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第一篇：醫(yī)院志愿者服務(wù)活動(dòng)總結(jié)

告別了一個(gè)溫暖的秋天，天氣驟冷得異常。然而今天，卻是我們班的志愿服務(wù)隊(duì)在本學(xué)期的第一次志愿服務(wù)，盡管寒風(fēng)瑟瑟，陰雨連綿，但是這依然抵擋不住隊(duì)員們的熱情。上午八時(shí)，大家在食堂門口集合后便向分成兩撥分別趕赴火車站和xx醫(yī)院出發(fā)。

我所在的xx醫(yī)院小分隊(duì)的隊(duì)員們?cè)谇嘀緟f(xié)干事的帶領(lǐng)下來到了醫(yī)院的患者服務(wù)中心，首先老師對(duì)我們進(jìn)行了登記，分發(fā)袖帶。隨后進(jìn)行任務(wù)分配，一部分人在患者服務(wù)中心打印病歷、發(fā)票，另一部分則在門診進(jìn)行服務(wù)滿意度調(diào)查。而我則被分配在患者服務(wù)中心，幫助患者查詢病歷的打印情況。

上午九時(shí)，隊(duì)員們?nèi)繙?zhǔn)備就緒。工作人員非常耐心的教會(huì)我如何使用病歷打印系統(tǒng)來查詢，并且詳細(xì)的向我解釋了如何才能拿到病歷：“住院病歷在大約一個(gè)月后才能拿到，可以選擇自己回來拿，也可以由醫(yī)院寄到家里。”其中我的主要任務(wù)就是看一下需要郵寄的病歷能否打印，以及把情況告知與過來取病歷的患者。

隨后，我便開始將要郵寄的病歷進(jìn)行分類，期間有患者或者患者家屬陸續(xù)過來詢問病歷能否打印，在輸入他們的身份證號(hào)碼或者住院號(hào)之后，系統(tǒng)便會(huì)顯示能否打印，大多數(shù)患者的病歷可以打印，然而也有部分人的病歷仍然無法打印，原因就是間隔的時(shí)間太短，需要在10―15個(gè)工作日之后才能過來，很多人聽成了10―15天之后，導(dǎo)致白來一趟。有一位老奶奶的病歷經(jīng)過查詢之后就發(fā)現(xiàn)無法打印，但是不甘心的她仍然一遍又一遍的問我：“真的不能打印嗎？你再幫我看看，我好不容易過來了?！边@給很多患者帶來了不便，所以，當(dāng)有剛出院的患者向我詢問何時(shí)過來那病歷的時(shí)候，我便特地強(qiáng)調(diào)3個(gè)周之后，以免竹籃打水一場空。

還有一位媽媽想要打印自己孩子的病歷，說孩子沒帶身份證，問我能打印嗎，我說可以，只要帶著家長的身份證就行，然后指引她去打印的地方，她非常感激的對(duì)我說：謝謝你啊小姑娘。這讓我的心里瞬間充滿了成就感和幸福感。

就這樣，一上午在忙碌中不知不覺結(jié)束了，我覺得我收獲的不僅僅是一份歷練與成長，更重要的是懂得了人與人之間多一份微笑，多一點(diǎn)耐心，就會(huì)減少很多不必要的糾紛和爭吵，就會(huì)讓千里迢迢趕來的患者心中感到一絲絲溫暖。

第二篇：志愿者服務(wù)活動(dòng)總結(jié)

為了使這個(gè)冬天多一點(diǎn)溫暖，學(xué)校院系在懷化特校開展了“情系聾啞，愛心點(diǎn)燃?jí)粝搿贝髮W(xué)生志愿者活動(dòng)，30多名志愿者在系院老師，老師，老師，老師的帶領(lǐng)下來到特校。、擔(dān)任此次活動(dòng)主持人。

20xx年月日早上八點(diǎn)科學(xué)系老師及志愿者們乘車出發(fā)，半個(gè)小時(shí)后順利到達(dá)特校。在特校外，我系輔導(dǎo)員老師們和全體志愿者們合了張影。進(jìn)入特校校園后，那一種安靜讓人感到可拍，想到一些正處花季的少男少女們因?yàn)榉N種原因喪失自己的聽覺和說話能力，真是讓人心痛。進(jìn)校后，我們?nèi)w志愿者在操場上開始布置會(huì)場，特校的孩子們好像都很好奇，三三兩兩的圍觀著我們。看到這種情況，我們經(jīng)過與特校的'手語老師們溝通，主動(dòng)與孩子們一起玩了起來，吹氣球、打，操場上志愿者們與特校孩童們玩得不亦樂乎。隨后，在主持人的提醒聲中，我們戀戀不舍的結(jié)束了活動(dòng)正式開始前的小插曲。九點(diǎn)整，主持人宣布本次青年志愿者活動(dòng)開始，隨后志愿者們表演了精心準(zhǔn)備的開場舞《心愿便利貼》，贏得孩子們一陣掌聲。接著文桂芳老師為大家致辭。致辭過后，志愿者們站成兩排與孩子們見面，并將準(zhǔn)備好的小禮物和餅干分發(fā)給每個(gè)孩子。志愿者們用本子和筆耐心的與孩子們交流，并引導(dǎo)孩子們大膽寫出自己的夢(mèng)想，近一個(gè)小時(shí)心與心的交流之后，一個(gè)小“杯水傳情”更拉近了志愿者與孩子們的距離，最后，特校主任老師致辭。

本次活動(dòng)的參與人員深入到聾啞兒童的生活，與這些特殊的孩子們敞開心懷的互相了解，激起了志愿者們的愛心；活動(dòng)項(xiàng)目中的微心愿將會(huì)讓聾啞兒童感受到來自懷院教育科學(xué)系的哥哥姐姐們關(guān)懷，在同學(xué)們之間傳遞一種正能量。

綜上所述，本次活動(dòng)不僅提高了大家參與的熱情和能力，同時(shí)也提高了大學(xué)生志愿者們團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、觀察能力。我們衷心希望本次大學(xué)志愿者活動(dòng)能幫助懷化特校的聾啞孩子們?cè)诨顒?dòng)中收獲快樂，成長，為以后的各方面的發(fā)展起到一個(gè)重大的作用。我想，我們大學(xué)生志愿者們的特校之行不僅發(fā)揚(yáng)了關(guān)愛弱勢群體的志愿者服務(wù)精神，更為特校的孩子們內(nèi)心深處帶去了陽光和溫暖。

第三篇：醫(yī)院志愿者服務(wù)活動(dòng)總結(jié)

在青年志愿者的特殊崗位上默默地服務(wù)了多年，義務(wù)工作就是我最大的榮譽(yù)。我的心一直沐浴在溫暖之中，收獲的感激令我感到無比的欣慰，還有就是更多的青年志愿者朋友，他們帶給了我最美的友誼和最多的快樂。在多年的志愿者工作中，我們的朋友都習(xí)慣了在挫折中互相勉勵(lì)，更習(xí)慣了從我們收獲的成功中吸取力量，由此我們一步步走得更遠(yuǎn)更有信心。為什么選擇參與志愿者？首先是一個(gè)新嘗試，一份真實(shí)的社會(huì)參與感，然后是一份責(zé)任感，一份堅(jiān)持。

參加社區(qū)義診服務(wù)使我們感受頗深，他們的健康，他們的一聲謝謝就會(huì)帶給我很大的滿足。但更多的時(shí)候，我感到自己力量實(shí)在太微小，所能做的是那么的少，而需要幫助的人卻是那么的多。

有過受挫的時(shí)候，有過失望的時(shí)候，但是從來沒有想過放棄。每學(xué)期我們都在招募新人，有人留了下來，也有人因?yàn)楦鞣N原因離開了這支隊(duì)伍。當(dāng)我看到新人加入時(shí)興奮的神情，我想告訴他們現(xiàn)實(shí)不會(huì)像理想那么完美。當(dāng)看到有人失望地離去，我還想告訴他們雖然現(xiàn)實(shí)并不是夢(mèng)想，但是投入努力之后現(xiàn)實(shí)并不是真的距離理想那么遙遠(yuǎn)。

我們每年都會(huì)納新，只有不斷吸收新人并且留住新人，讓他們成長為骨干志愿者，我們的志愿服務(wù)才能影響更多人，才能蓬勃地發(fā)展下去。也許有很多的進(jìn)步連我們自己都未曾察覺。

所有這些都讓我對(duì)明天更有信心，我目睹了一個(gè)文明社會(huì)的形成。但是與一些先進(jìn)的國家和地區(qū)比，我們的差距還是很大。我希望有一天我們能有更多人像香港的市民一樣把做義工當(dāng)成一件很平常的事情。也許堅(jiān)持，就是希望能把一份愛心傳遞下去。也許堅(jiān)持，是因?yàn)樵诟冻龅倪^程中看到了最純真的笑容、最純凈的眼神。一路上我并不寂寞，因?yàn)槟窃S許多多的同路中人，因?yàn)橄嘈旁谶@條路上，我還會(huì)認(rèn)識(shí)更多有志于志愿事業(yè)的、和我一樣有著同一個(gè)名字的人：青年志愿者！

第四篇：醫(yī)院志愿者服務(wù)活動(dòng)總結(jié)

寒假的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)已經(jīng)結(jié)束了，但社會(huì)實(shí)踐給我們帶來的巨大影響卻遠(yuǎn)沒有結(jié)束。它使我們走出校園，走出課堂，走向社會(huì)，走上了與實(shí)踐相結(jié)合的道路，到社會(huì)的大課堂上去見識(shí)世面、施展才華、增長才干、磨練意志，在實(shí)踐中檢驗(yàn)自己。半個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐雖然比較辛苦。是慶幸？還是依戀？回想起來，才發(fā)覺，原來乏味中充滿著希望，苦澀中流露出甘甜。

今年的寒假，我們志愿者服務(wù)隊(duì)的一部分成員去了浦東新區(qū)公利醫(yī)院做義工。雖然寒假只有短短的1個(gè)月，雖然我們只需要去做4次義工，但是我們志愿者服務(wù)隊(duì)的每位成員都很認(rèn)真、負(fù)責(zé)！盡心盡力的去做好鄧?yán)蠋熀歪t(yī)護(hù)人員分配給我們的工作。這次寒假公利醫(yī)院的實(shí)踐活動(dòng)，我們隊(duì)伍一共分了2個(gè)小組，我也很榮幸的被大家推選為第二小組的組長。我們這組加上我一共是6個(gè)人。雖然人數(shù)不多，但是大家做事都很積極、認(rèn)真！每次活動(dòng)都沒有一個(gè)人會(huì)遲到早退，就算臨時(shí)有事情，事先也會(huì)和我或者我們的隊(duì)長請(qǐng)假，這種紀(jì)律嚴(yán)謹(jǐn)?shù)男袨橐?guī)范深深的感觸著我。作為組長，我為我們志愿者服務(wù)隊(duì)里有這樣的隊(duì)員而感到欣慰！

在公利醫(yī)院里做志愿者給我印象最深刻的就是，醫(yī)院里的醫(yī)護(hù)人員。他們個(gè)個(gè)都非常和藹可親，我們做義工做累了，他們就會(huì)讓我們?nèi)バ菹ⅰ＿@個(gè)冬天是最冷的，還下了不少的雪，他們每次都把空調(diào)開的很足，生怕我們會(huì)冷而感冒。記得有一次，我在婦科做義工，護(hù)士姐姐讓我和我的搭檔一起抄寫病例的東西，一開始我們2個(gè)寫的時(shí)候都還蠻拘束的，都不敢多說話，只敢小聲的竊竊私語，護(hù)士姐姐也看出了我們的拘束，她笑著對(duì)我們說：“不用這么拘束的拉，你們邊寫邊聊聊天好拉，謝謝你們幫我們忙啊，我知道寫這些東西有點(diǎn)無聊，2個(gè)人邊寫邊聊應(yīng)該會(huì)好點(diǎn)?！蔽覀兟犃俗o(hù)士姐姐的話之后都非常的高興，于是就邊聊邊寫了起來，很快，東西都寫好了，我們順利的完成了那天的任務(wù)。臨走的時(shí)候，護(hù)士姐姐又和我們說謝謝，弄得我們都不好意思了。這些是我們義工應(yīng)該做的事情，但是他們卻很客氣。公利醫(yī)院有這群醫(yī)護(hù)人員在，我想病人一定能很快康復(fù)起來，至少在精神上是很健康快樂的！

通過本次公利醫(yī)院的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，一方面，我們鍛煉了自己的能力，在實(shí)踐中成長；另一方面，我們?yōu)樯鐣?huì)做出了自己的貢獻(xiàn)；但在實(shí)踐過程中，我們也表現(xiàn)出了經(jīng)驗(yàn)不足，處理問題不夠成熟、書本知識(shí)與實(shí)際結(jié)合不夠緊密等問題。我們回到學(xué)校后會(huì)更加要珍惜在校學(xué)習(xí)的時(shí)光，努力掌握更多的知識(shí)，并不斷深入到實(shí)踐中，檢驗(yàn)自己的知識(shí)，鍛煉自己的能力，為今后更好地服務(wù)于社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。機(jī)遇只偏愛有準(zhǔn)備的頭腦，我們只有通過自身的不斷努力，拿出百尺竿頭的干勁，胸懷會(huì)當(dāng)凌絕頂?shù)膲阎?，不斷提高自身的綜合素質(zhì)，在與社會(huì)的接觸過程中，減少磨合期的碰撞，加快融入社會(huì)的步伐，才能在人才高地上站穩(wěn)腳跟，才能揚(yáng)起理想的風(fēng)帆，駛向成功的彼岸。

第五篇：醫(yī)院志愿者服務(wù)活動(dòng)總結(jié)

按照深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革有關(guān)工作要求，及《衛(wèi)生部辦公廳關(guān)于開展“醫(yī)務(wù)志愿服務(wù)進(jìn)千家醫(yī)院萬家社區(qū)”活動(dòng)的通知》要求，結(jié)合今年xx月5日國際志愿者主題日，在團(tuán)縣委和醫(yī)院黨總支的統(tǒng)一部署下，我院積極開展志愿者醫(yī)院服務(wù)工作，取得了良好的社會(huì)效果。現(xiàn)將活動(dòng)情況匯報(bào)如下：

一是高度重視，做好動(dòng)員工作。我院召開志愿者服務(wù)活動(dòng)的動(dòng)員大會(huì)，院領(lǐng)導(dǎo)高度重視并成立領(lǐng)導(dǎo)小組，結(jié)合我院實(shí)際，積極制定活動(dòng)方案。在活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組的的動(dòng)員號(hào)召和帶領(lǐng)下，全院管理人員和職工積極投入到此次活動(dòng)當(dāng)中。

二是做好宣傳，精心組織?；顒?dòng)之前，在醫(yī)院宣傳專欄發(fā)布志愿服務(wù)常識(shí)和招募海報(bào)(共招聘5名)，并對(duì)報(bào)名參與人員進(jìn)行篩選，以確保志愿者隊(duì)伍的質(zhì)量。

三是指導(dǎo)培訓(xùn)。通過向被指導(dǎo)者發(fā)放科普材料，舉辦崗前講座培訓(xùn)，測試志愿者應(yīng)知應(yīng)會(huì)醫(yī)務(wù)常識(shí)等，讓招募的志愿者了解醫(yī)療行業(yè)并可以初步服務(wù)患者。由院內(nèi)醫(yī)護(hù)人員一對(duì)一對(duì)志愿者進(jìn)行指導(dǎo)，指導(dǎo)內(nèi)容包括，1、專人示范教導(dǎo)或增強(qiáng)的基本技能，如初步分診，引導(dǎo)患者取藥、檢查等;2、學(xué)員嘗試志愿服務(wù)，指導(dǎo)者觀察;3、指導(dǎo)者對(duì)學(xué)員的表現(xiàn)給予評(píng)論指導(dǎo)。院內(nèi)醫(yī)護(hù)人員務(wù)必在示范時(shí)，解說每一個(gè)流程。讓志愿者了解示范的內(nèi)容，以便更好的為來院患者服務(wù)。

四是考核上崗。在完成對(duì)志愿者的培訓(xùn)之后通過口頭問答和培訓(xùn)觀察兩種方式對(duì)志愿者進(jìn)行上崗前的考核，以保證為病人服務(wù)的質(zhì)量。到活動(dòng)當(dāng)天，志愿者早早在醫(yī)院正門集結(jié)，整裝待發(fā)。志愿者在醫(yī)院工作人員的帶領(lǐng)下向廣大病友派發(fā)醫(yī)院的宣傳單張、健康知識(shí)等活動(dòng)資料40余份，并在門診大廳、住院病房等場所向病人提供免費(fèi)服務(wù)51余次，受到廣大病友的普遍好評(píng)。

五是認(rèn)真總結(jié)，揚(yáng)長避短?；顒?dòng)之后，活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組組織了志愿者座談會(huì)，認(rèn)真聽取各位志愿者在活動(dòng)中的感受和體會(huì)，還有對(duì)活動(dòng)提出的建議。會(huì)后認(rèn)真做好總結(jié)，吸收這次活動(dòng)好的經(jīng)驗(yàn)，改善活動(dòng)過程中存在的不足，期待在下次活動(dòng)中做得盡善盡美。

這次的志愿者活動(dòng)已經(jīng)完美落幕，志愿者活動(dòng)成功的舉辦，是得益于大家的共同努力和積極配合。通過此次活動(dòng)，志愿者們借助自己的真誠努力結(jié)合精心收集的材料為廣大的病友送去健康知識(shí)，宣傳了志愿者隊(duì)伍，擴(kuò)大了志愿者的影響力。廣大病友對(duì)志愿者們的服務(wù)精神給予了高度評(píng)價(jià)，而志愿者們也從中感受到為他人服務(wù)的快樂。

雖然在活動(dòng)過程中，我們的工作還存在一些不足的地方，但每一個(gè)醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員及活動(dòng)志愿者都通過活動(dòng)得到了一定鍛煉，收獲了一份珍貴的感悟和人生經(jīng)歷。在今后的日子中，我們將一如既往地本著“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的服務(wù)精神，積極配合上級(jí)部門和其他職能部門積極做好志愿者活動(dòng)，為中華民族的偉大復(fù)興，我的“中國夢(mèng)”而努力奮斗。

第六篇：醫(yī)院志愿者服務(wù)活動(dòng)總結(jié)

今天輪到我們小組去醫(yī)院做義工。我去的是急診導(dǎo)診，主要的工作是幫病人量血壓、解答病人疑惑以及指引病人掛號(hào)。第一次去急診導(dǎo)診，我的心情既有興奮，又有忐忑。興奮是因?yàn)槲矣X得自己可以學(xué)到一些關(guān)于急診導(dǎo)診的知識(shí)，比如胃疼的病人應(yīng)該讓他掛急診內(nèi)科號(hào)。忐忑是因?yàn)榕伦约翰荒茏龊米约旱娜蝿?wù)。

但是到了那之后，經(jīng)過老師的指導(dǎo)，我慢慢消除了原來的緊張感，開始知道急診導(dǎo)診的重要性。在工作過程中，病人或病人家屬有不懂的就會(huì)來問我，我會(huì)幫病人測量血壓，詢問他們有什么不適，然后根據(jù)他們的描述的病情指引他們?cè)撊ツ木驮\……

經(jīng)過一天的義工，我明白了急診導(dǎo)診的重要性，也感受到幫助別人后那句謝謝的溫暖感。希望下次可以幫助到更多有需要的人。