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第一篇：志愿服務(wù)活動總結(jié)報告

時間過得真快，不知不覺已經(jīng)過去快兩個月了?；仡櫸以诮煌ㄎ拿髯鲋驹刚叩木盘?，在這段時間里，我經(jīng)歷了很多我從來沒有遇到過的事情，讓我對生活有了更深刻的理解。

我們在人民東路和董浩路的交叉口工作。我們的任務(wù)是說服文明交通。具體任務(wù)是勸說行人不要闖紅燈，不要亂過馬路，遵守交通規(guī)則，協(xié)助交警確保交通暢通。通過我們的行動，更多的市民可以消除不文明的交通習(xí)慣，引導(dǎo)大家文明駕駛，安全出行。

剛開始參加活動的時候發(fā)現(xiàn)了很多不文明現(xiàn)象和安全隱患。一些汽車正穿過十字路口，這使它們看起來很丑。還有很多司機(jī)和行人總是急著過馬路，人們總是互相讓路，不時闖紅燈過馬路，容易發(fā)生事故。一開始，我們并沒有羞于勸說，但在交警的幫助下，我們逐漸掌握了主動權(quán)。

在志愿工作日，我們早上七點二十就要到工作崗位，下午是五點。在此期間我們感受到了什么是艱苦。陽光曝曬不說，還要吸入汽車排放的尾氣。因此，每天都感覺腦袋就有點昏沉沉的，不過都堅持到了最后。然而把我們承擔(dān)的苦跟交警承擔(dān)的苦相比，那就不值得一提了。他們所要忍受跟面對的困難不知道要比我們多多少倍。

有時候，我自己會想，為什么人們會不顧后果的去闖紅燈？真的是那些人沒有素質(zhì)嗎？其實不然，隨著經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展，人們開始富裕，擁有私家車的人越來越多，導(dǎo)致車流量劇增，所以人們?yōu)榱丝焖俚牡竭_(dá)目的地，就會冒著危險去闖紅燈。通過這些，我發(fā)現(xiàn)，交通秩序難以維護(hù)存在以下的幾點問題：

一、城區(qū)規(guī)劃不合理。

城區(qū)分布不合理，市中心商業(yè)過于集中，逢年過節(jié)是有的店鋪甚至?xí)加玫缆?，以及各種車輛私自?？孔玉R路兩側(cè)從而降低了道路的通行能力，削弱了道路功能。

二、城區(qū)街道職能規(guī)劃不明，或者城管力度不夠，導(dǎo)致交通混亂。例如端平橋菜市場，占道經(jīng)營，車輛隨意停放。

三、城區(qū)道路行人、非機(jī)動車違法現(xiàn)象沒有得到有效控制。主觀上，群眾參與交通守法意識比較低，行人、騎車人和乘車人違反《道路交通安全法》，存在著無意識違法和有意識違法。無意識的交通違法行為表現(xiàn)為許多居民在交通行為中，由于對新法規(guī)了解不夠，如：很多騎自行車的人根本就不知道在路段上橫過機(jī)動車道，應(yīng)當(dāng)下車推行；很多乘車人不知道在機(jī)動車道上下不得從機(jī)動車左側(cè)上下車等等。他們的行為歸根在于對交通法規(guī)知之甚少，或者知道的不是很清楚。而有意識的交通違法行為主要受方便、快捷、省時等因素的影響，明知不能違反，但抱有從眾、僥幸心理而違反?！兜缆方煌ò踩ā芬?guī)定交警可以當(dāng)場進(jìn)行處罰，但現(xiàn)實中，交警對這類交通違法的處罰執(zhí)法難度較大，多以警告為主，罰款處罰的幾乎沒有。再而，行人和非機(jī)動車駕駛?cè)私煌ㄟ`法由于一定程度上帶有普遍性，致使交警在執(zhí)法中常常遇到“法不責(zé)眾”的尷尬局面。另外，對于拒絕接受罰款處罰的，《道路交通安全法》所賦予的管理手段又過于簡單，且沒有很強(qiáng)的威懾力和約束力，使行人、非機(jī)動車駕駛?cè)诉`法屢禁不止。民警的“嚴(yán)”管往往是很容易遭來群眾的圍觀、乘機(jī)起哄、甚至滋事，幫違法者講“好話”的比比皆是，久而久之，使民警在管理上產(chǎn)生一種畏難情緒，不利于交通管理工作的開展。

第二篇：大學(xué)生志愿服務(wù)活動個人總結(jié)

這次跟著大部隊去了農(nóng)村做志愿者活動，其實在這次志愿者活動之前，這段時間我原本是想去兼職賺錢的。但是后來想一想，其實做一些更有意義的事情會更加的充實我們的大學(xué)生活，所以反復(fù)糾結(jié)之后，我還是選擇跟隨院里的老師和同學(xué)們?nèi)チ宿r(nóng)村學(xué)校捐書。經(jīng)歷了這一次志愿者活動之后，讓我對教育、對學(xué)習(xí)都有了一些不一樣的看法了，我想這或許也是我的一次成長和收獲吧！

這次我們坐大巴，帶著學(xué)校同學(xué)們捐的書籍去了xx鄉(xiāng)鎮(zhèn)，這個鄉(xiāng)鎮(zhèn)地理位置很偏，但是學(xué)校也不少，零零散散差不多也有三個學(xué)校的樣子。我們一開始去了一家比較近的小學(xué)，和校長交流了之后，校長對我們的舉動感到非常的暖心，當(dāng)時孩子們正在上課，我們的`大巴停在學(xué)校外面的馬路上非常的顯眼，下課之后，果然一些學(xué)生發(fā)現(xiàn)了大巴車，然后紛紛過去看。后來我們?nèi)グ釙臅r候，很多學(xué)生都過來幫忙，有的學(xué)生看到這么多的書開心的手舞足蹈。他們臉上洋溢的笑容讓我感到了溫暖。原來做公益是這么一件快樂的事情啊，既幫助到了別人，也讓自己收獲了一份溫暖，真的是非常值得的一件事情。

后來我們又陸陸續(xù)續(xù)去了其他的兩個學(xué)校，學(xué)校里的孩子們大都是非常的開心的，看到了這么多的書放進(jìn)各自的班級圖書角的時候，我感受到了他們的滿足和感恩。還記得有一個小女孩讓我印象非常的深刻，當(dāng)時我們就要走的時候，我由于忘拿了一件衣服，趕回去拿的時候，那個小女孩給我送了出來，她笑瞇瞇的將衣服放到我的手里，咧著嘴角跟我說了一聲謝謝姐姐！我當(dāng)時心都暖化了，這個女孩子，那么的簡簡單單，又真真誠誠。

后來離開之后，其實我也非常的不舍，雖然這次在送書的過程中很少和孩子們有什么接觸和了解，但其實我知道他們需要這樣的幫助，這個社會上還有更多的學(xué)校需要我們這樣的熱心。書籍是一件永遠(yuǎn)可以傳達(dá)力量的事情。

作為新一代大學(xué)生，我們理當(dāng)傳承這一種力量，讓更多知識的力量流入廣闊的大地，讓更多的溫暖去籠罩這個社會，只有這樣，我們才能夠真正的擔(dān)當(dāng)起一名志愿者的責(zé)任，才能讓這個原本孤單的世界變得團(tuán)結(jié)且友好！

第三篇：大學(xué)生志愿服務(wù)活動個人總結(jié)

此次“敬老院之行”活動開展本著提高市民及大學(xué)生的文明素質(zhì)，促進(jìn)道德文明建設(shè)；以思想道德教育為契機(jī)，向社會倡導(dǎo)懂感恩、樹新風(fēng)為市創(chuàng)辦衛(wèi)生城市和優(yōu)秀道德城市助一臂之力為目的，以我們大學(xué)生為主要群體，呼吁廣大市民大力弘揚(yáng)中華民族的傳統(tǒng)美德，關(guān)注那些孤獨的老人們，為我們的現(xiàn)代化和諧社會奉獻(xiàn)精神。

一、活動準(zhǔn)備期間

本次“敬老院之行”活動我部認(rèn)真規(guī)劃、組織，盡心投入到活動的策劃，大學(xué)生志愿者的召集和大學(xué)生志愿者培訓(xùn)當(dāng)中來?；顒忧耙粋€星期，我部三個部長共同商議活動的策劃，考慮活動的效果，以及活動中可能出現(xiàn)的問題以及突發(fā)狀況的處理問題。在活動的前3天召集服務(wù)隊的大學(xué)生志愿者，粗略的'講解了本次活動的目的和注意事項，活動前兩天召集本部門干事，交代有關(guān)活動的有關(guān)事項，把干事進(jìn)行分組，告知其負(fù)責(zé)服務(wù)點的具體位置和服務(wù)范圍，解答了各干事有關(guān)活動的疑問?；顒忧皟商煺偌驹刚哌M(jìn)行培訓(xùn)，培訓(xùn)的過程中特別強(qiáng)調(diào)人身安全，志愿者形象以及禮貌問題，培訓(xùn)的最后把志愿者進(jìn)行分組，由各組的小組長向他們交代活動的具體細(xì)節(jié)和注意事項。

二、活動開展期間

20xx年月日下午活動正式開始，1點30分各小組長到達(dá)指定位置等待志愿者，1點40分大學(xué)生志愿者已經(jīng)到達(dá)，在活動前進(jìn)行最后的培訓(xùn)。下午，在活動的過程中，本部三名部長和部的成員在活動地點進(jìn)行考核和指導(dǎo)。

三、活動的優(yōu)點和不足

在本次活動中總的來說還是比較，大學(xué)生志愿者在活動中表現(xiàn)的熱情，積極，尤其是在文藝表演階段，現(xiàn)場氣氛非?；钴S。各小組分工明確，對待老人們禮貌、大方，在活動中沒有出現(xiàn)違規(guī)違紀(jì)的情形。但還存在不足之處。有極個別的志愿者存在消極怠工的現(xiàn)象，在活動中玩手機(jī)，互相嬉戲，有損大學(xué)生志愿者的形象。

以上是本次活動的總結(jié)，我們將在以后的活動中發(fā)揮好的一面，摒棄差的一面，力爭將我們的志愿者活動做出水平，做出品牌。

通過這次活動，更加深化了同學(xué)們關(guān)愛老人，尊敬老人的意識，鼓勵提倡社會群體能將愛付諸行動，也拉進(jìn)了志愿者之間的感情和合作力。

第四篇：志愿者服務(wù)活動總結(jié)

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)

制定出臺的《瓊中黎族苗族自治縣文化廣電出版體育局20xx年文體行動綱要》為基層文化志愿服務(wù)活動工作做出了指導(dǎo)，明確了方向。局領(lǐng)導(dǎo)班子每月召開班子會議，對前個月工作進(jìn)行總結(jié)，并對未落實任務(wù)及下一步工作跟蹤部署，促進(jìn)我局基層文化服務(wù)工作任務(wù)的完成和落實。

二、注重隊伍建設(shè)

(一)命名了60支農(nóng)民文化示范村文藝隊。為形成全縣文體活動遍地開花的局面，命名了60支農(nóng)民文化示范村文藝隊，通過以點帶面的形式，帶動周邊村積極加入到文藝活動中來，另外，每年舉辦一屆全縣農(nóng)民文化示范村文藝匯演，每月舉辦一場鄉(xiāng)鎮(zhèn)專場演出，已成為我縣重要的基層群眾性文化活動，演出的作品基本上都是群眾自編自導(dǎo)自演，展示了黎苗傳統(tǒng)文化藝術(shù)發(fā)展成就，也為挖掘黎苗文化提供借鑒。為給基層文化志愿服務(wù)活動創(chuàng)造良好的活動環(huán)境和平臺，促進(jìn)基層文化服務(wù)活動的開展，已建和在建的國家基層公共文化示范項目鄉(xiāng)村大舞臺共有115座。

(二)加強(qiáng)人才隊伍培訓(xùn)。確認(rèn)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)傳承人99人，并命名了10佳非物質(zhì)文化遺產(chǎn)傳承人。深入開展民歌民舞民服“三進(jìn)校園”活動，納入小學(xué)、中學(xué)教育課程，加大黎苗文化傳承力度。同時每年舉辦織錦、苗繡、編導(dǎo)等形式多樣的.培訓(xùn)班，在什運(yùn)鄉(xiāng)與省民族技工學(xué)校合辦“黎錦技藝培訓(xùn)班”，在什運(yùn)鄉(xiāng)、紅毛鎮(zhèn)等鄉(xiāng)鎮(zhèn)積極籌建黎錦、苗繡、器樂等民族技藝傳習(xí)所和培訓(xùn)基地，開展黎族苗族傳唱及舞蹈創(chuàng)作培訓(xùn)班，鼓勵民間創(chuàng)作和民間傳唱，活躍黎苗文化氛圍，培養(yǎng)黎苗文化傳承人，促進(jìn)農(nóng)村就業(yè)。全面提高基層文化志愿服務(wù)人才隊伍素質(zhì)和水平，推動全縣文化大繁榮、大發(fā)展。

三、基層文化志愿服務(wù)活動蓬勃開展

(一)節(jié)慶活動。舉辦第六屆文化示范村匯演頒獎暨20xx年元旦文藝晚會、營根鎮(zhèn)黎苗文化示范村文藝隊專場演出;春節(jié)期間，開展萬人迎春健身長跑、游園、羽毛球比賽、電影放映、傳統(tǒng)節(jié)日圖片展、元宵晚會、猜燈謎等系列活動;三月三期間，組織黎族紡織藝術(shù)精品――“龍被”展覽、電影放映活動、圖書展演、三月三“黎苗風(fēng)韻”鄉(xiāng)村文化大舞臺、黎苗文化示范村精品節(jié)目展演、農(nóng)民籃球錦標(biāo)賽等文體活動;開展8.8全民健身日活動。通過歌舞表演、體育競賽等盛大的群眾性基層文化志愿服務(wù)活動，豐富群眾精神文化生活，傳承和弘揚(yáng)黎族苗族優(yōu)秀傳統(tǒng)文化。

(二)文化惠民活動。為推動民族文化進(jìn)一步繁榮，每年積極開展文藝下鄉(xiāng)、圖書下鄉(xiāng)、電影下鄉(xiāng)等活動。組織民歌展演團(tuán)參加紀(jì)念海南解放65周年文藝走基層文藝演出;到廣西參加20xx年“春雨工程”全國文化志愿者廣西邊疆行活動;到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村(居)委會開展文藝演出活動35場，受益人數(shù)達(dá)4萬多人次;組織送瓊劇下鄉(xiāng)演出19場，協(xié)助省瓊劇團(tuán)、海南大學(xué)藝術(shù)學(xué)院分別做好現(xiàn)代瓊劇《王國興》首演活動和大型海南非遺節(jié)目《瓊古遺韻》展演活動。縣圖書館積極開展送書下基層活動，先后30多次送書到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)、部隊、學(xué)校等，文化共享工程下基層20多次，贈送圖書資料8000余冊;開展全民閱讀推廣活動16次，發(fā)放10萬多份“全民閱讀倡議書”，展出專題圖片展覽10次，出版專題圖片宣傳欄60余期，分批在街道懸掛60多條“全民閱讀”宣傳橫幅;為方便群眾閱讀，將原來每周開放56小時改為每周開放59小時，并且實現(xiàn)每周無閉館日，并增加了晚班開放時間，前三季度全館流通總?cè)舜尉瓦_(dá)8萬余人次，書刊外借冊數(shù)達(dá)4萬余冊次;為征集到廣大讀者閑置的圖書來豐富圖書館藏書量，同時掌握讀者讀書動向，開展“你捐書，我贈卡”活動，共收到單位及個人捐書1萬余冊，免費(fèi)贈送借閱卡120多張;成功舉辦文化共享工程暨農(nóng)家書屋培訓(xùn)班1次。全縣共下鄉(xiāng)放電影1100場次，觀看人數(shù)達(dá)30多萬人次，電影放映點遍及全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、行政村、村小組。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合文化站、農(nóng)家書屋都堅持免費(fèi)每周開放40小時以上。

(三)保護(hù)傳承文化遺產(chǎn)活動。完成萬眾村、加林村和水上市村三個鄉(xiāng)村博物室布展并免費(fèi)開放。6月份是我國第十個非物質(zhì)文化遺產(chǎn)月，為宣傳我縣文化遺產(chǎn)的保護(hù)成果，舉辦黎族織錦培訓(xùn)班、苗族新民歌推廣學(xué)習(xí)培訓(xùn)班、黎族優(yōu)秀民歌培訓(xùn)班，6月13日開展黎族織錦技藝、苗族刺繡蠟染技藝、黎族苗族傳統(tǒng)民歌演唱、三色飯、黎藥等項目展示和黎族苗族民歌、民間舞展演等活動，讓更多的群眾感受黎苗文化的魅力，自覺加入到保護(hù)和搶救文化遺產(chǎn)的行列中。

今后，我局將一如既往做好基層文化志愿服務(wù)工作，進(jìn)一步擴(kuò)大基層文化服務(wù)隊伍，增強(qiáng)基層文化服務(wù)意識，提高服務(wù)者服務(wù)技能，實實在在的為廣大群眾提供優(yōu)質(zhì)文化自愿服務(wù)。

第五篇：志愿者服務(wù)活動方案

今年12月5日是第xx個國際志愿者日，為弘揚(yáng)“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿者精神，引導(dǎo)社會各界在廣泛開展志愿服務(wù)的過程中，積極培育和踐行社會主義核心價值觀，市文明委決定，在“12?5”國際志愿者日期間，全市集中開展志愿服務(wù)活動。具體內(nèi)容安排如下：

一、指導(dǎo)思想

深入貫徹落實黨的十九大精神，以“12?5”國際志愿者日為契機(jī)，通過扎實開展形式多樣的志愿服務(wù)活動，深入宣傳和普及志愿服務(wù)的理念和精神，進(jìn)一步鞏固文明城市創(chuàng)建成果，不斷形成全社會關(guān)心、支持和參與志愿服務(wù)的.良好氛圍，吸引更多的市民群眾踴躍成為志愿者，推動全市志愿服務(wù)事業(yè)和精神文明建設(shè)邁上新臺階。

二、活動主題

弘揚(yáng)雷鋒精神，參與志愿服務(wù)，共建和諧社會

三、活動時間

20xx年12月1日――12月10日

四、活動內(nèi)容

（一）開展《志愿服務(wù)條例》宣傳活動。一是12月5日，在雄關(guān)廣場各相關(guān)單位的志愿者，結(jié)合本單位職能，集中開展《志愿服務(wù)條例》（以下簡稱《條例》）及文明交通、衛(wèi)生保健、疾病預(yù)防、文明旅游、法律咨詢、科學(xué)健身、文化政策法規(guī)、食品安全、消費(fèi)者維權(quán)、科普知識、消防安全等方面的宣傳咨詢活動。二是全市各部門各單位、各志愿服務(wù)組織要以“12?5”國際志愿者日為契機(jī)，運(yùn)用本單位網(wǎng)站、LED滾動屏、橫幅、展板等形式，策劃開展系列主題活動，深入開展《條例》的宣傳普及，為推動《條例》貫徹落實營造良好氛圍。三是xx日報、xx電視臺等新聞媒體要采取群眾喜聞樂見、生動活潑、通俗易懂的形式，利用廣播、電視、報紙、雜志和各類新媒體等，做好《條例》的宣傳工作，確?！稐l例》家喻戶曉、深入人心，讓廣大干部群眾知法、懂法、守法，增強(qiáng)做好志愿服務(wù)工作的責(zé)任感，形成全社會共同關(guān)心、支持、參與志愿服務(wù)工作的良好氛圍。

（二）開展文明交通勸導(dǎo)志愿服務(wù)。以倡導(dǎo)安全出行，宣傳文明交通理念為目標(biāo)，按照《嘉峪關(guān)市“平安雄關(guān)?謙恭禮讓”文明交通行動活動方案》（x文明委發(fā)〔20xx〕36號）文件安排，12月5日，在全市24個交通路口，開展文明交通勸導(dǎo)志愿服務(wù)活動，通過勸導(dǎo)、講解、宣傳等形式，引導(dǎo)廣大市民增強(qiáng)交通安全意識，養(yǎng)成文明出行的好習(xí)慣（活動具體安排見《xx市“平安xx?謙恭禮讓”文明交通行動活動方案》附件2）。

（三）開展社區(qū)學(xué)雷鋒志愿服務(wù)。各社區(qū)學(xué)雷鋒志愿服務(wù)隊要發(fā)揮與居民聯(lián)系緊密的優(yōu)勢，以關(guān)愛空巢老人、留守兒童、殘疾人、農(nóng)民工等為重點，圍繞衛(wèi)生清潔、心理咨詢、法律援助等內(nèi)容開展形式多樣的志愿服務(wù)活動，讓更多的居民體驗志愿服務(wù)、參與志愿服務(wù)。

（四）開展醫(yī)療衛(wèi)生志愿服務(wù)。組織醫(yī)療衛(wèi)生志愿服務(wù)隊深入社區(qū)、學(xué)校、企業(yè)、廣場等場所，大力開展義診義治、醫(yī)療保健、殘疾預(yù)防、醫(yī)療衛(wèi)生宣傳等活動，通過結(jié)對共建、結(jié)對幫扶等方式，大力普及衛(wèi)生健康知識、宣傳健康生活方式。

（五）開展環(huán)境保護(hù)志愿服務(wù)。結(jié)合全域全程無垃圾創(chuàng)建工作，深入開展環(huán)境衛(wèi)生、市容秩序、交通秩序等整治行動。通過發(fā)放宣傳資料、環(huán)保購物袋、制作宣傳畫等方式，大力宣傳環(huán)保知識，提高居民環(huán)保意識，教育和引導(dǎo)廣大市民，從自己做起，從小事做起，爭做全域全城衛(wèi)生環(huán)境整治行動的領(lǐng)跑者、踐行者、維護(hù)者。

（六）開展網(wǎng)絡(luò)文明傳播志愿服務(wù)。組織志愿者積極開展網(wǎng)絡(luò)文明傳播志愿服務(wù)活動，收集整理本單位精神文明建設(shè)工作動態(tài)、創(chuàng)建成果、先進(jìn)事跡等情況，編發(fā)相關(guān)文字、圖片及音視頻材料，進(jìn)一步豐富嘉峪關(guān)文明網(wǎng)建設(shè)；向中國文明網(wǎng)組織網(wǎng)絡(luò)投稿，開展網(wǎng)絡(luò)評論、撰寫博文、轉(zhuǎn)載優(yōu)秀內(nèi)容，利用重點新聞網(wǎng)站及相關(guān)網(wǎng)站的博客、論壇、網(wǎng)絡(luò)百科、網(wǎng)絡(luò)問答等互動陣地，傳播宣傳思想文化和精神文明建設(shè)的重點工作、創(chuàng)建成果及先進(jìn)典型事跡，弘揚(yáng)網(wǎng)絡(luò)文明，推動公民道德建設(shè)。

（七）開展法律宣傳志愿服務(wù)。通過巡回展出法律知識展板、發(fā)放法律知識宣傳資料、舉辦法治文化書畫展、法制文藝演出、現(xiàn)場講法、法制講座等形式，深入開展法律進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)企業(yè)等“五進(jìn)”活動，宣傳與群眾生產(chǎn)生活密切相關(guān)的法律法規(guī)知識，在全社會大力弘揚(yáng)社會主義法制精神。

（八）開展文化體育志愿服務(wù)。組織文體志愿者依托社區(qū)圖書閱覽室，通過讀書會、文化講座等方式推介優(yōu)秀圖書、傳播先進(jìn)文化。結(jié)合廣場舞、健身操等全民健身活動，組織志愿者利用社區(qū)文化活動中心等陣地開展文藝演出、健身操比賽、書法比賽、歌詠比賽等豐富多彩的文體志愿服務(wù)，普及科學(xué)健身理念。

第六篇：志愿者服務(wù)活動總結(jié)

上半年，各志愿者組織在開展各具特色的志愿服務(wù)的基礎(chǔ)上，大力弘揚(yáng)“學(xué)習(xí)雷鋒、奉獻(xiàn)他人、提升自己”的志愿服務(wù)理念，把對孤寡老人、農(nóng)民工、未成年人、青少年和婦女中的弱勢群體與特殊群體作為教育和幫助的重點，做了大量卓有成效的志愿服務(wù)工作，取得了良好的成效。

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，組建隊伍

為使志愿服務(wù)扎扎實實、取得成效，成立**縣志愿服務(wù)活動領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)全縣志愿服務(wù)活動的領(lǐng)導(dǎo)、指導(dǎo)和督促檢查。縣委、宣傳部長任組長，主抓副縣長任副組長;縣文明辦、縣直工委、團(tuán)縣委、縣婦聯(lián)會、縣總工會、縣人社局、縣文廣新局、縣衛(wèi)生局、縣科技局、縣殘聯(lián)、縣教育局、縣司法局等單位主要負(fù)責(zé)人為成員。

縣直各部門單位結(jié)合自身業(yè)務(wù)特點成立了四個綜合志愿服務(wù)隊，即：黨員干部志愿服務(wù)隊、青年志愿服務(wù)隊、巾幗志愿服務(wù)隊和工會志愿服務(wù)隊。七個專業(yè)志愿服務(wù)隊，即：就業(yè)創(chuàng)業(yè)志愿者服務(wù)隊、醫(yī)療衛(wèi)生志愿者服務(wù)隊、文化志愿服務(wù)隊、科技志愿服務(wù)隊、關(guān)愛殘疾人志愿服務(wù)隊、關(guān)愛未成年人志愿服務(wù)隊和法律志愿服務(wù)隊。各服務(wù)隊充分發(fā)揮部門優(yōu)勢，開展了一系列愛民惠民活動、結(jié)對幫扶活動、專業(yè)服務(wù)活動。

二、制定方案，選好項目

為做好志愿服務(wù)工作，下發(fā)了《關(guān)于深入開展志愿服務(wù)活動的實施意見》、《20xx年文明單位志愿服務(wù)活動實施方案》，對三關(guān)愛志愿服務(wù)工作進(jìn)行了全面的部署和安排。在項目的選擇上，主要圍繞進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)社區(qū)、文明交通行動、學(xué)校少年宮建設(shè)、專項志愿服務(wù)等內(nèi)容開展。

1、志愿服務(wù)進(jìn)農(nóng)村。按照各單位的結(jié)對幫扶村，首先成立結(jié)對幫扶領(lǐng)導(dǎo)小組，對所包村進(jìn)行調(diào)研，制定幫扶規(guī)劃，認(rèn)真組織實施。對村里的空巢老人、留守兒童、殘疾人進(jìn)行關(guān)愛行動。開展文明素質(zhì)教育，評選文明家庭和好媳婦、好公婆，樹立良好的道德風(fēng)尚。制定村規(guī)民約，成立紅白理事會。開展“清潔家園”志愿服務(wù)活動，推動新農(nóng)村建設(shè)，創(chuàng)建文明村鎮(zhèn)。目前，在屆和新申報的40個文明單位共結(jié)對幫扶40多個村莊，各種幫扶和文明村鎮(zhèn)創(chuàng)建活動開展得紅紅火火。

2、志愿服務(wù)進(jìn)社區(qū)。各單位與“結(jié)對共建”的社區(qū)主動聯(lián)系、積極溝通，為社區(qū)提供力所能及的服務(wù)。對老年人、兒童、殘疾人、下崗職工、低保戶等特困群體扶弱扶困，向全體居民提供醫(yī)療保健、法律援助、家電維修、職業(yè)介紹、宣傳教育、文體娛樂、心理咨詢、交心談心、糾紛調(diào)解、治安巡邏、協(xié)警聯(lián)防、防火防毒、預(yù)防疫情、抵制非法活動、環(huán)境凈化、綠化、美化等服務(wù)項目。志愿者爭當(dāng)創(chuàng)建文明社區(qū)的宣講員、社區(qū)文明交通的協(xié)勤員、社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生的保潔員、社區(qū)優(yōu)良秩序的維護(hù)員、社區(qū)安全保衛(wèi)的巡訪員，社區(qū)居民感受到了黨的關(guān)愛、政府的關(guān)心、鄰里的友誼和諧，看到了社會美好，享受了幸福生活。

3、文明交通志愿服務(wù)。各單位成立文明交通志愿服務(wù)隊伍，對志愿者進(jìn)行文明禮儀、交通法律法規(guī)、安全知識的培訓(xùn)。在縣城四個主要路口，設(shè)立文明交通志愿者服務(wù)崗。圍繞不闖紅燈、文明禮讓、拒絕酒后駕駛等主題開展文明交通公益活動。同時要求嚴(yán)格志愿者按照“三紅一哨”標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范站姿，對群眾宣傳交通知識法規(guī)，規(guī)勸不文明的交通行為，創(chuàng)建文明暢通和諧的城市交通環(huán)境。

4、開展專項志愿服務(wù)。(1)啟動“愛心港灣”一對一志愿服務(wù)工程，以家政服務(wù)、精神撫慰、養(yǎng)生保健、醫(yī)療義診、戶外健身、文化娛樂活動為主要內(nèi)容，按照就近就便原則，采取“一對一”、“多對一”的方式，關(guān)愛“空巢老人”志愿服務(wù)活動。開展“鄰里一家親”活動，通過“假日聯(lián)歡”、“愛心父母”等主題志愿服務(wù)活動，讓孤寡老人感受關(guān)愛，體會親情。(2)扶困助殘志愿服務(wù)活動。采取結(jié)對幫扶的方式，組織志愿者定期聯(lián)絡(luò)、看望結(jié)對殘疾人，提供力所能及的幫助，使廣大殘疾人真切感受到人間真情和社會溫暖。(3)“清潔家園”志愿服務(wù)活動。組織環(huán)境保護(hù)志愿者小分隊，宣傳生態(tài)文明觀念和環(huán)境保護(hù)知識，號召市民共同參與，推動城市綠化美化，清理臟亂、整治污染。

三、突出主題，集中服務(wù)

在開展經(jīng)常性志愿服務(wù)的同時，根據(jù)不同階段的重點工作，確定志愿服務(wù)工作主題，上半年開展了3次專項志愿服務(wù)活動。

1、紅紅火火過大年主題志愿服務(wù)活動?；顒右躁P(guān)愛自然、關(guān)愛他人、關(guān)愛社會為主題，以講文明樹新風(fēng)為主線，以助春運(yùn)、獻(xiàn)親情、送文體、優(yōu)環(huán)境、育鄉(xiāng)風(fēng)、保平安為主要內(nèi)容?？h交通局、縣公安局、團(tuán)縣委、各文明單位組織志愿者為不熟悉電腦操作的旅客辦理網(wǎng)上訂票業(yè)務(wù)，設(shè)立志愿服務(wù)站點，為長時間排隊買票、候車的群眾提供熱水、板凳、雨具和應(yīng)急藥品及其它相關(guān)服務(wù)。縣民政局、縣人社局、縣教育局、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直各單位志愿服務(wù)隊以關(guān)愛空巢老人、留守兒童、農(nóng)民工、殘疾人為重點，開展慰問送溫暖等志愿服務(wù)，幫他們置辦年貨、張貼春聯(lián)、打掃衛(wèi)生，陪他們聊天、拉家常，進(jìn)行身體檢查和心理疏導(dǎo)，解決生活中的實際困難?？h殘聯(lián)開展“結(jié)對幫扶助殘行動”，組織黨員干部與聯(lián)系點貧困殘疾人結(jié)成“一助一”的幫扶對子，到貧困殘疾人家庭走訪慰問，了解他們工作、學(xué)習(xí)和生產(chǎn)生活情況，傾聽他們的呼聲，解決他們的實際困難，為每戶送慰問金200元。累計發(fā)放慰問金1.4萬余元。為貧困殘疾人捐贈輪椅150輛，捐贈拐杖、盲杖等輔助器具200件。為縣特教學(xué)校捐贈電腦5臺，為31名殘疾學(xué)生捐贈夏涼被31條和蚊帳31個。資助縣慈善學(xué)校殘疾學(xué)生學(xué)費(fèi)7000元。為縣靈恩孤兒院殘疾孤兒送去夏涼被23條，方便面、奶等食品和慰問金20xx元。持6家盲人保健按摩機(jī)構(gòu)，促進(jìn)盲人穩(wěn)定就業(yè)。為全縣10名創(chuàng)業(yè)殘疾人提供創(chuàng)業(yè)扶持，充分激發(fā)其創(chuàng)業(yè)熱情。團(tuán)縣委、縣教育局、縣民政局組織開展青年志愿者、學(xué)生志愿者到敬老院、福利院、光榮院，開展慰問、拜年等活動?？h文廣新局、縣文聯(lián)開展文化下鄉(xiāng)活動。組織志愿者走上街頭、深入全縣鄉(xiāng)村為百姓寫春聯(lián)、畫年畫。縣委宣傳部、縣文廣新局義務(wù)為群眾進(jìn)行文藝演出，舉辦春節(jié)聯(lián)歡會、文化戲曲展演、書畫作品展、嗩吶大賽、文藝匯演、元宵節(jié)燈謎、燈展等。**縣國學(xué)會組織傳統(tǒng)文化宣講團(tuán)深入農(nóng)村、社區(qū)、機(jī)關(guān)、學(xué)校開展宣講活動，宣傳黨的精神，宣講中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化，弘揚(yáng)社會公德、職業(yè)道德、家庭美德，進(jìn)行愛國主義和中華傳統(tǒng)美德教育?？h市政局、縣住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局、縣愛衛(wèi)辦開展“美在家庭、美在小區(qū)”環(huán)境整治愛國衛(wèi)生運(yùn)動，結(jié)合春節(jié)“除塵”習(xí)俗，組織志愿者主動參與清除周邊垃圾、清掃街道、清理亂堆亂放、“牛皮癬”治理、清潔綠地、擦拭保養(yǎng)公共設(shè)施等社會實踐活動?？h衛(wèi)生局組織各醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)志愿者開展大型醫(yī)療義診活動，為老年人提供健康體檢、保健咨詢和常見病治療。依托各醫(yī)療機(jī)構(gòu)，為居民提供義診和保健咨詢;組織營養(yǎng)保健專業(yè)人員向市民講解食品安全、健康膳食與營養(yǎng)平衡等科學(xué)生活常識，引導(dǎo)人們在節(jié)日期間科學(xué)飲食、健康生活。縣科技局、縣科協(xié)舉辦科普報告會、講座、培訓(xùn)班，開展科技咨詢服務(wù)。發(fā)放圖書資料，提供科技圖書、報刊、科技錄像帶和其他科技資料，提供農(nóng)業(yè)新品種及其生產(chǎn)技術(shù)，解決農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的技術(shù)難題?？h司法局組織開展法律咨詢、法律援助、法制講座、法制宣傳車、法制圖板巡回展等活動，廣泛宣傳和普及法律知識，及時解決廣大群眾在生活、工作中遇到的法律問題，提高群眾的法律意識。

2、 “學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動月”。 3月5日，在縣委大門東側(cè)、電影院廣場舉辦“學(xué)習(xí)雷鋒事跡，傳承雷鋒精神，爭當(dāng)志愿者”展板宣傳活動。各級文明單位、各專業(yè)志愿服務(wù)隊共展出版面120余塊。在電視臺、**人民廣播電臺播放學(xué)習(xí)雷鋒、爭當(dāng)志愿者公益廣告、宣傳標(biāo)語。展示我縣優(yōu)秀志愿者和優(yōu)秀志愿服務(wù)組織風(fēng)采，在全縣形成學(xué)習(xí)雷鋒、爭當(dāng)雷鋒、踐行雷鋒精神的大氛圍。團(tuán)縣委、教育局牽頭，以學(xué)校為單位，以青少年和學(xué)生為活動主體，開展關(guān)愛自然、清潔家園志愿服務(wù)和關(guān)愛空巢老人活動。以文明單位為主體，開展志愿服務(wù)進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)社區(qū)、助交通等活動。縣總工會、窗口單位組織開展窗口行業(yè)文明志愿服務(wù)行動，動員引導(dǎo)窗口行業(yè)職工立足本職崗位，投入學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動，增強(qiáng)服務(wù)意識，提升專業(yè)水平，不斷加強(qiáng)窗口行業(yè)的職業(yè)道德建設(shè)，規(guī)范行業(yè)行為，提高工作效能，樹立行業(yè)新風(fēng)，全面推進(jìn)窗口行業(yè)的文明創(chuàng)建工作水平，更好地為市民提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

3、**縣志愿者開展“關(guān)愛自然”植樹活動。 3月12日，**縣縣直機(jī)關(guān)志愿者開展“關(guān)愛自然”志愿服務(wù)活動，到龍鳳山義務(wù)植樹。李其超、王延嶺、柴霞、王瑞鵬等四大班子領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)全縣97個單位3600余人員一起參加義務(wù)植樹活動，為我縣再添新綠。此次義務(wù)植樹是縣委縣政府為了進(jìn)一步加強(qiáng)我縣綠化水平，加快綠色生態(tài)建設(shè)滿足人民群眾生活、休閑、娛樂的又一舉措。在往年樹苗成活的概率上今年又進(jìn)一步加大投入，共購置樹苗36萬株，包含有雪松、銀杏等樹苗。在植樹現(xiàn)場，紅旗招展，熱鬧非凡。廣大干部職工分工協(xié)作，扛苗散苗，揮鍬鏟土，扶苗踏實，挖坑、栽樹、蓋土、澆水等各個環(huán)節(jié)都精心對待，栽得認(rèn)真，干得賣力，整個植樹活動現(xiàn)場一片熱火朝天的勞動景象。

三、工作中存在的問題及建議

1、對于志愿服務(wù)的認(rèn)識還不到位。很多群眾都把志愿服務(wù)當(dāng)作是年輕人做的事。不少人把志愿服務(wù)當(dāng)作一種個人道義行為，看不到它背后隱藏的國家、社會、公民義務(wù)和責(zé)任。把志愿服務(wù)等同于自愿服務(wù)，認(rèn)為既然是個人的主動行為就不需要有償或社會的激勵，就可以隨意無償使用。

2、志愿服務(wù)的組織領(lǐng)導(dǎo)體制尚未全面建立。目前的文明辦系統(tǒng)還缺乏與此職能相應(yīng)的專門在編機(jī)構(gòu)人員和辦公經(jīng)費(fèi)，負(fù)責(zé)志愿服務(wù)組織、協(xié)調(diào)和管理的工作具有兼管性和臨時性，而志愿服務(wù)協(xié)調(diào)組織的工作量又非常龐大，工作人員顯然力不從心。

3、志愿服務(wù)的管理機(jī)制不健全。一是志愿者注冊管理制度不完善。沒有形成統(tǒng)一的注冊管理制度，更沒有形成真正能夠整合志愿服務(wù)資源的注冊管理系統(tǒng)，志愿者的資源整合和志愿服務(wù)的供求信息發(fā)布平臺也就沒法建立起來。二是志愿者培訓(xùn)機(jī)制相當(dāng)薄弱，志愿者培訓(xùn)的經(jīng)費(fèi)也并沒有固定的來源和支持渠道。三是對志愿服務(wù)的激勵機(jī)制不健全。志愿服務(wù)雖然是公民個人或社會組織自覺自愿的奉獻(xiàn)行為，但它也需要相應(yīng)的社會認(rèn)可和激勵，才能獲得更大的發(fā)展動力。