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第一篇：聯(lián)誼活動總結(jié)

序言：

自從走進了大學(xué)，就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊，成了說不完的話題。在現(xiàn)今社會，招聘會上都總寫著“有經(jīng)驗者優(yōu)先”，可一直處在象牙塔的我們社會經(jīng)驗又會擁有多少呢？為了拓展自身的知識面，擴大與社會的接觸面，增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗，鍛煉和提高自己的能力，以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會，我決定在假期內(nèi)開展我的社會實踐。在中華廣場星巴克咖啡進行社會實踐。實踐的時間是從20xx年07月10日到2112年08月20號為期一個月，實踐的主題是對于服務(wù)性興業(yè)了解，主要內(nèi)容有制作咖啡，了解顧客需求，服務(wù)顧客，清潔等等。現(xiàn)將本次實踐活動的有關(guān)情況報告如下：

一、調(diào)研對象的基本情況

咖啡公司成立于1971年，是世界領(lǐng)先的'特種咖啡的零售商，烘焙者和星巴克品牌擁有者。旗下零售產(chǎn)品包括30多款全球頂級的咖啡豆、手工制作的濃縮咖啡和多款咖啡冷熱飲料、新鮮美味的各式糕點食品以及豐富多樣的咖啡機、咖啡杯等商品。此外，公司通過與合資伙伴生產(chǎn)和銷售瓶裝星冰樂咖啡飲料、冰搖雙份濃縮咖啡和冰淇淋，通過營銷和分銷協(xié)議在零售店以外的便利場所生產(chǎn)和銷售星巴克咖啡和奶油利口酒，并不斷拓展泰舒茶、星巴克音樂光盤等新的產(chǎn)品和品牌。全球一致的管理、品質(zhì)和口味，星巴克的成功故事并非始于每一杯都保持相同味道的咖啡，而是當(dāng)咖啡豆還在成長的時候就已經(jīng)開始了：十分挑剔地選擇咖啡豆，從品種到產(chǎn)地到顆粒的形狀等，每一個環(huán)節(jié)都有嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn);據(jù)說星巴克絕不讓未經(jīng)專家嚴(yán)格品評(杯評)的咖啡豆進入市場，其咖啡品評專家每年要品評10萬杯以上的咖啡，以確保品質(zhì)，以杯評法挑選咖啡豆，然后決定精準(zhǔn)的烘焙程度，令每一種咖啡的獨有滋味都得以完全釋放，星巴克的口號是：將每一?？Х鹊娘L(fēng)味發(fā)揮盡致。最后的一道工序是把熱氣騰騰的咖啡連同標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)模式一起賣給顧客。

成功并不在于其咖啡品質(zhì)的優(yōu)異，輕松、溫馨氣氛的感染才是星巴克制勝不二的法寶。因為“星巴克”咖啡館所渲染的氛圍是一種崇尚知識，尊重人本位，帶有一點“小資”情調(diào)的文化。在“星巴克”咖啡館里，強調(diào)的不再是咖啡，而是文化和知識?！靶前涂恕蔽幕瘜嶋H上是圍繞人和知識這兩個主題下功夫的文化，這種文化的核心，是利用盡量舒適的環(huán)境幫助人拓寬知識和能力層面，挖掘人在知識上的最大價值。星巴克能把一種世界上最古老的商品發(fā)展到形成了與眾不同的、持久的、有高附加值的品牌，與其剛開始創(chuàng)業(yè)時堅守的“體驗文化”和獨特的營銷手段分不開。

二、調(diào)研的目的和意義

星咖啡公司有著統(tǒng)一的、有效的培訓(xùn)和工作環(huán)境讓我在這次實踐更加有深刻的體會。一份好的工作，吸取經(jīng)驗，而這些經(jīng)驗需要日積夜累，在社會工作中接觸各種各樣的顧客、同事、上司等等，關(guān)系復(fù)雜，這一切都需要我們有經(jīng)驗去處理。

在這次實踐中，我的口才得到了提高。在與顧客交談的過程中我十分注意語境及說話的口氣，并且及時改正一些不得體的地方，使我說話比以前更大方得體了。我覺得對于口才的提高，多說很重要，要盡量動腦筋說，大膽地說，不能像我第一天上班那樣，不知說什么好。

我相信說的多了，能力在不知不覺中就提高了。原本不是很好的英文，在工作中似乎也進步不少，從原來不會聽外籍人士的點餐要求，到現(xiàn)在已經(jīng)可以準(zhǔn)確的給外籍人士下單。而且在社會中忍受能力和EQ十分重要，特別在服務(wù)行業(yè)，顧客就是上帝，工作中必須盡量滿足顧客的需求，學(xué)會適當(dāng)?shù)娜淌芎吞幚硗话l(fā)事件是非常重要。剛開始我不會處理自己也會生悶氣，慢慢的我發(fā)現(xiàn)工作就是工作不能放自己太多的情緒進去，理解和關(guān)注顧客也是工作的一部分，只要學(xué)會處理工作也會順暢很多。

而且在這次實踐中深深體會到工作的艱辛，以及我在學(xué)校里微不足道的經(jīng)驗根本就不能夠良好的適應(yīng)社會的復(fù)雜。在工作的過程中，我學(xué)到了很多，不僅僅是工作上的經(jīng)驗，還有和上司、同事相處的技巧。也深深的感覺到社會中要克服自己膽怯的心態(tài)。自己心生膽怯，做事就會畏畏縮縮，無法展示你的最佳狀態(tài)，辦事效率就降低了，同時也讓上司、同事厭惡。

要有自信，自信不是麻木的自夸，而是對自己的能力做出肯定。當(dāng)你在多次的接觸顧客中，我明白了自信的重要性。你毫無阻礙和人溝通就是你自信的表現(xiàn)，當(dāng)你沒有足夠的自信心，你根本就不能很流暢的和他人交流。你沒有社會工作經(jīng)驗沒有關(guān)系。重要的是你的能力不比別人差。社會工作經(jīng)驗也是積累出來的，所以沒有必要感到自卑。你的自信有時能夠感染其他的工作伙伴。

在這段時間里，有時過的真的很難受、很憋屈，可生活還得繼續(xù)，還得面對學(xué)習(xí)，面對走出校門，面對找工作。不過，讓我們體會一下工作的辛苦，鍛煉一下意志品質(zhì)，同時積累一些社會經(jīng)驗和工作經(jīng)驗，也學(xué)會了不要埋怨生活，要在難過中學(xué)習(xí)，從而進步。想想，這不就是我們原本的目的嗎？盡管在工作中試過疲憊，失去尊嚴(yán)和熬夜，失去玩樂的時間，但是得到總比失去的多，我相信這一切在成為了我生命中美好的觀光點，有了它我更有信心向終點出發(fā)。

三、調(diào)研的方法和范圍

本次調(diào)研主要就是讓自己在實踐中學(xué)到在學(xué)校里學(xué)不到的東西，并且對自己心理作調(diào)整，還有一年就即將畢業(yè)面對社會，所以必須更好的提高自己的適應(yīng)能力。在這段時間里，第一，我每天都會總結(jié)自己的工作表現(xiàn)，并請教培訓(xùn)我的前輩和同事們，從而不斷改進和學(xué)習(xí)；第二，一邊學(xué)習(xí)一邊作筆記，這將對我以后再學(xué)習(xí)新的工作任務(wù)有記憶幫助；第三，對自己的心理質(zhì)量調(diào)整，情緒控制。適當(dāng)?shù)男菹⒑屯鏄纷屪约悍泡p松。而且最后也有通過上司的評估和認(rèn)證，最終通過了考驗。

四、調(diào)研體會

我以“善用專業(yè)知識，增加社會經(jīng)驗，提高實踐能力，豐富暑假生活”為宗旨，利用假期參加這次有意義的社會實踐活動，接觸社會，了解社會，從社會實踐中檢驗自我。這次的社會實踐收獲不少?，F(xiàn)在舉例如下：

1.在社會上要善于與別人溝通。經(jīng)過一段時間的實踐工作讓我認(rèn)識很多的人。

2.在社會實踐中以及以后的工作中要有自信。

3.在社會中要克服自己膽怯的心態(tài)

（一）從中我也體會到自己所存在的問題：

1.本人的人際交往的能力還欠佳，這還應(yīng)在日后的日常生活、交際中有待加強和學(xué)習(xí)。

2.缺乏社會經(jīng)驗，在為人處事方面尚還不太成熟，處理事物的態(tài)度和方法往往有時不得當(dāng)。

雖然在實踐中存在著一些問題，但是我覺得仍有一些值得驕傲的閃光點的。本人參加社會實踐有著不畏困難的精神，敢于實踐，對工作充滿熱情，細(xì)心真誠。通過參加社會實踐，我認(rèn)識到，在生活中吸取周圍人的經(jīng)驗和閱歷，掌握一些社會禮儀的技巧是極為必要的。充分發(fā)揚本人自身的優(yōu)點，取長補短，總結(jié)經(jīng)驗，吸取教訓(xùn)，使自己對將來充滿信心，也為以后真正融入社會奠定堅實的基礎(chǔ)。

（二）本次社會實踐的問題和建議：

1.在同一個地方的時間有點太長，社會實踐不完全等于上班工作，所以不應(yīng)該總在一個地方，時間長了會讓人有一種厭倦的感覺。所以建議應(yīng)該在適當(dāng)?shù)臅r候調(diào)換一下實踐崗位。

2.因為我的專業(yè)是經(jīng)濟方面的，雖然不知道自己的建議到底對不對。但還是覺得如果想要建立良好的社會經(jīng)濟秩序，一定是雙方面的。商家和消費者都應(yīng)該提高自身的素質(zhì)，努力達到“雙贏”。

最后，很高興能有這個實踐的機會，我覺得挺充實的，在今后我要參加更多的社會實踐，磨練自己的同時讓自己認(rèn)識得更多，使自己未踏入社會就已體會社會更多方面，不要以單純的想法去理解和認(rèn)識社會。而是要深入地探索，為自己的未來打好基礎(chǔ)，在學(xué)校學(xué)會更多的書面專業(yè)知識，在實踐中好好利用知識進行運作。

第二篇：聯(lián)誼活動總結(jié)

為了更好的促進學(xué)生會各部門之間的聯(lián)系，增進彼此友誼，方便今后的工作，使新一屆經(jīng)管系的學(xué)生會更加團結(jié)和諧。我部(心理部)和宣傳部在“心協(xié)”活動室于11月21日晚6：30舉行了一次小型的聯(lián)誼活動。

由兩個部部長、副部長合力組織，其他各部門部長作支援。本次聯(lián)誼活動非常成功，也十分具有意義。我們將總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn)，進而使以后的活動更順利更具有意義。

一、活動之前的準(zhǔn)備工作

第一個就是人員問題。在活動之前親自打電話通知各部門各干事成員參加聯(lián)誼活動。但因為時間是星期六，很多人臨時回家了，也有很多人遲到。早退造成活動舉辦的不通暢。這也體現(xiàn)我們應(yīng)對突發(fā)狀況的能力有待提高。因為活動中有副主席馮順，王艷，常委副書記蔣蕾以及各個部長的指導(dǎo)和積極參與，使得聯(lián)誼活動順利進行。

第二個就是資金問題?；顒邮遣块L先墊錢買的物品，因為這僅是聯(lián)誼活動，不便報銷，只得各個部門成員平攤，也許正是這樣的原因來的人就相對較少。我個人認(rèn)為，應(yīng)當(dāng)先做好預(yù)算，再收錢，等活動結(jié)束后多退少補，避免不必要的麻煩。

二、活動過程的控制、協(xié)調(diào)

在這一方面，這次活動還是完成得比較出色的。無論是才藝表演環(huán)節(jié)，還是游戲競賽環(huán)節(jié)，大家都表現(xiàn)得很積極，也熱衷于參加，現(xiàn)場很活躍。因為獎勵十分“豐厚”，游戲也新穎有趣以及主持人的熱情帶動，大家都融入其中。也很快的`記住彼此的名字。這也是聯(lián)誼的目的之一。所以，在今后的活動中，要多出新點子，節(jié)目次序安排得當(dāng)，獎勵切實豐富，這樣的活動也會熱鬧生趣。

三、活動之后的整理工作

鑒于新老生聯(lián)誼的經(jīng)驗，我們事前安排好活動過后的清掃工作，大家也熱情參與，愿意留下來幫忙，這也是這次活動的成功之處，秘書部副部長也為我們留了影，聯(lián)誼活動就此結(jié)束。上一屆部長也為我們做了一些建議以及對今后的工作提出建議!

這些都是我們從這次活動中學(xué)到的經(jīng)驗，為有實戰(zhàn)，方能得力，我們也從活動中總結(jié)出經(jīng)驗和教訓(xùn)，為以后的工作提供了方便，我們也知道，單靠我們的力量是不行的，需要系里領(lǐng)導(dǎo)，學(xué)生會個部門以及各位同學(xué)的支持和監(jiān)督，我們才會更上一層樓，才會讓我們系更團結(jié)，更出色，更為我們自己積累工作經(jīng)驗，增強工作能力，從而更好地服務(wù)同學(xué)!

第三篇：元旦晚會活動總結(jié)

隨著主持人的出場，精心準(zhǔn)備的圣誕元旦聯(lián)歡晚會正式上演。六個教室里，燈在變，燈在亮，彩帶在飛，音樂在飄，一派歡騰的景象。在晚會的第一個節(jié)目中，余雅云的一首歌《曹操》震驚了觀眾。歌曲中不時有女生獻上美麗的玫瑰，歌聲過后，大家的掌聲呼嘯而過。唱完之后，我們開始了問答環(huán)節(jié)。剛聽完主持人的話音剛落，很多同學(xué)就舉起了手，沖過去說答案。場面相當(dāng)熱烈。幾道題結(jié)束，同學(xué)們還是覺得舍不得走。宿舍的唱段繼續(xù)，同學(xué)們準(zhǔn)備鮮花，全場花團錦簇?；ê笫峭頃挠螒蛭枧_。第一個游戲叫“三只腳”，兩個學(xué)生的腳綁在一起，幾組學(xué)生開始比賽。班主任也參加了比賽，哪個組最快，哪個組勝出。聽這個游戲好像很簡單，其實不然。很多小組在轉(zhuǎn)彎的時候摔倒了，引起同學(xué)們哄堂大笑。第二個游戲是“背靠背氣球”。同樣，哪個組贏。學(xué)生們競相參與，其樂融融。兩局下來，歌聲又開始了。原來歌手中人人都是歌手，學(xué)生們都被歌聲陶醉了。第三個游戲叫“匹配”?；顒又埃覀兿葘懥藥讓χ閭H。在游戲中，我們讓幾組男女畫筆記組成一個團隊，然后他們?nèi)ギ嬑覀兪孪葴?zhǔn)備好的.節(jié)目，其中形式多變，笑聲不斷。晚上結(jié)束時，老師唱了一首歌，給我們發(fā)了祝福。我們也送了祝福給老師。老師很感動，我們也很感動。鄰班的幾個同學(xué)也參加了晚會，獻上了好聽的歌。雖然這個聯(lián)歡晚會已經(jīng)結(jié)束了，但是回顧這個歷程，給了我們很多啟發(fā)，既有經(jīng)驗，也有教訓(xùn)。

精心安排工作，及時核實情況，沉著應(yīng)對突如其來的變化，對我們來說是重要的啟示，對我來說也是重要的一課。為了做好晚會的準(zhǔn)備工作，我們多次召開班干部會議，安排相關(guān)工作，讓大家各司其職，及時解決準(zhǔn)備過程中的各種問題，提前考慮晚會可能出現(xiàn)的問題，制定對策，確保晚會的順利進行。同時嚴(yán)格控制節(jié)目質(zhì)量，公開評選參演節(jié)目，淘汰一批質(zhì)量不高、藝術(shù)性粗糙的節(jié)目；對選定的節(jié)目進行了具體的指導(dǎo)，基本保證了晚間節(jié)目的質(zhì)量。

這次聯(lián)歡晚會作為我們班的第一次聯(lián)歡晚會，取得了一定的成績。向全班展示我們班干部的能力，展示我們班干部互相幫助的作風(fēng)，給學(xué)生留下好印象。

第四篇：聯(lián)誼活動總結(jié)

為了豐富校園文化生活，共造完美的宿舍生活空間，進一步活躍宿舍文化生活，營造生動活潑、健康有益的宿舍文化氛圍，增強同學(xué)之間的交流與友誼，提高廣大學(xué)生的藝術(shù)涵養(yǎng)，培養(yǎng)大學(xué)生的創(chuàng)新潛力，引導(dǎo)學(xué)生向著高雅、科學(xué)、禮貌、和諧的方向發(fā)展，突顯新一代大學(xué)生的青春氣息與蓬勃朝氣，加強宿舍樓兄弟院系的交流，增強學(xué)院間的深厚情誼。我院聯(lián)同外國語學(xué)院共同舉辦了首屆“宿舍文化節(jié)”活動。

本次活動主要包括三個環(huán)節(jié)：交換空間（數(shù)院）、戶外游戲（外院）和聯(lián)誼晚會（合辦）。宿舍交換主要有兩組宿舍進行了交換，交換空間時錄制了vcr，在這個活動中，男女生交換布置空間，極大調(diào)動了同學(xué)們的用心性，大家裝扮熱情很高，體現(xiàn)了強烈的團隊協(xié)作意識與創(chuàng)新精神?；顒咏Y(jié)束后我們也發(fā)放了獎品以資鼓勵。戶外游戲環(huán)節(jié)，大家進行了一系列的小游戲環(huán)節(jié)，活躍了整個活動的氣氛，進一步擴大了活動的影響力。在最后的聯(lián)誼晚會上，我們選出了12個宿舍，進行了一系列聯(lián)誼活動，各個宿舍也派出了代表進行了節(jié)目表演并參與了游戲環(huán)節(jié)，如猜詞風(fēng)暴等。整個晚會現(xiàn)場氣氛熱烈，觀眾與選手互動默契，主持人主持靈活，極大調(diào)動了現(xiàn)場的用心性并與嘉賓有很好的互動，整場晚會還吸引了不少別院的觀眾，他們對活動的評價都很不錯，為活動畫上了一個圓滿的句號并將其推向高潮。

首屆宿舍文化節(jié)充分展示了同學(xué)們的才藝，體現(xiàn)了同學(xué)們宿舍的文化與風(fēng)采，同學(xué)們的團結(jié)協(xié)作弘揚了堅持不懈，友誼第一比賽第二的精神，促進了我們與外國語學(xué)院同學(xué)的溝通與交流，到達了以節(jié)交友的目的，取得了預(yù)期效果，正應(yīng)了一句話：文化能使人的道德更加高尚，藝術(shù)能使人的生活更加精彩。整個文化節(jié)里都體現(xiàn)了外聯(lián)部與外院生活部和宣傳部的組織和辦事潛力，也充分展現(xiàn)了我們之間的團結(jié)協(xié)作，尤其是各個院系之間的，此次文化節(jié)大大的促進了各學(xué)院間的交流協(xié)作，為我們和外國語學(xué)院搭建交流平臺奠下了基礎(chǔ)，相信我們下一屆的宿舍文化月活動會舉辦的更加精彩。

本次活動有幾個地方是十分值得注意的：

一、如果活動需要兩個學(xué)院、或者兩個社團一齊來辦，協(xié)調(diào)好兩者之間的關(guān)系很重要，其中更為重要的就是利益，有的時候可能會相對于對方多付出了一些，但是在比較關(guān)鍵的時刻千萬不能計較，必須要本著把活動辦好為一切行動的目標(biāo)。

二、我們所涉及到的`三賽范圍是以宿舍為單位的，類似這樣的活動務(wù)必在恰當(dāng)?shù)臅r候舉辦才能有好的效果，比如在學(xué)年剛開始，我推薦下一屆放到10屆新生剛來的時候舉辦。這樣才能到達活動的目的：聯(lián)誼同學(xué)之間的感情，加強同學(xué)之間的聯(lián)系，使不同宿舍、不同年級的同學(xué)、不同學(xué)院的同學(xué)之間相處更加融洽。

從時間安排上呢，還有很多事值得我們注意的。必須要避開一些考試（除了一些臨時性的）、一些假期等時間。

三、活動的宣傳很重要，宣傳方式也很重要，不必須經(jīng)過團委老師的活動才吸引人，我們學(xué)生會辦活動，就是要從學(xué)生的角度出發(fā)，讓人家主動來參加，這樣的活動就不會給人家?guī)韷毫Α?/p>

四、個人覺得，宿舍聯(lián)誼的系列活動還是有比較好的創(chuàng)意的，就應(yīng)繼續(xù)舉辦下去。

五、活動時間、地點確定下來后必須要及時通知觀海、海之子等人，這樣才能保證活動的報道力度。

感謝其他部門對于我們的工作的大力支持，大家有哪些意見，期望能夠直接向我們指出，我們會盡力改正。

第五篇：聯(lián)誼活動總結(jié)

經(jīng)過一個星期多緊張的籌備，由我單位人事部策劃的喜洋洋慶團圓新春聯(lián)誼會，在單位全體同事的積極響應(yīng)下，于20xx年xx月xx日在公司展覽館如期舉行。在單位舉辦如此規(guī)模的大型聯(lián)誼會，自單位創(chuàng)辦以來尚屬首次。所以單位從總經(jīng)理到新入職員工都非常重視本次活動，我個人就本次活動做如下總結(jié)。

一、從活動的組織策劃方面來講

1、從提出活動設(shè)想到確定舉行活動之間的時間得太短，大家要在不影響正常工作的情況下，不僅要做好籌備物料道具等一切準(zhǔn)備工作，還要抽時間排練節(jié)目。在這么短的時間內(nèi)，完成整個活動的準(zhǔn)備工作，很難保證聯(lián)誼會的質(zhì)量。

2、策劃方案過于簡單不科學(xué)，策劃的互動游戲活動趣味性低、不夠新穎、關(guān)于活動游戲的參與方式、基本要求、活動規(guī)則部分的文字說明不足，有些甚至沒有活動說明。

3、方案的不確定因素太多、存在隨時更換跟換活動項目的現(xiàn)象，嚴(yán)重的影響準(zhǔn)備時間。

4、提供給相關(guān)項目負(fù)責(zé)人的文案過于粗糙，導(dǎo)致部分工作要重復(fù)進行，嚴(yán)重影響了準(zhǔn)備時間。

二、從活動的準(zhǔn)備和參與方面來看

1、大多數(shù)人能積極參與認(rèn)真準(zhǔn)備，為搞好聯(lián)誼會獻計獻策。還有一小部分同事表現(xiàn)不積極，有抵觸心理、不能主動參與到活動當(dāng)中。

2、通過本次活動，幾位新員工表現(xiàn)積極、勇于承擔(dān)、體現(xiàn)了公司員工不怕吃苦敢于擔(dān)當(dāng)?shù)膬?yōu)良傳統(tǒng)。

三、從活動效果來看

1、總體效果還可以，同事們雖然不是專業(yè)的演出人員，但是能在這么短的時間內(nèi)達到這樣的演出效果實屬不易，非常佩服他們。

2、我是第一次作為主持人在這樣的場合亮相，由于精神緊張和準(zhǔn)備不充分，在互動游戲環(huán)節(jié)和幸運抽獎環(huán)節(jié)未能做到調(diào)節(jié)現(xiàn)場氣氛的作用，比較失敗！

3、在聯(lián)誼會的中期和后期，因為有外國嘉賓和女企業(yè)家協(xié)會領(lǐng)導(dǎo)及部分特約嘉賓的`精彩表演，讓聯(lián)誼會掀起幾個小高潮，這也是我們以后策劃該類活動一個經(jīng)驗，應(yīng)該把嘉賓表演作為一個非常重要的環(huán)節(jié)來考慮。

最后，感謝單位領(lǐng)導(dǎo)的英明決策，讓我們有了這樣一次鍛煉的機會，同時感謝各位同事的辛勤付出，活動的成功是大家同心協(xié)力密切配合的結(jié)果。希望單位以后每年都能高一次這樣的活動，相信有了今年這次活動的經(jīng)驗總結(jié)，我們以后的活動會越搞越好，一定會達到專業(yè)聯(lián)誼會的水準(zhǔn)。