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第一篇:保險公司金融知識普及月宣傳活動總結
(一)此次活動作為落實學習教育活動要求和服務民生、聯(lián)系群眾的重要體現(xiàn),堅持宣傳活動公益性,充分展示交行保護消費者權益的承諾和決心。
(二)根據(jù)本次宣傳活動重點,創(chuàng)新宣傳形式,豐富宣傳內容,并統(tǒng)一使用了“銀行業(yè)消費者權益保護”標識,提高全行業(yè)宣傳活動的統(tǒng)一性和辨識度。在活動期間,各支行通過講座宣講、設點路演、專場活動等多樣的宣傳方式向社會公眾普及金融知識,確保覆蓋面和受眾量,提升了金融消費者保障自身財產(chǎn)安全的意識和能力。
(三)省分行積極承擔消費者宣傳教育主體責任,充分運用微信、微博等新媒體,通過自助設備、網(wǎng)上銀行、手機銀行、媒體廣告等多種渠道做好宣傳,提升活動趣味性、互動性、受眾面和影響力,幫助消費者提高風險防范、使用正規(guī)金融服務的意識和能力,構建和諧的銀行業(yè)消費環(huán)境,充分履行銀行業(yè)社會責任。
(四)在宣傳活動中注重客戶滿意度,維護交行的優(yōu)質服務品牌形象,結合交行的特色開展形式多樣的宣傳活動。在活動過程中,展現(xiàn)交行員工良好的服務精神面貌、優(yōu)秀的服務軟技能、專業(yè)的金融知識儲備,在社會公眾中樹立良好的企業(yè)形象。
(五)在籌備期間積極響應了當?shù)劂y監(jiān)局對于本次活動的相關部署,做好活動各項準備工作。本次活動總行將統(tǒng)一設計宣傳主畫面與貼紙,省分行在電子屏滾動播放主畫面。各支行要充分利用網(wǎng)點公眾教育區(qū)進行宣傳教育,內容需全面涵蓋個人貸款、信用卡、借記卡、銀行理財、自助設備、電子渠道、代銷業(yè)務、鈔幣鑒別和非法集資等內容?;顒悠陂g,全轄網(wǎng)點LED滾動屏要播放活動宣傳文字。
(六)通過此次活動的宣傳,客戶對金融知識有了一定了解,對電信網(wǎng)絡詐騙、校園“毒”貸款有了防范意識,可以識別一些不法分子利用的詐騙行為,做好信息回報和反饋工作,增進客戶對金融知識的了解,提高客戶風險意識,做好風險防范,有效的保護了自己的合法資產(chǎn)不受損害,幫助客戶正確識別金融產(chǎn)品的風險,理性參與金融消費,促進消費者保護自身財產(chǎn)安全能力的增強。
第二篇:保險金融知識普及宣傳總結
日前,由中國人民銀行、中國銀保監(jiān)會、中國證監(jiān)會、國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦于9月聯(lián)合開展的2022年“金融知識普及月 金融知識進萬家 爭做理性投資者 爭做金融好網(wǎng)民”活動拉開帷幕。平安產(chǎn)險廣西分公司圍繞“金融宣傳月”的`活動主題,結合自身產(chǎn)險行業(yè)特點,以保護金融消費者權益為出發(fā)點,在疫情防控常態(tài)化下深入推進,開展系列宣傳教育活動,努力營造清朗金融網(wǎng)絡環(huán)境。
平安產(chǎn)險廣西分公司充分利用門店空間作用,積極開展金融知識宣傳活動。通過懸掛“提升公眾金融素養(yǎng),促進國民金融健康,共建清朗網(wǎng)絡空間,涵養(yǎng)良好金融生態(tài)”宣傳橫幅,張貼宣傳海報,電子顯示屏滾動播放保險知識短視頻及行業(yè)形象宣傳短片等,營造了濃厚的保險知識宣教氛圍,門店化身為消費者權益保護宣傳教育的活動陣地。在宣教專區(qū)擺放金融知識宣傳折頁供消費者自取,給進店消費者普及金融知識,普及內容聚焦消費信貸、個人信息保護、非法集資、養(yǎng)老領域金融詐騙等熱點問題,內容覆蓋各個年齡層次,并設立“老年人專窗”“新市民專窗”,以案說險,向上述群體講述“風險提示”等。門店整體日均宣傳人次約168人。
截至目前,平安產(chǎn)險廣西分公司已在南寧、柳州、桂林開展“2022年金融知識普及月”有獎知識問答活動?;顒蝇F(xiàn)場,邀請上門辦理業(yè)務的消費者參與有獎知識問答,活動圍繞理性消費、理性投資、謹防詐騙等消費者權益保護知識,結合門店特色,用趣味性更強的方式幫助金融消費者增強金融風險防范意識和責任意識,讓金融消費者聽得懂、記得住、用得上。該活動形式吸引上門客戶踴躍參與,客戶不僅能學習金融科普知識,又能領取實用的小禮品,本次活動獲得消費者一致好評。
平安產(chǎn)險廣西分公司將繼續(xù)堅持“以人民為中心,以客戶需求為導向”的服務理念,積極承擔金融知識教育宣傳的主體責任,通過宣傳教育活動,普及重點人群對于金融知識的理解,充分落實金融知識普及月活動的主旨,切實守護金融消費者的合法權益,助力提升全民金融素養(yǎng)和維護社會金融穩(wěn)定,讓人民群眾更好地共享金融改革發(fā)展成果。
第三篇:保險普惠金融宣傳活動總結
為了響應20xx年“金融知識進萬家”活動的宣傳號召,交通銀行儋州支行嚴格按照分行的統(tǒng)一部署工作要求舉辦“普及金融知識萬里行”宣傳活動,在8月份開展了主題為“防范電信網(wǎng)絡詐騙”金融知識宣傳服務活動。
儋州市是國務院重點督辦的電信網(wǎng)絡詐騙重災區(qū),我支行充分利用西部城區(qū)人流多、宣傳面廣的優(yōu)勢,采取“陣地戰(zhàn)”和“游擊戰(zhàn)”的方式,積極擴大宣傳受眾:“陣地戰(zhàn)”即依托我行物理網(wǎng)點資源,采取拉橫幅、設展臺、發(fā)折頁、貼海報、播短片等方式進行宣傳,“游擊戰(zhàn)”則是結合我支行社區(qū)行、企業(yè)行等外出活動,將反電信詐騙知識送到社區(qū)和企業(yè),組織資深客戶經(jīng)理、柜員、大堂經(jīng)理各個條線的工作人員進行現(xiàn)場宣傳,主要內容有“防范電信詐騙,保障財產(chǎn)安全”, “ 安全用卡,放心支付”等。
本月的主題宣傳月活動通過發(fā)放宣傳材料、講解等多種方式向公眾介紹金融知識,并通過現(xiàn)場解答公眾提問,宣傳網(wǎng)絡電信詐騙的危害,從而正確引導社會公眾科學合理認識網(wǎng)絡電信,提升消費者保障自身資金財產(chǎn)安全的意識和能力。除網(wǎng)點日常宣傳活動外,本次主題宣傳活動共組織社區(qū)行活動2起,累計發(fā)放宣傳宣傳資料100余份,使金融知識再一次走進千家萬戶,有效推動金融知識宣傳的深入化、系統(tǒng)化和持續(xù)化,逐步建立形成交行公眾教育服務長效機制。
“普及金融知識萬里行”的活動不僅對引導公眾提升金融維權意識有重要意義,同時,對構建和諧金融生態(tài)環(huán)境維護銀行的聲譽同時也具有重要意義。
第四篇:2022年金融知識普及活動總結
為切實強化消費者教育,提升社會公眾金融知識素養(yǎng),引導金融消費者和投資者自覺抵制網(wǎng)絡金融謠言和金融負能量,共建清朗網(wǎng)絡空間。xxx河南分公司于9月份全面開展20xx年金融知識普及月系列宣傳活動,分公司統(tǒng)一部署,各地聯(lián)動開展,各家機構圍繞活動主題積極開展形式多樣的金融知識普及活動。
分公司活動宣傳
為切實做好宣傳活動落實、推廣,分公司成立專項工作小組,從保險客戶及社會公眾宣傳、代理人宣傳、內勤員工宣傳和媒體宣傳多方面入手,確保活動全面落實與執(zhí)行。9月初,公司召開了此次宣傳活動專項啟動會,會上下發(fā)了活動方案,明確了本次活動的重要意義,并進行詳細的工作部署,要求各部門、各支公司應根據(jù)宣傳活動方案及宣傳工作行事歷認真落實。
機構風采各有千秋
活動月期間,許昌中支積極拓展宣傳渠道、豐富宣傳手法,首次與當?shù)毓矙C關聯(lián)合舉辦防詐騙宣傳活動,營造全民防詐拒賭的濃厚氛圍,維護社會和諧穩(wěn)定,保護人民群眾財產(chǎn)安全;漯河中支積極與當?shù)馗咝I罨献鳎戒鸷邮屑紟煂W院開展金融知識進學校宣講活動,向在校大學生講解預防“校園貸”“套路貸”,重點提升青年學生理性消費和識別防范非法金融風險的意識;商丘中支內、外勤員工聯(lián)手,在多處居民生活社區(qū)設立宣傳展臺向廣大市民發(fā)放宣傳資料,進行金融知識普及宣講,號召市民警惕洗錢及非法集資的風險,針對當下大眾關注的網(wǎng)絡貸、非法集資等常見金融違法活動案例進行了重點的防范宣傳工作,帶領社區(qū)群眾練就“火眼金睛”;駐馬店中支及下轄各縣域支公司利用網(wǎng)點優(yōu)勢,通過LED電子屏滾動播放活動口號,制作懸掛活動主題條幅,張貼宣傳海報等方式,營造濃厚的宣傳氛圍。
便民利民適老服務
為提升各營業(yè)網(wǎng)點老年客戶服務體驗,在分公司統(tǒng)一部署下,各中支及縣域網(wǎng)點專門設置了老年客戶服務專柜,工作人員耐心對老年客戶進行業(yè)務辦理內容和流程講解和協(xié)助,提供貼心的服務。各地市區(qū)客服門店還配備有輪椅、拐杖、老花鏡等助老設施,以供老年客戶隨時取用。
持續(xù)宣傳提高素養(yǎng)
后續(xù),分公司將持續(xù)組織骨干宣傳力量,結合各地客戶和地區(qū)特點,主動走入社區(qū)、廣場等地開展集中宣傳,提高宣傳活動的多樣性與吸引力,同時進一步加強公司內勤員工與保險銷售人員宣傳教育,提高從業(yè)人員自身金融素養(yǎng)和知識技能。
第五篇:保險普惠金融宣傳活動總結
為向公眾普及教育金融知識,提升公眾金融安全防范意識,增強公眾金融知識技能,營造全社會學金融、懂金融、用金融的良好風氣,進而構建全民和諧的金融關系,中國農業(yè)銀行支行積極響應中國人民銀行“關于普及金融知識”活動的號召,全面落實以普及金融知識,守住“錢袋子”為主題的系列活動。現(xiàn)將我行組織該活動的相關情況報告如下:
一、成立組織,制定方案,高度重視確?;顒佑谐尚?/strong>
為確保金融知識普及活動順利開展,我行成立了活動領導小組,負責普及活動的統(tǒng)一部署、組織和協(xié)調工作。
二、廣泛動員,深入宣傳,結合實際確?;顒佑新暽?/strong>
我行在此次推進普及金融知識活動中,以開展公眾教育、服務,宣傳普及金融知識,強化風險意識,倡導理性消費為主旨,大力引導消費者熟練運用銀行金融服務,提升百姓的生活品質。通過活動的開展,努力達到提高服務質量、提升誠信水平、增強消費者信心的目的。
宣傳活動期間,我行以“普及金融知識,守住錢袋子”為主題,制作相關海報、宣傳單頁,在網(wǎng)點以及網(wǎng)點周邊區(qū)域向公眾發(fā)放宣傳資料。此外,我行各網(wǎng)點宣傳團隊還走進社區(qū)、商區(qū),主動為金融消費者提供上門金融知識普及服務,力爭做到將金融知識送到網(wǎng)點覆蓋地區(qū)的每一個消費者身邊。宣傳活動過程中,我行宣傳人員與網(wǎng)點附近小區(qū)民眾和街面往來受眾進行了交流互動,對大眾提出的金融知識問題一一做出解答,參與受眾對金融知識的普及活動表示滿意,表示有助于幫助自己鑒別金融詐騙等問題,希望經(jīng)常組織此類活動。
此次宣傳活動,有效加深了公眾對銀行金融知識的認識,提升了公眾金融安全意識和風險認知能力,使消費者明晰自身權利和義務,把握金融產(chǎn)品的風險和收益,更好的享受金融業(yè)改革發(fā)展的成果。
第六篇:保險金融知識普及宣傳總結
建設銀行xx支行根據(jù)人民銀行《關于開展普及金融知識,守住錢袋子活動通知》,制定了《普及金融知識萬里行活動方案》,結合具體工作實際,積極開展普及金融知識萬里行、守住金融錢袋子活動。
首先,我們認真部署,成立活動小組,由分管行長任組長,以各個網(wǎng)點、部門為單位,確定網(wǎng)點、部門負責人為第一責任人,根據(jù)各自實際情況,利用電子屏幕、手機短信、微信、宣傳折頁、廳堂微沙龍、微講堂等方式,開展周邊宣傳、利用網(wǎng)點資源開展到店客戶宣傳,并上報活動成果;
于此同時,支行統(tǒng)一組織“走出去”宣傳,由公司業(yè)務部、個人金融部、綜合部以及營業(yè)部、北京東路支行組成宣傳團隊,走進社區(qū)、學校、鄉(xiāng)村,開展金融知識普及活動;
最后,我們積極響應膠州市相關部門號召,參與市人民銀行、金融監(jiān)督管理局組織的同主題活動,豐富活動內容和形式,擴大受眾群體,服務當?shù)貜V大群眾。
在守住金融錢袋子活動環(huán)節(jié),我們除了加強對低凈值人群的知識普及力度、規(guī)范自身營銷宣傳行為,引導消費者理性選擇金融產(chǎn)品和服務外,我們組織員工走進鄉(xiāng)村,走進村委會,配合我們的特色產(chǎn)品裕農通,加大宣傳力度,助力鄉(xiāng)村金融振興。
在金融知識萬里行宣傳環(huán)節(jié),我們根據(jù)市分行安排,重點針對個人信息保護、防范電信網(wǎng)絡詐騙、金融支付安全、抵制非法集資、金融理財知識等內容,有針對性的開展非法集資宣傳,從非法集資定義、類型、主要手段、危害及法律后果等角度,向社會公眾特別是老年群體進行金融知識普及工作。
本次系列宣傳活動的開展,有效提高了廣大市民、客戶的金融安全意識,優(yōu)化了金融生態(tài)環(huán)境,也較好的提升了我行的良好社會形象。