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第一篇:年終工作總結(jié)
我們?nèi)昙?jí)這個(gè)集體很溫馨,很團(tuán)結(jié)。學(xué)校這一塊沃土里留下了我們共同探索的足跡。這其中有成功,有失敗,有困惑,有辛酸??偨Y(jié)一學(xué)期來(lái),我們備課組的工作,有幾點(diǎn)收獲:
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)先進(jìn)教學(xué)理論,切實(shí)更新教育教學(xué)理念。
新課程要求我們語(yǔ)文教學(xué)必須要以促進(jìn)學(xué)生的個(gè)性發(fā)展為重點(diǎn),改變傳統(tǒng)的教學(xué)模式,轉(zhuǎn)換師生角色,構(gòu)建動(dòng)態(tài)生成的教學(xué)形態(tài)。一年級(jí)是起始年段,了解現(xiàn)階段學(xué)生的年齡心理特點(diǎn),了解了本年級(jí)段的教學(xué)目標(biāo)和要求,學(xué)習(xí)先進(jìn)的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)方法,成為我們的迫切需要。因此我們認(rèn)真研讀了《語(yǔ)文課程標(biāo)準(zhǔn)》,加強(qiáng)教育教學(xué)理論的學(xué)習(xí),組織了切實(shí)有效的學(xué)習(xí)交流研討活動(dòng)。所以在區(qū)教師素養(yǎng)大賽中取得了優(yōu)異的成績(jī),平時(shí),我們有較強(qiáng)的資源共享意識(shí),通過(guò)共同學(xué)習(xí)相互交流,使大家對(duì)新課改的認(rèn)識(shí)有了很大的提高。
二、嚴(yán)格落實(shí)教學(xué)常規(guī),努力提高課堂教學(xué)質(zhì)量
開(kāi)學(xué)初,為了保證備課組計(jì)劃實(shí)施的可行性,我們備課組老師都認(rèn)真學(xué)習(xí)了教導(dǎo)處的教學(xué)計(jì)劃,對(duì)備課組計(jì)劃的制定提出了自己的見(jiàn)解,在充分的討論之下制定了備課組計(jì)劃,并努力按照制定的計(jì)劃去做。平時(shí),認(rèn)真上好每一堂課,努力提高課堂教學(xué)效率。
1.加強(qiáng)教學(xué)質(zhì)量的管理,重視良好學(xué)習(xí)習(xí)慣的培養(yǎng)。
良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活有著決定性的作用。我們?cè)诮萄谢顒?dòng)中要求每位老師,平時(shí)教學(xué)中嚴(yán)格訓(xùn)練到位,經(jīng)常抓,抓經(jīng)常,并且經(jīng)常學(xué)習(xí)交流相互借鑒一些好的做法,取得了良好效果。
2.統(tǒng)一各項(xiàng)作業(yè)本的格式及批改的具體要求
我們?cè)跈z查作業(yè)時(shí)發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題,為了更好地幫助他們落實(shí)作業(yè)批改的常規(guī),我組織老師們一起學(xué)習(xí)了教師工作常規(guī),分別對(duì)各項(xiàng)作業(yè)本的書(shū)寫(xiě)格式和批改作了統(tǒng)一要求。
3.潛心鉆研教材教法,認(rèn)真開(kāi)展集體備課制度。
根據(jù)我們自己組的安排,這學(xué)期我們組在邱主任的帶領(lǐng)下,我們組的每位成員積極參加了校組織的青年教師基本功大賽,比如沈春艷、徐婷等老師,比賽前我們備課組全體成員認(rèn)真研討,集體備課,每一節(jié)試教我們都認(rèn)真聽(tīng)課,評(píng)課,再探討交流,修改,在教學(xué)中揚(yáng)長(zhǎng)避短,注重反思感悟,力求改革創(chuàng)新,上出我們備課組的個(gè)性特色,取得可喜的成績(jī)。邱主任的教干示范課,沈春艷的區(qū)口語(yǔ)交際課示范課,徐婷老師的展示課。
三、加強(qiáng)互幫互學(xué),促進(jìn)青年教師的盡快成長(zhǎng)。
在我們備課組,以老帶新,已成為一種良好風(fēng)氣和濃厚氛圍。高揚(yáng)老師、邱麗君主任、李紅霞則比較有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。組內(nèi)教師互幫互學(xué),互相促進(jìn),使我們的教學(xué)工作也更順利。
現(xiàn)把這學(xué)期取得的成績(jī)匯報(bào)如下:
1. 區(qū)素養(yǎng)大賽徐婷、王麗一等獎(jiǎng)。
2. 1.邱麗君上了教干示范課、沈春艷、徐婷兩位老師上了研討課、示范課。
3. 區(qū)微課設(shè)計(jì)沈春艷、徐婷@得一等。
4.年級(jí)組最大的收獲是族內(nèi)大閱讀系列活動(dòng)開(kāi)展的有聲有色,從開(kāi)始的計(jì)劃制定到活動(dòng)的開(kāi)展,比如個(gè)班級(jí)的講故事比賽、演講比賽、朗誦到讀書(shū)漂流再到跳蚤書(shū)市,讀書(shū)成為一種習(xí)慣已初步養(yǎng)成。
轉(zhuǎn)眼一學(xué)期又很快過(guò)去了,回顧本學(xué)期的備課組的工作,是忙碌的,又是充實(shí)的。我們努力把教學(xué)教研工作抓緊,抓細(xì),抓實(shí),從點(diǎn)點(diǎn)滴滴中求得進(jìn)步,雖然沒(méi)有轟轟烈烈的業(yè)績(jī),但每一位老師都能踏實(shí),認(rèn)真地工作。在今后的備課組工作中,我們將繼續(xù)努力,多反思、多總結(jié),調(diào)動(dòng)本備課組所有教師的積極性,開(kāi)展多種活動(dòng),促進(jìn)工作效率的提高。
第二篇:年度工作總結(jié)模板
20xx年是阜陽(yáng)市城市建設(shè)投資有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)建投公司)進(jìn)入實(shí)質(zhì)性運(yùn)轉(zhuǎn)的第一年,也是我市全面實(shí)施“十五”計(jì)劃、著力推進(jìn)城市化進(jìn)程的重要一年。一年來(lái),建投公司遵循“服務(wù)經(jīng)濟(jì)大局、實(shí)現(xiàn)跨越發(fā)展”的工作思路,在市委、市人大、市政府的親切關(guān)懷下,在市政府性投資項(xiàng)目管理委員會(huì)辦公室(以下簡(jiǎn)稱(chēng)投資辦)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,牢固樹(shù)立經(jīng)營(yíng)城市理念,以加快阜陽(yáng)城市發(fā)展為己任,緊緊圍繞向國(guó)家開(kāi)發(fā)銀行(以下簡(jiǎn)稱(chēng)開(kāi)行)申貸這一主題,拓展思路、抓住機(jī)遇、積極探索、銳意進(jìn)取,全面完成了20xx年工作目標(biāo)和各項(xiàng)工作任務(wù),為阜陽(yáng)城市建設(shè)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出了一定貢獻(xiàn)?;仡櫧衲晁龅墓ぷ?,主要有以下幾個(gè)方面:
(一)明確思路
1、明確建投公司投融資的主體地位。建投公司是阜陽(yáng)市政府為加快城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)步伐,深化城市建設(shè)投融資體制改革批準(zhǔn)設(shè)立的具有獨(dú)立法人資格的國(guó)有獨(dú)資企業(yè),也是市政府利用組織優(yōu)勢(shì),調(diào)控、整合城市資源,加大投資力度,完善城市功能的操作平臺(tái)。其主要宗旨是樹(shù)立經(jīng)營(yíng)城市理念,創(chuàng)新市場(chǎng)融資方式,將政府行為變?yōu)槠髽I(yè)運(yùn)作。建投公司的設(shè)立,使“政府引導(dǎo)、市場(chǎng)運(yùn)作、公司經(jīng)營(yíng)”的新機(jī)制、新理念有了明確的載體。
2、明確建投公司政府性投資項(xiàng)目的實(shí)施主體地位。為加強(qiáng)開(kāi)行貸款資金管理,強(qiáng)化項(xiàng)目決策,必須首先從機(jī)制上進(jìn)行完善和規(guī)范。為此,市政府專(zhuān)門(mén)成立政府性投資項(xiàng)目管理委員會(huì)(以下簡(jiǎn)稱(chēng)投資委),作為決策機(jī)構(gòu),對(duì)政府性投資項(xiàng)目進(jìn)行決策指導(dǎo)。投資委下設(shè)投資辦作為承上啟下的中間機(jī)構(gòu),直接領(lǐng)導(dǎo)、督促建投公司及時(shí)把投資委的決策貫徹落實(shí),具體實(shí)施。形成了宏觀(投資委)、中觀(投資辦)、微觀(建投公司)三位一體的管理體系,確立了建投公司政府性投資項(xiàng)目的實(shí)施主體地位。
3、明確建投公司的主要職能和任務(wù)。建投公司作為我市城市基礎(chǔ)設(shè)施的投融資運(yùn)作主體,從設(shè)立之初,就明確了職能和任務(wù):一是融資,依托政府有效資產(chǎn),按市場(chǎng)化運(yùn)作方式,多渠道籌措資金,滿(mǎn)足城市建設(shè)資金需求;二是投資,投資重點(diǎn)是城市基礎(chǔ)設(shè)施和市政公共設(shè)施(政府性投資項(xiàng)目),同時(shí)選擇有全局帶動(dòng)性和有較高收益的項(xiàng)目進(jìn)行投資,增加收益,壯大實(shí)力;三是還貸,建立債務(wù)償還機(jī)制,高效運(yùn)作城市資產(chǎn),促進(jìn)城市建設(shè)資金的良性循環(huán)和土地資本的不斷增值,確保債務(wù)按期償還。
4、明確工作思路。在明確定位、職責(zé)和任務(wù)的基礎(chǔ)上,建投公司明確了20xx年的工作思路:服從服務(wù)于阜陽(yáng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大局,以建立科學(xué)、規(guī)范、高效的管理機(jī)制和運(yùn)行機(jī)制為重點(diǎn),全方位打造公司的.核心競(jìng)爭(zhēng)力,抓好項(xiàng)目建設(shè),規(guī)范資金管理,積極實(shí)施多元化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,增強(qiáng)公司自我積累、自我發(fā)展的能力,實(shí)現(xiàn)公司健康、持續(xù)、快速發(fā)展。
(二)完善機(jī)制
1、完善法人治理結(jié)構(gòu)。開(kāi)行貸款資金量大、涉及面廣、政策性強(qiáng),為切實(shí)完成承貸建設(shè)和還貸職責(zé),建投公司按照現(xiàn)代企業(yè)制度和《公司法》的要求,制定了公司章程,成立了董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)和經(jīng)理層。20xx年8月18日召開(kāi)了公司重新組建后的第一次董事會(huì),標(biāo)志著公司法人治理結(jié)構(gòu)已步入正常運(yùn)行軌道。董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)和經(jīng)理層三者按各自分工,充分發(fā)揮職能,切實(shí)做到?jīng)Q策民主化、監(jiān)督制度化、管理規(guī)范化,形成了決策機(jī)構(gòu)(董事會(huì))、 監(jiān)督機(jī)構(gòu)(監(jiān)事會(huì))、實(shí)施機(jī)構(gòu) (經(jīng)理層)相互制約、相互支持、相互配合的管理模式,完善了組織架構(gòu)。
2、完善規(guī)章制度。進(jìn)入實(shí)質(zhì)性運(yùn)轉(zhuǎn)以后,為開(kāi)好局、起好步,切實(shí)做到管理規(guī)范化、科學(xué)化、制度化,確保開(kāi)行貸款的政策安全和資金安全,建投公司參照外地經(jīng)驗(yàn),結(jié)合我市實(shí)際,先后制定了《阜陽(yáng)市政府性投資項(xiàng)目管理辦法》、《阜陽(yáng)市政府性投資項(xiàng)目資金管理辦法》、《阜陽(yáng)市經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)政府性投資項(xiàng)目資金管理辦法》、《阜陽(yáng)市國(guó)有土地使用權(quán)出讓金征收使用管理暫行辦法》等12個(gè)規(guī)范性文件和實(shí)施細(xì)則。規(guī)章制度的完善和建立,為開(kāi)行貸款項(xiàng)目順利實(shí)施提供了政策保障和法律依據(jù)。
3、完善內(nèi)部運(yùn)行機(jī)制。完善運(yùn)行機(jī)制是建投公司強(qiáng)化內(nèi)部管理,規(guī)范公司行為的重要環(huán)節(jié)。為此,公司從實(shí)際工作需要出發(fā),經(jīng)多次討論、醞釀,先后制定了《阜陽(yáng)市城市建設(shè)投資有限公司管理大綱》、《阜陽(yáng)市城市建設(shè)投資有限公司各部門(mén)工作職責(zé)》、《阜陽(yáng)市城市建設(shè)投資有限公司廉政建設(shè)規(guī)定》等24個(gè)基本管理制度(已編纂成《文件匯編》),明確了內(nèi)部分工和職責(zé) ,建立了上傳下達(dá)、政令暢通、團(tuán)結(jié)協(xié)作、規(guī)范有序的工作秩序。此外,公司還把企業(yè)文化建設(shè)、廉政警示教育和加強(qiáng)法制學(xué)習(xí)等作為日常工作的重要內(nèi)容,進(jìn)一步強(qiáng)化了內(nèi)部管理,增強(qiáng)了責(zé)任意識(shí),使團(tuán)結(jié)協(xié)作、愛(ài)崗敬業(yè)成為員工的自覺(jué)行動(dòng),有力地推動(dòng)了各項(xiàng)工作順利開(kāi)展。
(三)規(guī)范運(yùn)作
1、規(guī)范20xx年投資計(jì)劃編制工作。根據(jù)投資委領(lǐng)導(dǎo)的意見(jiàn),在市投資辦的悉心指導(dǎo)下,建投公司本著把握政策,摸清情況,認(rèn)真編制,規(guī)范操作,逐級(jí)上報(bào)的原則,精心組織編制了20xx年投資計(jì)劃,并在第一次投資委全體會(huì)議上獲得通過(guò)。完備的投資計(jì)劃,增強(qiáng)了工作的目的性、主動(dòng)性和可操作性。
2、規(guī)范項(xiàng)目工程招投標(biāo)。招投標(biāo)是項(xiàng)目建設(shè)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。今年以來(lái),建投公司嚴(yán)格按照“公平、公正、公開(kāi)”的原則,依照有關(guān)法律程序和規(guī)定,積極推進(jìn)招投標(biāo)工作:
一是在首次運(yùn)作開(kāi)行貸款項(xiàng)目的招投標(biāo)過(guò)程中,在全市范圍內(nèi)公開(kāi)招標(biāo)選擇招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)和預(yù)算編制機(jī)構(gòu),同時(shí)組織現(xiàn)場(chǎng)勘察和招標(biāo)文件答疑,采取弱化標(biāo)底、合理低價(jià)中標(biāo)的方式,使項(xiàng)目工程平均中標(biāo)價(jià)比預(yù)算價(jià)降低20%;
二是在對(duì)潁州路人行道改造標(biāo)段和阜臨路道路改造的6、7標(biāo)段,采取了國(guó)家最新推行的工程量清單報(bào)價(jià)方式招投標(biāo),開(kāi)創(chuàng)了阜城工程量清單報(bào)價(jià)招投標(biāo)先河;
三是在南城河拆遷過(guò)程中,公司按照相關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定,認(rèn)真進(jìn)行拆遷評(píng)估,制定拆遷方案,并向拆遷管理部門(mén)提交了頒發(fā)拆遷許可證所要求的全部要件,如期舉行了拆遷聽(tīng)證會(huì),此舉首開(kāi)我市城市公益事業(yè)行政許可聽(tīng)證會(huì)記錄。
3、規(guī)范項(xiàng)目實(shí)施和資金管理。為確保開(kāi)行貸款項(xiàng)目順利推進(jìn),加強(qiáng)資金管理,提高資金使用效率,建投公司相應(yīng)制定了《阜陽(yáng)市城市建設(shè)投資有限公司政府性投資項(xiàng)目實(shí)施細(xì)則》、《阜陽(yáng)市城市建設(shè)投資有限公司項(xiàng)目運(yùn)作流程》、《阜陽(yáng)市城市建設(shè)投資有限公司政府性投資項(xiàng)目資金撥付程序》等一系列項(xiàng)目實(shí)施和資金管理細(xì)則,規(guī)定了嚴(yán)格的項(xiàng)目操作和資金撥付程序,保證了開(kāi)行貸款項(xiàng)目實(shí)施和資金規(guī)范使用。
4、規(guī)范人員招聘程序。根據(jù)市政府有關(guān)會(huì)議決定和市領(lǐng)導(dǎo)有關(guān)指示精神,建投公司會(huì)同人事部門(mén)制定嚴(yán)格周密的人員招聘方案,在市紀(jì)檢等部門(mén)的監(jiān)督下,對(duì)參加應(yīng)聘人員的資格進(jìn)行了嚴(yán)格審查;精心組織筆試和面試,最后對(duì)擬錄用人員進(jìn)行了公示。經(jīng)過(guò)嚴(yán)格把關(guān),層層篩選,最后經(jīng)批準(zhǔn)公司錄用了五名專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員,為公司今后各項(xiàng)工作的開(kāi)展奠定了基礎(chǔ)。
(四)抓住重點(diǎn)
1、向開(kāi)行申貸取得重大成果。20xx年12月上旬,開(kāi)行信用評(píng)審委員會(huì)通過(guò)了我市的信用評(píng)審,確定了10億元的貸款授信額度。20xx年初我市申貸進(jìn)入了最關(guān)鍵的貸款評(píng)審階段,而開(kāi)行嚴(yán)格控制貸款規(guī)模,基本停止了新增城市基礎(chǔ)設(shè)施貸款項(xiàng)目審批,致使申貸工作一度陷入困境。根據(jù)劉慶強(qiáng)市長(zhǎng)的有關(guān)指示精神,市財(cái)政局、建投公司有關(guān)人員不辭辛苦,七上合肥,八下北京,采取“死看硬守”的方式,經(jīng)過(guò)艱苦不懈的努力,我市城市基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目貸款于20xx年4月1日正式通過(guò)開(kāi)行貸款評(píng)審委員會(huì)評(píng)審,最終落實(shí)我市城市基礎(chǔ)設(shè)施貸款為8億元人民幣,至此,申貸工作取得重大成果。
2、精心組織開(kāi)行貸款的簽約儀式。根據(jù)投資委6月19日會(huì)議精神,為做好開(kāi)行貸款簽約儀式的籌備工作,建投公司在有關(guān)部門(mén)大力配合、支持下,對(duì)簽約活動(dòng)所涉及到的儀式議程、領(lǐng)導(dǎo)講話、致辭、現(xiàn)場(chǎng)新聞采訪、答記者問(wèn)等一系列事項(xiàng)進(jìn)行了精心策劃。由于準(zhǔn)備充分,運(yùn)作有序,開(kāi)行與阜陽(yáng)市政府開(kāi)發(fā)性金融合作協(xié)議暨城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目貸款簽約儀式于7月10日在我市開(kāi)發(fā)區(qū)隆重舉行,并取得圓滿(mǎn)成功。
3、融資工作取得重大突破。根據(jù)借款協(xié)議,8億元開(kāi)行項(xiàng)目貸款資金將分四年逐步到位??紤]到我市城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的實(shí)際資金需要,經(jīng)過(guò)公司努力,開(kāi)行在20xx年用款安排一個(gè)億的基礎(chǔ)上,又給我市增加了2億元用款額度;同時(shí)在開(kāi)行的協(xié)調(diào)、支持下,采取聯(lián)合貸款方式,又從工商銀行爭(zhēng)取到3億元貸款額度。一系列融資成果,有力保證了我市今、明兩年的建設(shè)資金需求,超額完成了投資委下達(dá)給建投公司20xx年的融資任務(wù)。
4、推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)。受?chē)?guó)家土地政策調(diào)整影響,今年我市開(kāi)行貸款項(xiàng)目擬新建道路征用土地報(bào)批暫無(wú)法落實(shí),為此,建投公司及時(shí)調(diào)整投資計(jì)劃,提早實(shí)施具備開(kāi)工條件的老城區(qū)道路和人行道改造工程。潁州路、文峰路、清河路、潁河路四條道路的人行道改造已全面展開(kāi);青年路道路及管網(wǎng)改造工程前期工作已經(jīng)完成,春節(jié)后即可著手實(shí)施;南城河綜合治理一期拆遷工作,經(jīng)多方協(xié)調(diào),正穩(wěn)步推進(jìn),現(xiàn)已完成50余戶(hù)的拆遷,占應(yīng)拆遷戶(hù)數(shù)的58.8%。
5、做好開(kāi)發(fā)區(qū)中小企業(yè)貸款試點(diǎn)工作。此次中小企業(yè)項(xiàng)目貸款試點(diǎn)是我市繼8個(gè)億城市基礎(chǔ)設(shè)施貸款之后,與開(kāi)行展開(kāi)的新一輪金融合作,在整個(gè)貸款試點(diǎn)過(guò)程中,建投公司精心搭建平臺(tái),建立償債機(jī)制,增強(qiáng)信用建設(shè),制定規(guī)章制度,規(guī)范操作流程,首批3000萬(wàn)元中小企業(yè)項(xiàng)目貸款資金已發(fā)放到開(kāi)發(fā)區(qū)園內(nèi)7家中小企業(yè)手里,并于20xx年12月8日在建投公司舉行了貸款簽約儀式。
(五)搞好協(xié)調(diào)
1、積極做好向各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的匯報(bào)工作,爭(zhēng)取支持。為保證開(kāi)行貸款項(xiàng)目順利實(shí)施,爭(zhēng)取各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)支持,公司分別于今年4月20日、5月28日向市長(zhǎng)辦公會(huì)議和市政府常務(wù)會(huì)議作了開(kāi)行貸款項(xiàng)目有關(guān)情況匯報(bào),會(huì)議對(duì)此進(jìn)行了研究并形成會(huì)議紀(jì)要;8月4日,市人大柴修連副主任、市政府王改林副市長(zhǎng)到公司檢查指導(dǎo)工作,在聽(tīng)取工作匯報(bào)后分別作出了重要指示; 11月3日,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)安排,公司就開(kāi)行貸款項(xiàng)目情況和已實(shí)施項(xiàng)目進(jìn)展情況向市人大主任會(huì)議作了專(zhuān)題匯報(bào),市人大各位領(lǐng)導(dǎo)同志對(duì)公司前期工作給予了充分肯定,同時(shí)對(duì)開(kāi)行貸款項(xiàng)目實(shí)施、資金管理、償債機(jī)制建立等方面提出了指導(dǎo)性意見(jiàn);12月11日,公司就工作中遇到的有關(guān)問(wèn)題和20xx年工作思路向市政府有關(guān)會(huì)議作了匯報(bào)。通過(guò)匯報(bào),取得了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)建投公司工作的理解和支持,為公司下一步工作的開(kāi)展創(chuàng)造了良好的外部環(huán)境。
2、加強(qiáng)與各職能部門(mén)的協(xié)調(diào)配合,營(yíng)造良好的工作氛圍。開(kāi)行貸款項(xiàng)目運(yùn)作過(guò)程中涉及方方面面,必須搞好協(xié)調(diào)配合。在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中,建投公司積極和建委、土地、房產(chǎn)、規(guī)劃和轄區(qū)政府等部門(mén)加強(qiáng)協(xié)調(diào),統(tǒng)一步調(diào),形成合力,對(duì)在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中遇到的問(wèn)題和情況,主動(dòng)和有關(guān)部門(mén)溝通、協(xié)調(diào),從而保證了項(xiàng)目建設(shè)順利實(shí)施。
第三篇:年終工作總結(jié)模板
時(shí)間確實(shí)過(guò)的好快,一年的時(shí)光就這樣的過(guò)去了,10月銷(xiāo)售年終工作總結(jié)范文。轉(zhuǎn)眼間來(lái)公司已經(jīng)快兩年了,在這里有喜有悲有笑有哭,在這里成長(zhǎng)了在這里進(jìn)步了,感謝所有幫助過(guò)我的人,謝謝。。。今年總體來(lái)說(shuō)達(dá)到了自己設(shè)定的目標(biāo),但是在個(gè)人能力方面,還差好多,沒(méi)能達(dá)到預(yù)計(jì)的水平?,F(xiàn)做一下總結(jié):
今年上半年每天都想到自己到底要去做點(diǎn)什么,可就是沒(méi)有目的盲目的做著,就這樣的來(lái)到下半年,突然很感嘆,我上半年到底在想些什么?在我這個(gè)年齡段的人,心里都是充滿(mǎn)抱負(fù)的。不能是空去想就能夠?qū)崿F(xiàn)的了,要靠自己的雙手,靠自己的'每日每夜積累的社會(huì)實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn),不能一味的盲目的空想。人生最黑暗的時(shí)候,要靠自己去努力的向光明的方向走著,總會(huì)走出去的。
剛才又看了長(zhǎng)輩對(duì)自己說(shuō)的話:剛參加工作,剛出道,給人個(gè)好的第一印象很重要。在家靠父母,在外靠同事、朋友。要學(xué)會(huì)做人做事。做人要像水一樣,利萬(wàn)物,會(huì)變化;冬為雪,夏為雨,上天為云,入地為泉;要善適應(yīng):遇盆責(zé)圓,遇盂則方;要有志氣、志向和意志,如泉水從深山流出,勇往直前,不舍晝夜,遇見(jiàn)坑洼,填平它,繼續(xù)前進(jìn);遇到高山,如果推不倒又越不過(guò),就借勢(shì)取徑,繞道而行,這樣,只要不停地流淌,總能走出大山,匯入江河,奔向遼闊的海洋的,年終總結(jié)《10月銷(xiāo)售年終工作總結(jié)范文》。但做事千萬(wàn)不能像水,應(yīng)該如火。要有火的熱情、火的速度、火的摧枯拉朽以及它的創(chuàng)新精神。只有不斷創(chuàng)新,從改變自己開(kāi)始,然后改變自己的家庭及一切,才有可能有個(gè)更好的未來(lái)。哪次看到這幾句話,都有不同的認(rèn)識(shí)。也是督促自己前進(jìn)的動(dòng)力。
XX年做計(jì)劃的時(shí)候給自己訂的XX年?duì)I業(yè)額是300萬(wàn),這個(gè)基本上完成了,由于自己的能力不足,里邊存在好多朋友的支持和幫忙。自己也在其中學(xué)到了很多,感謝幫助過(guò)我的同事、朋友。XX年在完成營(yíng)業(yè)額的同時(shí),提高自己的業(yè)務(wù)、交際能力。要按照自己制定的計(jì)劃一步一步的走下去,要有長(zhǎng)跑運(yùn)動(dòng)員的精神。。
XX年的工作重點(diǎn)是挖掘一些大的客戶(hù),如何區(qū)分大小客戶(hù)?如何建立大客戶(hù)的第一印象?如何尋找與大客戶(hù)交流的話題,拉近與大客戶(hù)的距離?如何建立信任感?如何與大客戶(hù)談價(jià)格?如何建立大客戶(hù)的忠誠(chéng)度?如何應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?爭(zhēng)取XX拿下一些具有實(shí)力的大用戶(hù)。
在與大客戶(hù)打交道,處處有不好相處的人,時(shí)時(shí)有難以處理的事情。在這個(gè)時(shí)候我們可以用自己誠(chéng)信的處事理念、各種專(zhuān)業(yè)的知識(shí)和靈活的處事方式來(lái)處理這些問(wèn)題,必須化解矛盾,拿到大的訂單。有時(shí)候要換位思考大客戶(hù)就象大象:龐大,行動(dòng)緩慢,交往容易,卻又很固執(zhí)。大象很聰明,記性又好,有時(shí)還具有危險(xiǎn)性,所以打交道時(shí)必須小心謹(jǐn)慎。在打交道的過(guò)程當(dāng)中,了解“大象”的想法與習(xí)性,建立長(zhǎng)期而深厚的友誼,是最關(guān)鍵。
試想,如果你是大企業(yè)的首席執(zhí)行官,對(duì)你來(lái)說(shuō),什么是最重要的?你對(duì)中小企業(yè)老板或業(yè)務(wù)代表有什么樣的期待?當(dāng)你考慮要購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品及服務(wù)時(shí),哪一些因素會(huì)讓你特別偏好特定的供應(yīng)商?
站在“大象”的立場(chǎng)思考,就會(huì)清楚地了解他們的習(xí)性與需求。
這些方面,自己需要學(xué)習(xí)的東西很多,一定讓自己的能力提升起來(lái)。