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第一篇:旅游活動總結(jié)
為豐富干部職工的文化生活,增進(jìn)同事間的交流和友誼。近日,局機(jī)關(guān)工會組織開展了春游踏青活動。在五四青年節(jié)這天我們分局組織全體干部職工前往杜鵑花圣地―,欣賞春意盎然的花海美景,領(lǐng)略大自然的造物之神奇。在春游過程中也開展了一系列的廉政教育活動,讓大家在放松之余增強(qiáng)了廉潔意識、增進(jìn)了溝通與交流。
這次分局組織的踏春活動意義很重大,讓我們能夠從繁忙的工作中抽出身來投入到大自然的懷抱,放松了我們的身心,提高了工作積極性。大家紛紛表示,在工作之余,走進(jìn)大自然、親近大自然,感到十分高興。在和煦的春風(fēng)中,大家興致盎然地觀賞百花,合影留念,興致勃勃地徒步,很多同事還通過手機(jī)微博,與朋友們進(jìn)行交流互動。在美好的山景春色里,大家放慢了緊張的.腳步,享受著悠閑和歡愉。
這次集體春游活動不僅讓大家欣賞了美景,鍛煉了身體,陶冶了身心,也為大家互相了解、加強(qiáng)交流搭建了平臺,進(jìn)一步增進(jìn)了大家的團(tuán)結(jié)和友誼,營造了和諧的工作氛圍,激發(fā)了大家干事創(chuàng)業(yè)的激情。
第二篇:工會活動總結(jié)
8月7日零晨5:00,公司旅游成員分三個站點(diǎn)集合乘坐大巴車從xxx出發(fā)赴xx旅游區(qū)域。本次旅游5日游;旅游人員共計3xxxx,其中包括酒店2xxxx;其他成員企業(yè)隨隊人員xxxx;家屬人員xxxx。旅游路線主要到達(dá)xx、xx、xx、xx、xx;xx、游玩1xxxx景點(diǎn)。11號下午18:50旅游全體成員從xx乘坐飛機(jī)直達(dá)xx,而后安全返回xx,旅游圓滿結(jié)束。
此次活動目的既是讓大家身心放松的好機(jī)會,又是外出學(xué)習(xí)的好時機(jī),重要的是在體現(xiàn)出集團(tuán)對職工關(guān)懷的基礎(chǔ)上,如何把團(tuán)隊精神融入到活動中,更重要的是營造全體員工團(tuán)結(jié)凝聚、活躍、奮進(jìn)的氛圍。
此旅游活動共分幾個階段
一、前期準(zhǔn)備,制定方案
1、根據(jù)政策,按照上級關(guān)于旅游活動的指示精神,公司工會首先組織各部門經(jīng)理召開了通報會,并將此次活動的精神、旅游條件以及旅游整體思路向大家做了匯報,各部門經(jīng)理提出了許多思路,最后,統(tǒng)一了思想和認(rèn)識,各部門經(jīng)理一致表示要把活動精神準(zhǔn)確傳達(dá)給職工,并和工會一起做好思想動員工作。
2、出方案,簽協(xié)議。為了讓員工在這次旅游中達(dá)到滿意度,工會組織者把各部門主管、骨干以及具有豐富旅游經(jīng)驗(yàn)的員工召集到一起,針對旅游路線選擇、簽署協(xié)議要領(lǐng)、旅游安全注意事項(xiàng)、具體活動安排等要項(xiàng)進(jìn)行了細(xì)致的研究。按照工作當(dāng)先、獎勵先進(jìn)、照顧老齡的原則確定了本次旅游活動的人員名單,并由副總經(jīng)理王xx和保安部經(jīng)理陳xx做領(lǐng)隊,負(fù)責(zé)旅游全程管理,并制定出詳細(xì)的活動方案并與xx市xx旅行社簽署了旅游協(xié)議,上報集團(tuán)。
3、行前叮囑、確保安全。為了保障此次活動順利進(jìn)行,8月6日下午,工會組織旅游活動人員召開了行前叮囑會,總經(jīng)理王xx做了特別強(qiáng)調(diào):
(1)活動時一定要注意我們的企業(yè)形象,發(fā)揚(yáng)我們的團(tuán)隊精神、傳揚(yáng)我們的企業(yè)文化。別忘了,我們是xx人,應(yīng)該知道怎么做。
(2)在旅途中,不要私自改變旅程或掉隊,外出時不能少于xxxx以上并要與領(lǐng)隊請假,隨時注意自身安全。
(3)用餐、住宿、旅行自己要有警惕,確保人身、財產(chǎn)安全。
二、旅游活動精彩繽紛,笑聲多多
8月7日凌晨4:30分由3xxxx組成的團(tuán)隊在旅途中笑聲不斷,熱鬧氛圍激昂,導(dǎo)游感慨萬分;隨隊人員傾羨的'心悅誠服;家屬人員激動不已,帶給年輕人是一片歡樂;帶給大家的是團(tuán)結(jié)、互助、凝聚,營造了有青春、活力的氛圍。更多的則是各種各樣的收獲,體現(xiàn)的則是酒店良好的團(tuán)隊精神。曾現(xiàn)出幾多笑聲:
笑聲一:拉歌對唱、結(jié)成語
8月7日,天邊剛剛放亮,旅行隊伍便浩浩蕩蕩出發(fā)了。8:30分,領(lǐng)隊的笑話撩撥起了大家的興致,于是,按耐不住寂寞的年輕人便爭先恐后的拉歌對唱起來。王總經(jīng)理提議:以車中段為分界線,分左隊與右隊兩組進(jìn)行對歌、結(jié)成語,首先全體成員起立合唱xx之歌,激烈的對歌比賽便開始了?!白箨?,來一個;來一個,左隊。右隊,來一個;來一個頓時,高呼聲、洪亮的歌聲、掌聲不斷,笑話、歌唱、戲曲、故事、對歌、結(jié)成語等載體不一,熱鬧非凡,激情澎湃,整個車廂成了歡樂的海洋。還別說,五音不全的領(lǐng)隊陳xx今天還成了內(nèi)秀兒,發(fā)音挺準(zhǔn)。隨隊導(dǎo)游對我們隊伍激情氛圍所感染,本不高興的她不由自主參與活動中來。
笑聲之二:參觀
第一站到達(dá)xx公司xx分公司。大家利利索索的下了車,換上了公司的工作裝,領(lǐng)隊要求大家要按照公司規(guī)定進(jìn)入,必須關(guān)掉手機(jī)、bp機(jī),打火機(jī)一律放在門外。排著整齊的隊伍邁進(jìn)了公司,進(jìn)公司站,最引人注目的是兩個圓型燃?xì)鈨π罟?。接待我們的是公司宋主任,他隨著整齊的隊伍一邊走一邊介紹:此站站地面積4xxxx,儲蓄20000平立方,上半年經(jīng)營情況可觀,超額完成計劃,下半年給自己又加大了銷售額,完成情況應(yīng)該沒問題。大家聽了,會心的露出了笑容。走到辦公區(qū)域,最醒目是墻上張貼的幾個紅字:“先進(jìn)的價值觀,優(yōu)秀的員工和科學(xué)管理,造就一流企業(yè)?!?,從字行間,旅游成員看到企業(yè)的發(fā)展,看到了百年公司的發(fā)展的希望。
笑聲之三:漁家樂
8月9日,住宿xx漁家。晚飯后來到了駐軍大院,參加篝火晚會。漁家一曲“歡迎到xx漁家來做客和秧歌舞”激起了大家興致,紛紛加入到活動中。您看:吳xx駕起驢來,手拿揚(yáng)鞭,奔波于人群中;王x雙手舉起扇子,扭起秧歌,舞起來;馬x接過老大媽的布龍腳,隨著龍的擺動轉(zhuǎn)了起來;領(lǐng)隊陳xx接過龍頭,追起火球,篝火點(diǎn)燃了,隨著音樂,跟著節(jié)奏,圍著篝火,大家手拉著手,一邊喊著號子,一邊跳了起來,領(lǐng)隊王總經(jīng)理和家人、孩子也牽起手來,一起進(jìn)入了漁家樂,笑聲、歌聲、號子聲、掌聲陣陣。
笑聲之四:送關(guān)懷、互幫助
8月9日晚上,大家洗漱完畢后,領(lǐng)隊王
總經(jīng)理安排大家早點(diǎn)休息之后都便回到房間休息去了。24:00點(diǎn)多鐘,吳xx得了胃腸炎,躺在床上翻來翻去,同一宿舍5x歲的李 三、安全歸回,收獲頗豐
11號下午18:50旅游全體成員從xx乘坐飛機(jī)直達(dá)xx,而后安全返回xx,旅游圓滿結(jié)束,但在旅游途中感觸頗多,想象聯(lián)翩而至,收獲頗豐。
從我們這次旅游的途中看到為我們服務(wù)的兩家旅游公司和汽車公司三家的協(xié)調(diào)、服務(wù)以及態(tài)度,沒有達(dá)到我們的滿意,從中我們看出了三家在協(xié)調(diào)中存在問題,就是因?yàn)閱栴}的存在,才造成各種各樣的事情發(fā)生。那么我們在服務(wù)中是否也存在這樣的問題呢?以怎樣的服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量才能達(dá)到客人滿意呢?我想,大家在旅途中接受別人服務(wù)時感觸頗多,也經(jīng)歷了這樣或那樣的問題,面對自己的工作如何改變服務(wù)、調(diào)整心態(tài)、從新面對工作是這次旅游收獲的重點(diǎn)之中。
第三篇:公司旅游活動總結(jié)
20XX年,公司在xx董事長的正確領(lǐng)導(dǎo)下,精誠團(tuán)結(jié),扎實(shí)苦干,圓滿地完成了各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。現(xiàn)將和美旅行社有限公司20XX年工作情況總結(jié)如下:
一、誠實(shí)信用、勇?lián)?zé)任
“誠實(shí)信用”作為旅行社經(jīng)營的最基本的要求,我公司在過去的幾年內(nèi)深切感受到作為服務(wù)行業(yè),誠實(shí)信用的重要性,我們努力做到了這一點(diǎn)。未來我們不會松懈對自己的嚴(yán)格要求。在旅游業(yè)務(wù)上,一如既往的堅持發(fā)生責(zé)任時不推脫,勇于承擔(dān)責(zé)任,不給組團(tuán)社找麻煩,用誠信架起友誼的橋梁,鞏固人脈、業(yè)務(wù)合作。
二、旅游服務(wù)質(zhì)量得到有效的監(jiān)督和檢驗(yàn)
企業(yè)結(jié)合自己的實(shí)際經(jīng)營,參照旅游企業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的相關(guān)政策規(guī)定,制定了一系列旅游服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):包括上門客人的接待標(biāo)準(zhǔn)、電話咨詢服務(wù)接待標(biāo)準(zhǔn)、合同簽訂明示標(biāo)準(zhǔn)。質(zhì)量回訪制度,導(dǎo)游帶團(tuán)文明服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),以及文明游客公約等等,從個個環(huán)節(jié)監(jiān)督旅游服務(wù)質(zhì)量,加強(qiáng)了與游客之間的有效溝通,同時處處宣揚(yáng)文明旅游的理念,使旅游服務(wù)質(zhì)量的提高變一方義務(wù)為雙方權(quán)利,變被動為主動。
三、穩(wěn)步發(fā)展本地旅游接待業(yè)務(wù)
使xx良好的旅游資源得以展示,使連云港深厚的旅游文化得以傳播,使更多的外地游客喜歡xx,多來xx,使xx旅游經(jīng)濟(jì)得到蓬勃發(fā)展,為此,我社積極走出家門多次進(jìn)行省外促銷,緊密聯(lián)系當(dāng)?shù)芈糜纹髽I(yè)組織客源來我市旅游。
四、加強(qiáng)員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作
在團(tuán)隊組建、散客接待方面本著寧缺勿爛的原則嚴(yán)把從業(yè)人員入職關(guān),從根源上保證了旅游服務(wù)質(zhì)量的第一關(guān),同時積極學(xué)習(xí)現(xiàn)代管理理念,把企業(yè)培訓(xùn)作為全年工作重點(diǎn),每周進(jìn)行企業(yè)文化培訓(xùn),服務(wù)理念培訓(xùn),旅游業(yè)務(wù)培訓(xùn)、政策法規(guī)培訓(xùn),安全意識的培訓(xùn),讓每一位員工把服務(wù)意識,守法經(jīng)營,有序競爭,安全意識根植在心,從而為旅游服務(wù)質(zhì)量的永續(xù)提高把好了第二關(guān)。
經(jīng)過20XX年的風(fēng)雨兼程,企業(yè)已經(jīng)成功的度過了初創(chuàng)培育期,隨著20XX年的臨近,企業(yè)將順利的導(dǎo)入成長期,隨著企業(yè)制度的進(jìn)一步完善,和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的進(jìn)一步科學(xué)規(guī)范,伴隨著企業(yè)知名度和美譽(yù)度的不斷提升,企業(yè)將以更加優(yōu)質(zhì)、完善的服務(wù),推出多樣化、個性化的產(chǎn)品緊扣時代脈搏,滿足游客之需,實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展目標(biāo),做成優(yōu)質(zhì)旅游服務(wù)質(zhì)量的先行者,做成現(xiàn)代旅游企業(yè)的先行者。
第四篇:旅游活動總結(jié)
一、活動成果:
活動共計銷售水井坊噸,產(chǎn)生“水井坊美酒之旅”名額名。
期間各階段銷售情況如下:20XX年X月X日―X月X日銷售噸,產(chǎn)生旅游名額25名,20XX年X月X日―X月X日銷售噸,產(chǎn)生旅游名額名,后根據(jù)活動開展情況追加申請噸銷量,產(chǎn)生旅游名額名。
二、活動總費(fèi)用:
活動批復(fù)費(fèi)用相關(guān)核銷手續(xù)由我司銷管部提供。
三、活動過程總結(jié):
活動開展時正處于白酒春節(jié)前銷售旺季,各大白酒品牌紛紛活動過程總結(jié):
開展形式多樣的促銷活動以吸引經(jīng)銷商備貨,我司在充分了解競品活動的信息及市場信息后,同時也為增加各級經(jīng)銷商與水井坊品牌之間的凝聚力,回饋各級經(jīng)銷商多年來對水井坊品牌發(fā)展的支持,向廠方申請了對經(jīng)銷商進(jìn)行進(jìn)貨獎勵?;顒娱_始后,經(jīng)銷商備貨積極,銷售熱情高漲,與往年同期銷售數(shù)據(jù)相比,大部分市場銷售連創(chuàng)新高,鑒于活動取得的極大成功,我們在20XX年X月X日不得不又向廠方追加申請了活動費(fèi)用,以滿足市場銷售工作的需要。
1、促銷主題、創(chuàng)意有力的推動了目標(biāo)銷售任務(wù)。活動結(jié)束后,各個地州市場均100%甚至更高的完成了預(yù)估銷售計劃;
2、促銷活動主題“水井坊美酒之旅”抓住了市場賣點(diǎn)和客戶需求點(diǎn)。
3、促銷形式的選擇正確。針對水井坊經(jīng)銷商的經(jīng)濟(jì)狀況及消費(fèi)能力,果斷選擇歐洲精品游以滿足客戶對于旅游活動優(yōu)良品質(zhì)的需求;
4、旅游活動安排人性化。目前我司已組織客戶分批次于20XX年X月X日―X月X日期間參加了“水井坊美酒之旅―歐洲六國游”活動,活動取得了圓滿的成功,客戶在游覽歐洲美景的同時也大大加深了與水井坊品牌的感情,激發(fā)了各級經(jīng)銷商經(jīng)銷水井坊產(chǎn)品的熱情,本次活動很好的促進(jìn)了客情關(guān)系。
四、建議:
目前已成為高端白酒競爭的重要陣地,國窖1573、舍得、珍藏級劍南春、洋河夢之藍(lán)等白酒品牌,促銷活動形式與力度在不斷變化與加大,以爭取在激烈的競爭中贏得主動。目前我們面臨競品的沖擊日趨加大,銷售壓力倍增,建議廠方加大對河南促銷活動支持力度,對我司促銷活動給予更多寶貴的指導(dǎo),以提升促銷活動效果。
第五篇:最新旅游活動總結(jié)范文
今年國慶期間,我局高度重視文明旅游宣傳工作,成立了領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了方案,在全行業(yè)大力開展文明旅游宣傳引導(dǎo)工作,收到了良好的效果。相關(guān)工作總結(jié)如下:
一是成立文明旅游宣傳領(lǐng)導(dǎo)小組。制定工作計劃,動員全行業(yè),通過國慶假期前后一系列文明旅游宣傳引導(dǎo)活動,進(jìn)一步提升我市文明旅游形象。
二是積極宣傳國家旅游局倡導(dǎo)的旅游文明活動,并結(jié)合實(shí)際情況,發(fā)布《蚌埠市文明旅游倡議書》和文明旅游宣傳材料。國慶期間,發(fā)布了3000多冊文明旅游和安全旅游宣傳提示材料。通過現(xiàn)場發(fā)放旅游宣傳咨詢、旅游網(wǎng)站專欄發(fā)布、旅游企業(yè)向客戶宣傳等方式,向所有旅游企業(yè)、公眾和游客宣傳普及文明旅游和安全旅游知識,積極推動旅游企業(yè)對員工進(jìn)行文明素質(zhì)教育,加強(qiáng)對客戶的文明旅游宣傳提示,引導(dǎo)公民和游客關(guān)注和提升文明素質(zhì),促進(jìn)理性消費(fèi)、文明旅游和安全旅游。
三是開展文明旅游“六進(jìn)”系列宣傳活動?!皣鴳c”期間,市、縣、區(qū)旅游局和旅游企業(yè)根據(jù)當(dāng)?shù)厍闆r,不同程度地開展了文明旅游“走進(jìn)廣場、社區(qū)、景區(qū)、旅行社、酒店、會館”活動。向公眾發(fā)起“文明旅游”倡議,發(fā)放文明旅游宣傳材料,播放文明旅游宣傳視頻,與市民溝通互動,共同推進(jìn)旅游文明。
四是開展“文明餐桌”活動?!拔拿骶筒汀毙麄魈嵝芽ńy(tǒng)一制作,免費(fèi)發(fā)放到所有星級酒店。要求所有星級酒店使用LED宣傳屏或內(nèi)部閉路電視系統(tǒng),對“文明就餐”的相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行深入宣傳,在餐廳等顯著位置張貼文明就餐、環(huán)保等口號和名言,并在餐桌上張貼文明就餐宣傳牌。
第五,開展文明旅游監(jiān)督檢查。市、縣旅游部門結(jié)合假日旅游安全工作,對照《中國公民國內(nèi)旅游文明行為公約》,對旅游企業(yè)的活動進(jìn)行監(jiān)督、檢查和評議,有效地推動了活動的開展。
總之,我局國慶前后開展的文明旅游宣傳活動比較扎實(shí),取得了較好的效果。下一步,在省旅游局的領(lǐng)導(dǎo)下,我局將繼續(xù)深入貫徹落實(shí)省委書記張關(guān)于加強(qiáng)文明旅游宣傳引導(dǎo)的重要指示精神,進(jìn)一步提升我市文明旅游形象,積極開展一系列文明旅游宣傳引導(dǎo)活動,努力提升蚌埠文明旅游新形象,大力推動蚌埠旅游業(yè)又好又快發(fā)展。