及金融知識萬里行”鹽城站啟動儀式,組成宣教隊在啟動儀式現(xiàn)場進行宣傳,進一步拓寬了宣傳的廣度和深度。
整個啟動日活動收到了良好的.社會效應,進一步鞏固和擴大了以往金融知識宣傳教育活動所取得的成效,提高了公眾的金融知識水平和安全意識,并通過活動增強了我行從業(yè)人員保護金融消費者的服務理念,提升了全行服務品質,提高金融消費者對該行的品牌忠誠度、美譽度。
第五篇:金融知識宣傳活動總結
為進一步做好金融消費者教育和金融知識普及工作,特別是幫助低凈值人群守住自己的“錢袋子”,引導其正確運用金融知識,合理選擇金融產品和服務,增強風險防范意識和責任意識。交通銀行徐州分行積極響應徐州市人民銀行以及上級行的號召,對宣傳活動進行精心的組織和安排,同時,指定該行消保部專司活動的推動和協(xié)調、總結,保證活動落到實處,收到效果。
精心組織,做好活動準備工作
交通銀行徐州分行高度重視人民銀行開展的“金融知識普及月”活動,在接到徐州市人行下發(fā)的文件通知后,迅速行動起來,成立以該行副行長為組長、消保委成員為組員的活動領導小組,領導小組辦公室設在分行消保部,制定活動方案,以紅文的形式下發(fā)各相關部門、營業(yè)機構,要求各營業(yè)機構組織員工認真學習,遵照執(zhí)行,印制宣傳物料,聯(lián)系宣傳場地,做好活動準備。
狠抓落實,推動活動順利開展
本次普及月宣傳活動主題明確,包涵面廣,對在校學生進行宣傳教育,對殘障人士進行宣傳,對互聯(lián)網(wǎng)金融產品進行宣傳,對普惠金融進行宣傳。進入九月份后,徐州分行各營業(yè)機構按照活動主題和分行制定的活動方案,根據(jù)各自網(wǎng)點的特點,迅速開展宣傳活動。該行營業(yè)部、礦大支行積極聯(lián)系院??蛻?,到徐州建筑學院、徐州工程學院等院校內,利用新生入校的時機,配合校方為新生開展金融知識、防范違法校園貸和珍惜個人信用等方面的'宣傳教育,受到院校領導和師生的好評。其他支行也紛紛利用廳堂、門前以及走訪客戶的機會,向客戶開展宣傳活動,努力擴大宣傳范圍,將宣傳活動落到實處。
除了以上宣傳模式外,該行還積極使用電子渠道進行金融知識宣傳,在營業(yè)大廳海報機循環(huán)播放宣傳海報、宣傳口號,在微信平臺推送宣傳信息,各營業(yè)機構采取短信群發(fā)的形式發(fā)送宣傳信息,均取得一定的宣傳效果。
做好總結,力促金融知識普及常態(tài)化
此次宣傳活動已臨近結束,該行各營業(yè)機構按時上報了活動總結和照片。通過調查,此次宣傳活動受到廣大群眾的歡迎和好評,宣傳效果顯著,同時,也為該行將金融知識宣傳常態(tài)化提供了依據(jù)。