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第一篇：推廣活動總結

20xx年9月11日至9月17日是第xx屆全國推廣普通話宣傳周，為扎實做好本屆推普周各項工作，依據(jù)《涼州區(qū)第xx屆推廣普通話宣傳周活動實施方案》，結合我校實際，特制定了推普周活動實施方案，并按照方案進行了認真落實，通過活動增強了師生講普通話、用規(guī)范字的意識和能力，進一步濃厚了學校語言文字工作氛圍，達到了預期目的?，F(xiàn)將推普周活動總結如下：

一、領導高度重視，安排組織精細

1、根據(jù)區(qū)教育局第xx屆推普周活動精神，召開了學校語言文字工作領導小組會議，進一步明確“推普周”活動的主題、時間、意義，對各項宣傳工作進行了具體的安排，明確了學校本次推普周開展的活動及各自的職責任務。

2、召開了學校推普員工作會議，召集各班學生推普員具體學習本次推普周的方案要求，并布Z了班級開展推普周的有關工作，增強了推普員做好宣傳工作的責任心。

二、布置校園環(huán)境，營造宣傳氛圍

1、在校園醒目位Z粘貼了由省教育廳、省語委設計下發(fā)的推廣普通話宣傳畫，顯明地展示了活動主題“大力推廣和規(guī)范使用國家通用語言文字，自覺傳承弘揚中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化”。

2、在LED電子屏播出了推普周宣傳公益廣告，讓師生觀看體會，增強了師生說好普通的自覺性、必要性、積極性。

3、在電子滾動屏展示了推普口號，“我是中國娃，愛說普通話”“說好普通話，方便你我他”“同在一片藍天下，人人都說普通話”“一人一句普通話，中華美德靠大家”“普通話是我們的校園語言”。

4、紅領巾廣播站向全校師生播出了“推普”專題廣播，“推普五字歌”，并每天向師生播送了不同的推普歌曲等。

5、通過校訊通或班級QQ群、微信群向學生家庭發(fā)放了《推廣普通話致家長的一封倡議書》，呼吁家庭積極響應推普號召，共同營講普通話的家庭氛圍。

6、在教學樓樓道內墻壁上增設了“請講普通話，請寫規(guī)范字”提示標語牌8個，隨時提醒師生講普通話，寫規(guī)范字。

三、開展豐富活動，深化推普主題

1、利用升旗儀式時間舉行了推普周宣傳活動啟動儀式，由學校推普員老師做了以“說普通話、寫規(guī)范字”為主題的國旗下宣講，并由少先隊員代表宣讀了《推廣普通話倡議書》，之后由師生代表在推普主題橫幅（20米）上進行了簽名儀式，打響了推廣普通話宣傳周活動的序曲。

2、利用中隊活動時間舉行了以“我愛普通話”為主題的推普主題隊會活動，各中隊精心設計活動方案，認真開展了活動。一、二年級重點組織背誦了孩子們熟悉的兒歌、歌謠；三、四年級的小朋友重點進行了繞口令、講故事比賽；五、六年級的學生重點開展了誦讀中華美文的'活動，以感悟語言文字的魅力。

3、四年級各班開展了“啄木鳥糾錯”活動。利用課余時間，各班以小組為單位，對校園、樓道、教室、辦公室以及作業(yè)本中出現(xiàn)的繁體字、錯別字、異體字、字形不全等不規(guī)范用字進行了查找，每班整理上交了《“啄木鳥糾錯”不規(guī)范用字記錄表》，通過查找糾錯，使同學們認識到了寫好字的重要性。

4、五年級各班開展了以“說普通話，用文明語”為主題的推普手抄報制作活動。同學們廣泛搜集與普通話有關的各種素材，精心設計了內容豐富的手抄報，并用自己的筆寫下了講普通話過程中有趣的故事，增強了學生說好普通話的信心。同時各班進行了手抄報評比，上交了優(yōu)秀作品。

5、六年級各班開展了“我給父母當老師”活動。發(fā)動學生運用在學校所學的知識糾正家庭里存在的方音、方言及不正確用字的現(xiàn)象，通過活動，實現(xiàn)一個學生帶動一個家庭，一個家庭推動一個群體的推普兩級跳。同時將活動中的趣人趣事用手機錄制下來，制作成微視頻。通過評選，各班上交了優(yōu)質作品。

總之，全校在整個推普周期間有組織、有計劃地開展了豐富多彩的推普宣傳活動，進行了有效地推普宣傳，調動了廣大師生推普學普的積極性，在校園內形成了濃郁的推普學普氛圍，并推動和促進了我校語言文字規(guī)范化工作。在今后的工作中，我們將加倍努力，力爭我校的語言文字工作再上新臺階。

第二篇：營銷活動亮點總結

我行20xx年的旺季營銷活動已經(jīng)時間過半，在活動進程中，銀澤支行整體形勢運行良好，絕大部分都能如期完成序時進度，現(xiàn)就銀澤支行旺季營銷期間的一些經(jīng)驗匯報下面。

一、自加壓力，積極部署早行動

早在20xx年的12月中旬，我支行就連續(xù)召開有關20xx年旺季營銷的動員大會，根據(jù)歷年來的方案自行制定了各條線旺季營銷實施方案，并根據(jù)支行自身客戶結構特點，制定了自己的宣傳方案，并成立以馬培文為活動小組組長的對公存款、個人存款、電子銀行、信用卡營銷小組進行有針對性的專項營銷。

電子銀行方面:我行加大對電子銀行產(chǎn)品優(yōu)惠-五重驚喜的宣傳，由大堂經(jīng)理第一時間激活電子銀行產(chǎn)品并進行賬務性交易，同時為客戶贈送禮品，提高電子銀行同步簽約率與電子銀行賬務性交易占比；重點產(chǎn)品方面:利用OCRM系統(tǒng)和營銷作業(yè)支持系統(tǒng)，篩選目標客戶，主動聯(lián)系，精準營銷。

二、明確目標，人人頭上有指標

在我分行明確了對公對私旺季營銷各項目標之后，我行在第一時間進行了按條線、小組進行了第二次分化，使每個員工都明白自己的側重點行銷對象以及營銷的具體目標數(shù)額。而且指標的落實都在分行確定目標的基礎之上再增加三分之一，以保證我行旺季營銷目標的全面實現(xiàn)。

三、因地制宜，全員出擊結碩果

我支行與我行其他營業(yè)網(wǎng)點相比較，代理財政業(yè)務是我行的亮點也是造成我支行業(yè)務量倍增的主要原因。在鄰近年底個財政預算單位大量的資金結算，每天為此業(yè)務量新增達三百多筆，我支行一方面適時組織人力解決客戶擁擠現(xiàn)象，維護大廳秩序，另一方面全員做資金截留的工作，通過全員近一個月的努力，截留存款達1000多萬元，而且也維護了一批優(yōu)質個人以及公司客戶。

同時充分利用國人春節(jié)的風俗，全體員工帶著我行分發(fā)的對聯(lián)和掛歷，主動上門慰問客戶，通過走家串戶進行慰問優(yōu)質客戶以及周邊有潛力的客戶，我行的電子銀行業(yè)務以及實物黃金，都有了較以往大的突破，特別是實物黃金的銷售，我支行基本沒有一筆大單生意，全是20克、50克的零星銷售，就是這樣，目前黃金銷售6780克，這不能不說是大力宣傳，上門營銷的功勞。

借記卡方面，力求開戶向客戶推薦用卡，這得益于低柜人員的大力銷售，經(jīng)測算，兩班低柜人員每天每人辦卡近10張；電子銀行業(yè)務，在以前年度一直是我支行的短板，經(jīng)過有分工、有目標的營銷，截止目前都位居全區(qū)同業(yè)的前列。賬戶金、基金定投、代理保險等重點產(chǎn)品完成率也位居全行前列。

四、加強優(yōu)質服務，提高我行知名度

結合去年年底打造標桿網(wǎng)點的培訓，我行員工不斷固化樣板網(wǎng)點打造的成果，統(tǒng)一著裝、習慣標準服務用語，通過標準化、規(guī)范化的服務，提升柜員綜合素質，實現(xiàn)客戶的滿意度和忠誠度。從而樹立起建行銀澤支行對外良好的口碑。同時通過OCRM系統(tǒng)對臨界客戶進行積極挖掘，對臨界目標客戶拓展上遷，有效提高個人客戶增長。

五、注重學習，打造專業(yè)化隊伍

我行從成立之初，年輕員工就是我行所有網(wǎng)點占比最高的。為此，我支行注重對員工的培訓，不斷加強自身學習，通過以老帶新、崗位輪換等形式，使得新員工在最短時間內都成為全面手。

同時，我行所有員工于第一時間學習上級行的文件精神和規(guī)章制度，對我行的新產(chǎn)品進行全面掌握，這樣在提高自身業(yè)務水平的同時，還抓住產(chǎn)品的優(yōu)勢和特點，提高了服務客戶的能力，更好地營銷產(chǎn)品。