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第一篇:金融知識普及活動總結(jié)
為進(jìn)一步提高消費者自我保護(hù)意識和風(fēng)險意識,更好地維護(hù)金融消費者特別低凈值人群的金融素養(yǎng)和合法權(quán)益,構(gòu)建和諧金融消費環(huán)境,近日,郵儲銀行撫州市分行根據(jù)人行的統(tǒng)一安排組織轄內(nèi)各級機構(gòu)陸續(xù)開展了“普及金融知識,守住錢袋子”宣傳活動。
該行通過LED電子顯示屏24小時播放“普及金融知識,守住錢袋子”等宣傳口號;設(shè)計印制宣傳折頁、手冊,擺放人民幣知識、金融IC卡、打擊非法集資等內(nèi)容的宣傳漫畫、宣傳展架或展板。
并有針對性的開展網(wǎng)點柜面宣傳,利用理財沙龍、大堂微沙龍,對客戶進(jìn)行一對一宣傳、講解,主動向客戶介紹人民幣知識、存貸款知識、征信知識、支付結(jié)算知識和銀行卡安全用卡常識等知識,為大家解答疑問,普及金融知識。
為豐富宣傳形式實現(xiàn)良性互動,該行一是結(jié)合農(nóng)村夏糧收種,深入田間地頭農(nóng)戶家中,宣傳電信詐騙、非法集資的危害,通過正規(guī)金融渠道知識,拉近與客戶的距離;二是結(jié)合此次宣傳的重點通過選擇人口密度高、人流量大的鄉(xiāng)村集市、街道、社區(qū),設(shè)立宣傳點,直接面向社會公眾宣傳,擴大宣傳覆蓋面,增強宣傳效果,實現(xiàn)面對面互動;三是增強青少年正確的金融知識,通過走進(jìn)學(xué)校,宣傳防范電信詐騙、個人金融信息保護(hù)、遠(yuǎn)離不良網(wǎng)絡(luò)借貸等知識,守護(hù)好自己的“錢袋子”。
通過多種形式、多層次、多途徑的宣傳教育方式,該行充分發(fā)揮宣傳教育工作的“教育公眾、防范風(fēng)險、樹立形象”的積極作用,積極踐行金融知識普及宣傳教育的社會責(zé)任和義務(wù),進(jìn)一步提高了市民、尤其是低凈值群體自我保護(hù)意識和防范詐騙的能力,為打造誠信安全、健康和諧的社會金融環(huán)境發(fā)揮積極作用。
第二篇:2022年金融知識普及活動總結(jié)
為積極開展金融知識普及和金融消費者教育工作,提升金融消費者風(fēng)險防范意識和能力,雙鴨山分行營業(yè)室開展20xx年普及金融知識萬里行活動,旨在幫助農(nóng)行廣大客戶增強風(fēng)險防范意識、提高風(fēng)險識別能力、樹立正確消費觀念,為營造穩(wěn)定和諧的金融消費環(huán)境貢獻(xiàn)農(nóng)行力量?,F(xiàn)將活動總結(jié)匯報如下:
一、高度重視,積極準(zhǔn)備
雙鴨山分行營業(yè)室專門成立以楊亮主任為組長,盧井山副主任為副組長,運營主管吳仕煦、大堂經(jīng)理鄭文鑫為組員的“普及金融知識萬里行活動”工作領(lǐng)導(dǎo)小組,緊緊圍繞本次宣傳活動目標(biāo),打造一支“忠誠、專業(yè)、務(wù)實”的宣傳小隊,以“守護(hù)您的安全 暢通金融消費”為口號,通過多主題、分階段、多形式相結(jié)合的方式統(tǒng)籌推進(jìn)宣傳工作。
二、多措并舉,創(chuàng)新宣傳形式開展活動
(一)打響廳堂宣傳陣地戰(zhàn),強化理性消費及誠信意識。
1、雙鴨山分行營業(yè)室在網(wǎng)點門前設(shè)立金融知識宣傳臺,并設(shè)專人講解,由營業(yè)室業(yè)務(wù)經(jīng)驗豐富、溝通能力強的業(yè)務(wù)骨干擔(dān)任宣傳人員,積極主動地為前來網(wǎng)點辦理業(yè)務(wù)的客戶以及路過的市民派發(fā)宣傳防范金融風(fēng)險知識宣傳折頁,向社會公眾宣傳理性消費以及個人征信等,普及宣傳金融知識。
2、利用室外LED電子屏幕以及室內(nèi)廣告機播放普及金融知識萬里行知識,幫助農(nóng)行廣大客戶增強風(fēng)險防范意識、提高風(fēng)險識別能力、樹立正確消費觀念。
(二)下沉社區(qū),切實提升老年人的金融服務(wù)獲得感。
6月14日上午,雙鴨山分行營業(yè)室普及金融知識宣傳小隊前往八馬路豫園社區(qū)進(jìn)行外拓宣傳,還準(zhǔn)備了防范金融風(fēng)險知識宣傳折頁等。豫園社區(qū)位于居民區(qū),中老年居民居多,且為網(wǎng)點的主要客戶群。鑒于許多中老年客戶對各種詐騙分子的作案手法不太警覺,同時又對各種產(chǎn)品的概念模糊,所以在具體介紹宣傳內(nèi)容時,我行員工運用生動的案例,講解等形式加強了居民對電信詐騙的防范意識。生動鮮活的案例講解、精美的宣傳折頁發(fā)放都讓社區(qū)群眾在活動現(xiàn)場深深感受到了我行工作人員的服務(wù)熱情,拉近與社區(qū)群眾之間的關(guān)系,極大程度提升了農(nóng)行形象。
(三)開展線上渠道宣傳戰(zhàn)。
營業(yè)室全體員工通過朋友圈以及抖音等線上渠道轉(zhuǎn)發(fā)營業(yè)室20xx年普及金融知識萬里行宣傳視頻,宣導(dǎo)金融知識以及理性消費觀念等,始終把宣傳教育服務(wù)放在重要位置,構(gòu)建公眾教育長效機制。
(四)持續(xù)加大“斷卡”行動宣傳力度。
營業(yè)室堅持每周晨會重點傳導(dǎo)《關(guān)于防范電信詐騙的風(fēng)險提示》,要求全員開卡時務(wù)必對客戶進(jìn)行風(fēng)險提示,嚴(yán)格進(jìn)行風(fēng)險提示及管控,加強開戶盡職調(diào)查,并將開卡用卡風(fēng)險提示布放至超級柜臺處,增強客戶防范電信詐騙意識,維護(hù)客戶財產(chǎn)安全,持續(xù)向社會公眾宣傳出租、出借、出售、購買銀行卡、賬戶的危害性及懲戒措施,提高金融消費者依法開立和使用銀行卡、賬戶的法律意識。
三、扎實開展,建立長效宣傳機制
經(jīng)過為期1個月的活動宣傳,我行共向客戶發(fā)放普及金融知識宣傳資料共計1600余份,接待客戶人次超500人次,并且將生活必備的金融技能以淺顯易懂的方式傳授給廣大農(nóng)行客戶,全面展現(xiàn)了雙鴨山分行營業(yè)室竭誠為客戶服務(wù)的形象,受到廣大客戶的一致好評。
在接下來的工作中,我行將貫徹長效機制,持續(xù)加強金融知識宣傳普及工作,認(rèn)真總結(jié)活動經(jīng)驗與做法,高效有序的推廣金融知識,改善金融服務(wù),不斷提高我行服務(wù)水平和質(zhì)量,真正使我行服務(wù)更貼近客戶,使我行“宣傳有力度、服務(wù)有溫度!”
第三篇:金融知識普及月宣傳活動總結(jié)
根據(jù)人民銀行XX中心支行、XX銀保監(jiān)局、XX證監(jiān)局、XX省地方金融監(jiān)管局、XX省互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室關(guān)于開展20XX年“金融知識普及月,金融知識進(jìn)萬家,爭做理性投資者,爭做金融好網(wǎng)民”活動的通知(西中支[20XX]122號)要求,為深入開展此活動,進(jìn)一步加強公眾教育服務(wù)、宣傳普及金融知識維護(hù)金融消費者合法權(quán)益,我單位高度重視本次金融知識普及月活動。
活動期間,我單位通過進(jìn)社區(qū),進(jìn)一步普及非法集資的常見手段和典型特點,宣傳防范非法金融活動的知識,幫助社會公眾提高防范和應(yīng)對非法金融活動能力。
活動的形式主要有:采用懸掛橫幅、折頁、宣傳畫開展宣傳;由協(xié)會會長李敏良帶領(lǐng)及各典當(dāng)行責(zé)任人、業(yè)務(wù)骨干解答金融消費者咨詢,增強社會公眾防范風(fēng)險和正確使用金融產(chǎn)品及服務(wù)意識。組織了本單位青年志愿者針對老人重點宣傳反假人民幣、人民幣知識、理財知識、防范電信詐騙等知識。
通過此次活動為社會公眾宣傳了防范非法金融活動的知識,幫助社會公眾提高防范和應(yīng)對非法金融活動能力。
第四篇:2022年金融知識普及活動總結(jié)
為落實《中國人民銀行辦公廳、銀保監(jiān)會辦公廳等四部委關(guān)于開展“金融知識普及月金融知識進(jìn)萬家爭做理性投資者爭做金融好網(wǎng)民”活動的通知》(銀辦發(fā)[2022]120號)及總公司關(guān)于2022年9月“反洗錢知識普及月”的要求,xxx河南分公司綜合管理部組織各條線部門選派人力進(jìn)入建業(yè)總部xxx廣場開展金融知識及反洗錢宣傳。
本次活動得到了xxx河南分公司高級領(lǐng)導(dǎo)的積極關(guān)注與支持,分公司上下一心、全員行動,提前一周進(jìn)行準(zhǔn)備物料、產(chǎn)品、流程所有事項統(tǒng)籌排布,各項分工責(zé)任到人,力求在本次活動中為群眾答疑解惑,帶來更多的保障與服務(wù)。
2022年9月15日下午4點,xxx河南分公司走進(jìn)鄭州建業(yè)總部xxx活動廣場,向來往行人派發(fā)宣傳手冊,開展金融知識宣傳教育和咨詢解答。一時間,廣大社區(qū)居民紛至沓來,人頭攢動。社區(qū)群眾對于保險表現(xiàn)出的高漲熱情和興趣,讓人始料未及,同時也促使著現(xiàn)場的每一位弘康人用積極、專業(yè)的態(tài)度服務(wù)到場的咨詢?nèi)罕?。詳?xì)聆聽、用心答疑、細(xì)致交流,在場的每一位弘康人都以真誠的付出回報著群眾的信任。
本次宣傳,倡導(dǎo)金融消費者和投資者科學(xué)理財和合理借貸,推動金融健康的社會共建,引導(dǎo)金融消費者和投資者自覺抵制網(wǎng)絡(luò)金融謠言和金融負(fù)能量,共建清朗網(wǎng)絡(luò)空間。對于重點人群,特別是老人、學(xué)生等,我們結(jié)合人群的特點,對老年人,重點講解防范養(yǎng)老詐騙、理性投資、守好養(yǎng)老錢。對學(xué)生等年輕人,重點講解校園貸款的危害、信用卡不是搖錢樹、防范網(wǎng)絡(luò)詐騙、反洗錢等金融知識。通過公司人員的人員的講解,群眾紛紛表示,此次宣傳特別切合生活,也解決了一些他們?nèi)粘=鹑诜矫娴囊蓡?,以后會理性消費,避免盲目投資和沖動交易。
美好的時光總是短暫,此次活動雖然僅僅只有兩個小時。經(jīng)過統(tǒng)計,活動現(xiàn)場一共有70位左右客戶前來了解金融知識。這些數(shù)字不僅僅是對每一位投入其中的河南弘康人的認(rèn)可和信任,更是社會公眾對金融知識日漸重視的真實寫照。雖然此次進(jìn)廣場活動落下帷幕,但在今后的工作中,弘康人定將以此次活動為契機,以百倍的熱情投入到工作之中,用心服務(wù)大眾,讓更多的人了解和學(xué)習(xí)金融知識及提高風(fēng)險意識,免受違法違規(guī)金融活動的侵害。
第五篇:金融知識普及活動總結(jié)
中信銀行北京分行積極響應(yīng)人行營管部“普及金融知識,守住"錢袋子"活動號召,組織全轄網(wǎng)點開展金融知識普及宣傳活動,有針對性地為金融消費者普及金融知識,提高社會公眾的金融風(fēng)險識別與防范的意識和能力,引導(dǎo)其理性選擇金融產(chǎn)品和服務(wù),遠(yuǎn)離非法金融活動,進(jìn)一步維護(hù)金融市場和諧穩(wěn)定。
活動期間,中信銀行北京分行以營業(yè)網(wǎng)點為陣地,充分發(fā)揮廳堂公眾教育服務(wù)區(qū)陣地宣傳作用,并開辟“錢袋子”活動專區(qū),擺放宣傳折頁及手冊、張貼宣傳海報,網(wǎng)點叫號LED屏幕上滾動播放“2019年普及金融知識,守住"錢袋子"標(biāo)語,電視循環(huán)播放以防范非法集資、支付安全、電信網(wǎng)絡(luò)詐騙為主題的宣傳片,著力打造濃厚宣教氛圍。同時,各支行指定專人作為金融宣講員,在為客戶提供產(chǎn)品和服務(wù)的同時主動進(jìn)行宣傳和講解,尤其對老年人、青少年、務(wù)工人員等重點受眾群體進(jìn)行耐心細(xì)致的介紹,通過專業(yè)講解幫助消費者更好地理解金融知識。
中信銀行北京分行發(fā)動全轄網(wǎng)點深入周邊社區(qū)、企業(yè)、校園、商圈等開展特色宣教活動,結(jié)合“企業(yè)活動日”、“金融知識進(jìn)社區(qū)”、“金融知識進(jìn)校園”等活動,通過布設(shè)咨詢點、展臺宣傳、專題講座、理財沙龍等宣傳模式向廣大群眾普及金融知識,活動主題涵蓋防范非法集資、個人信息保護(hù)、支付安全、防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙、防范銀行卡盜刷、防范不良網(wǎng)絡(luò)借貸、理財知識宣傳、金融消費糾紛解決等?;顒尤〉昧肆己眯麄餍Ч袑嵦嵘私鹑谙M者的自我保護(hù)意識及辨識抵抗風(fēng)險的能力,引導(dǎo)消費者正確運用金融知識,通過正當(dāng)途徑守護(hù)好自身的“錢袋子”。
6月期間,中信銀行北京分行每周通過官方微信公眾平臺推送消保主題宣教文章,面向北京地區(qū)75萬余關(guān)注客戶傳遞金融知識,運用新媒體實現(xiàn)金融知識教育全面覆蓋及信息的快速傳播。消費者金融知識普及工作是一項長期、系統(tǒng)性的工作,中信銀行北京分行將持續(xù)普及、推廣、強化公眾教育宣傳活動,不斷提升大眾金融知識素養(yǎng),有效保護(hù)金融消費者合法權(quán)益,為構(gòu)建和諧安全的金融環(huán)境貢獻(xiàn)力量。