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第一篇：志愿服務(wù)活動總結(jié)

20xx年以來，XX區(qū)審計(jì)局結(jié)合審計(jì)工作實(shí)際，廣泛宣傳，積極參與，充分發(fā)揮審計(jì)職能，多舉措助力全國文明城市創(chuàng)建和法治宣傳教育活動。

積極營造創(chuàng)建氛圍。成立創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組和志愿服務(wù)隊(duì)，出臺文明創(chuàng)建和法治政府建設(shè)工作方案，多措并舉，開展富有審計(jì)特色的文明創(chuàng)建和法治宣傳志愿服務(wù)活動，并豐富宣傳載體，激發(fā)干部職工勤勉盡責(zé)、奮發(fā)有為的精神狀態(tài)和求真務(wù)實(shí)、真抓實(shí)干的`良好風(fēng)氣，積極投身參與創(chuàng)建熱潮，進(jìn)一步推進(jìn)精神文明和法治建設(shè)，為開創(chuàng)審計(jì)工作新局面提供多重保障。

主動引領(lǐng)志愿活動。自覺發(fā)揮審計(jì)部門模范帶頭作用，大力弘揚(yáng)“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿服務(wù)精神，積極參與志愿服務(wù)活動，感召干部職工踴躍參加扶貧濟(jì)困、愛心慈善、社會救助和無償獻(xiàn)血等公益活動，為社會做出積極表率。志愿服務(wù)隊(duì)利用節(jié)假日，主動走上街頭，開展“雙撿”活動;開展文明交通勸導(dǎo)志愿服務(wù)活動，制止行人闖紅燈、亂穿馬路等不文明行為，進(jìn)一步提升市民文明素質(zhì);扎實(shí)開展道德講堂、結(jié)對共建等創(chuàng)建活動，走進(jìn)敬老院看望孤寡老人，發(fā)動社會力量開展扶貧幫困結(jié)對等志愿服務(wù)活動。

立足崗位踐行服務(wù)。將文明城市創(chuàng)建和法治宣傳教動與單位自身建設(shè)深入融合，在全局開展“爭做文明市民、爭當(dāng)文明審計(jì)人”活動。樹立文明審計(jì)理念，繼續(xù)深入貫徹落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定、省市委實(shí)施辦法及黨政機(jī)關(guān)厲行節(jié)約反對浪費(fèi)的各項(xiàng)規(guī)定;貫徹落實(shí)《審計(jì)法》和《審計(jì)法實(shí)施條例》，堅(jiān)持原則，嚴(yán)格紀(jì)律，筑牢強(qiáng)審之魂，以文明審計(jì)助推文明創(chuàng)建。注重點(diǎn)滴養(yǎng)成，從態(tài)度、言語、舉止、著裝及履行審計(jì)職責(zé)的各環(huán)節(jié)體現(xiàn)審計(jì)文明執(zhí)法。把審計(jì)側(cè)重點(diǎn)放在幫助解決經(jīng)濟(jì)管理、制度機(jī)制和經(jīng)濟(jì)發(fā)展問題上，既堅(jiān)持原則，體現(xiàn)審計(jì)的嚴(yán)肅性，又不以監(jiān)督者自居，做到以誠待人、以理服人。

第二篇：醫(yī)院志愿者服務(wù)心得體會

那天我穿上志愿者的服裝，配戴了志愿者的胸牌，參加志愿服務(wù)，心里有一種驕傲的喜悅

我剛起先在急診一樓進(jìn)行志愿服務(wù)。急診的病人大多身體不適如發(fā)熱、腹痛等等，有些有嚴(yán)峻的創(chuàng)傷或者是急救車運(yùn)輸?shù)竭_(dá)的，因而病人以及家屬的心情都比較焦慮、焦急，初到醫(yī)院對就診程序的不熟識讓他們更加煩躁，當(dāng)作為志愿者的我們主動詢問及賜予幫助時(shí)他們的心情大多會稍稍放松一些，對我們的感謝更是每位不斷重復(fù)的話語。急診的每一位醫(yī)護(hù)人員和工人師傅都很熱心親切，為病人或家屬耐性和熱忱的解答他們的疑問。作為一名高校生，他們都是我要學(xué)習(xí)的榜樣。在急診有一臺自助報(bào)告單打印機(jī)，對不會運(yùn)用的人群，老師教育的原則是：有實(shí)力學(xué)會打印的則教之，其他的如老人或身體不適的等等則幫其打印。為他人解惑時(shí)可先安排病人或老人先坐下來休息一下，自己幫其詢問好后再告之。這些都是我始終遵循的，因?yàn)槠浜侠硇院腿诵曰屛也坏貌慌宸蠋煹目紤]周全。為人群指路，維持秩序，告之就診程序，幫助掛水或無家屬陪伴的病人如廁，端水讀報(bào)，幫忙運(yùn)輸病人做檢查和回病房等等都是我們志愿者力所能及的事情，當(dāng)然在其間遇到一些我不太清晰的問題時(shí)我也會主動詢問預(yù)診臺的醫(yī)護(hù)人員和工人師傅，終歸不懂裝懂給病人帶來不便可不是我想看到的事情呀。在期間我也能學(xué)到許多書本上根本學(xué)不到的更加實(shí)際現(xiàn)實(shí)的東西，對于醫(yī)院的工作流程和一些操作技術(shù)我也有了眼見為實(shí)的機(jī)會，可謂是兩全其美，送人以花，手留余香啊。我在崗位上分別遇到了一位學(xué)弟和一位學(xué)姐，相遇就是緣分，也讓我們得以在更寬廣的領(lǐng)域上進(jìn)行溝通和學(xué)習(xí)。學(xué)姐利用休息時(shí)間在做志愿服務(wù)的工作，我想稱呼她為微笑的寵兒，因?yàn)樗姷矫恳粋€(gè)人都是在微笑著的，而且確然要比我主動些，我在與她一起做志愿者時(shí)，內(nèi)心的志愿者精神馬上被放大到最大，不然自己可是會自卑的。

我服務(wù)的病房，都是一些上了年紀(jì)的老人，雖然有護(hù)工照看護(hù)理，但是他們沒有家人陪伴，內(nèi)心還是孤獨(dú)的。我們科有一位老人就是這樣，他很少說話，也幾乎看不到他的笑容，因?yàn)檫^去他很堅(jiān)毅，即使有困難也會忍挺著，我脫去白大褂，以志愿者的身份去陪伴他，起先他也只是客氣地打個(gè)招呼，后來就自己睡覺或緘默，我試著去引他說話，我了解到他是一位抗日軍人，所以就問起了關(guān)于他打的事，誰知道他就來了愛好，繪聲繪色的和我說起了他過去打戰(zhàn)的事情，還載歌載舞，就這樣一次兩次的接觸和相處下，他慢慢有了點(diǎn)改變，不總在發(fā)呆、緘默，看到志愿者的我會教我說日語，給我唱戲；而看到工作時(shí)的`我，他不會不理，而是很熱忱的。打掃呼、開玩笑，在病房常?？陕牭剿实男β?。 通過這幾次活動，我發(fā)覺社會須要更多的關(guān)愛和理解。作為醫(yī)務(wù)工作者，無論白大褂，還是藍(lán)馬甲，都是為病人服務(wù)，只有更多地服務(wù)患者，才能感受其中的歡樂?？粗切┍晃覀儙椭^的人，流露出溫馨的笑容，我們所做的都是有意義的。雖然我的付出微乎其微，但更多的人付出一點(diǎn)，那么就不再是微薄之力了。

醫(yī)院開展志愿服務(wù)，在病人和醫(yī)務(wù)人員之間以架起了一道溝通橋梁，又供應(yīng)了一個(gè)服務(wù)渠道，孤獨(dú)的病人有了陪伴，困難的病人有了幫助，勞碌的醫(yī)護(hù)人員也有了小幫手，為醫(yī)院又增加了一點(diǎn)光彩，一道漂亮的藍(lán)色風(fēng)景線。

第三篇：醫(yī)院志愿者服務(wù)心得

20__年9月，我們在常州二院醫(yī)院做導(dǎo)醫(yī)志愿者，隨著醫(yī)院設(shè)施、制度和體系的發(fā)展與完善，去醫(yī)院看病不再是一件直接而簡單的事。龐大的醫(yī)院，細(xì)化的科室，使看病的流程、掛號的時(shí)間、專家門診的安排變的頗為復(fù)雜，這些都使得來到一家大醫(yī)院的病人感到無所適從，不僅影響了看病的效率，更是影響了患者的情緒，甚至?xí)斐梢恍┎槐匾拿?。所以我們選擇到醫(yī)院做導(dǎo)醫(yī)志愿者，想在提升完善自己的同時(shí)能為這個(gè)社會做一些我們力所能及的事。

其實(shí)剛開始沒想到會這么累，工作量會如此巨大。原本以為會令人無聊和疲憊，實(shí)則不然?；顒又写_實(shí)有很多問題需要注意，比如早上大家集合時(shí)會很匆忙，偶爾有人遲到幾分鐘;對醫(yī)院本身不是很了解;有些志愿者有些靦腆不太敢主動上前詢問前來就醫(yī)的人，失去了幫助別人的機(jī)會。

剛到醫(yī)院，工作伊始都會有膽怯、猶豫和迷茫，病人問我的問題我自己都不知道，但是只要勇敢、不怕拒絕，只要經(jīng)歷幾次就會熟悉起來。像是有一段時(shí)間病人特別的多，有很多老人家一個(gè)人帶著外孫、孫女來看病，又不會寫字又看不懂就診條，耳朵也背了眼神也不好，這些人很需要我們的幫助，讓這樣的老人多走幾步路也是罪過，如果指錯(cuò)了路，老人自然要發(fā)火了。當(dāng)然還有一些人不理解我們，我希望社會上越來越多的人了解志愿者的工作并且愿意接受我們的幫助，也希望有更多的人參與到志愿者工作當(dāng)中去!

我們志愿者的主要工作就是幫助病人解決一點(diǎn)小麻煩，為他們指引方向、打印化驗(yàn)單、接受一些粗淺的.咨詢。早晨不到7點(diǎn)半，候診大廳已經(jīng)有很多人了。很多人由于著急，難以靜下心來仔細(xì)觀看科室平面圖，這時(shí)候就需要我們志愿者成員小心指引，耐心解說。志愿辦的方老師和我們說了，當(dāng)病人問了你不知道的地方，千萬不能亂說，你的手一指，那就是責(zé)任，病人為了你一個(gè)動作，一句話，就會白跑很多冤枉路，耽誤了寶貴的就診時(shí)間，工作一開始，很多病人問我心電圖在哪里做?灌腸在哪里做啊?磁共振在哪里預(yù)約啊?看著病人又著急又期待的眼神，我只能非常愧疚的說：不好意思，這個(gè)我不太清楚，您可以到前面的導(dǎo)醫(yī)臺問問。”看著病人失望的表情，我也很慚愧。當(dāng)天工作結(jié)束后，我就把記了滿滿一張紙的問題逐個(gè)地請教了隊(duì)員，有些地方我們都不清楚，就一起耐心地解決。在有些不清楚的地方，我們也親自去走了一遍，確定了樓梯的出口和上樓的限制。在后面的工作中，我還是會碰到一些新問題，但是多數(shù)方向我都會正確地為患者家屬指出，能幫到他們我真的非常開心。

雖然做志愿者的時(shí)間很短，但是卻讓我收到了精神上的洗禮。首先，生命的脆弱讓眼前的一切都顯得那么珍貴，要珍惜身邊的幸福。其次，旁人的一個(gè)小小善意，對于困難中的人們來說都會是那么的暖心。不記得這幾天工作里為多少為迷茫中的人指過路，但我卻清楚的記得每個(gè)匯報(bào)給我的微笑。再次感謝老師們對我們耐心的教導(dǎo)和辛勤的付出。同時(shí)，還有工作中我們隊(duì)員之間的合作，一起發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，讓我深刻感受到了集體的溫暖和團(tuán)隊(duì)合作的力量。短暫的工作，我覺得我們的志愿者的確辛苦，但是每個(gè)人熱情都愈發(fā)高漲，這次活動已經(jīng)圓滿落幕了，我希望以后能夠有更多這樣的有意義的活動可以加入進(jìn)去。