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第一篇：醫(yī)院志愿者服務(wù)總結(jié)報(bào)告

轉(zhuǎn)眼一年的工作接近尾聲，回顧一年的工作，在____醫(yī)院團(tuán)總支書(shū)記和成員的努力下，開(kāi)展了創(chuàng)新性的青年志愿者活動(dòng)，現(xiàn)將一年的活動(dòng)總結(jié)如下。

在過(guò)去一年里，團(tuán)委緊緊圍繞新形勢(shì)下、新環(huán)境下醫(yī)院工作特點(diǎn)，緊緊圍繞建設(shè)惠民醫(yī)院的宗旨，開(kāi)展了一些創(chuàng)新性的志愿者活動(dòng)。

針對(duì)廣大家長(zhǎng)對(duì)自己的小孩牙齒十分關(guān)注的現(xiàn)狀，我們特別策劃了口腔健康知識(shí)宣講活動(dòng)，活動(dòng)邀請(qǐng)口腔科主任深入各個(gè)周邊的小學(xué)和幼兒園，向家長(zhǎng)和小朋友宣傳口腔健康的重要性，如何護(hù)理好我們的牙齒，以及介紹口腔科的牙齒美容和整形技術(shù)，得到了很好的效果，為宣傳醫(yī)院做出了很好的嘗試。

針對(duì)全市創(chuàng)建全國(guó)文明衛(wèi)生城市的要求，我院特地組織廣大的志愿者參加市區(qū)及城區(qū)主要交通路口的執(zhí)勤工作，督促?gòu)V大市民嚴(yán)格遵守交通行為準(zhǔn)則，做一個(gè)文明的好市民，為創(chuàng)建文明城市出自己的一份力。

為了減少?gòu)V大老百姓對(duì)我院與英國(guó)合作所帶來(lái)的負(fù)面影響，我院團(tuán)總支招募衛(wèi)校的青年學(xué)生和醫(yī)院的財(cái)務(wù)科的工作人員參加我們的志愿者活動(dòng)，通過(guò)發(fā)放介紹新的醫(yī)改政策，新的收費(fèi)政策的宣傳單和提供現(xiàn)場(chǎng)咨詢等方式，向廣大群眾介紹我院惠民醫(yī)院、平民醫(yī)院的辦院宗旨，努力營(yíng)造____醫(yī)院好的輿論環(huán)境。

通過(guò)這些志愿者活動(dòng)的開(kāi)展，我院的青年志愿者親自投身宣傳醫(yī)院的第一線，增強(qiáng)了自身的主人翁意識(shí)，“服務(wù)社會(huì)、幫助他人、提升自我、實(shí)現(xiàn)價(jià)值”的志愿者精神得到更深刻的體會(huì)，同時(shí)職工的集體榮譽(yù)感得到了提升，更加團(tuán)結(jié)在院領(lǐng)導(dǎo)的周圍，為醫(yī)院的又好又快發(fā)展盡自己的綿薄之力。

第二篇：醫(yī)院志愿服務(wù)活動(dòng)總結(jié)模板

“愛(ài)，如一池清澈溫暖的湖水，寒冬里的一盆燃燒正旺的炭火，夏日炎炎里一片榕樹(shù)下的綠陰，慢慢荒漠中的一塊綠洲……”志愿者付出的就是這種愛(ài)。志愿者們時(shí)時(shí)刻刻出現(xiàn)在每一片土地上，出現(xiàn)在每一個(gè)需要幫助的人群之中;他們用自己的光和熱來(lái)溫暖那些樸實(shí)而善良卻又飽受磨難人們的心。這幾年醫(yī)院開(kāi)展了各種各樣的志愿活動(dòng)，有下社區(qū)義診，支援災(zāi)區(qū)、還有世博期間的“三五”活動(dòng)，以及后世博的活動(dòng)延續(xù)等一系列活動(dòng)。作為一名醫(yī)務(wù)工作者，我很想?yún)⒓俞t(yī)療的救援，很想能夠去救助那些在生命線上掙扎的人們。但是我沒(méi)有這方面的專業(yè)能力，所以當(dāng)醫(yī)院門診部和團(tuán)委組織招募門診志愿者的時(shí)候，我踴躍報(bào)名積極參加。我很高興可以用自己的微薄之力幫助來(lái)就診的病人，給他們一些幫助。去年的時(shí)候，我做“三五”活動(dòng)的志愿者，我用自己上班前的一個(gè)多小時(shí)，在門診的各個(gè)樓面的.電梯口維持秩序，盡管事情很小，但是在志愿活動(dòng)中，我發(fā)現(xiàn)我不僅僅是維持秩序，還能充當(dāng)導(dǎo)醫(yī)的工作，當(dāng)病人在電梯口徘徊的時(shí)候，我都會(huì)主動(dòng)上前詢問(wèn)，看他們是否遇到困難，并盡自己的能力提供病人方便，做出一些正確的指引，減少病人一些無(wú)謂的奔跑，節(jié)約就診時(shí)間，而且也能讓病人對(duì)醫(yī)院留下好的印象，增加醫(yī)患之間的溝通交流，避免一些不必要的矛盾發(fā)生。盡管每次的志愿活動(dòng)只有短短的一個(gè)小時(shí)，但是幫助別人的成就感卻會(huì)讓我感到大大的滿足。

從今年開(kāi)始，醫(yī)院在掛號(hào)和收費(fèi)方面進(jìn)行了一些新的更新，而且還增加了新的掛號(hào)方式——自助掛號(hào)。在剛開(kāi)始實(shí)行的時(shí)候，很多病人都不熟悉，感覺(jué)越改越壞，還增加了病人的麻煩針對(duì)這樣的現(xiàn)象，醫(yī)院又組織了志愿者，在早上7點(diǎn)到8點(diǎn)的掛號(hào)高峰時(shí)段，在掛號(hào)處增加志愿者服務(wù)，通過(guò)志愿者的指引和幫助下，病人已經(jīng)慢慢熟悉了新的掛號(hào)收費(fèi)方式，而且也從中發(fā)現(xiàn)了變更所帶來(lái)的好處?，F(xiàn)在又越來(lái)越多的患者已經(jīng)開(kāi)始習(xí)慣用自助掛號(hào)機(jī)等新型掛號(hào)形式，避免多次排隊(duì)，節(jié)約了看病時(shí)間。為此，作為志愿者的我覺(jué)得十分的欣慰，可以這么說(shuō)，在志愿者的熱情微笑服務(wù)中，緩解了醫(yī)患之間的矛盾，幫助醫(yī)院更好的、順利的推行各種新的變革，讓醫(yī)院這個(gè)大環(huán)境可以更加的協(xié)調(diào)、和諧。目前我已經(jīng)做了兩年的志愿者，有時(shí)候確實(shí)要犧牲自己的睡眠時(shí)間，很早來(lái)醫(yī)院做志愿活動(dòng)，但是這樣的經(jīng)歷對(duì)我的成長(zhǎng)很有幫助，當(dāng)每次自己的付出能夠幫到病人的時(shí)候，我都覺(jué)得很開(kāi)心。助人、熱情、主動(dòng)、負(fù)責(zé)、合作是作為志愿者的基本要素。

我記得有人說(shuō)過(guò)，做完志愿者能夠催人成大，的確。通過(guò)兩年的志愿服務(wù)，如今的我更加熱于助人，對(duì)工作學(xué)習(xí)也更加熱情、主動(dòng)、負(fù)責(zé)，在團(tuán)隊(duì)中更加懂得了合作的重要性，人是需要不斷進(jìn)步的，做志愿者工作也讓我有很大的進(jìn)步。醫(yī)院志愿者只是志愿服務(wù)的一個(gè)點(diǎn)，我將在志愿者服務(wù)這條道路上越走越遠(yuǎn)，用自己的綿薄之力，在任何時(shí)間地點(diǎn)去幫助那些需要幫助的人，發(fā)揚(yáng)志愿者精神，動(dòng)員身邊的人共同投入志愿者服務(wù)中來(lái)。

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